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RECOMENDACIONES
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Que no obstante haber ingresado desde el día
13 del mes y año citados y encontrarse lesionado
de los ojos, fue revisado por el
oftalmólogo del hospital hasta el 18 de agosto,
diciéndole en esa fecha el médico que lo
atendió, que se encontraba dañado totalmente
un ojo del paciente, y que el otro ojo se
encontraba seriamente lesionado; que el motivo
de su comparecencia, era solicitar la
intervención de este Organismo, a efecto de
que su hijo fuera debidamente atendido ya que
tenía el temor de que perdiera la vista.
El 20 de agosto de 1999, a las cero horas con
diez minutos, se hizo constar en acta circunstanciada,
la comunicación telefónica que
personal de este Organismo sostuvo con el
Dr. Jesús Rubí Salazar, médico de guardia
del Hospital General "Lic. Adolfo López
Mateos", quien al ser cuestionado sobre el
estado de salud de Claudio Rivera Popoca,
manifestó: "...efectivamente sufrió un accidente
al ser golpeado por el arillo del rín de
una llanta, presentando fractura malar, maxilar
y de órbita izquierda, agregando que al
momento de su ingreso se encontraba
conmocionado con traumatismo, teniendo
que aplicarle medicamentos para después
practicarle una cirugía, siendo atendido por
el Dr. Raúl Campos Hernández, Cirujano
maxilofacial." Personal de este Organismo,
preguntó al Dr. Rubí Salazar, acerca de la
atención oftalmológica proporcionada al señor
Claudio Rivera Popoca, toda vez que sus
familiares se quejaron de una atención deficiente
en ese sentido, motivo por el cual al
parecer se encontraba en riesgo de perder la
vista de ambos ojos; el Dr. Rubí, respondió
que el paciente estaba bajo la custodia del cirujano
maxilofacial y que desconocía si se
encontraba en riesgo de perder la vista o no;
acto seguido se le solicitó mencionar el nombre
del médico que estuvo de guardia el 13 de
agosto de 1999, a lo que respondió que lo desconocía;
finalmente le fue preguntado sí el día
en que ingresó el señor Claudio Rivera Popoca
al hospital, se encontraba algún médico especialista
en oftalmología, a ello, el entrevistado
dijo que no, debido a que dicho especialista
labora de lunes a viernes sólo por la mañana.
El 13 de agosto de 1999, Claudio Rivera
Popoca, de veinte años de edad ingresó al servicio
de Urgencias del Hospital General "Lic.
Adolfo López Mateos", ubicado en la ciudad
de Toluca, México, por presentar herida
cortocontundente de 12 centímetros en región
frontal, equimosis en cara, edema en ambas
órbitas oculares y probable fractura de nariz.
Debido a las lesiones presentadas, se solicitó
valoración por los servicios de cirugía maxilo
facial, neurocirugía y oftalmología, realizándose
los dos primeros los días 13 y 16 de
agosto de 1999 respectivamente y por cuanto
hace al servicio de oftalmología, se llevó a
cabo el día 18 de agosto de 1999.
El estudio lógico jurídico de las constancias
que integran el expediente de queja
CODHEM/TOL/3340/99-1, permite afirmar
fundadamente que en los presentes hechos, se
violaron los derechos humanos del señor
Claudio Rivera Popoca, por parte del servicio
médico de oftalmología del Hospital
General "Lic. Adolfo López Mateos", dependiente
del Instituto de Salud del Estado de
México, en atención a las siguientes observaciones:
La valoración oftalmológica, al señor Claudio
Rivera Popoca, de acuerdo a lo señalado en
el dictamen emitido por los peritos médicos
de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos,
fue inoportuna, debido a que ésta "se
llevó a cabo el día 18 de agosto, o sea cinco
días después de ocurrido el accidente...", toda
vez que cuando ingresó el paciente, fue fin de
semana y en esos días y horario no se cuenta
con dicho servicio.
El retraso en la práctica de la valoración por
parte del especialista en oftalmología, en el
caso del señor Claudio Rivera Popoca, provocó
una deficiente atención médica, además
de contravenir lo dispuesto en el artículo 4º
de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos, que a la letra dice:
Artículo 4º.- "...Toda persona tiene derecho
a la protección de la salud. La ley definirá