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LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS, UN PASO
A LA EXPORTACIÓN
Por: María José Mendoza Espinosa
Las tendencias de los mercados, gustos, preferencias,
ubicación, clase social, educación: información necesaria
para la comercialización en otros países.
Global
Para llevar a cabo el proceso de exportación, es importante
realizar un estudio de mercado, el cual busca tomar las decisiones
adecuadas al tiempo que un producto puede satisfacer
las necesidades de los consumidores y la empresa pueda obtener
ganancias y posicionamiento en el mercado.
La investigación de mercados, se lleva a cabo mediante la recopilación
y análisis de información cualitativa y cuantitativa
del país a exportar, desde la moneda, tipo de cambio hasta las
costumbres y tradiciones del país.
Para realizar una investigación de mercados se aconseja, que
la empresa tenga considerado un presupuesto establecido y
flexible, que permita realizar exitosamente dicha investigación,
y que se consulte con un agente aduanal la fracción arancelaria
del producto, él es el único capacitado y autorizado para
poder otorgarla, evitando así elaborar una errónea investigación
de mercados ya que en diversos lugares del mundo un
mismo producto tiene diferentes nombres, lo cual se puede
prestar a confusiones y afectará la recopilación y análisis de
dicha información.
En la actualidad el internet es una herramienta muy útil en la
investigación de mercados, facilita el acceso a la información,
disminuye los tiempos, anula las distancias y los costos de
transportación. Cabe mencionar que para tener una mayor certeza
sobre la información que se maneja, se recomienda que la
información provenga de fuentes oficiales del país, por ejemplo
de la secretaria y/o cámaras de comercio, o de empresas que
tengan un reconocimiento mundial.
En dichos pórtales web se podrán encontrar estadísticas de
comercio exterior sobre el producto, es decir, la oferta y demanda
a nivel mundial y nacional, de tal manera que se podrá
observar la competencia y los mercados a los que se puede
exportar el producto.
Además, también se podrán visualizar los precios internacionales
a los que se exporta y mediante la comparación del precio de
exportación que maneja la empresa y el internacional,
se podrá saber si la empresa en cuestión es
competitiva en el comercio exterior. Para
elaborar un precio de exportación, se
debe tomar en cuenta los costos
de: transporte, exportación, distribución,
promoción y producción.
Ahora bien, si no se
siente confiado en la
información que obtendrá
por medio
del internet, existen
en nuestro
país empresas
dedicadas exclusivamente
a
la investigación
de mercados,
tanto nacional
como internacional.
A continuación
menciono a
las diez mejores
empresas mexicanas
en esa área:
• Ipsos México.
• Millward Brown México.
• De la Riva Group.
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