Tesis Final Pgonzalez.pdf - Universidad Internacional SEK | Ecuador

CONTENIDODECLARACIÓN JURAMENTADA................................................................................... iiiRESUMEN ............................................................................................................................ vABSTRACT ......................................................................................................................... vi1 INTRODUCCIÓN ....................................................................................................... 11.1 TÍTULO DEL ESTUDIO ....................................................................................... 11.2 ANTECEDENTES Y DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ...................................... 11.3 OBJETIVOS DEL ESTUDIO ................................................................................ 31.3.1 GENERAL....................................................................................................... 31.3.2 ESPECÍFICOS................................................................................................. 31.4 ALCANCE Y LIMITACIONES ............................................................................ 41.5 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA .................................................................. 41.6 MARCO METODOLÓGICO ................................................................................. 82 MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 102.1 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ...................................................................... 102.1.1 Las nuevas tecnologías de colaboración y comunicación ............................. 102.1.2 Evaluación de mejores prácticas.................................................................... 132.1.3 Evaluación de proveedores de tecnología y estimación de la aplicabilidad .. 252.2 ENTORNO POLÍTICO Y LEGAL ...................................................................... 43vii