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Código de Ética y Conducta - CrediClub

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CREDICLUB S.A. DE C.V., SOFOM, ENR.<br />

Deben evitarse las situaciones que impliquen un conflicto <strong>de</strong> interés o en don<strong>de</strong> se presente un dilema Ético. En<br />

los casos en don<strong>de</strong> un colaborador tenga un conflicto <strong>de</strong> interés, <strong>de</strong>berá notificar <strong>de</strong> esta situación al CEC, quien<br />

tendrá la obligación <strong>de</strong> analizar y resolver el caso <strong>de</strong> una manera objetiva y documentada.<br />

5.6. Principios que rigen nuestras activida<strong>de</strong>s diarias.<br />

5.6.1 Nuestra misión.<br />

Impulsamos a nuestros clientes y colaboradores a alcanzar gran<strong>de</strong>s logros a través <strong>de</strong> servicios financieros <strong>de</strong> la<br />

más alta calidad.<br />

5.6.2 Nuestro compromiso.<br />

Clientes: Ofrecer la mejor combinación <strong>de</strong> calidad, servicio y precio <strong>de</strong> los mercados en que<br />

participamos, con total transparencia y apoyando su <strong>de</strong>sarrollo económico.<br />

Equipo: Formar un equipo exitoso y entusiasta, brindando oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> crecimiento únicamente en<br />

base a méritos profesionales.<br />

Accionistas: Generar valor <strong>de</strong> manera sustentable, basado en una operación rentable, con alto<br />

crecimiento y con riesgos acotados.<br />

Comunidad: Acompañar nuestros productos con programas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo social afines a nuestro giro.<br />

Proveedores: Entablar relaciones comerciales transparentes basadas exclusivamente en calidad,<br />

servicio y precio.<br />

Gobierno: Cumplir cabalmente con la legislación y regulación vigente, y contribuir con las autorida<strong>de</strong>s al<br />

avance en estos temas.<br />

Sector: Practicar la competencia sana y leal, y contribuir al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l sector por medio <strong>de</strong>l trabajo en<br />

asociaciones profesionales.<br />

5.6.3 Nuestros valores.<br />

Para cumplir con nuestra misión y honrar los compromisos establecidos con las personas y organizaciones<br />

relacionadas, es necesario que nuestras acciones diarias sean guiadas por un conjunto integral <strong>de</strong> principios<br />

profesionales y éticos.<br />

Cada miembro <strong>de</strong>l equipo <strong>CrediClub</strong> <strong>de</strong>be ejemplificar estos valores, mismos que se utilizan como una guía para<br />

<strong>de</strong>linear planes <strong>de</strong> crecimiento profesional, y una base sobre las que se realizan nuestras evaluaciones <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>sempeño.<br />

Nuestros valores son la guía <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> nuestras acciones y actitu<strong>de</strong>s, como individuos y como equipo.<br />

<strong>Código</strong> <strong>de</strong> <strong>Ética</strong> y <strong>Conducta</strong><br />

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