marzo 2013 - Correos del Ecuador
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Gestión Estratégica<br />
31<br />
- Estudiar todas las posibilidades<br />
de mejorar la seguridad de la cadena<br />
logística, en beneficio de los transportistas<br />
y los <strong>Correos</strong>, a fin de mejorar la<br />
atención a los clientes;<br />
- Facilitar la elaboración de normas<br />
de seguridad y de buenas prácticas<br />
para su adopción por operadores postales<br />
designados;<br />
- Examinar las proposiciones presentadas<br />
por los operadores designados<br />
y las compañías aéreas sobre<br />
aspectos relativos a la seguridad de<br />
las disposiciones reglamentarias, relacionadas<br />
con el correo que figuran en<br />
las Actas y los Reglamentos de la UPU,<br />
y presentar sus recomendaciones al<br />
órgano de decisión;<br />
- Buscar las formas y los métodos<br />
para asegurarse de que se han adopes<br />
lograr que todos los países de las<br />
uniones restringidas, es decir, aquellas<br />
que están bajo la reglamentación<br />
de la UPU, obtengan el Certificado<br />
de Seguridad Postal, entendiendo<br />
que esta certificación, no es obligatoria<br />
para el funcionamiento de los<br />
correos, es un deber que a todas las<br />
administraciones postales les corresponde<br />
asumir para normar, a nivel<br />
internacional, la seguridad <strong>del</strong> sector.<br />
El Grupo de Seguridad Postal está<br />
conformado por 22 países miembros,<br />
cuentan con la participación de 24<br />
países observadores y nueve organizaciones<br />
internacionales. Los 22<br />
países con su participación activa,<br />
diseñarán las políticas que serán respetadas<br />
por todos.<br />
Los nuevos dignatarios <strong>del</strong> Grupo<br />
se encargarán de ayudar a las administraciones<br />
postales a reforzar la<br />
seguridad, teniendo como base programas<br />
de información, de búsqueda<br />
y de formación. A esto se suma que el<br />
Grupo cuenta con una red mundial de<br />
seguridad postal integrada por cada<br />
país miembro, en cooperación con<br />
un número creciente de organizaciones<br />
internacionales, a fin de prevenir<br />
la entrada de mercancías peligrosas<br />
en la cadena postal, para lo cual es<br />
crucial que los trabajadores postales<br />
reciban la formación necesaria para<br />
estar siempre alerta.<br />
El Lcdo. Roberto Cavanna, Gerente<br />
General de <strong>Correos</strong> <strong>del</strong> <strong>Ecuador</strong>, se<br />
mostró complacido con este nuevo<br />
reconocimiento y recordó que “hace<br />
seis años el <strong>Ecuador</strong> no tenía ni sabía<br />
absolutamente nada en el tema de<br />
Seguridad Postal; con la última administración<br />
se llegó a crear la Dirección<br />
de Seguridad Postal, que con trabajo<br />
diario ha ido logrando un alto nivel de<br />
seguridad y confiabilidad para nuestros<br />
clientes”.<br />
El Gerente de <strong>Correos</strong> explicó que<br />
el grupo de trabajo de seguridad<br />
postal cumple la función de verificar<br />
que no existan objetos, productos o<br />
mercadería prohibida o con sustancias<br />
estupefacientes; que se cumplan<br />
los tiempos de envío y entrega de<br />
la paquetería, y que la mercadería<br />
llegue en buenas condiciones a nuestros<br />
clientes.<br />
La Dirección de Seguridad Postal de<br />
<strong>Correos</strong> <strong>del</strong> <strong>Ecuador</strong> no sólo trabaja<br />
bajo la observación de procesos, sino<br />
que están capacitados y <strong>del</strong>egados<br />
para identificar sustancias prohibidas,<br />
tráfico de dinero, pornografía infantil,<br />
incautación de armas y municiones,<br />
material radioactivo, entre otros.<br />
“Hemos venido equipando al grupo<br />
de Seguridad con cámaras de video,<br />
scanner, kits para identificar drogas,<br />
lo cual permite realizar un trabajo<br />
seguro y eficaz en beneficio de los<br />
clientes. Se implementó además en<br />
todas las agencias y sucursales a<br />
nivel nacional cámaras con circuitos<br />
cerrados de seguridad; se instalaron<br />
cámaras dentro de los camiones e<br />
incluso en las ventanillas para poder<br />
mitigar el problema de narcotráfico<br />
que afronta el país, bajo parámetros<br />
establecidos y en conjunto con el<br />
grupo de inspectores postales”.<br />
Este Operador Postal cuenta con un<br />
total de 312 cámaras que conforman<br />
el circuito cerrado a nivel nacional,<br />
las mismas que captan con excelente<br />
fi<strong>del</strong>idad las imágenes, permitiendo<br />
ver anomalías e irregularidades cuando<br />
las personas llevan paquetes contaminados<br />
o material ilegal.<br />
La misión de <strong>Correos</strong> <strong>del</strong> <strong>Ecuador</strong><br />
en el tema de seguridad postal se<br />
centra en controlar y supervisar los<br />
procedimientos y actividades operativas<br />
en los diferentes sectores y oficinas<br />
postales de la Empresa, actuando<br />
de manera preventiva y correctiva.<br />
Todas estas acciones están orientadas<br />
al mejoramiento de los servicios postales,<br />
dotándoles de las seguridades<br />
requeridas por nuestros clientes en<br />
sus envíos.<br />
Objetivos y esfera de acción<br />
El GSP reúne a expertos de seguridad<br />
de varios países miembros de la<br />
Unión y tiene como objetivo elaborar<br />
estrategias de seguridad mundiales y<br />
regionales para ayudar a los operadores<br />
designados a cumplir su misión en<br />
esa materia. A través de las acciones de<br />
capacitación, misiones de consultoría<br />
y programas de prevención, el GSP<br />
procura proteger a los empleados y<br />
los activos de los operadores postales,<br />
así como también prevenir cualquier<br />
tipo de fraude o uso inadecuado <strong>del</strong><br />
correo. A tal efecto, el GSP deberá: