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La Resolución de Conflictos y la Ética

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Dado que <strong>la</strong>s organizaciones se componen <strong>de</strong><br />

personas, <strong>la</strong> diversidad es amplia, por lo tanto un<br />

estilo <strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo mezc<strong>la</strong> una gran variedad <strong>de</strong><br />

aspectos: habilida<strong>de</strong>s y rasgos <strong>de</strong> personalidad. El<br />

lí<strong>de</strong>r a<strong>de</strong>cuado permite que todas estas<br />

características en conjunto lleven a un proyecto al<br />

éxito. Esto lleva a una segunda conclusión, no<br />

existe un único tipo <strong>de</strong> lí<strong>de</strong>r, <strong>de</strong>bido a que no<br />

existe un único tipo <strong>de</strong> organización.<br />

<strong>La</strong>s características y rasgos <strong>de</strong>l lí<strong>de</strong>r se<br />

re<strong>la</strong>cionan profundamente con el ambiente, el tipo<br />

<strong>de</strong> tarea que <strong>de</strong>be <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>r y el equipo <strong>de</strong> trabajo<br />

con el que cuente. Como menciona Noriega<br />

(2008), <strong>la</strong> situación en <strong>la</strong> cual se encuentra el<br />

grupo <strong>de</strong> trabajo, pue<strong>de</strong> afectar el tipo <strong>de</strong><br />

li<strong>de</strong>razgo; incluso el tipo <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r que presente el<br />

lí<strong>de</strong>r viene a significar un ambiente organización<br />

productivo o no. De acuerdo a <strong>la</strong> fuente en que se<br />

<strong>de</strong>rive el po<strong>de</strong>r <strong>de</strong>l lí<strong>de</strong>r, pue<strong>de</strong> ser que tenga<br />

influencia sobre los subordinados al grado <strong>de</strong><br />

contro<strong>la</strong>r sus <strong>de</strong>cisiones.<br />

Según el tipo <strong>de</strong> lí<strong>de</strong>r y los rasgos en su<br />

personalidad implicará <strong>de</strong>sempeñarse <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> organización <strong>de</strong> forma efectiva.<br />

El primer tipo <strong>de</strong> jefe que se analizará es el<br />

jefe fantasma. Este tipo <strong>de</strong> lí<strong>de</strong>r se caracteriza por<br />

constante <strong>de</strong>sinterés ante <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los<br />

empleados o incluso <strong>la</strong> empresa. Encubre su<br />

<strong>de</strong>sinterés por el mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> enpowerman,<br />

<strong>de</strong>legando funciones a los subordinados, pero sin<br />

darles una dirección exacta <strong>de</strong> <strong>la</strong> tarea que <strong>de</strong>be<br />

<strong>de</strong>sempeñar. A<strong>de</strong>más, retrasando los proyectos al<br />

no tomar <strong>la</strong>s <strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> forma oportuna. Por lo<br />

tanto al reafirmar su po<strong>de</strong>r utiliza <strong>la</strong> afirmación y<br />

<strong>la</strong> sanción, bajo rasgos <strong>de</strong> autoritarismo y <strong>la</strong><br />

posición jerárquica. Este tipo <strong>de</strong> lí<strong>de</strong>r, crea una<br />

ambiente organizaciones negativo, que se pue<strong>de</strong><br />

reflejar en <strong>la</strong> <strong>de</strong>smotivación, rumores <strong>de</strong> pasillo un<br />

comportamiento político ilegítimo (Chiavenato,<br />

2009, p.342).<br />

En el li<strong>de</strong>razgo transaccional, se encuentra<br />

entre los nuevos enfoques, por el resultado positivo<br />

en el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> objetivos. El jefe funge como<br />

lí<strong>de</strong>r y sus rasgos giran en torno a estos: ofrece<br />

recompensas monetarias, motiva a través <strong>de</strong>l<br />

incentivo. El tipo <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r para este lí<strong>de</strong>r <strong>de</strong> ser<br />

legítimo y con apoyo <strong>de</strong> <strong>la</strong> recompensa, no<br />

necesariamente <strong>de</strong>be intervenir <strong>la</strong> personalidad.<br />

El tercer tipo <strong>de</strong> li<strong>de</strong>razgo es el<br />

transformador, el cual también es un enfoque<br />

nuevo en <strong>la</strong> teoría <strong>de</strong>l li<strong>de</strong>razgo. Es consi<strong>de</strong>rado<br />

una <strong>de</strong> los tipos <strong>de</strong> dirección con mejores<br />

resultados. En este caso el lí<strong>de</strong>r es un motivador y<br />

tienen carisma, ya que se i<strong>de</strong>ntifica con <strong>la</strong> visión<br />

<strong>La</strong> <strong>Resolución</strong> <strong>de</strong> <strong>Conflictos</strong> y <strong>la</strong> <strong>Ética</strong>

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