Reglas de etiqueta frente a una persona con discapacidad

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PERSONAS EN SILLAS DE RUEDAS O CON TRASTORNOS MOTORES■ Si el mostrador de su establecimiento esdemasiado alto para que una persona en silla deruedas vea por encima de su superficie, pase allado de la persona para atenderla. Tenga a manouna tablilla con sujetapapeles si se espera que lapersona complete un formulario o asiente su firma.■ Si en su edificio hay diferentes vías decirculación, asegúrese de que haya señales paraorientar a las personas en sillas de ruedas hacia lasmás accesibles. Las personas que caminan conayuda de un bastón o de muletas tambiénnecesitan saber la forma más fácil de moversedentro de un lugar, pero es posible que lasescaleras les resulten más convenientes que unarampa. Asegúrese de que el personal de seguridad yde recepción sepa cuáles son las sendas másaccesibles para circular dentro de un edificio y susalrededores, y pueda brindar indicaciones precisas.■ Si el baño público más cercano no tiene accesoo está ubicado en un piso sin acceso para unapersona en silla de ruedas, permítale que utiliceun baño privado o para los empleados si éste tieneun acceso apropiado.■ Las personas que usan bastones o muletasnecesitan los brazos para mantener el equilibrio,por lo tanto, jamás las agarre de los brazos. Laspersonas con trastornos de movilidad a veces seapoyan en una puerta mientras la abren.Empujar la puerta por detrás de ellos paraabrirla o abrirla inesperadamente puede hacerloscaer. Incluso empujar una silla de ruedas o tirarde ella puede constituir un problema. Siemprepregunte antes de ayudar.11
PERSONAS EN SILLAS DE RUEDAS O CON TRASTORNOS MOTORESNo le pida auna personaen silla deruedas quele sostengaalgo.Respete suespaciopersonal.12
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