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4 Conceptos Previos

Geek: Persona

Geek: Persona especialmente interesada en tecnología, informática, G rafo social: Término que se refiere a las conexiones y relaciones que se establecen entre las personas utilizando medios sociales. Html: Lenguaje predominante para la elaboración de páginas web. Permite describir la estructura y el contenido en forma de texto y complementarlo con otros elementos (imágenes, enlaces, etc.) Indexar: Acción de identificar y clasificar una página web por parte de un motor de búsqueda. Netnografía: Rama de la sociología que analiza el comportamiento de los individuos en Internet. Lector RSS o agregador RSS: Herramienta que permite suscribirse a fuentes en formatos RSS consolidando la información en una sola herramienta. RSS: Formato xml para transmitir o compartir contenido por Internet. El formato permite distribuir contenidos sin necesidad de un navegador, sino que estos pueden ser consultados utilizando un software (agregador o lector) diseñado para leer estos contenidos RSS. Smartphone: Teléfono móvil que ofrece funcionalidades adicionales a las de un teléfono móvil convencional. Social C R M: Utilización de la información y funcionalidades de los medios sociales para complementar los de las herramientas y estrategias de CRM. Spam: Mensajes no solicitados, no deseados no de remitente no conocido, habitualmente de tipo publicitario. Usabilidad (web): Atributo de calidad que mide lo fácil de usar que es una página web. Web social: Conjunto de relaciones e interacciones sociales que realizamos a través de Internet. Above The Line (A T L): Publicidad que utiliza medios convencionales: prensa, radio, te ___________________________________________________________________________________________ , www.cursocommunityfuned.com, info@cursocommuinityfuned.com Fundación UNED, Curso en Community Management 4ª Edición -­‐ Octubre 2012, www.cursocommunityfuned.com Página 14

Below The Line (B T L): Publicidad que utiliza medios no convencionales, más centrados en nichos, de forma que es posible personalizar el mensaje. C rowdsurcing: Abrir a terceros la participación en el proceso o tarea e innovación o diseño de productos. CSS: Lenguaje utilizado para definir cómo presentar un contenido que está en html o xml. Accesibilidad: Capacidad de acceso a un contenido multimedia (imágenes, de usuarios, con independencia tanto de sus capacidades físicas, técnicas e intelectuales como del dispositivo y del medio que emplean. Concepto muy ligado a la usabilidad. Chat: Aplicación que permite la comunicación escrita en tiempo real entre uno o varios usuarios. Acortador de enlaces: Sistema que hace más corta y manejable una dirección web (URL). Actualización (de estado)/(Status) Update: Creación de una entrada en un medio social con la que se pretende indicar el estado de ánimo o la situación del autor. Adjunto: Elemento que se adjunta en un mensaje de correo electrónico. Analítica/análisis web: Análisis del tráfico que llega a una página web, se lleva a cabo mediante herramientas de medición, como por ejemplo, Google Analytics, que nos proporciona datos sobre los usuarios y sus costumbres de Aplicación/App: Nombre genérico que reciben los programas informáticos destinados a su uso en ordenadores y teléfonos móviles o incluso dentro de otras plataformas, de las cuales dependen para su funcionamiento, como por ejemplo las aplicaciones de Facebook. Widget: Programa de reducidas dimensiones que suele cumplir una función específica. Generalmente dependen de otro programa mayor para funcionar o lo complementan. Un ejemplo son los widgets que se instalan en las páginas web con la actividad de la página de Facebook o el perfil de Twitter. ___________________________________________________________________________________________ , www.cursocommunityfuned.com, info@cursocommuinityfuned.com Fundación UNED, Curso en Community Management 4ª Edición -­‐ Octubre 2012, www.cursocommunityfuned.com Página 15

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