técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis

4.2.3. Éxodos ......................................................................................... 135
4.2.4. Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe ..... 136
4.3. Apoyo psicológico en catástrofes ............................................................ 141
4.3.1. Objetivos ..................................................................................... 141
4.3.2. Principios de la atención psicológica ........................................... 143
4.3.3. Factores estresores ....................................................................... 145
4.3.4. Control de situaciones de crisis. Medidas de contención ............ 146
4.3.5. Situaciones de duelo .................................................................... 149
4.3.6. Situaciones de tensión................................................................. 154
4.3.7. Situaciones de agresividad........................................................... 160
4.3.8. Situaciones de ansiedad y angustia.............................................. 167
4.3.9. Funciones del equipo psicosocial................................................. 173
EJERCICIO 4 .................................................................................................... 176
SOLUCIONES.................................................................................................. 178
4.4. Resumen de contenidos .......................................................................... 181
AUTOEVALUACIÓN 4 .................................................................................. 182
SOLUCIONES.................................................................................................. 184
5 Las reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico................ 185
5.1. Introducción ........................................................................................... 185
5.2. Factores intervinientes............................................................................ 185
5.3. Objetivos del apoyo psicológico .............................................................. 188
5.4. Principales factores estresores ................................................................. 194
5.5. Estrés....................................................................................................... 199
5.6. Síndrome del quemado ........................................................................... 205
5.7. Traumatización vicaria............................................................................ 206
5.8. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes ............................ 208
5.8.1. Técnica de ayuda mutua (buddy-system) .................................... 208
5.8.2. Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento
de situaciones críticas (defusing o debriefing) ............................. 211
5.8.3. Técnicas de control de estrés......................................................... 214
EJERCICIO 5 .................................................................................................... 219
SOLUCIONES.................................................................................................. 221
5.9. Resumen de contenidos .............................................................................. 225
AUTOEVALUACIÓN 5 .................................................................................. 226
SOLUCIONES.................................................................................................. 227
RESUMEN................................................................................................................ 229
EXAMEN.................................................................................................................. 235
BIBLIOGRAFÍA....................................................................................................... 241