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MEMORIA CEHAT 2016-2017

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<strong>CEHAT</strong> NOTICIAS <strong>2017</strong><br />

Otea celebra su 40 aniversario con una Gala de Premios<br />

en el Teatro Campoamor de Oviedo<br />

Modelo ITH de sostenibilidad turística<br />

Otea, hostelería y turismo de Asturias celebró su cuarenta aniversario<br />

en una gala de premios acontecida en el Teatro Campoamor<br />

de Oviedo, donde se reunieron además de las autoridades hoteleras<br />

asturianas, una nutrida representación del sector a nivel nacional.<br />

En el acto se rindió homenaje al presidente de la Federación<br />

Española de Hostelería, José María Rubio. A este homenaje<br />

se sumó el presidente de <strong>CEHAT</strong>, Juan Molas.<br />

En la gala se nombró como embajador de la Asturianía al Padre<br />

Ángel, fundador de la ONG ‘Mensajeros de la Paz’. Junto a él se nombró<br />

Embajador del Sector Turístico Asturiano a la empresa Hunosa,<br />

por convertir una antigua explotación minera, el Pozo Sotón, en un<br />

atractivo turístico con visitas guiadas por una auténtica mina.<br />

Entrevista Ramón Estalella: “Formación y financiación,<br />

los retos para la digitalización”<br />

Entrevista al Secretario General de <strong>CEHAT</strong> e ITH, Ramón Estalella,<br />

con motivo del encuentro organizado por la por la Organización<br />

Mundial del Turismo (OMT), el Parlamento Europeo y Amadeus<br />

IT Group.<br />

Estalella destaca que “buena parte del potencial de desarrollo<br />

económico del sector turístico depende de las pymes”. Hablando<br />

de la inversión en tecnología dijo: “Se debe trabajar por establecer<br />

esquemas lógicos de adaptaciones tecnológicas que permitan evitar<br />

inversiones sobredimensionadas en equipamiento a todas las<br />

empresas, independientemente de su tamaño facilitando además<br />

la toma de decisiones adecuadas al respecto”.<br />

El Secretario General habló del cambio en el perfil del turista<br />

actual, destacando que este se basa principalmente en los siguientes<br />

puntos: 1) Tiene una necesidad de estar siempre conectado,<br />

independientemente del lugar que visite; 2) Interés por recabar<br />

la máxima información posible sobre el destino; 3) Independencia<br />

a la hora de contratar servicios turísticos, ya no funcionan los<br />

modelos clásicos de agencias de viaje; 4) Incremento de exigencias<br />

a nivel calidad y diversidad de la oferta; 5) Sentimiento de<br />

exclusividad más arraigado; 6) Una mayor conciencia en el ámbito<br />

de la sostenibilidad; 7) Preocupación por la seguridad. También ha<br />

cambiado la duración y frecuencia de los viajes, cada vez son más<br />

cortos y extendidos a lo largo del año.<br />

Este cambio en el comportamiento del consumidor es lo que<br />

ha impulsado la necesidad de la transformación digital en las empresas<br />

del sector turístico.<br />

Estalella destacó en la entrevista que el Instituto Tecnológico<br />

Hotelero (ITH) “impulsa la innovación y asegura que sus soluciones<br />

y herramientas son las más adecuadas”. Para concluir que las<br />

empresas deben adaptarse no solo con la incorporación de equipamiento<br />

tecnológico, sino a través de la formación de personal.<br />

También “son relevantes el uso de estrategias de marketing y posicionamiento,<br />

y cuidar aspectos como el SEO y el SEM.”<br />

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha desarrollado mediante un<br />

acuerdo suscrito con la Secretaría de Estado de Turismo, el diseño<br />

e implementación de un modelo de sostenibilidad turística para el<br />

sector hotelero que incluye un servicio de consultoría para los establecimientos<br />

interesados, además de la puesta en marcha de una<br />

plataforma online de acceso gratuito para hoteles que les permitirá<br />

analizar el estado de sus instalaciones y definir con ello un plan de<br />

acción para mejorar su nivel de sostenibilidad.<br />

Con este modelo, ambas entidades quieren fomentar la integración<br />

de estrategias sostenibles en el negocio hotelero, apostando<br />

por un modelo social y medioambientalmente comprometido,<br />

que incluya una gestión energética eficiente que incida a su vez en<br />

el aumento de la competitividad.<br />

Optimismo hotelero ante el verano<br />

El Sector Turístico en general y la Hotelería Española en particular,<br />

mostraron su optimismo ante la temporada de verano. El<br />

crecimiento en España de consumo interno de viajes y vacaciones<br />

está en línea con la recuperación económica de los españoles,<br />

situándose en los niveles precrisis. El observatorio de la Industría<br />

Hotelera de <strong>CEHAT</strong> realizado en colaboración con la consultora<br />

PwC, dice que el índice OHE crece en dos puntos, situándose en 77<br />

puntos. Frente continuismo de la macro las 54 asociaciones (que<br />

representan un millón y medio de plazas) eleva en tres puntos sus<br />

expectativas situándolas en más de 82 puntos. En ellos inciden<br />

los sondeos, que provén incrementos en la llegada de franceses,<br />

alemanes, ingleses y nórdicos.<br />

Pese a detectarse un empeoramiento en los costes, se<br />

beneficiará de un incremento en la rentabilidad, gracias al mayor<br />

precio medio. Lo que posibilitará incrementar la inversión,<br />

repercutiendo en la mejora de la rentabilidad.<br />

El presidente de <strong>CEHAT</strong>, Juan Molas, desvela que “ha llegado<br />

el momento en que la noticia positiva no es el aumento de viajeros<br />

en temporada alta, sino la extensión de la misma y el efecto sobre<br />

la estacionalidad”.<br />

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