Chocolaterapia - Estheticnet

» Pág.
10
» Pág.
18
» Pág.
28
» Pág.
34
Dirección
Damián Moccagatta
Coordinación Editorial
Karina Almeida
4
Contenido
Chocolaterapia, placer de Dioses.
Estrategia comercial.
El valor de la motivación.
Rituales masculinos.
Sta
Diseño y edición
primafase.com.ar
Traducción y corrección
Fernanda Valienti
Cant. ejemplares
8.400
Publicidad
dmocca@estheticnet.com
Suscripciones
revista@estheticnet.com
Página web
www.vitaspaestetica.com
Noviembre - Diciembre 2011
Año 5 - Número 23
Redacción
Leading Edge S.A.
Santa Fe 3721
Bella Vista (1661)
Buenos Aires
Argentina
(+5411) 4468-0879
La Editorial no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los avisos publicitarios que integran la presente edición, no solamente por el
texto o expresiones de los mismos, sino también por los resultados que se obtengan en el uso de los productos o servicios publicitados. Las ideas
y/u opiniones vertidas en las colaboraciones fi rmadas no refl ejan necesariamente la opinión de la Editorial, que son exclusiva responsabilidad de los
autores y que se extiende a cualquier imagen (fotos, gráfi cos, esquemas, tablas, radiografías, etc.) que de cualquier tipo ilustre las mismas, aún cuando
se indique la fuente de origen. Se prohíbe la reproducción total o parcial del material contenido en esta revista, salvo mediante autorización escrita
de la Editorial. Todos los derechos reservados. Vita SPA es una Marca Registrada.

terapias
Uso del chocolate en terapias
Chocolaterapia, placer de Dioses
10
Photoxpress.com / Piotr Przeszlo

La textura, el aroma y la sensación agradable vivifi
can y armonizan el cuerpo. Existe una oferta interesante
de productos a base de cacao. No te podes
perder el “ritual de chocolate” des-estresante y
relajante.
Se cree que el origen de las terapias
con chocolate se remonta
a la cuenca del Amazonas, donde
el cacao se propagó por América,
explicó Irene Dome, gerente de María
Wasinger, Spa Urbano. Algunos
estudios científi cos indican que en
la zona de Belize (sur de México) se
han descubierto utensilios de 2.600
años de antigüedad con rastros de
cacao. En tanto que para la civilización
Maya y Azteca, el chocolate
era una bebida prestigiosa, de élite,
reservada a la realeza, la nobleza, los
mercaderes de larga distancia y los
guerreros de alto rango.
Haciendo un poco de historia
Dome relató que hacia el año 450
D.C., se empezaron a colocar vasos
fastuosos, llenos de bebidas de
chocolate, en las tumbas de los reyes
mayas. En ellos se evidencian textos
jeroglífi cos en los cuales se describe
el sabor particular del chocolate
servido. La bebida, además de ser
terapias
utilizada como ofrendas funeraria,
era servida durante la negociación y
celebración de matrimonios, según
documentación histórica.
El cacao también cumplió una
función muy importante dado que
se la utilizaba como moneda en la
Antigua Mesoamérica. Sabemos que
para los aztecas y mayas al tiempo
de la conquista española, las semillas
de cacao servían como medio
de intercambio en las transacciones
de los mercados, “ el dinero crecía
en los árboles”.
Hasta principios del siglo XIX,
tanto en el Viejo como en el Nuevo
Mundo, el chocolate fue una bebida
para selectos, demasiado cara para
que la disfrutara la gente común, y
frecuentemente prohibida para ella.
En la actualidad, Irene Dome afi rma
que la chocolaterapia ya no es sólo
para los Dioses, sino que está al
alcance de todos… a pasos de la ofi -

terapias
cina. “El spa se convierte en un oasis
y la persona sale reconfortada para
unirse nuevamente a la rutina.”
BENEFICIOS DEL CHOCOLATE
El chocolate posee una fuente innumerable
de benefi cios, pero nosotros
nos remitiremos a mencionar
algunos de ellos.
La razón de su éxito radica en las
propiedades cosméticas naturales,
que ya otras civilización habían
descubierto:
- regenerador y reconstituyente,
retrasa el envejecimiento
- nutritivo y efecto tensor
- hidratante y retiene el agua; compensa:
la acción del sol, el cigarrillo
y la polución
- combate la “piel de naranja” y estimula
la liberación de endorfi na
- otorga elasticidad a la piel
- re-mineralizante
- efecto suavizante y relajante
- eliminar células muertas
- antidepresivo, frena la ansiedad
Desde siempre se conocen los benefi
cios del chocolate, pero desde hace
algunos atrás el “boom” ha hecho
que miles de mujeres y hombres
acudan a los centros estéticos y spa
para verse y sentirse bien.
El uso del cacao con fi nes estéticos
se obtiene mediante la aplicación
superfi cial del delicioso alimento
sobre la piel sin ningún otro agregado,
como así también utilizando
productos a base de chocolate tanto
facial como corporal.
También se pueden encontrar en el
mercado emulsiones, exfoliantes, y
máscaras.
Asimismo es un alimento vivifi cante
con propiedades estimulantes, que
reanima y reconforta el cuerpo. Es
una excelente terapia para elevar el
ánimo y ayuda a eliminar la fatiga,
esto se logra mediante su agradable
aroma.
La exfoliación corporal y facial
acompañada de máscara a base de
12
chocolate es ideal para recuperar tu
piel después de la exposición solar
y el verano. De esta forma logras
humectación, nutrición y una luminosidad
increíble. Tendrás una piel
de terciopelo…
“Es aconsejable acompañar este
tratamiento con un masaje relajante
para obtener excelentes resultados”,
advirtió Dome. Deberás saber que
no existe ningún tipo de cuidado
especial con los productos a base de
chocolate, manifestó y afi rmó que se
pueden utilizar en todo tipo de piel.
En la actualidad podemos hallar
productos a base de chocolate en
todas las perfumerías, y puntos de
venta cosméticos. De todas formas,
es ideal realizar los tratamientos
intensivos en los centros de estética
guiados por profesionales que luego
de realizar un diagnóstico aplicarán
los productos mediante técnicas
apropiadas.
EL CACAO: ORÍGENES,
LEYENDAS Y RITOS
El nombre científi co del árbol del
cacao es “theobroma cacao”, que
en griego signifi ca alimento de los
Dioses. Sin embargo, la palabra
cacao deriva de la civilización maya
Ka’kaw. Es el producto que resulta
de la fermentación y el secado de
esas semillas (o habas o maracas)
del fruto del árbol convirtiéndose
en polvo.
Según cuenta la leyenda los mayas
celebraban un festival anual en
abril, para honrar al dios del cacao,
Ek Chuah, un evento que incluía
sacrifi cios de animales con marcas
pintadas de chocolate; ofrendas de
cacao; plumas, incienso e intercambios
de regalos.
También practicaban algunos ritos
religiosos dado que creían que la
bebida que se conseguía tostando
y machacando los frutos que les
alimentaría después de la muerte;
y por último se celebraba una
fi esta de la siembra en honor de sus
dioses.
La civilización Azteca entendía
que el cacao era fuente de sabiduría
espiritual, energía corporal y
potencia sexual. Era muy apreciado
como producto afrodisíaco y era
una de las bebidas favoritas en las
ceremonias nupciales. Se la conocía
también como oro líquido, pues los
granos de cacao se usaban como
moneda.

estética y marketing
Lograr el éxito e incrementar las ventas
Estrategia comercial
18
Photoxpress.com / rphotos

Planifi car el negocio es la clave antes de lanzarse al
mercado, pensar en la esencia y transmitirlo a todo
el equipo fomenta la motivación y abre nuevas puertas.
Seleccionar correctamente el personal, le permitirá
mejorar la atención al cliente.
Les presentamos seis puntos
cruciales para logar el éxito
comercial, incrementar las ventas
y la permanencia en el mercado a
mediano y largo plazo. “La diferencia
entre un centro de estética y otro
es la atención al cliente, por ello el
personal debe estar capacitado para
atender al cliente en forma global,
es decir que, el espíritu de servicio
compartido en el todo se logrará
siempre y cuando se realicen
reuniones por lo menos cada quince
días con el personal”, aseguró la
licenciada Patricia Abdón.
Durante las reuniones deberá comunicar
cuál es la visión empresarial
y cómo desean ser vistos en el
mercado en general, esta es la clave
de la diferenciación del negocio.
Estar alerta es un trabajo de todos
los días, chequear el funcionamiento
del personal y reubicar si fuera
necesario a quien corresponda
en otras funciones para rendir al
máximo. Aquí les presentamos el
ejemplo de la recepcionista, quien
no sólo deberá encargarse de decir
¡buen día! y tomar los turnos En
realidad, si fuera así estaríamos desperdiciando
un sueldo y un puesto
de trabajo porque ella es el contacto
con el afuera, por ello es necesario
proveerle herramientas de ventas
y atención al cliente. “Es recomendable
que todos los empleados
conozcan los productos y servicios
que la empresa ofrece, saber qué se
vende.” Debe conocer cuáles son
los tratamientos que se ofrecen, qué
benefi cios tienen, consecuencias y
duración para involucrarse aún más
en las demandas de los clientes.
En cuanto a la capacitación debe
estar abierta hacia todo el personal
tanto para generar nuevas competencias
en ventas como en atención
al cliente. Se les brindará una forma
diferente de presentar el producto,
no se genera engaño ni confusión.
La comunicación con el personal
debe ser fl uida, por eso recomiendo
las reuniones grupales o individuales
e implementar un libro de novedades,
entre otros. Mediante este
último sistema se puede plasmar:
las fallas en los productos, ausencias
de personal, turnos mal dados, tratamientos
sugeridos, ideas nuevas,
faltante de insumos y roturas entre
otros. Además, vale decir que es
absolutamente necesario desterrar
de la empresa el radio pasillo, es
una vía de comunicación informal
que genera confl ictos en vez de
resolverlos.
No olviden que “la primer entrevista
con el paciente es fundamental,
por ello se debe dedicar tiempo a la
escucha para asesorar de la forma
más conveniente”, aseguró Adbón.
Además, el espacio de comunicación
que abrimos debe dar respuestas
y devoluciones a los comentarios
de aliento, motivación, queja o simplemente
manifestar que el mensaje
ha sido recibido. En el caso de que
Por:
estética y marketing
Lic. Patricia A. Abdón
Licenciada en Marketing, Universidad
siglo 21. Posgrado en Administración
de empresas, Universidad de Belgrano.
Expertise en Negocios internacionales,
AIE Tuition Centre of University of
London. Participación en eventos a
nivel internacional en Argentina, Chile,
Brasil, Panamá, Colombia, Malasia,
México y Estados Unidos. Publicación
de artículos de interés en diferentes
medios. Asesoramiento y Capacitación
en Marketing y Comunicación. Directora
y creadora de Estética Link
www.esteticalink.com
esto no suceda, porque la persona
que se designó no realiza la tarea o
no cumple con los objetivos, continuar
con las preguntas a los clientes
generará desmotivación y perjudicará
la imagen de la empresa.
En tanto que con los clientes es
importante que la comunicación no
llegue al fi nal del recorrido, es decir,
una vez que fi nalizó el tratamiento
y que el cliente está desconforme.
Abdón, aconseja que mientras el paciente
asiste a las consultas se pueda
obtener información sobre cómo se
siente y tomar medidas correctivas
en el caso de que sea necesario. De
esta forma, el cliente notará que está
acompañado y podremos continuar
ofreciéndole distintos tratamientos
a su medida. También podemos
preguntarle si recibió la información
enviada y realizar así una encuesta
de satisfacción (evaluando la
limpieza, variedad de tratamientos,
atención en recepción, gabinetes
y más). En tanto que para clientes
nuevos sería conveniente realiza
preguntas acerca de cómo conoció
el lugar, si fue recomendado, o quizás
se informó mediante los medios
de comunicación.
Innovar no es tarea fácil, pero no por
ello hay que rendirse. Se recomienda
al menos una o dos veces al año
brindar novedades para motivar a
Septiembre - Octubre 2011
19

estética y marketing
los clientes y atraer: combinar tratamientos, incorporar
gabinetes y acceso a productos nuevos entre otros. Si
bien este método no asegura la permanencia de los
clientes, es bienvenido y nos brinda altas chances.
FALLAS MÁS COMUNES
En los negocios relacionados a la estética la atención
al cliente tiene varias falencias debido a las diferencias
en el conocimiento del cliente y la personalización del
servicio.
Se debe conocer a los pacientes, poder individualizarlos,
saber cuáles son sus necesidades, asistirlos, conocer
los datos básicos y variables (hobby, música, deportes,
colores preferidos, gustos) y adecuar nuevas propuestas
a su medida y sorprenderlos.
Otro ítem es que la super-competencia ha logrado que
la guerra se concentre en precios y no en calidad del
servicio. En este sentido es imprescindible tener y mantener
una estrategia de venta, el mundo de la estética no
se iguala con otros mercados porque aquí está en juego
el cuerpo, y la fi nalidad es la belleza y sentirse bien. El
mercado está creciendo a pasos agigantados por ello
tanta lucha de poder, pero en un tiempo el fi ltro hará
su trabajo y quedarán los centros que trabajaron a
conciencia.
Y por último, son comunes las promesas (campañas
publicitarias y equipamientos que no se corresponde
con el uso) que en general son muy difíciles de cumplir,
generando el descontento por parte del cliente. Se debe
destacar que para completar el tratamiento no sólo hace
falta buenos profesionales y máquinas de alta generación,
sino también el compromiso del paciente.
La clave está en realizar un seguimiento del paciente
desde el primer momento en el que ingresa, y así armar
su hoja de vida; satisfacer sus necesidades, escucharlos,
© Photoxpress / Alexey Klementiev

estética y marketing
Debe conocer a los pacientes,
individualizarlos, saber cuáles son sus
necesidades, asistirlos, obtener datos
básicos y variables como: hobby, música,
deportes y adecuar nuevas propuestas a
su medida.
y generar soluciones personalizadas e innovadoras a
sus inquietudes. Así se logra fi delidad y se genera la
atracción hacia nuevos referidos al negocio (el famoso
boca en boca).
EL ROL DEL MANAGER
Es el representante indispensable para que el negocio
funcione correctamente, en general cuando los
profesionales son quienes están al frente de la empresa
y también atienden en el gabinete los tiempos y la dedicación
no son los mismos.
1- Conducir el equipo: motivar, fi delizar, capacitar,
garantizar buenas condiciones de trabajo, brindar
herramientas de ventas, establecer canales de comunicación
y brindar reconocimientos.
2- Mantener el rumbo: controlar la rentabilidad del
negocio, fi jar objetivos alcanzables y mesurables,
garantizar la continuidad, realizar un uso efi ciente de
los recursos y controlar el rendimiento de los planes de
acción.
3- Controlar los elementos externos: la competencia,
entorno económico y evaluar la infl uencia de la
temporada.
4- Utilizar los elementos externos: integrar nuevos
conceptos que surgen, apostar a nuevas especialidad,
estar al tanto de los nuevos equipos y maquinaria.
LA MARCA, UN VALOR MUY PRECIADO
¿Qué es una marca?
Una marca es un nombre o un símbolo que identifi ca
los bienes o servicios de una determinada empresa.
Luego de una gran selección surge el nombre más adecuado
para su centro de estética que los va a acompañar
por el resto del camino. El segundo paso será cargar el
nombre de valor positivo, logrando que el cliente piense
“cosas agradables” (pueda describirlo) sobre la marca y
en consecuencia de su centro de estética.
Luego tenemos también la etapa legal, donde deberán
registrar la marca en el Instituto Nacional de la Propiedad
Intelectual (INPI), y es conveniente asesorase con
abogados para hacerlo. No obstante, no dejen a un lado
el registro de las páginas web con los dominios punto ar
(.ar) y punto com (.com), que también es importante y
no tan costoso.

estética y marketing
BENEFICIOS DE UNA MARCA
- Ofrece al consumidor una garantía
- Es un valor de referencia que identifi ca la calidad del
producto/servicio
- Permite protegerse de competidores que ofrezcan
productos que parezcan idénticos
- Es un seguro de progreso
- Las personas eligen sus marcas por afi nidad con su
personalidad
- Está viva: nace, se desarrolla, se transforma, enferma y
a veces muere.
- Permite diferenciar nuestro producto de la competencia
- Facilita la adquisición del producto
- Facilita la compra repetitiva
- Facilita la introducción de nuevos productos debajo
del ala madre (nombre del centro o spa)
Claves para mejorar la atención al cliente
1- Brindar la misma excelencia en todas las áreas de la
empresa.
2- Seleccionar el personal adecuado y ubicarlo en el lugar
que rinda al máximo (conocimientos – habilidades).
3- Capacitar al personal en sus funciones, técnicas de
atención y ventas.
4- Generar canales de comunicación con el personal.
5- Generar canales de comunicación con los clientes.
6- Ser honestos y transparentes, no prometer imposibles.
7- Asesorar a los clientes en el protocolo de tratamiento
adecuado.
8- Otorgar en lo posible más de lo prometido.
9- Innovar en los productos y servicios.
10- Calidad en los servicios/productos, un buen servicio
no garantiza la permanencia del cliente, pero ayuda
a retenerlos.

aparatología
recursos humanos
Mejorar la atención al cliente
El valor de la motivación
La industria de la belleza no está a salvo, también
necesita saber ¿qué es, cómo tenerla y mantenerla?.
Conozca a sus colaboradores, es el primer escalón.
Mantenga una escucha activa, porque la comunicación
es la clave para brindar respuestas.
Existen varias razones por las
cuales hombres y mujeres de
todas partes del mundo: trabajan.
Cabe destacar que la mayoría lo
hace por una cuestión de supervivencia,
otros para relacionarse
con diferentes personas, construir
nuevos caminos e incrementar las
redes sociales. Otros tantos para
desarrollarse profesionalmente y
elevar su autoestima. Todos tienen
una razón, pero la fundamental: ¿es
el dinero?... ¿ustedes qué creen?
El despertador comienza bien temprano
a chillar, y al abrir los ojos,
cae inmediatamente la rutina sobre
sus hombros. Al llegar a la ofi cina,
se inicia el día laboral. Los teléfonos
suenan, la agenda de turnos explota,
los reclamos de la gente, los pedidos
del jefe...
A la hora de repartir las tareas,
comienza a percibir la predisposición
del personal. Los optimistas
de siempre, los “ni”, el colgado y el
28
negativo ofuscado, pero todos ellos
están allí por al menos una de la
razones que enumeramos.
En el mundo de la estética no tiene
porque ser diferente, es por ello
que te contamos qué podés hacer
para que tu empresa logre atravesar
las difi cultades que pueden surgir.
También es un buen momento para
prevenir y adelantarse, así al llegar
el momento podrás saber cómo
actuar y dónde pedir ayuda.
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?
Existe algo que los “mueve”, los guía
o encamina hacia su objetivo: eso
es motivación. Aquello que impulsa
a las personas a actuar de determinada
forma, que puede presentarse
de forma interna o externa. En el
primer caso el impulso es generado
por los procesos mentales del individuo
y en el segundo está determinado
por el ambiente.
Es importante y necesario que
© Photoxpress / Dmitri MIkitenko
reconozca esa necesidad para que
su empresa crezca, y no es un dato
menor dado que el personal atiende
un aspecto importantísimo en la
vida de ser humano: la estética.
El comportamiento humano se
orienta hacia diferentes objetivos,
dado que siempre existe un
deseo o necesidad que indica los
“motivos” del proceder. Se debe
tener en cuenta que las personas
son diferentes, y es natural que las
necesidades a satisfacer varíen. A
medida que éstas surgen, nace el
comportamiento. Al aparecer la
necesidad, quiebra el equilibrio y
produce un estado de insatisfacción
que lleva al sujeto a exteriorizar
un comportamiento para liberarse
y retornar al estado normal.
Este ciclo se repite una y otra vez.
En ocasiones los líderes pueden
ayudar a que el motor interno se
encienda. Ellos conocen de algunas
técnicas para fomentar, y enseñar
para que logren descubrirlo por
sus propios medios. Se conoce que
manejar un grupo de personas, no
es cosa fácil por ello buscar la clave
es un trabajo que lleva tiempo y
dedicación. Durante el llamado
ciclo de motivación pueden apa

ecursos humanos
recer algunos problemas. Ahora bien, éste es el mejor
momento para replantear ciertos puntos que habían
sido dejados a un lado. Es posible que las necesidades
hayan cambiado y debemos saber que existen diferentes
problemáticas a enfrentar, tales como: ausencia de
capacitaciones de acuerdo a las funciones, disconformidad
con el salario, bajo desempeño en el desarrollo
de la tarea, y falta de adaptación a las reglas culturales
de la empresa, entre otras.
Ante estos factores existen diferentes formas de
satisfacer a nuestro cliente interno, para que eventualmente
no afecte al cliente externo y así no disminuya
la calidad en la atención, dado que el público en el cual
nos focalizamos está íntimamente relacionado con la
atención que brinda el personal. Está claro que en el
gabinete, centros o institutos de estética el profesionalismo
es una de las torres que sostienen el negocio, pero
la calidez, el respeto por el otro, la escucha activa y la
responsabilidad es la cara visible de la empresa y lo que
la distingue del resto en la mente y el sentir del cliente
fi el. Ahora ¿qué pasa cuando esto se diluye y poco a
poco desaparece, o en el pero de los casos el personal se
enfrenta con el cliente o lo hace partícipe de los desencantos
producidos por el empleador?
Es el momento adecuado para focalizarse en desarrollar
planes de entrenamiento y capacitación destinados a
satisfacer las necesidades claves de su personal, reúnase
con ellos y escúchelos, indague acerca de sus expectativas,
problemas y deseos. Es importante que cada uno
obtenga lo que necesita, las soluciones no son siempre
uniformes para todos, pues eso agrava los problemas.
Antes de tomar decisiones realice un diagnóstico para
detectar el grado de insatisfacción y poder brindar
soluciones adecuadas para cada caso. Asimismo, deberá
estar atento y evaluar el desempeño en la tarea diaria
y frenar cada vez que surjan obstáculos a modo de
repararlos y continuar.
Frecuentemente ocurre que el mayor porcentaje de
problemáticas estalla por insatisfacción salarial, sin
embargo al ahondar sobre el tema con el colaborador
nos damos cuenta que existen otros inconvenientes que
estaban ocultos. En algunos casos este reclamo puede
ser satisfecho, en otro no; y otro no por ello es dejado
a un lado, sino que se buscan alternativas tendientes a
satisfacer y cubrir la necesidad para poder retenerlo sin
generar tensión.
Les propongo que pensemos qué nos motiva a nosotros,
y luego nos enfoquemos en qué podemos colaborar
para que nuestro equipo de trabajo alcance sus objetivos
con éxito, pero sin olvidar la calidad con la cual se
obtiene. Recuerde siempre que los recursos humanos
son el sostén de su empresa, y cuidarlos es cuidar su
negocio y pensar en el futuro.

aparatología
estética
Tratamientos estéticos para hombres
Rituales masculinos
Las mujeres han sido destronadas, y los hombres vienen ganando terreno despacio
y sin prisa. En hora buena el cuidado personal gana terreno, la belleza como
patrimonio es parte de todos.
Los hombres al igual que las mujeres
viven intensamente la vida,
y están expuestos a los embates de
la rutina que proponen las grandes
ciudades. La belleza y cuidado
personal, ya no sólo es secreto de
mujeres. Los hombres pisan fuerte y
permanecen actualizados en forma
constante.
Actualmente se han creado diferentes
espacios dedicados exclusivamente
al bienestar masculino,
a saber centros de estética, spa y
programas adaptados para ellos. El
cuidado personal ha sido siempre
una constante desde la antigüedad,
hasta nuestros días. Si bien, las
costumbres han cambiados, los
procedimientos y productos se han
ayornado, el hombre moderno no
deja de admirarse frente al espejo.
A veces no es tan fácil de comprender
que ellos también quieran verse
34
bien por fuera y sentirse bien por
dentro. La ciudad ofrece ritmo, un
ritmo vertiginoso, compuesto por
presiones, cansancio y exigencias: el
resultado estalla con el estrés.
El segmento de edades es amplio,
desde adolescente que comienzan
a marcar su tendencia, hombres
que realizan visitas esporádicas,
y los que frecuentemente reciben
atención y realizan todo tipo de tratamientos
para lucir ¡como nuevos!
LOS MÁS PEDIDOS
Cuidados dermatológicos
Evitar la calvicie
Depilación defi nitiva
Belleza de manos
Masajes relajantes y des-contracturantes
Cirugías de párpados
Lift ing facial
Manchas en la piel
Liposucción
Correcta nutrición y acompañamiento
físico
© Photoxpress / thomas owen
EL HOMBRE DEL FUTURO
Al principio se los clasifi có en metrosexuales,
concepto que inventó
en Inglaterra por Mark Simpson en
1994, usando las palabras “metro”
de metrópolis y “sexual” de sexo.
Defi ne al “nuevo hombre” del siglo
XXI, como un hombre que vive en
la gran ciudad y le gusta vestirse
con ropa a la moda, y cuidar su
imagen. Lo que importa es que el
individuo se “gusta” a sí mismo y
no tiene miedo en hacerlo saber o
en manifestarlo de forma evidente.
Luego, llegaron los urbesexuales
que cuidan su imagen sin caer en el
narcisismo. Están preocupados por
recuperar su masculinidad, recomponer
la seguridad en sí mismos y
abandonar los gustos y actitudes
femeninas.