Propuesta para el cliente Office para PYMEs - Red Virtual en ...

PROPUESTA PARA EL CLIENTE
Soluciones de comunicación Alcatel-Lucent
Office para PMEs
EFICACIA DE LOS EMPLEADOS
Servicios de telefonía
Las soluciones de comunicación Alcatel-Lucent Office ofrecen un servidor de
llamadas avanzado abierto a más de 500 servicios de telefonía para mejorar la
productividad de los empleados: todo lo necesario para hacer que el teléfono no sea sólo
inteligente, sino también sencillo.
Alcatel-Lucent le ofrece:
> Mejoras en la gestión de llamadas: para lograr un mayor control, facilitar el
establecimiento de llamadas, ahorrar tiempo y aumentar la capacidad de reacción.
> Servicios de trabajo en equipo: para mejorar la colaboración y agilizar y facilitar el
uso compartido de la información.
> Y muchas otras funciones avanzadas.
A continuación, se describen algunas de las funciones emblemáticas de las soluciones de
comunicación para ofcinas:
MEJORAS EN LA GESTIÓN DE LLAMADAS:
>> Marcación por nombre
La marcación por nombre es la forma más fácil de realizar una llamada. Siempre se
conoce el nombre de la persona a la que se desea llamar. Sin embargo, en algunos casos puede
que no se sepa exactamente su extensión o su número de teléfono. Pues bien, para llamar a
una persona puede utilizar el método simple y natural de marcar su nombre en el teclado.
>> Directorio
OmniPCX Office ofrece hasta 5000 entradas para nombres y números abreviados en
el directorio del sistema. Se puede marcar por nombre cualquier usuario interno o externo
registrado en el directorio.
A MEJOR COLABORACIÓN, MAYOR PRODUCTIVIDAD:
>> Servicios de trabajo en equipo
OmniPCX Office es un trabajador de equipo perfecto.
Ofrece funciones de director y secretario: los directores y sus
asistentes pueden supervisar el teléfono del otro. Asimismo,
ofrece la posibilidad de crear grupos de trabajo con un solo
número de teléfono (por ejemplo, un departamento de
ventas), pues incluye funciones como la monitorización de
terminales para saber el estado de cada terminal del mismo
grupo de trabajo (según el tipo de terminal), la difusión
(para hablar a un grupo de personas a la vez en los altavoces de los terminales) o la
notificación de llamadas no respondidas.
>> Más servicios inteligentes
La mayoría de los télefonos Alcatel ofrecen funciones tales como la conferencia a
3, la transferencia de llamadas, las guías vocales para facilitar la personalización de
cualquier tipo de terminal, las teclas de función y los iconos contextuales.
Conferencia a 6 para organizar fácilmente sus propias conferencias con 5
participantes y 1 moderador. Este servicio está completamente protegido mediante
contraseña y código y resulta muy fácil de configurar gracias a las instrucciones de voz. Se
trata de una solución rentable para mantener reuniones virtuales en cualquier lugar.
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Ref. 3BN690708311DMASA
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