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Muy próximos a los clientes - Rhenus AG & Co. KG

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10 LOGISTICS People<br />

“Se ha roto el h<br />

La prospectiva logística ahorra tiempo y o<br />

Ingrid Göpfert, catedrática<br />

Hasta hace unos años había reservas en considerar la<br />

prospectiva una ciencia. Entre tanto no sólo esta disciplina<br />

se ha consolidado en las universidades, sino que<br />

además se ha establecido un intenso intercambio entre<br />

teoría y práctica. La catedrática Ingrid Göpfert habla de<br />

las perspectivas de la logística, las aplicaciones prácticas<br />

de la prospectiva y las nuevas tendencias.<br />

Señora Göpfert, ha formado un equipo para el estudio logístico<br />

prospectivo en la Universidad Philipp de Marburgo. ¿Qué<br />

objetivos se han fijado?<br />

El equipo logístico prospectivo lo institucionalicé en 1996,<br />

cuando ocupaba una cátedra como orientadora de un nuevo<br />

campo de investigación: la prospectiva logística. La prospectiva<br />

no formaba parte del panorama de la investigación<br />

logística hasta el momento. Por eso, al principio nuestra<br />

primera tarea consistió en adentrarnos en territorio inexplorado,<br />

desmontar las reservas encarnizadas respecto a la<br />

prospectiva como ciencia, despertar el interés y convencer<br />

a <strong>los</strong> interesados. Hoy esta función inicial de orientadora se<br />

ha convertido en el motor de la innovación en este joven<br />

campo de investigación, que se ha consolidado desde entonces.<br />

En la actualidad nos hemos fijado tres objetivos:<br />

en primer lugar, seguir profesionalizando el concepto de<br />

procedimiento metódico para desarrollar escenarios prospectivos<br />

sobre <strong>los</strong> sistemas logísticos del futuro inmediato<br />

y el lejano, lo que incluye el fundamento teórico y también<br />

la aplicación práctica en empresas y redes. En segundo<br />

lugar, cerrar las fisuras entre prospección, estrategias y<br />

aplicación operativa en el día a día empresarial. En tercer<br />

lugar, aumentar la capacidad de innovación en la práctica<br />

logística mediante la creación y la aplicación de <strong>los</strong> escenarios.<br />

¿Se puede predecir el futuro realmente o existen factores imprevistos,<br />

como las crisis económicas o la rápida transformación<br />

de <strong>los</strong> hábitos de consumo de <strong>los</strong> consumidores, que<br />

influyen en <strong>los</strong> flujos de mercancías hasta el punto de que se<br />

sólo se puede hablar de suposiciones teóricas?<br />

Precisamente ésa es la cuestión a la que se aferran <strong>los</strong> opositores<br />

de la prospectiva. Evidentemente, no se puede prever<br />

el futuro y, por lo tanto, tampoco predecirlo. El enfoque<br />

de la prospectiva es otro. La prospectiva consiste en pensar<br />

en las alternativas. Además de <strong>los</strong> dos factores influyentes<br />

mencionados, existen otros. Las trayectorias que se<br />

seguirán hipotéticamente en un futuro se pueden representar<br />

mediante vías de evolución alternativas, un procedimiento<br />

heredado de la técnica de <strong>los</strong> escenarios. El<br />

desg<strong>los</strong>e de nuestros sistemas logísticos actuales hasta el<br />

nivel de estructuras y procesos es cualquier cosa menos trivial;<br />

de hecho, en gran medida es fascinante e inspirador.<br />

Desde la perspectiva de la práctica empresarial, la prospectiva<br />

consiste en contribuir activamente a dar forma al<br />

futuro. Dado que se realiza un seguimiento constante de<br />

las hipótesis sobre trayectorias alternativas, que se replantean<br />

y se van adaptando a <strong>los</strong> nuevos tiempos, dichas hipótesis<br />

pasan sucesivamente de ser teóricas a muy realistas<br />

y relevantes para la práctica.

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