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Responsabilidad Social de la Empresa Del Dicho al ... - Cumpetere

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no existen enfrentamientos con <strong>la</strong>s comunida<strong>de</strong>s<br />

porque <strong>la</strong> empresa es un buen vecino más y se<br />

comporta como t<strong>al</strong>.<br />

Las ventajas <strong>de</strong> <strong>la</strong> RSE<br />

Definimos <strong>la</strong> responsabilidad soci<strong>al</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa<br />

como una estrategia empresari<strong>al</strong> que busca no<br />

causarle perjuicios a <strong>la</strong>s partes afectadas con sus<br />

activida<strong>de</strong>s y, <strong>de</strong> ser posible, producirles beneficios,<br />

in<strong>de</strong>pendientemente <strong>de</strong> si esos perjuicios o beneficios<br />

están o no legis<strong>la</strong>dos o regu<strong>la</strong>dos. Sin embargo,<br />

encontramos a muchos que todavía dudan <strong>de</strong> que<br />

<strong>la</strong>s empresas tengan <strong>al</strong>guna responsabilidad en lo<br />

que se refiere a <strong>de</strong>dicar parte <strong>de</strong> sus recursos a<br />

activida<strong>de</strong>s que se encuentren fuera <strong>de</strong> <strong>la</strong> órbita <strong>de</strong><br />

sus obligaciones como agentes económicos. Para<br />

ellos, <strong>la</strong>s empresas <strong>de</strong>ben limitarse a cumplir con <strong>la</strong>s<br />

leyes y regu<strong>la</strong>ciones; ir más <strong>al</strong>lá es m<strong>al</strong>gastar el dinero<br />

<strong>de</strong> los accionistas. Contra este escepticismo tenemos<br />

argumentos válidos a <strong>la</strong> hora <strong>de</strong> justificar <strong>la</strong>s<br />

activida<strong>de</strong>s responsables <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el punto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> empresa. El primero es <strong>la</strong> motivación ética. En<br />

<strong>al</strong>gunas ocasiones <strong>la</strong> empresa es responsable porque<br />

el dueño o <strong>la</strong> gerencia lo consi<strong>de</strong>ran un acto ético.<br />

Esto es especi<strong>al</strong>mente importante para <strong>la</strong>s pequeñas<br />

y medianas organizaciones don<strong>de</strong> <strong>la</strong> motivación<br />

person<strong>al</strong> es el motor princip<strong>al</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> RSE. El segundo<br />

argumento es que <strong>la</strong>s empresas no operan en un<br />

vacío; lo hacen en el contexto <strong>de</strong> una comunidad que<br />

les compra sus productos, y <strong>de</strong> un medio ambiente<br />

que les suministra bienes y servicios. Si se quiere<br />

continuar interactuando con esta comunidad y su<br />

entorno, se <strong>de</strong>ben respetar sus <strong>de</strong>rechos tanto<br />

leg<strong>al</strong>es como mor<strong>al</strong>es y éticos. Las empresas<br />

entonces <strong>de</strong>ben actuar <strong>de</strong> manera responsable para<br />

po<strong>de</strong>r tener a su <strong>al</strong>cance mano <strong>de</strong> obra cu<strong>al</strong>ificada,<br />

clientes potenci<strong>al</strong>es con po<strong>de</strong>r adquisitivo que<br />

adquieran sus productos, y un medio ambiente con<br />

recursos suficientes que les permitan seguir<br />

produciendo y que se constituya en el entorno don<strong>de</strong><br />

sus clientes y proveedores viven y operan.<br />

Si bien es cierto que estas razones éticas son<br />

v<strong>al</strong>iosas, hay también razones económicas que son<br />

cada día más tangibles. Lo que está impulsando a <strong>la</strong>s<br />

empresas a ser soci<strong>al</strong> y ambient<strong>al</strong>mente responsables<br />

es <strong>la</strong> necesidad <strong>de</strong> ser competitivas en un mercado<br />

que lo exige cada vez más; <strong>de</strong> lo contrario per<strong>de</strong>rán<br />

participación frente a otras compañías que sí son<br />

responsables. Ser soci<strong>al</strong>mente responsable resulta<br />

imprescindible para ser competitivo. Por lo tanto, es<br />

necesario convencer a <strong>la</strong>s empresas <strong>de</strong> que <strong>la</strong> RSE<br />

no es una carga sino que, por el contrario, bien<br />

aplicada pue<strong>de</strong> convertirse en un instrumento <strong>de</strong><br />

competitividad que mejore <strong>la</strong> cuenta <strong>de</strong> resultados.<br />

La RSE <strong>de</strong>be consi<strong>de</strong>rarse como una inversión que<br />

dará frutos en el corto, mediano o <strong>la</strong>rgo p<strong>la</strong>zo.<br />

Importancia <strong>de</strong> <strong>la</strong> promoción <strong>de</strong> <strong>la</strong> RSE<br />

El papel <strong>de</strong> <strong>la</strong>s empresas es crítico para el<br />

crecimiento económico y para <strong>la</strong> creación <strong>de</strong><br />

bienestar en <strong>la</strong> sociedad, en <strong>la</strong> medida en que son<br />

fuente <strong>de</strong> empleo y reducción <strong>de</strong> <strong>la</strong> pobreza. La<br />

empresa responsable es, en <strong>de</strong>finitiva, un instrumento<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo. Los objetivos esenci<strong>al</strong>es <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

responsabilidad soci<strong>al</strong> empresari<strong>al</strong> <strong>de</strong>berían ser los<br />

mismos que persiguen <strong>la</strong> sociedad civil, los gobiernos<br />

y <strong>la</strong>s instituciones multi<strong>la</strong>ter<strong>al</strong>es <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo. La RSE<br />

conduce <strong>al</strong> mejoramiento <strong>de</strong> <strong>la</strong> c<strong>al</strong>idad <strong>de</strong> vida y <strong>al</strong><br />

<strong>de</strong>sarrollo impulsado <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el sector privado. Por<br />

ello, todos tenemos el <strong>de</strong>ber <strong>de</strong> asegurar que ese<br />

<strong>de</strong>sarrollo sea armónico, equitativo y sostenible, sin<br />

asumir tot<strong>al</strong>mente <strong>la</strong>s responsabilida<strong>de</strong>s que<br />

correspondan a los gobiernos, pero contribuyendo<br />

cada uno <strong>de</strong>s<strong>de</strong> su esfera. Y es precisamente para<br />

fomentar el <strong>de</strong>sarrollo económico y soci<strong>al</strong> <strong>de</strong> América<br />

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