Matriz de Marco Lógico (v11) - Eco-Index

9/5/2006, Documento Final
CONFIDENCIAL
Elaborado por: Didier Van den Hove
Matriz de Marco Lógico
ASPECTO
PROPÓSITO: OBJETIVO
GENERAL
RESULTADOS
Establecer un modelo de
ECOTURISMO
sostenible para las Islas
de Providencia y Santa
Catalina como principal
destino en el caribe
META PROGRAMADA
Marca Creada y Posicionada en los
distintos segmentos de mercado con la
infraestructura implementada y la cadena
de valor articulada en el marco de un
desarrollo sostenible
TIEMPO
PLANEADO
(días hábiles)
279.5
FUENTE DE VERIFICACIÓN
FACTOR EXTERNO
Constitución ante cámara & Resistencias de los
comercio, Informes de gestión actores. Accesibilidad a
semestrales
las islas (Aerea). Gobierno
poco interesado en la
problemática. Escasez de
recursos.
RESULTADOS No. 1
Posicionar una Marca de Productos de la oferta turística
destino ECOTURÍSTICO comercializados gracias al plan de
para las islas de comunicación y mercadeo, incluyendo la
Providencia y Santa afiliación de canales de distribución
Catalina
(agencias) y un PORTAL WEB • A los 5
años : Aporte al PIB del sector Turismo:
28.700 millones de pesos
• No. De Visitantes: 19.150
• Gasto Promedio por Turista semana:
1’500.000 pesos
140.5
Documentos escritos
Imagen de Colombia en
los mercados turísticos
Internacionales
RESULTADOS No. 2
RESULTADOS No. 3
Implementar la
Una infraestructura y organización
infraestructura y áreas de administrativa, comercial, operativa y
trabajo para las ambiental implementada. Con un sistema
funciones y procesos del de gestión de calidad y plataforma
proyecto
tecnológica en operación
Crear y Activar la cadena
de valor de los actores
de la oferta turística
actual
Realizar un inventario y categorización de
más del 90% de los actores. Afiliar al 50%
de los actores (150 MPE) al proyecto e
Involucrar al 80% de los actores afiliados
en el plan de mejoramiento contínuo de la
infraestructura turística, previo
diagnóstico.
279,5
195
Documentos visuales y
manuales de gestión de
calidad
Contratos y Convenios
firmados con los distintos
actores
Desastres Naturales
Resistencia de los actores
hacía el proyecto
RESULTADOS No. 4
Diseñar una política y un
plan ambiental para el
desarrollo sostenible del
proyecto
Acciones ambientales que permitan
asegurar la sostenibilidad del
ECOTURISMO en las islas 128
Documentos escritos
Resistencia de las
instituciones Locales
TAREA
RESULTADOS No. 1
META PROGRAMADA
1.1 Productos y Tarifas de la Una herramienta para el manejo de los
oferta turistica
Productos y Tarifas que permitan crear
paquetes de servicios turísticos con
eficiencia y eficacia
TIEMPO
PLANEADO
(días hábiles)
78
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Herramienta en Hojas de
Excel
FACTOR EXTERNO
Problema para homologar
tarifas de los distintos
servicios ecoturísticos
ofrecidos por los distintos
actores dentro de un
marco de sostenibilidad
para toda la cadena
productiva (Actores y
Agencias)
1.2 Marca & Imagen de las Una imagen corporativa para los distintos
islas
segmentos de mercado y para la identidad
hacía los actores de las islas.
36
Documentos Escritos y
Digitales
1.3 Comunicación y Un Plan de mercadeo que permita lograr
Mercadeo
el 120% del presupuesto de ventas del
proyecto
62.5
Documentos Escritos
Mala Imagen de Colombia
como destino turístico para
los extranjeros
1.4 Canales de Distribucion 10 agentes de turismo que aseguren el
80% de las ventas
1.5 Portal de Internet Portal de comercio electrónico que genere
el 20% de las ventas con un incremento
anual del 10%
TAREA
RESULTADOS No. 2
META PROGRAMADA
2.1 Sistema de Gestión de
operación Turística
SGOT y sistema
contable
15 sistemas de gestión informática en
operación para los actores y operación del
proyecto implementados en los siguientes
12 meses y otros 10 para el segundo año
135.5
80
TIEMPO
PLANEADO
(días hábiles)
84.5
Documentos Escritos
Portal
www.marcadelasislas.com
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Planillas de capacitaciones
recibidas por los usuarios
FACTOR EXTERNO

9/5/2006, Documento Final
CONFIDENCIAL
Elaborado por: Didier Van den Hove
Matriz de Marco Lógico
2.2 Plataforma de Cómputo 30 estaciones de cómputo en red, de las
y Telecomunicaciones cuales 20 serán para los actores y 10 para
la operación del proyecto implementadas
en los siguientes 12 meses y 30
estaciones restantes para el segundo año
54.5
Documentos escritos y Fotos Hurracanes u otros
de las infraestructuras de cada fenómenos que destruyan
actor (establecimiento) la plataforma de red
instalada
2.3 Infraestructura de las
sedes (Principal y
Aeropuerto Providencia)
Infraestructura de la sede principal para
hasta 10 estaciones de trabajo y la sede
en el aeropuerto para la recepción y salida
de turistas implementada en los siguientes
12 meses
25
Documentos escritos y Fotos
de las sedes
Hurracanes u otros
fenómenos que destruyan
las dotaciones de las
sedes
2.4 Sistema de Gestión de Certificación ISO a los 12 meses de
Calidad
operación
TAREA
RESULTADOS No. 3
META PROGRAMADA
3.1 Afiliación de los actores Presentar el proyecto en los 12 siguientes
de la cadena de valor del meses al menos al 50% de los actores
sector
que generan al menos el 80% de las
ventas del sector y afiliar al menos el 50%
de esa "muestra". A los 60 meses, •
Afiliación de actores del sector que
generen al menos el 70% del producto
interno Bruto del sector.
• Afiliación al proyecto de más del 50% del
total de los actores inventariados
190
TIEMPO
PLANEADO
(días hábiles)
83
Documentos escritos Digitales
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Contratos y Convenios
firmados con los distintos
actores
FACTOR EXTERNO
Resistencias de los
actores. Dificultades de
negociación.
3.2 Diagnóstico de la oferta
(Inventario y
Categorización)
Diagnosticar (Inventario y Categorización)
en los 12 siguientes meses al 50% de los
actores del sector (y de más del 90% en
los siguientes 24 meses) 149
3.3 Plan de Calidad y
Mejoramiento de las
infraestructuras y
prestación de los
Implementar un plan de calidad y
mejoramiento en los siguientes 12 meses
al menos al 50% de los actores afiliados (y
a más del 90% en los siguientes 24
servicios
meses) 195
Documentos Escritos
Documentos escritos y
Contratos y Convenios del
plan de mejoramiento firmado
con los actores participantes al
Plan de Calidad
La Homologación y
Categorización de
Servicios y Tarifas
turísticos afiliados al
proyecto producirá
debates con los distintos
actores.
Resistencia de los actores
a adoptar un plan de
mejoramiento de sus
infraestructuras y/o
formación profesional
orientada a la prestación
de servicios turísticos
TAREA
RESULTADOS No. 4
META PROGRAMADA
4.1 Plan de Reforestación Presentar a CORALINA el plan de
reforestación y ejecutar plan piloto en los
siguientes 12 meses (Viveros y
adecuación de suelos)
4.2 Plan de Manejo de
Aguas
Levantar un estado de Arte y diseñar un
plan piloto para presentación a
CORALINA (Fase I siguientes 12 meses) y
posterior ejecución (Fase II)
4.3 Plan de Manejo de
Energía
Levantar un estado de Arte y diseñar un
plan piloto para presentación a
CORALINA (Fase I siguientes 12 meses) y
posterior ejecución (Fase II)
4.4 Plan de Manejo de
Residuos
Levantar un estado de Arte y diseñar un
plan piloto para presentación a
CORALINA (Fase I siguientes 12 meses) y
posterior ejecución (Fase II)
TIEMPO
PLANEADO
(días hábiles)
77
17
17
17
FUENTE DE VERIFICACIÓN
Documentos escritos y Fotos
Documento Escrito
Documento Escrito
Documento Escrito
FACTOR EXTERNO
Huracanes u otros
fenómenos. Manejo de
Agua. Ganadería.