ista informa Bol.08

La EvoluciónDurante todo el año 2.010, nuestro departamento comercial ha hecho un gran esfuerzo paraacercar esta herramienta a nuestros administradores, y como resultado un número creciente haido uniéndose al sistema y comprobando los enormes beneficios que conlleva.También el número de operaciones realizadas ha ido aumentado de forma similar, cabe destacarpor su importancia las siguientes:OperaciónNúmeroDuplicar Recibo 1.151Guardar un Abonado (Después de Modificar) 1.031Ver Informe 846Descarga de Soporte 326Duplicar Listados 112El FuturoIsta siempre persigue mejorar aún más la atención a nuestros administradores, por lo quepróximamente usted tendrá a su disposición:• Una nueva imagen en nuestra Oficina Virtual.• Un nuevo acceso para abonados, de tal forma que sean ellos los que puedan solicitardirectamente el duplicado de un recibo, sin necesidad de pedírselo al administrador.• Nuevas opciones para las fincas con nuestro sistema de lectura a distancia Sensornet quele permitirá seleccionar el día que se quiere facturar y el importe que quiere recuperar.ConclusiónLa oficina virtual ha demostrado que es una herramienta muy útil para todo tipo deadministraciones, las que tienen un mayor tamaño aumentan su calidad de atención al cliente, ylas de menor tamaño pueden acceder, y de hecho acceden, en fines de semana y festivos.En nuestro primer aniversario, no podemos más que agradecer a todas lasadministraciones su confianza en nuestro sistema, y prometer que seguiremosampliando funcionalidad a fin de hacer tan fácil como sea posible su trabajo.3