Bailando el Vals con el Elefante - extracto promocional

Waltzing with the Elephant
Prólogo a la edición Española
Reconozco que, cuando me han pedido prologar la versión española de este libro he pensado
que era otro libro más sobre ordenadores y me he sentido tentado a declinar la petición y
sugerir que se enviara a una persona del círculo de expertos en Informática, pero tras hojearlo
me he dado cuenta de que no es un libro más sobre la tecnología, sino que trata de la
gobernanza corporativa y su aplicación a la tecnología y de los problemas que aparecen cuando
se trata de dar un uso eficaz a la tecnología en las empresas, temas sobre los cuales puedo
opinar.
Si preguntáramos a personas en puestos directivos (consejos de administración y organismos
similares en otra clase de instituciones) qué hacen cuando reciben un libro en cuyo título
aparece la expresión “tecnología de la información” –habitualmente en plural y sin el artículo, o,
de modo abreviado TI, TIC o IT- creo que la respuesta más frecuente sería “enviarlo a la unidad
organizativa de tecnología de la información, como mucho, tras haberlo hojeado someramente”.
¿Por qué ocurre con estos libros y no con los que tratan sobre ventas, marketing, planificación o
gestión de personas?
Personalmente me he encontrado -por supuesto con excepciones- con muchos libros sobre
tecnología de la información escritos por y para expertos, con una jerga complicada o
absolutamente incomprensible, plagados de siglas sólo conocidas por esos expertos y, lo que es
peor, escritos de modo demasiado directo para exponer conclusiones, sin llegar a ellas a partir
de una exposición dialéctica, con un estilo de recetario de cocina, sobre los aspectos de detalle,
sin tratar los planos generales y, sobre todo, sin mostrar ni postular la articulación consistente y
robusta de la tecnología con el resto de los elementos vitales de la organización: personas,
proceso y estructura.
No es el caso de este libro: puede leerse por personas que comprenden el lenguaje del negocio
y no la jerga de la tecnología. Sigue un camino deductivo y progresivo para llegar a las tesis
expuestas y trata sobre los aspectos generales, de alto nivel, que son los que los miembros de
consejos de administración y otros directores deben comprender y encargar su gestión a los
ejecutivos.
No es un compendio de recetas y cifras, sino un libro fundamentado y que contesta a muchos
porqués para personas que a veces no encuentran respuestas comprensibles.
Tal vez por ello quienes están acostumbrados al lenguaje telegráfico, o mejor dicho “lenguaje de
programación” de algunos libros dirigidos a tecnólogos digan que sobran páginas, que se debe
llegar directamente a la receta, pero quienes no siendo tecnólogos deben analizar (y aprobar)
cuantiosas inversiones en tecnología de la información agradecerán un libro cuya lectura puede
ayudarles a comprender mejor este mundo casi arcano y a situar la gobernanza (su
responsabilidad) y la gestión –tenga el nivel e importancia que sea- (la responsabilidad de las
personas en la Organización de Tecnología) en su lugar.
Animo a leer este libro y conservarlo cerca para poder usarlo como una referencia útil cuando
se vean en la situación de dirigir o gobernar el uso de la tecnología de la información en sus
organizaciones: la situación de crisis mundial exige, como dice la norma ISO 38500, el uso
eficaz, eficiente y aceptable de la tecnología, lo cual no siempre se ha conseguido, a veces ni
incluso en las organizaciones y empresas más reputadas: Si el lector es un miembro de un
consejo de administración, este libro le ayudará a poder hacer las preguntas “difíciles” a los
ejecutivos de Informática y a conseguir las respuestas en el lenguaje del consejo de
administración. Si es un ejecutivo del negocio, le ayudará a conseguir que el uso de la
Dirección y Control de la Tecnología de la Información v
Éste es un extracto promocional previo a la publicación. Para encargar la edición completa, hágalo, por favor, en www.infonomics.com.au.