marzo 2013 - Correos del Ecuador

Gestión Estratégica de Tecnología y Mejoramiento Contínuo
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mediante orden de trabajo, código
de envío, destinatario, tipo de servicio
y rango de fecha. Así mismo,
estos reportes pueden ser obtenidos
en formato Excel, permitiendo
la integración con sus sistemas de
información. Los clientes pueden
realizar la impresión de las guías de
los envíos evitando acudir a las oficinas
de Correos del Ecuador.
Los beneficios que ofrece la Web
Corporativa a nuestros clientes son:
- Visualizar el movimiento de sus
envíos.
- Ofrece una interfaz amigable
que permite a los usuarios interactuar
con el sistema de una manera
intuitiva.
Mientras que los beneficios de
Web Corporativa para Correos del
Ecuador son los siguientes:
- Disminuir considerablemente la
carga de trabajo operativo al permitir
a los propios clientes subir su
información.
- Disminuir el gasto de impresión
de guías por parte de Correos del
Ecuador.
Resultados Esperados
En el sistema Web Corporativa se
han procesado hasta el momento
369.167 guías ingresadas por 1090
clientes a nivel nacional. A continuación
se detalla el número de guías por
mes desde el inicio de las operaciones
de esta poderosa herramienta.
Actualmente, la Dirección
Nacional de Tecnología de la Empresa
Pública Correos del Ecuador, con el
objetivo de mejorar la disponibilidad
del sistema Web Corporativa, está
trabajando arduamente en la factibilidad
para utilizar el concepto de
CloudComputing (servicios publicados
en internet) para incrementar al
99.8% la disponibilidad de la herramienta
tecnológica.
Paralelamente, la Dirección
Nacional de Tecnología de la Empresa
está implementando mecanismos de
seguridad como el certificado digital,
que permite la encriptación de los
datos entre el cliente y el sistema, y
la habilitación de políticas de control
de acceso a nivel de red por medio
del Firewall.
También se trabaja en la obtención
de respaldos de información
de manera automática mediante
la herramienta BackupExec, con el
objetivo de prevenir la pérdida de
información por un daño en la base
de datos del computador.
Guías ingresadas por 1090 clientes a nivel nacional
Los sistemas de información son
en la actualidad una herramienta
que bien implementada se convierte
en un arma competitiva en los negocios,
así como las empresas buscan
diferenciarse de su competencia, los
sistemas de información son una
manera de hacerlo.
En la actualidad toda organización
exitosa se ha concientizado de
la importancia del manejo de las
tecnologías de información como
un elemento que brinda ventajas
comparativas con respecto a la competencia,
y Correos del Ecuador no
podía ser la excepción.
Es importante tener en cuenta que
un sistema de información necesita
justificar su implementación desde
el punto de vista costo/beneficio,
partiendo de la concepción del valor
que se le otorgue a la información
dentro de una organización.