Manual RSE para Balance Social DERES

Con respecto al consumo de los recursos naturales, se recomienda la inclusión de los siguientes
indicadores en el Balance Social:
INDICADORES AÑO (X) AÑO (X-1)
Consumo Anual de Energía
Consumo Anual de Agua
Consumo Anual de Combustibles Fósiles
Consumo Anual de Otros combustibles
Cantidad Anual de Residuos Sólidos Generados
(basura, desechos, escombros, etc.)
Los indicadores de inversión deben presentar básicamente los fondos que la empresa ha destinado
durante el ejercicio económico a la realización de proyectos, programas y procesos de mejora y preservación
del medio ambiente, reciclaje y eliminación de residuos, reducción del consumo de las
fábricas e iniciativas de educación y capacitación medioambientales.
Indicar la cantidad de reclamos atendidos por temas relacionados al medio ambiente puede ser un
indicador quizás evitado por la mayor parte de las empresas, ya que podría despertar sospechas respecto
al comportamiento de la empresa en ese tema. Sin embargo, es claro que el mostrar si hubieron
o no reclamos hace a la completa transparencia con que dicha empresa enfrenta el tema y a la
preocupación que surge de recibir reclamos por esos temas. Es claro que el objetivo de toda empresa
debe ser indicar que no ha habido reclamos durante el ejercicio económico, o que al menos, la
cantidad de reclamos ha disminuido frente a ejercicios anteriores.
Indicadores cualitativos
Los indicadores cualitativos que la empresa puede evaluar incluir en las notas al Balance Social son
los siguientes:
- Mención de las políticas, infraestructura y procesos de gestión relativos a la administración de los
impactos medioambientales.
- Detalle de las iniciativas desarrolladas para la administración de residuos, ahorro energético, reciclaje,
educación ambiental, uso de los recursos naturales, y acciones compensatorias (por ejemplo:
reforestación)
- Relato sobre los principales impactos ecológicos provocados por la empresa, así como de sus acciones
para minimizarlos.
Otros indicadores cualitativos sugeridos son los siguientes:
- Valores invertidos en proyectos y programas de mejora ambiental y los respectivos porcentajes en
mejora ambiental y en relación a la facturación de la empresa.
- Premios y certificados obtenidos por la performance de la gestión ambiental
- Consumo de energía, agua y materia prima por unidad producida e iniciativa para aumentar su
eficiencia.
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