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access cards not meeting the above criteria. Lost, stolen or subject to unauthorized tampering or modification, or damage not related to defect in manufacture is the subscriber’s sole responsibility as is such charges to repair or to replace units. Special delivery may be available and such costs related to said service are the subscriber’s sole responsibility to pay. Access cards are non-transferrable. Administrative Late Fee: Untimely payments are subject to Administrative Late Fees which may be revised from time to time at DIRECTV’s sole discretion. Deposit: Disconnected services due to lack of payment , untimely payments or any other reason, in addition to payment of past due amounts, DIRECTV may require a deposit before reactivating the programming service. Amounts received as deposits shall not earn or accrue interest. Deposits may or may not be returned at DIRECTV’s sole discretion. Pay-Per-View Order: Pay per views may be ordered by means of the remote control or via a phone call to DIRECTV’s Customer Service Center. To use the remote control your DSS receiver unit must be connected to a phone line. To call DIRECTV’s Customer Service carries an additional administrative charge. Reactivating Fee: A Reactivating Fee may be charged if a reactivation is requested after a disconnection due to failure to pay any past due amounts (see Section 2 above). If programming service is disconnected upon request; and such service is a reactivated DIRECTV reserve the right to charge and subscriber agrees to pay, a Reactivating Fee and/or any other charge or fee at such cost as DIRECTV may determine at the time of reactivation of the service. Returned Payment Fee: A Returned Payment Fee and/or any other charge or fee at such cost as DIRECTV may determine will be charged, and subscriber agrees to pay, upon bank notification of such default in payment. 6. Tarifas y cargos - Suscriptor entiende y acuerda que DIRECTV no extiende crédito y que cualquier tarifa o cargo por concepto de pagos tardíos, pagos devueltos y reactivación no son cargos por concepto de intereses. Dichos cargos están razonablemente relacionados al gasto en efecto incurrido o en el que se incurrirá para recobrar pagos tardíos o no satisfechos. En caso de pago tardío o de falta de pago de cualquier servicio de programación ordenado o de cualquiera cargo aquí descrito, DIRECTV podrá informar de dicho pago tardío o falta de pago a las agencias de información sobre crédito (“credit reporting agencies”)correspondientes. Además de las cantidades adeudadas por concepto de servicios de programación de DIRECTV, suscriptor acuerda pagar los cargos que aparecen a continuación, si aplicables: Cargo por reemplazo de Unidad Receptora DSS: Equipo comprado bajo garantía será reemplazado siempre y cuando el mismo no revela alteraciones y/o modificaciones no autorizadas. Suscriptor será responsable de cualquier reparación y/o cargos por remplazo de equipo comprado que no cumpla con el criterio establecido anteriormente. Pérdida, robo, alteraciones y/o modificaciones sin autorización y/o daños no relacionados con un defecto de fabricación del equipo DSS, son la entera responsabilidad de suscriptor al igual que los cargos relacionados a reparar y/o remplazar dichas unidades. Servicio de entrega puede estar disponible y los cargos relacionados a este servicio son entera responsabilidad del suscriptor. Cargo por reemplazo de tarjeta de acceso: Tarjetas de acceso bajo garantía serán reemplazadas siempre y cuando las mismas no revelen alteraciones y/o modificaciones no autorizadas. Suscriptor será responsable de cualquier reparación y/o cargos por remplazo de tarjetas de acceso que no cumplan con el criterio establecido anteriormente. Pérdida, robo, alteraciones y/o modificaciones sin autorización y/o daños no relacionados con un defecto de fabricación del equipo DSS, son la entera responsabilidad de suscriptor al igual que los cargos relacionados a reparar y/o remplazar dichas unidades. Servicio de entrega puede estar disponible y los cargos relacionados a este servicio son entera responsabilidad del suscriptor. Las tarjetas de acceso no son transferibles. Cargo Administrativo por Pago Tardío: Pagos tardíos estarán sujetos a Cargos Administrativos por Pago Tardío los cuales podrán ser revisados de tiempo en tiempo a la sola discreción de DIRECTV. Depósito: Servicio desconectado por falta de pago, pagos que no hayan llegado a tiempo y/o cualquier otra razón, además de pagar la cantidad adeudada, DIRECTV le podrá requerir un depósito antes de reactivar su servicio de programación. Cantidades recbidas como depósitos no ganarán ni acumularán intereses. Depósitos podrán ser o no devueltos a la sola discreción de DIRECTV. Orden de Pague-Por-Ver: Los Pague-Por-Ver pueden ser ordenados utilzando su control remoto o a través de una llamada telefónica al Centro de Servicio al Cliente de DIRECTV. Para utilizar la opción de ordenar por control remoto la unidad receptora DSS debe estar conectada al al línea telefónica. La opción de llamar por teléfono al Centro de Servicio al Cliente de DIRECTV conlleva un cargo administrativo adicional. Cargo por reactivación: Un Cargo por Reactivación puede ser cargado si una reactivación es solicitada luego de una desconección de servicio debido a la falta de pago de cantidades vencidas (ver Sección 2 arriba). Si la programación es desconectado a pedido del suscriptor y el mismo es reactivad, DIRECTV se reserva el derecho a
cargar, y el suscriptor acuerda, un Cargo por reactivación y/o cualquier otro cargo al monto que DIRECTV determine al momento de la reactivación. Cargo por Devolución de Pago: Un Cargo por Devolución de Pago y/o cualquier otro cargo al monto que DIRECTV determine será cargado, y el suscriptor acuerda pagar, inmediatamente a la notificación bancariade de falta de fondos 7. Changes In Programming Service and Fees - DIRECTV reserve the right to change programming packages, programming services, and/or other services offered, and/or prices or fees at any time. DIRECTV may also rearrange, delete, add to, or otherwise change the service provided on all programming packages. For any changes to the programming packages, prices or fees which are controllablel, a notification will be sent notifying subscribers of changes and its effective date. In most cases, programming service may be cancelled in completely or in part if change is not acceptable to subscriber. Continued receipt of any DIRECTV programming service after the effective date of the change will be deemed to be accepted, and subscriber is responsible for payment. Early cancellation may be subject to penalties charged directly to the account. 7. Cambios en Servicios de Programación y Tarifas - DIRECTV se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento, los paquetes de programación, u otros servicios, así como nuestros precios o tarifas. DIRECTV podrá rearreglar, eliminar, añadir, o cambiar el servicio que se provee según nuestros paquetes de programación. De realizar cualquier cambio de paquete de programación, precios o tarifas que se encuentren bajo nuestro control, DIRECTVnotificará del cambio y su fecha de efectividad. En la mayoría de los casos el servicio de programación podrá ser cancelada en su totalidad o en parte si el cambio no es aceptable al suscriptor. Su recibo de cualquier servicio de programación de DIRECTV después de la fecha de efectividad del cambio será considerado aceptación de dicho cambio, ysuscriptor continuará siendo responsable del pago. Cancelación temprana podría estar sujeto a penalidades cargadas directamente a su cuenta. 8. Collection of Amounts Owed to DIRECTV - Accounts 60 days past due may be sent to any collection agency or attorney to collect monies owed to DIRECTV. DIRECTV asserts any other right against subscriber and subscriber agrees to pay the reasonable costs of collection or other action including, but not limited to, the costs of a collection agency, reasonable attorney’s fees, and court cost, as provided by applicable law. 8. Cobros de cantidades adeudadas a DIRECTV - Cuentas de 60 días de vencimiento podrán ser enviadas a una agencia de cobros y o un abogado para el cobro de dinero adeudado a DIRECTV. DIRECTV ejercerá cualquier otro derecho en contra del suscriptor y éste acuerda pagar los costos estimados del cobro y/u otra acción incluyendo, pero no limitándose a, los costos de la agencia de cobro, honorarios razonables de abogados y/o costos del tribunal, según disposición de ley. 9. Service Renewal - DIRECTV programming services are renewed automatically on a periodic basis (i.e., payments are made either monthly or annually) unless a written communication is received and/or a direct communication is received by DIRECTV Customer Service Center to cancel the services. 9. Renovación de Servicio - Los servicios de programación de DIRECTV serán renovables automáticamentey periódicamente (por ejemplo, pagos hechos mensual o anualmente) a menos que se reciba una comunicación por escrito y/o directo al Centro de Servicio al Cliente de DIRECTV para cancelar dichos servicios. 10. Provision Of Service - Subscriber acknowledges that there may be interruptions of service due to reasons which are out of DIRECTV’s control. DIRECTV is not responsible for any of those interruptions of service beyond its control, including, without limitation, acts of God, weather conditions, power failure, or any other causes.Subscriber acknowledges lack of privity with any program service provider and has no direct contractual rights against any provider. 10. Prestación de Servicios: El suscriptor reconoce y acepta que puede haber interrupciones en el servicio debido a razones que se encuentran fuera del control de DIRECTV. DIRECTV no se hace responsable de ninguna de las interrupciones en el servicio que estén fuera de su control, incluyendo, pero sin limitarse a, actos de Dios, condiciones climáticas, fallos eléctricos y cualesquiera otras causas. El suscriptor reconoce y acepta que no tiene relación directa de privacía con ningún proveedor de servicio de programación y que no tiene derecho contractual contra ningún proveedor. 11. Subscriber’s Responsibility As To Equipment And Program Content: Subscriber is responsible for any incidental and/or consequential damages related to the DSS® equipment. In addition, it is the subscriber’s responsibility to impose any restrictions on viewing by subscriber, other members of subscriber’s household, and subscriber’s invitees. Furthermore, DIRECTV shall have no liability to anyone due to or based on the content of any of the programming or other services provided. 11. Responsabilidad del Suscriptor por el Equipo y Contenido de la Programación: El suscriptor es responsable de cualquier daño incidental o resultante que esté relacionado con el equipo DSS®. Además, es responsabilidad del suscriptor, imponer las restricciones de observación que procedan ya sea al propio suscriptor y/o miembros de la familia de éste y/o a invitados de éste. DIRECTV no se hace responsable
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