datos de pasajero - Global Learning Center

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SEGMENTOS ABIERTOSHELP ∅MANSe utilizan cuando el pasajero no sabe exactamente cuando va a realizar algunos tramos de su viaje.∅BAOPENYMIALHRPS2Venta de segmento Abierto “ OPEN”.En esta entrada se utilizan códigos de aeropuertos y la clase de servicio en que viajará el pasajero. Lafecha que se utiliza es la tentativa de viaje.1 CO1504Y 20JUL TU MEXIAH SS1 732A 949A/O $ EA. 2 COOPENY 25JUL IAHMEX PS1 /OSe deberá verificar cuidadosamente la regla de la tarifa para ver si se puede aplicar segmentos abiertos,de lo contrario se deberá advertir al pasajero bajo qué condiciones está viajando.SEGMENTOS COMPLEMENTARIOSHELP ∅HKSe utilizan para intercalar reservaciones hechas por teléfono en PNR’s que tienen segmentos confirmadospor sistema. Generalmente, se utilizan para que el PNR en Worldspan sea igual al de la línea aérea,permitiendo así emitir boletos y pases de abordar, solicitar asientos, comidas especiales, etc.∅1Y3@HK−LA∅DL189Y14SEPATLBOSHK1−DLDesde la disponibilidadPor vuelo específicoSEGMENTOS PASIVOSHELP ∅MKHELP ∅@MKSe utilizan únicamente cuando la reservación ha sido confirmada directamente por la línea aérea porteléfono y el boleto se expedirá a través del sistema.Los segmentos pasivos pueden crearse de dos formas:∅1Y1@MK∅DL274M24OCTLIMATLMK3Desde un despliegue de disponibilidadPor vuelo especificoCuando se ingresa un segmento MK, Worldspan verifica que la información es igual a la que se tiene en labase de datos. Si existen diferencias, el sistema no permitirá la venta hasta que se ingrese lainformación correcta. Si los datos del vuelo son correctos de acuerdo a la aerolínea, es posible vender elvuelo, utilizando la entrada:∅UA1056Y10AUGORDMCOMK1/945A1113A@El segmento resultante en este caso aplica para créditos en la productividad de la agencia.24 Julio 2007
POLITICAS Y RECOMENDACIONES• Sólo se crean para imprimir boletos tanto de PNR’s individuales como de grupos.• No generan mensaje a las aerolíneas por lo que los cambios y cancelaciones deberán hacerse tanto ensistema como por teléfono.• No sirven para reservar asientos o solicitar servicios especiales por sistema• No deben intercalarse segmentos pasivos en reservaciones hechas por sistema• No pueden ingresarse con NW, a menos que el pasajero sea un infante y que esté sólo en el PNR.• Algunas aerolíneas sí reciben mensaje de segmentos MK y se reservan el derecho de negar su uso alas agencias. Dentro de las líneas aéreas que están en este grupo se encuentran: KL, AZ, LR, CM, IB ,LA y LP.25 Julio 2007
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