REVISTA

Índice
Pág. 2
Editorial
Pág. 3
Sobre el
Conflicto en el
Cambio Social.
Pág. 4
6 Actividades
para la
Educación en
Valores
Pág. 7
Educación del
Conflicto desde
la Diferenciación
Pág. 10
El diálogo y la
reflexión: como
ejes para educar
en valores y
derechos
humanos.
Pág. 12
Educar por los
derechos humanos
Pág. 15
El poder el líder
en la
organización
Pág. 18
Entretenimiento
La Resolución de Conflictos y la Ética Pág. 20 1

Índice ………………………………………………….…………………… 2
Editorial……………………………………….………....…………….. 3
I. Artículos
Diseño grafico
Andrea Rodríguez Morales
Katherine Abarca Solís
Contenido
Andrea Rodríguez Morales
Katherine Abarca Solís
Adriana Orellana Barquero
Sobre el Conflicto en el Cambio
Social……………………………………………………………….………4
6 Actividades para la Educación en
Valores………………………………………………………….…………..7
La Educación del Conflicto desde la
Diferenciación……………………………………………..…………10
Imagen
Tomada de:
https://www.google.com/search?biw=1280
&bih=913&tbm=isch&sa=1&ei=JnDXW-
_NE8ac5wLUlIDICA&q=imagen+hacem
os+las+paces&oq=imagen+hacemos+las+p&
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7.3.3.0.247.3054.0j20j1.21.0....0...1c.1.64.im
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k1.0.A5Vt-Cxv4Xk#imgrc=SZeaz-
5rSU91fM:
El Diálogo y la Reflexión: Como Ejes para Educar
en Valores y Derechos humanos…………………………12
Educar por los derechos humanos………………………..15
II. Ensayo
El poder del líder en la Organización…………………18
Universidad Estatal a Distancia
Escuela de Ciencias en la Educación
Cátedra de Administración Educativa
Profesora Dayana Vargas Esquivel.
Tercer cuatrimestre, 2018
IV. Entretenimiento ………………………..…………………. 20
V. Autoevaluación…………………………………………….22
La Resolución de Conflictos y la Ética

EDITORIAL
La r e v i s t a R e s ol u c i ó n de C o n f l i c t o s y la É t i c a p r e s e n t a su p r i m e r a e d i c i ó n y
t i e n e el a g r a d o de b r i n d a r al l e c t o r d i f e r e n t e s a r t í c u l o s y e n s a y o s a c a r g o de
f u t u r o s a d m i n i s t r a d o r e s de la e d u c a c i ó n , t o m a n d o c o m o r e f e r e n c i a a u t o r e s c o m o
E d u a r d o V i l a M e r i n o y R a ú l M e j í a .
E s t a r e v i s t a d i g i t a l e s t á c o m p u e s t a p o r d o s s e c c i o n e s , u n a s e c c i ó n de
a r t í c ul o s y o t r a de e n s a y o s , la i n f o r m a c i ó n e s t á o r i e n t a d a a la r e s o l u c i ó n de
c o n f l i c t o s .
El o b j e t i v o de la r e v i s t a es d i v ul g a r i n f o r m a c i ó n s o b r e l o s c o n f l i c t o s y su
r e s ol u c i ó n , a s í c o m o , v i v e n c i a r el t r a b a j o c o o p e r a t i v o , q u e c o n s t i t u y e u n a p i e z a
f u n d a m e n t a l en el t r a b a j o d e l a d m i n i s t r a d o r e d u c a t i v o .
En la s e c c i ó n de a r t í c u l o s , K a t h e r i n e A b a r c a S ol í s nos p r e s e n t a i n f o r m a c i ó n
s o b r e el c o n f l i c t o en el c a m b i o s o c i a l , d o n d e l o s c e n t r o s e d u c a t i v o s t i e n e n la
r e s p o n s a b i l i d a d é t i c a de p r o p i c i a r e s p a c i o s p a r a i n t e r v e n i r l o s c o n f l i c t o s .
P o r o t r a l a d o , A n d r e a R o d r í g u e z M o r a l e s p r e s e n t a un a r t í c u l o c o n s e i s
a c t i v i d a d e s p a r a la e d u c a c i ó n en v a l o r e s b a s a d a s en R o v i r a c i t a d a s p o r V i l a .
E s t a s a c t i v i d a d e s s i r v e n c o m o i n s u m o s a l o s d o c e n t e s en el m a n e j o y p r e v e n c i ó n
d e l c o n f l i c t o .
E n la m i s m a s e c c i ó n , A d r i a n a O r e l l a n a n o s a p o r t a “ L a e d u c a c i ó n d e l c o n f l i c t o
d e s d e la d i f e r e n c i a c i ó n “ , en el c u a l nos h a c e c o m p r e n d e r la i m p o r t a n c i a de la
e d u c a c i ó n en la f o r m a c i ó n de c i u d a d a n o s p e n s a n t e s y r e f l e x i v o s .
A d e m á s , el a r t í c ul o s o b r e el d i á l o g o y la r e f l e x i ó n c o m o e j e s p a r a la
e d u c a c i ó n en v a l o r e s y d e r e c h o s h u m a n o s , nos h a c e un r e c u e n t o de l a s
c a r a c t e r í s t i c a s de e s t o s e j e s y su i m p o r t a n c i a p a r a la e l a b o r a c i ó n de e s t r a t e g i a s
m e t o d o l ó g i c a s en el a b o r d a j e y p r e v e n c i ó n d e l c o n f l i c t o .
P o r o t r a p a r t e , en la s e c c i ó n de e n s a y o s , K a t h e r i n e A b a r c a S o l í s nos p r e s e n t a
su a p o r t e c o n “ El p o d e r d e l l í d e r en la o r g a n i z a c i ó n ” , en el c u a l e x p o n e s o b r e
l o s t i p o s de l i d e r a z g o q u e d e b e o p e r a r en l a s i n s t i t u c i o n e s e d u c a t i v a s p a r a l l e v a r
p r o c e s o s e x i t o s o s .
P a r a f i n a l i z a r , un p o c o de e n t r e t e n i m i e n t o , un c r u c i g r a m a s y s o p a de l e t r a s
r e l a c i o n a d o s c o n l a s l e c t u r a s , p a r a a f i a n z a r c o n o c i m i e n t o s de l o s l e c t o r e s .
De p a r t e de l a s c o m p a ñ e r a s de la r e v i s t a , el t r a b a j o p r e s e n t a d o nos r e m i t e a
la i m p o r t a n c i a de t r a b a j a r l a s d i f e r e n c i a s i n d i v i d u a l e s p a r a q u e r e s ul t e c o n é x i t o
l a s a c t i v i d a d e s y c o n s i d e r a r l o s a p o r t e s c o m o f o r m a de e n r i q u e c e r la l a b o r .
La Resolución de Conflictos y la Ética

Resumen: El conflicto se puede
considerar como una herramienta
potencial por medio de la cual la
sociedad puede iniciar los cambios en
las personas. Los centros educativos
son los lugares trasmisores de cultura y
por lo tanto permiten propiciar el
cambio. Por esto, es necesario que los
docentes cuenten con habilidades y
capacidades para manejar las
situaciones de conflicto a favor del
desarrollo de los estudiantes. Esta
corresponde a una
responsabilidad ética
de cada ciudadano.
Palabras claves:
conflicto,
globalización,
desarrollo,
responsabilidad,
ética.
El papel del educador en el cambio
social es un hecho insustituible. La
labor docente no solo abarca el área
pedagógica, si no también la social y la
emocional. Los conflictos se
caracterizan por originarse en la
oposición de aspectos internos del ser
humano mismo: los deseos, ideas,
intereses y metas; por esta razón el
conflicto es un hecho inevitable. El
conflicto se puede concebir como una
forma de crecimiento humano, en el
cual el comportamiento de
las personas involucradas
puede ser modificado a
través de las actitudes,
creencias y , como lo
manifiesta Msila (2012).
La Resolución de Conflictos y la Ética

Desde esta perspectiva el conflicto se
convierte en un aspecto positivo en un
ambiente como el educativo. Si el
conflicto surge como parte de lo
cotidiano, es resultado de las tensiones
entre las características individuales y
sociales de los actores del proceso
educativo, Sin perder de vista la
satisfacción de las necesidades de los
grupos.
El docente
necesita según
el
planteamiento
de Mejía (2001)
desarrollar
destrezas en el
manejo de los
aspectos
pedagógico
que le permita
el comprender
y regular el
conflicto, sin recurrir a la fuerza, ya que
el conflicto mismo es parte del
desarrollo humano
Otro aspecto importante por analizar
es la globalización. Según Mejía,
(2001, p.26
Los discursos
globalizadores
vienen a
homogenizar
las
características
de una
sociedad,
esto tiene un
efecto
negativo en la
diferenciación
y identidad de
la sociedad.
En este planteamiento se puede inferir
como la búsqueda de convertir a las
personas en ciudadanos del la que
lleva a la pérdida de las características
culturales propias de la sociedad y por
lo tanto la perdida de la unidad,
La Resolución de Conflictos y la Ética

Las diferentes manifestaciones
de la cultura, pueden ser vistas
como oposición, de alguna manera
puede esconderse dentro de un
pluralismo que no es otra cosa que
una evasión de la responsabilidad
en la producción de una
desigualdad social. (Mejías, 2001,
p.26).
La lucha por la desigualdad
está más bien orientada hacia una
educación de la justicia con una
fundamentación ética, que de
cómo resultado la construcción de
una sociedad de valores.
En resumen, la globalización lleva a
una homogenización en todos los
ámbitos. Sin embargo, en el
conflicto se asoma las diferencias
particulares, ofreciendo así el
enriquecimiento cultural. Esta
dinámica se puede dar solo desde
una educación ética, con bases en
justicia y solidaridad.
Referencias
Msila, V. (2012). Conflict Management
and School Leadership. UNISA 0003 South
Africa, 3, (1), pp. 25-34. Recuperado
desde:
https://www.researchgate.net/publicatio
n/233868808_Conflict_Management_and
_School_Leadership
Mejías, M. (2001). Construir
Educativamente el Conflicto. Hacia una
Pedagogía de la negociación Cultural.
Revista Nómadas. N°15, p.24-39. Bogotá,
Colombia.
Desde el multiculturalismo crítico,
la interculturalidad no es vista
como el simple encuentro de
culturas, sino como el encuentro
que enriquece, reconociéndole
los sustratos de poder, a la idea
multicultural y por ello está en
condiciones de producir una
negociación cultural real, es decir,
empoderamiento en y desde las
culturas. (Mejías, 2001, p.27)
La Resolución de Conflictos y la Ética

ACTIVIDADES PARA LA
EDUCACIÓN EN VALORES
Por: Andrea Rodríguez M
Resumen:
Las instituciones educativas ayudan a la
formación en valores, es por ello, que se
presenta seis actividades derivadas de la
autoría de Eduardo Vila, que contribuyen a
orientar a los estudiantes en las habilidades
para la vida y las relaciones con los otros.
L os s e r e s h um a n o s al
s e r s o c i a l e s r e q ue r i m o s de un a
s e r i e de p a u ta s p a r a
d e sa r r o l l a r n o s en f o rm a
i n d i v i d ua l c o m o l o g r a rl a
a r m o n í a c o n l o s d e m á s .
Según Rovira citado por Vila (2005), se
pueden desarrollar actividades para el
fomento del diálogo y la reflexión como
ejes de la educación en valores. Entre
ellas se desarrollarán seis que se
consideran recomendables en cualquier
nivel educativo.
A continuación, se detallarán cada una
de las actividades, las cuales es
aconsejable se ajusten a las realidades
particulares de la institución a
desarrollar.
La e d uc a c i ó n en va l o r e s es
un te m a f un d a m e n ta l en l o s
c e n tr o s e d u c a t i vo s , d e b i d o a
l o s d i feren t e s c o n fl i c t o s q ue se
s u sc i ta n . A la ve z , se r e q u i e r e
p a r a f o r m a r c i ud a d a n o s c o n
c a p a c i d a d e s
é t i c a s
i n d i sp e n sa b l e s p a r a la v i d a
c o t i d i a n a .
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de escuela
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La Resolución de Conflictos y la Ética
7

Objetivo:
Proveer el
desarrollo de la
perspectiva social
y la empatía.
Descripción:
Es una actividad que “consiste en
dramatizar, a través del diálogo y la
interpretación quizás improvisada, una
situación que presente un conflicto
con transcendencia moral” Martín
(1992).
Objetivo:
Adquirir un conocimiento de uno
mismo y analizar la identidad grupal
y sentido de pertenencia.
Descripción:
En este caso se trabaja la vida
personal mediante la reflexión.
Además, se valora las prioridades en
las personas y se analizan elementos
comunes con los otros compañeros.
Se puede trabajar con un bingo de
aficiones para conocer a los demás
y compartir.
Objetivo:
Facilitar la toma de conciencia de
los valores y opciones de cada
persona.
Descripción:
Se basa en completar frases dadas
según las propias ideas, con ello los
educando se conocen mejor. Existe
otra opción de lista de preguntas
sobre temas relacionados con valores
y derechos humanos
Objetivo:
Promover actitudes de
cooperación y colaboración entre
los compañeros.
Descripción:
En los juegos cooperativos la idea
es que los estudiantes participen
en diversas actividades, juegos y
otras experiencias que le permitan
relacionarse con otros mediante la
unión para alcanzar el objetivo.
La Resolución de Conflictos y la Ética 8

Autoestima y
conocimiento de los
demás
Objetivo:
Favorecer un autoconcepto positivo.
Descripción:
El tipo de actividades que se desarrollan en
el salón de clases, se orientan al
conocimiento de sí mismo. Para ello, se
promueve que reflexionen sobre sí mismos,
compartan mensajes positivas de sí mismo
y hacia los demás.
Estas seis actividades deben
relacionar en todo momento con la
realidad de cada grupo de alumnos
y su contexto. No existe una receta
mágica para acabar con los
conflictos, pero sí se puede trabajar
desde las aulas con una mediación
pedagógica dinámica, que le
permita al educando acceder a la
educación moral a través de
contenidos cotidianos.
Referencias bibliográficas
Freepik (2018). Recuperado deFoto
de
personas creado por freepik -
www.freepik.es
Objetivo:
Desarrollar capacidades para intercambiar
ideas y sentimientos.
Descripción:
Se desarrollan acciones tendientes a
brindar a los estudiantes herramientas para
exponer con claridad ideas, mediar y
dialogar en forma apropiada.
Se pretende enseñar habilidades útiles
para discernir información de los medios de
comunicación y argumentar.
Martín, X. (1992). El role-playing, una
técnica para facilitar la empatía y
la perspectiva social. Revista CL y E_
Comunicación, lenguaje y
educación. (15), p.p.63-68.
Raupixel. (2018). Vector de
operadores. Recuperado de Vector
de
fondo creado por rawpixel.com -
www.freepik.es
Vila, M. (2005). Educar en valores,
educar por los derechos humanos:
la reflexión y el diálogo como
estrategias mediadoras para la
prevención y resolución de
conflictos. Revista Iberoamericana
de Educación, 37 (5)
La Resolución de Conflictos y la Ética 9

EDUCACIÓN DEL
CONFLICTO DESDE LA
DIFERENCIACIÓN
P O R : A D R I A N A O R E L L A N A B .
El s is t em a ed uc at iv o
c o st ar r icen se se enc ue ntra en
un enf re ntam ient o ent re el
d e se o de ev ol uc ionar e
in n ov ar v er s us el ap e g o a la
e st ruct ur a y rut in a d es a rr ol l a d a
d urante l o s úl t im o s a ñ o s .
Es c om ún enc o ntrar que l as
e sc uel as se r igen ba j o l a s
m ism as re gl as de d ie z a ñ o s
a t rá s , p ue s se re s ist en a
g e nera r un c am bio en la
e st ruct ur a de t r ab a j o . E st a es
la re al id a d q ue v iv en
e st udiantes q ue est á n s ien d o
f o rm ad o s c on l as pe rcep c io n es
c ul t ur al es d e l p a s a d o .
La e d uc ac ión h oy en dí a deb e
t om ar un n uev o r um bo,
c o ntem pl ar el cam b io en el
pe nsam ient o de sd e l o s l í de re s
de la e d uc ac ión p a ra así
e d uc ar s er es pen s ant es y
c r í t ic o s .
P a ra q ue el cam b io s e a
a s ert iv o , es nec es a r io que se
g e nere c on la p art ic ip ac ión
d el rec ur s o h um an o , com o
in d ic a An t ún e z (20 0 0 ) p ue de
o r ie ntarse a f in al idad e s
e d uc at iv as , de ge st orí a , de
r el ac ión d el c urrí cul o , de
c o ntrol so c ial y de
in t e r iorizac ión del pr oy ect o del
c ent r o e d uc at iv o . La
r en ov ac ión p ue de in ic ia r c on
un a spect o esp ecí f ic o , y
genera r c a den a s de cambios
h ac ia nuev o s ám bit o s del
c e n t r o e d ucativ o .
Es im p ort an t e q ue se e d uq ue
p a ra ser p a rt e de la s oc ied a d ,
no aq uel l a e st r ic t amente
d ic t a d a , s ino que contem pl e
la d ife renc ia c ión de c a da se r
h um a no .
La Resolución de Conflictos y la Ética

La e d uc a c i ó n en C o s t a R i c a
b us c a d a r un a tr a n s forma c i ó n
en c ua n t o a i n fr a e s tr uc t ur a ,
i n c l uy e n d o te c n o l o g í a s de
a p r e n d i za je y a m p l i t ud en la
e d uc a c i ó n t é c n i c a , p e r o no
e s tá c o n t e m p l a d o el c a m b i o en
el p e n s a m i e n t o s o c i a l .
Ac t u a l m e n te l o s c o n fl i c t o s se
r e sue l ve n s ol uc i ona n d o el
p r o b l e m a q ue e s tá a la l uz , s i n
r e sol ve r l a s r a z o n e s de fo n d o
q u e g e n e r a r o n el m i s m o .
Se d e b e c r e a r en l o s j ó ve n e s
l a s e s tr uc t ur a s q ue p e r m i ta n
e n fr e n ta r l a s v i ve n c i a s , la
i n c e r t i d um b r e , l a s d i ferenc i a s ,
la c o n fr o n t a c i ó n y la
d i f e r e n c i a c i ó n q u e n o s r o d e a .
C o m p r e n d e r q ue el m u n d o no
es un m un d o a d ul t o , sin o
t a m b i é n de l o s jó v e n e s y n i ñ o s
q ue d e b e r á n d i r i g i r l o en el
f u t u r o .
C o m p r e n d e r q u e el m un d o no es
un m un d o a d ul t o , s i n o ta m b i é n de
l o s j ó ve n e s y n i ñ o s q ue d e b e r á n
d i r i g i r l o en el f u t u r o .
El c o n fl i c t o es un a c o n s tr uc c i ó n
s o c i a l q ue se e xp l i c a t a n t o d e sd e
l a s e s f e r a s de la i n d i v i d ua l i d a d de
c a d a ser , a sí c o m o la
c o n sec ue n c i a de su m a n i fe s ta c i ó n
s o c i a l , c uy a p a r t i c ul a r i d a d
c o n s tr uy e la r e p r e se n ta c i ó n d e l
m u n d o en el q u e v i v i m o s t o d o s .
El c o n fl i c t o s o m o s t o d o s , p e r o la
r e sp ue s ta e s tá en c a d a un o ,
r e c o n o z c a m o s q ue n ue s tr a s
p a r t i c ul a r i d a d e s c o n tr i b uy e n al
d e s a r ro l l o de s o l u c i o n e s c o n o t r o s .
Referencias
Antúnez, S. (2000). Claves para la organización
de centros escolares: hacia una gestión
participativa y autónoma. Barcelona: Ed.
Horsori.
Mejía J., Marco Raúl. (2001). Construir
Educativamente El Conflicto. Hacia Una
Pedagogía De La Negociación Cultural.
Bogotá, Colombia: Nómadas.
La Resolución de Conflictos y la Ética

E L D IÁ L O G O Y L A REFLEXIÓN:
C O M O E J E S PA RA E D U C A R EN
VALORES Y D E RECHOS H UMANOS
Por: Andrea Rodríguez Morales
Resumen: la educación tiene un reto
importante, que es prevenir y resolver
conflictos. Con lo cual requiere ejes
como el diálogo y la reflexión, para
potenciar la vivencia de valores en los
estudiantes. El uso de una
metodología contextualizada y
basada en los aporte de Eduardo Vila
sobre recursos para la educación
moral, permitirán un trabajo en pro de
los derechos humanos y los valores.
Palabras clave: educación, valores,
derechos humanos, reflexión, diálogo.
“
”
Las relaciones interpersonales
generan distintas situaciones, tanto
positivas como negativas, que
requieren de un equilibrio para
fomentar el bien común.
La sociedad actual presenta en
forma creciente conflictos en estas
relaciones interpersonales. Las
instituciones educativas no se
quedan al margen de este hecho. Es
por ello, que se hace necesario un
manejo apropiado por parte de los
administradores y el personal
docente y administrativo.
Summary: education has an important
challenge, which is to prevent and
resolve conflicts. With which requires
strategies such as dialogue and
reflection, to enhance the experience
of values in students. The use of a
contextualized methodology based on
the contribution of Eduardo Vila on
resources for moral education, will
allow a work in favor of human rights
and values.
Keywords: education, values, human
rights, reflection, dialogue.
La Resolución de Conflictos y la Ética
A la educación se le demanda la
imperiosa labor de trabajar los
valores, siendo necesario tomarla
como parte del proyecto educativo.
Es común encontrarse en los centros
educativos situaciones conflictivas
que sin un abordaje adecuado
pueden convertirse en algo
inmanejable.
Ante estas situaciones a la
educación en valores y por los
derechos humanos ayuda a la

úsqueda de la verdad y la justicia en los
participantes del proceso educativo,
consensuando a través del diálogo y la
aceptación para una convivencia sana.
Vila (2003) hace referencia que “el mejor y
más democrático mediador para todo esto
es sin duda el diálogo como compromiso
compartido de búsqueda de lo verdadero
y lo justo” (p.4).
Para considerarse que existe diálogo, debe
existir basado en Vila (2003) las siguientes
condiciones:
► Participativo.
► Escucha.
► Bilateral.
► Acepta o no la posición de otros.
► Solución justa.
► Todos se expresan.
► Responder a intereses universales.
► Flexible.
Estos requisitos permiten llegar al consenso
y actúa como se mencionó anteriormente,
como mediador.
Este instrumento pedagógico debe ser
utilizado por el docente para abrir los
espacios, donde los educandos puedan
expresar sus vivencias de una forma que
acuerdos.
Por otra parte, es relevante la reflexión,
como proceso crítico de un tema o
situación. Vila nos remite a las siguientes
características, para tener una visión del
término:
● Se orienta a la acción.
● Es un trabajo colectivo.
● Es un valor para diferentes intereses.
● Influye en las prácticas ideológicas.
● Es un proceso dinámico.
La educación en valores requiere de
reflexión para que exista un entendimiento
de las situaciones y con el diálogo mejorar
o prevenir los conflictos.
La Resolución de Conflictos y la Ética

El manejo de los conflictos en los centros educativos,
requiere del uso de estos dos referentes para mejorar
las relaciones interpersonales.
La educación en valores y por los derechos humanos
debe por tanto ser un continuo conversar donde
converjan procedimientos dialógicos y reflexivos.
Vila (2005).
Estos ejes contribuyen al desarrollo de
estrategias metodológicas y técnicas para
trabajar los valores y los derechos humanos. La
puesta en práctica permite el desarrollo de la
creatividad, análisis crítico, empatía y otros.
Las instituciones educativas deben incorporarlas
en sus proyectos educativos y así abordar los
conflictos de una manea positiva y proactiva.
Referencias bibliográficas
Freepik (2018). Niños abusando de niña. Reuperado de: Foto de escuela creado
por freepik - www.freepik.es
Freepik (2018). Conversación de niños. Recuperado deFoto de escuela creado
por freepik - www.freepik.es
Rosapuchalt (2018). Imagen de children of world. Recuperado de: Vector de personas
creado por rosapuchalt - www.freepik.es
Vila, M. (2005). Educar en valores, educar por los derechos humanos: la reflexión y el
diálogo como estrategias mediadoras para la prevención y resolución de conflictos.
Revista Iberoamericana de Educación, 37 (5)
La Resolución de Conflictos y la Ética

EDUCAR POR LOS DERECHOS
HUMANOS
P O R : M A R Í A D E L M A R R . F
Reseña:
Durante los últimos años, se ha vivido uno de los hechos
más importantes, y eso ha ocurrido en casi el último siglo,
abarcando a nivel mundial, aunque aún hoy en día existan
lugares en el mundo que no cumplen con esos derechos.
Es de suma importancia el gran
desarrollo de la conciencia, de
la dignidad y del valor que se
tiene como persona y que ésta
pueda disfrutar tanto de sus derechos como de sus
obligaciones, las cuales trabajan de manera armoniosa por
el bien común y propio.
Conocer que cada ser humano, puede disfrutar de la
libertad, la justicia y la paz y que se tiene como base la
dignidad intrínseca y de la igualdad, sin ningún tipo de
diferencia, entre las personas y todo lo que les rodea.
Este hecho, es importante recalcar, ya que para muchos es
conocido como “la gran revolución de los derechos
humanos” ocurrida en el siglo XX, ha significado un notable
avance en materia de derechos humanos a nivel mundial.
• Principios básicos de la Declaración Universal de los
Derechos Humanos
‣ Todos los derechos humanos y libertades son
indivisibles e interdependientes.
‣ La total realización de los derechos civiles y políticos
sin el goce de los derechos económicos, sociales y
culturales es imposible.
‣ Todos los derechos y libertades fundamentales de las
personas humanas y de los pueblos son inalienables
(D e c l a r a c i ó n U n i v e r s a l De D e r e c h o s
H u m a n o s , 2015)
Educar en Derechos Humanos:
Es un proceso que se encuentra orientado
al desarrollo integral de cada una de las
personas y que ayuda a la construcción de
formas de convivencia centradas en el
respeto y en la práctica de los derechos
humanos y de valores democráticos.
La educación en derechos humanos busca
contribuir con los seres humanos en la
conquista de su derecho a ser personas,
creando condiciones para que todos y todas
vivan sus derechos y educando en y para la
práctica y defensa de los mismos. Para que
esas condiciones sean posibles resulta
indispensable que la educación ayude a
construir estilos de convivencia democrática
que son los que facilitan la comunicación, la
participación, el desarrollo integral del
sujeto permitiendo así el pleno desarrollo
de cada persona y su compromiso con los
demás miembros de la sociedad en la que
vive.
Por lo tanto el educar es un proceso que
va más allá de dar información. Es más
fácil hablar sobre los derechos humanos
que modificar actitudes y conductas. Es
afectar los corazones, los estilos de vida,
las convicciones.
La Resolución de Conflictos y la Ética 15

LA EDUCACIÓN EN DERECHOS HUMANOS.
Ámbito Educativo:
Actualmente la educación tanto
en escuelas como en los colegios
de todo el país, preparan a los estudiantes
para adquirir todo el conocimiento que se
pueda, más allá de buscar maneras más
factibles para enseñar, se centran en un
aprendizaje más cerrado, evitando la
discusión, toma de decisiones y
aprendizajes por medio de su propio
entorno. Incluso, muchas veces, estos
conocimientos no son de utilidad práctica
para el estudiante, limitando la
importancia de aprender y enseñar tanto
para su desarrollo personal, como para
desarrollarse como un ser social y para su
futuro laboral. En términos generales la
educación no se dirige a darle un sentido
humano a la vida y, por el contrario, sólo
busca insertar a las personas en un mundo
globalizado, cada vez más individualista y
competitivo.
“La educación tendrá por objeto
el pleno desarrollo de la
personalidad humana y el
fortalecimiento del respeto a los
derechos humanos y a las
libertades fundamentales:
favorecerá la comprensión, la
tolerancia, la amistad entre todas
las naciones y todos los grupos
étnicos o religiosos ” (Art. 26
Declaración Universal de los
DDHH”).
Al incluir tanto en el planeamiento
didáctico los derechos humanos, les
brindan una mayor y mejor calidad
en cuanto a los logros educativos
mediante la promoción de prácticas
y procesos que incentiven la
enseñanza y el aprendizaje
participativos y centrados en el niño,
así como una nueva función para el
personal docente, que trabaje más
las cualidades de los niños y niñas y
no tanto la obtención de resultados.
Brindando un mayor acceso a una
escolarización sana y participativa,
mediante la creación de un entorno
de aprendizaje basado en los
derechos humanos que sea acogedor
e incluyente y que fomente el buen
desarrollo del niño como un individuo
único e irrepetible, basándose en la
igualdad de oportunidades, el
respeto a la diversidad y la no
discriminación.
Una contribución a la unión de la
sociedad y que ayude a la prevención
de conflictos apoyando el desarrollo
social y afectivo de los estudiantes
en todos los niveles.
F i n o l Y ( 2 0 1 2 ) L a
R e v o l u c i ó n d e l o s
D e r e c h o s H u m a n o s ,
r e c u p e r a d o d e :
h t t p s : / / w w w . a l a i n e t . o
r g / e s / a c t i v e / 5 9 6 1 6
S . n ( 2 0 1 4 ) ¿ Q u é s o n
l o s D e r e c h o s
H u m a n o s ? ,
r e c u p e r a d o d e :
h t t p : / / w w w . s o l i d a r i t a
t . u b . e d u / o b s e r v a t o r i /
e s p / i t i n e r a r i o s / d d h h /
d h 1 . h t m
V i l a , E ( s . f ) E d u c a r e n
v a l o r e s , e d u c a r p o r
l o s d e r e c h o s
h u m a n o s : l a r e f l e x i ó n
y e l d i á l o g o c o m o
e s t r a t e g i a s
m e d i a d o r a s p a r a l a
p r e v e n c i ó n y
r e s o l u c i ó n d e
c o n f l i c t o s ,
r e c u p e r a d o e n :
h t t p s : / / c a m p u s p i l o t o .
u n e d . a c . c r / p l u g i n f i l e .
p h p / 3 2 9 1 5 5 / m o d _ r e s
o u r c e / c o n t e n t / 1 / L e c t
u r a % 2 0 8 % 2 0 E d u c a r % 2
0 e n % 2 0 v a l o r e s % 2 0 e d
u c a r % 2 0 p o r % 2 0 l o s % 2
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s % 2 0 l a % 2 0 r e f l e x i % C 3
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0 l a % 2 0 p r e v e n c i % C 3 %
B 3 n % 2 0 y % 2 0 r e s o l u c i
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s . n ( 2 0 1 5 ) D e c l a r a c i ó n
U n i v e r s a l d e D e r e c h o s
H u m a n o s , r e c u p e r a d o
d e :
h t t p : / / w w w . u n . o r g / e s
/ d o c u m e n t s / u d h r / U D H
R _ b o o k l e t _ S P _ w e b . p d
f
La Resolución de Conflictos y la Ética 16

En un mundo de constantes cambios, las
organizaciones requieren de efectividad en el
desarrollo de sus tareas y así lograr un avance
continuo y positivo. Pero el determinar qué
aspectos llevan al éxito a una organización ha
sido objeto de estudio de reconocidos nombres
como Henry Fayol, Harold Koontz y George
Terry. Estos primeros pasos llevaron a lo que se
conoce como el proceso administrativo.
Entonces se puede tomar como premisa que la
organización requiere de una gestión adecuada
del proceso administrativo, para lograr el éxito
en sus objetivos y metas. Los recursos que
ofrece tal proceso brinda al administrador la
posibilidad de dirigir y controlar las acciones que
realiza el grupo de trabajo (Candelas, 2012). La
función que cumple el administrador en una
organización es la de lograr el cumplimiento de
las metas y objetivos, mediante la planeación,
organización, dirección y el control. El
desarrollo de cada una de estas etapas permitirá
crea un ambiente de trabajo positivo y buenas
relaciones interpersonales. Sin embargo, es
necesario algo más, el proceso administrativo
necesita de una persona que inyecte de energía al
grupo de trabajo, esto llevará a un mejor
desempeño de toda la organización.La Resolución de Conflictos y la Ética
Por: Katherine Abarca Solís
El administrador como líder tiene un papel
vivaz dentro de un grupo de trabajo: inspira,
innova, mejora, busca soluciones; todo de
acuerdo al entorno social y económico en que se
encuentre. El líder requiere de un equipo de
trabajo que cuente con las habilidades, destrezas,
talento y sobre todo motivación para
desempeñarse en la labor que la organización o
empresa requiere (Chiavenato, 2009). Un buen
líder logra que su gente llene todas las
necesidades y de ser necesario los capacita en las
tareas que deben desempeñar. Entonces una
organización no se compone solo del líder,
requiere de un liderazgo que lleve exitosamente al
cumplimiento de los proyectos y objetivos.
En este sentido se puede seguir que una adecuada
gestión de una organización empieza por un fuerte
liderazgo constituido un grupo de personas
conducidas por el poder de una de ellas que les
permita potenciar sus habilidades. (Noriega, 2008,
p.26).

Dado que las organizaciones se componen de
personas, la diversidad es amplia, por lo tanto un
estilo de liderazgo mezcla una gran variedad de
aspectos: habilidades y rasgos de personalidad. El
líder adecuado permite que todas estas
características en conjunto lleven a un proyecto al
éxito. Esto lleva a una segunda conclusión, no
existe un único tipo de líder, debido a que no
existe un único tipo de organización.
Las características y rasgos del líder se
relacionan profundamente con el ambiente, el tipo
de tarea que debe desarrollar y el equipo de trabajo
con el que cuente. Como menciona Noriega
(2008), la situación en la cual se encuentra el
grupo de trabajo, puede afectar el tipo de
liderazgo; incluso el tipo de poder que presente el
líder viene a significar un ambiente organización
productivo o no. De acuerdo a la fuente en que se
derive el poder del líder, puede ser que tenga
influencia sobre los subordinados al grado de
controlar sus decisiones.
Según el tipo de líder y los rasgos en su
personalidad implicará desempeñarse dentro de
la organización de forma efectiva.
El primer tipo de jefe que se analizará es el
jefe fantasma. Este tipo de líder se caracteriza por
constante desinterés ante las necesidades de los
empleados o incluso la empresa. Encubre su
desinterés por el modelo de enpowerman,
delegando funciones a los subordinados, pero sin
darles una dirección exacta de la tarea que debe
desempeñar. Además, retrasando los proyectos al
no tomar las decisiones de forma oportuna. Por lo
tanto al reafirmar su poder utiliza la afirmación y
la sanción, bajo rasgos de autoritarismo y la
posición jerárquica. Este tipo de líder, crea una
ambiente organizaciones negativo, que se puede
reflejar en la desmotivación, rumores de pasillo un
comportamiento político ilegítimo (Chiavenato,
2009, p.342).
En el liderazgo transaccional, se encuentra
entre los nuevos enfoques, por el resultado positivo
en el desarrollo de objetivos. El jefe funge como
líder y sus rasgos giran en torno a estos: ofrece
recompensas monetarias, motiva a través del
incentivo. El tipo de poder para este líder de ser
legítimo y con apoyo de la recompensa, no
necesariamente debe intervenir la personalidad.
El tercer tipo de liderazgo es el
transformador, el cual también es un enfoque
nuevo en la teoría del liderazgo. Es considerado
una de los tipos de dirección con mejores
resultados. En este caso el líder es un motivador y
tienen carisma, ya que se identifica con la visión
La Resolución de Conflictos y la Ética

de la empresa u organización. Sus acciones van
más allá del aspecto monetario. Su poder se basa
en el carisma y la recompensa que ofrece a los
subordinados
El cuarto tipo de liderazgo es el sin
autoridad. Este tipo de líder surge cuando el jefe no
ofrece una solución a los problemas que se
presentan en la ejecución de proyectos. Cuando la
integridad del jefe no responde a la visión de la
organización, surge lo que se conoce como un
liderazgo natural. . El líder sin autoridad presenta
rasgos de personalidad contemporáneos como son:
la innovación, integridad, creatividad, resuelve
problemas, la experiencia de los mercados, el
conocimiento de los clientes y tiene una perspectiva
global del alcance que tiene el grupo de trabajo en
el desarrollo de un objetivo.
En el quinto lugar se encuentra el seudolider.
En su discurso pretende mostrarse como un líder
orientado a las personas e interesado por el crear
una fuerte cultura organizacional. El resultado de
este tipo de liderazgo es poco efectivo para la
organización, puede llevar al incumplimiento de
las metas y a la movilidad laboral.
Las características de los líderes tienen una
gran relevancia en la gestión de una organización y
en los resultados que esta obtengan en sus
objetivos.
Como tercera conclusión se puede considerar
importante la relación entre el tipo de organización
en conjugación con los rasgos y características que
posea el líder, pues son proporcionales a los
resultados se obtengan..
Un líder que busque resultados positivos necesita
empleados capaces de desarrollar las tareas que
necesita el trabajo. Esto
convierte un jefe en
un líder con el poder
para dirigir una organización hacia el éxito.
Referencias
Liderazgo y Equipos de trabajo. Maestría en Tecnología
de la Información. P. 12-25. Tomado de:
https://campuspiloto.uned.ac.cr/pluginfile.php/156311/m
od_resource/content/1/Estilos%20de%20Liderazgo.pdf
Chiavenato, I. (2009). Comportamiento Organizacional.
La dinámica del éxito en las organizaciones. Segunda
Edición: Mc Graw-Hill. D.F. Mexico.
Candelas, E. (2012). Fundamentos de Administración.
Apuntes Digitales Plan 2012.Universidasd Nacional
Autónomo de México. México
Liderazgo en la practica. Tomado de:
https://campuspiloto.uned.ac.cr/pluginfile.php/156315/m
od_resource/content/1/Casos.mp4
Noriega, M. (2008). La importancia del Liderazgo en las
Organizaciones. Revista Temas de Ciencia y
Tecnología. Vol. 12(36), 25-29. Recuperado de:
https://campuspiloto.uned.ac.cr/pluginfile.php/156299/m
od_resource/content/1/La_importancia_del_liderazgo_e
n_las_organizaciones.pdf
Imágenes tomadas de
https://www.google.com/search?q=imagenes+sobre+lide
razgo&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=2ah
UKEwjqooOkrqzeAhVGy1MKHQ2FCFIQsAR6BAgG
EAE&biw=1280&bih=913#imgdii=m6AzhJEChvi-
3M:&imgrc=_fDiAj5sZLFELM
La Resolución de Conflictos y la Ética

ENTRETENIMIENTO
La Resolución de Conflictos y la Ética

ENTRETENIMIENTO
La Resolución de Conflictos y la Ética

Rúbrica de calificación grupal
Ítem
Participación
grupal
Responsabilidad
compartida
4 puntos
Excelente
Todos
estudiantes
participan
entusiasmo.
3 puntos
Bueno
2 punto
Deben mejorar
1 punto
Insuficiente
0 puntos
los Al menos ¾ de Al menos la Sólo una o dos No lo realizan
los estudiantes mitad de los personas
con participan estudiantes participan
activamente presentan ideas activamente
propias
Todos
comparten
La mayor parte La
por de los miembros responsabilidad
igual la del grupo es compartida
responsabilidad comparten la por ½ de los
sobre la tarea. responsabilidad integrantes del
en la tarea. grupo.
La
No lo realizan
responsabilidad
recae en una
sola persona.
Calidad de la
interacción
Habilidades de Los estudiantes Alguna habilidad Muy poca No lo realizan
liderazgo y saber muestran estar para interactuar; interacción:
escuchar; conocedores en se escucha con conversación
conciencia de la interacción; se atención; alguna muy breve;
los puntos de conducen evidencia de algunos
vista y opiniones animadas discusión o estudiantes
de los demás. discusiones planteamiento están distraídos
centradas en la de alternativas. o desinteresados
tarea.
Dentro del grupo Cada estudiante
tiene un rol
definido;
desempeño
efectivo de roles
Cada estudiante Hay
tiene un rol
asignado, pero
no está
claramente
definido o no es
consistente
asignados a los
estudiantes,
pero no se
adhieren
consistentement
e a ellos.
roles No hay ningún No lo realizan
esfuerzo de
asignar roles a
los miembros del
grupo.
Total de puntos
16
4 puntos
Excelente
3 puntos
Bueno
2 punto
Deben mejorar
1 punto
Insuficiente
0 puntos
La Resolución de Conflictos y la Ética

Universidad Estatal a Distancia
Tercer cuatrimestre
2018
23