Hombres Top Digital N.Fabian Pacheco Lafuente

ejecutivos • empresarios • emprendedores
N. Fabian Pacheco Lafuente
Revista:
#24
Año 4 Bs. 15
Circulación Nacional

www.escuelaeuropea.eu
ejecutivos • empresarios • emprendedores
MUCHO GUSTO
UN VERDADERO GUSTO, UN PLACER Y UNA SATISFACCIÓN, PRESENTAR A
USTEDES UNA NUEVA EDICIÓN DE HOMBRES TOP!!!
DESEAMOS A TODOS NUESTROS BUENOS Y LEALES AMIGOS QUE NOS
ACOMPAÑAN EN CADA EDICIÓN, QUE ESTE 2019 SEA UN AÑO CARGADO
DE EXITOS Y LOGROS.
TODO COMIENZO DE AÑO… ENERO… FEBRERO…MARZO AÚN, PRIMER
TRIMESTRE… ES ADAPTACIÓN POR LOS CAMBIOS QUE OCURREN EN CADA
INICIO DE AÑO, PROYECTOS, MEJORAS, LOGROS, ASCENSOS,
INVERSIONES, CIERRES, ADVENIMIENTOS ESTRENOS, CAMBIOS LABORALES,
RETIROS… UNA SERIE DE ACONTECIMIENTOS QUE ALTERAN UN POCO EL
CAMINO LABORAL. SIN EMBARGO, EL OPTIMISMO, LA CONFIANZA EN
UNO MISMO, EL POSITIVISMO, LAS CORRECTAS DECISIONES HARÁN DE ESE
PRIMER TRIMESTRE EL CAMINO HACIA EL ÉXITO DE FIN DE AÑO.
UN AÑO DONDE EL PAÍS TIENE ELECCIONES EN EL MES DE OCTUBRE… UNA
ELECCIÓN QUE DEBE ENCUADRARSE DENTRO DE LA CONSTITUCIÓN
POLÍTICA DEL ESTADO PARA QUE CADA CIUDADANO BOLIVIANO,
COMENZANDO CON EL EJEMPLO DE NUESTROS GOBERNANTES, SEPA QUE
SU VOTO LE DA LA CONFIANZA DE APORTAR A LA DEMOCRACIA DEL PAÍS.
NO PODEMOS OLVIDAR LOS ERRORES, PERO… DE CADA LECCIÓN DE VIDA,
NOS LLENAMOS DE SABIDURÍA…
CON MUCHO ORGULLO, TENEMOS EL GRATO PLACER DE PRESENTAR A
NUESTRO PÚBLICO A UN HOMBRE PROFESIONAL EN EL ÁREA DE LA
MEDICINA Y A UN FANÁTICO DEL DEPORTE PORQUE SABE LO QUE QUIERE
Y PORQUE SABE LO QUE HACE, ES EL DR. FABIAN PACHECO LAFUENTE.
N. Fabian Pacheco Lafuente
Hombre Top
Cochabamba -- Bolivia
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final Av. Uyuni
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La Frase del Mes:
“El hombre valiente es el que no sólo supera a sus enemigos,
sino también a sus placeres!”
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diseño - comunicación y pre-prensa
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IMPRESIÓN:

SOCIEDAD
ECONOMÍA Y FINANZAS
Para muchos fue un balde agua
fría el conocer que Jair Bolsonaro
será el futuro presidente del
vecino país de Brasil. A pesar de
sus afirmaciones por demás
misóginas, homófobas y con
nostalgia de las dictaduras que
asolaron América Latina en los
años 70 y 80s, Bolsonaro fue el
candidato más votado en el
gigante sudamericano. El que
aquel outsider de la política haya
logrado semejante hazaña en la
nación más grande territorialmente
y de población de Sudamérica,
se debe principalmente
al hastío de la población con los
gobiernos de turno izquierdistas
plagados de denuncias de
corrupción. Sin embargo nos
preguntamos ¿no habrá sido peor
el remedio que la enfermedad?
¿Será suficiente el hastío por la
corrupción y el enriquecimiento
ilícito?, justificación para que
haya triunfado un candidato que
no se sonroja en decir comentarios
misóginos? Pues al parecer la
respuesta es simple, muchos de
los votantes son jóvenes que no
vivieron aquellos periodos
negros de la historia y además
tampoco se los enseñaron ni en
la escuela ni en la familia, asimismo
muchos de los que si vivieron
esa época al parecer les dio
amnesia colectiva y prefieren el
mal de antaño al mal reciente.
Lo que sí es triste y preocupante
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LA FALTA DE
MEMORIA HISTÓRICA
es que a medida que pasa el
tiempo, la historia cada vez más
se la olvida, no se la recuerda ni
se la estudia a pesar de tener el
internet que te permite acceder a
una biblioteca digital que deja
conocer y analizar los hechos
históricos locales y mundiales; Lo
alarmante es que la población no
se informa, no reflexiona sobre lo
acontecido en periodos ni de lo
de hace 10 años; la mayoría está
pensando en cómo llegar a fin de
mes o de lo contrario en solo vivir
el momento y no reflexionar en el
pasado y menos imaginar el
futuro.
Es necesario que en los colegios y
en las Universidades se tome en
cuenta la enseñanza de la historia,
realizar análisis profundos
que permita a los jóvenes tomar
decisiones electorales responsables
y no por la coyuntura o la
rabia del momento.
María Elena Soria Correa
Según intelectuales como Inés
Fernández Ordóñez, filóloga y
catedrática de Lengua Española
en la Universidad Autónoma de
Madrid, retomó la idea de García
Valdés acerca de la «ignorancia»
de los no nativos digitales.
«Somos de la Galaxia Gutemberg
y no sabemos qué pasará. Con
internet, tenemos una herramienta
de consulta y si no sabemos
algo lo averiguamos al
instante, pero también lo olvidamos
al instante porque no existe
atención, fundamental para llegar
al conocimiento de las cosas», la
inmediatez es la que está haciendo
que las personas no reflexionen
acerca de lo que lee y
encuentra, usa ese conocimiento
para ese momento y no lo almacena
en su mente.
Aparte del conocimiento instantáneo,
de «listo en un minuto»
Fernández también criticó la falta
de curiosidad de la juventud que
ahora no lee y reemplaza su ocio
por las series de televisión o las
películas. Los jóvenes no leen y
prefieren informarse con noticias
breves o lo que es peor con
memes en las redes sociales.
Con este panorama, de falta de
análisis de los jóvenes que serán
un grueso de votantes en nuestro
país, se espera que el 2020 se
realicen elecciones y el panorama
no es alentador, grandes
masas que no saben por quién
votar o se dejan llevar por regalos
del momento, sin pensar en el
futuro y solo en la inmediatez.
La educación es vital en nuestro
país para lograr tener un electorado
informado que tome decisiones
que sean de beneficio colectivo
y no solo para unos cuantos
que se conforman con un presente
y con un futuro incierto.
LEALTAD DE MARCA
Mgr. Rodrigo Almeida Cardona
Consultor de empresas, Conferencista internacional
Docente universitario y Emprendedor
Facebook: RodriAlmeidaCardona
La lealtad de marca es un tema de
la rama del marketing de vital
importancia para cualquier tipo
de negocio, debido a que un
cliente satisfecho y leal a una
marca, realiza recompras, además
recomienda a otras personas,
afectando de manera positiva a las
ventas de la empresa a mediano y
largo plazo.
Sin embargo, aunque parece ser
un concepto bastante común, no
debe ser tomado como tal, pues,
lograr un alto nivel de lealtad, no
es tan simple como suena, ya que,
en el caso de Bolivia, los consumidores
cambian de marca con
mucha facilidad, muchas veces
por pequeñas diferencias en el
precio, promoción o alguna
diferencia en el producto, abandonando
la marca anterior sin
ningún remordimiento.
Por ese motivo, es importante
conocer realmente aquellos
factores influyentes a la lealtad del
cliente. Para eso, se debe tomar
en cuenta los siguientes puntos:
• Existe una gran variación en
la opinión del cliente, ya que
las variables determinantes
de la satisfacción y posteriormente
lealtad del consumidor,
son distintas en función
al rubro de la marca, por eso,
no se recomienda seguir una
sola receta, pues, no servirá
en su totalidad.
• Varios estudios respaldan
que más del 75% de los clientes,
valoran la calidad del
producto y servicio por
encima del precio, aunque
dependiendo del nicho de mercado
al que se dirige la
empresa, el restante 25%
podría ser lo que se busca.
• Cumplir con lo prometido es
muy importante para mantener
el cliente fidelizado,
pues, lo mínimo que el
consumidor espera de cualquier
empresa, es cumplir
con sus expectativas.
• Brindar información acerca
de los productos y servicios
de forma clara y completa,
pues los clientes actuales,
hacen parte de la era de la
información, donde buscan
saber todo lo relacionado
antes de realizar una
compra.
• Se debe tener una rápida y
eficaz capacidad de respuesta
al cliente, ofreciendo soluciones
a problemas e información
de apoyo a lo que se
necesite, pues la venta no
acaba cuanto el consumidor
realiza el pago del producto.
• Por otro lado, está la variable
descuentos y ofertas, que,
para algunos segmentos de
mercado, influyen aún más
que la identificación de la
marca con el consumidor.
• Otros factores determinantes,
es la atención al cliente y
la experiencia de compras
anteriores, ya que si está es
negativa, dañará seriamente
la lealtad hacia la marca.
• Finalmente, están los programas
de lealtad, pues los
clientes llegan a afiliarse a
mucho de ellos, pero realmente
solo dan importancia a un
par de programas.
Teniendo en cuenta estos factores
y otros según el rubro de la
empresa y nicho de mercado a lo
cual se dirige, es importante realizar
un estudio del mercado a los
clientes meta, para establecer
según la marca con la que se
trabaja, cual es el elemento más
importante para el consumidor.
Para eso, la investigación de mercados,
debe ser realizada a una
muestra representativa de clientes,
que a su vez plasmaran su
criterio como compradores y
usuarios, para que se logre obtener
un resultado que apoyará a la
toma de decisiones y determinación
de las acciones de marketing
adecuadas.
Finalmente, es importante destacar,
que algunos factores podrán
variar en gran manera según la
región, como ser la cultura, la
influencia social, la imagen de la
empresa, la conveniencia de la
relación comercial, entre otras.
Por ese motivo, si una marca es
comercializada en diferentes
departamentos, países o continentes,
como es el caso de las
empresas multinacionales, se
debe conocer la percepción de
los consumidores de cada región
donde esta se encuentra, para
luego diseñar estrategias y programas
de marketing apropiados
para cada lugar.
ejecutivos • empresarios • emprendedores
top
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POLÍTICA Y SOCIEDAD
POLÍTICA Y SOCIEDAD
prevista por el art. 168 de la Constitución,
cuyo efecto jurídico ha sido
anulado con la determinación del
Tribunal Constitucional Plurinacional.
6º Conforme a lo referido, la determinación
adoptada en la Sentencia
Constitucional SCP 0084/2017 no
es aplicable al Presidente y Vicepresidente
del Estado en ejercicio,
porque ellos fueron elegidos sobre
la base de una norma constitucional,
contenida en el art. 168 de la
Constitución, que fija el período
constitucional en 5 años y prevé la
reelección continua por una sola
vez; fue bajo ese marco jurídico y
reglas vigentes que los ciudadanos
y ciudadanas votaron por ambos
ciudadanos y los invistieron del
mandato popular, reglas que no
pueden ser modificadas en el
camino sin infringir el principio de
seguridad jurídica y afectar el
Estado constitucional de Derecho;
al contrario, es aplicable el resultado
del referendo constitucional
aprobatorio de 21 de febrero de
2016, pues en él las ciudadanas y los
ciudadanos manifestaron su voluntad
política de no aceptar más de
una reelección continua y de no
aceptar la habilitación del Presidente
y Vicepresidente en ejercicio a
una nueva reelección continua, a
una segunda reelección definida a
través de la Disposición Transitoria
del Proyecto de Ley de Reforma
Parcial de la Constitución, que fue
expresamente incluida en la
pregunta del referendo.
En las últimas semanas se viene
afirmando insistentemente, por
parlamentarios y dirigentes del
MAS, que la Sentencia Constitucional
SCP 0084/2017 ha habilitado al
Presidente y al Vicepresidente del
Estado a una nueva reelección (la
tercera en los hechos); ello no es
evidente por las siguientes razones
de orden jurídico – constitucional:
1º Porque, en el referendo aprobatorio
de 21 de febrero de 2016, el
pueblo, como soberano y máximo
poder del Estado, por mayoría
absoluta de votos manifestó su
voluntad política de no aceptar más
de una reelección indefinida y la
habilitación del Presidente y Vicepresidente
en ejercicio a una nueva
reelección; esto último, porque de
manera intencionada se incluyó en
la pregunta del referendo aprobatorio
una aclaración sobre la primera
y la segunda reelección, con la
finalidad de habilitarlos inmediatamente
a las dos altas autoridades en
ejercicio a la que, los promotores
de la reforma constitucional, consideraron
una segunda reelección.
2º Esa voluntad política manifestada
es el contenido esencial del
derecho de votar que está expresamente
reconocido por el art. 23.1.b)
de la Convención Americana sobre
Derechos Humanos (CADH) y el
art. 26 de la Constitución; y al
presente se encuentra vigente, ya
que no fue anulada jurídicamente
ni dejada sin efecto; tal es así, que
en la Sentencia Constitucional SCP
0084/2017 ni siquiera fue mencionada.
Finalmente, esa voluntad
política expresada en el referendo
aprobatorio del 21 de febrero de
2016 tiene un carácter obligatorio y
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LA SENTENCIA
0084/2017
No habilita a la reelección del Presidente
José Antonio Rivera S.
Abogado Constitucionalista
pea para la Democracia a través del
Derecho, conocida como la Comisión
de Venecia, en su “Informe
sobre los límites a los períodos de
mandato de los Presidentes”, ha
afirmado que la reelección no es un
derecho humano, porque en
ninguno de los tratados internacionales,
Constituciones nacionales y
decisiones judiciales revisados se
concibe como tal; y b) porque
sobre la base de una interpretación
literal y descontextualizada del
numeral 2) del art. 23 de la CADH,
concluye que el derecho político
de ser elegido no puede ser limitado
o restringido sino exclusivamente
por las razones establecidas en
dicha norma, sustentando esa
conclusión en la afirmación que fue
realizada por la Comisión Interamericana
de Derechos Humanos, en
su Informe Nº 137/99, de 27 de
diciembre de 1999; desconociendo
intencionadamente que, con
posterioridad a ese Informe, la
Corte Interamericana de Derechos
Humanos, como último intérprete
de la Convención Americana sobre
Derechos Humanos, en su Sentencia
del Caso Castañeda Gutman vs
México, ha establecido que “(…) no
es posible aplicar al sistema electoral
que se establezca en un Estado
solamente las limitaciones del
párrafo 2 del artículo 23 de la Convención
Americana”; lo que significa
que, en Criterio de la referida
Corte, las causas o razones establecidas
por el numeral 2) del Art. 23
de la CADH no constituyen un
númerus clausus para la imposición
de limitaciones o restricciones al
ejercicio del derecho de ser elegi-
do; y sobre esa base la referida
Corte ha concluido que “La Convención
Americana establece lineamientos
generales que determinan
un contenido mínimo de los derechos
políticos y permite a los
Estados que dentro de los parámetros
convencionales regulen esos
derechos de acuerdo a sus necesidades
históricas, políticas, sociales
y culturales, las que pueden variar
de una sociedad a otra, e incluso en
una misma sociedad, en distintos
momentos históricos”.
5º Pero más allá de los vicios de
nulidad que conlleva la Sentencia
Constitucional SCP 0084/2017, si
bien es cierto que al estar vigente es
de aplicación obligatoria, no es
menos cierto que, dado sus alcances
y el resguardo del Estado de
Derecho y, como parte de él, los
principios de la prospectividad de
las normas y la seguridad jurídica, la
declaración contenida en la misma
no es aplicable al caso del Presidente
y Vicepresidente del Estado en
ejercicio por las siguientes razones:
a) porque la referida Sentencia fue
emitida en una Acción de Inconstitucionalidad
Abstracta, como parte
del control normativo de constitucionalidad;
precisamente por ello,
en su parte resolutiva declara la
aplicación preferente del art. 23 de
la CADH frente a, entre otros, el art.
168 de la Constitución en la frase
“por una sola vez de manera continua”,
lo que significa que dejó sin
efecto y valor jurídico dicha norma
constitucional; b) porque en el
modelo europeo o “kelseniano” de
control de constitucionalidad,
conocido también como modelo
de control concentrado de constitucionalidad,
las sentencias emitidas
por el Tribunal Constitucional
en las acciones de inconstitucionalidad
tienen en el tiempo un efecto
ex nuc (palabra latina que significa
“efectos desde ahora”); lo que significa
que las decisiones adoptadas
respecto a la validez constitucional
de las normas tienen efectos a
futuro y no retroactivos; ese principio
está expresamente establecido
por el art. 14 del Código Procesal
Constitucional; esa regla del efecto
a futuro y no retroactivo tiene su
fundamento en la necesidad de
preservar el principio del Estado de
Derecho, como es la prospectividad
de las leyes, así como el principio
de la seguridad jurídica, y
también la protección de los derechos
adquiridos, los que no
pueden ser desconocidos como
consecuencia de la anulación de
una norma mediante la sentencia
constitucional que la declara
inconstitucional; y c) porque,
conforme a los principios antes
referidos, la declaración de aplicación
preferente establecida en la
Sentencia Constitucional será
aplicable a partir de su publicación
para adelante o a futuro, a las ciudadanas
y los ciudadanos que sean
elegidos con el nuevo significado
de las normas previstas por los arts.
26.II.2) de la Constitución y 23.1.b)
de la CADH establecidos en la
Sentencia Constitucional SCP
0084/2017, y la no aplicación de la
limitación de la reelección a una
sola vez de manera continua,
ejecutivos • empresarios • emprendedores
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un efecto vinculante, pues no se
trata de una mera información o
una simple propuesta de las ciudadanas
y los ciudadanos, sino que es
la manifestación de la soberanía
popular expresada en las urnas
sobre la base de un discernimiento
democrático de las alternativas
propuestas; así lo determina expresamente
el art. 15 de la Ley Nº 026
del Régimen Electoral.
3º La Sentencia Constitucional SCP
0084/2017, sobre la base de un
fraude y falseamiento constitucional
y convencional, declara en
abstracto “la APLICACIÓN PREFE-
RENTE del art. 23 de la Convención
Americana sobre Derechos Humanos,
por ser la norma más favorable
en relación a los Derechos Políticos,
sobre los arts. 156, 168, 285.II y
288 de la Constitución Política del
Estado, en las frases: ‘por una sola
vez de manera continua’ de los arts.
156 y 168 y ‘de manera continua por
una sola vez’ de los arts. 285.II y
288”; no habilita a una nueva
reelección al Presidente y Vicepresidente
del Estado.
4º La referida Sentencia se sustenta
en el fraude y falseamiento constitucional
y convencional por las
siguientes razones: a) porque en su
propósito de sustentar algo insustentable
jurídicamente, la Sentencia
asigna un contenido inexisten a
las normas previstas por el art. 26 de
la Constitución y art. 23 de la
CADH, el supuesto reconocimiento
del derecho humano a la reelección
indefinida; siendo así que las
mencionadas normas reconocen el
derecho de votar y de ser elegido,
pero no el derecho de ser reelegido;
al respecto, la Comisión Euro-
-5-

VIDA LABORAL
VIDA LABORAL
CÓMO OBTENER UN ASCENSO
IMPRESIONA A TU JEFE CON ESTOS CONSEJOS
Todos nos levantamos, nos lavamos los
dientes (o, al menos, eso me gusta
pensar) y vamos a trabajar, pero el
simple hecho de ir a trabajar no es
suficiente para avanzar profesionalmente.
Los mejores trabajadores se
ganan la atención y el respeto de sus
jefes demostrando que son una parte
integral del equipo. Si en algún
momento te preguntaste cómo
obtener un ascenso, o al menos cómo
impresionar a tu superior, tenemos
algunos consejos que todo jefe quisiera
que sus empleados pusieran en
práctica.
1.- Asume mayor responsabilidad.
Se trata de lo siguiente: si tienes una
idea excelente y puedes probar que
efectivamente generará buenos resultados.
Adelante…
¿Qué quiero decir con esto? No tengas
miedo de proponer buenas ideas. Ese
es el tipo de conducta que adoran los
buenos jefes, ya que demuestra que
tienes la capacidad de resolver problemas
de la empresa (y de los clientes) a
nivel macro. Y si bien es sencillo resolver
problemas que afectan directamente
tu trabajo y tu rendimiento, el
objetivo es identificar y resolver
problemas que afectan a la empresa a
nivel global. Si piensas como el fundador
de la empresa, tu jefe lo notará.
2.- Ayuda a tus colegas.
Según la industria en la que trabajes,
avanzar profesionalmente podría ser
todo un reto debido a la feroz competencia
existente. Y, a pesar de que ser
bondadoso tiene mala fama, ayudar a
otras personas podría resultar beneficioso
para ti. Además, si algún superior
te ve justo en ese momento, lucirás
notablemente servicial... una característica
que todo buen jefe valora.
• A los interesados les gusta recibir
cosas de los demás.
• Los equitativos son más propensos a
realizar intercambios más equilibrados.
• Los generosos se distinguen del
resto porque ofrecen ayuda sin esperar
nada a cambio.
3.- Mide e informa tu rendimiento.
Recientemente compartí un vuelo con
un actor muy famoso. Emocionado, le
envíe un mensaje a un amigo para
contárselo, y me respondió: “envíame
una foto o no te creeré”.
Su pedido me hizo pensar en nuestra
necesidad innata de “ver para creer”. Si
mi propio amigo no me creería sin
evidencia fotográfica, ¿por qué mi jefe
confiaría en mí cuando se trata de mi
rendimiento?
La realidad es que la mayoría de los
jefes están ocupados y no tienen
mucho tiempo para investigar si estás
obteniendo los resultados esperados.
Si no comentas y demuestras tu rendimiento,
corres el riesgo de pasar
desapercibido. Por eso a los supervisores
les encanta que sus empleados no
solo midan sus esfuerzos, sino que
también los comuniquen. Los informes
claros, específicos y orientados a los
objetivos son una de las formas más
efectivas de comunicar tu progreso y
demostrar a tu jefe que eres capaz de
más.
4.- Sé proactivo, no reactivo.
“Mis hijos a veces tienen la boca llena
de chocolate y les pregunto si comieron
chocolate” y me responden que
no”.
¿Qué tiene que ver esa historia con
impresionar a tu jefe? Por más que
parezca un ejemplo tonto, es realmente
ilustrativo de cómo suenas para tu
jefe cuando te muestras reactivo, e
incluso un poco a la defensiva, en lugar
de proactivo. No es una situación en la
que quisieras verte involucrado con tu
jefe.
Desde un punto de vista psicológico,
reaccionamos para evitar un castigo. Es
el resultado directo de la activación de
la amígdala cerebral, una estructura
subcortical que regula las respuestas
de miedo y placer, frente a situaciones
que nos toman por sorpresa. Si bien no
es realista asumir que jamás tendrás
que tomar una decisión rápida frente a
tu jefe, los empleados proactivos
intentan controlar las situaciones
tomando un papel activo y protagónico,
en lugar de esperar pasivamente y
responder a los hechos una vez que ya
sucedieron.
¿Cómo sería eso? Además de realizar
los pasos necesarios para planificar de
antemano y anticiparse a cualquier
eventualidad, un Jefe inteligente alienta
a los empleados a tomarse cuatro
segundos antes de responder. Así
podrás detenerte un momento para
procesar la situación a la que debes
enfrentarte, lo cual puede ayudarte a
elegir las palabras que vas a utilizar de
manera estratégica e intencional, en
lugar de responder de manera instintiva
con algo que realmente no quieres
decir.
5.- Haz más con menos recursos.
Parte de ser un empleado destacado es
poder adaptarte a los cambios de la
industria y la empresa a los que, en
algún momento, tendrás que enfrentarte.
Supongamos que tu empresa
tiene un gasto inesperado o que un
miembro importante del equipo
renuncia sorpresivamente. Eso podría
realmente afectar el presupuesto y la
capacidad.
Para algunos empleados, estos eventos
podrían significar un gran problema
(uno que podrían utilizar como excusa
para no alcanzar sus objetivos). Pero
los mejores empleados encuentran la
forma de hacer más con menos recursos,
y aquellos realmente excepcionales
encuentran la forma de obtener
mejores resultados con menos recursos.
Recuerda que las excusas no te ayudarán
a avanzar profesionalmente. Las
soluciones sí.
6.- Sé receptivo a los comentarios.
Tengo que confesar algo: odio no tener
la respuesta a todo. Me gustaría creer
que sé todo, por lo que no disfruto
aceptar la realidad de que no es así.
Pero tolerar esta verdad es esencial
para poder avanzar.
Este es un motivo por el que es útil
recibir comentarios de terceros
cuando necesitamos saber aquello
que se nos escapa. Por ejemplo,
cuando trabajas en un proyecto hace
mucho tiempo, comienzas a ver
cualquier progreso con ciego optimismo.
En ese punto, lo mejor es invitar a
un observador externo para que
marque las fallas que no logras notar.
¿Qué funciona? ¿Qué hace falta?
¿Cómo puedes hacer que este proyecto
no solo sea bueno sino excelente?
Según Gallup, los empleados más
comprometidos son aquellos que se
reúnen con sus mánagers, al menos,
una vez por semana. Esto sugiere que
los comentarios positivos y negativos, y
la comunicación efectiva general,
desempeñan un papel fundamental en
cómo percibimos los objetivos. Solicitar
que tu mánager te dedique ese
tiempo es un pedido razonable, si
sabes aprovecharlo. Asegúrate de estar
preparado para recibir cualquier
comentario que te ofrezcan. Si bien es
muy sencillo aceptar comentarios
positivos, a muchas personas les cuesta
escuchar comentarios negativos,
aunque estos suelen ser los más
valiosos.
Para asegurarte de aprovechar al
máximo la crítica constructiva, ten en
cuenta los siguientes consejos:
• Escucha. Es muy sencillo hacer oídos
sordos a lo que no tienes muchas ganas
de escuchar, pero que sea fácil no
justifica que lo hagas. Otorga a quien
habla el respeto que se merece y
escucha lo que tiene para decir antes
de dar tu opinión.
• Haz preguntas esclarecedoras. Si no
entiendes qué intentan decir, no dudes
en pedir que lo aclaren. Hacer preguntas
de seguimiento ayudará a que haya
malentendidos.
• Considera la fuente. Los comentarios
no son todos iguales. Si bien recibir
comentarios sinceros por parte de un
compañero de trabajo que no conozca
bien tu proyecto podría ayudarte a
encontrar debilidades, es importante
que te concentres en los comentarios
que recibes de tus superiores. En otras
palabras, centra tu atención y tu
energía donde vale la pena hacerlo.
7.- Sonríe.
No queremos sonar salidos de un
cuento infantil, pero créenos, ningún
supervisor quiere entrar a una oficina y
ver un grupo de personas que pareciera
que estuvieran en el dentista.
Además de ser contraproducente para
el ánimo de los que forman parte de la
empresa, genera la impresión de que
hay un problema con la forma de
gestión de tu jefe. De ser así, es importante
que se lo hagas saber, pero la
forma de hacerlo no es luciendo como
si te hubieran pedido que pases todo
el día mirando una pared en blanco.
En el trabajo, y en el hogar, es importante
intentar enfocarse en lo positivo,
sin importar lo ocupado que estés.
tener una actitud positiva genera
buenos resultados económicos. Esta
investigación no solo halló que los
estudiantes de maestría en administración
con actitud positiva conseguían
trabajo con mayor facilidad que sus
pares con actitud pesimista, sino que
también tenían entre un 5% y un 10%
más de probabilidades de obtener un
ascenso.
Recuerda: no te olvides de sonreír
Y, efectivamente, dicho hallazgo se
alinea con muchas de las conductas
que explicamos en este artículo. Incluso
cuando una situación laboral nos
enoja, es probable que abordarla
proactivamente sea más productivo
que ponerse de mal humor y padecerla
de manera reactiva.
Podría sonar trillado, pero la base de la
mayoría de estos consejos es una
actitud positiva. Así que la próxima vez
que suceda algo en la oficina que te
desanime o cuando busques la mejor
forma de avanzar en tu carrera profesional,
vuelve a consultar esta lista para
ver cómo puedes abordarlo de manera
activa.
-6- top
ejecutivos • empresarios • emprendedores
ejecutivos • empresarios • emprendedores
top
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CAPACITACIÓN
IDENTIFICA LAS NECESIDADES
BÁSICAS DE TUS CLIENTES
TEMAS DE COLECCIÓN
20 PREGUNTAS
PARA PONER EN MARCHA UNA ESTRATEGIA
DE POSICIONAMIENTO PARA AGENCIAS
Los compradores de hoy son complejos.
Confunden las necesidades con los
deseos. Siempre están cortos de
tiempo. Son reacios a compartir
información, pero sin embargo tienen
acceso infinito a la información y la
exigen de parte de las marcas.
Para contar con un proceso de ventas
efectivo para estos compradores
modernos, debemos empezar a hacer
las preguntas correctas.
Así que si eres nuevo en el campo de
las ventas y necesitas una lista de
preguntas para hacer un perfil de
potenciales clientes o si deseas probar
nuevas preguntas con su equipo, esta
lista de preguntas debería ayudarte a
identificar las necesidades de tus
prospectos. De esa manera, podrás
adaptar tus presentaciones y campañas
de ventas a sus circunstancias específicas.
1. ¿Cuáles son tus metas a corto plazo? ¿A largo plazo?
2. ¿Qué significa esta compra para ti? ¿Qué significa para tu empresa?
3. ¿Cuál crees qué es tu mayor fortaleza? ¿Debilidades?
4. ¿Cómo evalúan el potencial de nuevos productos o servicios?
5. ¿De quién eres cliente actualmente? ¿Cómo captaron tu interés?
6. ¿Cuáles son tus criterios para comprar y tus criterios de éxito?
7. ¿Dónde pondrías el énfasis con respecto al precio, la calidad y el
servicio?
8. ¿Por cuál nivel de servicio estás dispuesto a pagar?
9. ¿Qué es lo que más te gusta de tu proveedor actual? ¿Qué es lo que
no te gusta?
10. ¿Qué es lo que buscas en las empresas con las que haces negocios?
11. ¿Qué podría hacer que cambies de proveedor?
12. ¿Qué es lo que más te gusta de su sistema actual? ¿Qué te gustaría
cambiar?
13. ¿Cuáles son tus necesidades y qué tan importantes son?
14. ¿Si tu fueras yo, ¿cómo procederías?
15. ¿A qué asociaciones comerciales o de industria estás afiliado?
16. ¿Qué se necesita para que hagamos negocios?
17. ¿Cuándo podríamos comenzar?
18. ¿Qué es lo que buscas en una relación con un proveedor?
19. ¿Cuál fue el mejor vendedor con que hablaste?
Una estrategia de posicionamiento solo es eficaz si se pone en práctica:
Sin ejecución, no hay estrategia.
Crear una estrategia de posicionamiento
es todo un reto, pero más
difícil aun es ponerlo en práctica. Para
saber que tan preparada está tu agencia
para implementar una buena
estrategia de posicionamiento,
hemos seleccionado una serie de
preguntas que te guiarán:
Propósito y principios
1. ¿Tiene tu agencia un propósito
que va más allá que hacer
dinero?
2. ¿Tiene una serie de principios
diferenciadores que determinan
las decisiones del día a día?
Posicionamiento
3. ¿Has desarrollado, y comunicado
con claridad el enfoque y
posicionamiento deseado?
4. ¿Tienes una estrategia detallada
de cómo te diferencias de otras
agencias?
Producto
5. ¿Has definido qué es lo que
haces mejor y estás enfocado en
ello?
6. ¿Has sido proactivo en apoyar
los esfuerzos de posicionamiento
que añadan valor añadido a la
marca de la agencia?
7. ¿Está optimizada tu modelo de
negocios para mejorar su
posicionamiento?
8. ¿Estás innovando e invirtiendo
en innovación?
que apoye los objetivos y el propósito
de la agencia?
Promoción
12. ¿Refleja la identidad corporativa
cómo quieres posicionar la
agencia?
13. ¿Has informado a tu equipo de
marketing y ventas sobre el
criterio para identificar clientes
potenciales en función de los
objetivos de posicionamiento?
14. ¿Es la web un reflejo de cómo
quieres ser percibido como
marca?
Proceso
15. ¿Están los procesos de trabajo
alineados con los objetivos de
posicionamiento?
16. ¿Es la forma en la que trabajas
con clientes un punto diferenciador?
17. ¿Puedes pedir un precio
‘premium’ por tus servicios?
18. ¿Puedes comunicar el valor real
y diferenciador que ofreces a tus
clientes?
Lugar
19. ¿Tus oficinas reflejan el DNA de
la marca?
20. ¿Eres consecuente con los objetivos
de posicionamiento a la
hora de enviar emails, cómo
contestas el teléfono?
Aunque te pueda parecer una lista
abrumadora esto es lo que haces a
diario para tus clientes, y las agencias
con más éxito están dispuestas a
dedicar tiempo y energía en su
propia marca.
-8-
Personas
9. ¿Comunicas internamente (a
todos los empleados) sobre
cómo quieres posicionar la
agencia?
10. ¿Has definido los estándares de
reclutamiento para poder identificar
candidatos que ayuden
con los objetivos de la agencia y
el posicionamiento?
11. Participan los empleados en un
plan de desarrollo profesional
ejecutivos • empresarios • emprendedores
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-9-

ACTUALIZACIÓN EMPRESARIAL
ACTUALIZACIÓN EMPRESARIAL
DESAFÍOS QUE SE ENFRENTAN
EN LA MARCHA DE UN NEGOCIO
La verdad es que el simple hecho de
emprender ya es un verdadero reto
que pocos suelen superar; hay un
montón de cosas que se deben
cuidar y todas ameritan detallada
atención para que el proyecto
finalmente alcance el mundo
exterior.
Pero una vez puesto en marcha, hay
una lista más extensa sobre algunos
desafíos que los emprendedores
encuentran en la marcha de su negocio.
Hoy, para tu fortuna, hablaremos
de algunos y de las posibles soluciones
para ayudarte en el duro camino
de emprender.
Un artículo publicado por USA
Today afirma que el solo 20% de las
nuevas empresas logran sobrevivir el
primer año y, después de cinco
años, alrededor del 50% de las
empresas ya no existen en el mercado.
Es definitiva, el emprendedor o la
emprendedora de ahora no la tiene
fácil, sin embargo, quien emprende
desde su zona de confort haciendo
lo que le gusta, creo que tiene mayores
probabilidades de éxito, y todo
se reduce a que, quien trabaja con
pasión y dedicación, tiene mejores
resultados.
Así que, si tú finalmente has llegado
a ser parte de ese 10% que consigue
salir a flote, presta atención a los
desafíos que los emprendedores
encuentran en la marcha de su negocio
y finalmente puedas llegar a los
primeros 5 años.
Desafíos que los emprendedores
encuentran en la marcha de su
negocio
Mantenerse al día con las demandas
del mercado
Bien es cierto que al comenzar un
negocio lo primero que hay que
hacer es un marketing mix para
conocer el comportamiento del
mercado, es necesario hacer un
estudio del entorno para comprender
cómo vender nuestro producto
o servicio y a quién, eso es básico.
Pero, a medida que el negocio va
andando, va haciendo transacciones
reales, con clientes reales, solemos
experimentar un choque duro,
porque lo que teníamos planeado,
puede ser cambiado ligeramente
por las experiencias reales. Y no solo
las experiencias propias del negocio,
sino como nos percibe el cliente
real.
Las tendencias y demandas del
mercado actual cambian constantemente,
y en mente solo tenemos
previsto lo que pensamos al inicio
del proyecto, por tanto, ajustarse a
este nuevo cambio que es real,
puede ser uno de los desafíos que
los emprendedores encuentran en la
marcha de su negocio.
Ten en cuenta que mientras más
competencia tengas en el mercado,
más negocio y competidores estarán
atentos a lo que estás haciendo, y
como buena competencia sana,
podrán adelantarse a los deseos del
público y mejorar su posición en el
mercado para dejarte a ti, muy por
debajo de las expectativas.
La solución a este desafío es que
puedas hacer monitoreo constante
para conocer hacia dónde se está
dirigiendo el mercado y cómo estás
tú frente a eso.
Resolución de problemas
Emprender es un camino de amplias
recompensas, pero ¡vamos! no nos
mintamos, para experimentar esa
sensación de placer hay que darse
unos cuantos golpes contra la pared.
El nuevo empresario está peleando
conflictos constantemente, eso no
es un secreto. Estamos trabajando
siempre bajo el ensayo y el error, y
eso quizás sea uno de los principales
motivos por los cuales, un negocio
no sobrevive su primer año.
Todos los días surgen nuevos problemas,
nuevos desafíos y nuevas
formas de resolverlo, pero antes de
que eso suceda, solemos sentir que
nada está marchando bien. Ante
esas sensaciones lo más recomendable
es tomar una pausa.
Esa pausa debe ser útil para encontrar
los fallos y corregir antes de que
sea demasiado tarde.
Una forma de conseguir solventar
problemas es centrarse en aquellos
aspectos que aportan valor al crecimiento
de la empresa; se trata de
volver las amenazas en oportunidades.
Contratación de los primeros
empleados
Todas nuestras esperanzas están
puestas en el negocio, que todo
marche bien es lo que pedimos una
vez que ya estamos en el mercado,
pero resulta que, sin un buen equipo
de trabajo, todo puede irse por la
borda. Solo, con tantos pendientes
es imposible garantizar que el negocio
empiece a escalar posición en el
mercado.
Pero la contratación de los primeros
empleados es otro de los desafíos
que los emprendedores encuentran
en la marcha de su negocio.
El proceso de reclutar, Identificar y
seleccionar al talento humano que
llevará nuestro negocio al éxito, nos
hace liberar muchas dudas ¿estamos
contratando a la persona correcta?
¿qué pasa si me equivoco? Es decir,
hay que responder muchas preguntas,
y eso genera inquietud.
Para evitar ser el blanco de personas
no deseadas o que no aporten valor
a sus objetivos empresariales, necesitas
crear una gran cultura de
empresa que atraiga al mejor talento,
aquel que combine todo los que
estás buscando para el crecimiento
del negocio, habilidades, actitud y
aptitud adecuada para asumir el
puesto, en fin.
Encárgate de crear una imagen
corporativa impecable y el talento
humano vendrá como consecuencia.
Uno de los desafíos que encontramos
a la hora de contratar personal
para nuestro negocio es que los
mejores talentos están en búsqueda
de empleos en empresas, quizás,
mucho más grande que la tuya. Se
van a la ciudad o no encontraran tu
propuesta atractiva.
Pues bien, ante este desafío, puedes
pensar en incluir una modalidad de
trabajo distinta
¿has escuchado hablar sobre el
trabajo remoto? El trabajo desde
casa está siendo incluido dentro de
las empresas y consiste básicamente
en contratar talento humano que
trabaje desde su hogar, respetando
el horario de trabajo de la empresa.
Funciona de la misma forma que un
empleo en oficina, solo que las
tareas laborales se cumplirán desde
casa y eso suele ser magnífico tanto
para el negocio, porque goza de un
amplio escenario para encontrar
talento humano incluso fuera de sus
fronteras, como para el empleado
porque puede realizar sus labores
diarias desde la comodidad de su
hogar.
Delegar tareas
Quizás te sientas identificado con el
siguiente escenario: Tienes un
montón de asuntos pendientes, si lo
haces sola, tardarás mucho más
tiempo del permitido. Sabes que
tienes que empezar a subdelegar
tareas, pero cada vez que lo haces,
algo sale mal y tienes que hacerlo
personalmente, de nuevo.
Eso suele pasar todos los días en un
nuevo emprendimiento, un negocio,
un departamento, grupo de trabajo.
Por eso delegar funciones puede ser
otro de los desafíos que los emprendedores
encuentran en la marcha de
su negocio, pero vaya que puede
servir para aliviar un poco la carga
que lleva en la espalda.
Las probabilidades de que algo salga
mal, está ahí, latente, aún, cuando la
hagas tú o pongas al mejor de tu
equipo al mando. Tienes que aprender
a lidiar con los errores de los
demás, de hecho, errar es clave para
el crecimiento del negocio, cuando
te equivocas, puedes descubrir
nuevos caminos, soluciones, etc. Y
eso, al final, te hará crecer como
negocio.
El flujo del efectivo En los primeros
meses y la forma en cómo lo gestionamos
es otro de los inconvenientes
más comunes de un emprendedor
cuando ya tiene su negocio andando.
¿Cómo pago las cuentas si los
cheques presentan retrasos? Parte
del inconveniente con el flujo del
efectivo, viene por las cuentas
atrasadas y mientras eso sucede las
cuentas, deudas, el pago de los
empleados, entre otras cosas hay
que solventarlo.
De cualquier modo, la idea es que
puedas mantenerte al día con las
cuentas, así que encuentra tu fecha
tope de pago antes de generar un
caos en el flujo del efectivo en tu
negocio.
Cómo ves el día a día de un emprendedor
está lleno de desafíos y
dependiendo de cómo lo mires, los
encontrarás como algo apasionante
o como la causa de tu visita al
terapeuta cada mes.
Lo importante es que como emprendedor,
llames a la calma y que
puedas disfrutarte cada etapa y cada
proceso por el que pasas mientras le
das estabilidad al negocio.
Emprender tu propio negocio no es
tan sencillo, pero todo se verá mejor
si lo que haces es lo que te gusta y si
aprendes a convertir las amenazas
en oportunidades.
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ejecutivos • empresarios • emprendedores
ejecutivos • empresarios • emprendedores
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TIPS EMPRESARIALES
PROBLEMAS CLAVES DE MARKETING:
El Primer Problema
El Segundo Problema
Tu prospecto sabe algo acerca de tu negocio
pero no lo suficiente para sentirse
cómodo como para llamarte y pedirte
asistencia. Es un asunto de familiaridad e
información. Cuando tu consigues la atención
de alguien, esa persona querrá saber
quién eres, cómo funcionan tus servicios y
si realmente funcionan como dices.
Actualmente la mejor forma de satisfacer
esa demanda es mediante tu website o
blog. El material en tu website debería
contestar la mayoría de las preguntas
acerca de la naturaleza de tu negocio, con
quienes trabajas, tu enfoque, un historial de
tu actuación y tus antecedentes profesionales
y comerciales. El foco debe estar siempre
en los beneficios que obtendrá el
potencial cliente si trabaja contigo.
-12- top
ejecutivos • empresarios • emprendedores
Tu prospecto (potencial cliente) no sabe nada
acerca de tu negocio, con quien trabajas y el tipo
de resultados que produces. Es, básicamente, un
problema de atención. Lo que necesitas es un
mensaje corto y conciso que comunique la esencia
de lo que ofreces. Utiliza este mensaje
cuando te encuentres con alguien, mandes una
carta o email a un potencial cliente o le des la
bienvenida a un nuevo visitante a tu website o
blog.
No necesitas decir todo, solo tienes que comunicar
los aspectos básicos de tu negocio. “Este es el
tipo de cliente con el que trabajamos, el tipo de
problema con el que tratamos y estos son los
resultados que habitualmente obtenemos para
nuestros clientes”.
Esta sencilla forma de comunicación atraerá la
atención y generará interés. El objetivo NO es
conseguir que el prospecto compre sino que
pida más información.
El Cuarto Problema
Tu prospecto está muy bien informado y está
considerando hacer negocios contigo pero
todavía no ha tomado una decisión. Se relaciona
con el compromiso. Una vez que te entrevistas
con el prospecto, conoces su situación y
determinas el mejor modo de trabajar con el/ella,
necesitas persuadirlo/a de continuar con el
proceso y contratar tus servicios (y pagarte, por
supuesto…)
El paso siguiente es elaborar una propuesta. La
misma incluye el mismo material que usaste
antes, sólo que más específico. Abordas la
situación y necesidades del prospecto, los
objetivos que te plantearás, la forma en que
medirás el éxito, tu metodología y los términos
de trabajar juntos.
Como dice Alan Weiss: “Una propuesta es un
resumen, no una exploración.” Llega primero a
un acuerdo sobre la forma de trabajar juntos y
luego resume ese acuerdo en una propuesta
escrita.
Nota que todos estos problemas de marketing
se resuelven con comunicaciones que proveen
la información adecuada en el momento
adecuado.
El Tercer Problema
Tu prospecto sabe algo más acerca de tu
negocio pero no está seguro/a si el mismo es
apropiado para sus necesidades. La información
puede ser suficiente para obtener una
respuesta, pero a veces no alcanza para que
el potencial cliente se de una idea si tu
puedes ser la solución a sus problemas. Y, tan
importante como lo que hemos dicho es
determinar si el prospecto sería un cliente
ideal para ti en vez de una pérdida de tiempo.
Por eso, cuando un prospecto nos llama o
manda un email como consecuencia de una
acción de marketing nuestra, hay que mandarle
información adicional. Infórmale en
más profundidad quienes son tus clientes
ideales, el tipo de resultados que obtienen y
bajo que condiciones se consiguen esos
resultados. Por cierto este posiblemente sea
el punto que tú salteas, apresurándote por
cerrar la venta. En vez de eso, es mejor ser un
poco difícil de conseguir. Si el mensaje que
transmites es que tú no trabajas con cualquiera,
a menudo los prospectos se esforzarán por
conseguir una cita contigo, así es la gente...
ejecutivos • empresarios • emprendedores
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ejecutivos • empresarios • emprendedores
NELSON FABIAN PACH ECO LAFUENTE
En términos de definición
simple, el Médico Deportólogo
es un profesional de la medicina,
especialista en tratamientos
para personas que desarrollan
actividad física de manera
sostenida. Con el auge de la
actividad en los gimnasios y la
preocupación creciente por
estar en “buena forma”, el
Médico Deportólogo es ya
parte de la vida cotidiana de
los que comparten la filosofía
de la “vida sana”.
• CONVERSAR CON EL DR.
FABIÁN PACHECO, UNA
GRATA EXPERIENCIA
Muchas preguntas, muchas
dudas y mucha curiosidad…
• ¿Como fueron los inicios de
su vida profesional y cómo
ha evolucionado su carrera?
Los inicios fueron cuando yo
tenía 10 años… mi papá me
llevó al stadium Félix Capriles
cuando jugaban el clásico
Aurora-Wilsterman y pude ver
los dos camerinos de futbol y
en particular a un jugador de
Aurora que estaba siendo atendido,
seguramente por un
médico. Desde ese entonces
me quedó grabado ver tanta
gente y en Camerinos personas
que me parecían gigantes.
Fue que me gustaba mucho el
futbol y fui entrenando hasta
llegar a la reserva del Club
Wilsterman donde empecé a
sentir un dolor en los tibiales y
no me pasaba con nada, el
dolor. Dejé de entrenar en la
profesional pero continué
jugando en mi Universidad, ya
estudiando en la Facultad de
Medicina.
Egresé como Médico y me fui a
la Argentina a estudiar la especialidad
en Medicina Deportiva,
ya que me gustaba mucho
compartir con los deportistas y
pensé que algún día podia ser
una realidad atender y trabajar
con futbolistas.
Así fue que a mi regreso, tuve
la oportunidad de trabajar
como Médico del Club Aurora
donde en el año 2008 salimos
Campeones Nacionales con el
Prof. Julio Baldivieso.
Posteriormente me fui a
Canadá a especializarme
mucho más, regresando a Bolivia
el año 2014 para trabajar
como Médico de Wilstermann
en la copa Aerosur.
• Los beneficios de trabajar
como médico deportólogo
Son muchísimos, primero que
nada, puedo ayudar a muchos
deportistas en aquellas lesiones
y dolores que tuvieron o
tienen, ya que con tratamientos
conservadores no pasan. Con
mi método podemos acelerar
su curación. Trabajar con
deportistas es algo muy interesante
ya que conoces atletas
que entrenan muy duro y
puedes ayudar a aumentar su
rendimiento con diferentes
técnicas médicas.
• Médico de la Selección Boliviana
de Fútbol!!! Cómo
desarrolla su trabajo con
tan grandes hombres?
Es muy difícil trabajar con
estrellas deportivas como
Carlos Lampe por ejemplo, ya
que ellos están acostumbrados
a recibir lo mejor de lo mejor y
felizmente, nosotros estamos
preparados para cubrir esas
exigencias. Gracias a mi constante
capacitación dentro y
fuera del país, no tengo problema
alguno al tratar a mis
pacientes deportistas.
• Oportunidades de viaje?
Si muchas… especialmente a
Canadá donde realizo siempre
cursos de Actualización y
Formación continua
• Por lo tanto… Pacientes de
élite?
Trabajo con mucho pacientes
de élite en Bolivia y Sud América,
ya que muchos atletas que
entrenan en Cochabamba
buscan mi servicio tanto para
tratar sus lesiones como para
orientación como para aumentar
su rendimiento deportivo.
• Cómo comienza la tarea del
médico con los pacientes
deportistas? Se toman medidas
de prevención, seguimiento
continuo o el auxilio
empieza en medio partido?
Si se hace un control total de
ellos especialmente cuando
estoy en la selección, prevención
es muy importante, Consejería
y tratamientos.
• Su inclinación por la medicina
deportiva, nace en su
pasión por el deporte?
Mi pasión por el deporte nace
muy muy fuerte cuando me
lesioné y nadie pudo dar con el
diagnóstico impidiéndome
jugar futbol profesional. Ahí es
cuando nace la motivación de
poder ayudar otros y que no
pasen lo mismo por falta de un
diagnóstico real y el tratamiento
adecuado.
• Distinciones y reconocimientos?
Varias distinciones tanto en
Canadá como en Bolivia especialmente
por el SEDEDE La
Paz como médico más joven
de Copa America.
Tambien por los tratamientos
que realizamos fuimos reconocidos
por el matutino Los Tiempos
como Talento Cochabambino.
Pero el mejor reconocimiento
me lo dan mis pacientes
día a día, con una sonrisa y
agradecimiento.
• ¿Cuál sería para usted el
mejor premio en todos sus
años de trabajo?
El mejor premio será poder
aperturar un Centro de Medicina
Deportiva de referencia en
el país y así poder ayudar a
todos los deportistas y pacientes
que así lo requieran.
• Las exigencias crecen? Y la
medida del peligro?
Hay muchas exigencias ya que
la medicina se actualiza día a
día, entonces es un reto estar a
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ejecutivos • empresarios • emprendedores
ejecutivos • empresarios • emprendedores
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ejecutivos • empresarios • emprendedores
ejecutivos • empresarios • emprendedores
la vanguardia y mantenerme
actualizado.
• Tres consejos para que un
deportista NO SEA SU
PACIENTE?
Comer bien, Dormir bien y
entrenar al máximo!!!
NO TODO FUE DEPORTE,
TAMBIÉN QUISIMOS
SABER DEL CENTRO DE
MEDICINA INTEGRAL
PACHECO BIOZONO
• Dentro de su actividad
diaria cumple otra misión
en la atención de todas las
dolencias de pacientes de
distintas edades que acuden
a su Centro… Cuáles son las
especialidades y la atención
que brinda dentro de la
Ozonoterapia y tratamientos
con Plasma?
Bueno… utilizamos el ozono
de forma terapéutica y podemos
ayudar mucho pacientes
que padecen especialmente
ARTROSIS en ARTICULACIO-
NES, ARTRITIS, HERNIA DE
DISCO, ULCERAS DIABETI-
CAS, HERPES, FIBROMIAL-
GIA, ALERGIAS
• Produce algún dolor este
tratamiento?
Ningún dolor, ni efecto adverso,
es muy tolerable su aplicación.
• Hay casos en los que NO se
aplica Ozonoterapia?
No aplicamos en mujeres
embarazadas, aunque su administración
no es una contraindicación
absoluta.
• PERFIL PROFESIONAL DEL
DR. FABIAN PACHECO!!!
La Universidad
Médico Cirujano General -
Universidad de San Simón.
Cochabamba, Bolivia
Formación de Postgrado –
Medicina Deportiva Hospital
Italiano Buenos Aires Argentina
Formación de Postgrado –
Medicina Familiar Universidad
Maimonides, Buenos Aires,
Argentina
Formación de Postgrado -Medicina
Familiar y Medicina
Deportiva Universidad de
Alberta Edmonton Canadá
Formacion Ozonólogo Certificado
2014 Houston Texas USA
Formacion Ozonólogo Certificado
2018 ADELO Argentina
Formacion en Stem Cells
(CELULAS MADRE) Houston
Texas USA.
Experiencia laboral
Jefe Médico Selección Boliviana
de Fútbol en la Federación
Boliviana.
Gerente General Medico
Centro BIOZONO.
Médico Clínica de Atención
Primaria y Medicina Deportiva
de Edmonton West en Edmonton
Canada.
Coordinador Médico en
Edmonton West PCN, Medicentres.
Calgary, AB
Gerente general. MCI - The
Doctor's Office, AB.
Practicante general. Centro
Medico Quirúrgico Ferrel
Clinic. Consulta externa rotativa
con sala de
Emergencias las 24 horas.
Gerente de la Clínica. MCI - El
consultorio del Doctor en la
Clínica Sarcee. Calgary, AB
Cursos de Actualización y
Expositor: durante 2017-2018
Conferencia internacional
sobre "Farmacología y farmacoterapia
y Estructuras Clínicas
en STEM CELLS
Curso "Actualización de Diabetes
Mellitus - Merck"
OZONO
Actualizaciones de Atención
Primaria. Calgary, AB. Soporte
vital básico, ATLS PALS
Simposio Internacional de
Información Médica para Graduados
Toronto, Ontario.
3ª conferencia anual de
software Optimed Kelowna,
B.C.
Programa de sistema de Oficina
de Médicos (POSP) Calgary,
AB.
EXPOSITOR 13 ° Congreso
Científico para estudiantes
bolivianos de Medicina Bolivianos.
EXPOSITOR Rotary Club International
en área rural, como
Médico General
EXPOSITOR Congregación
Cristian Canadiense "Muro de
Salvación y Alabanza"como
Médico Deportólogo y Medicna
Regenerativa
EXPOSITOR congreso de
futbol Para entrenadores de
futbol profesional
EXPOSITOR Medicina deportiva
en Tenis Club Tennis Cochabamba
• Qué hace el Ozono en el
cuerpo humano?
Según el método de administración,
produce muchos cambios
y beneficios que ayudan
tanto a controlar una enfermedad
como curarla definitivamente.
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ejecutivos • empresarios • emprendedores
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Recetas para el Alma
NO VIVAMOS DEL PASADO
Vivir en el pasado es morir al presente,
nos perdemos el ahora cuando
estamos en el ayer. El pasado ata,
atrapa y mata. El presente libera, crea
y da vida. Sólo en el tiempo del ahora
nos permitiremos vivir satisfactoriamente.
El pasado es el recuerdo doloroso, el
sentimiento que se convirtió en
resentimiento, la experiencia dolorosa
que le llamamos culpa. El amor
que se transformó en odio, la sensibilidad
que se vuelve sensiblería.
Experiencias de dolor, miedo, culpa,
insatisfacción y tristeza. Pesada carga
que a veces llevamos con nosotros,
equipaje que no nos permite vivir
sino sobrevivir a duras penas.
Accedemos al presente cuando
perdonamos, nos perdonamos y
perdonamos a los demás. Perdón,
palabra mágica y sanadora. Perdonar
no es aceptar los hechos ocurridos,
no es olvidar, tampoco es negar lo
que nos pasó. El perdón no justifica
pero tampoco juzga. El perdón te
libera del pasado y te pone en
tiempo presente.
El ahora, tiempo de Dios. Momento
maravilloso donde existen todas las
posibilidades de cambio y transformación;
en el cual tú comprendes y
no solo entiendes, aceptas pero no te
resignas, aprendes para crecer y no
para sufrir, Dejas de ser víctima y te
conviertes en aprendiz.
Recuperas de esa manera el poder
que alguna vez en ese pasado, lo
habías extraviado. Poder de dirigir,
determinar y direccionar tu vida.
Poder de amar, comprender y aprender.
De construir un futuro a partir del
presente.
El perdón no interroga, no tiene
preguntas del pasado, porque ese
pasado ya no existe. No importa lo
sucedido porque ya sucedió. Pero si
es importante lo que hagas en el
presente porque eso determinará tu
futuro. No te conviertas en victima de
otras víctimas, ni en actor de dramas
de dolor y sufrimiento. Crea tu propia
obra de teatro. Sé tú el guionista, el
director y el observador.
aaa
MASAJE Y ACUPUNTURA
MEDICO TRADICIONAL CHINO
Dr. Shi Yong Qian
Nerviosismo, Artritis, Reumatismo, Dolores de Cabeza y Espalda, Ciática, Diabetes.
Parálisis, Bronquial, Estreñimiento, Vesicula, Gastritis, Asma, Hemorroides,
Sinusitis, Desmemoria, Zumbidos de Oídos, Sordera, Presión Alta y Baja, Tos, Acné,
Embolia, Próstata, Alergias, Mareos, Colesterol Alto, Anemia, Falta de Apetito,
Diarrea, Imsomnio, Epilepsia, Obesidad, Abstenerse de Fumar, se orina en la cama,
Mal Aliento, Mestruación, Menopausia, Caída de cabello, Impotencia, Debilidad,
Resfriados y otras enfermedades difíciles de diagnosticas, cura con medicina
tradicional China y Acupuntura, Masaje, Moxa Fisioterapia.
Av. Papa Paulo casi Venezuela Edif. “Torre Isos” Of. 3H
Telf.: 4318298 • Cel. 707 36178 • Telf. Dom.: 4662488
Cochabamba - Bolivia
GUÍA TOP
Dra. Mary Cruz Velasquez Mejia
GINECOLOGIA OBSTETRECIA - MASTÓLOGA
R.B.S.P.B. SAN PABLO - BRASIL
703 44645
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ejecutivos • empresarios • emprendedores
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INVERSIONES TOP
EL GRUPO RODA INVIERTE $US 20 MILLONES
EN EL PRIMER HOMECENTER DE CLASE MUNDIAL
La tienda más grande de Bolivia se
llama ROHO y es la primera
cadena en especializarse en
productos para el hogar, la construcción
y jardinería. Habiendo
trabajado con varios homecenters
en Europa, Estados Unidos y
Latinoamérica por más de 20 años,
el Grupo Roda ha estudiado y
desarrollado un nuevo modelo de
tienda para el mercado boliviano.
ROHO cuenta con un stock de más
de 20 mil artículos y su plan de
expansión contempla abrir cinco
tiendas los próximos cuatro años.
El dinamismo de la construcción y
la trayectoria del Grupo Roda en
este rubro incentivó al conglomerado
boliviano a realizar su primera
inversión en el retail, la cual supera
los 20 millones de dólares. ROHO,
el primer homecenter en Bolivia
con estándar internacional, abrirá
sus puertas en noviembre de 2018
y se ha propuesto simplificar la vida
de los bolivianos, ofreciendo los
mejores precios del mercado.
“Nuestra primera tienda está ubicada
en la avenida Banzer y 3er anillo
interno. Tiene una superficie de 14
mil metros cuadrados, de los
cuales más de 10 mil metros
cuadrados corresponden al área
de ventas”, destacó Francisco J.
Roda Vaca, presidente de ROHO
Homecenter. “En el segundo nivel,
tendremos un recorrido amoblado
y decorado, acorde a las temporadas,
donde el cliente podrá adquirir
todo lo exhibido”, señaló.
EVENTOS TOP
COMPÁS Lunch & Dinner
Recientemente COMPÁS Lunch & Dinner abrió sus puertas
para quienes quieren aventurarse a probar algo nuevo y a
deleitarse con la cocina creativa.
Este es un emprendimiento de los empresarios gastronómicos
García Valencia, a la cabeza del Chef, Eduardo Valencia,
quien estuvo en la afamada Escuela de Alta Cocina Le
Cordon Bleu (Perú).
Chef.: Eduardo Valencia
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Invitados Especiales
Invitados Especiales
• Las coberturas en eventos empresariales no tienen costo alguno.
ejecutivos • empresarios • emprendedores
top
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EVENTOS TOP
UNIVERSIDAD CENTRAL
Con alegría y satisfacción el pasado mes de septiembre,
en el Coliseo del Colegio Alemán Santa María,
en un Acto solemne, la Universidad Central-UNICEN
graduó a sus flamantes profesionales, egresados de
diferentes Carreras, quienes recibieron sus Diplomas
Académicos y Títulos Profesionales.
Autoridades de la UNICEN resaltaron la formación
que se brindó a los estudiantes, brindándoles herramientas
importantes para su futuro profesional y
laboral.
Con tres grandes eventos, arranca estación Carnaval Paceña en la Llajta. La
región considerada como el corazón de Bolivia, Cochabamba acogerá en
los meses de enero, febrero y marzo uno de los festivales más atractivos del
país. La tercera versión de “Estación Carnaval Paceña” reunirá en la capital
valluna a artistas nacionales e internacionales en diferentes acontecimientos
que ofrecerán a los visitantes una experiencia increíble en la época de
Carnaval.
EVENTO DE MABEL’S
En el Salón de Eventos La Riviera,
se llevó a cabo un importante
evento con todos los clientes de
la empresa Mabel’s. Fueron
presentadas las novedosas
ofertas.
Los Ejecutivos y personal de
planta, premiaron la preferencia
de sus clientes mayoristas.
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ejecutivos • empresarios • emprendedores • Las coberturas en eventos empresariales no tienen costo alguno. • Las coberturas en eventos empresariales no tienen costo alguno. ejecutivos • empresarios • emprendedores
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EVENTOS TOP
2019!!! UN AÑO MÁS DE “EL CORTE INGLÉS”
BECCAFÉ
(Banco Económico)
EVENTO CULTURAL
Alvaro Verduguéz Guzmán, un hombre
visionario y destacado. Un excelente
Administrador de Empresas que desde
1993 junto a su equipo de trabajo logra
satisfacer las exigencies del hombre
elegante que sabe del buen vestir, no
solamente en el país, sino también fuera
de nuestras fronteras.
HOMBRE TOP DE NUESTRA EDICIÓN
No. 6, EN EL AÑO 2013
ejecutivos • empresarios • emprendedores
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El Banco Económico, con el propósito de superar la
expectativa de servicio en sus clientes y usuarios financieros,
inauguró su segunda agencia BECCAFÉ, la
primera en la ciudad de Cochabamba. Está ubicada en
la Av. Pando esq. Pje. Portales, Zona Recoleta.
Brindis de los Ejecutivos Banco Económico
María René Urquiola 2da. finalista Factor X y
Sergio Asbún Gerente General Banco Económico.
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Las coberturas en eventos empresariales no tienen costo alguno.
Mauricio Arze, Marcelo Ríos, Agustín Iturricha y Pablo Romero.
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• Las coberturas en eventos ejecutivos • empresariales empresarios • emprendedores no tienen costo alguno.

EVENTOS TOP
XIX ENCUENTRO IBEROAMERICANO DE VALORACIÓN
Y GESTIÓN DE CEMENTERIOS PATRIMONIALES
Diecisiete países Iberoamericanos participaron de un
trascendental evento realizado en la ciudad de Cochabamba.
El acto de inauguración se realizó en el Salón
principal de la Gobernación de Cochabamba.
La Arq. Patricia Dueri Méndez, Presidenta de la Red
Boliviana de Valoración y Gestión de Espacios Funerarios
y de Culto, fue quien impulsó y motivó a las instituciones
locales para lograr el apoyo y la mejor presentación
como país ante delegaciones de Argentina, Brasil,
Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, España,
Francia, Honduras, Méjico, Italia, Perú y República
Dominicana.
EVENTOS TOP
RESTOBAR BERLÍN
Llegó el gran momento de
hacer realidad un Proyecto
largamente añorado. Se
trata de una nueva
propuesta que Cochabamba
esperaba. Un verdadero
Centro Gastronómico con
un toque genuinamente
alemán. Está en la Av.
Circunvalación y Laureles.
Ronnie Pierola y Marisabel Balderrama
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Isabel Rico y Vilma Irahola
Pablo Schneider Gerente Propietario de
Restobar Berlin
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ASÍ VIVIMOS
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