Año VI NÃMERO 28 Mayo de 2011 - Arba
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Editorial<br />
1<br />
El papel <strong>de</strong>l Estado, acción clave<br />
en el engranaje social.<br />
Sostienen algunos estudiosos <strong>de</strong> la teoría económica<br />
que la conformación <strong>de</strong> un sector público <strong>de</strong> elevada<br />
calidad <strong>de</strong>be <strong>de</strong>scansar sobre un sistema tributario<br />
eficiente y un sistema <strong>de</strong> egresos que minimice el gasto ineficiente.<br />
Tal vez la clave no resida sólo en el encasillamiento<br />
<strong>de</strong> esas dos variables sino en la interacción que <strong>de</strong>be propiciarse<br />
para que se fortalezcan la <strong>de</strong>mocracia y sus instituciones, se le dé<br />
un mayor impulso al capital humano y se atiendan las necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
los distintos sectores <strong>de</strong> la sociedad.<br />
Sobre esos ejes <strong>Arba</strong> planifica su actuación, <strong>de</strong> manera que el Estado provincial pueda<br />
constituirse en el engranaje por excelencia que transmite su potencia a los distintos sectores<br />
<strong>de</strong> la sociedad, tal como los componentes mecánicos hacen al funcionamiento armónico <strong>de</strong> una<br />
máquina, aunque en un ámbito más controlado y pre<strong>de</strong>cible. Esa es la raíz <strong>de</strong> la diversidad <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>cisiones que se toman para la acción en <strong>Arba</strong>, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la clausura <strong>de</strong> comercios que no estaban<br />
en regla hasta las exenciones impositivas a las víctimas <strong>de</strong> la dictadura militar, o a empresas <strong>de</strong><br />
software y biocombustibles - para impulsar el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> dos sectores productivos clave <strong>de</strong><br />
cara al futuro- , pasando por los controles <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>ría en tránsito en puntos estratégicos <strong>de</strong><br />
la Provincia o la <strong>de</strong>tección <strong>de</strong> metros construidos que no estuvieran <strong>de</strong>clarados ante el fisco,<br />
más las inspecciones en comercios y notificación <strong>de</strong> <strong>de</strong>uda a los contribuyentes morosos <strong>de</strong> los<br />
diferentes impuestos provinciales.<br />
Desempeñar la función con el objetivo <strong>de</strong> elevar la calidad <strong>de</strong>l sector público implica dar un<br />
paso a<strong>de</strong>lante hacia aquella concepción que expresó a En blanco la gerenta general <strong>de</strong> Coordinación<br />
Legal y Administrativa <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> “el Estado es el único lugar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el cual se pue<strong>de</strong> modificar<br />
la realidad social, don<strong>de</strong> el trabajo no es un objetivo individual sino que es el puntapié para el logro <strong>de</strong><br />
los objetivos colectivos”.<br />
Es que el papel <strong>de</strong>l Estado y la calidad <strong>de</strong>l sector público son la base para alcanzar el objetivo<br />
colectivo <strong>de</strong> equidad con índices más altos <strong>de</strong> eficiencia que se ha propuesto el gobernador<br />
Daniel Scioli en la Provincia: “sabemos que falta pero trabajamos para que falte menos”.<br />
EN BLANCO
2<br />
Opinión<br />
Entrevista a Romina Pérez Alonso, Gerente General <strong>de</strong> Coordinación Legal y Administrativa.<br />
“Intercambiamos i<strong>de</strong>as para llegar a<br />
una conclusión válida para todos.”<br />
Sostuvo la Gerente General <strong>de</strong> Coordinación Legal y Administrativa <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> en diálogo con<br />
En blanco y con la mirada puesta en el mejoramiento y la coordinación <strong>de</strong> los instrumentos<br />
técnicos administrativos y legales <strong>de</strong> la Agencia. Describe las priorida<strong>de</strong>s y los hechos<br />
salientes <strong>de</strong> su gestión, que comenzó en diciembre <strong>de</strong> 2009. Comparte su visión <strong>de</strong>l Estado<br />
como motor <strong>de</strong>l cambio social y una semblanza <strong>de</strong> la persona que ejerce la función.<br />
¿En qué se centra su trabajo<br />
hoy en la Gerencia General<br />
<strong>de</strong> Coordinación Legal y<br />
Administrativa?<br />
La Gerencia General es un<br />
lugar don<strong>de</strong> se tiene una visión<br />
transversal <strong>de</strong> la Agencia. Por su<br />
estrecho vínculo con la Dirección<br />
Ejecutiva, se coordinan criterios y<br />
se llevan a la práctica algunos <strong>de</strong><br />
los objetivos que se van <strong>de</strong>finiendo<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> la Dirección.<br />
A partir <strong>de</strong> allí, nuestra tarea<br />
está orientada a coordinar, con el<br />
resto <strong>de</strong> las áreas <strong>de</strong> la Agencia,<br />
los lineamientos técnicos administrativos<br />
y legales.<br />
En este marco, analizamos<br />
las actuaciones administrativas,<br />
evaluando la correcta aplicación<br />
<strong>de</strong> las normas, tanto en los actos<br />
que firman el Director Ejecutivo<br />
y el resto <strong>de</strong> las autorida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />
la Agencia con competencia para<br />
resolver o disponer sobre alguna<br />
cuestión.<br />
A<strong>de</strong>más, coordinamos procedimientos<br />
y criterios con <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias<br />
externas a <strong>Arba</strong>, como el<br />
Ministerio <strong>de</strong> Economía, la Fiscalía<br />
<strong>de</strong> Estado y la Asesoría <strong>de</strong><br />
Gobierno, entre otras.<br />
También tenemos a cargo la<br />
Mesa General <strong>de</strong> Entradas y el<br />
Archivo <strong>de</strong> la Agencia.<br />
¿Cuáles son sus priorida<strong>de</strong>s<br />
en el corto plazo?<br />
En el corto plazo estamos<br />
trabajando en poner en funcionamiento<br />
el Archivo <strong>de</strong> la Agencia,<br />
que se ha mudado y comenzará a<br />
EN BLANCO
Opinión<br />
3<br />
funcionar en la calle 67 entre 19 y<br />
20. También estamos en el tramo<br />
final <strong>de</strong>l <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l Sistema <strong>de</strong><br />
Seguimiento <strong>de</strong> Expedientes, que<br />
es un sistema para toda la Agencia,<br />
que permitirá ver todas las<br />
actuaciones incorporadas al expediente<br />
más allá <strong>de</strong> los lugares por<br />
don<strong>de</strong> circuló el mismo (que es lo<br />
que tenemos ahora). Es una especie<br />
<strong>de</strong> Expediente Digital, que nos<br />
va a permitir reducir el tráfico<br />
<strong>de</strong> actuaciones, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el Archivo<br />
y entre áreas, y posibilitará una<br />
pronta consulta <strong>de</strong> la temática <strong>de</strong><br />
las actuaciones.<br />
¿Cuál es el hecho que<br />
rescata como más saliente<br />
en su área, a más <strong>de</strong> un año<br />
<strong>de</strong> gestión?<br />
Son varias las gestiones en<br />
las que hemos podido avanzar<br />
exitosamente. La reorganización<br />
y <strong>de</strong>puración <strong>de</strong> actuaciones en<br />
el Archivo, el control <strong>de</strong> las actuaciones<br />
con carácter previo a<br />
su registración, y la <strong>de</strong>finición<br />
<strong>de</strong> nuevos lineamientos para la<br />
tramitación y resolución <strong>de</strong> las<br />
actuaciones administrativas creo<br />
que son para <strong>de</strong>stacar.<br />
El área que usted conduce está<br />
conformada por diferentes<br />
<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias. ¿Podría hacer<br />
una reseña <strong>de</strong> las metas<br />
principales <strong>de</strong> cada sector?<br />
Creo que todas las metas están<br />
interrelacionadas ya que todos<br />
en la Gerencia nos encontramos<br />
trabajando sobre varios objetivos:<br />
normas procedimentales, control<br />
<strong>de</strong> legalidad <strong>de</strong> los actos administrativos,<br />
profundización <strong>de</strong> la<br />
coordinación entre las áreas <strong>de</strong><br />
<strong>Arba</strong> y organismos externos, a<strong>de</strong>más<br />
<strong>de</strong> lo ya mencionado con relación<br />
al Archivo <strong>de</strong> la Agencia y<br />
al Sistema <strong>de</strong> Expedientes.<br />
¿Cómo es el trabajo que <strong>de</strong>be<br />
<strong>de</strong>sarrollar todos los días con<br />
la gran cantidad <strong>de</strong> áreas que<br />
componen la Agencia, con las<br />
cuales su sector interactúa<br />
permanentemente?<br />
Nuestro eje central es el trabajo<br />
en equipo, por eso, como se<br />
pue<strong>de</strong> notar, he repetido varias<br />
veces la palabra “coordinación”<br />
porque realmente es lo que hacemos,<br />
intercambiamos i<strong>de</strong>as para<br />
luego llegar a una conclusión válida<br />
para todos.<br />
Des<strong>de</strong> Tandil<br />
Oriunda <strong>de</strong> Tandil, hincha <strong>de</strong><br />
Boca Juniors y madre <strong>de</strong> Maia e<br />
Isidro, Romina Pérez Alonso es la<br />
mayor <strong>de</strong> cuatro hermanos. Esta<br />
abogada <strong>de</strong> 39 años señala con<br />
orgullo que estudió en una escuela<br />
pública <strong>de</strong> su ciudad natal.<br />
Dice que las vacaciones las disfruta<br />
tanto en el mar como en la<br />
sierra, en la montaña o en la nieve.<br />
Consultada sobre sus gustos<br />
literarios se reconoce como una<br />
ávida lectora: “leo mucho, generalmente<br />
tengo dos o tres libros<br />
empezados. Ahora estoy leyendo<br />
“El Peronismo”, <strong>de</strong> José Pablo Feimann,<br />
“Brasil, entre el pasado y<br />
el futuro”, <strong>de</strong> Sa<strong>de</strong>r Garcia, y “La<br />
Insoportable Levedad <strong>de</strong>l Ser” <strong>de</strong><br />
Milan Kun<strong>de</strong>ra”, <strong>de</strong>scribe.<br />
Sobre sus preferencias en activida<strong>de</strong>s<br />
extra laborales dice que<br />
a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> mirar series <strong>de</strong> televisión,<br />
la música es una <strong>de</strong> sus<br />
predilectas. “Estoy tomando clases<br />
<strong>de</strong> guitarra”, señala.<br />
Confiesa que cuando tenía 10<br />
años no se imaginaba en ningún<br />
rol específico ni ejerciendo ninguna<br />
carrera en particular, y recuerda:<br />
“¡cuando era chica sólo<br />
quería ser gran<strong>de</strong>!”<br />
Una carrera con convicción sobre lo público<br />
Romina Pérez Alonso se recibió <strong>de</strong> Abogada en la<br />
Facultad <strong>de</strong> Derecho <strong>de</strong> la Universidad Nacional <strong>de</strong> La<br />
Plata en 1996. Si bien trabajó en un estudio jurídico<br />
cuenta que fue cursando una Maestría en Finanzas Públicas<br />
cuando se dio cuenta <strong>de</strong> que quería hacer carrera<br />
en la Administración Pública. “Descubrí que el Estado<br />
es el único lugar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el cual se pue<strong>de</strong> modificar la<br />
realidad social, don<strong>de</strong> el trabajo no es un objetivo individual<br />
sino que es el puntapié para el logro <strong>de</strong> los<br />
objetivos colectivos”, explica.<br />
En 1998 ingresó al Ministerio <strong>de</strong> Economía <strong>de</strong> la<br />
Provincia <strong>de</strong> Buenos Aires,<br />
en la Dirección Provincial <strong>de</strong><br />
Relaciones Financieras Municipales.<br />
Luego fue asesora en<br />
la Subsecretaría <strong>de</strong> Política y<br />
Coordinación Fiscal y <strong>de</strong>spués<br />
Directora <strong>de</strong> Instituciones<br />
Económicas Laborales <strong>de</strong> ese<br />
ministerio. Des<strong>de</strong> hace un año y medio tiene a su cargo<br />
la Gerencia General <strong>de</strong> Coordinación Legal y Administrativa<br />
<strong>de</strong> <strong>Arba</strong><br />
EN BLANCO
4 Noticias <strong>Arba</strong><br />
ARBA CLAUSURÓ 11 COMERCIOS EN SEMANA SANTA<br />
En el marco <strong>de</strong> los operativos <strong>de</strong> control y fiscalización realizados<br />
por <strong>Arba</strong> durante semana santa, se clausuraron 11 comercios <strong>de</strong><br />
la localidad <strong>de</strong> Tandil. Según la Subdirección Ejecutiva <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong>l<br />
Riesgo <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>, se dio cumplimiento a procesos judiciales iniciados<br />
tiempo atrás por distintas infracciones al Código Fiscal.<br />
En ese sentido, el titular <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>, Martín Di Bella, explicó que “la<br />
clausura es la última instancia prevista en la legislación para sancionar<br />
a los contribuyentes que omitieron regularizar su situación al momento<br />
<strong>de</strong> ser notificados.”<br />
EXENCIONES IMPOSITIVAS A EMPRESAS DE SOFTWARE Y BIOCOMBUSTIBLES<br />
Ya se encuentran vigentes en la provincia <strong>de</strong> Buenos Aires los incentivos<br />
tributarios que abarcan a la industria <strong>de</strong>l software y a las empresas<br />
que se <strong>de</strong>dican a la producción y uso sustentable <strong>de</strong> biocombustibles.<br />
Las exenciones impositivas reglamentadas por <strong>Arba</strong> incluyen<br />
a los impuestos Inmobiliario, <strong>de</strong> Sellos y sobre los Ingresos Brutos.<br />
Las empresas interesadas en acce<strong>de</strong>r a estos beneficios <strong>de</strong>ben inscribirse<br />
en los registros <strong>de</strong>l Ministerio <strong>de</strong> la Producción <strong>de</strong> la Provincia,<br />
que es el organismo que tiene a su cargo la aplicación <strong>de</strong>l régimen <strong>de</strong><br />
promoción. Con el objetivo <strong>de</strong> impulsar el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> dos sectores<br />
productivos que son consi<strong>de</strong>rados claves <strong>de</strong> cara al futuro, la Provincia<br />
puso en marcha un régimen <strong>de</strong> exenciones impositivas que favorece<br />
a la industria <strong>de</strong>l software y a la producción <strong>de</strong> biocombustibles en<br />
territorio bonaerense.<br />
LA PRO<strong>VI</strong>NCIA EXIME DE IMPUESTO A VÍCTIMAS DE LA ÚLTIMA DICTADURA<br />
En el marco <strong>de</strong> la política <strong>de</strong> reparación histórica que promueve la<br />
provincia <strong>de</strong> Buenos Aires, <strong>Arba</strong> implementó el año pasado una exención<br />
en el Impuesto Inmobiliario que beneficia a los <strong>de</strong>tenidos e hijos<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>tenidos y <strong>de</strong>saparecidos durante la última dictadura militar.<br />
El beneficio impositivo para las víctimas <strong>de</strong>l terrorismo <strong>de</strong> Estado<br />
abarca a quienes sean propietarios, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l territorio bonaerense, <strong>de</strong><br />
una vivienda única <strong>de</strong>stinada a uso familiar. Para acce<strong>de</strong>r a la exención,<br />
los interesados pue<strong>de</strong>n iniciar el trámite a través <strong>de</strong> www.arba.gov.ar,<br />
y proseguirlo en cualquiera <strong>de</strong> los Centros <strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> la Agencia<br />
<strong>de</strong> Recaudación. Para conocer mayores <strong>de</strong>talles, pue<strong>de</strong>n llamar al<br />
0800-321-ARBA (2722).<br />
Cabe <strong>de</strong>stacar que este beneficio que aplica <strong>Arba</strong> está regido por la Ley provincial 13.940, que establece<br />
que pue<strong>de</strong>n tramitar la exención impositiva los <strong>de</strong>tenidos e hijos <strong>de</strong> <strong>de</strong>tenidos y <strong>de</strong>saparecidos comprendidos<br />
en las leyes nacionales 24.043 y 25.914.<br />
EN BLANCO
Noticias <strong>Arba</strong><br />
5<br />
SE EXTIENDE EL SISTEMA DE PAGO SIN FACTURA<br />
A sólo tres meses <strong>de</strong>l inicio <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> cobro sin factura por<br />
parte <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>, ya se registraron 2.800 operaciones que facilitaron a los<br />
contribuyentes pagar sus impuestos y generaron, a la vez, un ingreso <strong>de</strong><br />
casi $ 1 millón en las arcas bonaerenses. Esta modalidad <strong>de</strong> pago, que<br />
busca simplificar el cumplimiento tributario y prescin<strong>de</strong> <strong>de</strong> la utilización<br />
<strong>de</strong> la boleta, permitió a la Provincia recaudar en lo que va <strong>de</strong>l año cerca<br />
<strong>de</strong> $700 mil en concepto <strong>de</strong>l Impuesto Inmobiliario Urbano y poco más<br />
<strong>de</strong> $300 mil por el Impuesto a los Automotores, durante el primer vencimiento<br />
<strong>de</strong> ambos tributos. De las 2.800 operaciones registradas por el<br />
sistema, unas 2.272 correspondieron al pago <strong>de</strong>l Inmobiliario Urbano,<br />
mientras que las 5<strong>28</strong> restantes se vincularon a Automotores.<br />
LA PRO<strong>VI</strong>NCIA AVANZA EN UNA AGENDA COMUN CON EL BID<br />
AMPLIOS OPERATIVOS DE CONTROL INTEGRADO<br />
El ministro <strong>de</strong> Economía <strong>de</strong> la provincia <strong>de</strong> Buenos Aires, Alejandro<br />
Arlía, y el titular <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>, Martín Di Bella, culminaron con éxito<br />
su trabajo en Calgary, Canadá durante el mes <strong>de</strong> abril, don<strong>de</strong> participaron<br />
<strong>de</strong> importantes reuniones en el marco <strong>de</strong> la Asamblea Anual <strong>de</strong>l<br />
Banco Interamericano <strong>de</strong> Desarrollo.<br />
Entre otros encuentros, Arlía y Di Bella se reunieron con el presi<strong>de</strong>nte<br />
<strong>de</strong>l BID, Luis Alberto Moreno, con quien pautaron una intensa<br />
agenda <strong>de</strong> trabajo <strong>de</strong> cara a los próximos meses. En ese sentido, el titular<br />
<strong>de</strong> <strong>Arba</strong>, Martín Di Bella, consi<strong>de</strong>ró que “la provincia <strong>de</strong> Buenos Aires<br />
posee un enorme potencial <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo y, para po<strong>de</strong>r avanzar en ese<br />
camino, el financiamiento es una herramienta fundamental. En estos encuentros,<br />
trabajamos para buscar alternativas que nos permitan seguir<br />
progresando en términos <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnización y tecnología, ampliando el<br />
horizonte económico y social <strong>de</strong> los vecinos <strong>de</strong> la Provincia”.La agenda<br />
<strong>de</strong>l director <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> continuó en Washington, don<strong>de</strong> mantuvo reuniones<br />
<strong>de</strong> trabajo con representantes <strong>de</strong> organismos multilaterales <strong>de</strong> crédito.<br />
<strong>Arba</strong> puso en marcha a comienzos <strong>de</strong> abril una nueva instancia <strong>de</strong>l<br />
Control Integrado Local que abarcó un conjunto <strong>de</strong> acciones <strong>de</strong> fiscalización<br />
y cobranza en zonas comerciales, empresas, rutas y barrios<br />
cerrados <strong>de</strong> las localida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Pergamino, Colón, Salto y Rojas.<br />
Las tareas, que se extendieron durante 48 horas y contaron con el trabajo<br />
<strong>de</strong> 200 inspectores <strong>de</strong> la Agencia <strong>de</strong> Recaudación, tuvieron por objeto<br />
combatir la morosidad y la evasión fiscal, y terminar con distintos comportamientos<br />
<strong>de</strong> incumplimiento tributario. Las acciones incluyeron controles<br />
<strong>de</strong> merca<strong>de</strong>ría en tránsito que se llevaron a cabo en puntos estratégicos <strong>de</strong> la<br />
región; <strong>de</strong>tección <strong>de</strong> metros construidos que no estuvieran <strong>de</strong>clarados ante<br />
el fisco; inspecciones en comercios y notificación <strong>de</strong> <strong>de</strong>uda a los contribuyentes<br />
morosos <strong>de</strong> los diferentes impuestos provinciales.<br />
EN BLANCO
6<br />
Institucional<br />
Algunos recambios <strong>de</strong> autorida<strong>de</strong>s<br />
Gustavo Koppel es, <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
principios <strong>de</strong> año, el nuevo<br />
titular <strong>de</strong> la Gerencia <strong>de</strong> Planeamiento<br />
<strong>de</strong> la Subdirección<br />
Ejecutiva <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong>l Riesgo.<br />
Josefina Chialva, que se <strong>de</strong>sempeñaba<br />
en ese puesto, es la<br />
Gustavo Koppel<br />
nueva Gerente <strong>de</strong> Inteligencia<br />
Fiscal, área que pertenece a la<br />
Subdirección Ejecutiva <strong>de</strong> Planificación<br />
y Coordinación.<br />
Por otra parte, Carlos Bueno<br />
es el responsable <strong>de</strong> la Gerencia<br />
<strong>de</strong> Operaciones Área Interior<br />
(cuyo referente era Gustavo Koppel).<br />
A su vez Emilia Rusconi<br />
es la nueva responsable <strong>de</strong>l Departamento<br />
<strong>de</strong> Normas, <strong>de</strong> la Gerencia<br />
General <strong>de</strong> Técnica Tributaria<br />
y Catastral, lugar que antes<br />
ocupaba Carlos Bueno.<br />
A su vez, en el ámbito <strong>de</strong> la<br />
Gerencia General <strong>de</strong> Coordinación<br />
Legal y Administrativa, fue<br />
recientemente <strong>de</strong>signada Carolina<br />
Bárbara como Subgerente<br />
<strong>de</strong> Coordinación Administrativa.<br />
Mientras que Maira Marcos<br />
asumió como titular <strong>de</strong>l Departamento<br />
<strong>de</strong> Registro y Protocolización.<br />
Darío Urrizaga, que<br />
ejercía el cargo anteriormente se<br />
<strong>de</strong>sempeña ahora como responsable<br />
<strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Asistencia<br />
Legal.<br />
También fue <strong>de</strong>signada Marisa<br />
Plazas como Subgerente<br />
<strong>de</strong> Logística y Servicios Generales,<br />
en el ámbito <strong>de</strong> la Gerencia<br />
General <strong>de</strong> Administración y<br />
Leonardo Barcas como Jefe <strong>de</strong><br />
Departamento <strong>de</strong> Desarrollo <strong>de</strong><br />
Contribuyemtes.<br />
Josefina Chialva<br />
Carlos Bueno<br />
Emilia Rusconi<br />
Maira Marcos<br />
Carolina Bárbara<br />
Darío Urrizaga<br />
Marisa Plazas<br />
Leonardo Barcas<br />
EN BLANCO
Institucional<br />
7<br />
Auditorías <strong>de</strong> Gestión y Calidad<br />
para Call Centers regionales<br />
Los integrantes <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Control <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong><br />
la Gerencia <strong>de</strong> Planificación Estratégica visitaron los call centers<br />
regionales <strong>de</strong> Mar <strong>de</strong>l Plata y Bolívar en el marco <strong>de</strong> una auditoría<br />
interna <strong>de</strong> gestión y calidad bajo estándar ISO 9001:2008.<br />
El equipo, compuesto por la responsable <strong>de</strong>l Departamento, Gabriela<br />
M. Zampatti, Luciano Perchante, Julián Smeriglio y<br />
Pablo Bolzicco, <strong>de</strong>sarrolló una serie <strong>de</strong> activida<strong>de</strong>s que apuntaron a<br />
consensuar distintas acciones para trabajar en equipo en pos <strong>de</strong> la mejora<br />
continua <strong>de</strong> los procesos que se <strong>de</strong>sarrollan en el Departamento<br />
<strong>de</strong> Atención Remota, <strong>de</strong>pendiente <strong>de</strong> la Gerencia <strong>de</strong> Servicios Remotos,<br />
comúnmente conocido como call center.<br />
Los equipos <strong>de</strong> los<br />
Call centers<br />
En el call center <strong>de</strong> Mar <strong>de</strong>l Plata<br />
trabajan Jorge Mauricio (supervisor),<br />
Norma Besoin, Arturo<br />
Boccardo, Rubén Esquivel, Diana<br />
González, Celina Mancenido, Julio<br />
César Romero, Sandra Fernán<strong>de</strong>z,<br />
José Luis Guazzetti, Rosana Minitti,<br />
Fernando Felici y Daniela Spos<br />
Las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>sarrolladas son las siguientes<br />
• Análisis <strong>de</strong> toda la documentación <strong>de</strong>l sistema <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> calidad:<br />
• I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> Responsabilida<strong>de</strong>s por puesto/función.<br />
• Registros asociados a puestos/función y procedimientos.<br />
• Ajustes que podrían efectuarse en los procedimientos para reflejar<br />
cambios en la realización <strong>de</strong>l producto.<br />
• Oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> mejora <strong>de</strong>l proceso.<br />
• Desvíos con respecto a lo <strong>de</strong>scripto en los procedimientos.<br />
• Registros que pue<strong>de</strong>n incorporarse para generar evi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong><br />
control.<br />
• Registros que pue<strong>de</strong>n eliminarse atento a que no resultan <strong>de</strong> utilidad<br />
para el proceso.<br />
• I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> Documentos y registros obsoletos para evitar su<br />
uso no intencional.<br />
En el call center <strong>de</strong> Bolívar la tarea<br />
es <strong>de</strong>sarrollada por Sandra Sena<br />
(supervisora), Leticia Moya, Haydée<br />
Novara, Alfonso Croce, Silvana<br />
Corbalán, Claudia López, Stella<br />
Lobos, Liliana Fortunato, Ileana<br />
Paolone y Marisel Echave.<br />
EN BLANCO
8 Institucional<br />
Se mudó el call center central<br />
Durante el mes <strong>de</strong> abril se<br />
mudaron las oficinas <strong>de</strong>l<br />
Departamento <strong>de</strong> Atención<br />
Remota más conocido como<br />
call center. El área, que <strong>de</strong>pen<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> la Gerencia <strong>de</strong> Atención Remota<br />
(Gerencia General <strong>de</strong> Servicios<br />
Presenciales y Remotos) <strong>de</strong>sarrolla<br />
sus tareas en el edificio <strong>de</strong> la<br />
ex Cruz Roja, ubicado en la calle<br />
47, entre 8 y 9 <strong>de</strong> La Plata. Allí,<br />
se realizó la rea<strong>de</strong>cuación <strong>de</strong> las<br />
instalaciones, se efectuaron los<br />
cableados eléctricos y <strong>de</strong> datos,<br />
se trabajó sobre la climatización,<br />
limpieza y pintura <strong>de</strong>l lugar, y se<br />
instalaron 103 puestos <strong>de</strong> trabajo<br />
y 21 equipos <strong>de</strong> impresión.<br />
<strong>Arba</strong> en Rally Fe<strong>de</strong>ral<br />
A<br />
fines <strong>de</strong> abril <strong>Arba</strong> participó<br />
con activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> promoción<br />
en una <strong>de</strong> las ediciones <strong>de</strong>l<br />
Rally Fe<strong>de</strong>ral que se llevó a cabo<br />
en Ranchos.<br />
EN BLANCO
Institucional<br />
9<br />
La Provincia reconoce<br />
a los buenos contribuyentes<br />
El vecino <strong>de</strong> la localidad <strong>de</strong><br />
Quilmes, Luis Alberto<br />
López, es el primer contribuyente<br />
distinguido por la<br />
provincia <strong>de</strong> Buenos Aires en el<br />
marco <strong>de</strong> los homenajes que impulsa<br />
<strong>Arba</strong> con aquellos vecinos que<br />
exhiben una excelente conducta<br />
impositiva. El gobernador Scioli y<br />
el titular <strong>de</strong> la Agencia, Martín Di<br />
Bella, entregaron una placa distintiva<br />
ante una multitud <strong>de</strong> quilmeños<br />
presentes en el poli<strong>de</strong>portivo<br />
Municipal el pasado 3 <strong>de</strong> mayo.<br />
Luis Alberto López, es uno<br />
<strong>de</strong> los tantos contribuyentes <strong>de</strong> la<br />
Provincia que exhibió a lo largo <strong>de</strong><br />
los años un comportamiento tributario<br />
ejemplar, manteniéndose<br />
siempre al día con el pago <strong>de</strong> sus<br />
tributos. El reconocimiento se formaliza<br />
para <strong>de</strong>stacar el esfuerzo<br />
y la actitud solidaria <strong>de</strong> estos vecinos<br />
que se caracterizan por un<br />
cumplimiento fiscal intachable.<br />
El director ejecutivo <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>,<br />
Martín Di Bella, explicó que “la<br />
placa es una distinción simbólica que<br />
expresa el reconocimiento <strong>de</strong>l Esta-<br />
do provincial hacia contribuyentes<br />
que son un mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> esfuerzo, <strong>de</strong><br />
responsabilidad ciudadana y que<br />
siempre han sabido interpretar la<br />
solidaridad y el compromiso que implica<br />
estar al día con los impuestos.<br />
Contar con el compromiso <strong>de</strong> los contribuyentes<br />
es trascen<strong>de</strong>ntal para garantizar<br />
la presencia <strong>de</strong> un Estado<br />
activo, que pueda brindar respuesta<br />
a quienes más lo necesitan”.<br />
Luis Alberto López, <strong>de</strong> 59<br />
años, está casado, tiene tres hijos,<br />
dos nietos y vive en el barrio El<br />
Jalón <strong>de</strong> la localidad <strong>de</strong> Ezpeleta.<br />
Trabaja <strong>de</strong>s<strong>de</strong> hace 14 años en<br />
un centro comercial realizando<br />
mantenimiento electromecánico.<br />
“Cuando nos casamos se nos hacía<br />
difícil estar al día con todas las<br />
cuentas, pero con la regularidad que<br />
te da el trabajo salimos a<strong>de</strong>lante y<br />
siempre cumplimos”, sostuvo.<br />
También, el vecino <strong>de</strong> Quilmes<br />
<strong>de</strong>stacó que “ fue un premio<br />
que me sorprendió, había muchísima<br />
gente cuando me dieron el reconocimiento<br />
y creo que sirvió <strong>de</strong> ejemplo.<br />
Tenemos que retomar el camino <strong>de</strong><br />
una juventud comprometida y con<br />
jóvenes que entiendan que es fundamental<br />
cumplir en todos los aspectos<br />
<strong>de</strong> la vida”.<br />
Para seleccionar a estos vecinos,<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> <strong>Arba</strong> se hizo un rastreo<br />
en la base <strong>de</strong> datos <strong>de</strong>l organismo<br />
que permitió <strong>de</strong>tectar a<br />
quienes han registrado un comportamiento<br />
fiscal impecable a<br />
lo largo <strong>de</strong> los años. “De aquí en<br />
más, la Provincia irá plasmando ese<br />
reconocimiento con una entrega <strong>de</strong><br />
placas distintivas que se <strong>de</strong>sarrollará<br />
en diferentes lugares <strong>de</strong>l territorio<br />
bonaerense”, aclaró Di Bella.<br />
EN BLANCO
10 Institucional<br />
Semana Santa en Tandil<br />
Publicidad y promoción para “los <strong>de</strong> afuera”<br />
Con el fin <strong>de</strong> acercarse a la comunidad, a<strong>de</strong>más<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollar los controles habituales<br />
durante el gran éxodo turístico <strong>de</strong> semana<br />
santa, <strong>Arba</strong> realizó activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> promoción en la<br />
ciudad <strong>de</strong> Tandil. Durante ese fin <strong>de</strong> semana largo<br />
en el cual cientos <strong>de</strong> turistas y <strong>de</strong> católicos se congregaron<br />
en la ciudad serrana para <strong>de</strong>scansar o para participar<br />
<strong>de</strong> las diferentes celebraciones pascuales, <strong>Arba</strong><br />
estuvo presente entregando distintos materiales promocionales<br />
como folletos, portadocumentos, llaveros y lapiceras.<br />
También se colocaron carteles con distintos mensajes educativos<br />
respecto <strong>de</strong>l pago <strong>de</strong> los impuestos en la Provincia,<br />
acor<strong>de</strong>s con las campañas <strong>de</strong> concientización que promulgan<br />
“Con la contribución <strong>de</strong> cada uno, crecemos todos”.<br />
Pool y karaoke para “los <strong>de</strong> a<strong>de</strong>ntro”<br />
Luego <strong>de</strong> la actividad <strong>de</strong>sarrollada en los distintos<br />
puntos, tanto <strong>de</strong> promoción (emprendida<br />
por la Gerencia <strong>de</strong> Comunicación)<br />
como <strong>de</strong> control (emprendida por las Subdirecciones<br />
Ejecutivas <strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> la<br />
Relación con el Ciudadano y <strong>de</strong> Riesgo),<br />
se llevaron a cabo distintas activida<strong>de</strong>s<br />
internas que compartieron muchos <strong>de</strong> los<br />
compañeros <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> afectados al operativo<br />
especial, quienes <strong>de</strong>sarrollaban tareas <strong>de</strong> fiscalización,<br />
multiimpuesto y atención al público.<br />
Con la colaboración <strong>de</strong> Maira Marcos (<strong>de</strong>l Departamento Registro y Protocolización)<br />
quien realizó una amplia cobertura fotográfica, Anabel Cocca y<br />
Gabriela Heitman, <strong>de</strong>l equipo <strong>de</strong> Comunicación Interna, propusieron espacios<br />
para el encuentro <strong>de</strong> los compañeros y organizaron un torneo corto <strong>de</strong> pool y<br />
un karaoke. El pool se jugó en el Club Defensores <strong>de</strong> Belgrano, don<strong>de</strong> la gente<br />
fue agasajada por los dueños <strong>de</strong>l lugar, Norma y Daniel y el karaoke se realizó<br />
en un céntrico bar <strong>de</strong> la Ciudad. Luego <strong>de</strong> las disputas, todos los contendientes<br />
y distintos invitados compartieron una cena <strong>de</strong> camara<strong>de</strong>ría, algo cansados por<br />
el trajín <strong>de</strong>l día.<br />
Los ganadores <strong>de</strong>l Torneo <strong>de</strong> Pool fueron Valeria Collado, Laura Ciriaco,<br />
Julio Pezuchi y Andrés Ferraro llevándose como premio mayor el mate <strong>de</strong><br />
<strong>Arba</strong>; el segundo lugar lo obtuvieron Luciano Reynoso, Natalia Pajaluk,<br />
Gisella Micucci y José Luis Dania cuyo trofeo fueron las codiciadas tazas<br />
<strong>de</strong> <strong>Arba</strong>. Entre los asistentes al karaoke se sortearon tazas, mates y lonas.<br />
EN BLANCO
Institucional<br />
11<br />
Hasta pronto Daniel<br />
Por Florencia Censi<br />
Conocí a Daniel Molina<br />
cursando una <strong>de</strong> las materias<br />
más literarias que tiene<br />
la Facultad <strong>de</strong> Periodismo <strong>de</strong> la<br />
UNLP, Textos I. En ese entonces,<br />
año 1993, Daniel había <strong>de</strong>cidido<br />
hacer un impasse en sus estudios<br />
<strong>de</strong> economía para internarse<br />
en el mundo <strong>de</strong> la comunicación,<br />
que adoraba. Solíamos comentar<br />
libros y compartir trabajos prácticos<br />
que elaborábamos con total<br />
placer. Sin ser amigos <strong>de</strong> ley nos<br />
convertimos en muy buenos compañeros<br />
y las vueltas <strong>de</strong> la vida<br />
hicieron que ambos nos reencontráramos<br />
en el trabajo unos años<br />
más tar<strong>de</strong>, en el Ministerio <strong>de</strong><br />
Economía. Era una alegría juntarnos<br />
porque siempre tenía una<br />
palabra amable, un libro nuevo<br />
para recomendar y una gran cali<strong>de</strong>z<br />
para hacer <strong>de</strong>l trabajo un<br />
terreno poco árido. Su voz era<br />
grave, como esas <strong>de</strong> locutor, y la<br />
explotaba cotidianamente en programas<br />
radiales que hacía con fervor<br />
en Radio Futura al principio y<br />
en Radio Universidad los últimos<br />
tiempos.<br />
Claudia Flosi, su compañera<br />
<strong>de</strong> trabajo más cercana <strong>de</strong> los últimos<br />
años, conmovida también por<br />
su partida, hace <strong>de</strong> él una breve<br />
semblanza que los confirma como<br />
una entrañable persona y un gran<br />
profesional: “Daniel tenía 51 años y<br />
ya hacía más <strong>de</strong> 20 que trabajaba en<br />
el ámbito <strong>de</strong>l Ministerio <strong>de</strong> Economía<br />
primero, luego en la ex Rentas<br />
con la atención <strong>de</strong>l sistema Gercydas<br />
2 y finalmente en <strong>Arba</strong> en los Departamentos<br />
<strong>de</strong> Cultura Tributaria y<br />
Control <strong>de</strong> Agentes <strong>de</strong> Recaudación.<br />
Quienes tuvimos la suerte <strong>de</strong> conocerlo<br />
pudimos apreciar su manera <strong>de</strong><br />
ver la vida a través <strong>de</strong> sus relatos y<br />
sus anécdotas, que nunca faltaban.<br />
Era un hombre sereno y muy comunicativo.<br />
Amante <strong>de</strong> la música y <strong>de</strong><br />
la naturaleza, <strong>de</strong> su Chubut añorado<br />
que estaba presente en cada una<br />
sus vivencias. Siempre recordaremos<br />
la felicidad que manifestaba en su<br />
<strong>de</strong>lgado rostro al planear la visita<br />
a aquel lugar que tanto disfrutaba,<br />
al igual que disfrutaba uno <strong>de</strong> sus<br />
gran<strong>de</strong>s gustos: conducir el programa<br />
<strong>de</strong> radio Universidad los domingos.<br />
Se <strong>de</strong>stacaba por su cali<strong>de</strong>z y por<br />
su inconfundible sentido <strong>de</strong>l humor.<br />
Inteligente, estudioso, colaborador,<br />
buen compañero y amigo, estaba muy<br />
orgulloso <strong>de</strong> sus hijas Lucía y Julia<br />
- Julia y Lucía, tal como <strong>de</strong>cía cuando<br />
hablaba <strong>de</strong> ambas. Tenía gran<strong>de</strong>s<br />
amigos a quienes valoraba y quería<br />
muchísimo. Tenía enormes cualida<strong>de</strong>s<br />
y nosotros pudimos compartirlas.<br />
Se enfermó, en cortísimo tiempo nos<br />
<strong>de</strong>jó y nos sentimos muy apenados<br />
por su pronta partida Siempre lo recordaremos<br />
con mucho cariño”.<br />
Daniel Molina (primero <strong>de</strong>s<strong>de</strong> la izquierda) acompaña a un grupo <strong>de</strong> estudiantes secundarios que visitaban <strong>Arba</strong>.<br />
EN BLANCO
12 Institucional<br />
DDJJ <strong>de</strong> Ganancias y<br />
Bienes Personales: vence el<br />
plazo <strong>de</strong> presentación.<br />
Se recuerda a todo el personal<br />
<strong>de</strong> la Agencia que el 30<br />
<strong>de</strong> junio próximo vence el<br />
plazo para presentar la <strong>de</strong>claración<br />
jurada anual INFORMATI-<br />
VA <strong>de</strong> los Impuestos<br />
Ganancias y Bienes Personales<br />
correspondiente al año 2010.<br />
De acuerdo a la Resolución<br />
General n° 2437/08 <strong>de</strong> AFIP se<br />
encuentran obligados a realizar la<br />
presentación los agentes <strong>de</strong> <strong>Arba</strong><br />
que cumplan con las condiciones<br />
siguientes.<br />
Respecto <strong>de</strong>l impuesto a las<br />
Ganancias:<br />
Quienes percibieron, en relación<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia, ingresos<br />
brutos anuales iguales o superiores<br />
a $144.000.<br />
Aclaración: Quienes se encuentren<br />
obligados en el impuesto<br />
por encontrarse inscriptos<br />
(por realizar otras<br />
activida<strong>de</strong>s) <strong>de</strong>berán regirse<br />
por las fechas previstas para el<br />
régimen general (abril <strong>de</strong> <strong>2011</strong>).<br />
Respecto <strong>de</strong>l impuesto a los<br />
Bienes Personales:<br />
Los empleados cuyas ganancias<br />
brutas percibidas en relación<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia resulten iguales o<br />
superiores a $ 96.000.<br />
Aclaración: quienes se encuentren<br />
obligados en el impuesto<br />
por encontrarse inscriptos<br />
o por poseer bienes<br />
al 31 <strong>de</strong> diciembre <strong>de</strong> 2010<br />
que superen la valuación <strong>de</strong><br />
$ 305.000 <strong>de</strong>berán regirse por<br />
las fechas previstas para el régimen<br />
general (abril <strong>de</strong> <strong>2011</strong>).<br />
A los fines <strong>de</strong> conocer si su ganancia<br />
bruta supera los parámetros<br />
establecidos por la Afip <strong>de</strong>berá realizar<br />
la sumatoria <strong>de</strong> los importes<br />
BRUTOS (monto anterior a que<br />
se realicen los <strong>de</strong>scuentos) <strong>de</strong> los<br />
recibos cuyos montos hayan sido<br />
percibidos durante el año 2010 (incluyendo<br />
sueldo, bonificación, uoc,<br />
incentivos) o solicitar personalmente<br />
o por teléfono el formulario 649<br />
en el Departamento Liquidación <strong>de</strong><br />
Remuneraciones (7 entre 45 y 46,<br />
primer piso, corredor D, oficina 114).<br />
Cómo se confeccionan las Declaraciones<br />
Juradas informativas<br />
Existen dos alternativas:<br />
a) Utilizando el aplicativo<br />
“Ganancias Personas Físicas y<br />
Bienes Personales - Versión 12.1”<br />
(seleccionar la opción “DJ 4ta. Categoría”<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l aplicativo). En<br />
este caso una sola DDJJ abarcará<br />
ambos impuestos.<br />
b) Utilizando el Servicio con<br />
Clave Fiscal “Régimen Simplificado<br />
Ganancias Personas Físicas”<br />
para la información <strong>de</strong> Ganancias<br />
y el aplicativo “Ganancias Personas<br />
Físicas - Bienes Personales<br />
Versión 12.1” para la información<br />
<strong>de</strong> Bienes Personales (seleccionar<br />
la opción “DJ <strong>de</strong> Bienes Personales<br />
únicamente no presento DJ <strong>de</strong><br />
GPF” <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>l aplicativo). En este<br />
caso los impuestos se presentarán<br />
por separado, Ganancias vía web y<br />
Bienes Personales vía aplicativo. El<br />
“Régimen Simplificado - Ganancias<br />
Personas Físicas” se encuentra disponible<br />
en la página web <strong>de</strong> la Afip,<br />
www.afip.gov.ar (no se necesita<br />
contar con plataforma Siap) y sólo<br />
requiere para su utilización contar<br />
con una clave fiscal que, <strong>de</strong> no poseerla,<br />
<strong>de</strong>berá solicitarse en las agencias<br />
<strong>de</strong> la Afip presentando DNI en<br />
original y copia. El aplicativo “Ganancias<br />
Personas Físicas – Bienes<br />
Personales Versión 12.1” se encuentra<br />
disponible para su <strong>de</strong>scarga en la<br />
página <strong>de</strong> la Afip (www.afip.gob.<br />
ar/Aplicativos) y se necesita contar<br />
con plataforma Siap previamente<br />
(también pue<strong>de</strong> bajarse <strong>de</strong>l mismo<br />
sitio). Una vez completos los datos<br />
en el aplicativo <strong>de</strong>be generarse la <strong>de</strong>claración<br />
jurada y presentarla en la<br />
página <strong>de</strong> la Afip (para esto último<br />
se necesita contar con clave fiscal).<br />
Ante cualquier duda o necesidad<br />
<strong>de</strong> asesoramiento pue<strong>de</strong>n comunicarse<br />
con el Departamento<br />
Liquidación <strong>de</strong> Remuneraciones<br />
al teléfono (0221) 429-4452 o<br />
personalmente en calle 7 entre<br />
45 y 46, primer piso, corredor D,<br />
oficina 114.<br />
EN BLANCO
Institucional<br />
13<br />
Se jugó la Final <strong>de</strong>l Torneo interno <strong>de</strong> Truco<br />
Tapia y Villarruel los campeones<br />
Los compañeros Sergio Tapia<br />
(<strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong><br />
Microinformática) y Alexis<br />
Villarruel (<strong>de</strong>l <strong>de</strong>spacho <strong>de</strong> la<br />
G.G.T.I.) fueron los campeones <strong>de</strong><br />
la gran final <strong>de</strong>l Torneo <strong>de</strong> Truco<br />
verano <strong>Arba</strong> <strong>2011</strong>, que tuvo origen<br />
durante el operativo <strong>de</strong> verano llevado<br />
a cabo en las distintas se<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong> la Costa Atlántica. La pareja<br />
subcampeona estuvo conformada<br />
por los hermanos Pablo y Rodolfo<br />
Blanco (<strong>de</strong> la Gerencia General <strong>de</strong><br />
Servicios presenciales y Remotos).<br />
La contienda se <strong>de</strong>sarrolló el 26<br />
<strong>de</strong> abril en las instalaciones <strong>de</strong>l Bliss<br />
Bistró ubicado en la esquina <strong>de</strong> Cantilo<br />
y Jorge Bell, <strong>de</strong>l barrio <strong>de</strong> City<br />
Bell (La Plata). Allí participaron <strong>de</strong><br />
la final los compañeros Walter Michel,<br />
Gustavo Pasetti, Silvio Prop,<br />
Martin Alfredo, Marcelo Molloy,<br />
Hernán Giménez, Agustín Simois,<br />
Andrés Ferraro, Pablo Blanco, Rodolfo<br />
Blanco, Martín Chal<strong>de</strong>, Cecilia<br />
Albariño, Roberto Lizarral<strong>de</strong>,<br />
Nelson Desimone, Gastón Molina,<br />
Lucas Ferraro, Fernando Fazio, Darío<br />
Borsella, Cristian Álvarez, Lucio<br />
Tolosa, Matías Nuñez, Sergio Tapia,<br />
Alexis Villarruel, Gerónimo Escobedo,<br />
Roberto Freire y Omar Pardo.<br />
Entre pizzas, gaseosas, algunas<br />
cervezas y un clima <strong>de</strong> camara<strong>de</strong>ría<br />
especial las parejas que llegaron<br />
a la final, luego <strong>de</strong> sortear con éxito<br />
cuatro partidos cada uno, fueron las<br />
<strong>de</strong> Pablo Blanco y Rodolfo Blanco<br />
vs. Sergio Tapia y Alexis Villarruel.<br />
Luego <strong>de</strong> tres etapas muy disputadas<br />
partido, revancha y bueno, resultaron<br />
campeones <strong>de</strong>l Torneo <strong>de</strong> Truco, Sergio<br />
Tapia y Alexis Villarruel.<br />
Los campeones orgullosos, alzaron<br />
la copa,- todavía -con una<br />
cuota <strong>de</strong> sorpresa y felices por el<br />
logro obtenido. A<strong>de</strong>más también<br />
se le entregó una medalla a cada<br />
uno por el logro obtenido, un par<br />
<strong>de</strong> pendrives y relojes <strong>Arba</strong>. Un<br />
premio equivalente también se llevaron<br />
los hermanos Blanco, tras<br />
haber obtenido el segundo lugar.<br />
Los integrantes <strong>de</strong>l equipo <strong>de</strong><br />
Comunicación Interna (Gerencia<br />
<strong>de</strong> Comunicación) felicitan a<br />
los merecidos campeones Tapia y<br />
Villarruel, y expresan un especial<br />
agra<strong>de</strong>cimiento a todos los participantes<br />
y a quienes hicieron posible<br />
dicho evento interno.<br />
Cecilia Albariño, única participante femenina en el torneo.<br />
Sergio Tapia y Alexis Villarruel, campeones.<br />
Rodolfo y Pablo Blanco, subcampeones.<br />
Cena <strong>de</strong> camara<strong>de</strong>ría entre todos los presentes.<br />
EN BLANCO
14 Nuestra gente<br />
¿Y dón<strong>de</strong> está el piloto?<br />
Por Fernando Manrique<br />
El automovilismo en la Argentina<br />
atrae multitu<strong>de</strong>s<br />
y <strong>de</strong>spierta pasiones entre<br />
sus seguidores. ¿A qué fanático<br />
<strong>de</strong>l “<strong>de</strong>porte <strong>de</strong> los fierros” no<br />
se le ocurrió o soñó alguna vez<br />
con ser piloto <strong>de</strong> carreras? Uno<br />
<strong>de</strong> los tantos que pudo cumplirlo<br />
nació, vive y trabaja en <strong>Arba</strong> <strong>de</strong><br />
Pehuajó, don<strong>de</strong> la lentitud <strong>de</strong> la<br />
tortuga Manuelita no pudo contagiar<br />
a Alfredo Oscar Ursino,<br />
quien justamente optó por la velocidad<br />
<strong>de</strong> los coches.<br />
Con 54 años Alfredo Ursino<br />
comenzó a contactarse con el<br />
ambiente automovilístico, <strong>de</strong>sempeñándose<br />
como autoridad en la<br />
dirigencia <strong>de</strong> las competencias regionales:<br />
fue ban<strong>de</strong>rillero, veedor,<br />
largador y comisario <strong>de</strong>portivo<br />
adjunto. Tenía cierta experiencia<br />
en la dirigencia pero siempre tenía<br />
el sueño <strong>de</strong> subirse a manejar<br />
un auto <strong>de</strong> carreras.<br />
Ursino, es divorciado y tiene<br />
cuatro hijos: Erica, Virginia,<br />
Gerardo y Franco, y <strong>de</strong>s<strong>de</strong> hace<br />
nueve años vive con su esposa<br />
Tamara, y los hijos <strong>de</strong> ella, que se<br />
llaman Nicolás y Benjamín.<br />
En 1999 ingresó a la ex Rentas<br />
proveniente <strong>de</strong> ESEBA S.A.<br />
(Empresa Social <strong>de</strong> Energía <strong>de</strong><br />
la provincia <strong>de</strong> Buenos Aires),<br />
don<strong>de</strong> se <strong>de</strong>sempeñó 19 años<br />
como empleado administrativo y<br />
actualmente realiza tareas en el<br />
Centro <strong>de</strong> Servicios local en la<br />
atención al público.<br />
Des<strong>de</strong> siempre le gustaron<br />
todos los <strong>de</strong>portes, pero tenía una<br />
inclinación especial hacia el automovilismo;<br />
un escalón más abajo<br />
estaba el fútbol, que practicó<br />
cuando era joven en una institución<br />
pehuajense, y al final el básquet,<br />
el boxeo y el atletismo.<br />
Su ídolo <strong>de</strong>portivo a nivel<br />
internacional es Ayrton Senna,<br />
múltiple campeón mundial en la<br />
Fórmula 1 y a nivel local, reconoce<br />
a Juan María Traverso como el<br />
mejor piloto, campeón multipremiado<br />
<strong>de</strong>l Turismo Carretera.<br />
EN BLANCO
Nuestra gente<br />
15<br />
Peña y autos<br />
En 2009 Alfredo comenzó a<br />
frecuentar una peña en la cual<br />
coinci<strong>de</strong>n dos amigos suyos que<br />
tienen sendos autos para correr<br />
en la categoría <strong>de</strong> Turismo <strong>de</strong>l<br />
Centro, perteneciente a la Fe<strong>de</strong>ración<br />
3, con asiento en la ciudad<br />
<strong>de</strong> Saladillo.<br />
En cada fecha se presentan alre<strong>de</strong>dor<br />
<strong>de</strong> 70 autos, divididos en<br />
cuatro categorías. Los amigos <strong>de</strong><br />
Ursino participan en Promocional<br />
850, que se corre en circuitos<br />
<strong>de</strong> tierra compactada, en una amplia<br />
región <strong>de</strong> la provincia <strong>de</strong> Buenos<br />
Aires, que abarca ciuda<strong>de</strong>s<br />
como Trenque Lauquen, Carlos<br />
Tejedor. Lincoln, Carlos Casares,<br />
Pehuajó, Hen<strong>de</strong>rson, Urdampilleta,<br />
Salazar y Daireaux.<br />
En ese contexto apareció su<br />
gran chance <strong>de</strong> ser piloto. “Uno<br />
<strong>de</strong> esos amigos, que es médico y vive<br />
en La Plata, me preguntó si me interesaba<br />
correr con su auto cuando<br />
él, por razones laborales, no pudiera<br />
concurrir. Me imagino que él sabía<br />
sobradamente que le iba a respon<strong>de</strong>r<br />
que sí. Así fue que en 2010 pu<strong>de</strong><br />
cumplir mi sueño. Sin ningún tipo <strong>de</strong><br />
experiencia previa, ni siquiera como<br />
acompañante, corrí mi primer carrera<br />
en Carlos Casares, don<strong>de</strong> terminé<br />
en el noveno puesto. En mi primer<br />
largada, en la serie me a<strong>de</strong>lanté y fui<br />
recargado con 5 segundos”, sostiene<br />
entusiasmado Ursino.<br />
La segunda carrera <strong>de</strong> la cual<br />
participó se realizó en Urdampilleta<br />
y cuenta Alfredo que es la<br />
mejor anécdota que le ha dado el<br />
automovilismo: “largué la final y<br />
en la cuarta vuelta venía a fondo en<br />
la recta. Cuando llegué a un curvón<br />
amplio y muy rápido, bajé un cambio<br />
que no entró, por lo que el auto quedó<br />
sin tracción y terminó dando algu-<br />
Un luchador agra<strong>de</strong>cido<br />
A modo <strong>de</strong> corolario, Alfredo Ursino compartió<br />
con En blanco algo más <strong>de</strong> su historia <strong>de</strong> vida, que<br />
lo pinta como un luchador ante las adversida<strong>de</strong>s:<br />
“Quisiera compartir algo muy importante que me<br />
pasó en la vida. En 1994 comencé a sentir los síntomas<br />
<strong>de</strong> una enfermedad, que con posterioridad<br />
resultó ser una Esclerosis Múltiple que me <strong>de</strong>jó como resultado una importante<br />
pérdida <strong>de</strong> fuerza en mi pierna izquierda. Yo soy <strong>de</strong> la i<strong>de</strong>a <strong>de</strong> que<br />
hay que seguir a<strong>de</strong>lante, que nada es imposible, y fue por eso que con mi<br />
impedimento físico y con más <strong>de</strong> 50 años logré hacer realidad un sueño<br />
que parecía inalcanzable. Quiero agra<strong>de</strong>cer a quienes lo hicieron posible,<br />
en especial a mi familia, mis amigos y mis compañeros <strong>de</strong> trabajo, que me<br />
alentaron siempre y hasta recibí ayuda económica <strong>de</strong> varios <strong>de</strong> ellos.<br />
Les mando un saludo especial a todos mis compañeros <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> a través<br />
<strong>de</strong> En blanco, este medio tan importante que permite que nos conozcamos<br />
y que sepamos <strong>de</strong> las experiencias vividas, tanto laborales como personales,<br />
<strong>de</strong> cada uno <strong>de</strong> nosotros”.<br />
Ursino luego <strong>de</strong> finalizar una serie.<br />
nos tumbos en la tierra arada”, por<br />
suerte sin consecuencias personales<br />
para él. Dice que el acci<strong>de</strong>nte<br />
no fue problema, lo que si fue<br />
traumático fue llegar el lunes posterior<br />
a la oficina <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>: “tuve<br />
que soportar las cargadas <strong>de</strong> mis<br />
compañeros, obviamente con muy<br />
buena onda”.<br />
Luego <strong>de</strong> varias fechas Ursino<br />
volvió a correr dos carreras más,<br />
“finalizando una experiencia inolvidable,<br />
que sólo los que se han<br />
subido a un auto <strong>de</strong> carreras lo<br />
pue<strong>de</strong>n contar”.<br />
Su expectativa para el futuro<br />
es continuar cumpliendo este sueño,<br />
pero “en un auto propio, algo<br />
bastante difícil <strong>de</strong> hacer realidad ya<br />
que la adquisición y el mantenimiento<br />
<strong>de</strong> un auto <strong>de</strong> carreras es muy costoso”,<br />
analiza resignado.<br />
EN BLANCO
16 Nuestra gente<br />
9 <strong>de</strong> julio: <strong>de</strong>legación<br />
con impronta femenina<br />
EPor Leandro Sagarra.<br />
n el mapa <strong>de</strong> la provincia <strong>de</strong><br />
Buenos Aires, más precisamente<br />
en el noroeste, se encuentra<br />
el distrito <strong>de</strong> 9 <strong>de</strong> Julio, una<br />
típica zona <strong>de</strong> la pampa húmeda<br />
que está atravesada por la Ruta<br />
Nacional N° 5 y la Provincial N°<br />
65, cuya actividad principal es la<br />
agrícola-gana<strong>de</strong>ra, aunque también<br />
se encuentran industrias y<br />
comercios afines.<br />
Hasta esa ciudad se trasladó la<br />
revista En Blanco para tener un encuentro<br />
con el grupo <strong>de</strong> trabajo que<br />
li<strong>de</strong>ra Ana María Peteán, quien a<strong>de</strong>más<br />
<strong>de</strong> ser la responsable <strong>de</strong>l Centro<br />
<strong>de</strong> Servicio, tiene una extensa<br />
experiencia en <strong>Arba</strong> con más <strong>de</strong> 18<br />
años <strong>de</strong> trabajo. Por eso, nadie mejor<br />
que ella, que es oriunda <strong>de</strong> 9 <strong>de</strong> Julio,<br />
para dar sus impresiones sobre la<br />
Agencia y los contribuyentes que se<br />
acercan todas las semanas.<br />
Los objetivos que persiguen<br />
son lo primero que resaltó Ana<br />
en la entrevista: “Nos proponemos<br />
cumplir con las metas indicadas por<br />
nuestros superiores, tratando <strong>de</strong> superarlas<br />
con una mejor atención,<br />
ofreciendo diariamente los servicios<br />
con los que cuenta <strong>Arba</strong>, y difundiéndolos<br />
en la comunidad”.<br />
El contribuyente y el Centro<br />
<strong>de</strong> Servicio<br />
“La relación es buena, en esta ciudad<br />
nos conocemos casi todos, y se logra<br />
un trato cordial. Hay que tener en<br />
cuenta que aten<strong>de</strong>mos una importante<br />
afluencia <strong>de</strong> público. Y vienen muchos<br />
más en las fechas previas a los vencimientos<br />
<strong>de</strong> los impuestos. Aunque los<br />
asesoramos para que pue<strong>de</strong>n canalizar<br />
y realizar sus trámites por medio <strong>de</strong> la<br />
página <strong>de</strong> la Agencia, existen contribuyentes<br />
que prefieren ser atendidos en<br />
forma personal”, afirmó Ana.<br />
Los miembros <strong>de</strong> la oficina<br />
<strong>de</strong> la <strong>de</strong>legación <strong>de</strong>stacan, que si<br />
bien hay un parque automotor <strong>de</strong><br />
más 20 mil autos y miles <strong>de</strong> inmuebles,<br />
casi no se registra nivel<br />
<strong>de</strong> morosidad y cuando hay atraso<br />
Las mujeres primero<br />
en los pagos, estos se regularizan<br />
con los operativos que se llevan a<br />
cabo en el distrito.<br />
Por último, Ana precisó las futuras<br />
metas: “Buscamos que cuando una<br />
persona se acerca a la oficina con una<br />
inquietud, podamos contar con las herramientas<br />
necesarias para la solución<br />
<strong>de</strong>l problema. En esto es importante<br />
tener en cuenta que los tiempos <strong>de</strong> respuesta<br />
y solución que espera, no son los<br />
mismos que hoy se le ofrecen. A<strong>de</strong>más,<br />
queremos que <strong>Arba</strong>, como institución,<br />
siga creciendo para que el ciudadano<br />
sienta permanentemente nuestra presencia<br />
y sea respetada, como lo ha logrado<br />
hasta ahora, a nivel nacional”.<br />
Ana María Peteán relata que en la oficina trabajan 9 mujeres en total: Cristina,<br />
Susana, Alejandra, Adriana, María, Sandra, Merce<strong>de</strong>s, Rocío y ella. Los hombres<br />
son minoría, Fabián responsable <strong>de</strong>l Centro Servicio Local Dudignac, que concurre<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> el año 1992 a la <strong>de</strong>legación los días lunes, y Gerardo responsable <strong>de</strong>l Centro<br />
<strong>de</strong> Facundo Quiroga completan la plantilla masculina.<br />
Un típico <strong>de</strong>stino <strong>de</strong>l automovilismo<br />
Conocido por sus campos <strong>de</strong> cultivos, sus lagunas y paseos arbolados, en 9 <strong>de</strong><br />
julio se <strong>de</strong>staca el Parque General San Martín, cuya extensión es <strong>de</strong> 23 hectáreas,<br />
y tiene una isla central en el lago. Este territorio está poblado por más <strong>de</strong> 50 mil<br />
habitantes que recorren sus calles y avenidas, y que son visitados por bonaerenses<br />
y personas <strong>de</strong> otras provincias <strong>de</strong>l país.<br />
Y tal vez la mayor movilización turística llegue <strong>de</strong> mano <strong>de</strong>l <strong>de</strong>porte ya que<br />
cuenta con el Autódromo Municipal, en cuyo trazado <strong>de</strong> 4.600 metros se realizan<br />
distintas competencias <strong>de</strong> Turismo Carretera y TC2000, que congregan a miles <strong>de</strong><br />
personas <strong>de</strong> todos los puntos <strong>de</strong>l país. .<br />
EN BLANCO
Nuestra gente<br />
17<br />
Isabel Rigo:<br />
“La fotografía es<br />
un impasse en nuestras<br />
tareas diarias”<br />
IPor Gastón Molina<br />
sabel Rigo trabaja en el Departamento<br />
<strong>de</strong> Actuaciones Administrativas<br />
Catastrales y <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
hace 16 años en la Administración<br />
pública provincial, pero a<strong>de</strong>más<br />
tiene una pasión: la fotografía.<br />
“Des<strong>de</strong> muy chiquita me gustaba,<br />
pero el tiempo no me permitía<br />
hacerlo, hasta que empecé a estudiar<br />
en 1998. Des<strong>de</strong> entonces seguí hasta<br />
el día <strong>de</strong> hoy. Para mí la fotografía<br />
es un impasse en nuestras tareas diarias<br />
y eso me reconforta”, comenta<br />
con entusiasmo.<br />
Isabel se formó en la Escuela<br />
<strong>de</strong> Fotografía Casa Gris (La Plata)<br />
y complementó sus estudios en<br />
la Escuela Motivarte ubicada en<br />
Palermo, Capital Fe<strong>de</strong>ral. Participó<br />
en diversos concursos y muestras<br />
individuales y colectivas en el<br />
Centro Cultural Islas Malvinas y<br />
en el Banco Provincia.<br />
El pasado 5 <strong>de</strong> abril <strong>de</strong> <strong>2011</strong><br />
e inaugurando el ciclo, expuso<br />
su muestra fotográfica titulada<br />
“Pueblos fronterizos, tareas<br />
cotidianas” en las que retrató<br />
el trabajo <strong>de</strong> los lugareños <strong>de</strong> un<br />
pueblo ubicado al noroeste <strong>de</strong><br />
San Juan a pocos kilómetros <strong>de</strong><br />
la pre-cordillera, cerca <strong>de</strong>l paso<br />
a Chile. Allí intentó reflejar “las<br />
tareas que realiza esta gente, como<br />
por ejemplo el trabajo <strong>de</strong> la lana<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> su esquila para su procesamiento,<br />
<strong>de</strong> manera que sea posible<br />
tejerla. Ese tipo <strong>de</strong> trabajos, acá en<br />
la ciudad, raramente pue<strong>de</strong>n verse,<br />
e insumen mucho sacrificio por<br />
parte <strong>de</strong> quienes los llevan a<strong>de</strong>lante.<br />
Ellos hacen esto para subsistir”,<br />
cuenta Isabel.<br />
Consultada acerca <strong>de</strong> la posibilidad<br />
<strong>de</strong> mostrar su arte en su<br />
propio lugar <strong>de</strong> trabajo dijo: “me<br />
parece muy interesante, porque eso<br />
nos hace mostrar a nuestras autorida<strong>de</strong>s<br />
y a nuestros compañeros otras<br />
facetas que tenemos en nuestras vidas.<br />
Yo creo que es una forma <strong>de</strong><br />
expresión <strong>de</strong> lo que nosotros pensamos,<br />
<strong>de</strong> lo que hacemos, y <strong>de</strong> lo que<br />
queremos también”.<br />
Exposición <strong>de</strong> fotografías en Casa Central<br />
Las fotografías <strong>de</strong> Isabel Rigo pue<strong>de</strong>n verse en el Hall Central <strong>de</strong>l 1º piso, Ministerio <strong>de</strong> Economía, en la cartelera<br />
<strong>de</strong> la agrupación sindical UPCN.<br />
EN BLANCO
18 Nuestra gente<br />
“En pintura uno nunca<br />
pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>cir ya aprendí”<br />
“Técnica: óleo. Tema: casa <strong>de</strong> campo. Autor: Patricia Liliana Granel”.<br />
Fue la frase con la que <strong>de</strong>cidió sintetizar Patricia Granel su relación con la pintura. Esta<br />
compañera <strong>de</strong>l Centro <strong>de</strong> Servicio <strong>de</strong> Laprida comparte su experiencia con el arte, que vive<br />
como “un cable a tierra”.<br />
Por Luciano Ferrero<br />
“Es un<br />
tema muy amplio<br />
porque en realidad<br />
uno apren<strong>de</strong> los conocimientos<br />
básicos y posteriormente<br />
tiene que ver mucho el arte interior<br />
<strong>de</strong> cada persona”, explica Patricia<br />
Liliana Granel en referencia a su<br />
pasión: la pintura.<br />
Quizás conducida por su habilidad<br />
innata pero sin <strong>de</strong>scuidar<br />
la formación intencional que<br />
brinda la capacitación permanente;<br />
Patricia pudo, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> hace<br />
6 años, hacerse <strong>de</strong> tiempo para<br />
<strong>de</strong>sarrollar y liberar su faceta<br />
artística.<br />
Al finalizar su día <strong>de</strong> trabajo<br />
en el centro <strong>de</strong> servicio <strong>de</strong> <strong>Arba</strong><br />
Laprida, toma clases <strong>de</strong> pintura<br />
y <strong>de</strong>fine al arte <strong>de</strong> la representación<br />
gráfica como “una terapia,<br />
un cable a tierra que la traslada a<br />
otro mundo”.<br />
Durante largo tiempo su<br />
modo <strong>de</strong> expresión estuvo trunco,<br />
manifestándose como “asignatura<br />
pendiente”, ya que la extensa jornada<br />
laboral no le permitía espacio<br />
libre como para asistir a algún<br />
curso o taller instructivo que le<br />
posibilitara <strong>de</strong>sarrollar sus habilida<strong>de</strong>s<br />
artísticas.<br />
Uno <strong>de</strong> sus antece<strong>de</strong>ntes, <strong>de</strong>bido<br />
a la facilidad en los tiempos<br />
y los procesos <strong>de</strong> aprendizaje,<br />
fue el arte manual. En la actividad<br />
incursionó largo tiempo y<br />
logró aplicar la técnica a trabajos<br />
en cerámica y bordados, entre<br />
otros.<br />
En la actualidad, mediada<br />
por el esfuerzo y la vocación, esta<br />
compañera <strong>de</strong> 50 años <strong>de</strong> edad y<br />
oriunda <strong>de</strong> Laprida ha logrado<br />
representar, en superficie plana,<br />
cualquier objeto real o imaginario<br />
por medio <strong>de</strong>l dibujo y el color,<br />
“uno se anima a pintar cuadros<br />
cuando realmente respeta los tiempos<br />
<strong>de</strong> la pintura”, afirma.<br />
Patricia, que <strong>de</strong>muestra<br />
cierta fascinación por la técnica<br />
<strong>de</strong>l óleo, se auto<strong>de</strong>fine como<br />
admiradora <strong>de</strong> Jorge Frasca,<br />
(Pintor Argentino, Realista y<br />
Contemporáneo) y relata a En<br />
Blanco que, sin realizarlo con<br />
fines competitivos ni tampoco<br />
comerciales, ha participado<br />
en distintas exposiciones <strong>de</strong> su<br />
ciudad: por ejemplo en la feria<br />
<strong>de</strong> artesanos <strong>de</strong> Laprida y también<br />
en cada uno <strong>de</strong> los festejos<br />
<strong>de</strong> los aniversarios locales, entre<br />
otros espectáculos y acontecimientos<br />
zonales.<br />
EN BLANCO
Nuestra gente<br />
19<br />
Una auténtica trabajadora<br />
Des<strong>de</strong> el 4 <strong>de</strong> septiembre <strong>de</strong><br />
2002, realiza tareas <strong>de</strong> atención al<br />
público en <strong>Arba</strong> <strong>de</strong> Laprida. En referencia<br />
a su oficina aclara: “no hay<br />
<strong>de</strong>partamentalización por impuestos”.<br />
Por ese motivo sus funciones<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la Agencia se ampliaron:<br />
asiste al contribuyente en los diversos<br />
impuestos que <strong>Arba</strong> liquida<br />
mientras que coordina las tareas<br />
internas <strong>de</strong>l Centro <strong>de</strong> Servicio.<br />
Al ahondar en sus inicios laborales;<br />
respon<strong>de</strong> a En Blanco<br />
que la cultura <strong>de</strong>l trabajo se arraigó<br />
en ella <strong>de</strong>s<strong>de</strong> muy chica: “mi<br />
primer empleo fue cuidar un nene,<br />
también cobré cuentas, y trabajé en<br />
una empresa <strong>de</strong> transportes <strong>de</strong> merca<strong>de</strong>ría<br />
durante 4 años”, recuerda.<br />
Asimismo, y durante más <strong>de</strong><br />
diez años, prestó servicios en un<br />
reconocido Estudio Contable <strong>de</strong><br />
su ciudad; “mientras trabajaba en el<br />
estudio contable cursaba mis estudios<br />
terciarios <strong>de</strong> Maestra Especializada<br />
en Educación Inicial durante el turno<br />
<strong>de</strong> la noche”, rememora.<br />
Debido al esfuerzo y la <strong>de</strong>dicación<br />
laboral, la actividad académica<br />
se retrasó y su título tardó en llegar.<br />
“El trabajo me ocupaba prácticamente<br />
todo el día y no tenía tiempo<br />
para terminar con mi actividad académica”,<br />
recuerda. Pese a la intensidad<br />
y el ritmo <strong>de</strong>l trabajo contable,<br />
logró su objetivo en noviembre <strong>de</strong><br />
1991 “no alcancé a ejercer porque al<br />
año siguiente comencé a trabajar en el<br />
organismo recaudador”, aclara.<br />
El resto <strong>de</strong> los compañeros <strong>de</strong><br />
Patricia, que ingresó al organismo<br />
el 25 <strong>de</strong> septiembre <strong>de</strong> 1992,<br />
está constituido por Mirta Gladys<br />
Beheran, Javier Maldonado y Gabriel<br />
Alejandro Martins.<br />
Casi como al pasar, cuando<br />
ya la nota se estaba cerrando,<br />
Patricia agregó<br />
que también realiza otra<br />
actividad a la cual <strong>de</strong>fine<br />
como “cable a tierra”, a la<br />
vez que le permite lograr<br />
una mejor calidad <strong>de</strong> vida:<br />
“voy al gimnasio entre dos<br />
y tres veces por semana. Y<br />
cuando me vence la rutina<br />
lo reemplazo con caminatas<br />
<strong>de</strong> 6 kilómetros”.<br />
EN BLANCO
20 Nuestra gente<br />
Pasión motera<br />
“Viajar sintiendo el viento en la cara, es un placer in<strong>de</strong>scriptible que sólo se entien<strong>de</strong> si se<br />
tiene la pasión por las motos, que disfruto cuando puedo, aunque haga frío o calor”.<br />
“A<br />
Por Martín Bozo<br />
ndarás bien por la 66”,<br />
dice el conocido tema<br />
interpretado, entre<br />
otros, por el rockero Norberto<br />
“Pappo” Napolitano. Ruta 66 quizá<br />
sea una <strong>de</strong> las canciones más<br />
motivadoras a la hora <strong>de</strong> empren<strong>de</strong>r<br />
un viaje por cualquier carretera,<br />
principalmente para aquellas<br />
personas amantes <strong>de</strong> los fierros,<br />
como María Gabriela Cabral,<br />
motoquera <strong>de</strong> pura cepa.<br />
Nacida en Santa Fe, pasó parte<br />
<strong>de</strong> su infancia entre el Gran<br />
Buenos Aires y General Villegas,<br />
para luego radicarse <strong>de</strong>finitivamente<br />
en el Conurbano bonaerense,<br />
específicamente en Morón.<br />
“Allí conocí a Jorge Narváez,<br />
actualmente mi esposo, y quien me<br />
llevó a sentir pasión por las motos”,<br />
comenta Mari. Ella comenzó a<br />
<strong>de</strong>sarrollar esta actividad como<br />
acompañante o “paquete”, como<br />
se le llama cariñosamente en el<br />
mundo motero al que va atrás,<br />
“aunque <strong>de</strong> vez en cuando manejaba<br />
alguna moto <strong>de</strong> las que mi marido<br />
tenía”, reconoce Mari, que <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
2004 conforma el plantel <strong>de</strong> empleados<br />
<strong>de</strong>l centro <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong><br />
<strong>Arba</strong> <strong>de</strong> Morón.<br />
Mari forma parte <strong>de</strong> la agrupación<br />
Espíritu Motero, a través<br />
<strong>de</strong> la cual se creó un foro con el<br />
fin <strong>de</strong> programar distintas salidas.<br />
“Comenzamos a viajar en<br />
2007, cuando nuestra hija había crecido<br />
y podía manejarse sola, ya que<br />
si tenés niños pequeños se complica<br />
un poco”, asegura Cabral, que en<br />
2009 adquirió su primera moto,<br />
una Honda Twister 250. Más allá<br />
<strong>de</strong>l entusiasmo <strong>de</strong> haber comprado<br />
la motocicleta, confiesa que<br />
“se me dificultaba un poco seguir el<br />
ritmo <strong>de</strong> mi compañero <strong>de</strong> ruta que<br />
monta una Yamaha TDM 900,<br />
por eso a principios <strong>de</strong>l año pasado<br />
la cambié por una Kawazaki ER6n<br />
con la cual po<strong>de</strong>mos hacer ruta a la<br />
par”, explica orgullosa.<br />
Un recorrido tras otro<br />
Los países <strong>de</strong> Chile, en 2009;<br />
Uruguay y Brasil, en enero y noviembre<br />
<strong>de</strong> 2010 respectivamente,<br />
integran la lista <strong>de</strong>l mapa<br />
<strong>de</strong> ruta <strong>de</strong> los viajes más largos<br />
que Mari ha emprendido junto<br />
a Espíritu Motero. Como si los<br />
kilómetros recorridos fueran insuficientes,<br />
están organizando<br />
EN BLANCO
Nuestra gente<br />
21<br />
realizar el recorrido <strong>de</strong> Ushuaia<br />
a La Quiaca a través <strong>de</strong> la Ruta<br />
40. “A su vez, siempre que po<strong>de</strong>mos<br />
vamos a los encuentros <strong>de</strong> motos<br />
que se hacen en distintos lugares u<br />
organizamos salidas con el objetivo<br />
<strong>de</strong> conocer diferentes pueblos <strong>de</strong> la<br />
provincia <strong>de</strong> Buenos Aires. También,<br />
si contamos con más tiempo,<br />
vamos a recorrer otras provincias”,<br />
asegura.<br />
Si bien el costo para recorrer<br />
las diversas rutas en moto es equiparable<br />
a realizarlo en auto, la sensación<br />
<strong>de</strong> ir en dos ruedas resulta<br />
inigualable. “Viajar sintiendo el viento<br />
en la cara, es un placer in<strong>de</strong>scriptible<br />
que sólo se entien<strong>de</strong> si se tiene la pasión<br />
por las motos, que disfruto cuando<br />
puedo, aunque haga frío o calor”,<br />
afirma Mari. “Por suerte, mi familia<br />
me apoya en esto, ya que nuestra hija<br />
está acostumbrada a que sus viejos<br />
salgan todos los fines <strong>de</strong> semana a recorrer<br />
rutas”, indica.<br />
No hay dudas <strong>de</strong> que la pasión<br />
que <strong>de</strong>spierta el mundo <strong>de</strong> las motos<br />
en Mari Cabral es tan auténtica<br />
como responsable, si se tiene<br />
en cuenta que otras <strong>de</strong> sus aficiones<br />
han pasado a un segundo<br />
plano. “También me gusta mucho<br />
bailar salsa, pero lo he <strong>de</strong>jado relegado,<br />
ya que si querés salir a rutear<br />
tenés que dormir bien la noche anterior”,<br />
aconseja Mari. E invita a<br />
todos los que quieran informarse<br />
y ver fotos sobre esta actividad a<br />
visitar el sitio web: http://www.<br />
espiritumotero.com.ar/. “Ahora<br />
que tienen la página <strong>de</strong> nuestra<br />
agrupación, quizá nos encontremos<br />
en algún viaje, así que un abrazo y<br />
buenas rutas”, concluye al mejor<br />
estilo motero.<br />
EN BLANCO
22 Nuestra gente<br />
“Deseo un organismo<br />
cada vez mejor”<br />
Dijo a pocos días <strong>de</strong> jubilarse, la compañera Alba Morello, <strong>de</strong> Bahía Blanca, quien comparte<br />
su trayectoria y sus anhelos pos jubilación. El espíritu incansable <strong>de</strong> un alma siempre inquieta<br />
por conquistar saberes y disfrutar <strong>de</strong> lo sencillo <strong>de</strong> la vida.<br />
Por Florencia Censi<br />
Alba Morello se integró<br />
al plantel <strong>de</strong> la entonces<br />
Dirección Provincial <strong>de</strong><br />
Rentas, Delegación Bahía Blanca,<br />
el 22 <strong>de</strong> febrero <strong>de</strong> 1988, al finalizar<br />
su licencia por casamiento.<br />
“Eso fue lo que motivó la vuelta a<br />
mi ciudad natal, Bahía Blanca,<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> La Plata, don<strong>de</strong> había <strong>de</strong>sarrollado<br />
mi carrera administrativa<br />
(primero en Obras Públicas, luego<br />
en la Gobernación y en el año 1987<br />
en la Dirección Provincial <strong>de</strong> Presupuesto)”,<br />
explica Alba muy didáctica.<br />
Y agrega que a la ciudad <strong>de</strong><br />
las diagonales llegó con su familia<br />
en 1964 para cursar sus estudios<br />
secundarios y universitarios.<br />
Al preguntarle sus preferencias<br />
futbolísticas dice que no si-<br />
gue a un equipo en particular sino<br />
que ha ido cambiando <strong>de</strong> camiseta,<br />
pero que eso suce<strong>de</strong> porque<br />
no es fanática <strong>de</strong> ese <strong>de</strong>porte: “De<br />
niña era <strong>de</strong> River Plate, en la Plata<br />
fui <strong>de</strong> Estudiantes (la época <strong>de</strong>l<br />
triple campeón <strong>de</strong> América) y ahora<br />
me gusta cuando Olimpo gana, así<br />
Bahía Blanca sale en los medios nacionales”.<br />
Sus recuerdos <strong>de</strong> trabajo<br />
Rememora Alba que <strong>de</strong> su<br />
paso por la Dirección Provincial<br />
<strong>de</strong> Rentas recuerda “con mucho<br />
agrado” cuando se presentaba la<br />
necesidad <strong>de</strong> viajar para recorrer<br />
los distintos pueblos. La remembranza<br />
le hace acordar sensaciones<br />
y visiones: “es que era increíble<br />
la cali<strong>de</strong>z <strong>de</strong>l recibimiento, el po<strong>de</strong>r<br />
compartir el trabajo diario e intercambiar<br />
i<strong>de</strong>as sobre los problemas<br />
<strong>de</strong> la tarea cotidiana, una mirada<br />
diferente. Era saludable salir en la<br />
mañana temprano por estos caminos<br />
<strong>de</strong> la pampa seca, seca pero siempre<br />
hermosa. Salir y ver implicaba<br />
la espera <strong>de</strong> un poco <strong>de</strong> lluvia, y la<br />
lluvia respondía (y respon<strong>de</strong> aún)<br />
con el verdor en sus pra<strong>de</strong>ras. Salir<br />
implicaba conocer el extenso paisaje<br />
serrano o <strong>de</strong> playa, la amplia región<br />
<strong>de</strong> Bahía Blanca, que abarca todos<br />
los paisajes”, <strong>de</strong>scribe.<br />
Dice que <strong>de</strong> cada una <strong>de</strong> las<br />
personas que aún trabajan en<br />
<strong>Arba</strong> Región Bahía Blanca, o <strong>de</strong><br />
las que ya no están y con las que<br />
compartió alegrías y tristezas,<br />
EN BLANCO
Nuestra gente<br />
23<br />
tiene un “recuerdo afectuoso”. Y<br />
si se consulta cómo quiere ver<br />
a la Agencia en el futuro Alba<br />
sostiene: “Deseo un organismo<br />
cada vez mejor que contenga a<br />
todas las personas valiosas que<br />
conozco y al que puedan aportar,<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> el trabajo cotidiano, i<strong>de</strong>as<br />
que permitan mejorarlo y hacer<br />
más placentero el día a día”.<br />
Su legado y un<br />
agra<strong>de</strong>cimiento especial<br />
“En la reunión <strong>de</strong> fin <strong>de</strong>l año<br />
2010 un compañero me pidió que le<br />
<strong>de</strong>jara como “herencia” la “biblioteca”.<br />
Es que todo lo que llegaba a<br />
mis manos siempre lo leía y a<strong>de</strong>más<br />
buscaba conocer su nacimiento, por<br />
ejemplo la génesis <strong>de</strong> una normativa,<br />
o si existía un procedimiento.<br />
Sé que a veces resultaba tal vez <strong>de</strong>masiado<br />
insistente, “<strong>de</strong>nsa” podría<br />
<strong>de</strong>cirse y hasta alguien me llamó el<br />
“libro gordo <strong>de</strong> Petete” alguna vez.<br />
Espero haber <strong>de</strong>jado como pequeño<br />
legado esa inquietud <strong>de</strong> saber algo<br />
más <strong>de</strong> cada tarea que se nos asigna.<br />
Creo que es una manera <strong>de</strong> buscarle<br />
sentido al asunto, y si parece no tenerlo,<br />
po<strong>de</strong>r preguntar y plantearlo;<br />
todos apren<strong>de</strong>mos, siempre. Y <strong>de</strong><br />
paso anuncio que la “biblioteca” ya<br />
Alba con sus compañeros <strong>de</strong> Bahía Blanca<br />
está informatizada, y al alcance <strong>de</strong><br />
todos, ¡¡bravo!!”, indica Alba entre<br />
sonrisas.<br />
Viajes, canto, gimnasia y<br />
plantas: toda una receta para<br />
la vida<br />
Alba se muestra feliz <strong>de</strong> haber<br />
hecho el camino que recorrió,<br />
pero dice que el que comienza a<br />
transitar se encuentra plagado<br />
<strong>de</strong> proyectos y <strong>de</strong> ganas, como<br />
ha sido toda su vida. “Tal vez me<br />
anime a reiniciar la educación <strong>de</strong> mi<br />
voz, necesariamente <strong>de</strong>jada <strong>de</strong> lado,<br />
aunque en la intimidad <strong>de</strong> mi casa, y<br />
gracias a las pare<strong>de</strong>s <strong>de</strong> 30 centímetros,<br />
haya seguido cantando”, dispara<br />
divertida.<br />
Señala que espera reiniciar los<br />
viajes que in<strong>de</strong>fectiblemente, al menos<br />
dos veces por año, hacían con<br />
Omar, su esposo. “Con él recorrimos<br />
muchos caminos, conocimos<br />
cientos <strong>de</strong> lugares <strong>de</strong> esta hermosa<br />
Argentina, pero aún quedan muchos<br />
por ver”, sostiene.<br />
Y seguramente continuará<br />
“por razones <strong>de</strong> salud física<br />
y psíquica”, con la práctica <strong>de</strong><br />
distintos tipos <strong>de</strong> gimnasia<br />
y anti-gimnasia. “Tengo que<br />
cuidar mi columna, manteniéndola<br />
flexible como eje principal para que<br />
nuestros movimientos sigan ágiles al<br />
pasar, o a pesar, <strong>de</strong>l tiempo “que hace<br />
que nacimos” (como me contestó alguien<br />
muy querido cuando me quejaba<br />
<strong>de</strong> algún dolorcito, echándole la<br />
culpa a la humedad o al frío).”<br />
No será difícil encontrarla<br />
cerca <strong>de</strong> la naturaleza, ro<strong>de</strong>ada <strong>de</strong><br />
sus plantas, las rosas, los frutales,<br />
los jazmines. “Siempre me asombro<br />
y agra<strong>de</strong>zco cuando veo sus flores<br />
y frutos. Ahora también pondré el<br />
mayor esfuerzo en cuidarlas como se<br />
merecen”.<br />
No será difícil tampoco ver a<br />
Alba volviendo a la oficina <strong>de</strong> vez<br />
en cuando, a saludar a sus compañeros,<br />
celebrando la alegría <strong>de</strong><br />
disponer el tiempo sólo para ella y<br />
sus afectos. Hasta siempre y gracias<br />
por compartir tu historia.<br />
Mila, una compañera fiel<br />
Si hay algo o alguien que <strong>de</strong>spierta toda la ternura en Alba es su<br />
perrita, Mila, “una compañía incomparable. Está conmigo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el 14 <strong>de</strong><br />
octubre <strong>de</strong> 2005, tenía sólo 29 días. Con mi jubilación podré darle mucho<br />
más <strong>de</strong> mi tiempo”, analiza y disfruta con el mero hecho <strong>de</strong> pensarlo.<br />
Dice Alba que llegar al período jubilatorio fue un cambio que pudo<br />
llevar a cabo sanamente gracias al pre-jubilatorio que estipula la Ley.<br />
“Mila se ha encargado <strong>de</strong> <strong>de</strong>spertarme cada día como máximo a las<br />
7.30, ella no sabe que puedo quedarme un poquito más durmiendo o<br />
simplemente haciendo fiaca”.<br />
EN BLANCO
24 Nuestra gente<br />
A la manera <strong>de</strong>l jeep<br />
Un compañero <strong>de</strong> Castelli, amante <strong>de</strong> los autos, cuenta su historia<br />
<strong>de</strong> automovilismo y pasión por los jeeps.<br />
Por Fernando Manrique<br />
Sebastián Echarren es un<br />
apasionado por los jeeps,<br />
uno <strong>de</strong> los autos más divertidos<br />
para andar en bosques,<br />
pantanos, charcas, cruce <strong>de</strong> ríos y<br />
cuanto terreno dificultoso se encuentre.<br />
El tiene 32 años y trabaja<br />
en <strong>Arba</strong> <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2007, en el Centro<br />
<strong>de</strong> Servicio <strong>de</strong> Castelli. Formó<br />
una familia junto a Ivana y tiene<br />
dos hijos, Albertina <strong>de</strong> 9 años y<br />
Wenceslao <strong>de</strong> 4.<br />
Nacido en Dolores, vivió en<br />
Castelli toda su vida, salvo un<br />
breve período en el cual cursó estudios<br />
universitarios en La Plata.<br />
Siempre le gustó el automovilismo<br />
y fue asiduo concurrente a las<br />
carreras <strong>de</strong>l Turismo Carretera,<br />
más conocidas como TC; también<br />
seguía <strong>de</strong> cerca a la Monomarca<br />
1300 <strong>de</strong>l Salado, que se corre en el<br />
Autódromo <strong>de</strong> Dolores, y al Safari<br />
4x2 Castellense.<br />
El acercamiento <strong>de</strong> Sebastián<br />
a los jeeps comenzó en 2008, ya<br />
que era secretario <strong>de</strong> In<strong>de</strong>pendiente<br />
Fútbol Club, entidad organizadora<br />
en ese momento <strong>de</strong> las<br />
carreras <strong>de</strong> safari. “En la categoría<br />
eligieron nuevas autorida<strong>de</strong>s, y<br />
por parte <strong>de</strong>l club me tocó a mí ser<br />
el nexo. Con el nuevo presi<strong>de</strong>nte,<br />
Mariano Sisto trabajamos mucho<br />
durante todo el 2009, entablamos<br />
una relación <strong>de</strong> amistad, que luego<br />
<strong>de</strong>senca<strong>de</strong>nó que durante 2010<br />
corriéramos juntos. El había sido<br />
campeón en 2008, pero en 2009 no<br />
había corrido porque <strong>de</strong>cidió <strong>de</strong>dicarse<br />
<strong>de</strong> lleno a la presi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> la<br />
categoría. Y al final él fue el piloto y<br />
yo el acompañante”, relata sobre la<br />
aventura.<br />
Safari 4x2 Castellense. Segunda Fecha. 16 <strong>de</strong> <strong>Mayo</strong> <strong>de</strong> 2010<br />
EN BLANCO
Nuestra gente<br />
25<br />
Para Echarren ocultar su amor<br />
por las carreras <strong>de</strong> safari es imposible:<br />
“son hermosas. Los corredores<br />
son como una gran familia, si alguien<br />
tiene algún problema durante la competencia<br />
se le prestan repuestos, o hasta<br />
ayudan a arreglar el jeep para que<br />
se pueda largar”, explica orgulloso.<br />
Dice que las competencias se<br />
disputan en un circuito <strong>de</strong> Castelli,<br />
llamado Laguna Almirón,<br />
a 5 kilómetros <strong>de</strong> la ciudad. Las<br />
características <strong>de</strong> las pruebas son<br />
variadas, pero la gran cantidad <strong>de</strong><br />
barro es un clásico. Sostiene Sebastián<br />
que “hay muy poca visibilidad,<br />
y en eso radica la importancia<br />
<strong>de</strong>l copiloto. A<strong>de</strong>más este <strong>de</strong>be mirar<br />
los relojes y tirar agua al parabrisas<br />
para que constantemente el piloto<br />
pueda ver; tiene que encen<strong>de</strong>r el electro<br />
ventilador cuando la temperatura<br />
sube más <strong>de</strong> <strong>de</strong>terminado nivel,<br />
entre otras cosas”.<br />
El relato apasionado <strong>de</strong> Sebastián<br />
hace suponer que la adrenalina,<br />
el vértigo y la pasión se <strong>de</strong>ben<br />
mezclar entre sí haciendo un cóctel<br />
explosivo <strong>de</strong> emoción y en este<br />
sentido explica: “en la carrera en sí,<br />
cuando estás por largar, te tiemblan<br />
un poco las piernas, pero <strong>de</strong>spués se<br />
te pasa, sin dudas que estás con las<br />
pulsaciones a mil”.<br />
Entre “fierros” y expedientes<br />
El trabajo diario <strong>de</strong> Sebastián<br />
en <strong>Arba</strong> se <strong>de</strong>sarrolla en el Centro<br />
<strong>de</strong> Servicios <strong>de</strong> Castelli, y junto a<br />
sus compañeras Margarita Quiroga,<br />
Rosana Presta y Silvana Díaz atien<strong>de</strong>n<br />
al público, generalmente liquidaciones<br />
<strong>de</strong> impuestos y asesoramiento;<br />
efectúan exenciones, liquidaciones <strong>de</strong><br />
sellos, manejo <strong>de</strong> expedientes, oficios<br />
judiciales, entre otras.<br />
Consultado sobre la actitud <strong>de</strong><br />
sus compañeras respecto <strong>de</strong> las ca-<br />
rreras, Sebastián cuenta que “no les<br />
gustan <strong>de</strong>masiado a las chicas. La excepción<br />
es Rosana que siempre va con<br />
sus hijos y esposo. De todas maneras,<br />
cada vez que hay carreras me tienen<br />
que escuchar que les cuente. Yo sé que<br />
no les gusta <strong>de</strong>masiado pero yo hablo<br />
lo mismo, no lo puedo evitar”.<br />
Cientos <strong>de</strong> anécdotas<br />
El apoyo familiar<br />
Juntar el dinero que se necesita<br />
para las competencias, suele ser complicado<br />
pero dice Sebastián que <strong>2011</strong><br />
se avizora “bastante peor”, así que estima<br />
difícil que logre correr este año<br />
con un auto lo suficientemente preparado.<br />
No obstante, <strong>de</strong>scarta que el<br />
Safari 4x2 Castellense seguirá encontrando<br />
en su persona a un colaborador<br />
incansable para que esa disciplina<br />
local siga creciendo año tras año.<br />
Por los vaivenes económicos<br />
que afectan la actividad Sebastián<br />
resalta la importancia <strong>de</strong>l apoyo<br />
familiar: “Sin ellos todo se tornaría<br />
un poco más complicado y hasta quizás<br />
no tan lindo. Mi familia me apoya<br />
totalmente, mi esposa jamás dijo nada<br />
contra las carreras, asistió a todos los<br />
encuentros ee inclusive a mi hijo le encanta<br />
y quiere que también lo lleve los<br />
sábados cuando practicamos”.<br />
Albertina y Wenceslao Echarren, los hijos <strong>de</strong>l corredor.<br />
• “La más graciosa fue cuando en una serie rompimos la caja <strong>de</strong> cambios.<br />
Tuvimos que trabajar dos horas para cambiarla, nos esperaron<br />
para largar la final. Lo gracioso fue que la caja rota era <strong>de</strong> cuarta que tiene<br />
la primera para arriba, como no teníamos otra <strong>de</strong> cuarta pusimos una <strong>de</strong> tercera que<br />
para arriba tiene marcha atrás, así que con los nervios <strong>de</strong> haber llegado con lo justo con<br />
la reparación y la adrenalina <strong>de</strong> carrera, en la largada movimos para atrás, fue increíble,<br />
luego nos reivindicamos y salimos terceros”.<br />
• “Una vez cuando rompimos el jeep y tuvimos que abandonar nos fuimos para los<br />
boxes muy calientes. Y al llegar allí encontré a mi vieja que me dijo: Hijo, menos<br />
mal que rompieron porque me pongo muy nerviosa!. ¡Casi la mato!”.<br />
• Aún durante las competencias su rol <strong>de</strong> empleado <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> sigue firme y <strong>de</strong>be seguir<br />
atendiendo a los contribuyentes: “inclusive en las carreras, antes, durante o <strong>de</strong>spués,<br />
me preguntan los vencimientos <strong>de</strong> los impuestos y muchas cosas más cuando me<br />
ven. Todos saben que trabajo en <strong>Arba</strong> y en Castelli nos conocemos todos”.<br />
EN BLANCO
26<br />
Pertenecer<br />
PASAJES OFICIALES: CIRCUITO PARA SU RENDICIÖN<br />
A continuación se pone en conocimiento <strong>de</strong> todos los agentes, el aplicativo<br />
que permite la rendición <strong>de</strong> los pasajes oficiales por Web.<br />
Dicha tarea sólo la pue<strong>de</strong>n realizar las personas asignadas para hacerlo.<br />
En cada oficina <strong>de</strong>berá haber 2 usuarios responsables. Si no se cuenta con<br />
el nombre <strong>de</strong> usuario se <strong>de</strong>berá enviar un mail a mmelen<strong>de</strong>z@arba.gov.ar<br />
PASOS A SEGUIR PARA LA RENDICIÓN<br />
DE LOS PASAJES:<br />
1) Ingresar a www.arba.gov.ar<br />
2) Ir a Uso Interno (margen izquierdo inferior)<br />
3) Ingresar a Intranet<br />
4) Seleccionar Depto. <strong>de</strong> Planificación y<br />
Gestión <strong>de</strong>l Cobro/ Compensaciones y Recursos<br />
Humanos.<br />
5) Ingresar nombre <strong>de</strong> usuario y contraseña.<br />
Para la rendición <strong>de</strong> los pasajes es necesario<br />
contar con dos nombres <strong>de</strong> usuarios y<br />
para solicitarlo <strong>de</strong>ben enviar un mail a mmelen<strong>de</strong>z@arba.gov.ar.<br />
ACLARACIÓN: se <strong>de</strong>berá enviar por mail a<br />
rfernan<strong>de</strong>zcobo@arba.gov.ar el listado <strong>de</strong> los<br />
agentes que pertenecen al Departamento,<br />
Gerencia, Subgerencia, Subdirección, etc, y<br />
que NO figuran en dicha <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia, con<br />
Nombre y Apellido, N° <strong>de</strong> legajo, mes <strong>de</strong> viaje<br />
y lugar don<strong>de</strong> pertenecen. Es muy importante<br />
tener las rendiciones al día, para no retrasar el<br />
pago <strong>de</strong> las facturas y para po<strong>de</strong>r solicitar más<br />
talonarios si se lo requiere.<br />
6) Una vez ingresado el nombre <strong>de</strong> usuario<br />
y contraseña, se inicia el circuito <strong>de</strong> rendicion<br />
<strong>de</strong> los pasajes oficiales:<br />
A<br />
Pantalla incial<br />
Esta opción permite iniciar la rendición <strong>de</strong><br />
los pasajes. La misma se <strong>de</strong>be realizar por<br />
agente y por mes <strong>de</strong> viaje.<br />
C<br />
En esta pantalla se ingresa el mes y año <strong>de</strong>l<br />
viaje. Luego se presiona el botón “Consultar”.<br />
A continuación aparece la pantalla siguiente.<br />
D<br />
Pantalla<br />
Pantalla<br />
E<br />
Pantalla<br />
En esta pantalla se <strong>de</strong>tallarán los datos <strong>de</strong><br />
cada pasaje a rendir:<br />
1. Se tildará ok por cada pasaje a rendir.<br />
2. Serie y número <strong>de</strong> la guía.<br />
3. Fecha <strong>de</strong> expedición <strong>de</strong> la guía.<br />
4. Empresa.<br />
5. Día <strong>de</strong>l viaje (el mes y el año es el que<br />
se esta rindiendo, cargado en la pantalla<br />
anterior).<br />
6. Nº <strong>de</strong> ida <strong>de</strong>l boleto.<br />
7. Se tildará extraviado, si el boleto fue perdido.<br />
8. Nº <strong>de</strong> boleto <strong>de</strong> vuelta (si solo fue viaje<br />
<strong>de</strong> ida, va sin datos).<br />
9. Costo <strong>de</strong>l boleto total <strong>de</strong>l viaje.<br />
10. Autorizante <strong>de</strong> la guía.<br />
ACLARACIÓN: Si el boleto es sólo <strong>de</strong> vuelta,<br />
se rin<strong>de</strong> como ida.<br />
Una vez que se cargaron todas las guías<br />
que se <strong>de</strong>sean rendir, se presiona el botón<br />
“Confirmar”. Aparecerá un listado <strong>de</strong> todas<br />
las guías rendidas.<br />
7 Anulación <strong>de</strong> guías:<br />
En esta pantalla se ingresa a a opción Pasajes<br />
Oficiales para iniciar la rendición <strong>de</strong><br />
los mismos.<br />
B<br />
Pantalla<br />
Seleccionar la opción “Rendición <strong>de</strong> Pasajes”<br />
(menú <strong>de</strong> la izquierda)<br />
En la presente pantalla se elije el agente al<br />
que se le rendirán los pasajes que utilizó,<br />
y se especificará con til<strong>de</strong> “Detalle <strong>de</strong> partido<br />
o sin”. Una vez seleccionado el mismo,<br />
se presiona el botón “Confirmar selección”.<br />
Se <strong>de</strong>splegará la siguiente pantalla.<br />
Especificando la serie y el número <strong>de</strong> guía, la<br />
misma será anulada. Sólo se anulan cuando<br />
EN BLANCO
Pertenecer<br />
27<br />
el original se encuentra en po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> la gente<br />
o se extravió (en este caso se <strong>de</strong>berá hacer<br />
la <strong>de</strong>nuncia en la Dcciñon. Pcial. <strong>de</strong> las Personas).<br />
8 Consulta <strong>de</strong> guías:<br />
Como en la opción anterior, se especificará<br />
la serie y el número <strong>de</strong> guía. Se mostrará<br />
los datos <strong>de</strong> la misma, siempre y cuando<br />
ya esté rendida.<br />
9 Anulación <strong>de</strong> rendiciones:<br />
Esta opción permite anular la rendición <strong>de</strong><br />
una guía. Pue<strong>de</strong> volver a rendirse.<br />
10 Modificación <strong>de</strong> guías:<br />
Esta opción permite modificar los datos <strong>de</strong><br />
alguna guía que fue rendida con errores.<br />
11 Chequeo <strong>de</strong> <strong>de</strong>volución:<br />
Los talonarios terminados <strong>de</strong>ben ser enviados<br />
a casa central. Esta opción permite<br />
chequear que todas las guías <strong>de</strong>l mismo<br />
fueron rendidas. Se <strong>de</strong>be imprimir el informe<br />
que muestra en pantalla y adjuntarlo a<br />
dicho talonario para su <strong>de</strong>volución. No se<br />
aceptarán si no tienen impreso dicha información.<br />
Nuestro sector está ubicado en<br />
calle 7 entre 45 y 46, primer piso corredor<br />
A, oficina 117.<br />
Aviso importante: esta opción aparece solo<br />
cuando se está reclamando que se rindan<br />
algunas guías <strong>de</strong> forma urgente. Al entrar<br />
a esta opción se especifican cuales son,<br />
si las guías no están rendidas en su totalidad,<br />
no se entregarán nuevos talonarios.<br />
LA RENDICIÓN DE LAS GUIAS DEBERA<br />
HACERSE CADA 15 DIAS DE EXPEDIDO<br />
EL BOLETO, PARA PODER CONTINUAR<br />
CON EL CIRCUITO ADMINISTRATIVO CO-<br />
RRESPONDIENTE.<br />
Para realizar consultas, escribir a pasajesoficiales@arba.gov.ar<br />
Información editada y divulgada por Departamento<br />
<strong>de</strong> Comunicación Interna / Gerencia <strong>de</strong><br />
Comunicación/ Gerencia General <strong>de</strong> Comunicación<br />
y Vínculos Interinstitucionales<br />
Los ganadores <strong>de</strong>l concurso<br />
“Si sabe, participe”<br />
La respuesta correcta era: CHI<strong>VI</strong>LCOY<br />
El viernes 25 <strong>de</strong> abril se realizó el sorteo<br />
<strong>de</strong> las 1º tazas <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> entre quienes respondieron<br />
correctamente dón<strong>de</strong> está ubicada<br />
la oficina <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> que mostraba la foto<br />
(página 31) <strong>de</strong> la edición nº 27 <strong>de</strong> la revista<br />
En Blanco.<br />
Los primeros participantes en respon<strong>de</strong>r<br />
acertadamente la incógnita que se hicieron<br />
acreedores <strong>de</strong> los 2 pendrives <strong>de</strong> <strong>Arba</strong> fueron:<br />
<strong>de</strong> casa central, Facundo Chueco (<strong>de</strong>l<br />
Call Center) y <strong>de</strong>l interior, Doris Fernán<strong>de</strong>z<br />
(<strong>de</strong>l CSL Trenque Lauquen).<br />
Entre el resto <strong>de</strong> los participantes se<br />
sortearon las 10 tazas <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>, cuyos respectivos<br />
ganadores fueron: José Luis Dania,<br />
Mónica Raimundo, Dora B. Strada (CSL Tandil),<br />
Lorena Rodríguez, Sabrina B. Martínez,<br />
Natalia Cuozzo (<strong>de</strong>l CSL Chacabuco), Claudia<br />
González (Esteban Echeverría), Marcela Plana<br />
María Laura Jorajuria, María Laura Simone.<br />
Patricia Bordakievich retiró la taza<br />
ganada por su compañero Juan José<br />
Molina <strong>de</strong> la Delegación Morón<br />
Néstor Rojo, compañero <strong>de</strong> Azul ganador <strong>de</strong><br />
una taza <strong>de</strong> un concurso anterior, acompañado<br />
por Laura Mañan<strong>de</strong>z y Pablo Coria.<br />
¿Conoce <strong>Arba</strong>?<br />
Si sabe, participe<br />
Si <strong>de</strong>sea participar <strong>de</strong>l 7º concurso<br />
<strong>de</strong> la revista En Blanco y tener la<br />
posibilidad <strong>de</strong> ganarse pendrives,<br />
tazas, relojes, lapiceros y anotadores<br />
<strong>de</strong> cuero <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>, en esta nueva<br />
oportunidad, <strong>de</strong>be adivinar a la oficina<br />
<strong>de</strong> <strong>Arba</strong> <strong>de</strong> qué localidad pertenece<br />
esta foto.<br />
Las respuestas <strong>de</strong>ben ser enviadas<br />
a la casilla comunicacioninterna@arba.gov.ar,<br />
o por correo postal<br />
a la revista En Blanco, Gerencia <strong>de</strong><br />
Comunicación, calle 7 entre 45 y 46,<br />
1º piso, corredor E, oficina 105, La<br />
Plata (1900).<br />
¡Y mucha atención!,<br />
Los dos (2) primeros agentes <strong>de</strong>l<br />
interior y los dos (2) primeros agentes<br />
<strong>de</strong> casa central que envíen la<br />
respuesta correcta, se convertirán<br />
en acreedores <strong>de</strong> un pendrive <strong>de</strong><br />
<strong>Arba</strong> cada uno.<br />
Entre el resto <strong>de</strong> los participantes<br />
que hayan acertado la respuesta se<br />
sortearán: 10 tazas, 5 relojes pulsera,<br />
5 lapiceros <strong>de</strong> cuero y 5 tacos<br />
anotadores <strong>de</strong> cuero <strong>de</strong> <strong>Arba</strong>.<br />
El concurso entra en vigencia a<br />
partir <strong>de</strong> la publicación <strong>de</strong> la revista,<br />
y se tendrán en cuenta las respuestas<br />
recibidas por correo electrónico<br />
o por carta enviadas hasta el viernes<br />
17 <strong>de</strong> junio.<br />
EN BLANCO
<strong>28</strong><br />
Los bajitos<br />
El “fierrero” y la actriz<br />
Los hijos <strong>de</strong> Marianela Flores, compañera <strong>de</strong>l Centro <strong>de</strong> Servicios<br />
<strong>de</strong> Mar <strong>de</strong>l Plata, son Lukas Melta, <strong>de</strong> 6 años y Anna<br />
<strong>de</strong> 4. El primero está cursando primer grado en el colegio<br />
Don Orione y la segunda está en salita <strong>de</strong> 4 <strong>de</strong>l Jardín Trompita,<br />
ambas instituciones marplatenses. Cuenta que los niños<br />
tienen a sus abuelos maternos en la localidad bonaerense <strong>de</strong><br />
General Lavalle y les encanta ir a visitarlos. Sobre sus gustos,<br />
entre risas, la mamá afirma contun<strong>de</strong>nte: “Lukas es un apasionado<br />
<strong>de</strong> los autos y Anna dice que va a ser actriz.”<br />
Olivia<br />
Olivia García nació el 2 <strong>de</strong> septiembre <strong>de</strong> 2010. Es una pequeña<br />
muy tranquila que disfruta mucho <strong>de</strong> jugar con su<br />
hermana y que se hace escuchar cuando tiene hambre. Oli<br />
<strong>de</strong>scansa toda la noche porque durante el día está muy activa<br />
y no duerme nada, prefiere explorar y jugar. De a poco<br />
va comenzando a probar todo tipo <strong>de</strong> menúes y no <strong>de</strong>s<strong>de</strong>ña<br />
ningún nuevo sabor. El orgullo <strong>de</strong> sus papás, Diego García y<br />
Guadalupe Llorente, es inmenso... y no es para menos.<br />
“Surf”<br />
El dibujo es obra <strong>de</strong> Martín Manuel Rojo (14), el<br />
hijo <strong>de</strong> Néstor Rojo <strong>de</strong>l Departamento <strong>de</strong> Fiscalizaciòn<br />
<strong>de</strong> Azul. El título es “Surf” y fue realizado<br />
con la tècnica <strong>de</strong> làpiz y lapicera.<br />
Joaquín y Delfina<br />
María José Battiata <strong>de</strong>l Centro <strong>de</strong> Servicio <strong>Arba</strong> <strong>de</strong> Mar <strong>de</strong>l Plata<br />
compartió una foto con sus dos bellezas, Joaquín y Delfina. Joaquín<br />
tiene 7 años y va a segundo grado <strong>de</strong>l Colegio Don Orione <strong>de</strong> Mar<br />
<strong>de</strong>l Plata, le gusta muchio jugar con dinosaurios, pintar, bailar y jugar<br />
con la computadora. Orgullosa dice María José que es un nene<br />
muy bueno y cuida mucho a su hermanita. Delfina tiene 2 añitos.<br />
Este año empezó la sala <strong>de</strong> dos años en el Jardín maternal Barcos <strong>de</strong><br />
Papel también en la Feliz. Es una nena muy buena, in<strong>de</strong>pendiente, le<br />
gusta jugar con sus muñecas, ver vi<strong>de</strong>os <strong>de</strong>l Sapo Pepe y Piñon Fijo<br />
y comparte con su hermano la pasión por bailar.<br />
EN BLANCO