GACETA CISA MES DE SEPTIEMBRE 2007 - ci-sa.com.mx
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Para brindar un servi<strong>ci</strong>o<br />
con calidad y efi<strong>ci</strong>en<strong>ci</strong>a<br />
a los usuarios <strong>CISA</strong><br />
realiza el lavado<br />
nocturno de todas sus<br />
unidades.<br />
Nuestros usuarios<br />
Cursos<br />
Página 9<br />
Aproximadamente 120 millones de personas<br />
se han transportado en las unidades de CI-<br />
SA, en estos poco más de dos años de servi<strong>ci</strong>o,<br />
sin embargo, hay un aspecto que poco<br />
se reconoce y que es fundamental para<br />
cumplir con calidad y efi<strong>ci</strong>en<strong>ci</strong>a nuestro trabajo,<br />
este es el lavado diario de nuestros<br />
autobuses.<br />
El lavado de las 68 unidades articuladas y 7<br />
nocturnas con las que <strong>CISA</strong> brinda el servi<strong>ci</strong>o<br />
en el Corredor Insurgentes ini<strong>ci</strong>a desde<br />
las nueve de la noche y concluye cerca de<br />
las cuatro de la mañana.<br />
La limpieza de las unidades <strong>com</strong>ienza con el<br />
lavado de la carrocería y continúa en el interior,<br />
asientos, cristales y barras pa<strong>sa</strong>manos<br />
se limpian con esmero luego de cada<br />
jornada, en la que se transportan en promedio<br />
tres mil 200 personas diarias por autobus.<br />
<strong>CISA</strong> en cumplimiento con su política de calidad<br />
en el servi<strong>ci</strong>o ha de<strong>sa</strong>rrollado un procedimiento<br />
de lavado considerando las necesidades<br />
concretas para los vehículos articulados,<br />
cuidar el provocar daño a los <strong>com</strong>ponentes<br />
electrónicos, la pintura y accesorios<br />
de los vehículos.<br />
Y es que para que nuestras unidades <strong>sa</strong>lgan<br />
limpias a cumplir con el servi<strong>ci</strong>o para nuestros<br />
usuarios se requiere la parti<strong>ci</strong>pa<strong>ci</strong>ón de<br />
operadores, supervisores, despachadores, y<br />
personal de lavado de autobuses de una<br />
empre<strong>sa</strong> espe<strong>ci</strong>alizada.