Tema 7 LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA - Monovardigital

Tema 7
LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.1 Precisiones terminológicas
7.2 Los Objetivos de la Empresa
7.3 Perspectiva histórica de la problemática de los objetivos empresariales
Fundamentos de Dirección y Gestión de Empresa
Dpto. Organización de Empresas U.A.
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.1 Precisiones terminológicas
Inherentes a la empresa
Administración de la empresa
Objetivos
Sistema en relación con su
entorno cuyos elementos se
relacionan entre sí para
conseguir una determinada
finalidad común
Adaptación al entorno
Coordinar e integrar (personas,
recursos materiales e inmateriales)
Lograr unos objetivos
Los objetivos deben:
- Definirse explícita, clara y racionalmente (evitar problemas de interpretación)
- Ser conocidos por todos los miembros de la organización
FUNCIONES DE LOS OBJETIVOS:
- Guiar, incitar y coordinar las decisiones y las acciones
- Servir de base para evaluación y control
- Motivar a los miembros de la empresa
- Transmitir al exterior las intenciones de la empresa
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Claros y específicos
Realistas (no utópicos)
Medibles
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7.1 Precisiones terminológicas
¿Fin, Objetivo, Subobjetivo?
FIN = MISIÓN = PROPÓSITO
Juicios de valor de empresa respecto
Función o tarea básica
Esencial (connatural)
Pretensiones de la empresa (competitivas, sociales)
Genérico, innato
- Su personalidad
- Actividad a realizar
- Orientación estratégica
Suele usarse en sentido amplio
OBJETIVO - Expresión exacta de lo que se quiere conseguir tanto a C/P como a
L/P
- Resultados a lograr, elegidos racionalmente mediante análisis
presente y futuro de la empresa y el entorno
Adaptación de los objetivos a nivel de unidad
METAS = SUBOBJETIVOS
organizativa, operativa o de función.
Más concretos y específicos que los objetivos
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.1 Precisiones terminológicas
Planteamiento de un
Sistema de Objetivos
- Coordinar distintos niveles de decisión (objetivos)
selección subjetiva de fines
selección objetiva de medios
- Coordinar objetivos temporalmente (C/P L/P)
- Los objetivos deben estar presentes en toda acción
coordinar objetivos de los distintos grupos
jerarquización de los objetivos
¿Quién fija los Objetivos?
Sistema descendente
Sistema ascendente
Por Jerarquía
- Alta dirección: misión, objetivos generales
- Nivel intermedio: objetivos de áreas funcionales, divisiones, etc.
- Nivel inferior: objetivos de su departamento, grupo y subordinados
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.2 Los Objetivos de la Empresa
OBJETIVOS ECONÓMICO-FINANCIEROS
R. Económica = Bº / Activo
Rentabilidad
Obj. propio del hombre económico
(max. Bº). Tª Clásica
R. Financiera = Bº / Fondos Propios
Valor Añadido = Bº / Ventas
Crecimiento
Aumento de las ventas
Desarrollo de la actividad
Absorción, participación
Cambios estructurales, mayor dimensión empresa diferente
Aumenta el poder de la empresa ventajas competitivas
Vertical: dentro de su sector
Horizontal: nuevos sectores
Rentabilidad
Crecimiento
Supervivencia
Adaptación
Estabilidad
Flexibilidad
Depende de fact.internos (variación del Bº, variación ventas, etc.)
y fact. externos Activo Fijo / Activo Total
De estructura Activo Fijo / Fondos Propios
Capital Ajeno / Capital Propio
% Subcontratación
De gestión Gastos fijos sobre totales
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Liquidez inmediata
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7.2 Los Objetivos de la Empresa
OBJETIVOS ECONÓMICO-SOCIALES
Obj. Personas dentro
de la Empresa
Trabajadores: estabilidad, empleo, formación, remuneración
Directivos: imagen, prestigio, compensaciones monetarias y
no monetarias
Accionistas: liquidez, ganancias corrientes, transparencia
Clientes: servicio postventa, información
Obj. Grupos Externos
Proveedores: cumplimiento de los compromisos
Entidades financieras: información sobre la empresa
Obj. Comunidad
(local, nacional)
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De interés socio-económico: formación, aportación de bienes públicos
(sanidad, educación, medio ambiente), empleo, riqueza
De independencia económica: productos exportables y competitivos
(Balanza de Pagos saneada), productos básicos, defensa nacional
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7.3 Perspectiva histórica de la problemática de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORÍA CLÁSICA
El empresario es el principal sujeto económico.
Tiene un comportamiento racional y pretende maximizar el Beneficio
ÚNICO
OBJETIVO
Este enfoque parte de la Teoría Microeconómica:
- Condicionantes del Bº: Internos: Función de Producción
Externos: Precio (impuesto por el mercado)
- No existe incertidumbre (información perfecta)
- No contempla la posibilidad de que existan objetivos particulares de los distintos grupos
- No existe restricción temporal
Enfoque positivista, pero poco realista (sobre todo a partir de los años 40)
1- Formulación imprecisa. La noción de Bº es relativa. En su determinación
contable intervienen partidas heterogéneas (salarios - € actuales, amortizaciones
- € históricos)
CRÍTICAS: 2- Noción de Maximización: Los objetivos se formulan en términos de
satisfacción o suficiencia. La empresa se encuentra en competencia imperfecta.
3- Cambio en la persona que dirige la organización:
PROPIEDAD ≠ GESTIÓN Funciones de utilidad y objetivos diferentes
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.3 Perspectiva histórica de la problemática de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORÍA DIRECTORIAL DE LOS OBJETIVOS
- No identidad entre PROPIEDAD y DIRECCIÓN
- Decisiones tomadas por varias personas (Profesionales
Maximizar Bº NO ES EL
ÚNICO OBJETIVO
EXISTIRÁN VARIOS OBJETIVOS relacionados con la Función de Utilidad de los Directivos
Compensaciones Económicas
Compensaciones NO Económicas:
poder, prestigio, seguridad, servicio a la
sociedad, utilidad del trabajo realizado, etc.
Existe correlación entre: Bº - Compensación Económica del Directivo
Crecimiento - Compensación Económica del Directivo
No hay unanimidad sobre
qué correlación es mayor
Los directivos intentarán maximizar su Función de Utilidad objetivos de trabajadores,
accionistas, etc. se contemplan como restricciones a dicha función
Crisis de este planteamiento en los 70 (siglo XX)
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7.3 Perspectiva histórica de la problemática de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
- Trata de superar las deficiencias de los enfoques anteriores.
- Considera a la organización como un sistema de fuerzas coordinadas, donde el
proceso clave es la toma de decisiones.
- Cyert, March y Simon (Precursores) Racionalidad Limitada
ENFOQUE CLÁSICO
El hombre económico MAXIMIZA
Trata con el mundo real en toda su complejidad
Información perfecta
Busca solución óptima
ENFOQUE ORGANIZACIÓN
El hombre administrativo SATISFACE
Reconoce que percibe un mundo simplificado
Información imperfecta
Busca solución satisfactoria
- La organización NO tiene objetivos, sus integrantes SÍ (trabajadores, directivos, accionistas)
- Se consigue coordinar estos objetivos mediante NEGOCIACIÓN.
- Los objetivos de los distintos grupos o personas son restricciones.
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TEMA 7: LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
7.3 Perspectiva histórica de la problemática de los objetivos empresariales
ENFOQUE TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
- Trata de superar las deficiencias de los enfoques anteriores.
- Considera a la organización como un sistema de fuerzas coordinadas, donde el
proceso clave es la toma de decisiones.
- Cyert, March y Simon (Precursores) Racionalidad Limitada
Matizan planteamiento de Barnard
Tanto los individuos como las organizaciones tienen objetivos:
- RRHH reclutados para cumplir objetivos de la organización
- Individuos persiguen objetivos personales valiéndose de la
organización para alcanzarlos
La SUPERVIVENCIA de la empresa debería estar siempre por encima de intereses
individuales, desequilibrios, regateos y enfrentamientos
CRÍTICAS
- Presume libertad de: participación, grado y abandono (falso: trabajadores que no tienen alternativa)
- Presume igualdad de condiciones y amplios márgenes de elección (falso pequeños accionistas)
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