Exportación

DOMINICAN REPUBLIC
Guía de Exportación | 2016 | export guide
GUÍA DE
EXPORTACIÓN
2016
EXPORT GUIDE
PRIMERA EDICIÓN / FIRST EDITION

FERIA DE EXPORTACIÓN DE LA
REPÚBLICA DOMINICANA
Te invitamos a formar parte de la mayor plataforma comercial de la Región, que unirá a los productores
dominicanos con compradores internacionales de diversos sectores, a través de una dinámica exposición de
productos de calidad inigualable así como de múltiples rondas de negocios, talleres y conferencias, con el fin de
establecer vínculos comerciales duraderos y de gran importancia con la República Dominicana.
¡PARTICIPA Y LLEVEMOS AL MUNDO LO MEJOR DE LO NUESTRO!
Agroindustria
Salud y Belleza
Construcción
Tecnología
Bienes Culturales
Manufactura e Industria
ORGANIZADO POR

FERIA DE EXPORTACIÓN DE LA
REPÚBLICA DOMINICANA
Te invitamos a formar parte de la mayor plataforma comercial de la Región, que unirá a los productores
dominicanos con compradores internacionales de diversos sectores, a través de una dinámica exposición de
productos de calidad inigualable así como de múltiples rondas de negocios, talleres y conferencias, con el fin de
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Salud y Belleza
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Tecnología
Bienes Culturales
Nuestra meta es promover y facilitar las iniciativas empresariales
en la República Dominicana ofreciendo:
Manufactura e Industria
Punto centralizado de servicios y de asistencia para todos los trámites necesarios a fin de llevar a cabo sus
inversiones en el país a través de sus gerencias de asistencia al inversionista y de la Ventanilla Única de Inversión
(VUI-RD).
Promoción internacional de las Exportaciones y la Inversión Extranjera Directa (IED).
Servicios de asistencia y soporte, gratuitos y confidenciales, para todos los inversionistas y los exportadores.
ORGANIZADO POR

For more than 25 years, Marmotech has been extracting
and processing natural stones from the
Dominican Republic and have become by far the
largest Stone Company in the Caribbean. Today,
with their new Design Center, they have included a
wide variety of finishes products for the construction,
architectural and interior design industries.
With over 500 employees, quarry owners and
manufacturers of unique stones like Coral Stone,
Travertine, Caribbean Blond, Rosa Reale and Portoro
Gold, they have been recognized for the high
quality of their materials and their impressive Fabrication
Capabilities, which have allowed them to
supply both large and small prestigious projects in
America, Europe, Asia and the Middle East.
Beyond offering high quality products, Marmotech
is determined to have a wide variety of items
within each category, appealing to different targets,
including residential and commercial projects,
hotels and personal projects from the low
end, up to the most luxurious clients.
Their portfolio include Large Raw Blocks, finished
products such as Tiles, Slabs, Moldings, Columns,
2D and 3D Mosaics, architectural and dimensional
stones. Because of this vast range, they export
over 800 containers per year and continue to
grow in new markets.
DESIGN CENTER MARMOTECH
The most recent proposal in the Dominican Republic
for the design and finishes industry of architectural,
personal or recreational projects.
Marmotech opens its new Showroom and Design
Center under the brand name Design Center Marmotech,
five thousand square meters of exhibition
designed specifically for Interior Design enthusiasts,
Architects, Engineers and the public seeking
inspiring spaces where they can unleash their
imagination and acquire high quality products at
the lowest possible price in the market.
With a portfolio of over 30 brands recognized
worldwide, from Switzerland, Italy and Asia, to
Spain, Brazil and the United States, Design Center
Marmotech offers, but is not limited to:
• Bathrooms
(Faucets, Showers, Sinks, Toilets,
Tubs,
Bathroom accessories, Jacuzzis,
Drainage products)
• Italian Modular Kitchens
• Kitchen Equipment
(Sinks, Faucets, Kitchen Accessories,
Appliances,
Countertops-Granite, Marble,
Quartz and Anti-Bacterial)
• Natural and Synthetic Wood
Flooring
• Closets
• Interior and Exterior Doors
• Door Knob Systems
• Motorized Shutters, Screens
and Blackouts
• Electrical Accessories
• Polypropylene R Hydro-Sanitary
Systems
• Quartz Surfaces (Caesarstone)
• Porcelain and ceramic tiles (2D & 3D)
• Marbles, Granites, Travertine &
Coral Stone (Local and imported)
• Architectural and Dimensional
Stones
• Cladding and Installation
Hardware
• Wiring Accessories
• Maintenance and Care products
for Natural Stones,
Ceramics and Porcelain
• Maintenance and Care products
for faucets,
showers and bathroom accessories.
SALES@MARMOTECH.COM.DO @DCMARMOTECH @DESIGN CENTER MARMOTECH

CONTENIDO
CONTENT
MENSAJE DEL
DIRECTOR
8
DIRECTOR’S
MESSAGE
CARTA DE LA
EDITORA
10
EDITOR’S
LETTER
RD
EXPORTA
12
DR
EXPORTS
50
LUISA
FERNÁNDEZ
Directora Ejecutiva CNZFE
52
FERNANDO
FERNÁNDEZ
Director General de Aduanas
54
MARÍA DEL PILAR
NANITA ESPAÑOL
Gerente General del Bandex
56
ÁLVARO
SOUSA
Presidente de Adoexpo
EN EL MAPA DE LA EXPORTACIÓN
EXPORT MAP
EL RÉGIMEN DE ZONAS FRANCAS
SE MANTIENE FUERTE Y ATRACTIVO
THE FREE TRADE ZONE SYSTEM
REMAINS STRONG AND ATTRACTIVE
LA PUERTA DE SALIDA
AL COMERCIO INTERNACIONAL
THE DEPARTURE GATE TO
INTERNATIONAL TRADE
FINANCIAMIENTO PARA UNA NUEVA
GENERACIÓN DE EXPORTADORES
FUNDING FOR A NEW
GENERATION OF EXPORTERS
EL MEJOR MOMENTO
PARA EXPORTAR ES AHORA
THE BEST TIME TO
EXPORT IS NOW
18
22
26
28
PROCEDIMIENTOS DE EXPORTACIÓN
EXPORT PROCEDURES
EL CEI-RD AL SERVICIO DE LOS
EXPORTADORES
Asesoría y capacitaciones
especializadas
DIVERSIFICACIÓN: EL MOTOR
DEL CRECIMIENTO
La República Dominicana amplía
su base de exportación
TRAS LA CONQUISTA DE
NUEVOS DESTINOS
Las exportaciones dominicanas trascienden
los mercados tradicionales
TRATO HECHO
Y JAMÁS DESHECHO
Acuerdos comerciales que impulsan
a las exportaciones
CEI-RD AT THE SERVICE
OF EXPORTERS
Advice and specialized training
DIVERSITY: THE DRIVING FORCE
BEHIND GROWTH
The Dominican Republic expands its
export base
EMPOWERED VOICES
AFTER THE CONQUEST
OF NEW DESTINIES
Dominican exports extend
its traditional markets
VOCES AUTORIZADAS
ONDE DONE
NEVER UNDONE
Trade agreements that
drive exports
60
HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR NICHOS DE
MERCADO
El CEI-RD ofrece perfiles de productos y países a los
interesados en exportar.
TOOLS FOR MARKET NICHES IDENTIFICATION
CEI-RD offers product and country profiles to those
interested in exporting.
62
CÓMO ACCEDER A LOS
MERCADOS INTERNACIONALES
La capacidad para competir depende
de bienes competitivos en calidad y
volumen de producción.
HOW TO ACCESS
INTERNATIONAL MARKETS
The ability to compete depends on
goods with competitive quality and
production volume.
64
LAS CERTIFICACIONES,
GARANTÍA DE CALIDAD
Cumplir con ciertos estándares es la
ruta al posicionamiento de los productos
en mercados internacionales.
CERTIFICATIONS:
QUALITY ASSURANCE
Complying with certain standards
is the way to position products in
international markets.
SECTORES DE EXPORTACIÓN
EXPORT SECTOR
38
44
46
48
JEAN A.
RODRÍGUEZ
Director Ejecutivo CEI-RD
ES LA HORA DE AMPLIAR
NUESTRA OFERTA EXPORTABLE
IT’S TIME TO EXPAND
OUR EXPORTS
JOSÉ DEL CASTILLO
SAVIÑÓN
Ministro de Industria y Comercio
SE EXPANDE
LA INDUSTRIA NACIONAL
THE NATIONAL
INDUSTRY EXPANDS
ÁNGEL
ESTÉVEZ
Ministro de Agricultura
EL AGRO BUSCA SU ESPACIO EN
LOS MERCADOS ASIÁTICOS
THE AGRO-SECTOR SEEKS OUT
FOR ITS OWN SPACE IN THE ASIAN
MARKET
ANDRÉS
NAVARRO
Ministro de Relaciones Exteriores
LA DIPLOMACIA COMERCIAL EN
BUSCA DE NUEVOS SOCIOS
TRADE DIPLOMACY IN
SEARCH OF NEW PARTNERS
76 80 84 88 92 96
CONSTRUCCIÓN
CONSTRUCTION
AGROINDUSTRIA
AGRIBUSINESS
MANUFACTURA
MANUFACTURING
SALUD Y BELLEZA
HEALTH AND BEAUTY
TECNOLOGÍA
TECHNOLOGY
ARTESANÍA
CRAFT
CASOS
DE ÉXITO
SUCCESS STORIES
CRISTIAN
LAGARES
Chakhabana
JULIA
JIMÉNEZ
Kapril
GIAN LUIS
PEREYRA
Kikaboni
102 103 103
6 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 7

MENSAJE
DEL DIRECTOR
LO MEJOR DE LO NUESTRO
PARA EL MUNDO
Jean A. Rodríguez
Secretario de Estado
Director Ejecutivo
CEI-RD
La República Dominicana es un gigante
del Caribe, no solo por ser
una Antilla Mayor, sino también por
la estabilidad política y económica
del país, el marco legal de incentivos existente,
la excelente red de carreteras que
facilita el transporte interno, una plataforma
portuaria y aeroportuaria que nos
hace el país mejor conectado de la región,
personal capacitado para satisfacer
las exigentes necesidades del mercado,
así como estratégicos acuerdos comerciales
y ventajas que nos han convertido
en el principal destino de inversión y en
la economía de mayor crecimiento de la
región, con un incremento de un 7 % del
PIB en el año 2015.
El sector exportador dominicano ha sido
uno de los grandes beneficiarios de este sobresaliente
clima de negocios. Esto queda
firmemente evidenciado en los números: las
exportaciones han aumentado en un 55%
en la última década, con un crecimiento
promedio anual de un 4.5%. Hemos logrado
colocar bienes de reconocido valor en los
mercados internacionales, y diversificar tanto
nuestra oferta como los destinos a los que
llegan productos “Made in DR”, resultado de
una estudiada estrategia de Gobierno diseñada
para fortalecer al sector y ejecutada de
la mano a los exportadores dominicanos.
Pero el potencial del país supera con creces
su realidad. Consciente de esto, el Gobierno
del Presidente Danilo Medina, a través
del Centro de Exportación e Inversión
de la República Dominicana (CEI-RD), se
ha dado a la tarea de poner al alcance de los
productores dominicanos las plataformas
que les permiten promocionar sus productos
y hacer contactos de negocios que se traduzcan
en más exportaciones dominicanas.
Así surge RD EXPORTA 2016, la feria
de exportación más grande del Caribe, una
prueba más del compromiso serio y sincero
del Gobierno con el sector exportador. Llevemos
una vez más lo mejor de lo nuestro al
mundo: este es el momento para exportar.
ENGLISH
THE BEST OF US TO
THE WORLD
Dominican Republic is a giant in the Caribbean,
not only for being one of the Greater
Antilles, but also for being a nation that enjoys
political and economic stability; with a
strong legal framework for current incentives,
an excellent network of roads which
facilitates inland transportation, and an airport
and port platform that makes us the
best connected country in the region. The
country’s highly trained personnel meets
the demanding needs of the market, along
with strategic business agreements and
advantages that have made us the leading
investment destination and the fastest
growing economy in the region, with an
increase in GDP of 7% in 2015.
The Dominican exporting sector has been
one of the main beneficiaries of this outstanding
business climate. This is strongly
evident in the figures: exports have increased
by 55% over the last decade, with
an average annual growth of 4.5%. As a
result of a detailed government strategy
designed to strengthen the sector, that has
been carried along with Dominican exporters,
we have succeeded in inserting goods
of recognized value into international markets,
and in broadening our offer and destinations
of “Made in DR” products.
But the country’s potential widely exceeds
its reality. Knowingly, President Danilo Medina’s
administration, through the Export
and Investment Center of the Dominican
Republic (CEI-RD), has undertaken the
task of enabling platforms that allow Dominican
producers to promote their products
and make business contacts that result
into more Dominican exports.
Hence DR EXPORTS 2016, the largest export
fair in the Caribbean, further evidence
of the Government’s serious and sincere
commitment with the export sector. Once
again, letting us bring the best of us to the
world: now is the time to export.
8
CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN

CARTA
DE LA EDITORA
LISTOS PARA COMPETIR
EN LOS MEJORES ESCENARIOS
Siempre de miras a aprovechar el gran potencial
de desarrollo que tiene nuestro país,
nos place una vez más ser el media partner
del Centro de Exportación e Inversión de
la República Dominicana (CEI-RD), a propósito de
su primera feria RD Exporta.
El éxito de cada una de las iniciativas del CEI-
RD ha puesto en evidencia a una institución que
busca oportunidades para proyectar las bondades
del país y lograr resultados positivos en nuestra balanza
comercial. En esta ocasión, la feria RD Exporta
se convierte en un escaparate para mostrar
los productos dominicanos que son líderes de exportación
en diversos países y aquellos que presentan
potencial para posicionarse en mercados emergentes
y ya establecidos, agrupados en seis grandes
categorías: construcción, manufactura e industria,
agroindustria, salud y belleza, tecnología y de bienes
culturales.
Con las informaciones siempre actualizadas y
completas del CEI-RD, revista Mercado ha preparado
esta guía de exportación, una valiosa herramienta
para potenciales exportadores, productores,
empresarios y compradores.
Estadísticas, entrevistas con líderes de diversos
sectores, historias de éxito y otras informaciones
relevantes, ofrecen una perspectiva amplia de
nuestra capacidad de producir bienes con capacidad
de competir en los escenarios internacionales.
Esperamos que la feria RD Exporta sea el primero
de muchos encuentros para fortalecer nuestra
cultura exportadora y compartir con orgullo lo
mejor de lo nuestro en el resto del mundo.
¡Enhorabuena para el CEI-RD!
ENGLISH
READY TO COMPETE IN
THE TOP SCENARIOS
With the aim to exploit the great development
potential of our country, once again we are
pleased to be the media partner of the Export
and Investment Center of the Dominican Republic
(CEI-RD), in its first DR Exports Show.
The success of each of CEI-RD’s initiatives has
exposed an institution that seeks opportunities
to project the benefits of the country and
achieve positive results in our international
trade balance. On this occasion, DR Exports
becomes a showcase for Dominican products
that are leading export in various countries and
those with potential to position themselves in
emerging and already established markets,
grouped into six wide categories: construction,
manufacturing and industry, agribusiness,
health and beauty, technology and craft goods.
Always counting with ample and up-to-date information
form CEI-RD, Mercado magazine has
prepared this export guide as a valuable tool for
potential exporters, producers, entrepreneurs
and buyers.
Statistics, interviews with leaders from various
sectors, success stories and other relevant information
to provide a broad perspective on
our ability to produce quality goods to compete
in the international scenarios.
We hope DR Exports is the first of many meetings
to strengthen our export culture and
proudly share the best of us with the rest of the
world.
Congratulations to CEI-RD!
Patricia De Moya
CEO I Editor in Chief
Mercado Media Network
10
CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN

ESPAÑOL
RD EXPORTA:
PLATAFORMA SIN PRECEDENTES PARA
LA PROMOCIÓN COMERCIAL
La feria, organizada por el Centro de Exportación e Inversión de la
República Dominicana (CEI-RD), representa a una gran diversidad de
industrias de productos puestos al alcance de compradores internacionales.
¿Por qué hacer negocios con la
República Dominicana?
Proyectar la capacidad exportadora
del país comprende el eje
central de la primera Feria Multisectorial
de Exportación de la
República Dominicana, RD EXPORTA
2016, un evento trascendental organizado
por el Centro de Exportación e
Inversión de la República Dominicana
(CEI-RD), con el respaldo del Gobierno
del Excelentísimo Señor Presidente de
la República, Lic. Danilo Medina.
Esta feria ha sido concebida para
unir a empresas y productores nacionales
con compradores internacionales,
mediante la presentación de productos,
rondas de negocios, conferencias magistrales
y exposiciones, con el fin de
cerrar contratos y establecer vínculos e
intercambio comercial dinámico.
RD EXPORTA constituye la más
ambiciosa plataforma de exposición
con alcance internacional de los sectores
exportables del país y la región, en
la cual se agrupan todas las oportunidades
de exportación en los sectores
de agroindustria, construcción, manufactura e
industria, salud, belleza, tecnología, bienes culturales,
así como asuntos de gobierno y servicios al
exportador.
El evento se sustenta en la estrategia impulsada
desde el Gobierno Central para el incremento
y la diversificación de los mercados de exportación
nacional.
A través de la asistencia técnica ofrecida por
el CEI-RD, los últimos tres años han servido para
preparar y fortalecer a nuestro sector productivo
para asumir el reto de exportar con calidad
y de manera sostenible. RD EXPORTA procura
así abrir la puerta para que el mundo conozca lo
mejor de lo nuestro, prometiendo resultados sin
precedentes para el sector exportador nacional.
RD Exporta
se posiciona
como una
plataforma
trascendental
para el
fomento de las
exportaciones
dominicanas
ENGLISH
DR EXPORTS: UNPARALLELED
PLATFORM FOR TRADE
PROMOTION
Organized by the Export and Investment
Center of the Dominican Republic
(CEI-RD), the fair represents a varied
range of industrial products available
to international buyers.
The cardinal feature of the First Multi Sector Export
Show of the Dominican Republic: DR EX-
PORTS 2016 is to project the export capacity
of the country. A major milestone organized by
the Export and Investment Center of the Dominican
Republic (CEI-RD), and backed up by
President Danilo Medina’s government.
This trade show is designed to bring together
domestic companies and producers with international
buyers, through product presentations,
business meetings, lectures and exhibitions,
in order to close contracts and establish
links and a dynamic commercial exchange.
DR EXPORTS is the most ambitious exhibition
platform with international reach for the export sectors of
the country and the region. All export opportunities are
displayed prominently under one roof for sectors linked
to agribusiness, construction, manufacturing and industry,
health, beauty, technology, cultural goods, as well as government
affairs and services to the exporter.
The event is based on the strategy promoted by the Central
Government to increase and diversify national export
markets.
Through the technical assistance offered by CEI-RD, the
last three years have served to prepare and strengthen our
productive sector to meet the challenge of quality and sustainable
export.
Thus, DR EXPORTS endeavors to open the door and let the
world know the best of our own, promising extraordinary
results for the local export sector.
MÁS DE 3,800
líneas de
productos de alta
calidad a precios
competitivos
presentes en más
de 170 mercados
internacionales.
AGROINDUSTRIA
Banano
Piña
Mango
Tabaco
Cacao y derivados
Ajíes y Pimientos
Ron de Caña
Aguacate
CONSTRUCCIÓN
Varillas de acero
Cemento
Tubos PVC
Coralina
NUESTROS
productos gozan de
acceso preferencial a
más de 900 millones
de consumidores a
través de 5 acuerdos
comerciales.
SALUD Y BELLEZA
Instrumentos
médicos
Aparatos de
transfusión
de sangre
Productos capilares
Dentífricos
MANUFACTURA/INDUSTRIA
Textiles y calzados
Plásticos
Cartón
Etiquetas
PERSONAL
altamente
capacitado para
asistirles en
sus procesos
de negocios en
la República
Dominicana.
TECNOLOGÍA
Desarrollo de
software
Call Centers
FORMA FÁCIL Y ágil
de transporte a través
de 8 aeropuertos
internacionales, 12
puertos marítimos y 5
puertos de cruceros,
convirtiéndonos así
en el hub del Caribe
ideal para exportar.
BIENES CULTURALES
Artesanías
Joyerías de larimar
y ámbar
12
CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN

ENGLISH
Why do business with the
Dominican Republic?
UN PAÍS CON TRADICIÓN
EXPORTADORA
En República Dominicana, la actividad de la exportación muestra gran
madurez, gracias a sus estrategias de diversificación y
al alcance de nuevos mercados internacionales.
MORE THAN
3,800 high quality
product lines
at competitive
prices in over
170 international
markets.
AGRIBUSINESS AND INDUSTRY
Banana
Pineapple
Mango
Tobacco
Cocoa and derivative
products
Chillies and peppers
Sugar Cane Rum
Avocado
CONSTRUCTION
Steel rods
Cement
PVC pipes
Limestone
OUR PRODUCTS
enjoy preferential
access to over 900
million consumers
through 5 trade
agreements.
HEALTH AND BEAUTY
Medical instruments
Blood transfusion
equipment
Hair care products
Toothpastes
MANUFACTURING
Textiles and footwear
Plastics
Cardboard
Labels
HIGHLY QUALIFIED
staff to assist them
in their business
processes in
the Dominican
Republic.
TECHNOLOGY
Software development
Call Centers
EASY AND
flexible transportation
access through 8
international airports,
12 seaports and five
cruise ports, thus
becoming the ideal
hub for export in the
Caribbean.
CULTURAL GOODS
Crafts
Amber and larimar
jewelry
Casi dos siglos de experiencia
avalan al mercado dominicano
como uno experto en
materia de exportación. Es
razón por la que este sector sea uno
de los principales puntos fuertes de su
economía, representando el 24.6% del
Producto Interno Bruto en el año 2015,
según cifras del Banco Central.
República Dominicana, hasta hace
menos de un cuarto de siglo, se distinguía
por ser un país exportador de
productos primarios e importador de
bienes procesados. Los principales productos
de exportación eran el azúcar
de caña, café, tabaco y cacao, dirigidos
principalmente al mercado de Estados
Unidos, al que luego siguieron otros
muchos destinos, entre ellos Canadá,
China, Alemania y el Reino Unido.
Actualmente, las principales exportaciones
nacionales son oro, tabaco laminado,
equipos de protección de baja
tensión e instrumentos médicos, aunque
en los últimos años el país ha diversificado
su oferta exportadora, con productos no
tradicionales.
Los productos industriales son los que gozan
de mayor posicionamiento en los mercados internacionales,
estos representan ganancias por
el orden de los US$ 7,417.5 millones durante el
2015, según datos del Banco Central. En este sector
converge la producción de textiles, productos
eléctricos, artículos de joyería y conexos, productos
farmacéuticos, calzado, fabricación de equipos
médicos y quirúrgicos.
El desarrollo de las infraestructuras, al igual
que la apertura con diversos acuerdos comerciales,
ha hecho de las exportaciones un sector económico
dinámico que desafía continuamente su
capacidad de producción.
Más allá de
los productos
tradicionales,
el país avanza
hacia nuevas
conquistas
exportadoras
ENGLISH
A COUNTRY WITH A TRADITION
OF EXPORTING
Dominican Republic’s export activity
shows great maturity, thanks to their
diversification strategies to reach
new international markets.
Nearly two centuries of experience
stand witness of the Dominican market’s
expertise on exporting. This is why this
sector is one of the main strengths of its
economy, representing 24.6% of GDP in
2015, according to Central Bank figures.
Less than twenty-five years ago, Dominican
Republic was distinguished for being
an exporter of primary commodities
and an importer of processed goods.
The main export products were sugar
cane, coffee, tobacco and cocoa, aimed
primarily at the United States market,
which were then followed by many other
destinations, including Canada, China,
Germany and the United Kingdom.
Currently, the main exports are gold, rolled tobacco,
low voltage control equipment and medical instruments;
although in recent years the country has diversified
its exports, with non-traditional products.
According to Central Bank, Industrial products are
better positioned in international markets, representing
earning in the amount of US$ 7,417.5 million
in 2015. Production of textiles, electronic products,
jewelry and related items, pharmaceuticals, footwear,
and medical and surgical equipment manufacture all
come together in this sector.
Exportation has become a dynamic economic sector
that continually challenges production capacity,
through the advances in infrastructure development
and the aperture produced by various trade agreements.
CEI-RD | EXPORT GUIDE 15

EN EL MAPA
DE LA
EXPORTACIÓN
EXPORT MAP
Perspectivas del
potencial exportador de
República Dominicana
para incrementar sus
negocios y mercados.
Prospects of Dominican
Republic’s export potential
to increase business and
markets.
18
22 26
28
EL CEI-RD AL
SERVICIO DE LOS
EXPORTADORES
DIVERSIFICACIÓN,
EL MOTOR DE
CRECIMIENTO
LA PRODUCCIÓN
NACIONAL, TRAS LA
CONQUISTA DE NUEVOS
DESTINOS
TRATO HECHO
Y JAMÁS
DESHECHO
CEI-RD AT THE SERVICE OF
EXPORTERS
DIVERSITY: THE DRIVING
FORCE BEHIND GROWTH
DOMESTIC PRODUCTION:
AFTER THE CONQUEST OF NEW
MARKETS
ONCE DONE NEVER
UNDONE
CEI-RD | EXPORT GUIDE 17

EN EL MAPA DE
LA EXPORTACIÓN
EL CEI-RD AL SERVICIO DE LOS
EXPORTADORES
Para ser competitivas en los mercados internacionales, las empresas deben tener
conocimientos que les permitan gestionar sus exportaciones. El CEI-RD les ofrece
asesoría y capacitaciones especializadas.
Evaluar las capacidades exportadoras
constituye uno
de los aspectos cruciales
cuando se busca iniciar un
proceso de internacionalización.
Es así como el Centro de Exportación
e Inversión de la República
Dominicana (CEI-RD) pone a disposición
de los exportadores asesoría
experta para guiarlos en el proceso
de inserción en los mercados
internacionales. A esto se suman
asistencia técnica e incentivos que
se gestan desde el Gobierno: entre
los servicios de asistencia que ofrece
el CEI-RD se destacan asistencia
técnica, promoción, otorgamiento
de incentivos, información comercial,
asesoría legal, capacitación,
apoyo logístico e impulso en el logro
de nuevos negocios.
El marco institucional y profesional
de alto nivel del CEI-RD está
dispuesto para ayudar al exportador
o futuro exportador que se
prepara para llevar lo mejor de República
Dominicana a otras partes
del mundo.
La asistencia que ofrece la institución
está dirigida a empresas
exportadoras establecidas y también
a aquellas que poseen el potencial
para exportar. La misma
inicia con dos importantes pasos:
el levantamiento de información y
el diagnóstico de la capacidad exportadora,
a los cuales les siguen
otros procesos.
ENGLISH
CEI-RD AT THE SERVICE
OF EXPORTERS
To be competitive in international
markets, companies must have the
knowledge that will enable them
to handle their exports. CEI-RD
offers them advice and specialized
training.
Assessing export capabilities is a crucial
aspect when looking into starting
an internationalization process. This
is how the Export and Investment
Center of the Dominican Republic
(CEI-RD) offers exporters expert advice
to guide them in the process of
entering international markets. This is
in addition to technical assistance and
incentives that are managed through
the Government. The assistance services
offered by CEI-RD include helpdesk,
promotion, and granting of incentives,
business information, legal
advice, training, logistics support and
the necessary push to secure new
businesses.
The assistance offered by the institution
is aimed at established exporters
and also those that have the potential
to export. The process starts with
two important steps: the gathering
information and the diagnosis of export
capacity, followed by other processes.
Levantamiento
de información
Con el fin de ofrecer alternativas de soluciones
a las debilidades y dificultades que enfrentan
las empresas y productores, el CEI-RD ejecuta
un proceso de levantamiento de información,
útil para identificar dificultades, trabas y distorsiones que obstaculizan
los procesos de expansión de las empresas establecidas en República
Dominicana, coordinando alternativas de solución con entidades
estatales y suplidores locales. Su tarea principal es asegurar la
permanencia de las empresas exportadoras y procurar el despegue
de las potenciales exportadoras, para que continúen expandiéndose y
aumentando sus actividades económicas.
Diagnóstico de la capacidad
exportadora
A través del diagnóstico de la capacidad exportadora,
el CEI-RD brinda a los usuarios una asistencia
integral y continua en la identificación del potencial
del producto, su colocación en los mercados
internacionales, la sostenibilidad de sus relaciones
comerciales y la expansión de sus negocios.
Capacitación
En relación a la generación y establecimiento de
una cultura exportadora, el CEI-RD, de manera
continua realiza esfuerzos trascendentales
para fortalecer el sector productivo exportador
y con potencial exportador, a través de la realización de jornadas de
capacitación y asistencia técnica especializada.
El CEI-RD, a través de su centro de capacitación designado como Instituto
del Comercio Exterior y la Innovación Empresarial (ICEi), ha impulsado
una serie de programas que se ajustan a las necesidades actuales del
sector, orientados hacia la realización de las mejores prácticas en lo que
a exportación y negocios se refiere. Uno de estos programas innovadores
es el denominado ¨Aceleración de Empresas¨, que consiste en orientar,
acompañar y desarrollar capacidades en materia de comercio exterior
como principal enfoque. Otro programa es la serie de conferencias ¨Cómo
exportar¨, que busca introducir al empresariado nacional, profesionales,
estudiantes y emprendedores al mundo del comercio exterior.
GATHERING INFORMATION
With the purpose of offering alternative solutions
to the flaws and difficulties that companies and
producers may face, CEI-RD executes a process
of gathering information, useful for identifying
difficulties, obstacles and distortions that delay
the expansion process of businesses established
in the Dominican Republic, thus coordinating
alternative solutions with state agencies and local
suppliers. Its main task is to ensure the stability
of exporting companies and endeavor the takeoff
of potential exporters, to continue expanding and
increasing their economic activities.
DIAGNOSIS OF EXPORT CAPACITY
Through the export capacity diagnosis, CEI-RD
gives users a comprehensive and continuous
support to identify product potential, placement
in international markets, the sustainability of
their trade relationships and expansion of their
businesses.
TRAINING
Aimed at the generation and the establishment of
an export culture, CEI-RD continuously performs
transcendental efforts to strengthen the productive export
sector and those with export potential, through training
sessions and specialized technical assistance. The CEI-
RD, through its Foreign Trade and Business Innovation
Institute (ICEi), has promoted a series of programs that
meet the current needs of the sector, geared towards
achieving best practices in export business. One of these
innovative programs is called ¨Enterprise Acceleration¨,
created to guide, support and develop entrepreneur´s and/
or SME companies´ capacities in foreign trade. Another
program is the series of conferences “How to Export”,
which seeks to introduce the local business community,
professionals, students and entrepreneurs to the world of
foreign trade.
18 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 19

EN EL MAPA DE
LA EXPORTACIÓN
Registro del
Exportador
El CEI-RD pone a disposición de los exportadores y
potenciales exportadores el Registro del Exportador, un
instrumento a través del cual se puede acceder más
fácilmente a sus informaciones y productos exportables,
con el fin de la institución capacitarlos y promocionar sus productos, así
como apoyarlos en su expansión y desarrollo.
Esta herramienta permite al CEI-RD disponer de:
• Un registro ágil, real y único que contenga la base de datos de las
empresas exportadoras.
• Extraer informaciones confiables delimitando aspectos como sectores,
zonas geográficas, productos específicos, leyes y acuerdos.
• Contar con datos estadísticos más confiables a los fines de realizar
perfiles de mercados y/o productos atendiendo a requerimientos específicos.
• Una tramitación que permita la agilización y optimización de los procesos
de exportación.
• Programar capacitaciones enfocadas a cubrir las necesidades de los
exportadores.
• Programar ferias y misiones comerciales orientadas a los intereses de los
exportadores.
Desarrollo
de la oferta
exportable
Con el fin de guiar el proceso de desarrollo de la
oferta exportable, el CEI-RD ofrece capacitación y
apoyo en el proceso de implementación de sistemas de
gestión de calidad, empaque y etiquetado, trámites y
documentación.
EXPORTER REGISTRY
The CEI-RD offers exporters and potential exporters an
Exporter Registry, an instrument through which it can
more easily access their information and exportable
products, provide training, promote their products and
support their expansion and development. This tool
provides CEI-RD with:
• An agile, real and unique record containing the
database of export companies.
• Reliable information defining aspects like sectors,
geographic areas, specific products, laws and
agreements.
• Reliable statistical data for market profiling and/or
products that call for specific requirements.
• Procedures that allow streamlining and optimization of
export processes.
• Scheduling tool for training focused on meeting the
needs of exporters.
• Scheduling tool for fairs and trade missions aimed at
the interests of exporters.
DEVELOPMENT OF
THE EXPORT SUPPLY
In order to guide the process of development
of the export supply, CEI-RD provides training
and support in the process of implementation
of quality management systems, packaging
and labeling, paperwork and documentation.
Ferias comerciales
y misiones
internacionales
Las ferias comerciales internacionales constituyen
un medio de presentación privilegiada para la venta
profesional, atrayendo a un amplio número de
clientes potenciales, quienes visitan dichos escenarios con la intención de lograr
nuevos contactos y/o conocer nuevos productos. Para los exportadores, es una
oportunidad de establecer conexiones y presentar su oferta.
Como agencia de promoción, el CEI-RD trabaja junto al sector exportador en la
identificación de espacios idóneos para el posicionamiento de sus productos, así
como en la difusión, coordinación y organización de la participación del país en
estas actividades. Realiza también labores de apoyo durante y posterior a las ferias.
Si bien estos eventos comprenden espacios de promoción masiva y con públicos
de diversos mercados, las misiones comerciales son visitas colectivas que se
realizan dentro del plan de un país para incrementar sus negocios con otro.
Promoción web
En comercio internacional, las herramientas más eficaces
que provee el internet son un portal o página web, y el
correo electrónico. El primero de carácter informativo, y el
segundo como herramienta para la comunicación.
En la actualidad, la página web constituye un valioso
recurso para que las pequeñas y medianas empresas, alrededor del mundo,
puedan realizar sus actividades de promoción. El internet permite que más
personas se interesen en los productos que ofrecen las pymes y, ya que las
herramientas del sistema son tan flexibles, las empresas tendrán la oportunidad
de atender a varios clientes a la vez y otorgarles un mejor servicio. Es
importante señalar que existen diversas páginas que ofrecen a las PYMES la
posibilidad de crear páginas web de manera gratuita o a muy bajo costo, tales
como Wordpress.com y wix.com.
INTERNATIONAL TRADE
FAIRS AND MISSIONS
International trade fairs are a privileged means of
professional sale presentation, attracting a large
number of potential customers who visit these
scenarios with the intention of making new contacts
and/or learning about new products. For exporters,
it is an opportunity to network and present their
offer. As a promotion agency, CEI-RD works with the
export sector in identifying suitable areas to position
their products and make them widely known, and to
coordinate and organize the country’s participation in
these activities. It also provides support during and
after the fairs.
While these events include massive promotion spaces
and audiences from various markets, trade missions
are collective visits that are made within a country to
increase their business with another nation.
WEB PROMOTION
In international trade, the most effective tools provided by
the internet are portals or websites, and email addresses.
The first ones are informative, while the second ones are
communication tools. Currently, a website is a valuable
resource for small and medium businesses around the world
to conduct their promotional activities. The Internet allows
more people to be interested in products offered by SMEs and
since the tools are so manageable, companies will have the
opportunity to serve several customers at a time and give them
a better service. It is important to point out that there are several
sites that offer SMEs the possibility to create web pages for free
or at a very low cost, such as Wordpress.com and wix.com.
Promoción de exportación
Servicios orientados a la inserción efectiva de los productos en
los mercados internacionales, el aumento de los volúmenes
exportados y la diversificación de los mercados son puestos a
disposición de los exportadores desde el CEI-RD, a través de:
• La identificación y generación de nuevos negocios con la
promoción internacional de la oferta exportable dominicana.
• Apoyo al empresariado para desarrollar contactos,
conocimientos y competencias, a fin de vender sus bienes y
servicios en los mercados internacionales.
• Organización y dirección de la participación de las empresas
dominicanas en ferias y exposiciones internacionales
relacionadas con el comercio exterior, con el objetivo de lograr
una mayor efectividad de negocios y proyección del país
internacionalmente.
El CEI-RD informa, coordina y asesora acerca de la participación
de los exportadores en ferias comerciales, misiones
internacionales y rondas de negocios que les permiten expandir
sus exportaciones.
Los métodos más comúnmente utilizados para el cumplimiento
de estas funciones son las ferias comerciales, las misiones
internacionales y las rondas de negocios.
EXPORT PROMOTION
Services aimed at the effective inclusion of products
in international markets, the increase in export
volumes and the diversification of markets, are
made available by CEI-RD to exporters through the
following:
• Identification and creation of new businesses by
promoting Dominican exports internationally.
• Support for entrepreneurs to develop contacts,
knowledge and professional skills in order to sell
their goods and services in international markets.
• Organization and management of the participation
of Dominican companies in international fairs
and exhibitions related to foreign trade, aiming
at achieving greater business effectiveness and
projection of the country internationally.
CEI-RD reports, coordinates and counsels on the
participation of exporters in trade fairs, international
missions and business rounds that allow them to
expand their exports.
The most commonly used methods to perform these
functions are trade fairs, international missions and
business rounds.
20 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 21

EN EL MAPA DE
LA EXPORTACIÓN
DIVERSIFICACIÓN: EL MOTOR
DE CRECIMIENTO
La ampliación de la base de exportación a través de una cartera comercial
nacional más amplia ha contribuido con la estabilidad de los ingresos
percibidos por este sector, fomentando así el crecimiento a largo plazo.
El éxito económico de República
Dominicana ha convertido
a la promoción de las exportaciones
en una política fundamental
de su estrategia de desarrollo.
Los efectos que la apertura
comercial y la notoria expansión
de las exportaciones han tenido
sobre el crecimiento económico
dominicano, se reflejan en el incremento
de las exportaciones en
los últimos diez años, es decir, entre
2006 y 2015, período en que las
exportaciones totales aumentaron
un 44.1%, pasando de US$6,609.8
millones a US$9,523.3 millones, lo
que representa un crecimiento promedio
anual de un 3.7 %.
Del valor total, las exportaciones
nacionales, que excluyen zonas
francas, crecieron de US$1,931.07
millones a US$4,011 millones, lo
que representa un aumento de un
107.7 %, para un crecimiento promedio
anual de un 7.6 %. Excluyendo
las partidas de minería, las mismas
aumentaron de US$1,221.16
millones en el 2006 a US$2,655.5
millones en el 2015. Esto representa
un incremento de 117.5 % sin minería,
con un crecimiento promedio
anual de un 8.1 %.
Al analizar el comportamiento
de los principales productos nacionales
de exportación en esta última
década, resulta evidente la diversificación
de la cartera de productos.
En el año 2015 República Dominicana
exportó más de 3,780 líneas
de productos a más de 170 países
alrededor del mundo.
Además de exportar productos
tradicionales, como son el azúcar de
caña, el ron, el café verde en grano y
el cacao, otros rubros se suman a la
lista e incluso llegan a posicionarse
en los rankings mundiales. Tal es el
caso del banano orgánico en Europa,
las piñas en Israel, los pimientos
y el coco en Norteamérica; así como
diversos productos industriales como
son las varillas de acero y el cemento
gris, en el Caribe y Suramérica.
Comportamiento de las exportaciones
en el año 2015
Debido a la reducción de las exportaciones
de aleación de oro y plata,
por el cese temporal de las operaciones
de la compañía minera Barrick
Gold y la baja en los precios internacionales
del oro, la bauxita y el ferroníquel;
en adición, los más de 20
meses de sequía sufridos por el campo
dominicano y las vedas impuestas
por nuestros principales socios comerciales,
a saber, Estados Unidos y
Haití; el monto de las exportaciones
dominicanas del año 2015, registra
un total de US$9,523.3 millones, lo
que representa una contracción de
un -3.8 % respecto al 2014.
Al desglosar el total exportado,
se observa que el mismo está distribuido
en 42.1 % para las exportaciones
nacionales y 57.9 % para
las zonas francas. Con relación a
las exportaciones nacionales, estas
alcanzaron un monto de US$4,011
millones, lo que representa una
tasa de variación negativa de un
13.5 %, al compararlas con el mismo
período del año 2014, en el
que se registraron US$4,637.2 millones,
relacionándose esta baja al
significativo decrecimiento de los
productos mineros.
Sin embargo, las exportaciones
de zonas francas aumentaron
US$250.6 millones en comparación
con el año 2014, para un total
de US$5,512.3 millones y un incremento
de 4.8 %.
ENGLISH
DIVERSITY: THE DRIVING
FORCE BEHIND GROWTH
An expansion in the export base
and a broader national commercial
portfolio contributes to the reception
of a stable flow of income and promotes
long-term growth of the sector.
The economic success of the Dominican
Republic has turned promotion of
0.38%
exports into a flagship policy for its development
strategy.
The effects of trade liberalization
and the notable expansion exports
have had on the Dominican economic
growth, reflect on an increase in exports
in the last ten years. That means
that between 2006 and 2015, total exports
rose 44.1%, from US$6,609.8 million
to US$9,523.3 million, representing
an average annual growth of 3.7 %.
Excluding free zones, the total value
of domestic exports grew from
US$1,931.1 million to US$4,011 million,
representing an increase of 107.7 %,
for an average annual growth of 7.6 %.
Excluding mining items, they increased
from US$1,221.2 million in 2006 to
US$2,655.5 million in 2015. This represents
an increase of 117.5 % without
mining, with an average annual growth
of 8.1 %.
When analyzing the behavior of the
main national export products in the
past decade, the diversity in the product
portfolio is absolutely clear. In 2015,
Dominican Republic exported more
than 3,780 product lines to over 170
countries around the world.
In addition to traditional export, products
such as sugar cane, rum, green
coffee beans and cocoa, other items
added to the list have reached world
ranking positions. Such is the case of
organic bananas in Europe, pineapples
in Israel, peppers and coconut in North
America; as well as various industrial
products such as steel rods and gray
cement in the Caribbean and South
America.
Export performance in 2015
Compared to 2014, the amount of Dominican
exports in 2015, recorded a total
of US$9,523.3 million, representing
a 3.8 % contraction due to the reduction
of exports of gold and silver alloy,
because of temporary cessation of operations
of the mining company Barrick
Gold and the fall in international prices
of gold, bauxite and ferronickel; in addition
to more than 20 months of drought
suffered by the Dominican countryside
and closures imposed by our main trading
partners, namely the United States
and Haiti.
Breaking down the total exports, it
is observed that it is distributed into
42.1% for domestic exports and 57.9 %
for the free zones. Regarding local exports,
due to the significant decrease in
mining products, these reached a total
of US$4,011 million, which represents a
negative variation of 13.5 %, when compared
with the same period of 2014, in
which US$4,637.2 million were recorded.
However, free zones exports increased
by US$250.6 million compared
to 2014, a 4.8 % increase for a total of
US$5,512.3 million.
EXPORTACIONES DE PRODUCTOS TRADICIONALES EN EL PERIODO 2006-2015
EXPORTS OF TRADITIONAL PRODUCTS IN 2006-2015 PERIOD
EN MILES DE MILLONES US$ | IN BILLION US$
US$133 US$18.3
US$117.8 US$16.1
US$132.5 US$7,5
US$67.04 US$11.4
AZÚCAR Y DERIVADOS
SUGAR AND DERIVATIVES
59%
CAFÉ
COFFEE
75.7%
CACAO
COCOA
TABACO
TOBACCO
40.9%
* La disminución en los volúmenes de exportación de café se debe al impacto de la roya que afectó gran parte de los cultivos nacionales.
* The decrease in export volumes of coffee due to the impact of rust which affected a greater portion of the national crop.
22 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 23

PRODUCTOS DE MAYOR ALCANCE INTERNACIONAL
Products with wider international scope
Las exportaciones dominicanas se sustentan
en gran parte sobre 30 tipos de productos que
componen una base importante de nuestra
economía, siendo el oro y la plata, al igual que
los cigarros, los mejor posicionados.
Dominican exports are largely based on 30 kinds
of products that make up an important foundation
of our economy, with gold, silver and cigars, as the
best positioned.
ALEACIÓN DE ORO Y
PLATA
GOLD AND SILVER ALLOY
US$
1,227,339,919.65
CIGARROS HECHOS A
MÁQUINA
MACHINE-MADE CIGARS
US$
535,192,799.24
INTERRUPTORES
SWITCHES
US$
355,281,164.01
DISPOSITIVOS
MÉDICOS
MEDICAL DEVICES
US$
316,863,555.61
APARATOS DE TRANS-
FUSIÓN DE SANGRE
BLOOD TRANSFUSION EQUIPMENT
US$
313,766,849.00
PARTES CORTADAS
PARA CAMISETAS
UNASSEMBLED T-SHIRT PARTS
US$
301,011,192.97
CACAO EN GRANO
COCOA BEANS
US$
250,384,392.68
CAMISETAS DE
ALGODÓN
COTTON SHIRTS
US$
208,390,369.76
CALZADOS EN PIEL
PARA DAMAS
LEATHER SHOES FOR LADIES
US$
199,436,052.17
BANANOS
ORGÁNICOS
ORGANIC BANANAS
US$
155,487,615.69
SUTURA QUIRÚRGICA
SURGICAL SUTURE
US$
133,227,271.79
DISPOSITIVO MÉDICO
(OSTOMY POUCHS)
MEDICAL DEVICE
(OSTOMY POUCHES)
US$
124,076,468.64
APARATOS MÉDICOS
PARA EL MONITOREO
MEDICAL DEVICES FOR MONITORING
US$
112,222,657.90
PRODUCTOS MÉDICOS
DESECHABLES
MEDICAL DISPOSABLES
US$
100,651,403.62
AZÚCAR DE CAÑA
SUGAR CANE
US$
93,083,082.58
CEMENTO GRIS
GRAY CEMENT
US$
90,115,983.46
CIGARROS HECHOS
A MANO
HANDMADE CIGARS
US$
83,546,580.37
BRASSIERES
BRASSIERES
US$
82,000,353.48
RON DE CAÑA
SUGAR CANE RUM
US$
80,718,985.82
ARETES DE ORO
GOLD EARRINGS
US$
74,584,248.08
BANANOS
CONVENCIONAL
CONVENTIONAL BANANAS
US$
68,248,041.35
PANTALONES DE
ALGODÓN HOMBRE
MEN COTTON TROUSERS
US$
64,432,028.76
VARILLAS Y BARRAS
DE HIERRO O ACERO
IRON OR STEEL RODS AND BARS
US$
62,338,600.46
SENSORES
SENSORS
US$
58,182,392.97
BARRAS DE ORO
GOLD BARS
US$
48,759,522.96
BRAZALETES DE ORO
GOLD BRACELETS
US$
48,160,231.77
MEDICAMENTOS DE
CONSUMO HUMANO
MEDICINES FOR HUMAN
CONSUMPTION
US$
47,650,051.76
BOLSAS PARA
CIRUGÍA
BAGS FOR SURGERY
US$
45,706,201.32
ANILLOS DE ORO
CON DIAMANTE
GOLD RINGS WITH DIAMOND
US$
45,374,544.76
CALZADOS EN PIEL
PARA HOMBRES
MEN LEATHER FOOTWEAR
US$
43,662,617.33
*Fuente: Estadísticas DGA y CEI-RD, cifras preliminares fecha: 23/02/2016
*Source: Statistics DGA and CEI-RD, preliminary figures date: 02/23/2016
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CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN

EN EL MAPA DE
LA EXPORTACIÓN
PRINCIPALES DESTINOS DE EXPORTACIÓN
MAIN EXPORT DESTINATIONS
LA PRODUCCIÓN NACIONAL, TRAS LA
CONQUISTA DE NUEVOS DESTINOS
República Dominicana mira más allá de sus fronteras y trasciende sus mercados
tradicionales, al probar suerte en otros países que poseen gran capacidad como
compradores de productos nacionales.
Para el año 2015 nuestros
principales compradores
internacionales, es decir,
los países con los que tuvimos
un mayor volumen de exportación,
fueron Estados Unidos,
Haití, Canadá, India, Puerto Rico,
Holanda, Reino Unido, China,
Alemania, España, Bélgica, Suiza,
Venezuela, Jamaica, Cuba, Colombia,
México, Costa Rica y Panamá.
Estos países representaron el
93.7% del total de exportaciones
de nuestro país hacia el mundo.
DIVERSIFICACIÓN Y NUEVOS
MERCADOS DE EXPORTACIÓN
Resulta de marcado interés el
resaltar que la participación de
nuestros principales 20 compradores
internacionales ha ido disminuyendo
a lo largo del tiempo,
evidenciando la diversificación de
mercados. En el año 2006 nuestros
principales 20 compradores representaban
el 96 % de nuestras ventas
al mundo, mientras que para
el año 2015 dichos 20 países representaban
solo el 85 %, lo que pone
en evidencia que otros países, tales
como Suiza, Panamá, Colombia,
Venezuela, México, Suecia e India,
se han integrado a la lista de nuevos
compradores del país.
Para nadie es un secreto que Estados
Unidos es nuestro principal
comprador desde hace más de una
década, ocupando invariablemente
la posición número uno en el
ranking de nuestras exportaciones
por país.
Sin embargo, el hecho de que
nuestras exportaciones vayan en
aumento y la participación de Estados
Unidos esté disminuyendo
con los años, es prueba irrefutable
de que nuestros destinos de exportación
se han diversificado. La
participación de otros países como
destinos de exportación pasa de
ocupar un 38 % en el 2006 a ocupar
un 52 % del total de las exportaciones
en el 2015.
En ese mismo orden, es preciso
destacar el crecimiento que experimentan
las exportaciones dominicanas
hacia Haití, pasando de
representar el 6 % del total exportado
en el 2006, a representar un
12 % en el año 2015. Logrando así
convertirse en uno de los socios
más preponderantes en el destino
de nuestras exportaciones.
Otro grupo de países con el que
hemos solidificado las actividades
comerciales pertenecen a la Unión
Europea. Las exportaciones dominicanas
hacia el referido bloque
económico pasaron de US$422.9
en el 2006 a US$688.2 millones en
el 2015, lo que en términos porcentuales
representa un incremento
de 62.7 %. Esto nos permite afirmar
que las exportaciones dominicanas
han logrado conquistar el
mercado europeo.
ENGLISH
DOMESTIC PRODUCTION:
AFTER THE CONQUEST
OF NEW MARKETS
Dominican Republic seeks beyond
its borders and extends its traditional
markets, trying its luck in
other countries with buying power
for domestic products.
By 2015 our main international buyers,
namely, the countries with which we had
a higher export volume, were the United
States, Haiti, Canada, India, Puerto Rico,
COSTA RICA
COSTA RICA
2013 33,094,603
2014 29,893,216
2015 33,094,603
MÉXICO
MEXICO
2013 40,068,339
2014 40,777,867
2015 40,068,339
CUBA
CUBA
2013 39,877,892
2014 33,128,779
2015 52,792,969
HAITÍ
HAITI
2013 1,069,668,553
2014 1,056,318,051
2015 1,021,178,473
PUERTO RICO
PUERTO RICO
2013 459,935,497
2014 497,822,631
2015 481,160,024
JAMAICA
JAMAICA
2013 45,228,860
2014 49,566,400
2015 56,110,011
PANAMÁ
PANAMA
2013 43,192,802
2014 29,829,637
2015 30,116,716
HONDURAS
HONDURAS
2013 44,082,310
2014 21,734,453
2015 24,847,176
PERÚ
COLOMBIA
COLOMBIA
2013 45,486,559
2014 47,222,627
2015 43,789,373
CANADÁ
CANADA
2013 973,700,076
2014 908,942,619
2015 700,914,105
Netherlands, United Kingdom, China,
Germany, Spain, Belgium, Switzerland,
Venezuela, Jamaica, Cuba, Colombia,
Mexico, Costa Rica and Panama. These
countries accounted for 93.7 % of total
exports of our country to the world.
Diversification and New Export Markets
Interestingly observed and noted is the
fact that the participation of our top 20
international buyers has been declining
over time, showing market diversification.
In 2006 our top 20 buyers accounted for
96 % of our sales to the world, while by
2015 these 20 countries accounted for
only 85 %, which shows that other coun-
ESTADOS UNIDOS
UNITED STATES
2013 3,642,333,668
2014 4,059,844,158
2015 4,029,678,648
GUATEMALA
GUATEMALA
2013 64,195,350
2014 27,628,030
2015 28,211,866
ECUADOR
ECUADOR
2013 10,629,289
2014 13,059,275
2015 10,629,289
PERU
2013 9,943,760
2014 11,822,773
2015 9,943,760
HOLANDA
NETHERLANDS
2013 129,437,343
2014 497,822,631
2015 481,160,024
TRINIDAD Y TOBAGO
TRINIDAD AND TOBAGO
2013 28,029,701
2014 34,106,353
2015 28,029,701
ESPAÑA
VENEZUELA
VENEZUELA
2013 77,431,181
2014 119,845,207
2015 60,648,166
SPAIN
2013 106,400,405
2014 87,720,188
2015 85,617,008
ALEMANIA
SUECIA
SWEDEN
2013 29,742,095
2014 27,709,745
2015 29,742,095
GERMANY
2013 109,423,893
2014 117,044,744
101,743,295
ITALIA
ITALY
2013 59,504,475
2014 37,877,131
2015 28,990,294
FRANCIA
FRANCE
2013 21,900,645
2014 27,968,226
2015 21,900,645
2015 BÉLGICA
tries, such as Switzerland, Panama, Colombia,
Venezuela, Mexico, Sweden and
India have joined the list of the country’s
new buyers.
It is no secret that the United States has
been our largest buyer for more than a
decade, holding number one position in
the ranking of our exports by country.
However, the fact that our exports are
increasing and US participation is decreasing
over the years, is undeniable
proof that our export destinations have
diversified. The participation of other
countries as export destinations moves
from occupying 38 % in 2006, to occupying
52 % of total exports in 2015.
INDIA
INDIA
2013 565,860,793
2014 140,454,775
2015 565,860,793
NIGERIA
NIGERIA
2013 31,965,080
2014 2,000
SUIZA
SWITZERLAND
2013 41,551,784
2014 249,514,627
2015 69,435,152
BELGIUM
2013 91,368,791
2014 68,203,140
2015 70,413,359
REINO UNIDO
UNITED KINGDOM
2013 114,919,258
2014 126,614,530
2015 127,203,361
CHINA
CHINA
2013 216,490,950
2014 157,723,483
2015 113,303,887
SINGAPUR
INDIA
2013 10,642,117
2014 12,331,710
2015 10,642,117
HONG KONG
HONG KONG
2013 23,355,384
2014 14,771,416
2015 23,355,384
COREA DEL SUR
SOUTH KOREA
2013 58,956,524
2014 45,696,986
2015 19,681,814
JAPÓN
JAPAN
2013 15,220,636
2014 14,928,095
2015 15,220,636
In this context, the growth experienced
by the Dominican exports to Haiti should
be noted, rising from 6 % of total exports
in 2006, to represent 12 % in 2015, thus
becoming a leading partner in the destination
of our exports.
Another group of countries with which
we have strengthened commercial activities
belongs to the European Union.
Dominican exports to the referred
economic bloc went from US$422.9 in
2006 to US$688.2 million in 2015, which
in percentage terms represents an increase
of 62.7 %. This allows us to claim
that Dominican exports have managed
to conquer the European market.
TAIWÁN
TAIWAN
2013 9,514,119
2014 14,309,784
2015 9,514,119
VIETNAM
VIETNAM
2013 2,061,822
2014 5,745,840
2015 2,061,822
*Fuente: Estadísticas DGA y CEI-RD, cifras preliminares fecha: 23/02/2016
26 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 27

EN EL MAPA DE
LA EXPORTACIÓN
DR-CAFTA
Este tratado otorga a la República Dominicana un acceso preferencial y libre de
arancel a los mercados de Estados Unidos y Centroamérica.
TRATO HECHO
Y JAMÁS DESHECHO
República Dominicana ha mantenido una visión comercial de largo plazo, que
incluye una agenda integral de acuerdos con numerosos países, y de la cual se
benefician empresas locales e internacionales.
Gracias a una serie de
acuerdos con Estados
Unidos y países de Centroamérica,
del Caribe
y de Europa, República Dominicana
ha logrado consolidar esos mercados.
En los países donde no tenemos
acuerdos comerciales, nuestros exportadores
dominicanos se benefician
del Sistema Generalizado de
Preferencias (SGP), un programa
preferencial que permite el acceso
de sus productos libre de arancel o
con una reducción arancelaria en
los mercados de Bielorrusia, Japón,
Nueva Zelanda, Noruega, Rusia, Suiza
y Turquía. Este programa es otorgado
por los países industrializados
a productos de países en desarrollo.
Las preferencias son unilaterales,
por lo tanto, los países beneficiarios
no otorgan reducciones
equivalentes. El objetivo de este
programa es aumentar los ingresos
de exportación, favorecer su industrialización
y acelerar el ritmo de
crecimiento económico de los países
beneficiarios. El tratamiento
preferencial aplica, en términos generales,
a los productos industriales
de las partidas del 25 al 99 del Sistema
Armonizado de Codificación y
Designación de Mercancías, siendo
las principales excepciones los productos
textiles, cueros y derivados
del petróleo. En el caso de los productos
agrícolas, se incluyen determinados
productos y varían según
el país otorgante de la preferencia.
ENGLISH
ONCE DONE NEVER
UNDONE
Dominican Republic has maintained
a long-term business vision
to benefit local and international
companies, which includes a comprehensive
agenda of agreements
with many countries.
Thanks to a series of agreements with
the United States and countries in Central
America, the Caribbean and Europe, the
Dominican Republic has managed to consolidate
these markets.
In countries with which we don’t have
trade agreements, our Dominican exporters
benefit from the Generalized System
of Preferences (GSP), a preferential
program that allows free duty access to
products or a tariff reduction in markets
of Belarus, Japan, New Zealand, Norway,
Russia, Switzerland and Turkey. This program
is given by industrialized countries
to products from developing countries.
The preferences are unilateral; therefore,
beneficiary countries do not grant equivalent
reductions. The objective of this program
is to increase export earnings, promote
their industrialization and accelerate
the pace of economic growth in recipient
countries. Preferential treatment applies,
in general terms, to industrial goods of
headings 25 to 99 of the Harmonized
Commodity Description and Coding, except
for textiles, leather and oil products.
As for agricultural products, some of them
are included and vary depending on the
preference-giving country.
D
Libre Comercio entre
esde su entrada en vigencia,
el Tratado de
República Dominicana,
Centroamérica y Estados Unidos
(DR-Cafta por sus siglas en inglés),
ha creado un mercado más amplio
y seguro para las mercancías y los
servicios producidos en dichos países,
reconociendo las diferencias
en los niveles de desarrollo y tamaño
de las economías.
Los aranceles aduaneros de todas
las mercancías originarias de
las partes serán eliminados. En ese
sentido, las exportaciones dominicanas
de empresas establecidas en
el régimen de zonas francas se benefician
de aranceles preferenciales
en los mercados de Estados Unidos,
Puerto Rico y los Costa Rica,
El Salvador, Guatemala, Honduras
y Nicaragua.
Para algunas mercancías, los
aranceles se eliminan progresivamente,
estableciéndose categorías
y períodos de desgravación arancelaria
de 5, 10, 15 y 20 años hasta llegar
al arancel cero, período de desgravación
diferente por producto y
país parte del Tratado.
El DR-Cafta se ocupa de legislar
los aspectos relativos a producción
higiénica y protección al
medio ambiente, respeto a los derechos
de propiedad intelectual
e inversión pública y privada, así
como toda la legislación laboral en
los Estados de la zona Cafta. También
especifica los mecanismos
para dirimir controversias y para el
establecimiento de normativas de
mutuo acuerdo.
ENGLISH
DR-CAFTA
This treaty grants the Dominican
Republic a preferential tariff-free
access to US and Central American
markets.
Since its entry into force, the Free
Trade Agreement between Dominican
Republic, Central America and the
United States (DR-Cafta), recognizing
differences in levels of development
Estados Unidos, República
Dominicana, Costa Rica,
El Salvador, Guatemala,
Honduras y Nicaragua
and size of economies, has created
an expanded and secure market for
goods and services produced in those
countries.
Customs tariffs on all goods originating
in the Parties will be waived.
For that matter, Dominican exports
of companies established in the free
zone regime benefit from preferential
tariffs in US, Puerto Rico and Costa
Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras
and Nicaragua markets.
For some goods, tariffs are gradually
phased out, establishing categories
and periods of tariff reductions of 5,
10, 15, and 20 years until they reach
zero tariff. This elimination period is
different depending on the product
and country of the Treaty.
DR-Cafta legislates aspects of sanitary
and phytosanitary measures and
environmental protection, compliance
with intellectual property rights
and public and private investment
protection, as well as all labor legislation
in the countries that comprise
the Cafta. It also specifies the mechanisms
to settle disputes and establish
mutual agreement standards.
28 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 29

EN EL MAPA DE
LA EXPORTACIÓN
ACUERDO EPA
Promueve una apertura comercial entre la Comunidad
del Caribe, la Unión Europea y la República
Dominicana.
LOS BENEFICIOS
DEL ACUERDO
Benefits of the Agreement
- Uso de materiales de cualquier
parte del mundo para
la fabricación de la mayoría
de las prendas de vestir;
- Mayor período de desgravación
para la importación de
productos sensibles;
- Acuerdo de cooperación
financiera para ayudar a la
competitividad del país;
- Regularización del comercio
con los países del CARICOM.
ACUERDO ENTRE RD Y CENTROAMÉRICA
Uno de los propósitos de este convenio es eliminar recíprocamente las barreras
al comercio y al movimiento de capitales.
El Acuerdo de Asociación
Económica con la Unión
Europea (AAE y por sus
siglas en inglés, EPA), firmado
en conjunto con la República
Dominicana y los países de la
Comunidad del Caribe (Caricom),
establece la entrada libre de arancel
de importación en el mercado
europeo a los productos dominicanos
que cumplan con los requisitos
de origen establecidos.
Los productos dominicanos
reciben un tratamiento libre de
arancel en los siguientes países
europeos: Alemania, Austria, Bélgica,
Bulgaria, Chipre, Croacia,
Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia,
España, Estonia, Finlandia, Francia,
Grecia, Holanda, Hungría,
Irlanda, Italia, Latvia, Lituania,
Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal,
Suecia, Reino Unido, República
Checa y Rumania. Asimismo,
en algunos países o territorios de
ultramar de la Unión Europea,
como Guadalupe y Martinica.
La Unión Europea elimina los
derechos arancelarios de todos los
productos clasificados en los capítulos
1 al 97 del Sistema Armonizado
de Designación y Codificación
de Mercancías (SA), originarios en
los países del Cariforo (Caricom y
República Dominicana), excepto
los productos del capítulo 93 (armas),
que pagarán los aranceles
correspondientes.
ENGLISH
EPA AGREEMENT
Promotes trade openness between the
Caribbean community, the European
Union and the Dominican Republic.
The Economic Partnership Agreement
with the European Union (EPA), signed
between the Dominican Republic and
the countries of the Caribbean community
(Caricom), provides duty free entry
to the European market to Dominican
import products that meet the established
requirements of origin.
Dominican products receive duty-free
treatment in the following European
countries: Austria, Belgium, Bulgaria,
Croatia, Cyprus, Denmark, Slovakia,
Slovenia, Spain, Estonia, Finland,
- Usage of materials from
anywhere in the world for
the manufacture of most
garments;
- Greater tax relief period for
imports of sensitive products;
- Agreement of financial cooperation
to aid the country’s
competitiveness;
- Standardization of trade with
CARICOM countries.
France, Greece, Holland, Hungary, Ireland,
Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg,
Malta, Poland, Portugal, Sweden,
United Kingdom, Czech Republic
and Romania. Likewise, this treatment
extends to countries or overseas territories
of the European Union, as Guadeloupe
and Martinique.
The European Union eliminates customs
tariffs on all products classified
in chapters 1 through 97 of the Harmonized
System of Description and
Coding System (HS) originating in the
countries of Cariforum (Caricom and
Dominican Republic), except for products
on chapter 93 (weapons), which
will pay the corresponding duties.
Con el objetivo de estimular
la expansión
y diversificación del
comercio de bienes y
servicios, Costa Rica, El Salvador,
Guatemala, Honduras y Nicaragua,
a través del Acuerdo de Libre
Comercio entre la República Dominicana
y Centroamérica, permiten
la entrada libre de arancel
de importación a productos dominicanos
que ingresen a dichos
mercados y que hayan cumplido
con los requisitos de origen establecidos
en el convenio.
De la preferencia arancelaria
otorgada por los países centroamericanos
a productos dominicanos
de exportación se benefician
mercancías originarias o producidas
con materiales no originarios
que hayan tenido un grado
de transformación sustancial
para considerarse originarias.
El acuerdo incluye el comercio
de bienes, servicios, inversiones,
propiedad intelectual y compras
del sector público.
ENGLISH
AGREEMENT BETWEEN
DOMINICAN REPUBLIC AND
CENTRAL AMERICA
One of the purposes of this agreement
is to mutually eliminate
barriers on trade and movement
of capital.
Costa Rica, El Salvador, Guatemala,
Honduras and Nicaragua, are aiming at
stimulating the expansion and diversification
of trade of goods and services,
through the free trade agreement between
the Dominican Republic and
Costa Rica, El Salvador,
Guatemala, Honduras,
Nicaragua y República
Dominicana
Central America, which allows entry of
Dominican import products that have
fulfilled the established origin requirements
with preferential tariffs.
The preferential tariff granted to Dominican
export products by Central
American countries benefits originating
goods or those produced from
non-originating materials that have
had a substantial transformation to be
considered originating.
The agreement includes trade in
goods, services, investment, intellectual
property and public procurement.
30 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 31

Este acuerdo comercial otorga
preferencias arancelarias
a las exportaciones dominicanas
dirigidas a los países
de mayor desarrollo relativo de la
Comunidad del Caribe (Caricom),
tales como Barbados, Guyana, Jamaica,
Surinam, Trinidad y Tobago.
Establece la entrada exenta del
arancel de importación de los productos
dominicanos a los países
de mayor desarrollo de Caricom,
siempre que las mercancías cumplan
con los requisitos de origen
establecidos en el mismo.
En estos mercados, el exportador
dominicano, a través de este
acuerdo comercial, dispone de un
tratamiento preferencial para sus
productos, contribuyendo de esta
manera a la diversificación de los
destinos y productos de exportación.
ENGLISH
CARICOM
Closer commercial ties benefit
progress in the region with the
agreement between the Dominican
Republic and the Caribbean
community.
This trade agreement grants tariff preference
on Dominican exports to countries
with the highest relative development
of the Caribbean community (Caricom),
such as Barbados, Guyana, Jamaica, Suriname,
and Trinidad and Tobago.
It establishes duty free entry of Dominican
products to the more developed
countries of Caricom, provided that the
CARICOM
El acuerdo entre la República Dominicana y
la Comunidad del Caribe estrecha los lazos de
comercio a favor del progreso de la región.
goods comply with the established origin
requirements.
Through this trade agreement, the products
of Dominican exporters have preferential
treatment in these markets, thereby
contributing to the diversification of
destinations and export products.
AAP REPÚBLICA
DOMINICANA-
PANAMÁ
Las claves del Acuerdo
de Alcance Parcial
entre ambos países.
El Tratado Comercial entre
la República Dominicana
y la República de Panamá
es un Acuerdo de Alcance
Parcial que otorga tratamiento
libre de arancel a determinados
productos incluidos en cuatro listas
positivas establecidas en dicho
Acuerdo. Estas listas positivas destacan
los productos que pueden
utilizar las preferencias arancelarias
otorgadas por este Acuerdo.
Gracias a este tratado, los exportadores
dominicanos dispo-
nen de un acceso preferencial
para sus productos en el mercado
panameño, siempre y cuando los
mismos cumplan con los requisitos
de origen establecidos en el
mencionado acuerdo comercial.
El AAP RD-Panamá fue firmado
el 17 de julio de 1985, ratificado
en el 1987 y puesto en vigencia
en el 2003.
El acuerdo consta de listas positivas
de productos de una vía y
de doble vía de los bienes que se
originen en la República Dominicana
y en Panamá.
ENGLISH
PANAMA - DOMINICAN
REPUBLIC - PSA
The keys of the Partial Scope
Agreement between the two
countries.
The trade agreement between the Dominican
Republic and the Republic of
Panama is a partial agreement, which
grants duty-free treatment to certain
products contained in four positive
lists established in the Agreement.
These positive lists include products
that can benefit from the preferential
tariffs granted by this Agreement.
Thanks to this treaty, Dominican exporters
have preferential access for
their products in the Panamanian market,
as long as they comply with the
rules of origin specified in the agreement.
The PSA DR-Panama was signed on
July 17, 1985, ratified in 1987 and adopted
in 2003.
32
CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN

EL ROL DEL SECTOR PRIVADO EN LA
ESTRATEGIA EXPORTADORA
Apoyar el posicionamiento de productos nacionales en los mercados
extranjeros forma parte de los esfuerzos que diversas compañías realizan,
desde acompañamiento, financiamiento hasta transporte y logística.
El adecuado aprovechamiento del
potencial que representan los
mercados extranjeros para República
Dominicana depende,
además del Estado, de los aportes del
aparato empresarial.
Es así como en los últimos años,
importantes sectores han dirigido sus
esfuerzos al fomento de las exportaciones,
y uno de ellos ha sido sin dudas el
bancario. Los programas “Prospera” de
Banreservas y “ProExporta”, del Banco
Popular Dominicano, constituyen ejemplos
de plataformas enfocadas en el proceso
de internacionalización de los productos
dominicanos. Estos programas
incluyen productos y servicios financieros,
acompañamiento de expertos y capacitaciones
especializadas para exportadores
y potenciales exportadores.
Para facilitar el proceso de envío,
existen en el mercado numerosas agencias
de transporte marítimo, aéreo y terrestre
que ofrecen eficientes servicios.
Manejo de operación de carga y
logística, aduanas, almacenaje y servicios multimodales
de alta calidad son algunas de las
facilidades que ofrecen agencias marítimas especializadas.
El sector privado también ha hecho una decidida
apuesta por el desarrollo de los puertos,
realizando importantes inversiones de infraestructura
que favorecen a las exportaciones. Entre
los puertos principales operados por concesión
se destacan el de Haina Oriental y el de Santo
Domingo. Por su parte, el Multimodal Caucedo
es manejado por capital privado en su totalidad,
desarrollando el Centro Logístico Caucedo, proyecto
que promete convertir a República Dominicana
en el principal destino en la región para
el transporte de mercancías marítimas y aéreas.
Como
agentes
privados,
diversas
compañías
desarrollan
programas
de apoyo
al sector
exportador.
ENGLISH
THE ROLE OF THE PRIVATE SECTOR
IN THE EXPORT STRATEGY
From follow through, to financing, to
transport and logistics, are all efforts
made by various companies to support
the positioning of national products
in foreign markets.
In addition to the State’s support, the appropriate
use of the potential offered by foreign
markets for the Dominican Republic depends
on the contributions of the business sector.
Thus, in recent years, important sectors have
directed their efforts to promote exports, and
undoubtedly, one of them was the banking
sector. The “Prospera” program by Banreservas
and Banco Popular Dominicano’s “Proexporta”,
are examples of platforms focused
on the internationalization of Dominican
products. These programs include financial
products and services, technical support and
specialized training for exporters and potential exporters.
To facilitate transportation, there are numerous agencies
in the market that provide efficient maritime, air and land
transport services.
Handling operations of cargo and logistics, warehousing
and multimodal high quality services are some facilities
provided by specialized maritime agencies.
The private sector has also made a firm commitment to
the development of ports, making significant infrastructure
investments that favor exports. East Haina and Santo
Domingo stand among the main ports that operate by
concession. Meanwhile, Multimodal Caucedo is fully handled
by private capital, and is developing the Caucedo Logistic
Center project which promises to turn the Dominican
Republic into the main destination in the region for
transport of goods by sea and air.
BRINDAMOS A
NUESTROS CLIENTES
MAYOR FLEXIBILIDAD
Y AGILIDAD
EN EL MANEJO DE SU CARGA
Contacto:
Zona Franca Multimodal Caucedo
Edificio Administrativo, Suite 300, Punta Caucedo,
Boca Chica, República Dominicana
Tel.: 809 373 7300
Email: commercial.cau@dpworld.com
34
CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN

VOCES
AUTORIZADAS
EMPOWERED VOICES
Los principales gestores
de la exportación
dominicana comparten
sus visiones sobre el
sector
Leading managers of
Dominican export share
their views on the sector
JEAN A. RODRÍGUEZ
JOSÉ DEL CASTILLO SAVIÑÓN
ANGEL ESTÉVEZ
ANDRÉS NAVARRO
LUISA FERNÁNDEZ
FERNANDO FERNÁNDEZ
MARÍA DEL PILAR NANITA ESPAÑOL
ÁLVARO SOUSA
38
44
46
48
50
52
54
56
CEI-RD | EXPORT GUIDE 37

JEAN A. RODRÍGUEZ
SECRETARIO DE ESTADO | DIRECTOR EJECUTIVO | CEI-RD
ES LA HORA DE AMPLIAR
NUESTRA OFERTA EXPORTABLE
Lograr que los productos dominicanos gocen de acceso a mercados cada vez
más exigentes ha llevado al CEI-RD a desplegar esfuerzos que incluyen mejora
de la calidad y el establecimiento de vínculos comerciales sostenibles.
Entre los principales desafíos que
el sector exportador dominicano
enfrenta es ampliar la oferta exportable
capaz de mantener los
estándares internacionales de inocuidad
y calidad. El Centro de Exportación e
Inversión de la República Dominicana
(CEI-RD), dirigido por Jean A. Rodríguez,
ejecuta políticas orientadas a hacer
de este reto una realidad.
¿Cuál es la motivación que lleva al CEI-RD a
desarrollar la feria RD Exporta?
La estrategia trazada por el Gobierno
Central, bajo el liderazgo del Presidente
Danilo Medina, para incrementar y diversificar
las exportaciones, ha jugado
un papel fundamental en la materialización
de este proyecto, que se enmarca
dentro de la activa agenda de promoción
comercial ejecutada desde el CEI-RD.
Como parte de dicha estrategia, hemos
trabajado de manera cercana con
los productores y exportadores dominicanos,
a fin de preparar y fortalecer a
nuestro sector productivo para asumir el
reto de exportar con calidad y de manera
sostenible. Esta cercanía nos permitió
comprobar, una vez más, la calidad de
los productos dominicanos y su enorme
potencial para insertarse en los mercados
internacionales. Precisamente por
eso, se hizo imperativo crear una plataforma
de la magnitud de RD Exporta,
para que nuestros productores tengan la
oportunidad de hacer nuevos contactos
y negocios.
¿Cuáles expectativas se ha generado el CEI-
RD con la celebración de este encuentro?
Estamos seguros de que la Feria RD
Exporta será todo un éxito y que marcará
un antes y un después en la historia
del sector exportador dominicano. No
sólo agrupará en un único lugar todas
las oportunidades de exportación del
país, sino que también será el punto de
encuentro con cientos de compradores
internacionales, ya que el principal atractivo
de RD Exporta son las rondas de negocios
previamente coordinadas desde el
CEI-RD, atendiendo a los intereses par-
Estamos seguros
de que la Feria
RD Exporta
marcará un
antes y un
después en
la historia
del sector
exportador
We are
confident that
DR Exports will
be a success
and will mark
a turning point
in the history
of Dominican
export sector.
ticulares de los participantes. A partir
de estos encuentros, esperamos lograr el
establecimiento de vínculos comerciales
sostenibles, proyectando un incremento
significativo de las exportaciones y la
continuidad de los esfuerzos de diversificación
de nuestros mercados meta.
¿Cuál ha sido el comportamiento de las
exportaciones en los últimos años?
Las estadísticas demuestran que
durante el período 2012–2015 las exportaciones
totales aumentaron en un
6.6%, pasando de US$8,935.5 millones
en el 2012, a US$9,523.3 en el 2015.
Este incremento es palpable tanto en
la industria de zonas francas, como en
la industria nacional. En el caso del
sector agropecuario, para el 2015 este
experimentó un aumento de un 4.4%,
en comparación con el total exportado
en el 2012. Esto sucedió a pesar de los
obstáculos que se presentaron el año
pasado, como la veda de productos hacia
Estados Unidos y Haití, nuestros dos
mercados más importantes, y la fuerte
sequía que azotó a nuestro campo por
20 meses, entre otras adversidades.
Esto evidencia la fortaleza del sector y
el éxito de las estrategias implementadas
por el actual Gobierno.
Además, resulta evidente la diversificación
de la cartera de productos de
exportación en estos cuatro años de
gestión, una de las metas impulsadas
desde el CEI-RD. En el año 2015 exportamos
más de 3,780 líneas de productos,
las cuales incluyen productos
tradicionales, pero también nuevos
rubros que han llegado a posicionarse
en los rankings mundiales. Tal es el
caso del banano orgánico en Europa,
los pimientos y el coco en Norteamérica,
las piñas en Israel, y las varillas de
acero y el cemento gris en el Caribe y
Suramérica.
¿Qué tendencias de productos y mercados
se pueden apreciar en esta feria?
En el evento los productores y los
compradores podrán descubrir las nuevas
tendencias en el ámbito del comercio
38 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 39

internacional, incluyendo lo relativo a
regulaciones, logística, gestión de la calidad,
instrumentos financieros, y mucho
más. El público tendrá la oportunidad
de conocer de primera mano la amplia
gama de productos y servicios de altísima
calidad que son ofertados por la República
Dominicana, dentro de los sectores
ejes de la feria.
A nivel de mercados, la feria agrupará
a los principales importadores de más de
35 países, con presencia especial de los
mercados caribeños, latinoamericanos y
europeos, sin dejar a un lado a nuestros
socios comerciales tradicionales.
¿Cómo puede mejorarse la balanza
comercial a favor de República Dominicana?
Continuando con las iniciativas de
apoyo al sector exportador. De ahí que el
Gobierno dominicano, a través del CEI-
RD, ejecute estrategias orientadas a la
promoción de las exportaciones, como lo
evidencia la celebración de RD Exporta.
Además, desde octubre del 2015, representantes
de los sectores público y
privado se han estado reuniendo con
el objetivo de identificar las trabas que
encuentran nuestros productos en los
mercados internacionales y plantear soluciones
para mejorar nuestro acceso y
ampliar nuestros destinos de exportación.
Fruto de este trabajo se tiene, hasta
ahora, una matriz con los principales
retos, cada uno complementado con un
compendio de acciones concretas a ejecutar
en el corto y mediano plazo. La
concretización de estas propuestas, que
estarán siendo publicadas en lo adelante,
repercutirá positivamente en nuestra balanza
comercial.
¿Hacia cuáles destinos de exportación se
está abriendo República Dominicana?
Los mercados tradicionales como Estados
Unidos, Haití, Canadá y la Unión
Europea son de gran importancia para
nuestro sector exportador, por lo que
mantener y aumentar nuestra presencia
en ellos es siempre una prioridad. Sin
embargo, hay que evitar poner todos
los huevos en una misma canasta, por
Tenemos
productos
de calidad
altamente
valorados en
el extranjero,
pero debemos
ir por más.
We have highly
valued quality
products
abroad, but
we can go far
beyond.
lo que gracias a la estrategia ejecutada
por el Gobierno, otros países se han integrado
a nuestra lista de compradores.
Así, en el año 2006 nuestros principales
20 compradores concentraban el 96 %
de nuestras exportaciones hacia el mundo,
mientras que para el año 2015 este
porcentaje disminuyó al 85 % del total
exportado.
Pero la diversificación no solo se trata
de conseguir nuevos mercados, sino también
de ampliar nuestra participación en
otros donde no estábamos explotando
nuestro potencial. Un ejemplo de esto
son las exportaciones a Cuba, que aumentaron
más de un 63 % en el 2015, en
comparación con el 2014. Los destinos
del Caribe representan una gran oportunidad
y forman parte esencial de la estrategia
de diversificación ejecutada por
el CEI-RD.
¿Qué iniciativas recientes ha desarrollado el
CEI-RD para fortalecer el desarrollo de las
exportaciones?
En adición a RD Exporta, el CEI-
RD apoya a los exportadores mediante
asistencia técnica y de promoción. Organizamos
programas de desarrollo e
implementación de gestión de calidad,
conforme a las normas nacionales e
internacionales, para que las PYMES y
sus productos puedan ser certificados
y gocen de acceso a mercados cada vez
más exigentes. Asimismo, participamos
en las más importantes ferias locales e
internacionales de exportación, donde
asesoramos a los productores y los acompañamos
a mostrar sus productos y si
no pueden asistir al evento, llevamos la
mercancía nosotros mismos. Igualmente,
preparamos misiones comerciales y
ruedas de negocios en las que se agendan
citas entre compradores internacionales
y exportadores dominicanos. De
agosto 2012 a diciembre 2015, el CEI-RD
ha participado en 64 actividades de promoción,
en las cuales se concretaron negociaciones
que ascienden a los US$914
millones.
Recientemente, el CEI-RD ha suscrito
varios acuerdos con instituciones
como la Junta Agroempresarial
Dominicana, la National Supermarket
Association (NSA) y
Mercadom para impulsar las exportaciones.
También estamos
celebrando la segunda edición
del programa de conferencias
“Cómo Exportar”, un ciclo de capacitaciones
gratuito en el cual
presentamos todo lo que se necesita
saber para exportar por país
destino.
¿Cuáles son los principales
desafíos que encara el sector de las
exportaciones?
Uno de los principales retos es
lograr ampliar la oferta exportable
capaz de mantener los exigentes
estándares de inocuidad y calidad
requeridos en los mercados internacionales.
La globalización de las
relaciones comerciales y la firma
y ratificación de tratados y convenios
internacionales en materia
comercial, hacen indispensable
que se adopten medidas sanitarias
y fitosanitarias dentro de un esquema
de Buenas Prácticas Agrícolas y
de manejo, tendentes a facilitar el
acceso de los productos a los diversos
mercados. Conscientes de esto,
desde el CEI-RD estamos trabajando
arduamente para lograr mejoras
en este aspecto, capacitando a nuestros
productores en temas relativos
a la gestión de la calidad, con resultados
y casos de gran éxito.
6.6%
DE CRECIMIENTO
experimentaron las exportaciones
dominicanas en el
periodo comprendido entre
los años 2012 y 2015.
¿Qué mensaje le ofrece a los
potenciales exportadores del país
y a los potenciales compradores
internacionales?
Hemos demostrado que somos
capaces de competir en los mercados
internacionales y que tenemos
productos de calidad altamente
valorados en el extranjero, pero
podemos ir por mucho más. Por
eso, exhorto a nuestros exportadores,
primero, a que se acerquen
al CEI-RD, desde donde les ofreceremos,
sin costo, asesoría, acompañamiento
y asistencia técnica, y
segundo, a que participen en la
Feria RD Exporta para que exploren
las nuevas oportunidades
que ofrecerá este trascendental
evento.
A los potenciales compradores,
los invito a visitarnos y a
conocer las grandes ventajas de
nuestro país: ubicación geográfica
preferencial; clima apropiado
para la producción de agrícola;
mejora continua en los procesos
aduanales; avanzada infraestructura
de telecomunicaciones y de
transporte; incentivos a la exportación
y acceso preferencial a 900
millones de consumidores a través
de los acuerdos comerciales
que hemos suscrito. Todas estas
condiciones favorables hacen que
la República Dominicana sea no
solo un país exportador de productos
de calidad, sino también
914
MILLONES DE DÓLARES
fue el monto de negociaciones
concretadas en 64 actividades
de promoción del CEI-RD, entre
los años 2012 y 2015.
un destino estratégico para la inversión.
¡Los esperamos!
ENGLISH
IT’S TIME TO EXPAND
OUR EXPORTS
CEI-RD is constantly devoting
efforts to improving quality and
establishing sustainable business
linkages to help Dominican products
enjoy access to increasingly
demanding markets.
Among the main challenges the Dominican
export sector faces is to expand
the export supply that can maintain
international standards of safety
and quality. The Export and Investment
Center of the Dominican Republic
(CEI-RD), led by Jean Rodriguez,
implements policies designed to make
this challenge a reality.
What CEI-RD’s motivation to develop
the DR Exports trade show?
The strategy designed by the Central
Government under the leadership
of President Danilo Medina to increase
and diversify exports has played a key
role in making this project a reality,
which is part of CEI–RD’s active agenda
for trade promotion.
As part of this strategy, we have
worked closely with Dominican producers
and exporters, to prepare and
strengthen our productive sector to
63%
DE CRECIMIENTO
registraron las exportaciones
dominicanas a Cuba en
el año 2015, en comparación
con el 2014.
40 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 41

meet the challenge of exporting with quality
and in a sustainable manner. This closeness
allowed us to confirm, once again, the quality
of Dominican products and their enormous
potential for entering international markets.
Clearly, it became imperative to create a stage
of the scale of DR Exports, so our producers
would have an opportunity to make new contacts
and business.
What expectations has CEI-RD generated
with the celebration of this event?
We are confident that DR Exports will be
a success and will mark a turning point in the
history of the Dominican exports sector. Not
only will it group together in one place all
the export opportunities of the country, but
will also be the meeting point of hundreds of
international buyers, as the main attraction
of DR Exports are the business rounds previously
coordinated by CEI-RD, according to
the specific interests of the participants. With
such meetings, we hope to achieve the establishment
of sustainable business linkages that
significantly increases exports and the ongoing
efforts to diversify our target markets.
What has been the performance of exports
in recent years?
Statistics show that during the 2012 -
2015 period total exports increased by 6.6%,
from US$ 8,935.5 million in 2012 to US$
9,523.3 in 2015. This increase is visible both
in the free trade zone industry and the domestic
industry. For the agricultural sector,
by 2015 it experienced an increase of 4.4%
compared to the total exports in 2012.
These increases took place despite the
obstacles presented last year with the ban
of products into the United States and Haiti,
our two most important markets, and the
severe drought that hit our cropland for 20
months, among other adversities. This is evidence
of the strength of the sector and the
success of the strategies implemented by
the current government.
In addition, the diversification of the
portfolio of export products in these 4
years of government is evident; precisely
one of the goals promoted through CEI-RD.
In 2015 more than 3,780 product lines were
exported, which include traditional products
República
Dominicana
también es
un destino
estratégico para
la inversión.
Dominican
Republic is
also a strategic
destination for
investment.
as well as new items that have positioned
themselves in the world rankings. This is the
case for organic bananas in Europe, peppers
and coconut in North America, pineapples in
Israel, and steel rods and gray cement in the
Caribbean and South America.
What products and market trends can be
seen in this fair?
At the event producers and buyers will
discover the new trends in international trade,
including matters regarding regulations, logistics,
quality management, financial instruments,
and much more. The public will have
the opportunity to see first-hand the wide
range of products and high quality services
that are offered by the Dominican Republic,
within the main sectors presented at the fair.
In terms of markets, the fair will bring together
the leading importers of more than 35
countries, with special presence of the Caribbean,
European, and Latin American markets,
without leaving our traditional partners aside.
How can the trade balance in favor of the
Dominican Republic be improved?
By continuing efforts to support the
export sector. That is why the Dominican
government, through CEI-RD, implements
strategies oriented to promoting exports,
like organizing DR Exports.
Moreover, since October 2015, representatives
of the public and private sectors have been
meeting with the aim of identifying the obstacles
our products encounter in international markets
and recommend solutions to improve our access
and expand our export destinations. As a result
of these work meetings, a grid has been created
so far containing the main challenges found, each
one complemented with a set of concrete actions
to be executed in the short and medium-term.
The implementation of these proposals, which
will be published in the future, will positively impact
our trade balance.
Toward which export destinations is Dominican
Republic opening to?
Traditional markets like the United
States, Haiti, Canada and the European
Union are greatly important to our export
sector, so maintaining and increasing our
presence in them is always a priority. However,
you can’t put all your eggs in them to showcase their products, and
one basket, therefore thanks to the if they can not attend the event, we
strategy implemented by the Government,
other countries have joined Similarly, we prepare trade missions
take and show the goods ourselves.
our list of buyers. Thus, in 2006 our and business events in which meetings
between international buyers and
top 20 buyers concentrated 96% of
our exports to the world, while by Dominican exporters are arranged.
2015 this percentage decreased to From August 2012 to December 2015,
85% of total exports.
CEI-RD has participated in 64 promotional
activities in which negotiations
But diversification is not just
about gaining access to new markets,
but also about increasing our were implemented.
amounting to US$ 914 million dollars
participation in others where we Recently, CEI-RD has signed several
agreements with institutions such
were not exploiting our full potential.
An example of this are exports as the Dominican Agribusiness Board
to Cuba, which increased more than (JAD), the National Supermarket Association
(NSA) and MERCADOM to
63% in 2015, compared with 2014.
Caribbean destinations represent a boost exports. We are also celebrating
the second edition of the confer-
great opportunity and an essential
part of the diversification strategy ence “How to Export”, a series of free
implemented by CEI-RD.
training seminars in which we present
everything you need to know about
What recent initiatives has CEI-RD exporting to each destination country.
developed to strengthen the development
of exports?
What are the main challenges the
In addition to DR Exports, CEI-RD export sector faces?
supports exporters through technical One of the main challenges is to
and promotional assistance. We organize
development and implemenble
of maintaining the high standards
expand the number of exports capatation
of quality management programs,
consistent with national and ternational markets. Globalization of
of safety and quality required by in-
international standards so SMEs and trade relations and the signing and
their products can be certified and approval of international treaties and
given access to increasingly demanding
markets. Likewise, we also partic-
that sanitary and phytosanitary mea-
trade agreements, make it essential
ipate in the most important local and sures be taken within a framework of
international export fairs for which good agricultural practices and management,
to facilitate the access we advise producers and accompany
of
6.6% 914
OF GROWTH
MILLION DOLLARS
experienced Dominican
in completed negotiations
exports in the 2012-2015
were reached through 64 promotional
activities by CEI-RD,
period.
between 2012 and 2015.
products into the different markets.
Aware of this, through CEI-RD we are
working hard to make improvements
concerning this aspect, assisting our
producers on issues related to quality
management, with results and
cases of great success.
What message do you offer to
potential exporters of the country
and potential international buyers?
We have shown that we can compete
in international markets and that we have
quality products that are highly valued
abroad, but we can aim for much more.
Therefore, I urge our exporters, first, to
come to the CEI-RD, where we will offer,
free of charge, consultancy, support and
technical assistance, and second, to participate
in the DR Exports fair to explore
the new opportunities which this transcendental
event will offer.
To potential buyers, I invite you to
visit us and to get to know the great
advantages of our country: preferential
geographical location; ideal
climate for agricultural production;
continuous improvement in customs
processes; cutting-edge telecommunications
and transport infrastructure;
export incentives and preferential access
to 900 million consumers through
the trade agreements we have signed.
All of these favorable conditions make
Dominican Republic not only an exporter
of quality products, but also a
strategic destination for investment.
We look forward to your visit!
63%
OF GROWTH
reached Dominican exports
to Cuba in 2015 compared
to 2014.
42 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 43

F
omentar la colaboración entre
las industrias y el Estado
para mejorar y aprovechar
las ventajas competitivas del
país, constituye uno de los principales
enfoques del Ministerio de
Industria y Comercio, cuyo titular,
José del Castillo Saviñón, mantiene
buenas perspectivas del sector.
¿Qué servicios ofrece el Ministerio
de Industria y Comercio (MIC) a los
exportadores?
El Ministerio formula y ejecuta
la política y la estrategia nacional
de comercio exterior. Facilita a los
sectores productivos las orientaciones
necesarias para acceder a
los mercados externos. Promueve
el crecimiento sostenido de las micro,
pequeña y medianas empresas,
JOSÉ DEL CASTILLO SAVIÑÓN
MINISTRO DE INDUSTRIA Y COMERCIO
SE EXPANDE
LA INDUSTRIA NACIONAL
Ante los procesos productivos cada vez más sofisticados que se registran en
República Dominicana, se propicia el desarrollo y competitividad de las
industrias nacionales para dar a conocer sus productos al mundo.
estimulando los encadenamientos
productivos para diversificar nuestras
exportaciones y elevar nuestros
niveles de competitividad.
¿Qué hace el MIC para que la industria
nacional compita mejor en la región?
El MIC apuesta a la industria nacional
como motor del crecimiento
económico y social y generador de
empleos formales bien remunerados.
Por ello estamos apostando al
desarrollo de nuevos proveedores,
la incorporación de nuevos productores
locales en generación de
valor y fomentando la colaboración
constante entre industrias y el Estado
para lograr el mejor aprovechamiento
de las ventajas competitivas
a generarse con el desarrollo de
este tipo de iniciativas.
¿Han dado buenos resultados el DR-
Cafta y otros acuerdos comerciales a
la industria local?
El DR-Cafta ha sido beneficioso,
porque ofrece oportunidades en
el ámbito comercial, consolidando
y posibilitando la entrada al 97 %
del mercado americano de las exportaciones
dominicanas mediante
un acceso preferencial y libre de
arancel. Todos ellos elementos claves
para fomentar un mejor clima
de inversión y mejor entorno para
hacer negocios. Gracias a la firma
de los acuerdos comerciales, las
empresas dominicanas han logrado
ampliar sus mercados e internacionalizar
sus productos, logrando
además ventajas competitivas frente
a mercados que carecen de estos
instrumentos comerciales.
¿Cuáles nuevos productos y nichos de
exportación serán una oportunidad
para los productores nacionales?
Los resultados más recientes revelan
una importante diversificación
de nuestras exportaciones y tendencias
que evidencian una migración
hacia la manufactura de bienes de
mayor valor agregado, como los dispositivos
médicos, aparatos de cortes
y seccionamiento, circuitos eléctricos
(breakers), entre otros. Pero
también hemos visto un dinamismo
y creemos en el potencial de plásticos
como las placas láminas, hojas y
láminas de polímero de propileno.
¿A qué responde el incremento
de las exportaciones, especialmente
las de zonas francas?
Los últimos seis años las exportaciones
de zonas francas han experimentado
un crecimiento promedio
anual superior al 6 %, mayor al
crecimiento de las exportaciones
totales del país, aun tomando en
consideración las exportaciones
mineras (oro) que se iniciaron en el
período 2012-2013. Este desempeño
ha sido impulsado por el proceso de
trasformación y diversificación de
las empresas de Zonas Francas, así
como en los procesos productivos
que son más sofisticados y agregan
mayor valor a nuestra economía.
¿Cuáles son las áreas de producción
que están atrayendo la instalación
de nuevos parques y empresas?
Los subsectores más dinámicos en
términos de instalación de nuevas
empresas son los de Tabaco y
Derivados, Centros de Contacto
y Servicios logísticos. Estos tres
rubros representaron el 40 % de
las empresas de zona franca aprobadas
en el año 2015. También se
aprobaron empresas dedicadas a
la manufactura textil y a la fabricación
de dispositivos médicos,
componentes electrónicos y procesamiento
de productos agrícolas.
ENGLISH
THE NATIONAL
INDUSTRY EXPANDS
Sophisticated production processes
being increasingly recorded in Dominican
Republic, enhances the
development and competitiveness
of the national industries to make
their products known to the world.
Encouraging the collaboration between
the Government and the industry
sector to improve and exploit the
competitive advantages of the country
is one of the main approaches of the
Ministry of Industry and Commerce,
headed by Jose del Castillo Saviñon,
who has good prospects for the sector.
What services does the Ministry of Industry
and Commerce offer exporters?
The Ministry formulates and implements
the policy and the national strategy
for foreign trade. It facilitates the
productive sectors the directions needed
to access external markets. It promotes
the sustained growth of micro, small and
medium enterprises, stimulating production
chains to diversify our exports and
increase our levels of competitiveness.
How does the MIC help the domestic industry
to better compete in the region?
The MIC commits to the domestic
industry as an engine of economic and
social growth and generator of well-paid
formal jobs. Therefore, we are betting on
the development of new suppliers, the
incorporation of new valuable local producers
and fostering ongoing collaboration
between the industry and the State
to achieve the best use of the competitive
advantages generated with the development
of such initiatives.
Have DR-CAFTA and other trade
agreements produced good results
for the local industry?
The DR-CAFTA has been beneficial,
because it offers opportunities in the
commercial sector, consolidating and allowing
Dominican exports to enter 97%
of the American market through preferential
and duty-free access. These are all
key elements to promote better investment
climate and business environment.
By the signing of trade agreements,
Dominican companies have managed to
expand their markets and internationalize
their products, and achieve competitive
advantages over markets that lack
these trade mechanisms.
What new products and export niches offer
opportunities for domestic producers?
The latest results reveal a significant
diversification of our exports and trends
that show relocation to the manufacture
of higher value-added goods, such as
medical devices, electrical apparatus for
switching, electrical circuits (breakers),
among others. But we have also seen
dynamism and believe in the potential of
plastics, like laminated plates, films and
polymer propylene sheets.
What accounts for the increase in
exports, especially in the free zones?
Free zone exports in the last six years
have experienced an average annual
growth of over 6%, higher than the total
growth of exports altogether, counting
mining exports (Gold) that began in the
2012 -2013 period. This performance has
been driven by the process of transformation
and diversification of the Free
Zone companies, as well as in the more
sophisticated production processes that
add greater value to our economy.
What are the production areas that
are attracting the installation of new
parks and businesses?
The most dynamic sub-sectors in
terms of installation of new companies
are Tobacco products, Contact Centers
and Logistics services. These three areas
accounted for 40% of free zone companies
approved in 2015. Also approved
were companies engaged in textile
manufacturing and the production of
medical devices, electronic components
and processing of agricultural products.
44 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 45

EL AGRO BUSCA SU ESPACIO EN
LOS MERCADOS ASIÁTICOS
La industria agroalimentaria encuentra en sus productos locales un impulso
para despertar el interés de nuevos compradores internacionales como Japón y
China, oportunidades para el sector exportador.
Q
ue los productos dominicanos
sean demandados
en el extranjero
ha sido clave
para impulsar la producción del
sector agrícola. Seguir produciendo
con calidad es el norte por
seguir del Ministerio de Agricultura,
liderado por Ángel Estévez.
¿Cómo ve en sentido general la
producción agrícola nacional?
Aún con la sequía prolongada
que se ha registrado, aumentamos
la producción de alimentos
en más de 32 millones de quintales
en el año 2015, al igual que las
exportaciones.
Estamos preparándonos para
adquirir nuevas tecnologías y así
ÁNGEL ESTÉVEZ
MINISTRO DE AGRICULTURA
aumentar la productividad y ser
competitivos.
¿Cuáles son los productos mejor
posicionados?
Los productos tradicionales
como el cacao, el azúcar y el café
–que ahora no se está exportando–.
Hoy tenemos productos bien
posicionados como el banano y el
mango. Somos el segundo exportador
de banano orgánico del mundo.
De aquí salen, semanalmente,
entre 350 y 400 contenedores de
esta fruta, la mayoría hacia Europa,
continente que tiene una gran demanda
y que todavía no la podemos
satisfacer. Frutos menores como la
chinola, al igual que la papaya y la
lechosa, presentan gran potencial.
En cuanto al tema de sanidad
vegetal, había casos de productos
que llegaban a Europa y Estados
Unidos con residuos de pesticidas.
Erradicar esto ha sido uno
de los esfuerzos más importantes
que hemos realizado. En el
año 2013, las notificaciones de
la Unión Europea por residuos
de plaguicidas eran 176. Implementamos
un plan de acción con
exportadores, técnicos y productores,
con el apoyo de la Unión
Europea y en 2015 terminamos
con 32 notificaciones.
¿Cuáles productos agrícolas
pudieran ser mejor aprovechados?
Tenemos dos productos muy
importantes que se producen en
cantidad y calidad: el aguacate y
el mango. Japón está deseoso del
mango dominicano.
Estamos incentivando también
la producción de piña, de
zapote y ahora de chinola. Vamos
a impulsar todo lo que se pueda
exportar. Prácticamente la mayoría
de los países asiáticos están
interesados en los productos dominicanos.
China muestra interés por
nuestras frutas. Con Rusia, ha
sido más dificultoso por algunas
características de sanidad que
exige ese país. Eso nos llevó a
enviar una misión de sanidad
vegetal a ese país para ir homologando
las cualidades y así poder
acceder a dicho mercado.
Los dominicanos estamos
acostumbrados a consumir productos
como cundeamor y berenjena
china. De este último, somos
el segundo exportador a la Unión
Europea en estos momentos.
En términos concretos, ¿cuál ha sido
el impacto de los créditos al sector
agropecuario?
En el año 2012, el Banco Agrícola
tenía una cartera de 5 mil 800
millones de pesos, la cual logramos
aumentar a 13 mil millones
en dos años. Duplicar esa cartera
en tiempo récord y disminuir el
índice de morosidad, que estaba
en 36 %, a 9.2 %, fue uno de los
logros del Ministerio de Agricultura.
No solo crecimos en cuanto
a colocación de dinero, sino que
además mejoramos los niveles de
recaudación.
¿Se encuentra en su mejor momento
el sector agropecuario?
Da gusto escuchar al productor
sobre cómo se siente ahora,
en todos los rubros nacionales. El
sector agropecuario está motivado
a seguir mejorando y produciendo
alimentos para exportar.
ENGLISH
THE AGRO-SECTOR SEEKS
OUT FOR ITS OWN SPACE IN
THE ASIAN MARKETS
The agri-food industry’s local
products arouse interest of new
international buyers such as Japan
and China.
The overseas demand for Dominican
products has been key to increasing
production in the agricultural sector.
The Ministry of Agriculture, led by Ángel
Estévez, aims north to continue producing
quality.
What is the general overview of the
national agricultural production?
Even with the prolonged drought
that has occurred, we increased exports
of food production in more than 32 million
quintals in 2015. We are preparing
to acquire new technologies, to increase
productivity and be competitive.
What are the best positioned products?
Traditional products such as cocoa,
sugar and coffee. Currently, banana
and mango are well positioned
products. We are the second largest
exporter of organic bananas in the
world. Between 350 and 400 containers
of this fruit, leave weekly, mostly
to Europe, a continent that has a high
demand that we still cannot meet.
Other minor crops like passion fruit
and papaya, show great potential.
Regarding plant health, there
were some products that reached
Europe and the United States with
pesticide residues. Eliminating this
has been one of our most important
efforts. In 2013, there were 176 notifications
from the European Union
for pesticide residues. With the support
of the European Union, we implemented
an action plan along with
exporters, technicians and producers,
and as a result 2015 ended with only
32 notifications.
Which are the agricultural products
that could be better exploited?
We have two very important products
that are produced in quantity and quality:
avocado and mango. Japan is eager for
Dominican mango. We are also encouraging
the production of pineapple, sapote
and now, passion fruit. We will promote
everything that can be exported. Most
Asian countries are interested in Dominican
products. China shows interest in our
fruits. With Russia, it has been more difficult
due to some phytosanitary requirements
by that country. That led us to send
a plant health mission to that country, in
order to standardize the qualities and be
able to gain access to that market. Dominicans
are used to consuming products like
Chinese cundeamor and eggplant. Of the
latter, we are right now the second largest
exporter to the European Union.
In real terms, what has been the impact
of loans on the agricultural sector?
In 2012, Banco Agrícola had a portfolio
of 5,800 million pesos, which we
managed to increase to 13,000 million
in two years. Doubling that portfolio in
record time and decreasing the “delay
in payment” rate, which was at 36 %, to
9.2%, was one of the achievements of
the Ministry of Agriculture. Not only did
we grow in terms of placement of money,
but also improved collection levels.
Is the agricultural sector at its best
moment?
It is music to our ears to hear how
the producer feels now, in all national
areas. The agricultural sector is motivated
to keep improving and producing
food for export.
La mayoría de los
países asiáticos están
interesados en nuestros
productos.
Most Asian countries are
interested in Dominican
products.
46 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 47

LA DIPLOMACIA COMERCIAL EN BUSCA
DE NUEVOS SOCIOS
Con la nueva política exterior que el Gobierno dominicano impulsa, República
Dominicana amplía y profundiza sus relaciones con socios no tradicionales,
entre ellos Asia y América del Sur.
El fortalecimiento de las
exportaciones dominicanas
depende en gran parte
de sólidas relaciones
comerciales entre el país y otras
naciones. Hacia esta dirección
apunta el Plan Extratégico 2015-
2020 del Ministerio de Relaciones
Exteriores, y así lo afirma su titular,
Andrés Navarro.
¿Cuáles son los ejes de la política
de promoción de las exportaciones
dominicanas?
La promoción de las exportaciones
es una prioridad del
Gobierno del Presidente Danilo
Medina y, en consecuencia, un
objetivo específico de nuestra
nueva política exterior. A tales fines,
el apoyo a las exportaciones
ANDRÉS NAVARRO
MINISTRO DE RELACIONES EXTERIORES
descansa sobre un eje estratégico
geográfico tanto de penetración a
mercados tradicionales como de
diversificación hacia mercados no
tradicionales. Asimismo, un eje
estratégico de apoyo a productos
estrella –los cuales ya encabezan
nuestras exportaciones actuales–
pero también a nuevos productos.
¿Con cuáles nuevos destinos
comienza a tener relaciones el país?
A la fecha, la República Dominicana
tiene más de un centenar de
embajadas y consulados con los que
se facilita un alcance global.
En el marco del Plan Estratégico
2015-2020, el Mirex desarrolla
un mecanismo de análisis continuo
sobre las oportunidades que brinda
el contexto internacional, estableciendo
prioridades en las relaciones
económicas, comerciales y de
inversión con el resto del mundo,
preservando la integralidad de los
diferentes temas de interés del país.
¿Cuál estrategia pretende
implementar el Mirex para fortalecer
sus lazos con el sector empresarial y
así fomentar las exportaciones?
Definitivamente no se puede
hablar de apoyo a las exportaciones,
sin darle una connotación
“país” a las estrategias que se implemente.
Hemos impulsado una
alianza estratégica con el sector
privado, no solo a través de los
gremios establecidos, sino también
con asistencia directa a empresas
o individuos en apoyo a las
exportaciones. Un caso de éxito
ha sido la celebración año tras año
de las Semanas Dominicanas en
los Estados Unidos, y más recientemente
en el Reino Unido. Estos
espacios cuentan con todo el apoyo
del Gobierno y colocan a nuestro
país en una ventajosa posición
no solo para la promoción de sus
productos, sino también para interactuar
con actores que permitan
la identificación de nuevas oportunidades
en otros mercados.
¿Con cuáles países República
Dominicana pudiera aprovechar
nuevas relaciones comerciales?
A la fecha, nuestro país mantiene
acuerdos con 49 países incluyendo
Estados Unidos, la Unión Europea,
Centroamérica y el Caribe.
Sin embargo, en esta etapa de fortalecimiento
de nuestras relaciones
exteriores, procuramos impulsar la
diversificación, ampliando y profundizando
las relaciones con socios
no tradicionales. En este sentido,
emergen Asia y América del Sur.
¿Qué nuevas políticas pretende
implementar el Mirex para fortalecer
el comercio internacional?
Durante el quinquenio iniciado
en el 2015, el Mirex se propone
consolidar la institucionalidad, las
herramientas y las competencias
de la Comisión Nacional de Negociaciones
Comerciales (CNNC).
También se propone mejorar
las capacidades de negociación
del equipo técnico, los mecanismos
de coordinación entre las
instituciones integrantes de la comisión,
la actualización del marco
legal y los instrumentos jurídicos
a ser utilizados por la CNNC.
En paralelo a eso, se elevó a Dirección
el Departamento de Negociaciones
Comerciales del Mirex,
se inició un programa de capacitación
en negociación y comercio
internacional y se trabaja en la actualización
de su marco legal.
ENGLISH
TRADE DIPLOMACY IN
SEARCH OF NEW PARTNERS
With the new foreign policy pushed by
the Dominican government, Dominican
Republic broadens and deepens its
relations with non-traditional partners,
including Asia and South America.
The strengthening of Dominican exports
greatly depends on strong business relations
between the country and other
nations. The Ministry of Foreign Affairs’
2015-2020 Strategic Plan aims towards this
direction, asserts Minister Andres Navarro.
What are the focal points of the promotion
policies of Dominican exportations?
The promotion of exports is a priority
for the government of President Danilo
Medina, therefore a definite objective of
our new foreign policy. For these purposes,
support for exports rests on a geographical
strategy to penetrate both traditional markets
and diversify into non-traditional markets.
In addition, it also rests on a support
strategy for flagship products-which are
already leading our current exports- as well
as for new products.
What new destinations is the country
starting to have relationships with?
So far, the Dominican Republic has
over one hundred embassies and consulates
to facilitate worldwide reach.
Under the 2015-2020 Strategic Plan,
MIREX develops a mechanism for continuous
analysis of the opportunities
offered by the international context, establishing
priorities in economic, trade
and investment relations with the rest of
the world, preserving the integrity of the
different issues of national interest.
What strategy is Mirex aiming at implementing
to strengthen ties with the business
sector and thus encourage exports?
Definitely one cannot talk about
support for exports without addressing
the policies to be implemented as
“country” strategies. We have promoted
a strategic alliance with the private
sector, not only through established
associations, but also through direct assistance
to companies or individuals to
support exports. A successful case has
been the yearly celebration of the Dominican
week in the United States, and
most recently in the UK. These events
have the full support of the government
and place our country in an advantageous
position not only to promote
products, but also to interact with actors
that facilitate the identification of new
opportunities in other markets.
With which countries could Dominican
Republic establish new and
beneficial business relationships?
To date, our country has agreements
with 49 countries including the
United States, the European Union,
Central America and the Caribbean.
However, at this stage of consolidating
our foreign relations, we pursue to
promote diversification, broadening
and deepening relations with non-traditional
partners. In this regard, Asia
and South America emerge.
What new policies does Mirex
intended to implement to strengthen
international trade?
During the five-year period that
began in 2015, MIREX intends to consolidate
the institutional framework,
the tools and the powers of the National
Commission for Commercial Negotiations
(CNNC).
It also intends to improve the negotiating
skills of the technical team,
the coordination mechanisms among
the institutional members of the
commission, and to update the legal
framework and legal instruments to be
used by the CNNC.
At the same time, MIREX has converted
the Department of Trade Negotiations
into a Directorate, has started
a training program in negotiation and
international trade and is working on
updating its legal framework.
48 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 49

EL RÉGIMEN DE ZONAS FRANCAS
SE MANTIENE FUERTE Y ATRACTIVO
Con importantes incentivos a su favor, este sector registra un sólido
posicionamiento entre las exportaciones y permanece siempre listo para
ofrecer una amplia gama de productos y servicios de alta calidad.
M
antener un sostenido
crecimiento
constituye para
el sector de zonas
francas una muestra de su firmeza
productiva. La directora ejecutiva
del Consejo Nacional de Zonas
Francas de Exportación (CNZFE),
Luisa Fernández, valora como positivo
su desempeño.
¿Cuáles son los sectores más
atractivos para el desarrollo de las
zonas francas?
En términos generales, el marco
legal y operativo del régimen
de zonas francas de la República
Dominicana es atractivo para el
desarrollo de cualquier sector
productivo. No obstante, existen
sectores en los que el régimen de
LUISA FERNÁNDEZ
DIRECTORA EJECUTIVA DEL CNZFE
zonas francas resulta interesante
para su desarrollo y crecimiento,
tomando en consideración sus
incentivos, las excelentes infraestructuras
físicas y el acceso a mercados
internacionales. Entre los
diferentes sectores que consideramos
atractivos citamos manufactura
de productos médicos, calzados,
call centers, manufactura de
cigarros y confecciones textiles.
¿En qué medida se han estimulado
las exportaciones de servicios?
La actividad de producción
de servicios, dentro del régimen
de zonas francas, ha sido una de
las actividades que mayor nivel
de crecimiento y desarrollo ha registrado
en los últimos años. De
hecho, en términos de empresas
operando, dicha actividad se ha
convertido en la principal, finalizando
el año 2015 con un total de
131 empresas (20.8 % de las empresas
en operación) y un total de
22,998 empleos directos.
¿Cuánto ha crecido la cantidad de
parques y empresas de zonas francas
registradas en el país?
Durante el periodo 2010-2015,
el número de parques de zonas
francas en operación registró un
crecimiento relativo de 35.4 %,
al pasar de 48 parques, en el año
2010, a la suma de 65 parques, en
el año 2015. En cuanto al número
de empresas, estas registraron un
crecimiento relativo de 13.5 %, al
pasar de 555, en el año 2010, a la
cantidad de 630, en el año 2015.
¿Qué iniciativas ha puesto en
marcha el CNZFE para promover las
exportaciones?
Con el objetivo de fortalecer
la competitividad y el clima de inversiones
en el sector zonas francas,
el Consejo Nacional de Zonas
Francas ha venido desarrollando
varias iniciativas, tales como la
firma de un acuerdo de colaboración
con el Ministerio de Trabajo
e Infotep para la capacitación de
cosedores de calzados a mano y
un convenio con el Ministerio de
Educación, Ciencia y Tecnología
para que en las universidades se
impartan materias o carreras que
permitan formar los recursos técnicos
y profesionales demandados
por las empresas de zonas francas.
Asimismo, se ha trabajado en la
promoción y desarrollo de los encadenamientos
productivos con la
industria nacional.
Con la ayuda del Gobierno de
Taiwán, trabajamos y promovemos
la capacitación de técnicos para la
industria del calzado, además de
impulsar la creación del Instituto
Nacional del Calzado.
¿De qué manera el CNZFE motiva a
potenciales inversionistas y exportadores
a incursionar en el sector de
zonas francas?
El sector de zonas francas de
nuestro país se constituye en la
mejor opción para sus negocios,
pues dispone de un excelente marco
legal de incentivos; seguridad
jurídica a la inversión; estructura
de costos operativos competitivos;
disponibilidad de talento técnico y
profesional; servicios e infraestructura
de clase mundial por parte de
los parques de zonas francas; excelentes
infraestructuras portuarias
y aeroportuarias; y un excelente
clima de paz social y laboral, factores
que garantizan el éxito a empresas
globales que compiten en
mercados internacionales.
ENGLISH
THE FREE TRADE ZONE
SYSTEM REMAINS STRONG
AND ATTRACTIVE
With significant incentives on
its side, the sector holds a strong
position among exports and is
always ready to offer a wide range
of products and high quality
services.
A clear example of free zones productive
strength is their capability
to maintain the sector’s sustained
growth. Executive Director of the National
Free Zones Council (CNZFE),
Luisa Fernández, values their performance
as positive.
What are the most attractive sectors
for the development of free
zones?
Generally speaking, the legal and
operational framework of the free
trade zone regime of the Dominican
Republic is attractive for the development
of any productive sector.
However, there are sectors where the
free zone regime is interesting for its
development and growth, due to their
incentives, excellent physical infrastructure
and access to international
markets. Among the various sectors
that we consider attractive are manufacture
of medical products, footwear,
call centers, manufacturing of
cigarettes and textiles.
How have the exports of services
been stimulated?
The services production activity
within the free zone regime has been
one of the activities with higher level
of growth and development registered
in recent years. In fact, in terms
of operating companies, the activity
has become the main one, ending
2015 with a total of 131 companies
(20.8 % of companies in operation)
and a total of 22,998 direct jobs.
How much has the number of parks
and free zone companies registered
in the country grown?
During the period 2010-2015, the
number of free zone parks in operation
recorded a relative growth of 35.4 %,
from 48 parks in 2010, to 65 parks in
2015. As for the number of companies,
these recorded a relative growth of
13.5 %, from 555 in 2010 to 630 in 2015.
What initiatives has CNZFE
launched to promote exports?
Aiming at strengthening competitiveness
and the investment climate
in the free zone sector, the National
Free Zones Council has developed
several initiatives, such as a collaboration
agreement with the Ministry of
Labor and Infotep to train shoe hand
stitchers, and an agreement with the
Ministry of Higher Education, Science
and Technology to teach in universities
courses or careers that build the
technical and professional resources
required by companies in free zones.
It also has worked in the promotion
and development of productive
chains in the domestic industry.
With help from the government
of Taiwan, we work for the footwear
industry and stimulate the training of
technicians, we also promote the creation
of the National Footwear Institute.
How has CNZFE encouraged potential
investors and exporters to
venture into the field of free zones?
The free zones sector of our country
is the best choice for their business,
because it has an excellent legal
framework of incentives; legal certainty
for investment; competitive operating
cost structure; availability of
technical and professional talent; services
and world-class infrastructure
in free zones parks; excellent port
and airport infrastructure; and an
excellent climate of social and labor
peace, factors that guarantee success
to global companies competing in international
markets.
50 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 51

LA PUERTA DE SALIDA
AL COMERCIO INTERNACIONAL
Facilitar los procesos de exportación ha sido una prioridad para la Dirección
General de Aduanas (DGA). De ahí que implemente novedosas iniciativas
tendentes a fortalecer los procesos de entrada y salida de mercancías.
G
arantizar el despacho
rápido y eficaz de
las mercancías en el
proceso de las exportaciones
depende de un régimen
aduanero ágil, transparente y moderno,
sobre el cual comparte sus
perspectivas el director general de
Aduanas, Fernando Fernández.
FERNANDO FERNÁNDEZ
DIRECTOR GENERAL DE ADUANAS
¿A cuánto ascendieron las
recaudaciones durante el año 2015?
Durante el año 2015, las recaudaciones
de la DGA ascendieron a
RD$95,594.7 millones, presentando
un crecimiento de 17.4 % con
relación al año 2014, lo que representa
un incremento de RD$14,158
millones adicionales. El incremento
de las recaudaciones durante
los últimos tres años, ha sido de
dos dígitos: 12.2%, 15.3% y 17.4 %,
siendo esta última la tasa de crecimiento
más alta desde el año 2010.
¿Qué iniciativas ha puesto en marcha
la DGA para facilitar el comercio y los
procesos de exportación de bienes?
Las iniciativas puestas en marcha
por la DGA para facilitar el comercio
y la exportación son el Laboratorio
Científico de Aduanas, la Ventanilla
Única de Comercio Exterior, el Operador
Económico Autorizado, la Selectividad
de la Carga con base en análisis
de Riesgo, la Unidad de Asistencia a
los Exportadores y la Mesa de Trabajo
entre Adozona, Adoexpo y la DGA.
¿Qué importancia reviste el Operador
Económico Autorizado (OEA-RD) para
el comercio?
Es un operador confiable, que
tras cumplir una serie de requisitos,
es certificado como tal, y
podrá disfrutar de ciertos beneficios
o privilegios en el despacho
de sus importaciones y exportaciones,
o en su interacción con
las aduanas y demás entidades
para-aduaneras, con un alcance
de reconocimiento mundial.
Con este proyecto se busca incidir
en la competitividad de los
agentes económicos, garantizando
la seguridad y rapidez del manejo
de la carga en el comercio
transfronterizo.
¿Cómo avanza el proyecto de
Ventanilla Única de Comercio Exterior
(VUCE)?
Esta herramienta de servicio
permite a las partes involucradas
en el comercio internacional presentar
en un único sitio virtual,
una sola vez y de manera electrónica,
la información y documentos
necesarios para realizar las operaciones
de importación, exportación
y tránsito internacional de
mercancías.
¿Qué proyectos contempla la DGA
para modernizar sus procesos?
La implementación de los
procedimientos de Sistema de
Selectividad de la Carga procura
fortalecer la gestión basada en
riesgo, agilizando los tiempos de
despacho y el trámite de las declaraciones,
mejorando la calidad de
las recaudaciones, fortaleciendo la
lucha contra el crimen organizado,
reduciendo el comercio ilícito
de mercancías, incrementando así
el nivel de competitividad del país.
Entre los avances logrados, se encuentra
la implementación del Sistema
de Selectividad de la Carga
en los puertos de Haina Oriental,
Multimodal Caucedo, Santo Domingo
y Boca Chica con sus respectivos
almacenes y depósitos, que ha
contribuido de forma significativa
en la agilización y dinamización de
los despachos.
¿Qué mensaje le ofrecería a
los potenciales exportadores
dominicanos?
Invitamos a todos los eventuales
exportadores a que acudan a la
DGA ante las necesidades de información
y asistencia que puedan tener,
respecto a los acuerdos comerciales
regionales firmados por el
país, particularmente, las posibles
preferencias arancelarias que puedan
recibir las mercancías dominicanas
en los países de destino de
las exportaciones en el marco de
tales acuerdos.
ENGLISH
THE DEPARTURE GATE TO
INTERNATIONAL TRADE
Facilitating the export process has
been a priority for the Customs
Office (DGA). Hence its interest
in implementing innovative initiatives
to strengthen the processes
of entry and exit of goods.
Ensuring rapid and efficient clearance
of goods in the export process
depends on an agile, transparent and
modern customs regime, on which
Customs Director Fernando Fernádez
shares his general insights.
How much did revenues amount to
during 2015?
During 2015, DGA revenues totaled
RD$ 95,594.7 million, a growth
of 17.4% compared to 2014, representing
an increase of RD$ 14,158.0
million. The increase in revenues over
the past three years has been double-digit:
12.2%, 15.3% and 17.4%, the
latter being the highest growth rate
since 2010.
What initiatives has DGA launched
to facilitate the trade and export
process of goods?
The initiatives launched by the
DGA to facilitate trade and export
processes for goods are: Customs
Scientific Laboratory, the One Stop
Shop for International Trade, the Authorized
Economic Operator - AEO,
the Selectivity of Cargo based on
risk analysis, the Exporters Assistance
Unit, and a work group formed
by ADOZONA, ADOEXPO and DGA.
How important for commerce is
the Authorized Economic Operator
(AEO-DR)?
It is a globally recognized reliable
operator, who after meeting a number
of requirements, is certified as
such, and can enjoy certain benefits
or privileges in the clearance of
imports and exports, or in its interaction
with customs and other customs
related entities.
This project seeks to power the
competitiveness of operators, ensuring
safe and speedy cargo handling in
cross-border trade.
What advances are being made
with the One Stop Shop for Foreign
Trade (VUCE)?
This service tool allows parties
involved in international trade to
present information and documents
required for the import, export and
international transit of goods, only
once and electronically through a virtual
site.
What projects to modernize its processes
is DGA considering?
The implementation of procedures
for the Selectivity of Cargo
System, which seeks to strengthen
management based on risk, speed up
delivery times and customs declarations,
improve the quality of collections,
strengthen the fight against organized
crime, and reduce illicit trade
of goods, to increase the level of
competitiveness. Among the advances
achieved, is the implementation of
the Selectivity of Cargo System at the
East Haina, Caucedo, Santo Domingo
and Boca Chica ports along with their
warehouses and stores, which significantly
contributed to the acceleration
and invigoration of dispatching.
What message would you offer to
potential Dominican exporters? We
invite all potential exporters to come
to the DGA for the information needs
and assistance they may have, regarding
regional trade agreements signed
by the country, particularly, the tariff
preferences Dominican goods receive
in the countries of export destination
under such agreements.
52 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 53

FINANCIAMIENTO PARA UNA NUEVA
GENERACIÓN DE EXPORTADORES
Desde el Banco Nacional de las Exportaciones (Bandex), se abren nuevas
oportunidades para el crecimiento de los pequeños y medianos productores,
una prioridad de la institución financiera.
Através de productos
de financiamiento innovadores,
que contribuyan
con la incorporación
a la cadena productiva
de sectores no bancarizados, el
Banco Nacional de las Exportaciones
(Bandex) tiene muy claros
sus horizontes, y esto lo confirma
su gerente general, María del Pilar
Nanita Español.
¿Cómo prevé el impacto de la
entrada en funcionamiento del
Bandex a favor de las exportaciones
dominicanas?
El Banco Nacional de las Exportaciones
nace con el propósito
de contribuir al fomento y
desarrollo de las exportaciones
nacionales, colaborando así con la
MARÍA DEL PILAR NANITA ESPAÑOL
GERENTE GENERAL DEL BANCO NACIONAL DE EXPORTACIONES (BANDEX)
ampliación de la cultura exportadora
de la República Dominicana,
canalizando financiamientos en
condiciones adecuadas que permitan
desarrollar proyectos de vocación
exportable.
La colocación de bienes y servicios
nacionales en mercados externos
generan divisas, empleos,
relaciones y son además, un excelente
instrumento para el logro
del crecimiento, la estabilidad y el
bienestar del pueblo dominicano.
¿Qué tipos de productos y servicios
se ofrecerán a los exportadores?
La oferta de Bandex consiste
en productos especializados para
financiar operaciones de producción
a corto, mediano y largo plazo,
dirigido exclusivamente a apoyar
a empresas o personas físicas
con actividad empresarial exportadora,
directa o indirecta.
Los interesados en estos programas
de crédito tienen la opción
de acceder a ellos a través de
préstamos de primer y segundo
piso. Entre los productos que ofrecemos,
se encuentran líneas de
crédito en moneda local o extranjera,
descuento de documentos
como facturas y cartas de crédito;
préstamos para inversiones a largo
plazo, entre otros.
¿Cuáles fases de la exportación
busca financiar la entidad?
Desde los inicios, la idea de
cooperar con el sector exportador,
sobre todo para los pequeños
y medianos exportadores, ha
sido uno de nuestros principales
objetivos. Nacemos para que todo
aquel dominicano que tenga un
sueño, sienta que cuenta con el
respaldo financiero para hacerlo
realidad.
¿Cuáles perfiles de exportadores
pueden optar a los créditos de la
institución? ¿Se incluyen las zonas
francas?
Tenemos el compromiso de
respaldar a los exportadores que
requieran del financiamiento y
soporte de Bandex. Nos sentimos
muy identificados en especial con
el pequeño y mediano empresario
o productor, ya que requieren de
mayores impulsos para sacar a flote
su negocio.
¿Cuáles montos de financiamiento
prevé ofrecer Bandex en el año 2017?
De acuerdo a lo presupuestado
esperamos colocar alrededor de
RD$8,500 millones.
¿Cuáles pasos está dando la
institución para fomentar el
potencial exportador del país?
Ofertamos instrumentos financieros
para promover la modernización
empresarial e incorporar
a la cadena productiva del
país a sectores no bancarizados
creando así una nueva generación
de exportadores que junto con
el sector exportador tradicional,
cree nuevos empleos y al aumento
de generación de divisas, contribuyendo
al desarrollo del país.
Se trata del primer banco de
exportaciones del país. En ese
sentido, ¿cuáles son sus perspectivas
sobre la misión de Bandex?
Tenemos como misión ser la
institución líder en el fomento
del sector exportador, desarrollando
instrumentos financieros
innovadores y adecuados a las
necesidades de nuestros clientes,
ofreciendo un servicio profesional
destacado por su eficiencia, competitividad
y credibilidad.
ENGLISH
FUNDING FOR A NEW
GENERATION OF EXPORTERS
Through the National Exports
Bank (Bandex), new opportunities
open for the growth of small and
medium producers, a priority for
the financial institution.
The National Exports Bank (Bandex)
has very clear horizons that
contribute to incorporate unbanked
segments into the productive chain,
through innovative financing products,
confirms General Manager María
del Pilar Nanita Español.
How do you foresee the impact of
the entry into operation of Bandex in
favor of Dominican exports?
The National Exports Bank was
created to contribute to the promotion
and development of national exports,
thus contributing to the expansion of
Dominican Republic’s export culture by
channeling the funds in the appropriate
conditions to enhance the development
of promising exportable projects.
Domestic goods and services
placed in foreign markets generate
foreign exchange, jobs and relationships
and are also excellent tools in
achieving the growth, stability and
wealth of the Dominican people.
What types of products and services
are offered to exporters?
Bandex offers specialized products
to finance production operations
in the short, medium and long term,
aimed exclusively at supporting companies
or individuals with direct or indirect
export activity.
Those interested in these credit programs
have the option of accessing them
through first and second level loans.
Among the products we offer, are credit
lines in local or foreign currency, credit
discounting documents such as invoices
and letters of credit, and loans for longterm
investments, among others.
Which phases of exportation does
the entity seek to finance?
From the beginning, the idea of
cooperating with the export sector,
especially with small and medium
exporters has been one of our main
goals. We were born to aid any Dominican
with a dream, feel they have the
financial support to make it happen.
What is the profile of exporters eligible
for the institution credits? Are
free zones included?
We are committed to supporting exporters
requiring funding and assistance
from Bandex. We are much identified
especially with the small and medium
businesses or producers, as they require
greater impulse to shore up their business.
What amounts in funding does Bandex
plan to offer in 2017?
According to the budget, we hope
to place around RD$ 8,500 million.
What steps is the institution taking to
promote the country´s export potential?
We offer financial instruments to
promote business modernization and
incorporate unbanked sectors into the
country’s production chain to create
a new generation of exporters who,
along with the traditional export sector,
generate new jobs and increase the
flow of foreign exchange, contributing
to the development of the country.
This is the country´s first export
bank. In this context, what are your
insights on Bandex´s mission?
Our mission is to be the leading institution
in developing the export sector,
developing innovative financial
instruments suitable for the needs of
our customers, offering professional
service that excels for its efficiency,
competitiveness and credibility.
54 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 55

P
romover la competitividad
y ofrecer apoyo a los pequeños,
medianos y grandes
empresarios constituye la
piedra angular de la Asociación Dominicana
de Exportadores (Adoexpo),
dirigida por Álvaro Sousa.
ÁLVARO SOUSA
PRESIDENTE DE ADOEXPO
EL MEJOR MOMENTO
PARA EXPORTAR ES AHORA
La Asociación Dominicana de Exportadores (Adoexpo) mantiene un dinámico
rol a la hora de poner a disposición del sector una diversidad de herramientas y
facilidades para posicionar sus productos en el extranjero.
¿Cuáles planes tiene Adoexpo de
miras a los exportadores?
El objetivo más importante es
desarrollar e implementar una estrategia
nacional de exportación.
En República Dominicana existen
muchas compañías que podrían
estar exportando más y otras que
pudieran estarlo haciendo. Mi objetivo
será lograr que el Estado y
el sector privado se comprometan
en hacer de las exportaciones una
prioridad nacional. De esta manera,
se estaría contribuyendo con el
desarrollo del país en todos los niveles
por medio de la creación de
riqueza. Cuando hablo de una estrategia
nacional de exportación,
no me refiero a seguir vendiendo
lo mismo, sino también a innovar
y promover la competitividad.
¿Cuáles han sido las iniciativas más
punteras impulsadas por Adoexpo?
A través de los años hemos
sido un defensor de los intereses
del sector exportador. A nivel de
iniciativas, constantemente trabajamos
con temas de capacitación,
asistencia a pequeñas y medianas
empresas, desarrollo de planes de
exportación y misiones comerciales.
En estos momentos trabajamos
una misión comercial en islas
del Caribe, en la que se han involucrado
entidades como el CEI-
RD y Caribbean Export.
Con el Banco Popular hemos
implementado la plataforma
ProExporta Popular. En los últimos
dos años se han otorgado
préstamos a más de 300 empresas,
de las cuales más de 200 son pequeñas
y medianas compañías, a
las cuales también capacitamos.
Con el Banco de Reservas también
hemos logrado acuerdos de
asistencia técnica a favor de los
exportadores.
¿Cómo ha evolucionado la cantidad
de miembros asociados a Adoexpo?
Sobrepasamos los 300 miembros,
de todos los niveles y sectores,
desde asociaciones, coopera-
tivas, compañías agroindustriales,
agrícolas, industriales y prestadoras
de servicios. Tenemos industrias
manufactureras y de zonas
francas, lo que refleja una diversidad
bastante amplia de exportadores,
y eso significa que velamos
por todo el sector exportador.
¿Cuáles nuevos mercados y
productos el país podría aprovechar?
Según el mercado, la oportunidad
de negocio puede variar.
La mayoría de las exportaciones
dominicanas se dirigen a Estados
Unidos, Europa y Haití. Nuestra
visión es que debemos diversificar,
y no depender de los mercados
tradicionales. Tenemos una
serie de destinos donde podemos
hacer negocios y diversificar
nuestro riesgo, pero debemos ser
proactivos en la apertura de estos
nuevos mercados. Centroamérica
posee un gran potencial, pues hemos
identificado oportunidades
en materia de servicio logístico
y transporte marítimo a tarifas
competitivas. Además, con Centroamérica
tenemos un acuerdo
de libre comercio, al igual que en
algunas islas del Caribe a través
de Caricom, y esto nos da acceso a
países libre de aranceles para una
gran variedad de productos dominicanos.
¿Qué mensaje daría a los
potenciales exportadores
dominicanos?
El mejor momento para exportar
es ahora. Existen ventanas de
oportunidades actualmente que
debemos de aprovechar con el fin
de asegurar nuestra posición en
mercados determinados. Cuando
exportamos no competimos con
una empresa o con un mercado,
sino con el mundo. Por lo tanto,
debemos estar dispuestos a ser
creativos, proactivos y a manejarnos
con los mayores estándares.
ENGLISH
THE BEST TIME TO
EXPORT IS NOW
The Dominican Association of
Exporters (Adoexpo) maintains a
dynamic role by making available a
variety of tools and facilities to position
the sector’s products abroad.
The cornerstone of the Dominican Association
of Exporters (ADOEXPO), directed
by Álvaro Sousa, is to promote
competitiveness and provide support
for small, medium and large businesses.
What plans does ADOEXPO have for
exporters?
The most important objective is to
develop and implement a national export
strategy. In the Dominican Republic there
are many companies that could be exporting
more and others that could be doing it.
My goal will be to make the Government
and the private sector commit to making
exports a national priority. This will contribute
to the development of the country
at all levels through the creation of wealth.
When I speak of a national export strategy,
I do not only mean to keep selling the
same things, but also to innovate and promote
competitiveness.
What have been the most successful
initiatives driven by ADOEXPO?
Throughout the years we have been
a defender of the interests of the
exports sector. As for initiatives, we are
constantly working with training topics,
assistance to small and medium enterprises,
development of export plans and
trade missions. We are currently working
on a trade mission to the Caribbean
islands, which has involved entities such
as the CEI-RD and Caribbean Export.
Along with Banco Popular we have implemented
the “Proexporta” platform. In
the last two years, it has granted loans
to more than 300 companies, of which
more than 200 are small and medium
companies, which we also train. With
the Banco de Reservas we have also
made agreements for technical assistance
to exporters.
How has the number of members
associated with ADOEXPO evolved?
We have over 300 members from
all levels and sectors, from associations,
cooperatives, agribusiness, agricultural,
to industrial and service provider companies.
We have manufacturing industries
and free zones, reflecting a fairly wide
range of exporters, and that means that
we ensure the entire exporting sector.
What new markets and products
could the country take advantage of?
Depending on the market, the business
opportunity may vary. Most of the Dominican
exports go to the United States, Europe
and Haiti. Our vision is to diversify, and not
rely on traditional markets. For example,
following the problem that avocados went
through with the ban imposed by the United
States, traders started exporting this
product to Central America and the Caribbean
islands. That problem ended up being
an opportunity to find new markets.
We have a number of destinations
where we can do business and diversify
our risk, but we must be proactive in the
delevopment of these new markets. Central
America has great potential, as we
have identified opportunities in logistics
and shipping service at competitive rates.
In addition, we have a Central America
free trade agreement, as well as with some
Caribbean islands through CARICOM, and
this gives us access to duty-free countries
for a great variety of Dominican products.
What message would you give to potential
Dominican exporters?
The best time to export is now. There
are windows of opportunities that we
currently take advantage of in order to
secure our position in certain markets.
When we export we do not compete
with a company or a market, but with
the world. Therefore, we must be willing
to be creative, proactive and to manage
with the highest standards.
56 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 57

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
BUSINESS INTELLIGENCE
REVISTA
PROCEDIMIENTOS
DE EXPORTACIÓN
Export procedures
Esta sección proporciona
información general sobre los
requisitos y procedimientos
de aduana de los procesos
de exportación dominicana.
This section provides an
overview of customs
requirements and procedures
for Dominican export processes.
60
62 64
68
SELECCIÓN DE
MERCADOS
CÓMO ACCEDER
A MERCADOS
INTERNACIONALES
CERTIFICACIONES
DE CALIDAD
TRÁMITES
ADUANEROS
MARKETS SELECTION
CÓMO ACCEDER
A MERCADOS
INTERNACIONALES
QUALITY CERTIFICATIONS
CUSTOMS
FORMALITIES
CEI-RD | EXPORT GUIDE 59

PROCEDIMIENTOS
DE EXPORTACIÓN
HERRAMIENTAS PARA IDENTIFICAR
NICHOS DE MERCADO
A los interesados en exportar, el CEI-RD les ofrece perfiles de productos y
países con información sobre estadísticas de comercio exterior y productos, así
como otros datos relevantes para escoger el mejor destino.
Un paso indispensable para comenzar a exportar es conocer
el mercado al que se dirige cualquier producto. Para esto es
necesaria la realización de una investigación de mercado que
permita identificar las necesidades del mercado internacional,
las ventajas y desventajas que se percibirán en la exportación y los requerimientos
para el ingreso del producto a ese mercado, tales como
exigencias técnicas, normas fitosanitarias, licencias previas o certificados
especiales, contingentes o cuotas de importación.
Además, deben evaluarse respecto
del mercado internacional
varios puntos: los volúmenes de
importación, los países importadores,
la evolución de los precios
y las tendencias del mercado, las
normas de calidad exigidas, los canales
de distribución disponibles y
los aranceles de importación para
los productos exportables.
El exportador también deberá
informarse sobre algún tratamiento
preferencial al producto
que pudiera conceder el
mercado potencial.
Existen fuentes electrónicas
a las que los exportadores pueden
acceder con el fin de recabar
información respecto de los puntos
claves de la investigación de
mercado, y que el CEI-RD pone a
su disposición:
Trade Map
Ofrece indicadores sobre el desempeño
de las exportaciones, la
demanda internacional
y los mercados alternativos
y competitivos.
www.trademap.org
Export Helpdesk de la Unión Europea
Servicio en línea que proporciona
información sobre estadísticas
comerciales, aranceles aduaneros
y medidas no arancelarias para
países en desarrollo interesados
en abastecer a la Unión Europea.
www.exporthelp.europa.eu
Manual de Datos Mundiales de la CIA
Publicación anual de
la Agencia Central
de Inteligencia de
los Estados Unidos
que incluye mapas,
estadísticas de
población, geografía,
cultura, comunicaciones,
transporte, política, idiomas,
entre otros temas.
www.cia.gov/library/
publications/the-worldfactbook/index.html
Financial Times
Ofrece investigaciones industriales
y de mercado en
las que se explican las tendencias,
actividades y desarrollo
de los sectores.
www.ft.com
DATOS RELEVANTES
QUE DEBE CONTENER
LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS:
• Características generales del
mercado, datos geográficos
y demográficos, hábitos
de compra, costumbres,
estratificación social,
estacionalidad de la demanda,
tamaño del mercado identificado
para consumo del producto o
servicio.
• Entornos económicos y
políticos.
• Comportamiento del comercio
internacional alrededor del
producto de interés: Estadísticas
de importación, principales
suplidores, exportaciones del
producto desde República
Dominicana hacia los diversos
destinos.
• Reglamentaciones
gubernamentales sobre
importaciones en el país de
destino.
• Disponibilidad y costos del
transporte hacia el destino.
• Nivel y características de
la competencia, evolución
de precios, tratamiento
arancelario del producto
de interés para otros países
suplidores.
• Canales de distribución
relevantes en el mercado.
Blue Book Services
Base de datos de empresas importadoras,
la cual ofrece no solo
las referencias de contacto de las
empresas, sino también datos sobre
su historial de crédito, poder
de mercado, entre otras informaciones.
www.producebluebook.com
Revistas electrónicas
Fresh Plaza
(www.freshplaza.com)
Produce Business
(www.producebussiness.
com)
Trade Channel
(www.tradechannel.com)
ENGLISH
TOOLS FOR MARKET NICHES
IDENTIFICATION
To those interested in exporting,
CEI-RD offers product and country
profiles with information on
foreign trade and products statistics,
as well as other relevant data
to choose the best destination.
Knowing the market that any product
is directed to is an essential step when
starting to export. It is necessary to
conduct a market research to identify
the needs of the international market,
the advantages and disadvantages of
the exports and the importation requirements
of goods to that market,
such as technical obligations, phytosanitary
standards, import licenses
or special certificates, allowances or
import quotas.
In addition, several points must be
evaluated regarding the international
market: import volumes, importing
countries, the evolution of prices and
market trends, the required quality
standards, available distribution
channels and import tariffs for exportable
products.
The exporter must also be informed
about any preferential treatment the
potential market would grant the
product.
CEI-RD offers electronic sources
that exporters can access in order to
gather information regarding the key
points to a market research:
Trade Map
Provides indicators on export
performance, international
demand and alternative
and competitive markets.
www.trademap.org
European Union Export Helpdesk
Online service that provides information
on trade statistics, tariffs and non-tariff
measures for developing countries interested
in supplying the EU.
www.exporthelp.europa.eu
CIA World Factbook
Annual publication of the Central Intelligence
Agency of the United States
which including maps, population statistics,
geography, culture, communications,
transportation, politics, languages,
among other topics.
www.cia.gov/library/publications/
the-world-factbook/index.html
Financial Times
Offers industrial and market research
where trends, activities and sector development
are explained.
www.ft.com
Blue Book Services
Database of import companies, which
offers not only contact references of
the companies, but also data on their
credit history, market power, among
other information.
www.producebluebook.com
Electronic Journals
Fresh Plaza
(www.freshplaza.com)
Produce Business (www.producebus-
siness.com)
Trade Channel
(www.tradechannel.com)
ENGLISH
RELEVANT DATA MARKET
RESEARCH SHOULD
CONTAIN:
• General market
characteristics, geographic
and demographic data,
purchasing habits, customs,
social stratification, seasonality
of demand, identified size of
market consuming the product
or service.
• Economic and political
environments.
• Behavior of international
trade of the product of interest:
Import statistics, major
suppliers, and product exports
from the Dominican Republic to
the varied destinations.
• Government regulations
on imports in the destination
country.
• Availability and costs
of transportation to the
destination.
• Level and characteristics of
competition, price evolution,
tariff treatment of the product
of interest for other country
suppliers.
• Relevant market distribution
channels.
60 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 61

CÓMO ACCEDER A LOS
MERCADOS INTERNACIONALES
La capacidad para competir depende de varios aspectos que implican disponer
de los recursos adecuados, entre ellos contar con bienes competitivos en
calidad y volumen de producción.
Los mercados internacionales
suelen tomar en cuenta cuatro
características generales
para la admisibilidad de
los productos: calidad, inocuidad,
cantidad y consistencia, los cuales
se detallan a continuación:
Calidad
Deberá ser la requerida por los mercados
externos y, a lo menos, similar
a la ofrecida por la competencia.
Deberán tenerse en cuenta las normas
de calidad del destino al que se
pretende exportar, las certificaciones
que debe llevar el producto, etiquetas,
envases y embalajes adecuados,
así como las medidas sanitarias
y fitosanitarias que son exigidas
para la admisibilidad del mismo en
el mercado internacional.
Inocuidad
La inocuidad alimentaria es un
proceso que asegura la calidad
en la producción y elaboración
de los productos alimentarios. La
garantía de alimentos inocuos es
fundamental no sólo para la protección
de la salud humana, sino
que lo es todavía más para que el
producto sea admitido en un mercado
internacional. “La globalización
de las relaciones comerciales,
la firma y ratificación de tratados
y convenios internacionales en
materia comercial, hacen indispensable
que se adopten medidas
sanitarias y fitosanitarias dentro de
un esquema de Buenas Prácticas
Agrícolas y de manejo, tendentes a
facilitar el acceso de los productos
agrícolas a los diversos mercados.”
Cantidad
El productor debe garantizar y
ofrecer solamente la cantidad de
productos que está capacitado
para producir en forma estable y
continua, a los efectos de cumplir
con la demanda externa. Para lograr
grandes volúmenes de exportación
de productos de calidad, insistimos
en el concepto de “asociatividad”,
desarrollando mecanismos de acción
conjunta y cooperación empresarial
que contribuyan a que las empresas
mejoren su posición en el mercado,
brindando una estructura más
sólida y competitiva, con mayores
oportunidades de acceso a
servicios, compra de insumos,
comercialización y financiamiento.
El gobierno dominicano, a través de
los financiamientos otorgados por el
Fondo Especial para el Desarrollo
Agropecuario (FEDA), procura
dotar a los pequeños agricultores
de las herramientas necesarias para
promover la asociatividad y aumentar
los volúmenes de producción,
la calidad de los productos, los
ingresos de las pequeñas empresas
y la consistencia de éstas en los
mercados internacionales.
Consistencia
Para posicionarse como exportador
en el mercado internacional,
resulta imprescindible garantizar
a las empresas extranjeras la
consistencia de las exportaciones.
De ahí que deban evaluarse previamente
los volúmenes de producción,
la demanda que deba
satisfacerse y las condiciones de
la exportación. De esta manera,
la importación de los productos
por parte del país destino de las
exportaciones no se verá afectada
por las posibles variaciones
en el mercado. La consistencia
que se procura en un negocio de
exportación conlleva la decisión
inteligente de no desabastecer el
mercado de exportación, a pesar
de que en algún momento el mercado
local, por razones estacionarias
y temporales, pague mejor.
ENGLISH
HOW TO ACCESS
INTERNATIONAL MARKETS
The ability to compete depends on
several aspects that involve having
the adequate resources, including
goods with competitive
quality and production
volume.
International markets often
consider four general characteristics
for the eligibility
of products: quality, safety,
quantity and consistency,
which are detailed below:
Quality
Should be the required by
foreign markets and, at least,
similar to the one offered by
the competition. The quality
standards of the export destination
should be considered,
the certifications that
endorse the product, labels,
containers and appropriate
packaging, as well as the sanitary
and phytosanitary measures
that are required for the
admission in the international
market.
Safety
Food safety is a process that
ensures quality in the production
and processing of
food products. Ensuring safe
food is essential not only
for the protection of human
health, but even more for the
product to be admitted into
an international market. “The
globalization of trade relations,
the signing and ratification
of international treaties
and agreements on trade,
make it essential that sanitary
and phytosanitary measures
are taken within the framework
of Good Agricultural
Practices and Management,
aimed to facilitate the access
of products into various agricultural
markets.
Quantity
The producer must ensure
and provide only the amount
of product that he is able to
produce stably and continuously,
in order to meet foreign
demand. To achieve large volumes
of export quality products,
we insist on the concept
of “partnership”, developing
mechanisms for joint action
and business cooperation
that help companies improve
their position in the market,
providing a stronger and
more competitive structure,
with greater opportunities
for access to services, purchase
of supplies, marketing
and financing. Through
the financing granted by the
Special Fund for Agricultural
Development (FEDA), the
Dominican government seeks
to provide small farmers the
tools needed to promote
partnership and increase production
volumes, quality of
products, the income of small
businesses and permanence
in international markets.
Consistency
To achieve the position of an
international market exporter,
it is essential to ensure
export consistency to foreign
companies. Hence, production
volumes, the demand
to be met and conditions of
export must be assessed beforehand.
With this approach,
the import of the products by
the country of destination will
not be affected by possible
variations in the market. The
consistency that is sought in
an export business involves
the intelligent decision of not
refusing to supply the export
market, especially for stationary
and temporary reasons,
such as “the local market
paying a better price”.
62
CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN

La cadena alimentaria está
enfrentando importantes
requerimientos en el ámbito
de la inocuidad, impacto
ambiental, salud y seguridad. Es
así como existen diversos documentos,
protocolos y normativas
exigidos por los compradores de
distintos países, destacándose algunos
requerimientos como estos:
• BPA (Buenas Prácticas Agrícolas);
• GLOBALGAP;
• BPM (Buenas Prácticas de Manufactura);
• BPH (Buenas Prácticas de Higiene);
• HACCP (Análisis de Peligros
y Puntos Críticos de Control);
• AIB (American Institute of Baking);
• GFSI (Global Food Safety Initiative);
• BRC (British Retail Consortium)
La existencia de sistemas de
control de los alimentos es condición
esencial para proteger la
salud y seguridad de los consumidores
nacionales. Es también
fundamental para que los países
puedan garantizar la inocuidad y
calidad de los alimentos exportados
y para garantizar que los alimentos
importados se atengan a
los requisitos nacionales.
La calidad surge como un requisito
indispensable para exportar,
lo que implica cumplir con las
especificaciones y certificaciones
LAS CERTIFICACIONES,
GARANTÍA DE CALIDAD
Cumplir con ciertos estándares constituye una
ruta directa al mejor posicionamiento de los
productos en los mercados internacionales.
exigidas por los mercados de destino,
para aprovechar las oportunidades
que nos abren los acuerdos
comerciales recientemente
alcanzados, como el de la Unión
Europea, Estados Unidos, y otros.
BUENAS PRÁCTICAS AGRÍCOLAS (BPA)
Combinan una serie de tecnologías
y técnicas destinadas a obtener productos
frescos saludables, de calidad
superior, con altos rendimientos
económicos, haciendo énfasis
en el manejo integrado de plagas y
enfermedades, conservando los recursos
naturales y el medio ambiente,
y minimizando los riesgos para
la salud humana.
Bondades de la certificación:
• Permite a los productores dominicanos
mantener la imagen
de país productor de productos
agrícolas de calidad,
pero también sanos e inocuos.
• Ayuda a cumplir con reglamentos
y legislaciones de República
Dominicana y de los
países compradores, además
permite pasar inspecciones
oficiales.
• Ayuda a acceder a retailers de
mayor nivel.
• Otorga permanencia en el
mercado frente a productos no
certificados.
• Da evidencia a los compradores
de que el proceso productivo
también incorporó la
higiene y seguridad de los consumidores
(inocuidad).
BUENAS PRÁCTICAS DE
MANUFACTURA (BPM)
Son los pasos o procedimientos
que controlan las condiciones
operacionales dentro de una empresa
de alimentos, permitiendo
que prevalezcan condiciones ambientales
favorables para producir
alimentos seguros para el consumo
humano.
ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS
CRÍTICOS DE CONTROL (HACCP)
Este sistema permite evaluar puntos
de riesgo y establecer sistemas
de control para prevenir la ocurrencia
de peligros biológicos físicos
y químicos en el proceso de
producción de alimentos.
NORMATIVAS PRIVADAS
Algunas asociaciones de supermercados
han desarrollado normativas
que especifican requisitos
para los sistemas de gestión de la
inocuidad de los alimentos. Entre
estos se pueden considerar:
• Global Food Safety Initiative
(GFSI): La iniciativa es facilitada
por CIES-The Food Business
Forum, que agrupa a los supermercados
más importantes a nivel
mundial, y persiguen implementar
un esquema marco de
estándares mundiales de seguridad
alimentaria para toda la cadena
de alimentos.
• British Retail Consortium (BRC):
Desarrollada por los supermerca-
dos ingleses, establece requisitos
para los sistemas de gestión de
calidad e inocuidad. Requiere
la adopción del sistema HAC-
CP, mantener un sistema documentado
de Gestión de Calidad,
implementar las BPM y contar
con un sistema de control de
producto, proceso y personal.
• Global G.A.P.: Normativa de
Buenas Prácticas Agrícolas
acordada por las cadenas más
importantes de supermercados
europeos, reunidas bajo la denominación
EUREP (Euro-Retailer
Produce Working Group),
la cual protocoliza el proceso de
producción de fruta fresca con
destino a esta agrupación de supermercados.
ENGLISH
CERTIFICATIONS:
QUALITY ASSURANCE
Complying with certain standards
constitutes a sure way to position
products in international markets.
The food chain is going through important
requirements in the areas of
safety standards, environmental impact,
health and security. Thus, there
are various documents, protocols and
standards required by buyers from different
countries, some requirements
being:
• GAP (Good Agricultural Practices);
• GLOBAL G.A.P.;
• GMP (Good Manufacturing Practices);
• GHP (Good Hygiene Practices);
• HACCP (Hazard Analysis and Critical
Points Control);
• AIB (American Institute of Baking);
• GFSI (Global Food Safety Initiative);
• BRC (British Retail Consortium)
Systems of food control are essential
conditions to protect the health and
safety of domestic consumers. It is
also essential for countries to ensure
the safety and quality of exported
food and to ensure that imported food
comply with national requirements.
Quality emerges as an indispensable
export requirement, which implies
meeting specifications and certifications
required by destination markets,
to seize the opportunities open trade
agreements from the European Union,
the United States, and other countries
offer.
Good Agricultural Practice (GAP)
Combines a number of technologies
and techniques to obtain fresh
healthy products, of superior quality,
with high economic returns, and
an emphasis on integrated pest and
disease management, conservation
of natural resources and the environment,
and minimizing human health
risks.
Benefits of the Certification:
• Allows Dominican producers to maintain
the image of a country producing
quality, healthy and safe agricultural
products.
• Helps to comply with regulations and
laws of the Dominican Republic and
buyer countries, and to pass official
inspections.
• Helps to access higher level retailers.
• Confers permanency in the market
over uncertified products.
• Offers buyers evidence that the production
process also incorporated the
health and safety of consumers.
Good Manufacturing Practices
(GMP)
Groups the steps or procedures
that control the operational conditions
within a food company, allowing
favorable environmental conditions
to produce food safe for human consumption.
Hazard Analysis and Critical Points
Control (HACCP)
This system allows the evaluation
of risk points and the establishment
of control systems to prevent physical
and chemical biological hazards in the
food production process.
Private policy
Some supermarket associations
have developed regulations that specify
requirements for management of
food safety systems. These can be
considered:
Global Food Safety Initiative (GFSI)
The initiative is provided by CIESthe
Food Business Forum, which
brings together the world’s most important
supermarkets, and seeks to
implement a framework of global food
safety standards for every link in the
food chain.
British Retail Consortium (BRC)
Developed by the British supermarkets,
it establishes requirements
for quality and safety management
systems. It requires the adoption of
the HACCP system, maintaining a documented
quality management system,
implementation of the BPM and count
with a control system for product, process
and personnel.
Global G.A.P.
Standards of Good Agricultural
Practice agreed by major European
supermarket chains, gathered under
the name EUREP (Euro-Retailer Produce
Working Group), which logs the
process of production of fresh fruit intended
for this group of supermarkets.
64 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 65

PROCEDIMIENTOS
DE EXPORTACIÓN
GENEROSOS INCENTIVOS
DE EXPORTACIÓN
A los fines de que los productos dominicanos sean competitivos en el exterior,
el Gobierno ofrece un marco legal adecuado e incentivos a las exportaciones
que estimulan su posicionamiento en los mercados internacionales.
Ley 84-99 Ley 110-13 Ley 8-90
Reactivación y Fomento
de las Exportaciones
Uno de sus incentivos es “la entrada de
determinadas mercancías a territorio
aduanero dominicano, con suspensión de
los derechos e impuestos de importación
y procedentes del exterior o de las
zonas francas de exportación, para ser
reexportadas en un plazo no mayor de
18 meses, descontado a partir de los
30 días siguientes a la admisión de
las mercancías en territorio aduanero
nacional”.
ENGLISH
Law 84-99
On Recovery and Export Development
One of the incentives is “the entry of
certain goods into Dominican customs
territory with suspension of duties and
import taxes and coming from abroad
or from export free zones, to be re-exported
within a period not exceeding
18 months, starting to count 30 days
after the admission of the goods into
national customs territory”.
Comercio y Exportación
de Desperdicios de
Metales, Chatarras y
otros Desechos de Cobre,
Aluminio y sus Aleaciones
Tiene por objeto regular el comercio y la
exportación de desperdicios y desechos
de materiales ferrosos y no ferrosos con el
fin de evitar el robo y comercio ilegal de
cables eléctricos, tapas de alcantarillados
y otras estructuras metálicas. La ley crea
el Registro Nacional para el Comercio
y la Exportación de desechos, el cual
debe formalizarse por ante el CEI-RD o
el Consejo Nacional de Zonas Francas,
dependiendo del sector al que pertenezcan
las empresas.
ENGLISH
Law 110-13
On Trade and Export of Waste Metals,
Scraps and other Copper Wastes,
Aluminum and its Alloys
Its objective is to regulate trade and
export of waste and scrap of ferrous
and non-ferrous materials in order to
prevent theft and illegal trade in electrical
cables, manhole covers and other
metal structures. The law creates
the National Registry for Trade and
Export of Waste, which must be formalized
through the CEI-RD or the National
Free Zones Council, depending
on the sector the companies belong to.
Sobre Fomento de Zonas
Francas de Exportación
Su objetivo es fomentar el establecimiento
de zonas francas nuevas y el crecimiento
de las existentes, regulando su
funcionamiento y desarrollo, definiendo
las bases de identificación de metas y
objetivos que sean de interés nacional,
para lograr una adecuada coordinación de
acción de los sectores públicos y privados
a la consecución de los fines propuestos.
ENGLISH
Law 8-90
On Development of Export Free
Zones
Aims to promote the establishment
of new free zones and the growth of
existing ones, regulating their operations
and development, and defining
the basis for identifying the goals and
objectives that are of national interest,
to ensure proper coordination of the
public and private sector, in order to
achieve the proposed goals.
Ley 392-07 Ley 28-01 LEY 56-07
Sobre Competitividad
e Innovación Industrial
Tiene como propósito crear un nuevo
marco institucional y un cuerpo normativo
que permita el desarrollo competitivo de
la industria manufacturera, proponiendo
a estos efectos políticas y programas
de apoyo que estimulen la renovación
y la innovación industrial con miras a
lograr mayor diversificación del aparato
productivo nacional, el encadenamiento
industrial a través del fomento de distritos
y parques industriales y la vinculación a
los mercados internacionales.
ENGLISH
Law 392-07
On Competitiviness and Industrial
Innovation
Aims to create a new institutional
framework and a regulatory body that
enables the competitive development
of the manufacturing industry, by proposing
policies and support programs
that encourage renewal and industrial
innovation in order to achieve greater
diversification of the national production,
an industrial chain through the
promotion of districts and industrial
parks, and linkage to international
markets.
Que crea una Zona
Especial de Desarrollo
Fronterizo
Abarca las provincias de Pedernales,
Independencia, Elías Piña, Dajabón,
Montecristi, Santiago Rodríguez y
Bahoruco. Las empresas dentro de esas
zonas disfrutarán de exenciones en el
pago de impuestos internos, de aranceles
aduaneros sobre materias primas,
equipos y maquinarias y cualquier otro
impuesto, durante 20 años. También
se les otorga exenciones en el pago de
libertad de tránsito y en el uso de puertos
y aeropuertos.
ENGLISH
Law 28-01
Creates A Special Free Zone for
Border Development
It covers the provinces of Pedernales,
Independencia, Elías Pina, Dajabón,
Montecristi, Santiago Rodríguez and
Bahoruco. Companies within these areas
will enjoy exemptions in the payment
of excise tax, customs duties on
raw materials, equipment and machinery
and any other taxes for 20 years.
They were also granted exemptions in
the payment of freedom of transit and
use of ports and airports.
Que declara de prioridad
nacional los sectores
pertenecientes a la
cadena textil, confección
y accesorio; pieles,
fabricación de calzados
de manufactura de cuero.
La importación y/o compra en el mercado
local de los insumos, materias primas,
maquinarias, equipos y servicios
establecidos en esta ley, y realizadas
por empresas de estos sectores quedan
exentas del pago del Impuesto sobre la
Transferencia de Bienes Industrializados y
Servicios (ITBIS) y demás impuestos.
ENGLISH
Law 56-07
Declares as National Priority Sectors
those within the Textile Chain, Apparel
and Accessories; Hides, Leather
Footwear Manufacturing.
Import and/or purchase inside the local
market of products, raw materials,
machinery, equipment and services
established by this law, and by companies
in these sectors are exempt from
the Tax on the Transfer of Industrialized
Goods and Services (ITBIS) and
other taxes.
LEY 150-97
Que modifica el artículo 15 de la Ley 14-93 que aprueba el Arancel de Aduanas de la República Dominicana
Las partidas de insumos, equipos y maquinarias
agropecuarias que contempla
esta legislación pagarán una tasa única
de un 0% y están exentas de la aplicación
del ITBIS, así como del desmonte
contemplado en el párrafo transitorio del
artículo 6.i.
ENGLISH
Law 150-97
Amending Article 15 Of Law 14-93
Approving The Dominican Republic
Customs Tariff
Input of supplies, equipment and agricultural
machinery that includes this
legislation will pay a single rate of 0%
and are exempt from the application
of ITBIS and the clearing referred to
in the transitional paragraph of article
6.i.
66 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 67

PROCEDIMIENTOS
DE EXPORTACIÓN
TRÁMITES ADUANEROS Y REGULACIONES
DE PERMISOLOGÍA
La salida de mercancías del territorio aduanero nacional con destino
a otro país requiere de una serie de documentos que forman parte del
proceso de exportación de bienes.
Ala hora de exportar, es
necesario tomar en cuenta
varios factores concernientes
a los permisos y
regulaciones. Para exportar se necesitan
los siguientes documentos:
1. Factura comercial;
2. Formulario de Declaración
Única Aduanera (DUA);
3. Certificado de origen;
4. Certificado fitosanitario;
5. Conocimiento de embarque o
guía aérea.
Con las informaciones de la
factura comercial se procede al
llenado del DUA. El mismo debe
ser firmado por el exportador.
Productos agrícolas:
En el caso de estos bienes, puede ser
requerido un certificado fitosanitario
emitido por el Ministerio de Agricultura.
Los requerimientos para la
tramitación de este documento son:
• Factura Comercial y DUA.
• Soporte: Si son vegetales orientales
(vainita, cundeamor,
musú, berenjena), el exportador
debe estar registrado como exportador
de vegetales orientales
en el Programa Manejo Integrado
de Plagas del Ministerio.
Procedimiento del certificado
fitosanitario:
1. Presentar los productos a
ser exportados en el puerto
de salida y contactar al
inspector de la Oficina de
Cuarentena Vegetal del Ministerio
de Agricultura.
2. Verificación del producto
en relación a la documentación
presentada.
3. Si el producto agrícola inspeccionado
no es objetado
por parte del inspector, se
procede a expedir el certificado
fitosanitario.
Dependiendo el mercado al
cual se dirigen las exportaciones,
además de los documentos solicitados
internamente en el país, el
exportador debe enviar en cada
embarque (si lo pide el importador)
un certificado de origen.
Los diferentes mercados que pudieran
requerir un certificado de
origen son:
• Centroamérica: Certificado de
Libre Comercio entre República
Dominicana y Centroamérica.
• Panamá: Certificado de Origen
Tratado Comercial entre la República
Dominicana y la República
de Panamá.
• El Caribe: Certificado de Origen
Acuerdo de Libre Comercio
entre República Dominicana
y CARICOM.
• Estados Unidos: Certificado de
Origen DR-CAFTA.
• La Unión Europea: Certificado
de Circulación de Mercancías
EUR-1 y Certificado de Origen
SGP Form A.
• Canadá, Japón, Suiza, Noruega,
Europa Oriental, Nueva Zelanda
y Australia: Certificado
de Origen SGP Form A.
• Todos los países: Certificado de
Origen Ordinario de la República
Dominicana.
En la fase final del proceso de
embarque se hace entrega de las
mercancías, conjuntamente con
los documentos de exportación,
factura comercial, DUA y los trámites
derivados del producto (si lo
requiere) en el puerto de embarque,
Sección de Exportación de la
Colecturía de Aduanas o la Agencia
de Transporte.
La Dirección General de Aduanas
(DGA) debe verificar que los
documentos cumplan los requisitos
señalados y debe revisar que
el producto descrito en el formulario
sea el que realmente se exporta.
ENGLISH
CUSTOMS PROCEDURES AND
REGULATION OF PERMITS
Goods issued from the national
customs territory to another country
require a series of documents as part
of the process of exporting goods.
When exporting, it is necessary to take
into account several factors concerning
permits and regulations. The following
documents are needed to export:
1. Commercial invoice;
2. Single Customs Declaration Form
(DUA);
3. Certificate of origin;
4. Phytosanitary certificate;
5. Bill of lading or airway bill.
The DUA is filled in with the information
on the commercial invoice. It must
be signed by the exporter.
Farm products:
In the case of these goods, a phytosanitary
certificate issued by the Ministry
of Agriculture may be required. The
requirements for the processing of this
document are:
• Commercial invoice and DUA.
• Support: in the case of oriental vegetables
(string beans, cundeamor, musu,
eggplant), the exporter must be registered
as an exporter of oriental vegetables
in the Integrated Pest Management
Program of the Ministry.
Procedure for Phytosanitary
Certificate:
1. Present the products to be exported
in the output port and contact the
inspector of the Plant Quarantine
Office of the Ministry of Agriculture.
2. Verification of the product in relation
to the documentation submitted.
3. If the inspected agricultural product
is not objected by the inspector,
the phytosanitary certificate is issued.
Depending on the market to which exports
are directed, in addition to
the documents internally requested
in the country, the exporter must
submit a certificate of origin in each
shipment (if requested by the importer).
The markets that may require
a certificate of origin are:
• Central America: Certificate of Free
Trade Agreement between Dominican
Republic and Central America.
• Panama: Certificate of Origin Trade
Agreement between the Dominican
Republic and the Republic of
Panamá.
• The Caribbean: Certificate of Origin
Free Trade Agreement between
Dominican Republic and CAR-
ICOM.
• United States: DR-CAFTA Certificate
of Origin.
• The European Union: Certificate of
Movement of Goods EUR-1, and
Certificate of Origin SGP Form A.
• Canada, Japan, Switzerland, Norway,
Eastern Europe, New Zealand and
Australia: Certificate of Origin SGP
Form A.
• All countries: Ordinary Certificate of
Origin of the Dominican Republic.
In the final stage of the shipment of the
goods, the delivery is made together
with the export documents, commercial
invoice, DUA and procedures
related to the products (if required)
at the port of shipment, to the Export
Collection Office Section of Customs
or the Transportation Agency.
The Customs Office (DGA) must verify
that the documents meet the above
requirements and check that the
product described on the form is the
one that is really exported.
Dependiendo del mercado al cual se dirigen las exportaciones, el exportador debe enviar
en cada embarque (si lo pide el importador) un certificado de origen.
Depending on the market to which exports are directed, the exporter must submit a
certificate of origin in each shipment (if requested by the importer).
68 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 69

PROCEDIMIENTOS
DE EXPORTACIÓN
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
DE MERCANCÍAS
CARGAS ESPECIALES
A la hora de seleccionar el mercado hacia el cual se busca exportar, es
necesario conocer los aspectos relativos al envío de mercancías. Según su tipo,
se deben tomar en cuenta el tipo de carga y el contenedor adecuado.
TIPOS DE CARGA
CARGA CON EMBALAJE
Es aquella que por sus características
requiere de la protección de un recipiente
o embalaje. Por ejemplo: cajas de conservas
alimenticias, cajones de repuestos
para maquinaria, tambores con aceites
comestibles, bidones con químicos, etc.
CARGA PREESLINGADA
Es cuando las cargas vienen listas solo
para engancharlas. Generalmente son
parte de un gran lote.
Carga pesada
Maquinarias y vehículos que
para ser estibados con seguridad
requieren de tratamientos
especializados.
T
Pedernales
Puerto P
Cabo Rojo
Puerto
Manzanillo
P
Monte Cristi
T Dajabón
T Elías Piña
T Jimaní
Santiago
A P
Barahona
A P
Puerto Plata
AzuaP
Santo
San A
Cristóbal
P
Haina
Oriental
La Isabela
Carga refrigerada
Carnes, frutas, algunas
medicinas y otras mercancías
que para su conservación
necesitan determinado grado
de temperatura constante.
Domingo
El Catey
Samaná
A P
A
San Pedro
de Macorís
A P P A
Multimodal
Caucedo
Boca Chica
Las Américas
P
Arroyo
Barril
La Romana
A
Carga peligrosa
Sustancias químicas, como
ácidos y peróxidos, que deban
ser manipuladas y estibadas
aplicando normas o procedimientos
especiales, dispuestos
por organismos como la
Organización Marítima Internacional
(OMI).
Punta Cana
P Puertos
Aeropuertos
A internacionales
T Terrestre
Carga valiosa
Pieles que necesitan calefacción,
artefactos delicados,
obras de arte, alhajas, metales
preciosos como el oro, licores
de gran calidad, cigarrillos y
otros productos que por ser
carga valiosa requieren de
un tratamiento especial que
permite su seguridad en la
estiba.
Un aspecto esencial a la hora
de seleccionar el mercado
hacia el cual deseamos exportar
nuestros productos,
consiste en conocer y manejar los
aspectos relativos al envío de la
mercancía. Dependiendo del tipo
de producto que se comercialice,
existen particularidades relativas
a la carga que el exportador debe
tomar en cuenta, incluyendo el tipo
de carga y de contenedor necesario
para el transporte de su producto.
CARGA SUELTA
Es la carga que no necesita embalaje, por
ejemplo: Planchas de hierro, rieles, tubos,
llantas, piezas, etc.
CARGA CONSOLIDADA
Es cuando determinada carga general se
agrupa y embala haciendo un solo bulto
para manipularlo en una sola operación
con el propósito de agilizar su estiba.
CARGA PALETIZADA
Mercancías de una misma clase con
embalaje estandarizado, agrupadas y
aseguradas sobre unas paletas, formando
un solo bulto, listo para manipularlo con
mayor rapidez.
CARGA A GRANEL
Es la carga que se transporta en abundancia
y sin embalaje. Se estiba directamente
en la bodega de los buques en grandes
compartimientos especialmente acondicionados.
La carga a granel puede ser:
Sólida: granos comestibles, minerales,
fertilizantes y abonos.
Líquida: petróleo, lubricantes,
gasolina, diesel y sebo.
Gaseosa: gases propano, butano
y otros.
CARGA ESPECIAL
Es la carga que requiere un cuidado
especial en su manipulación, por el peso,
el grado de conservación, peligrosidad,
alto valor y otros aspectos. En consecuencia,
requiere de un trato especial
para su estiba.
TIPOS DE CONTENEDORES
A
modo general, los grandes volúmenes
de carga son transportados
en contenedores o
furgones. Existen diversos tipos
de contenedores que se han especializado
en transportar cargas, siendo los
tamaños principales de 20, 40 o 45 pies.
Según el tipo de carga que transportan,
se clasifican en diversos tipos, siendo los
más comunes los que se presentan aquí:
OTROS TIPOS DE CONTENEDORES
Open Top (20 y 40 pies)
Presenta el techo removible
de lona, especialmente diseñado
para el transporte de
carga pesada o dimensiones
extras. Permite la carga y
descarga superior.
Flatrack tipo fijo no
plegable (20 y 40
pies).
Con terminales fijos o
rebatibles, sin laterales.
COMÚN O DRYVAN
Disponible para carga
seca normal.
Contenedor granelero
(20 pies)
Con tomas superiores y
descarga por precipitación,
permite el transporte
de granos.
REFRIGERADO
Cuenta con equipo propio de
generación de frío. Utilizado
para el transporte que requiere
temperaturas constantes
bajo cero.
Contenedor tanque
(20 y 40 pies)
Revestidos para el
transporte de productos
químicos corrosivos.
INSULADOS
Sin equipo generador
de frío. Preparado para
el transporte de carga
que requiere temperaturas
constantes.
Contenedor
plataforma (20 y
40 pies)
Diseñado para el
transporte de carga de
grandes dimensiones o
extra peso.
70 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 71

EXPORT
PROCEDURES
CARGO TRANSPORT
AND LOGISTICS
SPECIAL CARGO
When selecting the export market, it is necessary to know the details of
shipping goods. The type of load and the appropriate container must
be taken into account.
TYPES OF CARGO
PACKAGED CARGO
It is the one that requires the protection
of a container or packaging due to its
distinct characteristics. For example: boxes
of canned food, boxes of spare parts
for machinery, drums with edible oils,
chemical drums, etc.
PRE-SLUNG CARGO
These loads are ready to be engaged.
They are usually part of a large lot.
HEAVY LOAD
Machinery and vehicles requiring
specialized treatment for
safe stow.
L
Pedernales
Puerto P
Cabo Rojo
Puerto
Manzanillo
P
Monte Cristi
L Dajabón
L Elías Piña
L Jimaní
Santiago
A P
Barahona
A P
Puerto Plata
AzuaP
Santo
San A
Cristóbal
P
Haina
Oriental
La Isabela
REEFER CARGO
Meats, fruits, certain medicines
and other goods that need
some degree of constant
temperature to preserve.
Domingo
El Catey
Samaná
A P
A
San Pedro
de Macorís
A P P A
Multimodal
Caucedo
Boca Chica
Las Américas
P
Arroyo
Barril
La Romana
A
HAZARDOUS LOAD
Chemicals such as acids and
peroxides that must be handled
and stowed by applying
special rules or procedures,
prepared by international
organizations such as the
International Maritime Organization
(IMO).
Punta Cana
P Ports
International
A airports
L Land Transport
VALUABLE CARGO
Includes hides that require
heating, sensitive devices, artwork,
jewelry, precious metals
like gold, high-quality liquor,
cigarettes and other valuable
products that call for special
treatment for safe stowage.
Understanding and managing
issues related to the
shipment of goods is an
essential aspect to keep in
mind when selecting the market
we want to export our products to.
Depending on the type of product
marketed, there are specific load
features the exporters must take
into account, including the type of
cargo and container necessary to
transport their product.
LOOSE CARGO
It is the cargo that does not require packaging.
For example: iron plates, rails, pipes,
tires, parts, etc.
CONSOLIDATED CARGO
It is a general cargo grouped and packed
into a single package to facilitate manipulation
in a single operation to expedite its
stowage.
PALLETIZED LOADS
Standardized packaged goods of the
same class are grouped and secured on
paddles, forming a single package, ready
to be manipulated more quickly.
BULK GOODS
It is a large cargo without packaging;
stowed directly in the vessels in large,
specially designed compartments. The
bulk can be:
Solid: edible grains, minerals,
and fertilizers.
Liquid: petroleum, lubricants,
gasoline, diesel, and tallow.
Gas: propane gas, butane, and
others.
SPECIAL CARGO
It is the load that requires special care
in handling, due to conditions such as
weight, degree of conservation, danger,
high value and other aspects; therefore,
it needs special stowage treatment.
TYPES OF CONTAINERS
Generally, large volumes of
cargo are transported in
containers or goods vans.
There are various types of
special containers to transport loads
that vary in size from 20, 40 to 45 feet.
Depending on the type of cargo transported,
the containers are classified
into various types, the most common of
which are listed here:
OTHER TYPES OF CONTAINERS
OPEN TOP (20 and 40 ft)
Has a removable canvas
roof, specially designed to
transport heavy loads or extra
dimensions. Allows upper
loading and discharge.
FIXED FLATRACK
UNFOLDABLE (20
and 40 ft)
With fixed or retractable
terminals, no side
screens.
COMMON OR
DRYVAN
Available for standard
dry cargo.
BULK CARRIER (20 ft)
With top loading and
download precipitation,
allows the transport of
grain.
REFRIGERATED
Have their own cooling
equipment. Used for
transportation that requires
constant below zero
temperatures.
TANK CONTAINERS
(20 and 40 ft)
Insulated to transport
corrosive chemicals.
INSULATED
No cooling equipment.
Prepared for cargo
that requires constant
temperatures.
PLATFORM (20 and
40 ft)
Designed with high
loading capacity in
small areas.
72 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 73

SECTORES DE
EXPORTACIÓN
EXPORT SECTORS
Lo mejor de República
Dominicana a disposición
de los mercados
internacionales
The best of Dominican
Republic available to
international markets
76
88
CONSTRUCCIÓN
CONSTRUCTION
SALUD Y BELLEZA
HEALTH AND BEAUTY
80
92
AGROINDUSTRIA
AGRIBUSINESS
TECNOLOGÍA
TECHNOLOGY
84
96
MANUFACTURA E INDUSTRIA
MANUFACTURING AND INDUSTRY
ARTESANÍA
CRAFT
CEI-RD | EXPORT GUIDE 75

SECTORES
SECTORS
CONSTRUCCIÓN
CONSTRUCTION
BASES SÓLIDAS QUE SUSTENTAN
EL COMERCIO INTERNACIONAL
República Dominicana cuenta con un importante portafolio de productos e
insumos en el sector de materiales de construcción. Innovación y calidad son
las principales características que lo distinguen.
Las varillas de acero se mantienen posicionadas como uno de los
productos de construcción con mayor volumen de exportación.
Steel rods continue positioned as one of the construction products
with the largest export volume.
El sector de la construcción
es uno de los sectores más
dinámicos tanto en la industria
nacional, como
en las exportaciones dominicanas.
En los últimos años, este sector
ha experimentado un robusto
crecimiento que se ve reflejado en
su posicionamiento como la actividad
económica que ofrece mayores
aportes al Producto Interno
Bruto (PIB), con un crecimiento
de 18.2 % para el año 2015, según
datos del Banco Central.
Los productos dominicanos
del área de la construcción lideran
el mercado caribeño y centroamericano,
posicionando a
República Dominicana como el
país con los menores costos para
la exportación de dichos productos
y el menor tiempo en logística
y transporte. Todo esto sumado
a la gran variedad de mercancías
disponibles que van desde cemento
blanco y gris, piedras coralinas,
alambres, hasta varillas de hierro
y barras de acero.
Los materiales de construcción
fabricados en República Dominicana
tienen como principal
destino el vecino país Haití, además
de las islas Santa Lucía, Islas
Vírgenes, San Martin, Bahamas,
Antillas Holandesas y demás islas
del Caribe.
De igual modo, las exportaciones
del sector de construcción se
dirigen hacia destinos como Colombia,
Costa Rica y Puerto Rico.
Estos dos últimos países tienen acceso
a los beneficios arancelarios
otorgados por el Tratado de Libre
Comercio entre República Dominicana,
Centroamérica y Estados
Unidos de América (DR-Cafta por
sus siglas en inglés).
Los principales productos exportados
incluyen varillas de acero,
cemento, tubos PVC y coralina.
Durante el período 2012-2015, las
varillas de acero experimentaron
exportaciones por el orden de
US$223.40 millones. Solo en el
2015 se exportaron US$38 millones
a diversos países, tales como
Haití, Puerto Rico, Surinam, Venezuela,
Santa Lucía, Islas Vírgenes,
Jamaica, Dominica, San Martin
y Caimán.
En el caso del cemento, su volumen
de producción de cementos
fue de 5.2 millones de toneladas,
para un aumento de 3.2 %
con relación al año pasado, llevando
la utilización de la capacidad
instalada a 75 %, según datos de
la Asociación Dominicana de Productores
de Cemento Portland
(Adocem). Este producto registró
exportaciones por US$387.30
millones en el período 2012-2015,
mientras que durante el año 2015
se exportaron US$88.6 millones
hacia Haití, Colombia, Jamaica,
Surinam, Bahamas, Antillas Holandesas,
Caimán, Bermudas, Islas
Vírgenes Británicas y Brasil.
República Dominicana es,
además, un excelente productor
de tubos PVC. Los volúmenes de
exportación de este producto
sumaron un total exportado de
US$37.50 millones en el período
2012-2015. En este último año,
US$11.39 millones se exportaron
a Jamaica, Puerto Rico, Costa
Rica, Haití, Barbados, Guyana,
Santa Lucía, Antigua y Barbuda,
Belice y Dominica.
El sector de la construcción
también cobra impulso con las
exportaciones de piedra coralina,
que ascendieron a US$30.03
millones en el período correspondiente
al 2012-2015, mientras que
en el último año se exportaron
US$6.99 millones a diversos países
del Caribe y Centroamérica.
76 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
77

OPINIÓN EXPERTA
“En uno de sus mejores momentos
se encuentra el sector de
la construcción.” Para sustentar
su afirmación, el presidente de la
Cámara Dominicana de Construcción
(Cadocon), Christian Ciccone,
valora los aportes de esta área
al PIB, gracias no solo a la inversión
que ha hecho el gobierno en
materia de infraestructura, sino
también al desarrollo del sector
privado en las áreas de turismo
y en la construcción de torres de
apartamentos, plazas comerciales
y viviendas de bajo costo.
Sobre productos como el cemento
y la varilla, sus precios se
han mantenido asequibles, lo que
Ciccone atribuye a los altos niveles
de producción nacional que se
han registrado.
ENGLISH
SOLID FOUNDATION
SUPPORTING
INTERNATIONAL TRADE
Dominican Republic counts with
a large portfolio of products
and inputs in the construction
material sector. Innovation and
quality are main characteristics
that distinguish it.
“El sector de la construcción se encuentra en uno
de sus mejores momentos.”
“The construction sector is in
one of its best moments.”
The construction sector is one of
the most dynamic in both the local Dominican
industry and export sectors.
According to the Central Bank, in recent
years, this sector has experienced
an enormous growth that has been reflected
in its position as the economic
activity that provides greater contributions
to the Gross Domestic Product
(GDP), with an increase of 18.2% for
2015.
Dominican products in the construction
area lead the Caribbean and
Central American markets, positioning
Dominican Republic as the country
with the lowest costs for the export
of these products and the fastest time
in logistics and transportation. These,
combined with the large variety of
goods available, ranging from white
cement and gray, coral stones, to
wires, iron rods and steel bars.
The main destinations for construction
materials manufactured in
the Dominican Republic are neighboring
Haiti, plus the islands of St. Lucia,
Virgin Islands, St. Martin, Bahamas,
Netherlands Antilles and other Caribbean
islands.
Likewise, exports in the construction
sector are directed towards destinations
such as Colombia, Costa
Rica, and Puerto Rico. The two latter
countries have access to tariff benefits
granted by the Free Trade Agreement
between Dominican Republic, Central
America and the United States of
Cristian Ciccone
Cadocon
Presidente Ejecutivo | CEO
America (DR-Cafta).
The main products exported comprise
steel rods, cement, PVC pipes and
limestone. During the period of 2012-
2015, steel rods experienced exports
of around US$223.40 million. In 2015
alone, US$38 million were exported to
various countries such as Haiti, Puerto
Rico, Surinam, Venezuela, Saint Lucia,
Virgin Islands, Jamaica, Dominica, St.
Martin, and Cayman.
In the case of cement, according
to the Dominican Association of Producers
of Portland Cement (Adocem),
the volume of cement production
was 5.2 million tons, a 3.2 % increase
compared to last year, bringing the
utilization capacity installed at 75%.
This product recorded exports of
US$387.30 million in 2012-2015, while
during 2015 US$88.6 million were exported
to Haiti, Colombia, Jamaica,
Suriname, Bahamas, Netherlands Antilles,
Cayman, Bermuda, British Virgin
Islands and Brazil.
Dominican Republic is also an
excellent producer of PVC pipes. Export
volumes of this product totaled
US$37.50 billion from 2012 to 2015. In
the past year, US$11.39 million were
exported to Jamaica, Puerto Rico,
Costa Rica, Haiti, Barbados, Guyana,
St. Lucia, Antigua and Barbuda, Belize
and Dominica.
The construction sector is also
gaining momentum with limestone exports,
which totaled US$30.03 million
in the corresponding period of 2012-
2015. Last year alone, US$6.99 million
were exported to various countries in
the Caribbean and Central America.
EXPERT OPINION
“The construction sector is in one
of its best moments.” To support his
Los productos
dominicanos de
construcción
lideran los
mercados
caribeño y
centroamericano.
Dominican
construction
products lead
the Caribbean
and Central
American
markets.
LA CONSTRUCCIÓN EN CIFRAS
Varillas
de Acero
CONSTRUCTION FIGURES
statement, the president of the Dominican
Chamber of Construction (Cadocon),
Christian Ciccone, values the
contributions of this area to the GDP.
Thanks not only to the investment in
infrastructure made by the government,
but also to the development of
the private sector in the areas of tourism
and the construction of apartment
towers, shopping malls and affordable
housing.
Prices on products such as cement
and rods have remained affordable,
which Ciccone attributed to high levels
of domestic production that have been
recorded.
COMPORTAMIENTO DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS
BEHAVIOR OF THE MAIN EXPORT PRODUCTS
Steel Rods
US$ 223.40
Cemento US$ 387.30
Cement
Tubos PVC US$ 37.50
PVC Pipes
Coralina US$ 30.03
Coral
US$ MILLONES - PERÍODO 2012-2015 US$ MILLIONS - PERIOD 2012-2015
Haití, Puerto Rico, Surinam, Venezuela, Santa Lucía, Islas Vírgenes,
Jamaica, Dominica, San Martin, Caimán
Haiti, Puerto Rico, Surinam, Venezuela, Saint Lucia, Virgin Islands,
Jamaica, Dominica, St. Martin, Cayman
Haití, Colombia, Jamaica, Surinam, Bahamas, Antillas Holandesas,
Caimán, Bermudas, Islas Vírgenes Británicas, Brasil
Haiti, Colombia, Jamaica, Suriname, Bahamas, Netherlands Antilles,
Cayman, Bermuda, British Virgin Islands, Brazil
Jamaica, Puerto Rico, Costa Rica, Haití, Barbados, Guyana, Santa
Lucía, Antigua y Barbuda, Belice, Dominica
Jamaica, Puerto Rico, Costa Rica, Haiti, Barbados, Guyana, St. Lucia,
Antigua and Barbuda, Belize, Dominica
Diversos países del Caribe y Centroamérica
Many countries in the Caribbean and Central America
OPORTUNIDADES | OPPORTUNITIES
CEMENTO BLANCO | WHITE CEMENT
En el año 2015 el volumen de producción
fue de 5.2 millones de toneladas.
TUBOS PVC | PVC PIPES
Se exportan a Costa Rica, Jamaica, Puerto
Rico, Haití y otras islas del Caribe.
VARILLAS DE ACERO | STEEL RODS
Este producto aumentó su valor agregado
en un 18.5 %, durante el año 2015.
ALAMBRES DE HIERRO Y ACERO
IRON WIRE AND STEEL
Posicionados en el Top 5 de los rankings de
exportación hacia las Islas del Caribe.
In 2015, the production volume was
5.2 million tons.
They are exported to Costa Rica, Jamaica,
Puerto Rico, Haiti and other Caribbean islands.
This product increased its added value to
18.5% during 2015.
Positioned in the Top 5 export ranking to
the Caribbean islands.
78 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
79

AGROINDUSTRIA
AGRIBUSINESS
TERRENO FÉRTIL
PARA LAS EXPORTACIONES
Una amplia gama de oportunidades de producción se abre hacia mercados
tan dinámicos y competitivos, gracias al diversificado perfil que presentan los
cultivos del país, distinguidos por su alta calidad.
Las exportaciones dominicanas de productos agroindustriales
registraron US$2,038 millones durante el año 2015.
Dominican exports of agribusiness products were registered in
US$2,038 million during 2015.
República Dominicana
ofrece significativas
oportunidades de exportación
en el sector
agroindustrial, gracias a su tierra
idónea para el cultivo y la exportación
durante todo el año, al igual
que sus características climáticas..
Productos dominicanos como
el ron de caña, el cacao, los cigarros,
el banano orgánico y los ajíes
y pimientos ocupan las primeras
posiciones en los rankings mundiales
de exportación. Y esto se
debe tanto a la calidad del producto,
como a la ubicación geográfica
preferencial del país, el apropiado
clima para la producción, la mejora
continua en la facilitación
del comercio a través de nuestras
aduanas, la avanzada infraestructura
de transporte aéreo y marítimo,
el favorable marco legal sobre
incentivo a la exportación y acceso
preferencial a través de nuestros
acuerdos de libre comercio y a los
más de 177,700 productores agropecuarios
existentes, según datos
del Precenso Nacional Agropecuario
2015.
El sector agroindustria tiene
registros de exportaciones por
alrededor de US$7,534 millones
durante el período 2012-2015,
con una tasa de crecimiento de
un 17% en tan solo tres años.
Gran parte de este crecimiento
es explicado por la ejecución de
iniciativas gubernamentales que
promueven el desarrollo de la
agricultura dominicana y la inversión
en tecnologías vanguardistas
para el procesamiento de productos
agrícolas, logrando con esto
incrementar la penetración de los
productos agroindustriales en los
mercados tradicionales y la colocación
en nuevos mercados.
POSICIONAMIENTO MUNDIAL
En el año 2015, la República
Dominicana colocó en el mercado
internacional alrededor de
US$2,038 millones en productos
agroindustriales.
Las exportaciones de cacao en
grano registraron US$109.1 millones
en 2015, para una variación
absoluta de 30.6 % en relación
con el 2014. También se destacaron
las exportaciones de productos
como banano, con US$307.1
millones para el 2015.
Otros productos nacionales
que gozan de un buen posicionamiento
en las exportaciones son
tabaco, ron de caña, aguacate,
ajíes y pimientos, piña y mango.
En el caso especial de la piña,
este comprende uno de los nueve
productos con mayor potencial de
exportación hacia Estados Unidos,
por sus altos niveles de calidad
y precios competitivos.
En el país, la agroindustria
presenta valiosas oportunidades y
beneficios, en términos de procesos
globales de industrialización y
de desarrollo económico, rendimiento
de las exportaciones, inocuidad
y calidad alimentarias.
OFERTA MÁS DIVERSIFICADA
La República Dominicana incursiona
en la producción para
exportación de productos novedosos
y con gran potencial en el
mercado global, como es el caso
de la pitahaya, el aceite de coco, la
leche de coco, el casabe, la miel de
abeja, el aloe, el jengibre, la chinola,
las harinas derivadas de tubérculos
y otros productos demandados
por el mercado preferente de
la alimentación saludable.
Todas las bondades del suelo
dominicano, sumado a los proyectos
de desarrollo del sector
agroindustrial que ejecuta el Go-
80 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
81

“El país posee condiciones extraordinarias para
convertirse en el principal proveedor de alimentos en el
mercado internacional.”
“The country has extraordinary conditions to become
the leading supplier in the international market.”
bierno dominicano, más la asesoría
y acompañamiento gratuito
ofrecidas por instituciones como
el Centro de Exportación e Inversión
de la República Dominicana
(CEI-RD), permiten asegurar la
proyección positiva y creciente de
las exportaciones agroindustriales
en el país.
OPINIÓN EXPERTA
La República Dominicana, en
palabras del presidente ejecutivo
de la Junta Agroempresarial Dominicana
(JAD), Osmar Benítez, posee
“condiciones extraordinarias
para convertirse en el principal
proveedor de alimentos de primera
calidad y a precios competitivos
en el mercado internacional”.
Los microclimas con que cuenta
el país, al igual que sus infraestructuras
humana y vial, habilitan
al país para producir una gran variedad
de productos tropicales altamente
demandados en los principales
mercados de consumo del
mundo.
El presidente de la JAD valora
los esfuerzos de la industria para
seguir posicionando sus productos
en el extranjero: “Estamos poniendo
atención especial a las agriculturas
tropical, étnica, turística,
orgánica y aquella para atender las
necesidades de las industrias farmacéutica
y cosmetológica”.
ENGLISH
FERTIL GROUNDS FOR
EXPORTS
Distinguished by high quality crops,
the country opens up to a wide
range of production opportunities in
a dynamic and competitive market.
Thanks to its land suitable for cultivation
and export throughout the
whole year, as well as its climatic features,
Dominican Republic offers noteworthy
export opportunities in the
agribusiness sector.
Sugar cane, rum, cocoa, cigars,
organic bananas and peppers are Dominican
products that occupy the top
positions in world export rankings. This
is all due to the quality of the product,
the country’s preferential geographical
location, the ideal climate for production,
the continuous improvement
in trade facilitation through our customs,
advanced infrastructure of air
and maritime transport, the favorable
legal framework on export incentives
and the preferential access through
our free trade agreements and to more
than 177,700 farmers, according to the
2015 National Agricultural Pre-census.
The agribusiness sector has records
of exports of about US$7,534
million during the 2012-2015 period,
Osmar Benítez
Presidente Ejecutivo | Junta Agroempresarial Dominicana
CEO | Dominican Agribusiness Board
with a growth rate of 17 % in just three
years. Much of this growth is explained
by the implementation of government
initiatives that promote the development
of Dominican agriculture and
investment in cutting-edge technologies
for the processing of agricultural
products, thus achieving increased
penetration of agribusiness products
in traditional markets and their placement
in new markets.
GLOBAL POSITIONING
In 2015, the Dominican Republic
placed on the international market
around US$2,038 million in agribusiness
products.
Exports of cocoa beans recorded
US$109.1 million in 2015 to an absolute
rise of 30.6% compared to 2014.
Export products such as bananas were
also highlighted with US$307.1 million.
Other national products enjoying
a good position in exports are tobacco,
sugarcane rum, avocado, peppers,
pineapple and mango.
As for pineapple, this comprises
one of the nine products with the
greatest potential for export to the
United States, for their high quality
and competitive prices.
In the country, agribusiness presents
valuable opportunities and benefits,
in terms of global industrialization
and economic development, export
performance, food safety and quality
aspects.
A DIVERSIFIED OFFER
The Dominican Republic ventures
into the processing of innovative export
products with great potential in the
global market, such as the dragon fruit,
coconut oil, coconut milk, cassava, honey,
aloe, ginger, passion fruit, flours derived
from tuber vegetables and other
products demanded markets that prefer
healthy nutrition.
The virtues of the Dominican soil,
along with projects developed by the Dominican
government for the agribusiness
sector and the advice and free support
offered by institutions such as the Export
and Investment Center of the Dominican
Republic (CEI-RD), allow a secure and
positive projection and growth of the
agribusiness exports in the country.
EXPERT OPINION
In the words of Osmar Benitez, CEO
of the Dominican Agribusiness Board
(JAD, in Spanish), the Dominican Republic
has “extraordinary qualities to become
the leading supplier of top-quality
and competitively priced food in the international
market.”
The various microclimates in the
country, as well as its human resources
and road infrastructure enable the
country to produce a variety of highly
demanded tropical products in the main
consumer markets of the world.
The CEO of JAD appreciates the
efforts of the industry to continue positioning
its products abroad: “We are
paying special attention to the tropical,
ethnic, tourist, and organic agriculture
as well as meeting the needs
of the pharmaceutical and cosmetic
industries.”
LA AGROINDUSTRIA EN CIFRAS
AGRIBUSINESS FIGURES
COMPORTAMIENTO DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS
BEHAVIOR OF THE MAIN EXPORT PRODUCTS
Cacao
y sus derivados
Cocoa and
its Derivatives
Tabaco
y sus derivados
Tobacco and
its Derivatives
US$ 2,552.8
US$ 2,329.4
Banano US$ 1,203.8
Banana
Ron
de caña
Sugar
Cane Rum
Aguacate US$ 43.7
Avocado
Ajíes
y Pimientos
Chilies
and Peppers
US$ 37.8
Piña US$ 13.89
Pineapple
Mango US$ 56.96
Mango
US$ MILLONES - PERÍODO 2012-2015 US$ MILLIONS - PERIOD 2012-2015
Estados Unidos, Holanda, Bélgica, México, España, Italia, Alemania, Francia,
Suiza, Malasia, Japón, India
United States, Holland, Belgium, Mexico, Spain, Italy, Germany, France,
Switzerland, Malaysia, Japan, India
Estados Unidos, Alemania, Suiza, España, Canadá, Bahamas, Holanda,
Puerto Rico, Turquía, Bélgica, Irak
United States, Germany, Switzerland, Spain, Canada, Bahamas,
Netherlands, Puerto Rico, Turkey, Belgium, Iraq
Reino Unido, Alemania, Suecia, España, Holanda, Francia, Suiza, Bélgica,
Haití, Italia, Noruega, Trinidad y Tobago
UK, Germany, Sweden, Spain, Holland, France, Switzerland, Belgium, Haiti,
Italy, Norway, Trinidad and Tobago
US$ 272.9
España, Estados Unidos, Chile, Italia, Alemania, Holanda, México, Perú,
Suiza, Dinamarca, Canadá, Rusia
Spain, United States, Chile, Italy, Germany, Holland, Mexico, Peru,
Switzerland, Denmark, Canada, Russia
Estados Unidos, Alemania, Suiza, España, Canadá, Bahamas, Holanda,
Puerto Rico, Turquía, Bélgica, Irak
United States, Puerto Rico, Holland, France, UK, San Martin, Netherlands
Antilles, Guadeloupe, Switzerland, Martinique, Spain
Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, Haití, Francia, Reino Unido, Italia,
Guadalupe, Saint Tomé y Príncipe, Holanda
United States, Canada, Puerto Rico, Haiti, France, UK, Italy, Guadeloupe,
Saint Tome and Principe, Netherlands
Estados Unidos, Israel, España, Italia, Guadalupe, Antillas Holandesas,
Bélgica, Puerto Rico, San Martin, Francia
United States, Israel, Spain, Italy, Guadeloupe, Netherlands Antilles,
Belgium, Puerto Rico, St. Martin, France
Reino Unido, Holanda, Estados Unidos, Alemania, Francia, España, Suiza,
Canadá, Japón, Antillas Holandesas, Bélgica
Switzerland, UK, Netherlands, United States, Germany, France, Spain,
Canada, Japan, Netherlands Antilles, Belgium
OPORTUNIDADES | OPPORTUNITIES
CHINOLA | PASSION FRUIT
Presenta altos niveles de producción en la
región Este del país.
MIEL DE ABEJA | HONEY
La producción anual de este producto es
de 1.8 millones de kilogramos.
COCO Y SUS DERIVADOS
COCONUT AND ITS DERIVATIVES
El país posee una de las plantaciones de
coco más amplias de la región.
PIÑA | PINEAPPLE
Una de las frutas más demandadas por los
mercados de Asia, Europa y Norteamérica.
Shows high levels of production in the
eastern region of the country.
The annual production of this product is
1.8 million kilograms.
The country has one of the vastest coconut
plantations in the region.
One of the fruits with the highest demand
in Asia, Europe and North America markets
82 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
83

MANUFACTURA
MANUFACTURING
PRODUCTOS DE CLASE MUNDIAL
“MADE IN DR”
Los productos eléctricos, plásticos y calzados escalan posiciones en los índices
de exportaciones dominicanas. Por las ventajas competitivas que ofrecen,
representan un dinámico sector para su aprovechamiento.
En el año 2015, las exportaciones de calzado registraron volúmenes
ascendentes a US$480.3 millones.
In 2015, footwear exports registered volumes amounting to
US$480.3 million.
El sector de manufactura e
industria de la República
Dominicana es el mayor
generador de las exportaciones
dominicanas. Este segmento
engloba la gran mayoría de
los productos con potencial para
la exportación, tanto del régimen
nacional como del régimen de zonas
francas.
La manufactura se compone,
principalmente, de la producción
de textiles, calzados, plásticos,
cartón corrugado y etiquetas.
Según los datos más recientes
publicados por el Consejo Nacional
de Zonas Francas (CNZFE)
en su Informe Estadístico del año
2014, la industria de textiles cuenta
con 110 empresas registradas
en parques industriales, además
es generadora de un 29% del total
de empleos de las zonas francas,
lo que en términos absolutos significa
una mano de obra disponible
de más de 44,400 dominicanos
y dominicanas.
En el año 2015, las zonas francas
registraron una tasa de crecimiento
anual de un 4.8 %, pasando
de US$5,261.7 millones en
el 2014, a US$5,512.3 millones en
el pasado año 2015. Esto se debe
a empresas de reconocimiento
internacional que han elegido al
país como base para la fabricación
y comercialización de una amplia
gama de productos.
Otra de las industrias con gran
peso y desarrollo tecnológico es la
de calzado. Al año 2014 se registraron
inversiones en dicho sector
por más de US$197.1 millones,
distribuidos en más de 30 empresas
y una fuerza productiva superior
a las 17,000 personas.
En tanto, las exportaciones
de calzado registraron volúmenes
por el orden de los US$480.3
millones en 2015, según datos
del Banco Central. Adicional a la
inversión en infraestructura, el
país cuenta con laboratorios para
análisis químico de los materiales
utilizados y con empresas que permiten
realizar toda la cadena de
producción de calzado en el país.
Los plásticos también presentan
un atractivo perfil para las
exportaciones. Este sector tuvo un
crecimiento de 4.1 % durante el
año 2015 en relación al 2014.
De acuerdo a la Asociación Dominicana
de Industrias de Plásticos
(Adiplast), el sector está constituido
en la actualidad por más
de 110 empresas y que generan,
aproximadamente, unos 8,000
empleos directos.
El sector se divide en tres subsectores:
los plásticos flexibles, los
rígidos y los de construcción, productos
que son exportados principalmente
hacia Estados Unidos,
seguido de Haití.
OPINIÓN EXPERTA
El sector de calzados es uno
de los de mayor crecimiento en
la industria dominicana, y esto
lo corrobora el presidente de la
Asociación Dominicana de Zonas
Francas (Adozona), José Manuel
Torres. Como una industria avalada
por más de 50 años de experiencia
técnica, la misma se ha
especializado en la producción de
zapatos de piel de alto valor, dirigida,
principalmente, a los mercados
europeo y americano, aunque
en la actualidad se exporta a 69
países.
Según Torres, cada vez más
compañías incorporan procesos
que agregan valor al producto
final, tanto en diseño como en
desarrollo de productos. En el sector
existen 31 empresas locales e
internacionales que generan apro-
84 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
85

“República Dominicana es líder en la producción de
calzado en la región.”
“Dominican Republic is a leader in the region in the
production of footwear.”
LA MANUFACTURA EN CIFRAS
José Manuel Torres
Adozona
Presidente | President
MANUFACTURING FIGURES
ximadamente 20 mil puestos de
trabajo directo. Además, en 2015,
las exportaciones de piel y calzado
superaron los US$480.3 millones,
y un crecimiento de 53.5% durante
el periodo 2010-2015. “República
Dominicana es líder en la región
en la producción de calzado.
Incluso, el 84 % de los calzados
que se exportan en el marco del
DR-Cafta se elaboran en el país”.
ENGLISH
WORLD CLASS PRODUCTS
“MADE IN DR”
Dominican electrical, plastic
and footwear products scale high
positions in export rates. Competitive
advantages show potential
for further exploitation of the
dynamic sector.
The manufacturing and industry
sector of the Dominican Republic is
the largest generator of Dominican
exports. This segment comprises the
vast majority of exports of potential
products, in both national and free
zone regimes.
Manufacturing mainly consists of the
production of textiles, footwear, plastics,
corrugated cardboard and labels.
According to the most recent data
published by the National Free Zones
Council (CNZFE) in its 2014 Statistical
Report, the textile industry has
110 companies registered in industrial
parks, generating 29 % of the employment
in free zones, which in absolute
terms means an available workforce of
more than 44,400 Dominicans.
In 2015, free zones recorded
an annual growth rate of 4.8 %,
from US$5,261.7 million in 2014 to
US$5,512.3 million in 2015. This is because
internationally recognized companies
have chosen the country as
base for manufacturing and marketing
a wide range of products.
Footwear is another heavy weight
and technologically developed industry.
By 2014 investments in this sector
had recorded more than US$197.1 million,
distributed in more than 30 companies
and a productive force greater
than 17,000 people.
According to Central Bank, footwear
exports recorded volumes in
the order of US$480.3 million in 2015.
The country’s capacity in the sector
includes investment in infrastructure,
equipped laboratories for chemical
analysis of the materials used, and
companies that perform the entire
chain of footwear production in the
country.
Plastics also have an attractive
profile for exports. This sector grew
4.1 % during 2015 compared to 2014.
According to the Dominican Plastics
Industry Association (Adiplast),
the sector is currently composed of
more than 110 companies and generates
approximately 8,000 direct jobs.
The sector is divided into three
subsectors: flexible plastic, rigid and
constructions products that are exported
mainly to the United States followed
by Haiti.
EXPERT OPINION
The Dominican footwear sector
is one of the fastest growing industries,
confirms the President of the
Dominican Association of Free Zones
(Adozona), Jose Manuel Torres. As an
industry backed by over 50 years of
technical experience, it has specialized
in the production of high value leather
shoes, directed mainly to the European
and American markets, although it
presently exports to 69 countries.
According to Torres, more and
more companies incorporate design
and development processes that add
value to the final product. The sector
counts with 31 local and international
companies that generate approximately
20,000 direct jobs. In addition,
in 2015, exports of leather and footwear
exceeded US$480.3 million and
a growth of 53.5 % during the 2010-
2015 period. “Dominican Republic is a
leader in the region in the production
of footwear. In this sense, 84 % of the
shoes that are exported in the context
of DR-Cafta are manufactured in the
country.”
La industria
de textiles
cuenta con
110 empresas
registradas
en parques
industriales.
The textile
industry has
110 companies
registered
in industrial
parks.
COMPORTAMIENTO DE LOS PRINCIPALES PRODUCTOS DE EXPORTACIÓN DENTRO
DEL RÉGIMEN DE ZONAS FRANCAS, ADEMÁS DE UNA SELECCIÓN DE PRODUCTOS
CON GRAN POTENCIAL EN EL MERCADO.
BEHAVIOR OF THE MAIN EXPORT PRODUCTS WITHIN THE FREE ZONE REGIME, AND A
SELECTION OF PRODUCTS WITH GREAT POTENTIAL IN THE MARKET.
Textiles US$ 4,972.7
Textiles
Calzados US$ 1,758.5
Footwear
Plásticos US$ 203.70
Plastics
Cartón
Corrugado
Corrugated
Cardboard
Haití, Estados Unidos, Canadá, Nicaragua, Holanda, Bélgica, Alemania,
Honduras, México
Haiti, United States, Canada, Nicaragua, Netherlands, Belgium, Germany,
Honduras, Mexico
Estados Unidos, Holanda, Hong Kong, Bélgica, Emiratos Árabes, Italia,
India, Puerto Rico, Japón, Alemania
United States, Holland, Hong Kong, Belgium, Arab Emirates, Italy, India,
Puerto Rico, Japan, Germany
Puerto Rico, Haití, Estados Unidos, Trinidad y Tobago, Jamaica,
Panamá, Costa Rica, Barbados, China
Puerto Rico, Haiti, United States, Trinidad and Tobago, Jamaica,
Panama, Costa Rica, Barbados, China
US$ 203.70
Diversos países
Many countries
Estiquetas US$ 33.91
Productos
Eléctricos
Labels
Electric
Devices
US$ MILLONES - PERÍODO 2012-2015 US$ MILLIONS - PERIOD 2012-2015
Diversos países
Many countries
US$ 2,048.7
Con un total exportado de US$2,048.7 millones en el período 2012-2014
With total exports of US$2,048.7 million in the period 2012-2014
OPORTUNIDADES | OPPORTUNITIES
CALZADOS | FOOTWEAR
La manufactura de calzado creció un 6.9%
durante el año 2015.
PLÁSTICOS | PLASTICS
Los artículos para envasado y los de uso
doméstico son los más exportados.
HARINAS | FLOURS
De este producto se exportaron US$36
millones en 2015.
GALLETAS | BISCUITS
Durante el 2015, las exportaciones de este
producto registraron US$21.7 millones.
Footwear manufacturing grew by
6.9% during 2015.
Packaging items and household goods are
the most exported.
This product exported US$36 million
in 2015.
During 2015, exports of this product
recorded US$21.7 million.
86 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
87

SALUD Y BELLEZA
HEALTH AND BEAUTY
COSMÉTICOS Y PRODUCTOS MÉDICOS,
DOS SEGMENTOS EN ASCENSO
Estos sectores de exportación logran gran proyección y reivindican su lugar en
los mercados internacionales por su calidad.
En el año 2015, el país exportó US$93.27 millones en preparaciones
de perfumería, tocador y cosmética.
The country exported US$93.27 million in perfumes, toiletries and
cosmetics in 2015.
La industria de productos
médicos de República Dominicana
forma parte del
top ten de los rankings
mundiales, ocupando la posición
número cinco dentro de los principales
exportadores de dispositivos
médicos hacia Estados Unidos,
y la posición número nueve en el
ranking de exportadores hacia
Canadá durante el año 2015. Gran
parte de este posicionamiento en
los rankings mundiales se debe a
los costos competitivos de la industria,
a la disposición de mano
de obra calificada y a la eficiente
infraestructura logística con la
que cuenta el país.
Los productos médicos son fabricados,
en su mayoría, a través
del régimen de Zonas Francas, en
donde para el año 2014 se tenían
registradas un total de 28 empresas
dedicadas exclusivamente
a la producción de dispositivos
médicos, tales como: aparatos de
transfusión de sangre, productos
desechables para ser usados en
cirugía, artículos ortopédicos, suturadores
quirúrgicos, aparatos
para el monitoreo de la presión
arterial, entre otros bienes de uso
médico y farmacéutico.
Las actividades de esta industria,
según los datos más recientes
publicados por el Consejo Nacional
de Zonas Francas (CNZFE) en
el 2014, representan el 4.6 % de
toda la actividad industrial de las
Zonas Francas y son generadoras
de más del 7 % de los empleos de
dicho régimen, lo que se traduce
en una mano de obra de más de
19,300 dominicanos elaborando
dichos productos.
Todos estos factores contribuyen
de forma directa al incremento
de las exportaciones, destacándose
que en el período 2012-2014
se han exportado un aproximado
de US$3,725.30 millones.
A sabiendas de la demanda global
que poseen los productos médicos,
en República Dominicana
se tiene una inversión acumulada
de más de US$840 millones en
empresas de esta industria, lo cual
representa el 22.16 % de las inversiones
totales de zonas francas.
EL NEGOCIO DE LA BELLEZA
En el área de cosméticos y belleza,
la República Dominicana
cuenta con sellos de calidad que
garantizan el uso de las mejores
prácticas para la elaboración de
productos de primera línea, comercializados,
principalmente, en
las islas del Caribe, en cuya región
los cosméticos dominicanos tienen
una marcada presencia.
Según las estadísticas preliminares
del Centro de Exportación
e Inversión de la República
Dominicana (CEI-RD), en el año
2015 se exportó un total de aproximadamente
US$93.27 millones
en preparaciones de perfumería,
tocador y cosmética.
Artículos tan diversos se exportaron,
como maquillajes, productos
capilares, desodorantes,
agua de tocador, bloqueador y
protector solar, esencias y saborizantes
para cosméticos y una gran
variedad de aceites esenciales. El
Gobierno dominicano ofrece apoyo
al sector, a través de asesoría y
seguimiento mediante instituciones
como el CEI-RD, entidad que
ha realizado capacitaciones para
las empresas en temas de administración
financiera, gestión de
proyectos, buenas prácticas y comercialización
internacional.
OPINIÓN EXPERTA
Por el gran potencial que presenta
el sector de los cosméticos
88 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
89

“El segmento de belleza genera más de 190 mil empleos
directos e indirectos y ha mostrado un crecimiento de
5% anual, aproximadamente.”
“The beauty segment generates more than 190 thousand
direct and indirect jobs and has shown an annual growth
of approximately 5 %.”
fue creado el Clúster Dominicano
de Productos de Belleza, como una
iniciativa de la Asociación de Industrias
de la República Dominicana
(AIRD), con el apoyo del Consejo
Nacional de Competitividad
(CNC) y el Banco Interamericano
de Desarrollo (BID).
El Clúster es dirigido por Amable
Padilla. El objetivo es crear un
espacio de acompañamiento a los
diferentes actores del sector y fomentar
la calidad de los productos
cosméticos nacionales.
El Clúster agrupa 65 empresas
fabricantes de productos de belleza,
cosméticos y cuidado personal.
“El segmento genera más de
190 mil empleos directos e indirectos
y ha mostrado un crecimiento
de 5 % anual, aproximadamente.
Durante los años 2014 y 2015, las
exportaciones del sector ascendieron
a unos 60 millones de dólares.
Los principales destinos de estas
exportaciones son Estados Unidos,
Haití, Puerto Rico, Cuba, Panamá
y las Antillas”, comenta Padilla.
ENGLISH
COSMETICS AND MEDICAL
PRODUCTS, TWO SEGMENTS
ON THE RISE
These export sectors achieved great
projection and claim their place
in the international markets for
their quality.
The medical device industry in the
Dominican Republic is part of the top
ten in world rankings, occupying the
fifth position among the main exporters
of medical devices to the United
States and the ninth position in the
ranking of exporters to Canada during
2015. Much of this position in world
rankings is due to competitive industry
costs, availability of skilled labor and
the country’s efficient infrastructure
logistics.
Medical products are mostly manufactured
through the free zone regime,
which by 2014 had registered a
total of 28 companies dedicated exclusively
to the production of medical
devices such as equipment for blood
transfusion, surgical disposable products,
orthopedics, surgical sutures,
and devices for monitoring blood
pressure, among other items for medical
and pharmaceutical use.
According to the latest data published
by the National Free Zones
Council (CNZFE), the activities of
this industry represented 4.6% of all
industrial activity in the Free Trade
Zones in 2014, and are generating
more than 7% of the jobs of that regime,
resulting in a workforce of more
than 19,300 Dominicans developing
such products.
All these factors directly contribute
to the increase of the exports,
Amable Padilla
Gerente | Clúster Dominicano de Productos de Belleza
Manager | Dominican Beauty Product Cluster
highlighting that in the 2012-2014 period
exports have been of approximately
US$3,725.30 million.
The global demand for medical
products is clear, and Dominican Republic
has an accumulated investment
of over US$840 million in companies in
this industry, which represents 22.16 %
of the total investments in free zones.
THE BUSINESS OF BEAUTY
In the area of cosmetics and beauty,
the Dominican Republic has quality
seals that ensure the use of best practices
in the development of premium
products, sold mainly in the Caribbean
islands, where Dominican cosmetics
have strong presence.
According to preliminary statistics
from the Export and Investment Center
of the Dominican Republic (CEI-
RD), in 2015 approximately US$93.27
millions were exported in perfumery,
cosmetics, and toiletries.
Diverse items were exported,
such as makeup, hair products, deodorants,
toilet waters, sun block and
sunscreens, fragrances and flavor enhancers
for cosmetics and a variety
of essential oils. The Dominican government
provides support to the sector
through advisory and monitoring
services by organisms such as CEI-RD,
who carried out training for businesses
on issues of financial management,
project management, best practices
and international marketing.
EXPERT OPINION
Due to the great potential presented
by the cosmetic industry, the Dominican
Beauty Product Cluster was
created as an initiative of the Dominican
Industrial Association (AIRD), with
the support of the National Competitiveness
Council (CNC) and the Inter-
American Development Bank (IDB).
The Cluster is directed by Amable
Padilla. The goal is to create a space of
accompaniment for the various players
in the sector, and together promote the
quality of national cosmetic products.
The cluster brings together 65
manufacturers of beauty products,
cosmetics and personal care.
The sector generates more than
190 thousand direct and indirect jobs
and has shown an annual growth of
approximately 5%. Between the years
2014 and 2015, the sector’s exports
amounted to about 60 million dollars.
The main recipients of these exports
are the United States, Haiti, Puerto
Rico, Cuba, Panama and the West Indies”,
says Padilla.
Durante los años
2014 y 2015, el sector
de belleza exportó
US$60 millones
Between the years 2014
and 2015, the beauty
sector exported
US$60 million.
SALUD Y BELLEZA EN CIFRAS
HEALTH AND BEAUTY FIGURES
LAS EXPORTACIONES DE INSTRUMENTOS MÉDICOS Y APARATOS DE TRANSFUSIÓN
REGISTRARON US$4,792.53 MILLONES ENTRE LOS AÑOS 2012 Y 2015, MIENTRAS QUE
LOS PRODUCTOS CAPILARES Y DENTRÍFICOS SUMARON US$177.31 MILLONES.
EXPORTS OF MEDICAL AND TRANSFUSION INSTRUMENTS RECORDED US$4,792.53
MILLION BETWEEN 2012 AND 2015, WHILE HAIR CARE AND TOOTHPASTE
PRODUCTS AMOUNTED US$177.31 MILLION.
Instrumentos
Médicos
Medical
Instruments
Aparatos
de Transfusión
Transfusion
Devices
Productos
Capilares
Hair Care
Products
SALUD / HEALTH
US$ MILLONES - PERÍODO 2012-2015 US$ MILLIONS - PERIOD 2012-2015
US$ 3,500.36
Estados Unidos, Puerto Rico, Nueva Zelanda, Holanda, Hong Kong,
Alemania, Dinamarca, China, Italia
United States, Puerto Rico, New Zealand, Holland, Hong Kong,
Germany, Denmark, China, Italy
US$ 1,292.17
Estados Unidos, Puerto Rico, Alemania, India, Holanda, China, Corea,
Nueva Zelanda, México, Canadá, Costa Rica
United States, Puerto Rico, Germany, India, Netherlands, China, Korea,
New Zealand, Mexico, Canada, Costa Rica
US$ 50.58
Dentífricos US$ 126.73
Toothpastes
BELLEZA / BEAUTY
US$ MILLONES - PERÍODO 2012-2015 US$ MILLIONS - PERIOD 2012-2015
Estados Unidos, Jamaica, Haití, Aruba, Curazao, Puerto Rico, Belice,
Trinidad y Tobago
United States, Jamaica, Haiti, Aruba, Curacao, Puerto Rico, Belize,
Trinidad and Tobago
Costa Rica, Haití, Estados Unidos, Islas Turcas, San Martin, Cuba,
Aruba, Panamá, Bahamas, Guyana
Costa Rica, Haiti, United States, Turks, San Martin, Cuba, Aruba,
Panama, Bahamas, Guyana
OPORTUNIDADES | OPPORTUNITIES
INSTRUMENTOS DE TRANSFUSIÓN DE SANGRE
BLOOD TRANSFUSION EQUIPMENT
RD exporta más de US$ 300 millones a
más de 20 países del mundo.
PRODUCTOS QUIRÚRGICOS DESECHABLES
DISPOSABLE SURGICAL PRODUCTS
Exportados hacia mercados como
Australia, Malasia, Tailandia y Taiwán.
ACEITES ESENCIALES | ESSENTIAL OILS
Estados Unidos representa el principal
destino de sus exportaciones.
PRODUCTOS CAPILARES | HAIR CARE PRODUCTS
Son los artículos de belleza con mayor
porcentaje de exportación.
DR exports more than US$ 300 million to
more than 20 countries worldwide.
Are exported to markets such as: Australia,
Malaysia, Thailand and Taiwan.
United States is the main destination
of its exports.
Beauty products have the highest
percentage of export.
90 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
91

TECNOLOGÍA
TECHNOLOGY
EL CRECIENTE PROTAGONISMO
DE LA EXPORTACIÓN “INVISIBLE”
Con una infraestructura tecnológica de primer nivel, alta capacidad profesional
y con los estándares de calidad que se exigen mundialmente, los centros de
contacto o call centers sobresalen en el rubro de servicios.
Los sectores de telecomunicaciones y de finanzas se encuentran
entre los principales mercados de los centros de contacto.
Telecommunications and finance sectors are among the main
markets for contact centers.
La industria de los Centros
de Contacto y la Externalización
de los Procesos de
Negocios (BPO, por sus
siglas en inglés) representa una
actividad de gran desempeño y
dinamismo en la República Dominicana.
El país cuenta con una mano
de obra calificada, costos competitivos,
moderna infraestructura y
acceso preferencial a los mercados
de Estados Unidos, Europa, América
Central y el Caribe. Asimismo,
posee la infraestructura de telecomunicaciones
más avanzada del
Caribe y la cual además figura entre
las mejores de América Latina.
En los últimos años se han producido
avances significativos que
permiten a la República Dominicana
ofrecer servicios de telecomunicaciones
de alta velocidad,
una plataforma de conectividad y
almacenamiento de información
segura y moderna, que responde
a los más altos estándares de calidad
y seguridad, y permitiendo el
acceso a facilidades de conectividad
internacional a todos los proveedores
de servicios.
Estos atributos y los avances en
materia de tecnología hacen de la
República Dominicana un destino
atractivo para las inversiones en el
sector de servicios a través de los
Centros de Contactos & BPO.
CRECIMIENTO DEL SECTOR
Los Centros de Contacto de
la República Dominicana prestan
servicios a un portafolio diversificado
de sectores industriales, dentro
de los cuales cabe destacar interpretaciones
médicas, servicios
de telecomunicaciones, servicios
informáticos y comercio; mientras
que en los segmentos de subcontratación
de procesos de negocios
(BPO) se destacan los servicios
financieros, recursos humanos,
energía, ingeniería y construcción.
Los servicios de los Centros de
Contacto están orientados a diez
mercados distintos, de los cuales
sobresalen el sector de las telecomunicaciones,
con un 44 % y el
financiero, con un 18 %, lo que
representa un total combinado
de 62 % de todas las actividades
de los Centros de Contacto. Otros
sectores claves son: tecnologías de
la información (TI), salud, gobierno,
manufactura, servicios, energético,
comercio, entre otros.
MARCO LEGAL E INCENTIVOS
Los centros de contacto se
constituyen bajo la Ley No. 8-90
de Zonas Francas de Exportación
y operan como Zonas Francas de
Servicio, aprovechando la exención
total de impuestos que este
régimen especial les confiere. De
igual modo, el país cuenta con la
Ley de Protección de Datos.
La Ley No. 8-90 ofrece múltiples
beneficios, al exonerar a
todos sus beneficiarios del pago
del 100 % del Impuesto sobre la
Renta; de la Transferencia de Bienes
Industrializados y Servicios
(ITBIS); de importación, arancel,
derechos aduanales y demás
gravámenes conexos; materias
primas y maquinarias y equipos
de transporte; de exportación o
reexportación; de patentes, de activos
o patrimonio; municipales y
derechos consulares.
Por segundo año consecutivo,
la República Dominicana fue reconocida
como el segundo país
de América Latina y el Caribe con
mejor dominio del idioma inglés
como segunda lengua, según el
English Proficiency Index (EPI)
2015, realizado por Education
First, UK.
92 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
93

“Creado por el CEI-RD, el ClusterSoft agrupa empresas
de desarrollo de software, instituciones académicas e
entidades del Estado.”
“Created by the CEI- RD, the ClusterSoft groups software
development companies, academic institutions,
and state agencies.”
El Gobierno, mediante el Centro
de Exportación e Inversión de
la República Dominicana (CEI-
RD), ha ejecutado diversas iniciativas
con el objetivo de proveer a
esta industria de toda la asistencia
necesaria para su desarrollo, entre
las cuales destacan la realización
de seis ferias de empleo en el período
2014-2015, así como la asistencia
y soporte en presentaciones
y captación de nuevos clientes para
la industria.
DESARROLLO DE SOFTWARE
En la República Dominicana,
las empresas de desarrollo de
software ofrecen soluciones para
sectores como turismo, comercio,
manufactura, salud, telecomunicaciones,
banca, gobierno, educación,
construcción, publicidad,
entre otros. Sin embargo, los tres
mercados en los cuales hay una
mayor cantidad de compañías especializadas
son en el manejo de
recursos e inventario, la banca y el
sector público.
Durante el año 2014, se registraron
en operación más de 70 empresas
de desarrollo de software, muchas
con experiencia internacional
y otras con potencial exportador.
CRECIMIENTO DEL SECTOR
Nuestro país es el destino ideal
para empresas con servicios nearshore
y para el aprovechamiento
de oportunidades de outsourcing.
Este sector se beneficia de la disponibilidad
de personal calificado en
distintas áreas de las Tecnologías
de la Información y el Desarrollo
de Software, de las facilidades para
el establecimiento de operaciones
a través de la Ventanilla Única de
Inversión (VUI-RD), y de la existencia
de un ecosistema de instituciones
y empresas vinculadas a
la industria del software que promueve
el desarrollo del sector tales
como el Clúster de Software de la
República Dominicana.
En adición, la República Dominicana
cuenta con una alta
población de jóvenes con capacidad
bilingüe y profesionalismo,
así como también con una oferta
académica actualizada en Tecnologías
de la Información (TI).
ENGLISH
THE RISING ROLE OF THE
“INVISIBLE” EXPORT
With top-level technology infrastructure,
high professional capacity
and quality standards required
worldwide, contact centers or call
centers stand out in the area of
services.
The industry of Contact Centers
and Business Process Outsourcing
(BPO) represents an activity of great
performance and dynamism in the Dominican
Republic.
The country is endowed with
skilled labor, competitive costs, modern
infrastructure and preferential access
to United States, Europe, Central
America and the Caribbean markets. It
also has the most advanced telecommunications
infrastructure in the Caribbean,
which also ranks among the
best in Latin America.
In recent years there have been significant
advances that allow the Dominican
Republic to offer high-speed telecommunication
services, a connectivity
platform and safe and modern information
storage, which meets the highest
standards of quality and safety, allowing
all service providers access facilities to
international connectivity.
These attributes and advances in
technology make the Dominican Republic
an attractive destination for
investments in the services sector
through contact centers and BPO.
GROWTH OF THE SECTOR
Contact centers of the Dominican
Republic service a diversified portfolio
of industrial sectors, which include
medical interpretations, telecommunication
services, computer services
and commerce. Standing out in the
Business Process Outsourcing (BPO)
segment are: financial services, human
resources, energy, engineering and
construction.
Out of the ten different markets
to which contact centers are oriented
the telecommunications sector is the
most prominent with 44 % followed by
the financial with 18 %, representing a
combined total of 62 % of all the contact
center activities. Other key sectors
are information technology (IT),
healthcare, government, manufacturing,
services, energy, and commerce,
among others.
LEGAL FRAMEWORK
AND INCENTIVES
Contact centers are established
under Law No. 8-90 of export free
zones and operate as a service free
zones, benefiting from the total tax
exemption conferred to this specific
regime. The country also has the data
protection law.
Law No. 8-90 provides multiple
benefits and exonerates beneficiaries
from the payment of 100% of the Income
Tax; the Tax for the Transference
of Industrialized Goods and Services
(ITBIS); import tariffs, customs duties
and other related charges; raw materials
and machinery and transport
equipment; for export or re-export;
patents, assets or equity; and municipal
and consular rights.
For two consecutive years, the Dominican
Republic was recognized as
the second country in Latin America
and the Caribbean with best proficiency
of English as a second language,
according to English Proficiency Index
(EPI) 2015 by Education First, UK.
The government, through the Export
and Investment Center of the
Dominican Republic (CEI-RD), has implemented
various initiatives aimed to
provide this industry with all the necessary
assistance for its development.
Six employment fairs were held in the
2014 -2015 period, as well as assistance
and support in presentations to attract
new customers for the industry.
SOFTWARE DEVELOPMENT
In the Dominican Republic, the
software development companies offer
solutions for sectors such as tourism,
trade, manufacturing, health care, telecommunications,
banking, government,
education, construction, and advertising,
among others. Nevertheless, the
three markets where there is a greater
number of specialized companies are
resource management and inventory,
banking, and the public sectors.
During 2014, more than 70 software
development companies were
logged in operation, many with international
experience and others with
potential for exportation.
GROWTH OF THE SECTOR
Our country is ideal for companies
with nearshore services and utilization
of opportunities for outsourcing
destination. This sector benefits from
the availability of qualified personnel
in different areas of information technology
and software development,
facilities for the establishment of operations
through the one stop investment
(VUI-RD), and existence of an
environment of institutions and companies
related to the software industry
to promote the development of the
sector such as the Software Cluster of
the Dominican Republic.
OPORTUNIDADES | OPPORTUNITIES
DESARROLLO DE SOFTWARE
SOFTWARE DEVELOPMENT
Más de 70 empresas dominicanas se
dedican a este sector.
More than 70 Dominican companies are
engaged in this sector.
CENTROS DE CONTACTOS
CONTACT CENTERS
Sus servicios sobresalen en los sectores de
telecomunicaciones y de finanzas.
Their services excel in the
telecommunications and finance sectors.
El país cuenta
con profesionales
altamente calificados
en desarrollo de
software.
The country has
highly qualified
professionals
in software
development.
94 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
95

ARTESANÍA
CRAFT
VALOR CULTURAL QUE SE
EXTIENDE POR EL MUNDO
A nivel internacional, productos dominicanos como el ámbar y el larimar
cuentan con un gran reconocimiento y valoración, lo que les ha permitido
convertirse en un atractivo mercado con potencial de crecimiento.
Las exportaciones de ámbar alcanzaron más de US$96.8 mil
durante el año 2015.
Ambar exports reached over US$ 96.8 million during 2015.
La artesanía constituye una
parte elemental de la idiosincrasia
dominicana. Es la
voz, la expresión de los artistas
y de la cultura dominicana
en sí. Una muestra de esto es la
herencia artesanal que data desde
los tiempos de los taínos, la cual es
mantenida viva por la elaboración
de artesanías a la manera taína,
tales como bateas, higüeros, hamacas
y cestos. Otras piezas artesanales
de gran importancia, por
su valor artístico y monetario, son
las joyas de larimar y ámbar.
La demanda de artesanías
para regalos y recuerdos representa
una gran participación del mercado
de artesanía. De igual modo,
las joyas elaboradas artesanalmente
tienen gran valor por su variedad
y por sus particularidades regionales.
Es por esto que las joyas
creadas con productos autóctonos
como el ámbar y el larimar tienen
amplia demanda.
Los principales países hacia
los cuales se exportan artesanías
dominicanas de ámbar y larimar
son Islas del Caribe (Aruba, Saint
Thomas e Islas Vírgenes), la Unión
Europea (Italia, Francia, España),
Estados Unidos y Puerto Rico.
ÁMBAR Y LARIMAR
La mayor parte del ámbar dominicano
se encuentra en la parte
de la Cordillera Septentrional,
entre Santiago y Puerto Plata, y
también en la cordillera oriental,
en El Valle de Hato Mayor y en las
conocidas minas de Bayaguana.
Tres tipos de ámbar pueden
encontrarse en el país:
• Ámbar amarillo pálido y claro:
extremadamente frágil, suave,
sin materia vegetal o insectos.
• Ámbar amarillo intenso: menos
frágil, con fracturas internas y
materia vegetal.
• Ámbar azul: bastante duro,
con inclusiones de impurezas.
En el 2015 se tienen registradas
exportaciones de ámbar por
más de US$96.8 mil, hacia distintas
partes del mundo. Cabe aclarar
que gran parte de las exportaciones
de esta piedra preciosa no
siempre se registran como transacciones
de comercio internacional,
sino que son compras realizadas
en el comercio nacional.
Como un producto de identidad
de la República Dominicana
es considerado el larimar. Su
atractivo color, así como su dureza,
aptitud al pulido y su brillo
hacen de esta piedra un excelente
material de joyerías. La personalidad
del larimar está asegurada
al ser esta variedad de una singularidad
total, no encontrándose
este mineral coloreado en tonos
azulados en ningún otro lugar del
planeta.
Datos preliminares indican
que en el año 2015 se exportó un
aproximado de más de US$54,000
en joyería de larimar. Estas exportaciones
fueron, en su mayoría,
hacia las Islas del Caribe, Japón,
Estados Unidos e Italia. Al igual
que en el caso del ámbar, las exportaciones
de esta piedra no
siempre se registran como transacciones
de comercio internacional,
sino que son compras realizadas
en el comercio nacional.
A los fines de exportación, el
ámbar y el larimar disponen de un
marco legal que establece algunas
condiciones, a través del decreto
13-87, de fecha 7 de enero de 1987.
CHACABANAS
Uno de los productos artesanales
con mayores oportunidades
de exportación es la chacabana.
Posee una gran variedad de texturas,
como el algodón irlandés e
96 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
97

“Existen productos artesanales que están escondidos y a
los cuales hay que descubrir e impulsar.”
“There are crafts that are hidden and which we must
discover and promote.”
italiano, lino, seda cruda e hilo.
En el año 2015 se registraron
exportaciones de chacabanas por
US$92,800. Gran parte de estas
piezas es comercializada con los
códigos arancelarios de camisas
y prendas de vestir, lo que imposibilita
contar con datos exactos
de sus volúmenes de venta en el
extranjero.
Los principales destinos de exportación
de chacabanas son Estados
Unidos y Puerto Rico, además
de las exportaciones que se realizan
a través de la compra de los
turistas que visitan el país.
OPINIÓN EXPERTA
La Dirección de Fomento y Desarrollo
de la Artesanía Nacional
(Fodearte) promueve el desarrollo
y la promoción de la artesanía
nacional. Según su director ejecutivo,
Miguel Pimentel, además
del ámbar y el larimar, una piedra
semipreciosa que incursiona en el
mercado es la radiolaria, un protozoo
marino petrificado y que
aparece a 250 pies de altura en la
Cordillera septentrional.
En la actualidad, Fodearte desarrolla
el proyecto UPA (Unidades
Productivas Artesanales), que
consiste en potenciar el desarrollo
de las comunidades a través del
aprovechamiento de las artesanías
propias de esas zonas.
ENGLISH
CULTURAL VALUE
EXTENDING THROUGHOUT
WORLD
Internationally, Dominican products
such as amber and larimar
are greatly recognized and valued,
which has allowed them to become
an attractive market with grow
potential.
Craft is a key component of Dominican
identity. It is the voice, the
expression of artists and the Dominican
culture itself. Proof of this is the
heritage handed down by the Tainos,
which is kept alive in the making of
handcrafts the Taino way, such as
trays, higuero gourds, hammocks and
baskets. Other handcrafted pieces of
great importance for their artistic and
monetary value are jewelry made in
larimar and amber.
The demand for crafts for gifts and
souvenirs represents a great market
share. Similarly, handcrafted jewelry
has great value for its variety and
characteristics depending on the region.
That is why jewelry created with
local products such as amber and larimar
have wide demand.
The main countries to which Dominican
amber and larimar pieces are
Miguel Pimentel
Fodearte
Director Ejecutivo | Executive Director
exported are the Caribbean islands
(Aruba, St. Thomas and Virgin Islands),
the European Union (Italy, France,
Spain), the United States and Puerto
Rico.
AMBER AND LARIMAR
Most of the Dominican amber is located
in the northern range, between
Santiago and Puerto Plata, and also
in the Eastern mountain chain, in the
Hato Mayor Valley and the well-known
mines in Bayaguana.
Three types of amber can be found
in the country:
• Light and pale yellow amber: extremely
fragile, soft, without any plant
material or insects.
• Intense yellow amber: less fragile,
with internal fractures and vegetable
matter.
• Blue amber: quite hard, with impurities.
In 2015, exports of amber to different
parts of the world were registered
for more than US$96,800.
However, much of the exports of this
gemstone are not always recorded as
transactions in international trade, but
are purchases made in domestic commerce.
Larimar is considered a product
that identifies the Dominican Republic.
Its attractive color and hardiness,
ease to polish and brightness make
this an excellent stone for jewelry. The
singularity and nature of Larimar guar-
antees uniqueness since this blue tone
colored mineral cannot be found anywhere
else on the planet.
Preliminary data indicates that in
2015 over US$54,000 were exported
in larimar jewelry. These exports were
mostly towards the Caribbean islands,
Japan, the United States and Italy.
As in the case of amber, exports of
this stone are not always recorded as
transactions in international trade, but
are purchases made in domestic trade.
For the purpose of export, amber
and larimar have a legal framework
that establishes certain conditions,
through Decree 13-87, dated January
7, 1987.
CHACABANAS
One of the handcrafted products
with greater export opportunities is
the Dominican chacabana. They are
made in a wide variety of textures,
such as Irish and Italian cotton, linen,
raw silk and cotton cloth.
In 2015 exports of Chacabanas
registered totaled US$92,800. Many
El larimar es
considerado un
producto de identidad
dominicana.
Larimar is considered
a product that reflects
Dominican’s identity.
of these items are marketed under tariff
codes shirts and clothing, making it
impossible to have exact data on their
sales volumes abroad.
The main export destinations for
Chacabanas are United States and
Puerto Rico, in addition to exports
that are made through the purchase of
tourists visiting the country.
EXPERT OPINION
The Office of Promotion and Development
of the National Crafts (Fodearte)
promotes the development
LA ARTESANÍA EN CIFRAS
CRAFT FIGURES
and promotion of national handcrafts.
According to its Executive Director,
Miguel Pimentel, besides amber and
larimar, a semi-precious stone that is
entering the market is the radiolarian,
a petrified marine protozoan that can
be found at a height of 250 feet on the
northern mountain range.
Currently, Fodearte is developing
the Artisanal Production Units Project
(UPA, for its initials in Spanish),
to promote the development of certain
locations through the use of local
handcrafts.
EN EL AÑO 2015, LAS EXPORTACIONES DE ÁMBAR, LARIMAR Y CHACABANA
A DIFERENTES PARTES DEL MUNDO REGISTRARON MÁS DE US$243,600.
Ambar
IN 2015, EXPORTS OF AMBER, LARIMAR, AND CHACABANA TO DIFFERENT
PARTS OF THE WORLD REGISTERED OVER US$243,600.
Ambar
Larimar US$ 54,000
Larimar
US$ 96.8
Chacabanas US$ 92,800
Chacabanas
US$ MILES - PERÍODO 2012-2015 US$ THOUSANDS - PERIOD 2012-2015
Islas del Caribe, Japón, Estados Unidos e Italia.
Islas del Caribe, Japón, Estados Unidos e Italia.
Islas del Caribe, Japón, Estados Unidos e Italia
Caribbean Islands, Japan, United States, and Italy
Estados Unidos y Puerto Rico
United States and Puerto Rico
OPORTUNIDADES | OPPORTUNITIES
LARIMAR | LARIMAR
ÁMBAR | AMBER
CHACABANAS | CHACABANAS
El CEI-RD capacitó más de 45 artesanos de
la Escuela de Larimar en Bahoruco.
The CEI-RD has trained more than 45
artisans in Bahoruco Larimar School.
El país cuenta con tres variedades de ámbar:
amarillo pálido e intenso y ámbar azul.
The country has three varieties of amber:
pale and intense yellow, and blue amber.
EL CEI-RD promovió y colaboró en la
creación de la Asociación de Artesanos
de la Chacabana Dominicana (Achadom),
quienes han participado en eventos
nacionales e internacionales con el
auspicio de la institución.
The CEI-RD promoted and collaborated in
the creation of the Dominican Association
of Chacabana Artisans (Achadom) who have
participated in national and international events
sponsored by the institution.
98 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE
99

CASOS
DE ÉXITO
SUCCESS STORIES
Dominicanos que emprendieron
la aventura de compartir con el
resto del mundo sus productos
elaborados con sello 100 por
ciento local
Dominicans who undertook the
adventure of sharing products
made with the 100 percent local
seal with the rest of the world.
CRISTIAN
LAGARES
Chakhabana
JULIA JIMÉNEZ
Kapril
GIAN LUIS
PEREYRA
Kikaboni
CEI-RD | EXPORT GUIDE 101

CASOS
DE ÉXITO
LA NUEVA GENERACIÓN DE EXPORTADORES
Encontraron un nicho de negocios, desarrollaron una marca y se lanzaron al comercio
internacional, teniendo al Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana
como aliado, y hoy son exportadores exitosos.
CRISTIAN LAGARES
Presidente de Chakhabana by Cristian Lagares
CHACABANAS
Producto que exporta
Exported product:
Volumen de exportación anual:
Annual export volume:
2,000 piezas
Mercados hacia donde exporta:
Markets to which exports:
Con más de 25 años dedicado
a la confección de
chacabanas, este diseñador
decidió exportar su arte hacia
mercados como Miami y Puerto
Rico, donde busca crear espacio
para su marca Chakhabana.
¿Cómo describe su experiencia de
exportador?
La experiencia es satisfactoria, porque
cuando exportas, sientes que no
solo estás nutriéndote, sino también
al país. Como todos los negocios, los
principios son muy difíciles, porque
es necesario adaptarse a los estándares
que se exigen en los mercados.
¿Cómo logró introducirse en otros
países?
En esto tuvo mucho que ver el CEI-
RD. Fui a Miami de la mano de la
A NEW GENERATION OF EXPORTERS
They found new market niches, developed a brand and jumped into international trade with the Investment and Promotion
Center of the Dominican Republic as an ally, today they are successful exporters.
EEUU (MIAMI)
PUERTO RICO
institución, la cual hizo todas las
gestiones, y ese fue el inicio para colocar
nuestros productos allá.
¿Qué consejo le ofrece a los potenciales
exportadores?
Deben estar conscientes de los productos
que van a vender y de la calidad
que demandan sus clientes. Eso
es lo más importante.
ENGLISH
With over 25 years dedicated to the
making of Chacabanas, this designer decided
to export his art to markets such as
Miami and Puerto Rico, seeking to create
a space for his Chakhabana brand.
How would you describe your experience
as an exporter?
The experience is satisfying, because
when you export, you feel that not only
are you growing, but also is the country.
Like all businesses, beginnings are very
difficult because you need to meet the
standards required by the markets.
How did you manage to get into other
countries?
CEI-RD had much to do with this. I went
to Miami along with the institution, which
made all the arrangements and that was
the beginning of our products being
placed there.
What advice can you offer potential
exporters?
They should be aware of the products
they will sell and the quality demanded
by their customers. That’s what’s most
important.
JULIA JIMÉNEZ
Vicepresidenta de Kapril Industrial
PRODUCTOS KAPRIL
Producto que exporta
Exported product:
Volumen de exportación anual:
Annual export volume:
1,500 unidades por producto.
Mercados hacia donde exporta:
Markets to which exports:
CUBA HAITÍ CURAÇAO
Después de probar diez
años de éxito desde que
saliera al mercado la
marca KAPRIL, con una línea
de cuidado para el cabello, la
empresa dio el salto internacional,
teniendo a Cuba como su
primer escenario. Julia Jiménez
nos cuenta cómo dio este paso.
¿Cómo logró incursionar en otros
países? En el caso de Cuba, asistimos
junto al CEI-RD a la Feria
Internacional de la Habana en el
año 2015, junto a otras empresas.
Tuvimos exposición y esto nos
dio la oportunidad de ser una de
las empresas dominicanas que
logró cerrar negociaciones para
exportar nuestros productos.
¿Qué fue lo más difícil a la hora
de exportar y cómo el CEI-RD le
ayudó a superarlo? El proceso de
exportación requiere de preparación,
pero de nuestra parte estamos
agradecidos con el CEI-RD
por su disposición y orientación
en cuanto al tema.
¿Qué consejo le ofrece a los potenciales
exportadores? Es necesario
nutrirse bien de informaciones
y conocer todo lo referente a
los procesos de exportación. También
aconsejo contactar al CEI-RD
para recibir ayuda y orientación
sobre el tema. Siempre está presenta
para servir como guía.
ENGLISH
After savoring ten years of success in
the market, hair care company KAPRIL
had its break in the international market,
with Cuba as its first stage. Julia Jimenez
tells us how she made this jump.
How did you manage to enter other
countries?
In the case of Cuba, through CEI-RD,
we participated in the International Fair
of Havana in 2015 together with other
companies. We had exposure and this
gave us the opportunity to be one of the
Dominican companies that managed to
land a deal to export our products there.
What was the hardest thing when exporting
and how did CEI-RD help overcome it?
The export process requires preparation,
but we are grateful to CEI-RD for their
willingness and guidance on the matter.
What advice do you offer potential exporters?
You need good information and know
everything regarding the export process.
I would advise others to contact
CEI-RD for help and guidance on the
subject, as they are always there to
serve us as guides.
GIAN LUIS PEREYRA
CEO de Kikaboni / Healthy Flow Agroindustrial, SRL
KIKABONI
Producto que exporta / Exported
product:
Volumen de exportación anual:
Annual export volume:
150,000 fundas
Mercados hacia donde exporta:
Markets to which exports:
EEUU JAMAICA MÉXICO
Los hermanos Gian Luis y Arturo
Pereyra constituyen un
ejemplo de jóvenes emprendedores
que se han atrevido a llevar
sus productos de snacks, bajo la marca
Kikaboni, a tierras internacionales.
¿Cómo lograron introducirse en
otros países?
Empezamos a exportar los Kikaboni
a EE.UU., vendiendo los productos en
Amazon.com para ir validando el mercado
en el verano del 2014. Desde entonces,
hemos exportado a Puerto Rico,
Jamaica, Florida, Nueva York y México.
¿Qué fue lo más difícil a la hora
de exportar y cómo el CEI-RD les
ayudó a superarlo? Conseguir los
contactos con distribuidores en el
extranjero. El equipo de la oficina
de Promoción a la Exportación
del CEI-RD ha sido nuestra mayor
fuente de contactos para exportar.
Nos hemos reunido con compradores
en la institución y hemos participado
en ferias internacionales en
Nueva York, México y Corea del Sur.
¿Algún consejo que puedan ofrecer
a potenciales exportadores?
Hace dos años y medio estábamos haciendo
nuestros primeros despachos
en Cabarete. Arturo iba manejando
un motor y yo iba atrás cargando una
caja con 24 fundas de Kikaboni. Este
mes estamos enviando un contenedor
de 40 pies HQ con 24,000 fundas
de Kikaboni a México. Si nosotros lo
hicimos, ¡tú también puedes! Investiga
los requisitos de tu mercado, haz
tu plan, prepara tus productos, asesórate
con el equipo del CEI-RD y ¡empieza
a exportar!
ENGLISH
The Pereyra brothers are an example of
young entrepreneurs who have dared to
take their Kikaboni snack brand to international
land.
How did you accomplish introducing
yourselves into other countries?
Kikaboni started exporting to the US, selling
products through Amazon.com in the summer
of 2014 to check on the market. Since
then, we have exported to Puerto Rico, Jamaica,
Florida, New York and Mexico.
What was the hardest thing when exporting
and how did CEI-RD help you
overcome it?
Getting contacts with overseas distributors.
The New Business team of CEI-RD
has been our greatest source for export
contacts. We have met with buyers at
the premises of the institution and have
participated in international fairs in New
York, Mexico and South Korea.
Can you offer any advice to potential exporters?
Two and a half years ago we were making
our first dispatches from our office in Cabarete.
Arturo drove a motorcycle while I
sat in the back carrying a box with 24 cases
of Kikaboni. This month we are sending
a 40-foot container with 24,000 cases of
Kikaboni to Mexico. If we did it, you can
too! Learn about the requirements for
your export market, make a plan, prepare
your products, get advice with CEI-RD’s
team and start exporting!
102 CEI-RD | GUÍA DE EXPORTACIÓN
CEI-RD | EXPORT GUIDE 103