MANUAL DE GESTION julio

28 OBJETIVOS DE DE LA LA
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
La base primordial para elaborar cualquier plan de
comunicación es la determinación de un conjunto de
objetivos que marquen la línea a seguir en nuestro trabajo
comunicativo.
Los objetivos deben constar de tres partes:
• Intención: explica el tema o la cuestión que se desea mejorar
o cambiar.
• Medida: señala el grado de modificación que se quiere
obtener de la intención expresada.
• Plazo: indica el tiempo disponible o marcado para llegar a
cumplir la intención descrita en el grado deseado.
De esta manera, se podrán establecer unos objetivos que se
puedan evaluar adecuadamente y se podrá observar de qué
manera la comunicación habrá hecho alguna aportación a
los objetivos globales de la organización.
Los objetivos deben ser claros y concretos. Deben estar
redactados de forma concisa y plantear de forma clara y
directa lo que se quiere obtener, en qué medida y en qué
tiempo;
Los objetivos tienen que ser flexibles, es decir, se tienen que
poder modificar o corregir en la medida de lo posible ante
situaciones excepcionales o particulares que se presenten a
la organización, sean de carácter positivo o negativo; y los
objetivos deben ser asumibles, ya sea a nivel de costos, como
también a nivel de realismo (en cuanto a que se pueda llegar
a lograr con un esfuerzo acorde al resultado esperado).