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GACETA CISA MES DE SEPTIEMBRE 2007 - ci-sa.com.mx

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Para brindar un servi<strong>ci</strong>o<br />

con calidad y efi<strong>ci</strong>en<strong>ci</strong>a<br />

a los usuarios <strong>CISA</strong><br />

realiza el lavado<br />

nocturno de todas sus<br />

unidades.<br />

Nuestros usuarios<br />

Cursos<br />

Página 9<br />

Aproximadamente 120 millones de personas<br />

se han transportado en las unidades de CI-<br />

SA, en estos poco más de dos años de servi<strong>ci</strong>o,<br />

sin embargo, hay un aspecto que poco<br />

se reconoce y que es fundamental para<br />

cumplir con calidad y efi<strong>ci</strong>en<strong>ci</strong>a nuestro trabajo,<br />

este es el lavado diario de nuestros<br />

autobuses.<br />

El lavado de las 68 unidades articuladas y 7<br />

nocturnas con las que <strong>CISA</strong> brinda el servi<strong>ci</strong>o<br />

en el Corredor Insurgentes ini<strong>ci</strong>a desde<br />

las nueve de la noche y concluye cerca de<br />

las cuatro de la mañana.<br />

La limpieza de las unidades <strong>com</strong>ienza con el<br />

lavado de la carrocería y continúa en el interior,<br />

asientos, cristales y barras pa<strong>sa</strong>manos<br />

se limpian con esmero luego de cada<br />

jornada, en la que se transportan en promedio<br />

tres mil 200 personas diarias por autobus.<br />

<strong>CISA</strong> en cumplimiento con su política de calidad<br />

en el servi<strong>ci</strong>o ha de<strong>sa</strong>rrollado un procedimiento<br />

de lavado considerando las necesidades<br />

concretas para los vehículos articulados,<br />

cuidar el provocar daño a los <strong>com</strong>ponentes<br />

electrónicos, la pintura y accesorios<br />

de los vehículos.<br />

Y es que para que nuestras unidades <strong>sa</strong>lgan<br />

limpias a cumplir con el servi<strong>ci</strong>o para nuestros<br />

usuarios se requiere la parti<strong>ci</strong>pa<strong>ci</strong>ón de<br />

operadores, supervisores, despachadores, y<br />

personal de lavado de autobuses de una<br />

empre<strong>sa</strong> espe<strong>ci</strong>alizada.

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