Volvamos a hablar de automóviles - Peugeot Chile

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8 VO. SALÓN I NTERNACIONAL DEL AUTOMÓVIL1 2Peugeot recibirá a susseguidores con un standde mil metros en el 8vo.Salón Internacional delAutomóvil.Este año, la octava edición del Salón del Automóvil volverá a vestir el Espacio Riesco de Huechuraba.Y Peugeot estará presente con un stand que exhibirá tecnología e innovación, actividades para losvisitantes y, como siempre, novedosos productos.10Tecnología, diseño einnovación en el Salón4GENTE PEUGEOTDel 14 al 24 de octubre, el Espacio Riesco será el escenariode la octava edición del Salón Internacional delAutomóvil que, bajo el eslogan “Pon tus sueños en marcha”,dará a conocer en 20 stands lo más avanzado de más de las30 principales marcas automotrices del mundo. Entre ellas,Peugeot preparará mil metros cuadrados para recibir clientes,amigos y fanáticos de la Marca.El Salón –organizado por la Asociación Nacional Automotrizde Chile (ANAC)- tiene previsto actividades informativas yrecreativas que buscarán hacer más grato el paseo por elrecinto de la avenida El Salto, en Huechuraba.Los visitantes podrán disfrutar del Rally de Autos Antiguos,donde se darán reunión verdaderas joyas de la historiamecánica. Los participantes y modelos desfilarán durante losdías previos hasta llegar a la exhibición final en el salón.Pero además, la edición de este año buscará dar unaparticipación activa a las mujeres. Por eso, el 19 de octubrese organizará el Martes Femenino, que culminará con elFashion Car, un desfile de modas en el que participarán losmás importantes diseñadores y modelos del país junto aexclusivos automóviles. Además, en consonancia con estaidea, se desarrollará la Elección de Miss Salón, dondePeugeot obtuvo el segundo lugar en 2002; y se ofrecerá unaclase de spinning y otra de cocina de la mano del chefGuillermo Rodríguez. También se alzará la Boutique de lasMarcas, donde las automotrices mostrarán accesorios, piezasde merchandising y prendas de vestir.Y las sorpresas continúan: el Salón presentará el Hoyo enUno de Golf; el Super Cross; la Pista 4x4, donde pilotos y susvehículos mostrarán sus destrezas; la Barra del Auto; losPatios de Comidas y una espectacular Fiesta Tecno Car paralos más jóvenes.Una experiencia valiosaPeugeot tiene previsto dar a conocer los últimos productosjunto a las novedades tecnológicas y de diseño. Este año elfoco estará puesto en el nuevo Peugeot 407, que seráexhibido antes de su lanzamiento oficial y que es un perfectoresumen de la elegancia y estética de la Marca. Además, elimpactante Peugeot 307 CC y el deportivo Peugeot 206 RCaportarán el vértigo de la velocidad.Entre las actividades que la empresa ha preparadosobresalen: el Salón VIP, donde los clientes podrán disfrutarde un grato ambiente con buena música, un cóctel, acceso aInternet y juegos de salón; y la Boutique Peugeot, en la cualencontrarán toda la gama de accesorios para cada modelo,llaveros y autos a escala, entre otras piezas de la colección.Por último, se desarrollará el Concurso de Rally Virtual. Delmismo modo que en la edición anterior, clientes y visitantespodrán participar luego de tres etapas disputadas a través deinternet. De allí, 166 personas clasificarán para la etapa finalque se llevará a cabo en los simuladores del stand dePeugeot. En el concurso anterior, Jaime Sancho fue elganador de un 206 0km –el mismo premio que se ofreceráen este Salón-, después de una final que logró unaespectacular convocatoria en el stand de la Marca. ¡Ahorasólo falta esperar para saber quién será el próximo vencedor!Las expectativas que la casa francesa se ha fijado para esteSalón son altas ya que espera la presencia de más de 70 milpersonas. Peugeot promete un despliegue tal que demostraráque la calidad se va superando edición tras edición.31, 2 y 3. Los modelos 307 CC, el nuevo 407 y eldeportivo 206 RC serán las estrellas del salón.Los datos del SalónFecha: desde el 14 al 24 de octubreLugar: Espacio Riesco, en Avenida El Salto 5000,Huechuraba.Valor de las entradas: de lunes a viernes $3.000, fin desemana y festivo $4.000 y niños acompañados por unadulto, gratis (hasta 1.30 metros de altura).Horario: lunes a viernes de 12 a 22 horas; sábado yfestivo de 10 a 22 horas y domingo de 10 a 21.30 horas.Más información en: www.salondelautomovil.clGENTE PEUGEOT 11
CONCESIONARIOS BLUE BOXPunto clave deencuentro con el clienteBlue Box conforma una red renovada y consolidada a lo largo del país. Vaya adonde vaya, encontraráun concesionario Peugeot fácilmente identificable dispuesto a brindar todos los servicios para un1 2consumidor exigente: porque no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros clientes.Quien ingrese hoy a un concesionario Peugeot seencontrará con mucho más que un espacio de ventade automóviles. Además de poder ingresar al tradicionallugar de atención a clientes, tendrá acceso a las áreas definanciamiento y seguro automotriz, venta de autosnuevos y usados, repuestos, servicios de taller, boutique,accesorios y hasta entretenimiento para los niños. Y todointegrado bajo un innovador concepto: Blue Box.El origen de la nueva imagen para los concesionarios seremonta cuatro años atrás, en Europa, cuando la CasaMatriz decidió cambiar el concepto de los salones de ventaPeugeot. El objetivo: aunque la imagen de la Marca era muypositiva a nivel mundial, había que mejorar algunos de losaspectos de la Red de Concesionariospara así incrementar aún más lavaloración del público.Fue así que enjulio1de 2001, Chile se convirtió en el primer país de AméricaLatina en sumarse a la tendencia de cambio e incorporarel concepto Blue Box a sus concesionarios, el lugar deencuentro privilegiado entre la Marca y sus clientes.“Aprovechamos el impulso de Peugeot en todo el mundoy también decidimos renovarnos”, explica OlivierHaritcalde, Gerente de la Red de Concesionarios y encargadode organizar, desarrollar, dirigir y controlar el proceso deremodelación en nuestro país.Sentirse en casaEl cambio llegó para reflejar los valores de la Marca–dinamismo, estética, innovación y valor seguro-, quecomenzaron a verse en los nuevos modelos de vehículosque, con diseños más modernos, empezaron acomercializarse. Tanto el 206, como el 607 y el 307impactaron en el mercado, lo que trajo mayores clientesy, por ende, mayores expectativas. Con este nuevopanorama, sólo faltaba que esas mismascaracterísticas se transfirieran alos concesionarios,para fortalecer la personalidad y el carácter de laempresa. Porque en nuestro país, como en el resto de lasfiliales internacionales de la Marca, los puntos de ventasiempre se distinguieron por su excelente atención alpúblico, pero con los Blue Box Peugeot va más allá:brinda nuevos servicios y de un modo integral, para que losclientes sientan la total tranquilidad y confianza de tratar conuna automotriz del prestigio y la dimensión de Peugeot.Con la llegada del nuevo concepto, los concesionarios seconvirtieron en lugares privilegiados donde los valores dela Marca se reflejan en la arquitectura exterior –con elleón brillante, la cenefa azul y el nombre del salón enletras elegantes-, en la disposición interior –que presentaun diseño innovador y una decoración funcional- y enlas ofertas de productos y servicios Peugeot. Y siemprepersiguiendo un mismo fin: brindar una atención integrala los clientes, para que encuentren en un solo lugar todaslas soluciones a sus inquietudes.“Actualmente la Red es muy moderna y tiene salones deventa con exhibición para vehículos nuevos y usados,hay cafeterías y juegos de niños. También se ofrece elservicio Peugeot Rapide, que realiza las mantenciones yreparaciones en menos de una hora, para que la personano tenga que esperar entre mecánicos y ruidos… Rapidezy eficiencia, otro modo de diferenciarse de lacompetencia”, describe Olivier Haritcalde.Azul es el color del servicioEn Santiago, por ejemplo, el concesionario Cristián Lyonlleva el slogan “Es Peugeot en Bellavista”. Dentro de susnuevas instalaciones, ofrece la imagen internacional decalidad y servicio de Peugeot. “Una cómoda casa matriz,amplio showroom con todos los modelos, repuestos,boutique y Peugeot Rapide, entre otros”, especificaFrancisca Lyon, Gerente Comercial e hija del dueño de laempresa, Cristián Lyon. Ella considera que el cambio deimagen fue fundamental para la continuidad ycredibilidad del negocio, y agrega: “Teníamos el mismolocal desde hace más de quince años y cuando lorenovamos nos dimos cuenta de que había sido unaexcelente decisión. No todas las empresas automotrices estánpreocupadas por dar la atención que exige Peugeot. Además,tener a toda la Red de Concesionarios bajo los mismosestándares de infraestructura supone una gran ventajacompetitiva y un diferencial único que denota calidad.”Del mismo modo, Comercial Sotta también ha renovadosus numerosas sucursales de atención al cliente. Las seis –enSantiago, Movicenter, Plaza Tobalaba, Plaza Vespucio, PlazaOeste y Plaza Norte- ya cuentan con los servicios que ofrecenlos Blue Box. Además, su casa matriz de Vicuña Mackennaofrece 12.000 metros cuadrados de instalaciones.Dante Pérsico es otro de los que ha teñido sus seis localesde color azul. “En Pérsico Hermanos buscamos dar unaimagen moderna y uniforme con toda la Marca, por esorenovamos nuestras cinco sucursales de Santiago ytambién la de Curicó”, explica.Blue Box en todo el paísAcompañando a los clientes que viven y eligen las playas dela V Región para sus vacaciones, los concesionarios Blue Boxtambién se encuentran en Viña del Mar y Valparaíso. En estazona, la Marca se hace presente de la mano de Jaime Falcone,de José Aste Bonadei. “En Viña hemos cambiado nuestrafachada entre agosto y diciembre de 2001; y en Valparaíso,entre abril de 2002 y mayo de 2003. Realmente se hatransformado el perfil del punto de venta, más que nada ennuestro local de Valparaíso, que era muy antiguo. Hoy puededecirse que es un concesionario modelo”, concluye.En Curicó, además de vender vehículos nuevos yrepuestos originales de la Marca, y de tener a disposiciónservicio técnico, financiamiento y seguro automotriz,Pérsico Hermanos ofrece el programa Ocasiones del León,1. Al sur del país, en Puerto Montt, Valservice tambiénofrece la atención integral a través de un Blue Box.2. El concesionario de la Automotriz Balmaceda, enCopiapó, adoptó el concepto Blue Box en 2003.12GENTE PEUGEOTGENTE PEUGEOT 13
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