Monográfico - Asociación de Jóvenes Empresarios

Toroshopping.comC o n e c t @ t e25. Elaine CorreaToroshopping.com es una tienda online de artículos relacionadoscon el arte taurino. No sólo eso, sino que Toroshopping es referenciay embajador de la cultura taurina.El negocio nació hace año y medio de la mano del empresarioPedro Gracia y su esposa Fabiénne. Hace quince años, enseñandonuestra cultura a su esposa, ambos encontraron una afición.El arte taurino, “es algo muy triste, es la muerte de un animalcon toda su visión, sus olores, sus sonidos”. Para los que no loentienden puede resultar chocante por eso, es algo que hay quesaber transmitir, hay que tener la formación adecuada para explicartodo el sentido del espectáculo. “La imagen de España fueraestá fuertemente asociada a los toros y al flamenco inevitablemente”dice, así que ellos han decidido llevarlo a otro nivel, incorporandodiseño, calidad, modernidad, en definitiva, adaptándosea su público y ofreciéndoles una experiencia diferenciada.Pedro venía de una larga experiencia en el mercado inmobiliario,que con la crisis se vio extremadamente afectado. Observandoel entorno de los espectáculos taurinos, se fijó que en el interiorde las plazas el aficionado solamente podía comprarse unaalmohadilla o una bebida. Detectó la oportunidad de negocio.Tenía la experiencia en la presentación de productos, lo que hizofue trasladar y adaptar el concepto a su negocio y así nace ToroshoppingTour, un stand de ventas moderno con los productosde la tienda instalado en el interior de las plazas y en los eventostaurinos. Esta acción ha sido importante para dar personalidada la marca. “En España todavía hay mucha desconfianza paracomprar online, el tour pone “la cara” por detrás de la marca deInternet”.Sobre las dificultades, nos habla de la burocracia con respectoa las patentes, se sienten desprotegidos porque les copian losproductos, muchas veces en el mismo pueblo que lo fabrican.Cambian algún detalle y lo venden a precio y calidad inferior. Seaprovechan de su diseño y su publicidad. Para ganar la peleade forma inmediata, no ve otra solución que fabricar fuera parareducir costes. Eso implica dejar de pagar los impuestos por lafabricación y dejar de crear puestos de trabajo.Sin embargo, saben que 2011 y 2012 serán años decisivos parasu empresa. “Tenemos los pies en la tierra y todo esto no ha hechomas que empezar”. Recuerda sus inicios en el garaje llenode productos y de tirarse cinco horas en la oficina de Correosenviando paquetes. Después de año y medio cuentan con unaplataforma logística en Valdepeñas que les almacenan y gestionanlos stocks. Tienen una media de 550 envíos mensuales.Es estimulante en estos tiempos en que todos hablan de crisis,de oportunidades, encontrar a uno de estos casos de éxito. Saberaunar toda nuestra experiencia, detectar nuevas oportunidadesy adaptarlas a un nuevo concepto de negocio. Eso es innovación,es tener la mirada hacia adelante, seguro que todavíaqueda mucho por descubrir.¿Qué estamos dejando pasar? ¿Cómo podemos mejorar la experienciade nuestros clientes? ¿Más funcionalidad? ¿Nuevo diseño?¿Nueva utilidad? ¿Una nueva tecnología? ¿Qué podemosaprender de nuestras experiencias o de las de otros? Ahí os dejocon vuestra materia gris, ;-)