5235 IP Phone Guía de Usuario - Mitel Edocs

M I T E L
5235
GUÍA DE USUARIO
IP Phone

3300 ICP - 7.0

Índice
Acerca del teléfono 5235 IP 1
Funciones del teléfono 5235 IP 2
SUGERENCIAS PARA SU COMODIDAD Y SEGURIDAD 2
¡No sostenga el auricular con el hombro! 2
Proteja sus oídos 2
Ajuste del ángulo de visión 3
PARA USUARIOS DE SISTEMAS ICP 3300 RESILIENT 4
TELÉFONO 5235 IP Y MÓDULO DE INTERFAZ DE LÍNEA 5
USO DE LAS PANTALLAS TÁCTILES 6
Uso de la persiana Tel 8
Uso de la persiana Person 10
Uso de la persiana Mensajes 12
Uso de la persiana Histor 15
Uso de la persiana Config 17
Uso de la persiana Aplicaciones 20
Uso del teclado en pantalla 22
Obtención de ayuda 22
Limpieza de la pantalla táctil 23
Sugerencias para configurar el teléfono 5235 IP 23
-i-

PERSONALIZACIÓN DEL TELÉFONO 5235 IP 23
Especificación del brillo y del contraste de la pantalla 24
Especificación de información del usuario 25
Especificar idioma 25
Programación del diseño de teclas en el teléfono 5235 IP 26
Especificación de opciones de respuestas de audio 27
Calibración de la pantalla táctil 28
Especificación del comportamiento de la notificación de 28
llamadas
Selección de preferencias de marcación 29
Ajuste del control del timbre 31
Activación de un protector de pantalla 32
Programación de la tecla Mensaje 32
Programación de recepción de tipos de mensajes alternativos 33
Activación de visualizaciones de URL en el teléfono 5235 IP 33
PROGRAMACIÓN DE FUNCIONES DE LAS TECLAS 34
Sugerencias para programar funciones 34
Programación de una tecla de función 37
Programación de una aplicación del teléfono 5235 IP 38
Programación de una tecla de función fija 39
Borrado de la programación de una tecla 39
Activación de la programación de teclas variables personales 40
Programación del indicador de mensaje en espera 40
CONFIGURACIÓN DE LA LISTA DE CONTACTOS 41
Adición de nombres a la lista de contactos 41
Edición de información de la lista de contactos 42
-ii-

REALIZACIÓN Y CONTESTACIÓN DE LLAMADAS 43
Marcación desde la lista de contactos 43
Marcación desde la lista del historial 43
Marcación desde la lista de mensajes 44
Contestar una llamada 44
Finalizar una llamada 44
Remarcación 44
Remarcación - Número guardado 45
Operación de manos libres 45
Contestación automática 46
Uso de la línea analógica 46
GESTIÓN DE LLAMADAS 47
Espera 47
Transferencia 48
Conferencia 48
Alternación 49
Desvío de llamada 50
Mensajes: Devolución de llamada 52
USO DEL HISTORIAL DE LLAMADAS 53
Actualización de la lista del historial de llamadas 53
Borrado de registros de llamada 53
Visualización de detalles de registros de llamada 54
Adición de información de contacto desde un registro de
llamada a la lista de personas
54
-iii-

USO DE OTRAS FUNCIONES 55
Códigos de cuenta 55
ACD 56
Devolución de llamada 57
Estacionamiento de llamada 58
Captura de llamada 59
Calculadora 60
Cambiar idioma 60
Acamp 61
Teclas de pantalla 61
Día/Noche 61
No molestar 62
Intrusión 62
Localización 63
Localización directa 63
Llamadas de emergencia 64
Operación de audífonos 66
Operación de los Audífonos (con interruptor de control de 67
funciones)
Fingimiento de ocupado 68
Indicador de mensaje en espera 68
Música 68
Escucha colectiva 69
Localización de grupo / Respuesta búsqueme 70
Speak@Ease 71
Respuesta nocturna 71
Flash de troncal 71
Hot Desking 72
Desconexión remota de Hot Desk 73
Mensajes: Aviso 74
Directorio 75
Estado de cola 75
Recordatorio 76
Ajuste del timbre 76
Marcación rápida 77
Etiquetar llamada 77
-iv-

USO DEL TELÉFONO 5235 IP CON LA UNIDAD DE CONFERENCIA 5310
IP
Acceso al Controlador de conferencia 78
Encendido y apagado de la unidad de conferencia 78
Ajuste del volumen de la unidad de conferencia 78
Colocación de la unidad de conferencia en Modo de
79
presentación
Salida del Controlador de conferencia 79
Colocación de la unidad de conferencia en silencio 79
MENSAJES 79
Configuración del buzón 79
Configuración del reenvío para el correo de voz 80
Conexión al buzón desde su propia extensión 80
Conexión al buzón desde otra extensión 81
Desconexión del buzón 81
Visualización de detalles de mensajes 82
Reproducción de un mensaje de voz 82
Marcación del número del remitente del mensaje 83
Guardado de un mensaje 83
Borrado de un mensaje 83
Adición del remitente de un mensaje a la lista de contactos 84
Reenvío de un mensaje a la dirección de correo electrónico 84
USO DEL EXPLORADOR WEB DEL TELÉFONO 5235 IP 85
USO DEL MÓDULO DE INTERFAZ DE LÍNEA 86
Realización y contestación de llamadas mediante la tecla
analógica
Realización y contestación de llamadas mediante el modo de
enrutamiento por falla
-v-
78
87
88

Acerca del teléfono 5235 IP
El teléfono Mitel 5235 IP es un aparato para empresas que cuenta con
muchas funciones y que proporciona comunicación de voz a través de una
red IP. Posee una pantalla táctil amplia y con iluminación de fondo y ofrece a
los usuarios acceso en tiempo real a aplicaciones y servicios tales como
exploración en la Web, administración de directorios y correo de voz visual.
Ocho teclas de función fija y varias pantallas táctiles proporcionan un
cómodo acceso a funciones tales como registros de historial de llamadas,
lista de contactos y varios ajustes de usuario personalizables. El teléfono
5235 IP admite los protocolos Mitel Call Control (MiNet). Cuando se usa con
la ICP 3300, el usuario IP del teléfono 5235 IP puede acceder al conjunto de
funciones enriquecidas de aplicaciones telefónicas 5235. El teléfono 5235 IP
admite Hot Desking y Clustered Hot Desking, además de Resiliency. Este
aparato es ideal para ejecutivos y gerentes, y se puede usar como un
teléfono para agentes o supervisores de ACD y también como un teléfono
para teletrabajadores.
-1-

Funciones del teléfono 5235 IP
Función Función
1 pluma Se usa para seleccionar opciones en las pantallas de
las persianas
2 Indicador de timbre Parpadea para señalar una llamada entrante
3 Altavoz Proporciona sonido para llamadas de manos libres y
música de fondo
4 Pantalla táctil Proporciona un área de visualización amplia y de alta
resolución que muestra un conjunto de funciones. La
apertura de cada persiana muestra una pantalla
táctil adicional que ofrece acceso a funciones del
teléfono.
5 Controles de Proporciona control del volumen cuando el teléfono
volumen y de está descolgado. Proporciona control del contraste
contraste
cuando el teléfono está inactivo.
6 Teclas de función Proporciona funcionalidad para altavoz, micrófono,
fija
mensajes, espera, transferencia/conferencia y
cancelación.
7 Teclado Se usa para marcar durante el modo de teléfono
8 Auricular Se usa cuando no se está en el modo de audífonos o
manos libres
SUGERENCIAS PARA SU COMODIDAD Y SEGURIDAD
¡No sostenga el auricular con el hombro!
El uso prolongado del auricular puede provocar molestias en el cuello,
hombro o espalda, especialmente si lo apoya entre el oído y el hombro. Si
habla mucho por teléfono, puede ser más cómodo utilizar audífonos. Para
obtener más información, consulte Operación con audífonos.
Proteja sus oídos
El teléfono 5235 IP tiene un control para ajustar el volumen del receptor del
auricular o de los audífonos. Dado que la exposición continua a sonidos
fuertes puede provocar una pérdida de la audición, mantenga el volumen a
un nivel moderado.
-2-

Ajuste del ángulo de visión
El soporte del teléfono 5235 IP se inclina a fin de proporcionar una mejor
visión de las teclas.
Para ajustar el ángulo de visión:
1. Desconecte los cables hacia el teléfono.
2. Pulse el botón a ambos lados del soporte en la parte posterior del
teléfono para quitar el soporte.
3. Inserte los ganchos de la unidad base en las muescas de la parte
posterior del teléfono y ajústelos en su posición de la siguiente manera:
Para lograr un montaje con ángulo alto, inserte los dos ganchos
inferiores en el conjunto inferior de muescas y ajuste los dos ganchos
superiores en el conjunto central de muescas.
Para lograr un montaje con ángulo bajo, inserte los dos ganchos
inferiores en el conjunto central de muescas y ajuste los dos ganchos
superiores en el conjunto superior de muescas.
Nota: Para obtener más información acerca del ajuste del ángulo de
visualización del teléfono, consulte la Guía de instalación del teléfono 5235
IP que viene con el teléfono.
-3-

PARA USUARIOS DE SISTEMAS ICP 3300 RESILIENT
Si durante una llamada escucha un tono que se repite cada 20 segundos,
significa que el teléfono está cambiando a un sistema ICP 3300 secundario.
La llamada continúa y cambia la operación de algunas teclas y funciones del
teléfono. Todo vuelve a operar normalmente cuando el teléfono retorna al
sistema primario. Si su teléfono está inactivo y cambia al sistema
secundario, verá un rectángulo parpadeante en la pantalla. El rectángulo
permanece en la pantalla hasta que se completa el cambio al sistema
primario.
Si el teléfono 5235 IP efectúa un enrutamiento por falla a la ICP secundaria,
sólo tendrá acceso a su buzón en la ICP secundaria si el administrador
programó un buzón para usted.
Notas:
El buzón de la ICP secundaria no incluirá los mismos mensajes que los
buzones de la ICP primaria. Las preferencias relacionadas con el correo de
voz no se traspasan de la ICP primaria a la secundaria. Estas preferencias
se deben establecer en ambas ICP.
Las aplicaciones Historial, Contactos y Configuración no admiten
resiliencia. Sus registros, información de contacto y ajustes no se
traspasarán a la ICP secundaria desde la primaria.
-4-

TELÉFONO 5235 IP Y MÓDULO DE INTERFAZ DE
LÍNEA
El Módulo de interfaz de línea (LIM) es un dispositivo opcional que agrega
capacidad de Línea telefónica analógica (POTS) al teléfono 5235 IP. Si el
Enrutamiento de llamadas de emergencia no está programado en su 3300
ICP, debe utilizar el Módulo de interfaz de línea para realizar llamadas de
emergencia. Para obtener más información acerca de la marcación de
números de emergencia, consulte Llamadas de emergencia.
Si tiene un LIM conectado al teléfono 5235 IP, el instalador realiza toda la
programación del LIM, excepto la tecla analógica, al instalar el teléfono. Para
obtener más información, consulte Programación de una tecla de función fija
y Uso del Módulo de interfaz de línea.
-5-

USO DE LAS PANTALLAS TÁCTILES
La pantalla táctil Vis gral del teléfono 5235 IP proporciona acceso a todas las
funciones que ofrece el teléfono. Desde la pantalla Vis gral puede abrir un
conjunto de seis persianas al pulsar el botón o la etiqueta de la persiana.
Haga clic en el botón de la persiana o en su etiqueta para abrir una de las
siguientes persianas:
Tel: Permite acceso a teclas programables y a la interfaz principal del
teléfono y de control de llamadas.
Person: Permite acceso al directorio personal para agregar, borrar o ver
contactos.
Mensajes: Proporciona acceso a un correo de voz visual para ver
mensajes.
Histor: Permite ver un registro de llamadas perdidas, hechas y
contestadas.
Config: Proporciona acceso a todos los ajustes del teléfono para
personalizar el teléfono 5235 IP.
Aplicaciones: Proporciona un punto de inicio para las aplicaciones Control
de conferencia y Explorador Web.
Para abrir o cerrar cualquiera de estas persianas:
1. Pulse con su dedo o con la pluma el botón de la persiana ( ) o su
etiqueta.
2. Pulse con su dedo o con la pluma el nombre de la persiana.
-6-

Para navegar por las listas de cada persiana:
Pulse los botones de desplazamiento hacia arriba y hacia abajo ( ):
Pulse la flecha hacia abajo ( ) para abrir la página siguiente de seis
elementos de la lista. Pulse la flecha hacia arriba ( ) para abrir la página
anterior de elementos.
Si no hay una página siguiente o anterior de elementos, el botón
correspondiente se desactiva.
-7-

Uso de la persiana Tel
La persiana Tel proporciona acceso a teclas programables y a la interfaz
principal del teléfono.
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información
relacionada con la persiana Tel.
Los posibles valores son:
No listo: Aparece durante el inicio o si no se estableció comunicación con
la ICP.
Núm teléfono: Aparece según lo especificado en la persiana Config.
Audíf ( ): Indica que un equipo está en el modo de audífonos.
DND ( ): Indica que un equipo está en el modo DND (No molestar).
Conect como: Indica que hay un usuario hot desk conectado.
Use la persiana Tel para utilizar teclas programadas y marcar números.
-8-

Visualización de teléfono: Muestra información sobre la llamada
recibida. La ICP 3300 proporciona esta información.
Tecl var person: Teclas que permiten acceder a funciones específicas de
control de llamadas. Puede usar los valores predeterminados
proporcionados por la ICP 3300 o programar las teclas mediante la
persiana Config. La programación disponible desde la ICP 3300 aparece
sólo cuando el teléfono 5235 está en modo inactivo.
Teclas programables: Teclas que se pueden programar para iniciar
funciones específicas de control de llamadas. Estas teclas se programan
mediante la persiana Config. Las teclas se enumeran a partir de la esquina
inferior derecha, continuando de derecha a izquierda hasta la esquina
superior izquierda. La tecla número 1 está siempre en la primera ficha de
la esquina inferior derecha, y es el DN principal.
Fichas: Permite ver teclas programables adicionales.
Nota: La tecla de la línea principal está siempre en la esquina inferior
derecha de la Ficha 1.
-9-

Uso de la persiana Person
La persiana Person proporciona un lugar para agregar, borrar y editar
nombres y números de contactos. Desde esta persiana también puede
marcar el número de cualquier persona de la lista de contactos.
Para iniciar la persiana Person :
1. Pulse los botones de etiqueta de la persiana ( ) o su etiqueta.
2. Pulse una tecla programada o una tecla variable en la persiana Tel.
Consulte Programación de funciones de las teclas para obtener
información acerca de cómo programar las teclas.
La persiana Person muestra un máximo de seis contactos dispuestos en
orden alfabético por apellido.
-10-

Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Botones de desplazamiento ( ): Úselos para navegar por la lista de
contactos.
Fichas alfabéticas: Úselas para desplazarse hasta la página que contiene
el contacto cuyo apellido comienza con la primera etiqueta de letra de esa
ficha. Por ejemplo, si pulsa la ficha "fgh", la lista de contactos se desplaza
hasta el contacto cuyo apellido comienza con "F". Varios clic en una ficha
desplazan la visualización a la siguiente letra de la ficha. Por ejemplo, si
pulsa dos veces seguidas la ficha "fgh", la lista de contactos se desplaza
hasta el contacto cuyo apellido comienza con "G".
Nvo: Úselo para agregar un nuevo contacto a la lista de contactos.
Para obtener información acerca del uso de la persiana Person, consulte
Configuración de la lista de contactos y Marcación desde la lista de
contactos.
-11-

Uso de la persiana Mensajes
La persiana Mensajes permite acceder a mensajes del correo de voz.
Para iniciar la persiana Mensajes :
Pulse los botones de etiqueta de la persiana ( ) o su etiqueta.
Pulse una tecla programada o una tecla variable en la persiana Tel.
Consulte Programación de funciones de las teclas para obtener
información acerca de cómo programar las teclas.
Pulse la tecla de función fija Mensaje del teléfono (esta opción se debe
especificar en la persiana Config. Para obtener más información acerca de
cómo especificar esta opción, consulte Programación de la tecla Mensaje ).
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información
relacionada con la persiana Mensajes.
Los posibles valores de estado son:
1. No listo: Aparece durante el inicio o si no se estableció comunicación con
la ICP.
2. Sin buzón: Muestra si el DN principal actual no tiene un buzón.
3. Conectado: Muestra cuando el usuario está conectado a su buzón.
4. Desconect: Muestra si el usuario está desconectado del buzón. El
indicador de mensajes no se enciende.
5. Mensajes: Muestra si el usuario está desconectado. El indicador de
mensajes se enciende. Indica que hay mensajes.
Si abre la persiana Mensajes y no está conectado al buzón de voz, aparece
la ventana de conexión. Puede usar esta ventana para conectarse al buzón
de voz asignado a esta extensión o para conectarse como huésped al pulsar
Conectar huésped.
-12-

Puede usar la persiana Mensajes para desplazarse por los mensajes. Los
mensajes aparecen en orden del más reciente en primer lugar.
Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Botones de desplazamiento ( ): Úselos para navegar por la lista de
mensajes.
Fichas de persianas: Filtran los mensajes y los agrupan como urgentes,
nuevos, guardados y grabados. La ficha Tod muestra todos los mensajes.
Descon: Lo desconecta del correo de voz.
-13-

DETALLES DE MENSAJES
La selección de un mensaje desde la persiana Mensajes muestra la persiana
Detalles msjes que incluye información de las llamadas, tal como aparece en
las siguientes pantallas.
La pantalla uno aparece si está disponible la función Reenviar a correo
electrónico en la ICP 3300. La pantalla dos aparece si no está disponible la
función Reenviar a correo electrónico en la ICP 3300.
Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Marc: Úselo para marcar el número de la persona que llama.
Guar: Guarda el mensaje.
Borrar: Borra el mensaje.
A corr el: Úselo para enviar el correo de voz a su correo electrónico.
Copiar a contac: Úselo para agregar el remitente del mensaje como un
contacto en la persiana Person.
Cop: Copia la información de la persona que llama.
-14-

Uso de la persiana Histor
La persiana Histor proporciona un registro detallado de las llamadas
entrantes y salientes, incluidas las llamadas hechas, las recibidas y las
perdidas. Es posible almacenar un máximo de 50 registros de llamada. El
registro de llamada más antiguo se borra cuando el usuario recibe más de
cincuenta. Los registros de llamada duplicados hacen que el registro original
se actualice con la hora del registro nuevo y la cantidad de veces que se ha
producido.
Para iniciar la persiana Histor :
Pulse los botones de etiqueta de la persiana ( ) o su etiqueta.
Pulse una tecla programada o una tecla variable en la persiana Tel.
Consulte Programación de funciones de las teclas para obtener
información acerca de cómo programar las teclas.
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información
relacionada con la persiana Histor.
Los posibles valores son:
No listo: Aparece durante el inicio o si no se estableció comunicación con
la ICP.
Llam perd: Indica registros de llamadas perdidas en la ICP (pero no en el
teléfono 5235 IP).
En blanco: Indica que no hay llamadas perdidas.
Puede desplazarse por las llamadas registradas usando la persiana Histor.
Los registros de llamada aparecen en orden del más reciente al más antiguo.
-15-

Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Botones de desplazamiento ( ): Úselos para navegar por la lista de
registros de llamada.
Fichas de persianas: Filtran las llamadas y las agrupan como perdidas,
hechas y contestadas. La ficha Tod muestra todas las llamadas.
Estado: Muestra el nombre de la visualización actual y la cantidad de
registros en ella.
Actual: Permite actualizar la lista de registros de llamada. Debe pulsar el
botón Actual para mostrar registros nuevos.
Borr todo: Permite borrar todos los registros de llamada.
Nota: Las llamadas hechas y recibidas a través del módulo LIM no se
registran en el historial de llamadas.
-16-

Uso de la persiana Config
La persiana Config proporciona un lugar para acceder a todos los ajustes del
teléfono. Muestra los ajustes de comunicaciones actuales y permite
cambiarlos rápidamente. Esta persiana proporciona acceso a 16 pantallas de
ajustes distintas.
Para iniciar la persiana Config :
Pulse los botones de etiqueta de la persiana ( ) o su etiqueta.
Pulse una tecla programada o una tecla variable en la persiana Tel.
Consulte Programación de funciones de las teclas para obtener
información acerca de cómo programar las teclas.
Use los 16 ajustes, con acceso desde la persiana Config, para personalizar
los ajustes del teléfono 5235 IP.
Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
1. Botones de desplazamiento ( ): Úselos para navegar por la lista de
ajustes.
2. Lista de ajustes: Cada ajuste de esta lista proporciona acceso a una
nueva ventana donde puede ver o configurar ajustes específicos del
teléfono 5235 IP.
-17-

Los elementos de la lista de ajustes incluyen:
Info de usuario: Úselo para especificar el nombre y el número de
teléfono que aparecen en el teléfono 5235 IP.
Config mi tel: Úselo para personalizar la apariencia de la persiana Tel.
Tecl var person: Úselo para habilitar la programación de las teclas
variables personales en el teléfono 5235 IP.
Reenvío llam: Úselo para crear perfiles de reenvío que identifican dónde
se reenvían sus llamadas sobre la base del tipo de contestación (por
ejemplo, Siempr, Interna ocup, Externa ocup, Interna no contest y
Externa no contest).
Notif llamadas: Úselo para especificar la visualización automática de la
persiana Tel al hacer o recibir llamadas.
Prefer marcación: Úselo para especificar preferencias de marcación para
números internos y externos.
Ayud en lín: Muestra una dirección URL donde puede acceder a ayuda en
línea para el teléfono 5235 IP.
Calib pantalla: Permite recalibrar la visualización de la pantalla si observa
que el teléfono no funciona de acuerdo con lo esperado.
Brillo y contraste: Permite ajustar el brillo y el contraste de la pantalla
del teléfono 5235 IP.
Prot pant: Permite especificar un tiempo específico de inactividad en el
teléfono 5235 IP que activa la visualización del protector de pantalla.
Resp audio: Todas las acciones que realiza en las persianas producen un
tono sonoro. Este ajuste permite establecer el volumen de las respuestas
de audio y de los tonos de error.
Config tecla Mensaje: Permite programar la tecla Mensaje para iniciar
automáticamente la aplicación Mensajes del teléfono 5235 IP.
Msje alternativo: Permite programar el teléfono 5235 IP para iniciar la
aplicación Teléfono al recibir tipos de mensajes distintos de llamadas
telefónicas.
Ir a URL: Permite abrir direcciones URL de terceros en la aplicación
Explorador Web.
Modo limp: Bloquea la pantalla para que pueda limpiarla sin ingresar
comandos.
-18-

Idiomas: Permite seleccionar el idioma en que aparecen las instrucciones
y las aplicaciones del teléfono. Los idiomas admitidos son inglés, francés,
español, alemán, holandés, italiano y portugués. Nota: el sistema puede
admitir hasta tres idiomas a la vez. Las opciones de idioma que aparecen
en la pantalla del teléfono se controlan mediante programación ICP.
Acerca tel 5235 IP: Esta pantalla muestra la versión del software.
-19-

Uso de la persiana Aplicaciones
La persiana Aplicaciones proporciona acceso a las aplicaciones disponibles en
el teléfono 5235 IP.
Para iniciar la persiana Aplicaciones :
Pulse los botones de etiqueta de la persiana ( ) o su etiqueta.
En la pantalla táctil Vis gral, el área de estado muestra información
relacionada con la persiana Aplicaciones.
Los posibles valores son:
No listo: Aparece durante el inicio o si no se estableció comunicación con
la ICP.
2 aplicaciones: Indica la cantidad de aplicaciones disponibles en el
teléfono 5235 IP. Actualmente, las aplicaciones disponibles son
Controlador de conferencia y Explorador Web.
Puede usar la persiana Aplicaciones para abrir las aplicaciones disponibles.
-20-

Esta persiana proporciona los siguientes elementos:
Botones de desplazamiento ( ): Úselos para navegar por la lista de
aplicaciones.
Las aplicaciones se abren dentro de la persiana Aplicaciones. Por ejemplo, la
ventana Cont conferencia, que aparece a continuación, se abre dentro de la
persiana Aplicaciones y proporciona un conjunto de opciones para usar la
unidad de conferencia 5310 con el teléfono 5235 IP. Para obtener más
información, consulte Uso de la unidad de conferencia 5310 IP.
-21-

Uso del teclado en pantalla
En muchas de las pantallas táctiles es necesario ingresar texto o números.
Para ingresar esta información, simplemente pulse el campo para abrir un
teclado en pantalla.
Para ingresar información mediante el teclado en pantalla:
1. Pulse las letras o los números correspondientes para ingresar valores en
los campos Nom o Número. Rigen las siguientes reglas:
Para cambiar el conjunto de teclas o de números que aparece en el
teclado en pantalla, pulse Camb o May.
Para mostrar sólo números y caracteres especiales, pulse 123. Para
volver a una visualización de números y letras, pulse nuevamente
123.
Para borrar el texto completo en el campo, pulse Borr.
Para corregir errores, coloque el cursor con las teclas de cursor hacia
la derecha o hacia la izquierda ( ) o pulse directamente frente al
texto incorrecto, pulse la tecla Retroceso ( ) e ingrese el texto o el
número correcto.
2. Al terminar de ingresar la información, pulse OK.
Obtención de ayuda
Para acceder a la documentación del teléfono 5235 IP:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca Ayud en
lín en la lista.
3. Pulse Ayud en lín.
4. En el explorador de su PC, escriba la dirección URL que aparece en la
pantalla.
5. Pulse Cerr.
Nota: Si no cierra esta pantalla antes de salir de ella, aparecerá la
próxima vez que abra la persiana Config.
-22-

Limpieza de la pantalla táctil
Para bloquear las pantallas táctiles del teléfono 5235 IP con el fin de
limpiarlas, puede usar la persiana Config.
Para bloquear la pantalla táctil mediante la persiana Config :
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento hasta que aparezca Modo limp en la
lista.
3. Limpie la pantalla con un paño suave.
4. Pulse Cancelar para salir del Modo limp.
Sugerencias para configurar el teléfono 5235 IP
Cuando reciba el teléfono 5235 IP, use las opciones de la persiana Config
para personalizarlo. Luego de personalizar el teléfono, seleccione la persiana
Tel para verificar que los ajustes estén correctos. Ahora está listo para
comenzar a usar el teléfono.
PERSONALIZACIÓN DEL TELÉFONO 5235 IP
Use la persiana Config para personalizar el teléfono 5235 IP.
-23-

Especificación del brillo y del contraste de la pantalla
Puede ajustar el brillo y el contraste de la pantalla mediante los controles de
volumen del teléfono 5235 IP (cuando éste está inactivo) o la persiana
Config.
Para ajustar el contraste de la pantalla mediante los controles de
volumen:
Pulse en forma reiterada los botones de control de volumen ubicados
debajo del altavoz para ajustar el contraste. Pulse el botón hacia arriba (
) para aumentar el contraste, y el botón hacia abajo ( ) para
disminuirlo.
Nota: Puede usar este método sólo cuando el teléfono está inactivo. Si el
teléfono está timbrando, esta acción ajusta el volumen del timbre. Si el
teléfono está en uso, esta acción ajusta el volumen del auricular, de los
audífonos y del altavoz.
Para ajustar el brillo y el contraste de la pantalla mediante la
información de Config :
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca Brillo y
contraste.
3. Pulse el ajuste Brillo y contraste.
4. Pulse los botones de desplazamiento ( ) para ajustar el brillo y el
contraste de la pantalla. Si la flecha aparece desactivada, el ajuste se
estableció al máximo en esta dirección.
5. Pulse el botón Guar.
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin
hacer cambios.
-24-

Especificación de información del usuario
Para especificar el número de teléfono que aparece en el teléfono 5235
IP:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca la etiqueta
de la persiana Info de usuario.
3. Pulse la etiqueta de la persiana Info de usuario.
4. Pulse el campo Nom.
5. En el teclado en pantalla, pulse las letras correspondientes para escribir
el nombre.
6. Pulse OK.
7. Pulse el campo Núm teléfono.
8. En el teclado en pantalla, pulse los números correspondientes de la línea.
9. Pulse OK.
10. Pulse Guar.
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin
hacer cambios.
Especificar idioma
Para especificar el idioma en que aparecen las instrucciones y
aplicaciones:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca la etiqueta
de la persiana Idiomas.
3. Pulse la etiqueta de la persiana Idiomas. El teléfono muestra las tres
selecciones de idioma actualmente programadas en el ICP.
4. Seleccione el idioma apropiado y pulse Guardar. El teléfono muestra la
pantalla táctil Vis gral en el idioma escogido.
Nota: los idiomas admitidos en el 5235 pueden diferir de aquéllos admitidos
en el ICP. Si el teléfono se configura para un idioma no admitido, las
instrucciones pueden aparecer en el idioma que usted seleccionó pero el
idioma de las aplicaciones del teléfono asume como valor predeterminado el
inglés. La ventana Idioma muestra "(nombre del idioma seleccionado)(no
admitido)".
-25-

Programación del diseño de teclas en el teléfono 5235 IP
Cada teléfono 5235 IP tiene seis teclas variables y 24 teclas programables
agrupadas en un conjunto de fichas. Puede visualizar estas teclas mediante
tres o dos fichas (muestran ocho y doce teclas, respectivamente).
Para cambiar el diseño de la visualización del teléfono:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config mi tel.
3. Pulse el ajuste Config mi tel.
4. Haga clic en el botón Cambiar diseñ.
5. Seleccione 3 fich/8 teclas o 2 fich/12 teclas. El punto junto a la
opción indica el valor seleccionado.
6. Pulse el botón Guar.
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin
hacer cambios.
Para etiquetar las fichas:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config mi tel.
3. Pulse el ajuste Config mi tel.
4. Seleccione la ficha que desea renombrar en la parte inferior de la
pantalla.
5. Pulse Renom fich.
6. En el teclado en pantalla, pulse Borr para borrar el texto existente.
7. Pulse las teclas que correspondan para ingresar un nombre nuevo para la
ficha.
8. Pulse OK.
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin
hacer cambios.
-26-

Especificación de opciones de respuestas de audio
Todas las acciones que realiza en las persianas producen un tono sonoro. El
volumen del tono del teléfono 5235 IP tiene relación con el volumen del
altavoz. Mediante este procedimiento puede especificar el volumen del tono;
sin embargo, el ajuste del volumen del altavoz también afecta al volumen
del tono.
Para ajustar el volumen de la respuesta de audio:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Resp audio.
3. Pulse el ajuste Resp audio.
4. Ajuste las opciones mediante las acciones correspondientes que se
describen a continuación:
Opción Acción
Desactivar la
Pulse Des para los tonos de error
respuesta de audio
para errores
Ajustar el audio para
errores
Desactivar el audio
para acciones de
botones
Ajustar el audio para
acciones de botones
5. Haga clic en Guar.
Pulse un botón entre Baj y Alt para los tonos de
error
Pulse Des para los tonos de botones
Pulse un botón entre Baj y Alt para los tonos de
botones
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin
hacer cambios.
-27-

Calibración de la pantalla táctil
La visualización de la pantalla del teléfono 5235 IP se calibra antes del
envío. Sin embargo, si observa que el teléfono no funciona de acuerdo con lo
esperado, puede ser necesario recalibrar la visualización de la pantalla.
Para calibrar la visualización de la pantalla:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Calib pantalla.
3. Haga clic en el centro del destino con la pluma.
4. Continúe haciendo clic en el centro del destino a medida que se desplaza
alrededor de la pantalla.
Si la calibración de la pantalla está correcta, el sistema muestra Calib
pantalla tuvo éxito. En este punto, pulse OK.
Si la calibración de la pantalla está incorrecta, el sistema muestra Error
en calib pantalla. La calibración se repetirá en 5 segs.
Especificación del comportamiento de la notificación de llamadas
Para especificar la visualización automática de la persiana Tel al hacer
o recibir llamadas:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Notif llamadas.
3. Pulse el ajuste Notif llamadas.
4. Pulse las opciones correspondientes para identificar cuándo desea que
aparezca la persiana Tel. Por ejemplo, si selecciona la opción Al hacer
llamadas, la persiana Tel aparece cada vez que el teléfono se descuelga
para hacer una llamada.
5. Pulse Guar.
Notas:
Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin hacer
cambios.
Cuando se abre la aplicación Controlador de conferencia, la persiana Tel
no aparece automáticamente al hacer o recibir llamadas.
-28-

Selección de preferencias de marcación
Puede especificar preferencias de marcación para números internos y
externos. Por ejemplo, puede especificar que todos los números externos
que marca tienen como prefijo el número 9 o como código de área el
número 613. También puede especificar que los números internos tienen
cuatro dígitos y que se deben marcar así.
Estas reglas rigen sólo para números que marca desde el directorio personal
(persiana Person ), registros de llamada (persiana Histor ) y correo de voz
visual (persiana Mensajes ).
Nota: Si no especifica reglas para números internos, todos los números se
consideran externos. Las preferencias especificadas para números internos
predominan sobre las de los números externos.
Para especificar preferencias para números internos:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Prefer marcación.
3. Pulse la etiqueta Prefer marcación.
4. Pulse la etiqueta Números internos.
5. Pulse el campo vacío en la persiana Números internos.
6. En el teclado en pantalla, pulse el número correspondiente para indicar la
cantidad de dígitos de un número interno (1-7).
Nota: Un número interno se considera cualquier número menor o igual
que el número que ingresa aquí. Los números internos se marcan tal
como se ingresan y no se interpretan de ninguna forma.
7. Pulse OK.
8. Opcionalmente, pulse la casilla de verificación Mostrar pantalla conf para
llam externas. Esta opción especifica que aparece una pantalla de
confirmación de marcación antes que se marque el número interno.
9. Pulse Guar.
10. Pulse Cerr.
Nota: Si no cierra esta pantalla, aparecerá la próxima vez que abra la
persiana Config.
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin
hacer cambios.
-29-

Para especificar preferencias para números externos:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Prefer marcación.
3. Pulse la etiqueta Prefer marcación.
4. Pulse la etiqueta Núm externos.
5. Especifique el tipo de llamadas externas que hace:
Si siempre hace llamadas externas locales, pulse el botón opuesto a
Marc como llam loc.
Si siempre hace llamadas externas de larga distancia, pulse el botón
opuesto a Marcar como llam larga dist y vaya al paso 10.
Si hace llamadas externas locales y de larga distancia, pulse el botón
opuesto a Desc.
6. En la opción Marc como llam loc, pulse el campo Prefijo llam loc.
7. En el teclado en pantalla, ingrese los dígitos (máximo de tres) que se
deben marcar antes que el número propiamente tal. Por ejemplo, ingrese
el dígito que debe marcar para obtener una línea externa.
8. Pulse OK.
9. Opcionalmente:
Pulse la casilla de verificación Borrar cód área si desea marcar los
números externos sin un código de área. Por ejemplo, si el código de
área es 613 y todos los números externos se marcan a este código,
puede quitarlo de los números de marcación.
En el teclado en pantalla, ingrese el código de área que desea quitar
del número de marcación y pulse OK. Vaya al paso 10.
En la opción Marcar como llam larga dist, pulse el campo Prefijo
larga dist.
En el teclado en pantalla, ingrese un prefijo (máximo tres dígitos) y
pulse OK. Vaya al paso 10. Observe que si tiene el prefijo de larga
distancia en el número, este paso no es necesario y está listo para
continuar con el paso 10.
10. Pulse Guar.
11. Pulse Cerr.
Nota: Si no cierra esta pantalla antes de salir de ella, aparecerá la próxima
vez que abra la persiana Config. Este procedimiento finalizó.
-30-

Ajuste del control del timbre
Sólo puede ajustar el control del timbre cuando el teléfono 5235 IP está
descolgado.
Para ajustar el volumen del timbre mientras el teléfono 5235 IP está
descolgado:
Pulse en forma reiterada los botones de control de volumen ubicados
debajo del altavoz para ajustar el contraste. Pulse el botón hacia arriba (
) para aumentar el volumen, y el botón hacia abajo ( ) para
disminuirlo.
Notas:
Si el teléfono está en estado de conversación, esta acción ajusta el
volumen del auricular, de los audífonos y del altavoz.
Si el teléfono está inactivo, esta acción ajusta el contraste.
-31-

Activación de un protector de pantalla
Puede especificar un tiempo específico para activar el protector de pantalla,
o puede programarlo para activarse después de un período de inactividad
específico en el teléfono 5235 IP.
Para activar un protector de pantalla:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Prot pant.
3. Pulse el ajuste Prot pant.
4. Especifique el tiempo de inactividad, lo que activará el interruptor de la
iluminación de fondo para apagar el equipo:
Pulse el campo de minutos.
Use el teclado en pantalla para ingresar la cantidad de minutos de
inactividad que activará la visualización del protector de pantalla.
5. Pulse OK.
6. Pulse la casilla de verificación opuesta Most imag prot pant si desea que
aparezca el protector de pantalla. Si no pulsa esta casilla de verificación,
sólo se enciende la iluminación de fondo del equipo.
7. Pulse Guar.
Programación de la tecla Mensaje
La tecla Mensaje del teléfono 5235 IP permite hacer una llamada
automáticamente al sistema de correo de voz. También puede programar
esta tecla para iniciar automáticamente la aplicación Mensaje del teléfono
5235 IP.
Para programar el inicio automático de la aplicación Mensaje cuando
pulsa la tecla Mensaje:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config tecla Mensaje.
3. Pulse el ajuste Config tecla Mensaje.
4. Pulse la casilla de verificación opuesta al texto Iniciar aplicación mensajes
en lugar de hacer una llam a mi sistema correo voz.
5. Pulse Guar.
-32-

Programación de recepción de tipos de mensajes alternativos
Puede programar el teléfono 5235 IP para iniciar la aplicación Teléfono al
recibir tipos de mensajes alternativos (distintos de llamadas telefónicas).
Para programar la recepción de tipos de mensajes alternativos:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca la etiqueta
Msjes alternativos.
3. Pulse la etiqueta Msjes alternativos.
4. Pulse la casilla de verificación opuesta al texto Inicie aplicación telefónica
cuando aparezca msje alternativo en mi teléfono.
5. Pulse Guar.
Activación de visualizaciones de URL en el teléfono 5235 IP
Para hacer que se abran direcciones URL de terceros en la aplicación
Explorador Web:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca la etiqueta
Ir a URL.
3. Pulse la etiqueta Ir a URL.
4. Pulse la casilla opuesta al texto Active visualización de URL de terceros
en aplicación Expl Web.
5. Pulse Guar.
-33-

PROGRAMACIÓN DE FUNCIONES DE LAS TECLAS
Sugerencias para programar funciones
Puede programar las teclas variables personales y las teclas programables
del teléfono 5235 para activar funciones. Para programar las teclas, use:
La persiana Config
La Supertecla del teléfono 5235
La Supertecla del teléfono 5235 sólo se debe usar para programar las
siguientes funciones:
Calculadora
Recordatorio programado
Estado de cola
Directorio
Devoluciones de llamadas
Ajuste del timbre
Idioma (ver Nota)
Grupo de recepción
Para obtener información acerca de cómo programar una Supertecla en el
teléfono 5235 IP, consulte Programación de una tecla de función fija.
Nota: Utilice el método de Supertecla para configurar las instrucciones del
teléfono SÓLO si su idioma seleccionado aparece en la persiana Config como
"no admitido". Utilice siempre la persiana Config para cambiar las
configuraciones de idioma: esto asegura que las instrucciones y las
aplicaciones aparezcan en el mismo idioma. Si las aplicaciones no se
admiten en su idioma seleccionado, el teléfono muestra un mensaje de
"idioma no admitido". Entonces puede utilizar el método de Supertecla para
configurar sólo las instrucciones del teléfono en su idioma seleccionado.
Toda aplicación que usted vea seguirá apareciendo en el idioma previamente
seleccionado (o en el idioma predeterminado, inglés) hasta el siguiente
reinicio del ICP. (Cuando se reinicie el ICP las aplicaciones aparecerán en el
idioma seleccionado, si se admite, o en el idioma predeterminado, inglés).
-34-

Puede asignar lo siguiente a una tecla variable o a una programable:
Funciones: consulte Programación de una tecla de función
Aplicaciones: Personas, Mensajes, Historial, Configuración, Explorador
Web y Controlador de conferencia (consulte Programación de una
aplicación del teléfono 5235 IP )
Funciones de teclas de función fija del teléfono 5235: Espera,
Transferencia/Conferencia, Cancelar, Micrófono, Línea analógica, Mensaje,
Remarcar y Altavoz (consulte Programación de una tecla de función fija )
Nota: Al programar una tecla variable, debe activar la programación de
estas teclas para ésta que surta efecto. Una vez activada, la programación
predeterminada de la ICP 3300 deja de estar disponible.
Funciones disponibles para programar en teclas variables o
programables
Función Tecla variable Programable
Marcación rápida Sí Sí
Contestación automática No Sí
Localización No Sí
Música Sí Sí
Audífono No Sí
Respuesta nocturna Sí Sí
Fingimiento de ocupado No Sí
No molestar No Sí
Localización directa No Sí
Código de cuenta
verificado
Sí Sí
Código de cuenta no
verificado
Sí Sí
Recepción No Sí
Devolución de llamada No Sí
Acampado No Sí
Intrusión No Sí
Flash simple No Sí
Flash doble No Sí
-35-

Función Tecla variable Programable
Respuesta búsqueme No Sí
Indicador de mensaje en No
espera
Sí
Llamada de emergencia No Sí
Etiquetar llamada No Sí
Directorio Sí Sí
Speak@Ease Sí Sí
ACD Sí Sí
Hot Desking Sí Sí
Teclas de función fija disponibles para programar en teclas variables
o programables
Tecla fija Tecla variable Programable
Supertecla Sí Sí
Micrófono Sí Sí
Mensaje No No
Remarcación Sí Sí
Altavoz Sí Sí
Espera No Sí
Transferencia/Conferencia No Sí
Cancelar No Sí
Línea analógica No Sí
-36-

Programación de una tecla de función
Use teclas variables o programables para programar funciones mediante el
siguiente procedimiento.
Para programar una tecla de función:
1. Si programa esta función en una tecla variable, verifique que la
programación de teclas variables esté activada. Para obtener más
información, consulte Activación de la programación de teclas variables.
2. Abra la persiana Config.
3. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config mi tel.
4. Pulse la tecla que desea programar. Aparece una ventana de
programación con tres fichas.
5. Pulse la ficha Funcion.
6. Use los botones de desplazamiento ( ) para desplazarse por la lista de
funciones y seleccionar una función que desee programar.
7. Pulse la tecla de función (por ejemplo, pulse la etiqueta de función
Local ).
8. Pulse el campo Etiq.
9. En el teclado en pantalla, pulse las letras correspondientes para la
etiqueta. (Por ejemplo, Local).
10. Pulse OK.
11. Si programa cualquier función distinta de indicador de mensaje en espera
y marcación rápida, pulse Guar para finalizar este procedimiento. Si
programa el indicador de mensaje en espera y la marcación rápida,
realice los siguientes pasos:
Pulse el campo Núm teléfono.
En el teclado en pantalla, pulse los números correspondientes al
teléfono de cuyos mensajes desea recibir notificación.
Pulse Guar.
Nota: No es necesario borrar la programación de una tecla antes de
reprogramarla.
-37-

Programación de una aplicación del teléfono 5235 IP
Puede programar una tecla variable personal o una tecla programable del
teléfono 5235 IP para iniciar automáticamente las siguientes aplicaciones:
Personas
Mensajes
Historial
Controlador de conferencia
Explorador Web
Para programar el inicio automático de una aplicación del teléfono
5235 IP:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config mi tel.
3. Pulse el ajuste Config mi tel.
4. Pulse la tecla que desea programar. Aparece una ventana de
programación con tres fichas.
5. Pulse la ficha Aplicaciones.
6. Pulse un nombre de aplicación desde la lista.
7. Pulse Etiq. Aparece un teclado en pantalla.
8. Use el teclado en pantalla para ingresar texto para la etiqueta (hasta 15
caracteres) y pulse OK.
9. Pulse Guar.
Notas:
Para volver a la lista de aplicaciones en cualquier momento, pulse Cancel
o la etiqueta Lista aplic.
No es necesario borrar la programación de una tecla antes de
reprogramarla.
-38-

Programación de una tecla de función fija
Para programar Supertecla, Espera, Transferencia/Conferencia,
Cancelar, Micrófono, Línea analógica, Mensaje, Remarcar y Altavoz:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config mi tel.
3. Pulse el ajuste Config mi tel.
4. Pulse la tecla que desea programar. Aparece una ventana de
programación con tres fichas.
5. Pulse la ficha Tecl fij.
6. Pulse una tecla de función fija desde la lista. Use los botones de
desplazamiento ( ) para visualizar teclas de función fija adicionales.
7. Pulse Etiq. Aparece un teclado en pantalla.
8. Ingrese una etiqueta de texto para esta tecla de función fija y pulse OK.
Nota: No es necesario borrar la programación de una tecla antes de
reprogramarla.
Borrado de la programación de una tecla
No es necesario borrar la programación de una tecla antes de
reprogramarla. Sin embargo, puede resultar útil borrar la programación de
una tecla si ya no la usa.
Para borrar la función o la programación de una tecla de función fija
asociada con la tecla:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config mi tel.
3. Pulse la etiqueta Config mi tel.
4. Pulse la tecla que desea borrar.
5. Pulse Borr tecl. Aparece la ventana de programación.
Puede pulsar Cancel para cerrar esta ventana o reprogramar esta tecla
de inmediato.
-39-

Activación de la programación de teclas variables personales
Cuando activa la programación de teclas variables personales, las teclas
variables predeterminadas programadas por la ICP 3300 (cuando el teléfono
5235 IP está inactivo) dejan de aparecer y de estar disponibles.
Para activar la programación de teclas variables:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Tecl var person.
3. Pulse el ajuste Tecl var person.
4. Pulse la casilla de verificación Tecla var person vigente.
5. Pulse Guar.
Programación del indicador de mensaje en espera
Puede programar un indicador de mensaje en espera (MWI) en una tecla
programable de modo que, cuando se deje un mensaje en otro teléfono,
usted reciba notificación mediante una tecla parpadeante.
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Config mi tel.
3. Pulse el ajuste Config mi tel.
4. Pulse la tecla que desea programar. Aparece una ventana de
programación con tres fichas.
5. Si no está seleccionada, pulse la ficha Funcion.
6. Use los botones de desplazamiento ( ) para desplazarse por las
funciones hasta que aparezca Indicador msje en espera.
7. Pulse Indicador msje en espera.
8. Pulse el campo Número.
9. En el teclado en pantalla, pulse los números correspondientes al teléfono
(recibirá notificación de los mensajes de este número de teléfono) y haga
clic en List.
10. Haga clic en Guar.
-40-

CONFIGURACIÓN DE LA LISTA DE CONTACTOS
Use la persiana Person para configurar la lista de contactos.
Adición de nombres a la lista de contactos
Puede agregar un nombre a la lista de contactos ingresándolo directamente
mediante la persiana Person o copiando un número desde una llamada
recibida en las persianas Histor o Mensaje.
Para agregar un nombre a la lista de contactos mediante la persiana
Person :
1. Abra la persiana Person.
2. Pulse Nvo.
3. Pulse el campo Nom.
4. En el teclado en pantalla, pulse el campo Nombre.
5. Pulse las teclas que correspondan para ingresar el nombre del contacto.
6. Pulse el campo Apellido.
7. Pulse las teclas que correspondan para ingresar el apellido del contacto.
8. Pulse OK.
9. Pulse el campo Número.
10. En el teclado en pantalla, agregue la información que corresponda. Para
obtener más información, consulte Uso del teclado en pantalla.
11. Pulse OK.
12. Pulse Guar.
Puede agregar un número a la lista de contactos copiándolo desde la
aplicación de la persiana Mensaje. Para obtener más información,
consulte Adición del remitente de un mensaje a la lista de contactos.
También puede agregar un número a la lista de contactos copiándolo
desde la aplicación de la persiana Histor. Para obtener más información,
consulte Adición de un contacto desde un registro de llamada a la lista de
personas.
-41-

Edición de información de la lista de contactos
1. Abra la persiana Person.
2. Localice el nombre que desea editar mediante uno de los siguientes
métodos:
Use los botones de desplazamiento ( ) para desplazarse por la lista
de contactos.
Use la ficha alfabética que corresponda a la primera letra del apellido
del contacto.
3. Pulse el nombre que desea editar.
4. Pulse Edit.
Nota: Si desea borrar el nombre de la lista de contactos, pulse Borrar.
5. Realice los siguientes pasos:
Para editar el nombre del contacto, realice los pasos del 6 al 11 y
continúe.
Para editar el número de teléfono, realice los pasos del 12 al 14 y
continúe.
Para editar el nombre del contacto y el número de teléfono, realice los
pasos del 6 al 15.
6. Pulse el campo Nom.
7. Pulse el campo Nombre.
8. En el teclado en pantalla, actualice la información que corresponda. Para
obtener más información, consulte Uso del teclado en pantalla.
9. Pulse el campo Apellido.
10. En el teclado en pantalla, actualice la información que corresponda. Para
obtener más información, consulte Uso del teclado en pantalla.
11. Pulse OK.
12. Pulse el campo Número.
13. En el teclado en pantalla, actualice la información que corresponda. Para
obtener más información, consulte Uso del teclado en pantalla.
14. Pulse OK.
15. Pulse Guar.
-42-

REALIZACIÓN Y CONTESTACIÓN DE LLAMADAS
Puede hacer una llamada mediante uno de los siguientes métodos:
1. Pulse la tecla programada asociada a la persona a quien desea llamar.
Consulte Programación de funciones de las teclas para obtener más
información acerca de cómo programar las teclas.
2. Marque el número mediante las teclas del teléfono.
3. Marque un número desde la lista de contactos, la lista del historial o la
lista de mensajes.
Marcación desde la lista de contactos
Para marcar el número de un contacto desde la lista de contactos:
1. Abra la persiana Person.
2. Localice el contacto cuyo número desea marcar mediante uno de los
siguientes métodos:
Use los botones de desplazamiento ( ) para desplazarse por la lista
de contactos.
Use la ficha alfabética que corresponda a la primera letra del apellido
del contacto.
3. Pulse el nombre del contacto cuyo número desea marcar.
4. Pulse Marc.
Nota: Puede buscar otros contactos pulsando los botones de
desplazamiento ( ).
5. Continúe la llamada usando el altavoz o el auricular.
Marcación desde la lista del historial
Para marcar el número de un contacto desde la lista del historial:
1. Abra la persiana Histor.
2. Seleccione un registro de llamada desde la lista de registros de llamada.
3. En la ventana Detalles histor, seleccione Marc.
-43-

Marcación desde la lista de mensajes
Para marcar el número de un contacto desde la lista de mensajes:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Seleccione un mensaje desde la lista de mensajes.
3. En la ventana Detalles msjes, seleccione Marc.
Contestar una llamada
Siga uno de estos pasos:
1. Seleccione la tecla de línea programable para la línea que está timbrando
y parpadeando.
2. Levante el auricular o pulse MANOS LIBRES ( ).
3. Si la persiana Tel está abierta, pulse la tecla de línea que está
parpadeando.
Finalizar una llamada
Siga uno de estos pasos:
1. Pulse la tecla Colgar o Cancel ( ).
2. Cuelgue el auricular.
3. Pulse la tecla que programó como Cancelar.
4. Si está en el modo Manos libres, pulse la tecla Altavoz.
Remarcación
Para volver a llamar al último número que marcó de forma manual:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla que programó como tecla del comando Remarcar.
-44-

Remarcación - Número guardado
Para guardar el último número que marcó de forma manual:
1. Levante el auricular.
2. Marque el código de acceso a la función correspondiente.
Para remarcar un número guardado:
1. Levante el auricular.
2. Marque el código de acceso a la función correspondiente.
Operación de manos libres
Para activar la Operación de manos libres:
Pulse la tecla del altavoz ( ).
Para alternar entre Operación de manos libres y auricular durante una
llamada:
Levante el auricular.
Para desactivar/activar temporalmente el micrófono durante el uso de
Manos libres:
1. Pulse la tecla del micrófono ( ) (el LED del micrófono permanece rojo
cuando el micrófono está desactivado).
2. Pulse la tecla que programó como micrófono.
Para finalizar una llamada de manos libres, realice una de las
siguientes acciones:
1. Pulse la tecla del altavoz ( ).
2. Pulse la tecla Cancel ( ).
3. Pulse la tecla que programó como Cancelar.
-45-

Contestación automática
Cuando está activa la función Contestación automática, las llamadas
entrantes timbran brevemente y el teléfono contesta en modo Manos libres.
Puede continuar llamando con el sistema manos libres o con el auricular.
Para activar o desactivar la Respuesta automática:
Pulse la tecla Contes auto. (Consulte Programación de funciones de las
teclas para obtener instrucciones acerca de la programación de funciones
del teléfono). La tecla se destaca y todas las llamadas entrantes se
contestan en el modo Manos libres.
Para cambiar del modo Manos libres al modo auricular:
1. Levante el auricular
2. Pulse la tecla del altavoz ( ).
Para finalizar una llamada:
Pulse la tecla Cancel ( ), pulse la tecla variable Colgar o espere a que
la persona que llama cuelgue.
Uso de la línea analógica
Si no está conectado a la ICP 3300, el teléfono 5235 IP puede admitir el
módulo LIM. En este caso, aparece la pantalla de presentación.
-46-

GESTIÓN DE LLAMADAS
Espera
Para retener una llamada:
1. Pulse ESPERA. ( )
2. Pulse la tecla que programó como Espera. El indicador parpadea en la
línea que tiene la llamada en espera.
Nota: Sólo puede recuperar una llamada de espera cuando el teléfono 5235
IP está inactivo.
Para recuperar una llamada retenida:
Siga uno de estos pasos:
Levante el auricular y pulse la línea que parpadea.
Pulse el indicador que parpadea.
Use la función Agr ret para establecer una conferencia con la llamada
en espera.
Para recuperar una llamada en espera en otra extensión:
Pulse la tecla de línea que parpadea. O bien, marque el código de acceso
a la función correspondiente y el número de la extensión que dejó la
llamada en espera.
-47-

Transferencia
Para transferir una llamada activa:
1. Pulse la tecla del comando Trans/Conf ( ) o la tecla que programó
como Transferencia/Conferencia.
2. Marque el número del nuevo interlocutor.
3. Siga uno de estos pasos:
a. Para completar la transferencia, cuelgue o pulse la tecla Cancel ( ).
b. Para anunciar la transferencia, espere una respuesta, consulte y luego
cuelgue o pulse la tecla Cancel ( ).
c. Para volver a la primera llamada antes de completar la transferencia,
pulse la tecla destacada.
Conferencia
Para configurar una conferencia cuando haya una llamada de dos
personas ya establecida, o para agregar otra persona a una
conferencia existente:
1. Pulse la tecla Trans/Conf ( ) o la tecla que programó como
Transferencia/Conferencia.
2. Marque el número del nuevo interlocutor.
3. Espere una respuesta.
4. Pulse la tecla Trans/Conf ( ) o la tecla que programó como
Transferencia/Conferencia.
Para salir de una conferencia:
Cuelgue o pulse la tecla Cancel ( ).
-48-

Alternación
Para llamar a otra persona cuando está en una llamada de dos
personas establecida:
1. Pulse la tecla Trans/Conf ( ).
2. Marque el número.
Para alternar entre dos personas:
Pulse la tecla variable Camb llam.
-49-

Desvío de llamada
El Desvío de llamadas le permite redirigir las llamadas entrantes a otro
número cuando su teléfono está ocupado, cuando no contesta o todo el
tiempo.
PROGRAMACIÓN DEL REENVÍO DE LLAMADAS
Puede crear perfiles de reenvío de llamadas que identifiquen dónde enviar
las llamadas entrantes. Luego de crear y guardar un perfil de reenvío de
llamadas, puede activarlo o desactivarlo en cualquier momento en la
pantalla táctil Config.
Notas:
El perfil Ning es un perfil predeterminado suministrado por el sistema. No
tiene números programados y se usa para desactivar el reenvío de
llamadas.
El perfil predeterminado es el reenvío de llamadas actual del teléfono 5235
IP. El punto (.) junto al perfil muestra el perfil actualmente activo.
Sólo se puede activar un perfil de llamada a la vez.
-50-

Para crear un perfil de reenvío de llamadas:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Reenvío llam.
3. Pulse el ajuste Reenvío llam.
4. Pulse Nvo.
5. Pulse Nombre perfil. Aparece un teclado en pantalla.
6. Use las teclas correspondientes del teclado en pantalla para ingresar el
nombre del perfil y pulse Guar. Este nombre de perfil identifica el lugar
al que se reenviarán las llamadas telefónicas.
7. Seleccione las casillas de verificación opuestas a las categorías de reenvío
de llamadas, tal como aparece a continuación:
Siempr: reenvía todas las llamadas telefónicas
Interna ocup: reenvía llamadas telefónicas internas si la línea está
ocupada
Externa ocup: reenvía llamadas telefónicas externas si la línea está
ocupada
Int no resp: reenvía llamadas telefónicas internas después de varios
timbres si usted no contesta
Ext no resp: reenvía llamadas telefónicas externas después de varios
timbres si usted no contesta
Nota: Puede seleccionar uno o más ajustes; sin embargo, el ajuste
Siempr tiene prioridad sobre todos los demás.
8. Para cada una de las categorías de reenvío de llamadas:
Pulse el campo en blanco para visualizar el teclado en pantalla.
En el teclado en pantalla, ingrese el número que corresponda.
Pulse OK.
9. Pulse Guar. La ventana de edición se cierra. Este perfil se guarda, pero
no se activa. Para activarlo, consulte Activación del reenvío de llamadas.
Nota: Pulse Cancel en cualquier momento para salir de esta persiana sin
hacer cambios.
-51-

ACTIVACIÓN DEL REENVÍO DE LLAMADAS
Para activar el reenvío de llamadas una vez programado:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Reenvío llam.
3. Pulse el ajuste Reenvío llam.
4. Pulse el ajuste Perfil que corresponda.
5. Pulse Activar.
CANCELACIÓN DEL REENVÍO DE LLAMADAS
Para cancelar el Desvío de llamadas:
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Reenvío llam.
3. Pulse el ajuste Reenvío llam.
4. Pulse el ajuste Perfil que corresponda.
5. Pulse Ning (Desactiv reenvío llam).
Mensajes: Devolución de llamada
Para dejar una indicación de mensaje en espera en un teléfono cuando
escucha tono de ocupado o de devolución de llamada:
1. Marque el número.
2. Si escucha tono de ocupado o de devolución de llamada, pulse la tecla
Dejar msje.
El MWI parpadea en el teléfono al que está llamando. Cuando el
destinatario de la llamada pulsa la tecla de mensajes del teléfono al que
usted llamó, su número de directorio aparece en la pantalla táctil de ese
teléfono.
-52-

USO DEL HISTORIAL DE LLAMADAS
Actualización de la lista del historial de llamadas
Puede desplazarse por las llamadas registradas usando la persiana Histor. Si
la etiqueta de la persiana indica que tiene llamadas perdidas, puede
actualizar la lista del historial de llamadas para ver estas llamadas.
Para actualizar la lista del historial de llamadas:
1. Abra la persiana Histor.
2. Pulse la ficha que corresponde a la lista del historial de llamadas que
desea actualizar (por ejemplo, Tod, Perdid, Hech o Contest).
3. Pulse Actual.
La lista se actualiza con las llamadas nuevas y la etiqueta de la persiana
queda en blanco.
Borrado de registros de llamada
Puede borrar un registro de llamada o un grupo de registros (por ejemplo,
tal vez desee borrar las llamadas de tipo Tod, Perdid, Hech o Contest).
Para borrar un registro de llamada:
1. Abra la persiana Histor.
2. Pulse la ficha que contiene el registro de historial de llamadas que desea
borrar (es decir, pulse Tod, Perdid, Hech o Contest ).
3. Pulse la llamada que desea borrar.
4. Pulse Borrar.
Aparece la siguiente llamada de la lista.
Para borrar todos los registros de llamada:
1. Abra la persiana Histor.
2. Pulse la ficha que contiene el grupo de registros que desea borrar (por
ejemplo, si desea borrar todas las llamadas contestadas, pulse la ficha
Contest ).
3. Pulse Borr todo.
4. En la pantalla de confirmación, pulse Borrar.
Se borran todas las llamadas enumeradas en esta ficha.
-53-

Visualización de detalles de registros de llamada
1. Abra la persiana Histor.
2. Pulse la ficha que contiene los registros de llamada que desea visualizar
(por ejemplo, Tod, Perdid, Hech o Contest ).
3. Pulse el registro de llamada para el que requiere información.
El área de detalles de la persiana indica:
estado de la llamada (Perdid, Hech o Contest)
si la llamada es nueva (estado en negrita)
número y nombre (si está disponible) de la persona que llama
duración de la llamada (si es una llamada duplicada, duración de la
última llamada)
número de veces que se recibió la llamada
indicación de si la llamada es de transferencia o de conferencia
Visualice otros números del registro de llamada pulsando los botones
hacia arriba o hacia abajo ( )
Adición de información de contacto desde un registro de llamada a la
lista de personas
1. Abra la persiana Histor.
2. Pulse la ficha que contiene la llamada cuya información de contacto
desea copiar (por ejemplo, Tod, Perdid, Hech o Contest ).
3. Pulse la llamada cuya información de contacto desea copiar a la lista de
personas.
4. Pulse Copiar a contac.
-54-

USO DE OTRAS FUNCIONES
Códigos de cuenta
Un código de cuenta es una serie de dígitos que asigna a sus llamadas,
generalmente, para fines de contabilidad. El código identifica la cuenta en
los registros de llamadas que genera el sistema. Un código de cuenta
forzado generalmente se ingresa desde otra extensión, lo que permite usar
funciones o hacer llamadas que de otro modo la extensión no podría hacer.
Si desea activar esta función en su teléfono, solicítela a su administrador de
sistema.
Nota: Para usar códigos de cuenta, debe tener una tecla programada para la
función Códigos de cuenta.
Para usar códigos de cuenta forzados:
1. Pulse la tecla Código cta.
2. Con las teclas del teléfono, ingrese los dígitos del código de cuenta.
3. Siga uno de estos pasos:
Para ingresar el código de cuenta, pulse la tecla #.
Para corregir un error de ingreso, pulse la tecla variable que contiene
el ingreso codificado ( ). Cada vez que pulsa la tecla se
borra el ingreso del último número.
Para cancelar, pulse la tecla del comando Cancel ( ) o la tecla que
programó como Cancelar.
-55-

Para ingresar un Código de cuenta durante una llamada:
1. Pulse la tecla Código cta.
2. Con las teclas del teléfono, ingrese los dígitos del código de cuenta.
3. Siga uno de estos pasos:
Para un código de cuenta verificado, pulse la tecla del comando
Verif/Guar.
Para un código de cuenta no verificado, pulse la tecla del comando
Guar.
Nota: Los códigos de cuenta verificados permiten acceder a funciones que
normalmente no están disponibles en una estación. Los códigos de cuenta
no verificados permiten ingresar códigos en el registro SMDR para
facturación o administración de llamadas.
ACD
Si el teléfono 5235 IP está habilitado para ACD, puede conectarse como un
agente. Cuando no hay ningún agente conectado a un teléfono habilitado
para ACD, aparece DESCONECT.
Para conectarse como un agente ACD:
1. Pulse la tecla ACD que programó. Consulte Programación de funciones de
las teclas para obtener más información acerca de cómo programar una
tecla ACD.
2. Pulse Conec agent.
3. Ingrese su ID de agente mediante el teclado.
4. Pulse Intro.
El texto DESCONECT desaparece.
-56-

Devolución de llamada
La función Devolución de llamada permite recibir una notificación cuando un
teléfono ocupado se desocupa o cuando se usa después de un estado de no
contestación.
Para solicitar una Devolución de llamada cuando encuentre una
estación ocupada o que no contesta:
1. Pulse la tecla que programó como Devolución de llamada.
2. Cuelgue.
Cuando la persona está disponible, el teléfono comienza a timbrar y la
pantalla muestra el indicador de timbrado de devolución de llamada con el
número de teléfono de la persona.
Para contestar una Devolución de llamada:
Cuando vea el indicador de timbrado de devolución de llamada, levante
el auricular.
-57-

Estacionamiento de llamada
La función Estacionamiento de llamada le permite colocar una llamada en un
estado de espera especial. Usted, u otra persona, puede recuperar la
llamada desde cualquier extensión del sistema.
Una vez estacionada la llamada, el sistema puede conectarlo
automáticamente al equipo de localización, de modo que pueda anunciar la
llamada a la parte solicitada.
Para estacionar una llamada active:
1. Siga uno de estos pasos:
Pulse la tecla de función Estacionamiento de llamada (debe estar
programada)
Pulse ( TRANS/CONF ) y luego marque *7#.
En la pantalla aparece ESTACIONADA@, seguido del destino de
estacionamiento e índice de exploración de estacionamiento (si se
aplica). Ejemplo: ESTACIONADA@ 1234 @ 02.
2. Marque el número de teléfono (no requerido si el número se programa en
la tecla de función Estacionamiento de llamada ).
3. Para informar a un usuario que tiene una llamada estacionada en espera,
realice una de las siguientes acciones:
Si la localización automática está activada, anuncie la llamada y en la
pantalla aparecerán los dígitos de recuperación de estacionamiento.
Si la localización automática está desactivada, pulse la tecla
Localización programada o marque **9, seguido del número de
Zona de localización (si fuera necesario). Luego, anuncie la llamada y
dígitos de recuperación de estacionamiento mostrados en la pantalla.
Nota: la localización a través de altoparlante no está permitida en el
modo de manos libres; debe usar el auricular o audífono.
-58-

Para recuperar una llamada estacionada:
1. Siga uno de estos pasos:
Marque *8#.
Pulse la tecla = Estacionamiento de llamada; la tecla de función
Recuperar (debe estar programada).
2. Marque el número de teléfono en el cual está estacionada la llamada (no
requerido si el número se programa en la tecla de función
Estacionamiento de llamada ).
3. Si hubieran múltiples llamadas estacionadas en el número, marque el
número de índice de dos dígitos para recuperar una llamada específica o
# para recuperar la llamada estacionada por más tiempo.
Captura de llamada
Para contestar una llamada que timbra en otra extensión de su grupo
de captura de llamadas:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla que programó como Recepción.
Para contestar una llamada que timbra en otra extensión no de su
grupo de recepción:
1. Levante el auricular.
2. Marque el código de acceso a la función correspondiente.
3. Marque el número de la estación que está sonando.
-59-

Calculadora
Calculad permite usar el teléfono 5235 IP como una calculadora básica de
cuatro funciones mediante el teclado, la pantalla y las teclas variables.
Para usar la calculadora:
1. Pulse la Supertecla.
2. Pulse Calculad.
Nota: Si no aparece Calculad, pulse Más para abrir funciones adicionales
de la Supertecla.
3. Use lo siguiente para realizar los cálculos:
El teclado del teléfono es el teclado numérico
La tecla * es la tecla del punto decimal
Las teclas variables proporcionan las funciones Borrar entrada/Borrar
(CE/CLR), x, -, +/=, ÷
Pulse la Supertecla para salir.
Cambiar idioma
Utilice esta función SÓLO si ya ha seguido las instrucciones para "Especificar
idioma" y su teléfono muestra un mensaje que informa que su idioma
seleccionado no se admite. Sólo puede cambiar la visualización del idioma
para las instrucciones del teléfono utilizando esta función. Las aplicaciones
seguirán apareciendo en el idioma previamente seleccionado o en el idioma
predeterminado, inglés.
Para cambiar el idioma:
1. Pulse la Supertecla.
2. Pulse Cambiar idioma.
Nota: Si no aparece Cambiar idioma, pulse Más para abrir funciones
adicionales de la Supertecla.
3. Pulse el idioma en que desea visualizar los mensajes de la ICP 3300.
-60-

Acamp
Al escuchar un tono de ocupado, puede usar la función Acampado para
recibir una notificación en el momento en que la persona quede disponible.
Para Acampar en una estación ocupada:
Pulse la tecla variable Esperaré.
Para recuperar una llamada cuando escucha el tono de Acampado:
Puede usar la función Cambiar llamada o Alternar llamada con la tecla de
función fija Transferencia/Conferencia o con una tecla de línea
programable.
Teclas de pantalla
Para determinar con qué función se programó una tecla:
1. Pulse la Supertecla.
2. Pulse Mostrar tecl.
Nota: Si no aparece Mostrar tecl, pulse Más para abrir funciones
adicionales de la Supertecla.
3. Pulse una tecla personal.
Aparece la función programada en la tecla.
4. Pulse la Supertecla para salir.
Día/Noche
La función Día/Noche permite activar o desactivar los servicios nocturnos
mediante la Supertecla.
Para activar los servicios diurnos o nocturnos:
1. Pulse la Supertecla.
2. Pulse Día/Noche.
Nota: Si no aparece Día/Noche, pulse Más para abrir funciones
adicionales de la Supertecla.
3. Pulse el servicio que requiere.
-61-

No molestar
Cuando activa No molestar, las personas que llaman reciben un tono de
ocupado y un mensaje de texto en pantalla que indica que usted no desea
ser molestado.
Para activar o desactivar No molestar:
Pulse la tecla No molestar que programó. La tecla se destaca cuando se
activa No molestar y no se destaca cuando no se activa.
Para activar No molestar desde una extensión remota:
1. Descuelgue el auricular.
2. Marque el código de acceso a la función correspondiente.
3. Marque el número de la estación a la cual se aplica No molestar.
4. Cuelgue.
Para desactivar No molestar desde una estación remota:
1. Descuelgue el auricular.
2. Marque el código de acceso a la función correspondiente.
3. Marque el número de la estación con No molestar activado.
4. Cuelgue.
Intrusión
Cuando marca un número cuyo propietario tiene activada la función
Fingimiento de ocupado, su teléfono muestra el mensaje que indica que la
línea está ocupada. Tiene la opción de anular este ajuste.
Para usar la función Intrusión cuando encuentra tono de ocupado:
1. Pulse la tecla que programó como Intrusión.
2. Espere una respuesta.
-62-

Localización
Para utilizar la función Localización:
1. Descuelgue el auricular.
2. Pulse la tecla que programó como Localización.
3. Marque el número de Zona de localización (si fuera necesario).
4. Haga el anuncio.
Localización directa
La Localización directa permite localizar a una persona a través del altavoz
de su teléfono.
Para localizar a un usuario en otra extensión:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla que programó como Localización directa.
3. Marque el número de la extensión.
4. Hable con la persona localizada después del tono.
Si activó la función Contestación de manos libres en su teléfono y recibe
una Localización directa mientras éste está inactivo o mientras está en
una llamada con auricular o con audífonos, se establecerá
automáticamente una llamada de manos libres después de un tono. Las
siguientes instrucciones presumen que la Contestación de manos libres
no está activada en su teléfono.
Para contestar una Localización directa (indicada por un solo tono):
Descuelgue el auricular. O bien, pulse MICRÓFONO ( ).
Para contestar una localización cuando se está usando el auricular:
Pulse MICRÓFONO ( ).
Para activar o desactivar la Contestación de manos libres:
Pulse MICRÓFONO ( ) cuando su teléfono esté inactivo.
-63-

Llamadas de emergencia
Advertencia para marcación de números de emergencia: Consulte a
las autoridades locales los Números de emergencia y 911 o la disponibilidad
de servicios equivalentes en su área.
Hay dos métodos para marcar números de emergencia, según la
programación de su 3300 ICP:
Enrutamiento de llamadas de emergencia NO programado
Enrutamiento de llamadas de emergencia programado
Precaución: Verifique con el Administrador del sistema el tipo de marcación
de emergencia que puede utilizar.
LLAMADAS DE EMERGENCIA CON ENRUTAMIENTO DE LLAMADAS DE
EMERGENCIA NO PROGRAMADO
Si el Enrutamiento de llamadas de emergencia NO está programado,
la marcación de números de emergencia sólo debe realizarse
levantando el auricular y seleccionando la tecla de Módulo de
interfaz de línea programada. Si se encuentra activado el Modo de
privacidad y la línea local de la tecla de Módulo de interfaz de línea
está ocupada, el número no se marcará en la línea del Módulo de
interfaz de línea. Es posible que no se admita la marcación de emergencia
con una conexión IP debido a la configuración del sistema ICP y a la
ubicación del país. Para obtener más información, comuníquese con el
Administrador de sistema.
Para hacer una Llamada de emergencia usando la línea de Módulo de
interfaz de línea:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla de Módulo de interfaz de línea programada.
El teléfono indica FALLA EN IP: LLAMADA ANALÓGICA
3. Marque el Número local de emergencia.
-64-

Para hacer una llamada de emergencia mediante la línea de Módulo de
interfaz de línea durante una falla en la conexión IP:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla de Módulo de interfaz de línea programada.
El teléfono indica FALLA EN IP: LLAMADA ANALÓGICA.
3. Marque el Número local de emergencia.
LLAMADAS DE EMERGENCIA CON ENRUTAMIENTO DE LLAMADAS DE
EMERGENCIA PROGRAMADO
Nota: Este procedimiento se realiza además de los métodos descritos
anteriormente.
Para realizar una Llamada de emergencia cuando el Enrutamiento de
llamadas de emergencia está programado:
1. Levante el auricular.
2. Marque su número de emergencia local (911 o equivalente).
Para obtener más información acerca del uso de la línea del Módulo de
interfaz de línea, consulte la sección Uso del Módulo de interfaz de línea.
-65-

Operación de audífonos
Para habilitar los Audífonos:
Pulse la tecla Audíf ( ). Cuando está activada la operación con
audífonos, el icono de audífonos ( ) aparece junto al número de
extensión.
Para contestar una llamada (cuando la función de respuesta
automática no está activada):
Pulse la tecla de línea con el icono que parpadea.
Para colgar:
Pulse la tecla Cancel ( ).
Para deshabilitar los Audífonos:
Pulse la tecla Audíf ( ).
-66-

Operación de los Audífonos (con interruptor de control de funciones)
NOTA IMPORTANTE: Los audífonos Mitel Networks con interruptor de
control de funciones se deben instalar en el conector de audífono dedicado
en la parte posterior del teléfono. La instalación desactiva el micrófono del
auricular. Si desconecta los audífonos del conector o del enchufe de
desconexión rápida se restablece el funcionamiento del auricular. Si se
requiere la operación de los audífonos por un período de tiempo prolongado,
se debe pulsar la tecla de función Audífono para que el teléfono vuelva al
modo auricular.
Para habilitar los Audífonos:
Pulse la tecla Audíf que programó. Cuando está activada la operación con
audífonos, el icono de audífonos ( ) aparece junto al número de
extensión.
Para contestar una llamada:
Pulse la tecla de línea con el icono que parpadea. O bien, pulse
rápidamente y suelte el interruptor de control de funciones del audífono.
Para silenciar el micrófono del auricular:
Mantenga pulsado el interruptor de control de funciones del audífono.
Para colgar:
Pulse la tecla del comando Colgar. O bien, pulse rápidamente y suelte el
interruptor de control de funciones del audífono.
Para deshabilitar los Audífonos:
Pulse la tecla Audíf.
-67-

Fingimiento de ocupado
Puede usar la función Fingimiento de ocupado para hacer que el teléfono
parezca ocupado para otras personas. Si las personas llaman a su número
de teléfono cuando está activada la función Fingimiento de ocupado, en sus
teléfonos aparece un mensaje que indica que la línea está ocupada.
Para desactivar la función Fingimiento de ocupado:
Pulse la tecla que programó como Fingimiento de ocupado. Cuando
está activada la función Fingimiento de ocupado, la tecla se enciende y
aparece FING OCUP.
Para desactivar la función Fingimiento de ocupado:
Pulse la tecla que programó como Fingimiento de ocupado.
Indicador de mensaje en espera
La función indicador de mensaje en espera (MWI) permite recibir una
notificación cuando se han dejado mensajes en otro teléfono. Cuando
programa una tecla para el MWI, ésta está siempre activada.
Para usar el MWI con el fin de comunicarse con la extensión que dejó
un mensaje:
Pulse la tecla que programó como MWI.
Música
Para activar y desactivar la música cuando el teléfono está inactivo:
Siga uno de estos pasos:
Para activar la música, pulse la tecla que programó como Música
Para desactivar la música, pulse la tecla que programó como Música
Cuando la música está activada, la tecla que programó se destaca.
-68-

Escucha colectiva
Con Escucha colectiva, puede sostener una conversación usando el
auricular o audÃfono mientras permite que otras personas que se
encuentren cerca escuchen a la persona en el extremo remoto a través del
altavoz de manos libres del teléfono. Cuando Escucha colectiva está
activo, el micrófono de manos libres en el teléfono está desactivado.
Para permitir que otras personas en la habitación escuchen al
interlocutor del extremo remoto de la llamada:
Pulse la tecla que programó para Escucha colectiva.
Para regresar a una llamada bipartita privada desde el modo de
Escucha colectiva:
Pulse la tecla que programó para Escucha colectiva.
Para cambiar una llamada de Escucha colectiva a una de Manos libres,
de modo que otras personas en la habitación puedan integrarse a la
conversación:
1. Pulse (ALTAVOZ).
2. Cuelgue el auricular.
-69-

Localización de grupo / Respuesta búsqueme
Localización de grupo permite localizar un grupo de teléfonos a través de
altavoces incorporados. Puede pertenecer a un máximo de tres grupos de
localización con un grupo designado como grupo "primario".
Cuando deba responder una Localización de grupo, pero no conozca la
identidad o el número de extensión de la persona que emite la localización,
use la función Respuesta búsqueme. Una vez recibida la localización, tiene
hasta 15 minutos para usar Respuesta búsqueme.
Para hacer una localización de grupo:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla que programó como Localización directa o marque el
código de acceso a la función correspondiente.
3. Siga uno de estos pasos:
Para enviar una localización a su grupo de localización primario, pulse
#.
Para enviar una localización a un grupo de localización específico,
marque el número de teléfono del grupo de localización.
4. Hable con la persona localizada después del tono.
Para responder una localización de grupo usando Respuesta
búsqueme:
1. Descuelgue el auricular.
2. Pulse la tecla que programó como Respuesta búsqueme o marque el
código de acceso a la función correspondiente.
(Consulte Programación de funciones del teléfono para obtener
instrucciones acerca de la programación de funciones del teléfono).
3. Siga uno de estos pasos:
Para responder una localización de su grupo de localización primario,
pulse #.
Para responder una localización de un grupo de localización
específico, marque el número de teléfono del grupo de localización.
-70-

Speak@Ease
Los usuarios de la tecla variable Speak@Ease pueden hacer una llamada al
pronunciar el nombre de la persona cuyo número desean marcar.
Speak@Ease permite tener acceso a Mitel Networks Speech Server. El
Speech Server es una aplicación de reconocimiento de voz que enruta las
llamadas entrantes a un destino específico basado en los comandos de voz.
Para marcar un número mediante Speak@Ease:
1. Pulse la tecla que programó como Speak@Ease.
2. Pronuncie el nombre de la persona a la que desea llamar.
Respuesta nocturna
La función Respuesta nocturna permite enrutar llamadas a una operadora o
a un mensaje durante la noche.
Para activar la función Respuesta nocturna:
Pulse la tecla que programó como Respuesta nocturna. Cuando activa la
función Respuesta nocturna, esta tecla se destaca.
Para desactivar la función Respuesta nocturna:
Pulse la tecla que programó como Respuesta nocturna.
Flash de troncal
La función Flash en línea le permite acceder a las funciones de Centrex (si
están disponibles) mientras atiende una llamada externa.
Para emitir un flash a una troncal mientras atiende una llamada
externa:
1. Pulse la tecla que programó como Flash.
Nota: Puede programar una tecla para ejecutar un flash simple o uno
doble.
2. Espere el tono de marcar.
3. Marque el código de acceso a la función Centrex.
-71-

Hot Desking
Hot Desking le permite conectarse al sistema telefónico desde cualquier
teléfono designado como teléfono de Hot Desk. Al conectarse mediante su
Número de extensión de usuario de Hot Desk asignado, el teléfono adopta
todas sus marcaciones rápidas, teclas de función, configuración de reenvío
de llamadas y apariciones de línea, e incluso su preferencia de idioma para
la pantalla. Cualquier cambio que haya realizado mientras esté conectado,
como por ejemplo agregar una marcación rápida, se guardará en su perfil
personal. La conexión activa su perfil en cualquier teléfono que admita Hot
Desking.
Nota: todos los perfiles de Hot Desking cuentan con 24 teclas programables.
Cuando se conecta como un usuario de hot desk, se actualizan para usted
todos los datos de la persiana Histor. Usted no ve los registros de llamada
del DN registrado del teléfono, sólo sus datos de historial. Cuando se
desconecta, aparecen los datos de historial del DN registrado. Para acceder
al correo de voz cuando está conectado como un usuario de hot desk, debe
conectarse a éste.
Para conectarse a un teléfono de Hot Desking (el teléfono debe estar
desocupado):
1. Abra la persiana Tel.
2. Pulse la tecla que programó como HotDesking.
3. Pulse la tecla Conec.
4. Mediante las teclas del teléfono, ingrese su Número de extensión de
usuario de Hot Desk y pulse OK.
5. Ingrese su número pin y pulse OK.
-72-

Para desconectarse de un teléfono de Hot Desking (el teléfono debe
estar desocupado):
1. Abra la persiana Tel.
2. Pulse la tecla que programó como HotDesking.
3. Pulse la tecla de comando Descon.
4. Pulse la tecla de comando Confirm.
Nota: Su perfil puede estar activo sólo en un teléfono a la vez. Si se
conecta desde otro teléfono sin desconectarse del primero, el sistema
desactivará automáticamente su perfil en el primer teléfono.
Desconexión remota de Hot Desk
Es posible desconectar a un usuario que haya olvidado hacerlo en un
teléfono Hot Desking mediante un teléfono configurado para admitir la
desconexión remota de Hot Desk.
Nota: El administrador de sistema debe permitir esta función a través de la
clase de servicio.
Para desconectarse de manera remota de un teléfono de Hot Desking:
1. Con las teclas del teléfono, marque el código de acceso a la función
correspondiente.
2. Con las teclas del teléfono, marque el Número de extensión de usuario de
Hot Desk que desconectar.
3. Pulse la tecla de comando Descon.
4. Pulse la tecla de comando Confirm.
-73-

Mensajes: Aviso
Esta función permite mostrar un mensaje en la extensión que llama.
Seleccione un mensaje desde la lista de mensajes predefinidos. El mensaje
permanece en la pantalla LCD de la extensión que llama mientras timbra la
llamada, y se borra cuando la persona que llama cuelga o la llamada se
contesta.
Para usar la función Mensajes: Aviso:
1. Pulse la Supertecla.
2. Pulse Mensajes.
3. Pulse Aviso.
4. Pulse Mensaje sgte hasta que aparezca el mensaje que desea mostrar.
La pantalla muestra Mostr núm msje.
5. Ingrese el número del mensaje mediante el teclado de marcación.
6. Pulse Intro para guardar.
-74-

Directorio
El Directorio permite localizar y llamar a un usuario del sistema según su
nombre, número de extensión, departamento y/o ubicación.
Para usar el Directorio:
1. Pulse la Supertecla.
2. Pulse Direct.
3. Nota: Si no aparece Direct, pulse Más para abrir funciones adicionales
de la Supertecla.
4. Pulse Opcion para visualizar Nombre, Tel (número de teléfono), Dep
(departamento) o Ubi (ubicación).
5. Desplácese entre los campos de información pulsando Próx. Campo.
6. Ingrese la información que corresponda en estos campos mediante el
teclado de marcación.
Nota: En lugar de pulsar Opcion, simplemente puede ingresar un
apellido para realizar la búsqueda.
7. Pulse Buscar.
Aparece el número asociado al nombre ingresado.
8. Si el nombre no es único, pulse Sgte.
9. Siga uno de estos pasos:
Para hacer la llamada, pulse Llam.
Para salir, pulse la Supertecla.
Estado de cola
Para determinar el estado de la cola:
1. Pulse Supertecla.
2. Pulse Estado cola.
Nota: Si no aparece Estado cola, pulse Más para abrir funciones
adicionales de la Supertecla.
3. Ingrese el número del grupo mediante el teclado de marcación.
4. Pulse Mostrar info.
5. Pulse la Supertecla para salir.
-75-

Recordatorio
Puede usar la función Recordatorio para programar el teléfono 5235 IP para
que timbre y entregue un mensaje a una hora especificada dentro de un
período de 24 horas.
Para usar la función Recordatorio:
1. Pulse Supertecla.
2. Pulse Record.
Nota: Si no aparece Record, pulse Más para abrir funciones adicionales
de la Supertecla.
3. Use las teclas del teclado para ingresar la hora y los minutos para el
recordatorio.
4. Pulse Guar.
Ajuste del timbre
Puede usar la función Ajuste del timbre, a la que se accede a través de la
Supertecla, para ajustar el tono y el volumen del teléfono 5235 IP.
Para ajustar el tono y el volumen del teléfono:
1. Pulse la Supertecla.
2. Pulse Ajuste timb.
Nota: Si no aparece Ajuste timb, pulse Más para abrir funciones
adicionales de la Supertecla.
3. Ajuste el tono del timbre de la siguiente manera:
Pulse Tono timbre.
Pulse en forma reiterada para bajar el tono o para subirlo.
4. Ajuste el volumen del timbre de la siguiente manera:
Pulse Vol timbre.
Pulse en forma reiterada para bajar el volumen o para subirlo.
-76-

Marcación rápida
Marcación rápida es una aplicación que permite marcar un número específico
al pulsar una tecla. La marcación rápida se debe programar en una tecla
variable o en una programable. Para obtener más información acerca de
cómo programar esta tecla, consulte Programación de la marcación rápida.
Para hacer una llamada con marcación rápida:
Pulse la tecla que programó como tecla de Marcación rápida.
Etiquetar llamada
Etiquetar llamada permite indicar que está siendo víctima de una llamada
amenazante o maliciosa. Mediante la etiqueta, el administrador del sistema
o la compañía telefónica puede identificar el origen de la llamada y entregar
esta información al personal o a las autoridades correspondientes.
PRECAUCIÓN: Etiquetar una llamada no maliciosa puede dar origen a
multas u otras sanciones.
Para etiquetar una llamada maliciosa:
1. Pulse la tecla Et llam programada mientras la llamada esté en curso.
Consulte Programación de funciones de las teclas para obtener
información acerca de cómo programar las teclas.
2. O bien, pulse Trans/Conf.
3. Marque el código de acceso a la función correspondiente.
Si la llamada se etiqueta con éxito, en la pantalla aparece Gracias; en
caso contrario, aparece No permit.
Nota: Etiquetar llamada sólo se puede usar en llamadas bipartitas
activas. No es posible etiquetar llamadas en espera ni de conferencia.
-77-

USO DEL TELÉFONO 5235 IP CON LA UNIDAD DE
CONFERENCIA 5310 IP
El teléfono 5235 IP usa la unidad de conferencia 5310 IP para establecer
conferencias. Use el Controlador de conferencia para desactivar o activar la
unidad de conferencia, para ajustar el volumen o para colocar la unidad de
conferencia en el Modo de presentación. Sólo puede ejecutar una sesión del
Controlador de conferencia a la vez. Si la unidad de conferencia 5310 IP no
está conectada al teléfono 5235, la aplicación Controlador de conferencia no
está disponible.
Acceso al Controlador de conferencia
Para acceder al Controlador de conferencia:
1. Abra la persiana Aplicación y pulse la etiqueta Cont conferencia.
2. O bien, abra la persiana Tel y pulse la tecla que programó como la
aplicación Controlador de conferencia.
Encendido y apagado de la unidad de conferencia
1. Verifique que la unidad de conferencia esté conectada al teléfono 5235
IP.
2. Acceda al Controlador de conferencia. Para obtener más información,
consulte Acceso al Controlador de conferencia.
3. Pulse Activar/Desact.
Nota: Use el mismo botón de la pantalla táctil para encender y apagar la
unidad de conferencia. El botón muestra la opción correspondiente según el
estado de la unidad de conferencia (Desact cuando la unidad está activa y
viceversa).
Ajuste del volumen de la unidad de conferencia
Pulse Subir vol o Bajar vol.
-78-

Colocación de la unidad de conferencia en Modo de presentación
El Modo de presentación se utiliza cuando hay sólo una persona hablando
con un grupo. Si otro miembro del grupo desea hablar, se debe desactivar el
Modo de presentación. El Modo de presentación minimiza los ruidos
externos.
Para colocar la unidad de conferencia en Modo de presentación
Pulse Modo presentación.
Salida del Controlador de conferencia
Para salir del Controlador de conferencia
Pulse Cerr.
Colocación de la unidad de conferencia en silencio
Para colocar la unidad de conferencia en silencio de modo que las
personas en la conferencia no puedan escuchar la conversación en la
sala de reuniones:
Pulse Sil.
MENSAJES
Configuración del buzón
Antes de usar el correo de voz, debe configurar primero su buzón.
Para configurar su buzón:
1. Marque el número del Grupo de búsqueda que le entregó el
administrador de sistema.
2. Siga las instrucciones verbales para crear su código de acceso personal y
para grabar su nombre y su saludo.
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Configuración del reenvío para el correo de voz
1. Abra la persiana Config.
2. Pulse los botones de desplazamiento ( ) hasta que aparezca el ajuste
Reenvío llam.
3. Pulse la etiqueta Reenvío llam.
4. Pulse Nvo.
5. Pulse Nombre perfil. Aparece un teclado en pantalla.
6. En el teclado en pantalla, ingrese "Correo voz" y pulse Guar.
7. En todos los campos, ingrese el número del grupo de búsqueda que le
entregó el administrador de sistema.
8. Pulse Activar.
Conexión al buzón desde su propia extensión
Nota: Sólo puede conectarse al buzón desde una aplicación a la vez. Por
ejemplo, si se conectó al buzón desde la TUI, el VVM 5140/5240 o el VVM
5230, aparecerá un mensaje de error si intenta conectarse desde la persiana
Mensajes.
Para conectarse al buzón desde su extensión:
1. Abra la persiana Mensajes.
Nota: Aparece el número de buzón asignado a la extensión principal de
este teléfono. Desde esta ventana sólo se puede conectar al buzón
asignado a esta extensión. Si no es su número de buzón, consulte
Conexión al buzón desde otra extensión. Si no hay ningún buzón
asociado con el DN primario del teléfono, el estado del buzón aparece
como Sin buzón. En este caso, consulte Conexión al buzón desde otra
extensión.
2. Pulse el campo Ingresar cód acceso.
3. En el teclado en pantalla, ingrese el código de acceso.
4. Pulse OK.
5. Si desea hacer que el sistema recuerde este código de acceso, pulse la
casilla de verificación Record cód acceso.
6. Pulse Conec.
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Conexión al buzón desde otra extensión
Nota: Sólo puede conectarse al buzón desde una aplicación a la vez. Por
ejemplo, si se conectó al buzón desde la TUI, el VVM 5140/5240 o el VVM
5230, aparecerá un mensaje de error si intenta conectarse desde la persiana
Mensajes.
Para conectarse al buzón desde otra extensión:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Pulse Conectar huésped.
3. Pulse el campo Número cuenta buzón.
4. En el teclado en pantalla, ingrese el número de cuenta del buzón.
5. Pulse el campo Ingresar cód acceso.
6. En el teclado en pantalla, ingrese el código de acceso.
7. Pulse Conec.
Nota: Si desea volver a la ventana de conexión del propietario, pulse
Volver prop en cualquier momento.
Desconexión del buzón
Para desconectarse del buzón:
Pulse Descon. Esto cierra la persiana Mensajes.
Nota: Después de cinco minutos de inactividad se le desconecta
automáticamente del buzón y la persiana Mensajes se cierra. Cuando cierra
la persiana Mensajes, usted no se desconecta automáticamente del buzón.
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Visualización de detalles de mensajes
Para ver detalles acerca de un mensaje:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Conéctese al buzón.
3. Pulse un mensaje desde la lista de mensajes. La ventana puede mostrar
la siguiente información acerca de un mensaje:
Tipo de mensaje: nuevo, guardado, confidencial, urgente o grabado
Fecha, hora y duración del mensaje
En esta ventana puede guardar, reproducir o borrar el mensaje.
Puede enviar el correo de voz a su correo electrónico si está activada
la función Reenviar a correo electrónico. Puede marcar el número del
remitente del mensaje o agregar el remitente a la lista de contactos
en la persiana Person.
4. Para ver otros mensajes y sus detalles, use los botones de
desplazamiento ( ) para desplazarse hacia arriba o hacia abajo por la
lista de mensajes.
Reproducción de un mensaje de voz
Para reproducir un mensaje de voz:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Conéctese al buzón.
3. Pulse un mensaje desde la lista de mensajes.
4. Pulse el botón de reproducción .
Controle la reproducción del mensaje con los siguientes botones de
comando:
detención
pausa
ir al principio del mensaje
ir al final del mensaje
retroceder el mensaje cinco segundos
adelantar el mensaje cinco segundos .
Nota: La conexión de audio finaliza luego de 30 segundos de inactividad.
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Marcación del número del remitente del mensaje
Para marcar el número de teléfono del remitente de un mensaje:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Conéctese al buzón.
3. Pulse un mensaje desde la lista de mensajes.
4. Pulse Marc.
Si no se conoce el número, el botón Marc aparece desactivado. Si el
número es interno, la llamada se marca de inmediato. Si el número no es
interno, se aplican las preferencias de marcación especificadas en la
persiana Config.
Guardado de un mensaje
Para guardar un mensaje:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Conéctese al buzón.
3. Pulse un mensaje desde la lista de mensajes.
4. Pulse Guar.
El mensaje guardado se borra de la lista de mensajes nuevos y se agrega
a la lista de mensajes guardados.
Borrado de un mensaje
Para borrar un mensaje:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Conéctese al buzón.
3. Pulse un mensaje desde la lista de mensajes.
4. Pulse Borrar.
Aparece el siguiente mensaje de la lista de mensajes. Si se borra el
último mensaje de la lista, la ventana Detalles msjes se cierra.
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Adición del remitente de un mensaje a la lista de contactos
Para agregar un remitente a la lista de contactos:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Conéctese al buzón.
3. Pulse un mensaje desde la lista de mensajes.
4. Pulse Copiar a contac.
El contacto se agrega a la lista de contactos. Si ya existe en la lista de
contactos, el contacto no se agrega.
Reenvío de un mensaje a la dirección de correo electrónico
Sólo puede reenviar un mensaje a su dirección de correo electrónico si está
activada la función Reenviar a correo electrónico para el sistema. Si el botón
A corr el aparece, pero no está activado, esto significa que esta función se
adquirió, pero no se activó.
Para reenviar un mensaje a su dirección de correo electrónico:
1. Abra la persiana Mensajes.
2. Conéctese al buzón.
3. Pulse un mensaje desde la lista de mensajes.
4. Pulse A corr el.
El mensaje se reenvía a la dirección de correo electrónico. Si ajustó su
preferencia, en la herramienta de usuario de escritorio, para borrar un
mensaje al reenviarlo, éste se borra y aparece el siguiente mensaje de la
lista. Si no hay más mensajes, la ventana Detalles msjes se cierra.
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USO DEL EXPLORADOR WEB DEL TELÉFONO 5235
IP
Para iniciar el Explorador Web:
1. Abra la persiana Aplicaciones.
2. Pulse el ajuste Expl Web.
Nota: También puede programar el Explorador Web para abrirlo con una
tecla programada. Para obtener más información, consulte Programación
de una aplicación del teléfono 5235 IP.
Para realizar una búsqueda mediante el motor de búsqueda Google:
1. Pulse el icono de búsqueda ( ).
2. En el teclado en pantalla, pulse las letras correspondientes para ingresar
un tema de interés. Para obtener más información, consulte Uso del
teclado en pantalla.
3. Pulse OK.
Para ingresar la dirección URL o de una página Web:
1. Pulse el campo url.
2. En el teclado en pantalla, pulse las letras correspondientes para ingresar
un tema de interés. Para obtener más información, consulte Uso del
teclado en pantalla.
3. Pulse OK.
Para ingresar información en cualquier campo del Explorador Web:
1. Pulse el campo que requiera ingreso de información.
2. En el teclado en pantalla, pulse las letras correspondientes para ingresar
un tema de interés. Para obtener más información, consulte Uso del
teclado en pantalla.
3. Pulse OK.
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Para navegar dentro del Explorador Web:
1. Para dejar el explorador abierto pero oculto, pulse .
2. Para desplazarse hacia adelante por páginas Web, pulse .
3. Para desplazarse hacia atrás por páginas Web, pulse .
4. Para actualizar la información de una página, pulse .
5. Para ir a la página de inicio, pulse .
6. Para detener la carga de una página, pulse .
7. Para navegar dentro de una página Web, desplácese hacia arriba y hacia
abajo o de un lado a otro mediante las barras de desplazamiento
horizontal o vertical de la parte inferior y del lado derecho de la pantalla.
USO DEL MÓDULO DE INTERFAZ DE LÍNEA
El teléfono 5235 IP admite el Módulo de interfaz de línea (LIM) de Mitel. El
LIM permite hacer y recibir llamadas a través de una línea analógica (línea
LIM) conectada al teléfono. El LIM funciona en cualquiera de los dos modos
siguientes determinados por el administrador de sistema:
Modo LIM: el teléfono permite usar la línea LIM en cualquier momento
Modo de enrutamiento por falla: puede usar la línea LIM sólo durante
una falla en la conexión IP
Nota: La línea LIM no admite función manos libres ni marcación con el
auricular colgado.
Para obtener información acerca de la marcación de números de emergencia
usando el Módulo de interfaz de línea, consulte Llamadas de emergencia.
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Realización y contestación de llamadas mediante la tecla analógica
Para hacer una llamada usando la línea analógica:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla que programó como LIM.
En pantalla aparece ANALOG CALL.
3. Marque el número.
Nota: Cuando se hace una llamada externa a través de la línea analógica no
se requiere un número de marcación de prefijo. Si la tecla LIM de su teléfono
tiene activada la opción Privacidad, no puede acceder a la línea analógica
cuando otro teléfono la está usando (tecla de color naranja). Para acceder a
la línea analógica, el usuario del otro teléfono debe colgar. Para determinar
si la opción Privacidad se encuentra activada, comuníquese con el
Administrador del sistema.
Para contestar una llamada usando la línea analógica:
1. Levante el auricular.
2. Pulse la tecla LIM que está destacada.
Para contestar una llamada en espera en la línea analógica:
Nota: Si está abonado a un servicio de llamadas analógicas en espera,
puede usar el gancho conmutador o pulsar Cancel ( ) para contestar una
llamada analógica en espera. Cuando se encuentre en una llamada analógica
y llegue una llamada analógica en espera, escuchará un tono. Es posible que
esta función no se admita en todas las regiones.
Para contestar una llamada analógica en espera o volver a la llamada
analógica original:
1. Siga uno de estos pasos:
Pulse y suelte el gancho conmutador.
Pulse Cancel ( ).
2. Pulse la tecla que programó como LIM.
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Si desea colocar en espera una llamada actual para contestar una
llamada analógica entrante:
Pulse la tecla LIM destacada.
Para alternar entre la llamada actual y la llamada en espera cuando
una de las llamadas está usando la línea analógica, realice una de las
siguientes acciones:
Si su llamada actual está usando la línea analógica, pulse la tecla de Línea
que parpadea de la llamada en espera. La llamada analógica se coloca
automáticamente en espera.
Si la llamada actual está usando una línea IP, pulse la tecla LIM destacada.
La línea IP se pone automáticamente en espera.
Para finalizar una llamada actual cuando llega una llamada analógica
entrante:
Pulse Cancel ( ) y luego la tecla LIM destacada. La llamada actual
finaliza y usted se conecta con la persona que llama por la línea
analógica.
Para finalizar la llamada analógica actual cuando llega una llamada
entrante:
Pulse Cancel ( ). La llamada analógica actual finaliza y usted se
conecta con la persona que llama.
Realización y contestación de llamadas mediante el modo de
enrutamiento por falla
Para hacer una llamada usando la línea analógica durante una falla en
la conexión IP:
1. Levante el auricular.
El teléfono muestra IP FAIL: ANALOG CALL.
2. Marque el número.
Para responder una llamada usando la línea analógica durante una
falla en la conexión IP:
Levante el auricular. La llamada se contesta.
El teléfono muestra IP FAIL: ANALOG CALL.
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