Modalidades de Enseñanza de Personas Adultas (2)

En segundo lugar permiten un refuerzo personal instantáneo y directo por
parte del principal referente y recurso que posee el alumno en cuanto al proceso de
enseñanza-aprendizaje se refiere. Este tipo de refuerzo es preciso en la educación a
distancia, en la que el alumno siente un cierto aislamiento y desasosiego en relación
con los resultados efectivos de su esfuerzo en orden al logro de aprendizajes reales.
En tercer lugar suponen una puerta al aprendizaje socializado, al permitir
una interacción con otras personas que se hallan jugando el mismo rol. El refuerzo
de la función socializadora del aprendizaje es importante en cuanto aprendemos
siempre con los otros y para los otros. Esto, que es una evidencia, no siempre es
percibido adecuadamente por los estudiantes a distancia, en los que predomina una
sensación de aislamiento que a veces anula cualquier otra referencia.
Las tutorías prototípicas de la educación a distancia son las tutorías a
distancia. Éstas tienen diferentes características según que el medio de interacción
que se utilice sea oral o escrito. Las tutorías telefónicas, suelen ser utilizadas para
resolver dudas o dificultades puntuales que tengan los alumnos. Estas dudas o
dificultades pueden referirse a aspectos didácticos o de orientación, pero para ser
resueltas por este medio no deben ser de una gran magnitud. A veces se utiliza la
tutoría telefónica para evaluar una situación o resolver una dificultad de mayor
amplitud que haya sido planteada previamente por escrito por el alumno.
Las tutorías a distancia que utilizan el lenguaje escrito tienen mayor sentido
cuando se refieren a aspectos centrales del proceso de enseñanza-aprendizaje. La
más clásica y más utilizada tradicionalmente es la tutoría por correspondencia.
Este método de intercambio de información suele ser el más empleado para la
evaluación de las actividades previstas en las unidades didácticas (remisión de los
ejercicios al tutor, análisis, corrección y valoración, por parte de éste, y devolución al
alumno de las sugerencias de actuación derivadas de este proceso). Tiene el
inconveniente de la lentitud, lo que a veces lo hace inadecuado para la evaluación
de actividades puntuales, que son imprescindibles para la continuación del proceso
de aprendizaje. Por eso a veces se complementa, como hemos indicado, con
llamadas telefónicas.
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