La Obligación que Garantiza la Fianza de Fidelidad - CNSF

Administrativas – Garantizan cualquier obligación legalmente valida y de contenidoeconómico. Se dividen en alguno o algunos de los sub-ramos siguientes: de obra; deproveeduría; fiscales; de arrendamiento; y otras fianzas administrativas.De Crédito – Garantizan el cumplimiento del pago de un préstamo. Y se dividen en lossiguientes sub-ramos: de suministro; de compraventa; financieras; y otras fianzas decrédito.De fideicomiso en garantía. - Dividiéndose en Relacionados con pólizas de fianza; y sinrelación con pólizas de fianza.4.8 PROCEDIMIENTO PARA HACER EXIGIBLE UNA FIANZAMERCANTIL.El procedimiento para hacer efectiva una póliza de fianza se encuentra previsto en elartículo 93 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas el cual dispone:Los beneficiarios de fianzas deberán presentar sus reclamaciones por responsabilidadesderivadas de los derechos y obligaciones que consten en la póliza respectiva, directamenteante la institución de fianzas. En caso que ésta no le dé contestación dentro del términolegal o que exista inconformidad respecto de la resolución emitida por la misma, elreclamante podrá, a su elección, hacer valer sus derechos ante la Comisión Nacional para laDefensa de los Usuarios de Servicios Financieros; o bien, ante los tribunales competentes enlos términos previstos por el artículo 94 de esta Ley. En el primer caso, las institucionesafianzadoras estarán obligadas a someterse al procedimiento de conciliación a que se refiereel artículo 93 Bis de la misma.En las reclamaciones en contra de las instituciones de fianzas se observará lo siguiente:• El beneficiario requerirá por escrito a la institución el pago de la fianza, acompañandola documentación y demás elementos que sean necesarios para demostrar laexistencia y la exigibilidad de la obligación garantizada por la fianza.La institución tendrá derecho a solicitar al beneficiario todo tipo de información odocumentación que sean necesarias relacionadas con la fianza motivo de lareclamación, para lo cual dispondrá de un plazo hasta de 15 días naturales, contado apartir de la fecha en que le fue presentada dicha reclamación. En este caso, elbeneficiario tendrá 15 días naturales para proporcionar la documentación einformación requeridas y de no hacerlo en dicho término, se tendrá por integrada lareclamación.Si la institución no hace uso del derecho a que se refiere el párrafo anterior, setendrá por integrada la reclamación del beneficiario.Una vez integrada la reclamación en los términos de los dos párrafos anteriores, lainstitución de fianzas tendrá un plazo hasta de 30 días naturales, contado a partir dela fecha en que fue integrada la reclamación para proceder a su pago, o en su caso,para comunicar por escrito al beneficiario, las razones, causas o motivos de suimprocedencia;33