EVENTOS EMPRESARIALES Y SUS ETAPAS - CARTILLA

Amabilidad: es el acto o el comportamiento caritativo hacia otras personas y seres. La emoción del amor y
sentimiento de querer llegar a este.
Respeto: Consideración, acompañada de cierta sumisión, con que se trata a una persona o una cosa por alguna
cualidad.
Atención al Cliente: es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa así sea macro o micro y
que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y buscar en ellos su total satisfacción.
Puntualidad: Es el cuidado y diligencia en hacer las cosas a su debido tiempo o en llegar a o partir de un lugar a
la hora convenida.
Cotización: es el hecho de cotizar y significa establecer un precio, estimarlo o pagar una cuota.
Alianza: Hace referencia a un convenio o pacto que se establece entre dos o más partes para lograr un
determinado propósito o fin.
Cortesía: Demostración, acto o cosa con que se manifiesta amabilidad y buena educación.
Invitaciones: Tarjeta o carta con que se invita a alguien a una celebración o acontecimiento.
Lista de Chequeo: Es una herramienta que se utiliza para realizar la evaluación de un tema.
Informe: Es un documento escrito en prosa informativa (científica, técnica o comercial) con el propósito de
comunicar información del nivel más alto.
Acta: Es el documento escrito que registra los temas tratados y los acuerdos adoptados en una determinada
reunión, con la finalidad de certificar lo acontecido y dar validez a lo acordado.
Evaluación: Valoración de conocimientos, actitud y rendimiento de una persona o de un servicio.
Alimentación: Es la ingesta de alimentos por parte de los organismos para conseguir los nutrientes necesarios
y así con esto obtener las energías y lograr un desarrollo equilibrado.
Transporte: Vehículo o medio que se usa para trasladar personas o cosas de un lugar a otro.
Salud y Seguridad: Tiene por objeto la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para
la prevención de riesgos derivados del trabajo.
Rueda de Negocios: Es un instrumento que permite lograr transacciones interempresariales en servicios o
bienes.
Foro: Es una herramienta de comunicación, que permite establecer el contacto con otros usuarios,
intercambiando opciones sobre diversos temas.
Workshop: Se utiliza para adquirir nuevos conocimientos o habilidades que favorecen el trabajo en equipo.
Asambleas: Son reuniones numerosas de personas con fines sociales, culturales o económicos sobre la toma
de decisiones.