Tesis Final Pgonzalez.pdf - Universidad Internacional SEK | Ecuador

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2.1.2.2 BlogsUno de los puntos comunes en las empresas ganadoras fue el habilitar una plataforma deBlogs como estrategia de comunicación empresarial entre las altas esferas administrativasy los empleados, esto permite que los usuarios se sientan “conectados” con la toma dedecisión de las gerencias. Entre las características comunes entre los blogs Gerenciales másexitosos están:Fácil de encontrar, normalmente a través de un vínculo desde el sitio principal.Una fotografía clara, amistosa de cerca del autor del BlogPublicaciones cortas, siempre de menos de cinco párrafosUn estilo menos formal que el resto del sitioPublicaciones que resalten experiencias personales y cómo estas han tenidoimportancia en la toma de decisiones, con una petición especifica para tomaralguna acción o para invitar a la discusión.El Blog interno del CEO de HSBC Brasil ha tenido más de dos millones de visitas,principalmente porque la participación está abierta a todos los empleados.16
Ilustración 2.2: Blog del CEO, HSBC Brasil 52.1.2.3 Publicación de información en el portal principal y personalizaciónLa mayoría de los sitios tienen un portal principal donde se publican las noticias másrelevantes, COWI tal vez es el ejemplo más claro de un sitio efectivo, donde sereemplazaron las listas de correo por una lista de noticias que se actualiza regularmente enel sitio principal y donde los usuarios pueden estar suscritos vía RSS. Adicionalmenteexiste personalización en las noticias que son relevantes para cada uno de las diferentesáreas de la compañía, esto se genera de forma automática a través de la definición deaudiencias. Cada empleado puede suscribirse a las noticias que considere relevante de talforma que se convertirá en una alerta recurrente en su correo electrónico.5 Norman and Nielsen Group. (2009). Intranet Design Annual 2009: The year´s 10 best intranets. NewRiders.17
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