REVISTA PERÚ TV RADIOS ENE - FEB 2018

8 ACTUALIDAD
enero - febrero 2018
Administrados dudan de eficiencia y efectividad
MTC: CENTROS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
ESTÁN DISPONIBLES EN once REGIONES
Una de las acciones
más importantes
implementadas por
el ministro de Transportes
y Comunicaciones, Bruno
Giuffra, en el aspecto administrativo
y de atención
a los administrados, es la
creación de los Centros
de Atención al Ciudadano
(CAC) instalados en Piura,
Trujillo, Arequipa, Iquitos,
Chiclayo, Cusco, Tacna,
Huancayo, Ayacucho, Huánuco
y Pucallpa.
“Sin tener que viajar
hasta nuestra sede central
en Lima, ahora miles de peruanos,
personas naturales
y jurídicas, pueden realizar
sus gestiones en los CAC-
MTC. Trámites que antes
demoraban 30 días, ahora
podrán hacerse en solo una
hora, ahorrando tiempo y
dinero”, explicó el titular
del sector, Bruno Giuffra.
El Ministerio de Transportes
y Comunicaciones
(MTC) atiende en 11 regiones
del país, a través de los
modernos Centros de Atención
al Ciudadano (CAC),
implementados con la finalidad
de establecer una
relación más directa con
los usuarios y facilitarles el
acceso a los servicios que
ofrece el sector en forma
oportuna.
Según el titular del sector,
los interesados podrán
gestionar directamente
una serie de trámites como
DIRECCIONES DE LOS CENTROS DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
PIURA
TRUJILLO
PUCALLPA
AREQUIPA
IQUITOS
HUANCAYO
CHICLAYO
CUSCO
AYACUCHO
TACNA
HUÁNUCO
Av. Fortunato Chirichigno Mz C, Lote 6 C2, Urb. San Eduardo,
departamento de Piura.
Calle Marcelo Corne N° 251-253 Urb. San Andrés, Trujillo,
departamento de La Libertad.
Jr. Tacna N° 140 Urb. Plano Regulador de Pucallpa, distrito de Callería,
provincia de Coronel Portillo, departamento de Ucayali.
Calle Los Geranios N° 105 Urb. Selva Alegre, Arequipa.
Calle Napo N° 445-449, distrito de Iquitos, provincia de Maynas,
departamento de Loreto.
Jr. Julio C. Tello N° 720, distrito El Tambo, provincia de Huancayo,
departamento de Junín.
Av. Andrés Avelino Cáceres N° 457-463 Urb. Sta. Victoria III Etapa
distrito y provincia de Chiclayo, departamento de Lambayeque.
Mz. C Lote 01 Urb. Entel Perú, distrito de Wanchaq,
provincia y departamento de Cusco.
Av. Mcal. Andrés Avelino Cáceres N° 1398, distrito de Ayacucho,
provincia de Huamanga, departamento de Ayacucho.
Calle Piura N° 146, distrito, provincia y departamento de Tacna.
Jr. Ayacucho N° 950-952, distrito, provincia y departamento de Huánuco.
autorizaciones para transporte
especial turístico y
de trabajadores; transporte
regular de personas (ámbito
nacional), autorizaciones
para servicios de radiodifusión,
concesión postal,
entre otros considerados
en el Texto Único de Procedimientos
Administrativos
(TUPA).
Igualmente, solicitar autorización
para el transporte
de materiales peligrosos
por carretera y entregar las
declaraciones del aporte al
Fondo de Inversión en Telecomunicaciones
(Fitel),
entre otros servicios. La
atención en estas oficinas
será de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
Por su parte, los administrados
expresaron sus
reservas y dudas respecto a
la eficiencia y buen funcionamiento
del CAC. Existe la
duda si se trata solo de mesas
de parte o que todo el
procedimiento ya lo realizarán
en esas sedes. Asimismo,
existen interrogantes
sobre el tiempo de demoran
en obtener respuesta a
sus trámites, ¿Será menor o
mayor de cuando se hacía
en la sede central?. Estas y
otras dudas se despejarán
en la medida que pase el
tiempo y se vea el funcionamiento
de estas oficinas
descentralizadas, señalaron
los administrados.
Permitirá detectar radios ilegales
MTC IMPLEMENTA APLICATIVO MÓVIL CONTRA “RADIOEMISORAS PIRATAS”
“
Radios Piratas”, se denomina
el aplicativo móvil implementado
por la Dirección
General de Control y Supervisión
de Comunicaciones
(DGCSC) del MTC, el mismo
que servirá para combatir a
las emisoras ilegales con la
participación de la ciudadanía.
“Este es un esfuerzo para
contrarrestar la ilegalidad
en la radiodifusión, haciendo
uso de las Tecnologías de
la Información y Comunicación
(TIC´s) y contribuyendo
a la modernización de la
gestión pública” señaló Miguel
Arce, Director General
de la DGCSC.
Este aplicativo permite
consultar si una radiodifusora
cuenta o no con autorización
para operar, el cual se
encuentra disponible para
su descarga de manera gratuita,
en las tiendas virtuales
Play Store y App Store,
bajo el nombre de “Radios
Piratas”. Asimismo, en caso
de identificarse una radio
no autorizada, mediante el
aplicativo se podrá realizar
la denuncia anónima.
La DGCSC en el cumplimiento
de sus funciones,
continuamente realiza inspecciones
y supervisiones
a radiodifusoras, en coordinación
con la Fiscalía de la
Nación y la Policía Nacional,
actualmente se ha formado
una alianza estratégica
con organizaciones del sector
público y privado, para
combatir la informalidad e
ilegalidad.
Finalmente, cabe mencionar
que la DGCSC conforme
a la política de transparencia
y predictibilidad en
beneficios de los usuarios y
del desarrollo de las telecomunicaciones
en el Perú, se
encuentra certificada bajo
la Norma ISO: 9001:2015, lo
cual garantiza la eficacia de
sus procesos, para brindar a
la ciudadanía servicios que
cumplan estándares internacionales
de calidad.