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Revista Comportamiento Organizacional

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Acudir a un mediador o árbitro: este tercero puede poner a las partes en igualdad de<br />

condiciones y busca la mejor decisión.<br />

Tener un haz bajo la manga: en caso de qué la negociación no funcione por qué la otra<br />

parte no cede, es mejor tener reservado un haz bajo la manga para aumentar el chance de<br />

qué la otra parte seda.<br />

Saber controlar nuestras emociones: la otra parte puede aprovecharse de tus emociones<br />

para hacerte ceder.<br />

“Sé honesto: haz preguntas acertadas y escucha con atención. Está bien saber lo que quieres,<br />

ir a buscarlo y obtenerlo. El objetivo no es engañar al otro. Ganar con integridad significa<br />

que buscas el mejor acuerdo para ambas partes.”(Roura, I. M. (2017). Errores que sabotean<br />

una negociación. Entrepreneur México, 20.)<br />

Ejemplos de Negociaciones<br />

1- Un ejemplo de negociación en la vida real, es<br />

el caso del conflicto fronterizo entre Costa Rica y<br />

Nicaragua, el cual tuvo que ser llevado a cabo<br />

por un mediador en este caso el Consejo<br />

Internacional de justicia (CIJ). Dichas<br />

negociaciones aún se están llevando a cabo<br />

debido a la oposición de las partes involucradas,<br />

en donde cada país defiende sus intereses.<br />

2- Otro buen ejemplo de negociaciones en la vida<br />

real se dan en las compañías vendedoras de<br />

autos: en estos casos las dos partes(comprador y<br />

vendedor) discuten sobre el precio de venta del<br />

artículo, cada uno brinda argumentos sobre el<br />

estado del vehículo para así obtener la opción<br />

más conveniente para sí mismos(sería un ejemplo<br />

de negociación con Posición competitiva).<br />

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