Edición 2. Noviembre 2019. Revista Verde & Segura Manufactura.
En esta edición, incorporamos artículos que pueden servir para el mantenimiento de tu sistema de Gestión Ambiental o de Seguridad y Salud Ocupacional, así como la prevención de accidentes desde la perspectiva del error humano. La cultura de prevención de accidentes y protección ambiental es siempre un reto con muchas variantes, sabemos que no existe una fórmula mágica para mejorar en este aspecto y en esta edición se aborda el fortalecimiento de esta cultura a través de los valores de las organizaciones.
En esta edición, incorporamos artículos que pueden servir para el mantenimiento de tu sistema de Gestión Ambiental o de Seguridad y Salud Ocupacional, así como la prevención de accidentes desde la perspectiva del error humano.
La cultura de prevención de accidentes y protección ambiental es siempre un reto con muchas variantes, sabemos que no existe una fórmula mágica para mejorar en este aspecto y en esta edición se aborda el fortalecimiento de esta cultura a través de los valores de las organizaciones.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Noviembre</strong> 2019 / Año 3 /<strong>Edición</strong> 2<br />
ESTILO DE VIDA<br />
SALUDABLE EN LA<br />
OFICINA<br />
La oportunidad de tener<br />
empleados más saludables y<br />
felices<br />
MÁS ALLÁ DEL<br />
CUMPLIMIENTO. ¿POR QUÉ<br />
PREOCUPARNOS?<br />
Cuando la normatividad no basta<br />
para llegar a cero lesiones<br />
LOS VALORES DE TU EMPRESA Y LA<br />
CULTURA DE SEGURIDAD,<br />
SALUD Y MEDIO AMBIENTE
N<br />
EDITORIAL<br />
os acercamos a un cierre de año más y es un<br />
gusto para nosotros poder presentar nuestra última<br />
edición del año de la <strong>Revista</strong> <strong>Verde</strong> & <strong>Segura</strong><br />
<strong>Manufactura</strong>, cerremos juntos un año más de logros<br />
cuidando a nuestros empleados y ayudando a tener<br />
un planeta más verde.<br />
En esta edición, incorporamos artículos que pueden<br />
servir para el mantenimiento de tu sistema de<br />
Gestión Ambiental o de Seguridad y Salud<br />
Ocupacional, así como la prevención de accidentes<br />
desde la perspectiva del error humano.<br />
La cultura de prevención de accidentes y protección<br />
ambiental es siempre un reto con muchas variantes,<br />
sabemos que no existe una fórmula mágica para<br />
mejorar en este aspecto y en esta edición se aborda<br />
el fortalecimiento de esta cultura a través de los<br />
valores de las empresas.<br />
Hablando del tema de bienestar, te presentamos un<br />
artículo sobre la implementación de un estilo de vida<br />
saludable en las empresas.<br />
A nombre de todo el equipo de <strong>Revista</strong> VSM, <strong>Verde</strong><br />
& <strong>Segura</strong> <strong>Manufactura</strong> te deseamos un excelente<br />
cierre de año y felices fiestas. Quedamos a tu<br />
disposición para cualquier comentario o sugerencia<br />
en: info@revistavsm.com.<br />
Muchas gracias por seguirnos,<br />
Atentamente,<br />
Los editores<br />
DIRECTORIO<br />
Dirección general<br />
Ruben Rosales<br />
Desarrollo de Negocios<br />
Héctor Baltazar<br />
<strong>Edición</strong> de Contenido<br />
Beatriz Ramírez<br />
Diseño Editorial<br />
<strong>Revista</strong> VSM<br />
Colaboradores<br />
Rocío Pérez Jean<br />
Héctor Baltazar<br />
Ruben Rosales<br />
Larry Wilson<br />
Ventas<br />
info@revistavsm.com<br />
Tel. (664) 628 5795<br />
<strong>Revista</strong> VSM <strong>Verde</strong> & <strong>Segura</strong> <strong>Manufactura</strong><br />
no se hace responsable de los contenidos<br />
de los artículos publicados. La naturaleza<br />
de los contenidos expuestos en ellos son<br />
responsabilidad única y exclusiva de sus<br />
autores. VSM declina en los mismos la<br />
total responsabilidad de sus opiniones.<br />
DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS<br />
CONEXOS RESERVADOS, año 3 No. 2,<br />
noviembre 2019, editada por Grupo<br />
Especialista de Comunicación Ambiental<br />
y Seguridad Ocupacional S. A. de C. V.,<br />
calle monte tres picos 6612, Fracc., Real<br />
de Loma Bonita C.P. 22604. www.<br />
revistavsm.com, info@revistavsm.com.<br />
Editor responsable: Beatriz Adriana<br />
Ramírez Gutiérrez. Reserva de derechos<br />
al uso exclusivo No. En trámite. ISSN: en<br />
trámite ante el Instituto Nacional del<br />
Derecho de Autor.
ÍNDICE<br />
AMBIENTE<br />
06<br />
Mantenimiento de un sistema de Gestión<br />
Ambiental, de seguridad y salud ocupacional.<br />
La suma de pequeñas tareas ejecutadas de manera<br />
constante a lo largo del tiempo alineadas de una<br />
disciplina y liderazgo serán fundamentales para el<br />
éxito.<br />
SEGURIDAD Y SALUD<br />
OCUPACIONAL<br />
10<br />
Más allá del cumplimiento. ¿Porque<br />
preocuparnos?<br />
Cuando la normatividad y regulaciones no bastan<br />
para para llegar a cero lesiones.<br />
16<br />
Estilo de vida saludable en la oficina.<br />
Una oportunidad para aumentar la productividad, la<br />
protección social, tener trabajadores más felices,<br />
más sanos y más exitosos.<br />
INDUSTRIA<br />
20<br />
24<br />
Cultura de Seguridad, Salud y Medio Ambiente<br />
(EHS) centrada en los valores de tu organización<br />
La filosofía y valores de una organización para<br />
mejorar la cultura de prevención de lesiones,<br />
enfermedades y contaminación.<br />
Reseña del libro:<br />
Pre-Accident Investigations: An Introduction to<br />
Organizational Safety. Del autor Todd Conklin
Mantenimiento de un sistema de<br />
Gestión Ambiental, de Seguridad y<br />
Salud Ocupacional<br />
ASPECTOS COMO LA DISCIPLINA, CONSTANCIA, TRABAJO EN<br />
EQUIPO O PROACTIVIDAD PUESTAS EN MARCHA PARA EL ÉXITO<br />
L a implementación de un Sistema de gestión<br />
Ambiental o de Seguridad y Salud Ocupacional<br />
(EHS) nos permite administrar mejor todos<br />
nuestros programas para disminuir incidentes<br />
/ accidentes o reducir nuestros impactos al<br />
ambiente.<br />
La implementación de un Sistema (por ejemplo,<br />
uno basado en ISO 14001 o similar requerido<br />
por algún corporativo o gobierno) implica<br />
mucho trabajo ya que se requieren desplegar<br />
diversos procedimientos y herramientas. Pero<br />
aun cuando una organización logre<br />
implementar todas las cláusulas no es garantía<br />
de que se obtendrá mejora e incluso esas<br />
organizaciones pueden cuestionar si esos<br />
Sistemas sirven del todo.<br />
6<br />
www.revistavsm.com
¿QUÉ SE REQUIERE ENTONCES PARA QUE UN<br />
SISTEMA EHS FUNCIONE?<br />
Las herramientas e implementaciones físicas en<br />
un Sistema EHS son apenas un porcentaje<br />
pequeño de las muchas de las tareas intangibles<br />
que se requieren para mantenerlo con éxito y es<br />
que estas tareas no están necesariamente<br />
escritas en algún estándar, en realidad son la<br />
suma de muchas actividades que una<br />
organización utiliza dentro de su cultura o<br />
sistema de gobierno corporativo para lograrlo.<br />
Piense en las siguientes tareas:<br />
1 Reporteo semanal de condiciones inseguras<br />
<strong>2.</strong> Recorridos gerenciales periódicos a las áreas<br />
de producción.<br />
3. Captura diaria de consumo de solventes y<br />
elaboración de gráfica<br />
4. Juntas diarias de arranque de producción<br />
5. Generación de reportes semanales con<br />
indicadores EHS<br />
6. Reuniones mensuales con brigadas o comités<br />
ambientales<br />
7. Recorridos de comisiones de seguridad<br />
8. Ejecución de campañas de salud<br />
9. Seguimiento a pizarrones hora por hora<br />
¿Están estas actividades requeridas en algún<br />
estándar? Quizás algunas de ellas, pero lo<br />
importante a resaltar es que estas actividades<br />
también requieren de disciplina, constancia,<br />
trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad,<br />
etc. Aspectos que una organización requiere para<br />
que en realidad sus Sistemas se mantengan con<br />
buenos resultados.<br />
Veamos un ejemplo puntual en el caso del tema<br />
de administración de emergencias. Digamos que<br />
tienes colocadas tus rutas de evacuación, letreros<br />
de salidas de emergencias, extintores, material<br />
para brigadas, sistema contra incendios; incluso<br />
has definido procedimientos para tus brigadas y<br />
listas de revisión periódicas para el correcto<br />
funcionamiento de detectores de humo, alarmas,<br />
etc. ¿Como despliegas este trabajo físicoadministrativo<br />
y haces que todo funcione?<br />
No porque tengas todos estos dispositivos y<br />
sistemas para preparación de emergencias<br />
quiere decir que estás listo. El punto importante<br />
es lograr que todo este esfuerzo se traduzca<br />
en un accionar constante, es aquí donde<br />
comienza el mantener vivo a tu sistema. Si nadie<br />
realiza las listas de revisión de extintores o<br />
detectores de humo algún día podrían presentar<br />
un malfuncionamiento. Si las reuniones con las<br />
brigadas no se llevan a cabo tendrás una<br />
desorganización al momento de que ocurra una<br />
emergencia, etc.<br />
AMBIENTE<br />
7
MANTENIENDO VIVO TU SISTEMA<br />
Entonces no basta con tener aparentemente<br />
todo implementado, es necesario que se<br />
desarrollen esos aspectos adicionales<br />
intangibles en tu organización. Tú como líder<br />
EHS deberás influir desde la alta gerencia (si<br />
es que no lo están) hasta supervisores y jefes<br />
de área ya que requerirás de toda la planta<br />
para el éxito de un Sistema EHS<br />
Cuando tu liderazgo se ve reflejado con un<br />
compromiso desde la alta gerencia hasta los<br />
niveles directos de operación se puede ver<br />
como un operador sigue su instrucción de<br />
trabajo todos los días y no deja su trabajo a<br />
su experiencia o estado de ánimo. El<br />
compromiso no es sencillo y no ocurre de<br />
la noche a la mañana, se dará con el pasar<br />
de los días, semanas, meses y al final todo el<br />
esfuerzo invertido en el despliegue de<br />
herramientas para tu Sistema se verá<br />
realmente beneficiado hacia la prevención y<br />
mejora continua con una cultura EHS<br />
fortalecida.<br />
El reto estará en función del tamaño de la<br />
organización, nivel de involucramiento de la<br />
gerencia y grado de madurez de tu sistema,<br />
etc., pero si te das cuenta, no importa el<br />
tamaño o grado de implementación de un<br />
sistema EHS en una organización. En todas y<br />
cada una de ellas se requiere la disciplina,<br />
liderazgo, proactividad, trabajo en<br />
equipo, etc. Una cultura de seguridad que<br />
será tu aliada en cualquier implementación<br />
EHS que te propongas.<br />
¿Cómo encuentras la cultura EHS en tu<br />
empresa? ¿Es tu aliada para implementar tus<br />
sistemas y herramientas EHS? O quizás vale<br />
más la pena trabajar en ello primero con los<br />
líderes de tu organización.<br />
Héctor Baltazar es Ingenieró ambiental<br />
graduado de la Universidad Autónoma<br />
Metropolitana con 20 años de experiencia<br />
en la administración de la Seguridad, Salud<br />
y protección ambiental en diversas<br />
empresas de manufactura en México.<br />
Puede ser contactado en:<br />
hectorbaltazar@icloud.com<br />
8<br />
www.revistavsm.com
MÁS ALLÁ DEL CUMPLIMIENTO<br />
¿PORQUE PREOCUPARNOS?<br />
¿<br />
EJECUTAR UNA<br />
OPERACIÓN LIBRE DE<br />
LESIONES REQUIERE<br />
MÁS QUE EL<br />
CUMPLIMIENTO DE LAS<br />
LEYES<br />
10<br />
www.revistavsm.com
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
no se puede, bajo<br />
ningún tipo de<br />
términos<br />
prácticos, tener<br />
una regla y un<br />
procedimiento para<br />
todo e incluso si lo<br />
hubiera, no se<br />
puede, bajo ningún<br />
concepto, imponer<br />
para todo<br />
C<br />
A LAS PERSONAS SE LES PUEDE ENSEÑAR A COMO<br />
RECONOCER RÁPIDAMENTE LOS ESTADOS COMO PRISA,<br />
FRUSTRACIÓN Y FATIGA<br />
uando se le pregunta a un<br />
profesional de seguridad, y con<br />
esto quiero decir a cualquier<br />
profesional de seguridad en<br />
cualquier país, si el<br />
cumplimiento de las normas y<br />
leyes es suficiente para evitar<br />
lesiones graves y fatales, dicen<br />
que no. Esto es especialmente<br />
cierto para cualquier persona<br />
que haya estado en la profesión<br />
por más de 10 años. Y la razón<br />
por la que dicen que no, no es<br />
porque no tengamos suficientes<br />
leyes y normas, es porque no se<br />
puede, bajo ningún tipo de<br />
términos prácticos, tener una<br />
regla y un procedimiento para<br />
todo e incluso si lo hubiera, no<br />
se puede, bajo ningún concepto,<br />
imponer para todo.<br />
Ejecutar una operación libre de<br />
lesiones requiere más que el<br />
cumplimiento de las leyes. Y<br />
como mencioné, es raro<br />
encontrar un profesional de<br />
seguridad que no sepa que se<br />
necesita mucho más que el<br />
cumplimiento de las leyes<br />
para llegar a cero lesiones y<br />
más trabajo que eso para llegar<br />
a cero daños. Esto podría ser<br />
por el resultado de sus<br />
investigaciones sobre<br />
innúmeros incidentes graves en<br />
los que no hubo peligro culpable<br />
o deficiencia del sistema - como<br />
cuando alguien cae de una<br />
escalera perfectamente<br />
operativa.<br />
Entonces, cuando investigas lo<br />
suficiente sobre este tipo de<br />
incidentes, sabes que todavía<br />
hace falta algo. Hace unos 20<br />
años, la seguridad basada en el<br />
comportamiento comenzó a<br />
hacerse popular. La idea era que<br />
todos pudiéramos tomar<br />
mejores decisiones si todos nos<br />
pusiéramos de acuerdo y nos<br />
observáramos, así le damos a la<br />
persona que está siendo<br />
observada<br />
alguna<br />
retroalimentación y luego le<br />
damos seguimiento a las<br />
observaciones. Esto también<br />
funcionó para reducir las<br />
lesiones, pero aún había<br />
demasiadas lesiones graves y<br />
muertes.<br />
12<br />
www.revistavsm.com
Esto es comprensible. La<br />
neurociencia ahora nos<br />
muestra que la toma de<br />
decisiones solo juega un<br />
pequeño papel (5%) en la<br />
causa de lesiones en general.<br />
Para evitar lesiones como<br />
resbalones y caídas, o cuando la<br />
gente se mueve sin antes mirar,<br />
tendremos que volver a<br />
entrenar su subconsciente.<br />
Además, simplemente<br />
cambiando algunos hábitos<br />
relacionados con la seguridad<br />
tampoco será suficiente porque<br />
existen factores humanos o<br />
estados como la prisa, la<br />
frustración y la fatiga que,<br />
combinados con una cierta<br />
complacencia, pueden anular<br />
los buenos (nuevos) hábitos ¹.<br />
Sin embargo, hay algunas<br />
noticias positivas aquí. A las<br />
personas se les puede enseñar<br />
a cómo reconocer rápidamente<br />
los estados como prisa,<br />
frustración y fatiga, y pueden<br />
aprender a como auto<br />
accionarse en esos estados para<br />
que no cometan uno o más de<br />
los siguientes errores críticos:<br />
ojos no en la tarea, mente no en<br />
la tarea, moverse o estar en la<br />
línea de fuego, o de alguna<br />
forma perder el equilibrio,<br />
tracción o agarre.<br />
Estas técnicas pueden<br />
aprenderse, pero requieren de<br />
entrenamiento y repetición o,<br />
para decirlo de otra manera,<br />
estas habilidades requieren<br />
que las personas las practiquen<br />
y trabajen para cambiar algunos<br />
de sus hábitos relacionados con<br />
la seguridad. Además, hay<br />
otras dos técnicas de<br />
reducción de errores críticos<br />
que necesitarán aprender y<br />
practicar. Aunque las técnicas<br />
en sí mismas son fáciles de<br />
aprender, no cuestan dinero y<br />
hacen total sentido: mueva sus<br />
ojos antes de mover sus manos,<br />
pies, cuerpo o el automóvil (es<br />
difícil discutir con esto...). Pero,<br />
como todos sabemos, las<br />
personas no cambian tan<br />
fácilmente a menos que estén<br />
motivadas. Y la mayoría de las<br />
personas piensan que están lo<br />
suficientemente seguras,<br />
especialmente cuando se trata<br />
de su seguridad personal. Lo<br />
que significa que no tendrán un<br />
deseo de mejorar. Entonces, lo<br />
que podría parecer<br />
perfectamente sencillo:<br />
enseñarles lo que deben hacer,<br />
y todos lo harán,<br />
probablemente no será<br />
suficiente para lograr que<br />
alguien cambie.<br />
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL<br />
13
La capacitación deberá realizarse de una manera<br />
que sea suficiente para trabajar<br />
(aproximadamente 10 horas) y lo suficientemente<br />
entretenida para que las personas se mantengan<br />
participativas. Esto no es imposible, incluso con<br />
una fuerza laboral bastante “arraigada”. Y los<br />
beneficios se extienden mucho más allá de la<br />
seguridad. Los factores humanos y el error<br />
humano afectan a todas las áreas de negocio:<br />
producción, calidad, servicio al cliente y seguridad.<br />
Lo que es bueno, porque lograr que esos gerentes<br />
cedan el tiempo y el apoyo que necesita para<br />
realizar la capacitación de manera efectiva no será<br />
tan fácil si el único beneficio es una mejora en la<br />
seguridad por sí sola.<br />
¹ Desafortunadamente, solo los primeros o los<br />
hábitos originales no se anularán. Esos hábitos se<br />
mantienen. Es por eso que entre más temprano<br />
las personas, los jóvenes y niños comiencen a<br />
trabajar en hábitos como "mirar antes de<br />
moverse...", mejor.<br />
Larry Wilson es el pionero en el área de factores<br />
humanos en seguridad. Ha sido consultor de<br />
seguridad basada en el comportamiento<br />
durante más de 25 años y Ha trabajado con<br />
más de 3.000 empresas en Canadá, Estados<br />
Unidos, México, Latinoamérica, Pacífico y<br />
Europa.<br />
Es el autor de SafeStart, un programa avanzado<br />
de concientización sobre seguridad y<br />
desempeño actualmente utilizado por más de<br />
3 millones de personas en más de 60 países y<br />
en más de 30 idiomas.<br />
14
10<br />
ESTILO DE VIDA<br />
SALUDABLE EN LA<br />
OFICINA
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL<br />
LA OPORTUNIDAD PARA AUMENTAR LA<br />
PRODUCTIVIDAD Y LA PROTECCIÓN<br />
SOCIAL EN LAS EMPRESAS<br />
La Organización Mundial<br />
de la Salud (OMS) ha descrito<br />
concretamente que la<br />
actividad física y una<br />
alimentación adecuada y<br />
saludable impacta sobre el<br />
20% de la productividad de los<br />
colaboradores en una<br />
empresa. De esta manera,<br />
cada empresa debe<br />
preocuparse por su mejor<br />
capital, que es su recurso<br />
humano.<br />
Baja productividad,<br />
ausentismo, cansancio,<br />
sobrepeso, etc., son algunos<br />
de los problemas derivados del<br />
estrés, infelicidad o de la mala<br />
alimentación. La promoción<br />
de estilos saludables y la<br />
alimentación, una buena<br />
gestión del estrés, de las<br />
emociones, cohesión de<br />
equipo y el desarrollo<br />
personal en el trabajo son una<br />
oportunidad para aumentar la<br />
productividad y la protección<br />
social. Los trabajadores son<br />
más felices, más sanos y más<br />
exitosos y eso convierte a la<br />
empresa en lo mismo.<br />
ESTILO DE VIDA EN LAS<br />
EMPRESAS<br />
Según la Organización<br />
Mundial de la Salud (OMS):<br />
• Dos millones de hombres y<br />
mujeres fallecen anualmente<br />
como consecuencia de<br />
accidentes de trabajo y<br />
enfermedades<br />
o<br />
traumatismos relacionados<br />
con el trabajo.<br />
• Anualmente se producen 160<br />
millones de casos nuevos de<br />
enfermedades relacionadas<br />
con el trabajo.<br />
• El 8% de la carga global de las<br />
enfermedades provenientes<br />
de la depresión es<br />
actualmente atribuida a los<br />
riesgos ocupacionales.<br />
Una empresa saludable es<br />
aquella en la que sus<br />
integrantes colaboran para<br />
proteger y promover la salud,<br />
seguridad y bienestar de los<br />
trabajadores y la<br />
sustentabilidad del espacio de<br />
trabajo.<br />
17
BENEFICIOS ECONÓMICOS DE LA ACTIVIDAD<br />
FÍSICA<br />
Se deben establecer programas que estimulen, se<br />
aproximen y refuercen la actividad física. De esta<br />
manera, se ha comprobado que la intervención<br />
mediante programas de salud laboral, es un buen<br />
método costo-efectivo de los recursos humanos ya<br />
que disminuyen los días de ausentismo laboral<br />
además de sus costos asociados.<br />
De esta manera, los poderes públicos y las empresas<br />
deben velar por la buena salud del trabajador<br />
ofreciendo programas que faciliten la información,<br />
educación y el entorno para la adopción de estilos de<br />
vida saludables, así como semanas de la salud en<br />
donde se consiente al empleado de llevar una<br />
alimentación saludable.<br />
LOS EMPRESARIOS TAMBIÉN SE BENEFICIAN<br />
Los programas de actividad física en la empresa<br />
pueden reducir los días de baja entre el 6 % y el 32%,<br />
reducir los costos médicos entre el 20 % y el 55% y<br />
aumentar la productividad entre el 2 % y el 52%.<br />
Cuando los jefes buscan el beneficio de sus<br />
trabajadores también pueden implementar cambios<br />
en la empresa como en la alimentación o en el manejo<br />
higiénico de su comedor, proporcionando diferentes<br />
opciones para el trabajador y tener una alimentación<br />
más saludable que proporcione mayor energía y<br />
mejor rendimiento laboral.<br />
Estudios muestran que la falta de tiempo es uno de<br />
los motivos principales para no llevar a cabo una vida<br />
más activa y saludable.<br />
RECOMENDACIONES PARA SER MÁS<br />
ACTIVOS EN EL TRABAJO<br />
• Utilizar las escaleras en lugar de elevador<br />
o escaleras eléctricas.<br />
• Hacer actividades de pie.<br />
• En lugar de usar el teléfono, ir a ver a los<br />
compañeros de trabajo.<br />
• Participar en la organización de<br />
actividades físicas en el trabajo.<br />
• Substituir las pausas del café por pausas<br />
para caminar. ¡Se puede tomar un café<br />
caminando!<br />
• No permanezcas más de dos horas<br />
seguidas sentado. Cambia de posición y<br />
estirar tu cuerpo.<br />
• De vez en cuando, hacer girar los hombros<br />
y estirar el cuello cuando estés delante de<br />
la computadora.<br />
• Contraer los músculos de la espalda y del<br />
abdomen mientras estés sentado en la<br />
oficina o en el transporte público.<br />
• Adoptar una posición más ergonómica.<br />
• Hacer reuniones de trabajo activas: de pie<br />
o caminando.<br />
18<br />
www.revistavsm.com
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL<br />
BENEFICIOS DE PROMOVER UN ESTILO<br />
DE VIDA ACTIVO EN LAS EMPRESAS<br />
• Disminución de los costos asociados a bajas<br />
por enfermedad.<br />
• Disminución del ausentismo.<br />
• Mejora de la productividad.<br />
• Repercusión positiva sobre los hábitos de los<br />
trabajadores.<br />
• Fidelización de los trabajadores. Una empresa<br />
que promociona la salud en el lugar de trabajo<br />
es una empresa que se preocupa por sus<br />
trabajadores.<br />
• Mejora de la imagen corporativa. Proyección<br />
positiva hacia públicos internos (trabajadores) y<br />
también externos (clientes, proveedores, etc.).<br />
Rocio Pérez Jean es Lic. en Nutrición con<br />
experiencia en el desarrollo e implementación<br />
de proyectos de mejora continua dentro de las<br />
empresas mediante la realización de campañas<br />
de salud y nutrición para el personal. Su<br />
experiencia incluye administración de<br />
comedores industriales y restaurantes<br />
incluyendo Certificación en distintivo "H" para<br />
comedores y concinas. Puede ser contactada<br />
en: chio_jean@hotmail.com
NO EXISTE UN REQUISITO<br />
LEGAL COMO TAL QUE<br />
NOS AYUDE A<br />
CONSOLIDAR NUESTRA<br />
CULTURA DE SEGURIDAD,<br />
SALUD Y MEDIO<br />
AMBIENTE<br />
CULTURA DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO<br />
AMBIENTE (EHS) CENTRADA EN LOS<br />
VALORES DE TU ORGANIZACIÓN<br />
LA FILOSOFÍA Y VALORES DE UNA ORGANIZACIÓN PARA MEJORAR<br />
LA CULTURA DE PREVENCIÓN DE LESIONES, ENFERMEDADES Y<br />
CONTAMINACIÓN.<br />
Como profesionales del área EHS sabemos la<br />
importancia que representa el tener una sólida<br />
cultura EHS en las empresas, no solo se trata de<br />
la implementación de programas técnicos<br />
específicos como evaluaciones de riesgo de<br />
maquinaría o equipo, gestión de sustancias<br />
químicas, análisis de Equipo de Protección<br />
Personal (EPP), programas de preparación de<br />
emergencias, etc., todos estos programas no son<br />
suficientes si realmente se quiere llegar a una<br />
sólida cultura de prevención de accidentes,<br />
lesiones y contaminación.<br />
organizaciones. Es cierto que la normatividad en<br />
materia EHS nos ayuda mucho a enfocar nuestros<br />
programas, por ejemplo, el monitoreo de<br />
contaminantes en ambiente laboral y sus acciones<br />
de control son importantes en las organizaciones,<br />
la realización de audiometrías a nuestros<br />
empleados con exposición a niveles altos de ruido<br />
como control nos ayuda a identificar potenciales<br />
problemas de salud, pero no existe como tal un<br />
requisito legal que en general nos ayude a<br />
consolidar nuestra cultura de de Seguridad, Salud<br />
y Medio Ambiente.<br />
Incluso si solo nos quedáramos con la parte de<br />
cumplimiento regulatorio, no sería suficiente para<br />
construir una cultura EHS en nuestras<br />
20<br />
www.revistavsm.com
INDUSTRIA<br />
FILOSOFÍA Y VALORES DE TU ORGANIZACIÓN<br />
COMO BASE PARA TU CULTURA EHS<br />
La cultura EHS dependerá en gran medida de la<br />
visión de negocio y sus valores, es decir, de la base<br />
medular de la organización en cuanto a su filosofía<br />
de trabajo y los aspectos sobre los cuales les da<br />
más énfasis.<br />
Existen organizaciones que deliberadamente<br />
despliegan propósitos enfocados a ser más<br />
sostenibles o mejorar continuamente en la<br />
prevención de lesiones, normalmente en este tipo<br />
de organizaciones los programas y metas van<br />
alineados directamente a mejorar continuamente<br />
el sistema EHS en diversos aspectos y la cultura<br />
de seguridad lo refleja de manera muy positiva.<br />
esto a tu favor en tu Sistema EHS y premia las<br />
acciones positivas basadas en la responsabilidad.<br />
Puedes por ejemplo reconocer a algún supervisor<br />
del área que siempre está al pendiente de que su<br />
maquinaria y equipo se encuentre en buenas<br />
condiciones de seguridad o alguien que durante<br />
todo el año ha llevado a cabo el tratamiento de<br />
aguas en un proceso particular.<br />
Si en una organización se tiene por ejemplo el valor<br />
de la honestidad puedes reconocer a las personas<br />
que reportan condiciones o actos inseguros<br />
enfatizando tu agradecimiento con ellos por traer<br />
a tu atención estos temas que quizás no son fáciles<br />
de detectar a simple vista.<br />
¿Pero que pasa en organizaciones donde su<br />
filosofía y/o propósito no incluye explícitamente<br />
aspectos como EHS? En este caso la<br />
recomendación es que te apoyes en valores<br />
generales definidos en estas organizaciones.<br />
Pongamos como ejemplo que en una empresa se<br />
habla del valor de la responsabilidad. Aprovecha<br />
21
¿Y SI MI ORGANIZACIÓN NO SE ENFATIZA TANTO<br />
EN SUS VALORES?<br />
Si tu organización no enfatiza mucho en su filosofía<br />
o valores te puedo asegurar que el aspecto de costo<br />
será siempre algo que llamará la atención.<br />
Aprovecha entonces este punto y promueve el uso<br />
eficiente de recursos (programas de reducción de<br />
químicos, residuos, agua, energía, etc.). Reconoce<br />
los pocos o muchos ahorros que vayas encontrando<br />
en tu organización. Aprovecha para contabilizar el<br />
beneficio ambiental de esos ahorros (emisiones de<br />
CO2 que se evitaron, litros de agua ahorrados, etc.)<br />
y cultivar tu cultura ambiental.<br />
No solo se pueden dar ahorros ambientales sino<br />
también puedes reconocer ahorros por eliminación<br />
de peligros que repercutan en dejar de usar equipo<br />
de seguridad y como consecuencia se tenga un<br />
ahorro.<br />
En la parte de salud ocupacional sucede lo mismo,<br />
reconoce acciones enfocadas a mejorar<br />
condiciones de iluminación o ruido que al final<br />
disminuyen el uso de exámenes médicos de control<br />
y como consecuencia se da un ahorro en esos costos.<br />
Cultiva la cultura EHS de tu organización basada en<br />
el ahorro y que sea tu base para que junto con los<br />
directivos se muevan a aspectos o valores que tu<br />
empresa decida que son claves para su futuro.<br />
Quizás se trata de pequeñas acciones, pero imagina<br />
que esto lo haces una o dos veces por semana<br />
durante todo el año. ¡Lo que estarás haciendo es<br />
construir una cultura EHS alineada en los valores<br />
de tu organización!<br />
A TRABAJAR EN EQUIPO<br />
organización basada en varios aspectos clave para<br />
la organización (calidad, entregas a tiempo, etc.)<br />
pero donde los aspectos EHS también serán<br />
incluidos.<br />
Los reconocimientos no tienen que ser<br />
necesariamente monetarios ¿Cuándo fue la<br />
última vez que le dijiste “gracias” a una persona por<br />
usar su equipo de seguridad? Inténtalo y verás que<br />
muchas veces con un simple “gracias” apoyado en<br />
el valor a resaltar se gana mucho.<br />
Si el presupuesto es una limitante, puedes imprimir<br />
un diploma con el nombre de la persona a reconocer<br />
y hacer una pequeña ceremonia de entrega donde<br />
esté presente su supervisor y su gerente incluyendo<br />
el director general de la empresa cuando sea posible.<br />
No tiene que ser necesariamente algo formal,<br />
puedes entregar el diploma directamente en su área<br />
de trabajo, incluso sería una gran sorpresa para el<br />
empleado si lo haces de esta manera. Con unas<br />
pequeñas palabras, la toma de fotografía y<br />
aplausos verás que ganaras mucho en construir<br />
una cultura EHS, al hacer este tipo de<br />
reconocimientos y más si se hace directamente en<br />
el área de trabajo estarás no solo cultivando la<br />
cultura EHS en el empleado a reconocer, sino que<br />
sus compañeros de trabajo observaran esta<br />
dinámica y seguramente sembraras en ellos para<br />
que en un futuro sean reconocidos por algún valor<br />
ligado a algún aspecto EHS que lleven a cabo.<br />
Por su puesto si en tu empresa se tiene un sistema<br />
de reconocimiento basado en premios, bonos,<br />
puntos, etc., utilízalo para enlazarlo con tu programa<br />
de reconocimiento EHS basado en valores,<br />
despertarás un gran interés en toda la organización.<br />
Apóyate en tu departamento de Recursos Humanos,<br />
Mejora Continua o similar y plática con ellos esta<br />
idea quizás puedan formar un comité. Verás que al<br />
final puedes ganar aliados para que este tipo de<br />
programas sea aplicado de una manera más amplia<br />
y con la ayuda de más personas.<br />
La idea es que más y más personas se sumen a<br />
reconocer aspectos positivos EHS en la<br />
organización basándose en los valores de la<br />
empresa. Incluso si el programa agrega otros<br />
aspectos a ser resaltados como calidad o entregas<br />
a tiempo de igual manera será muy valioso para tu<br />
Sistema EHS ya que tendrá una continuidad a lo<br />
largo del año y se construirá una cultura en la<br />
22<br />
www.revistavsm.com
MONITOREA TUS RECONOCIMIENTOS EHS<br />
Lleva un registro de los reconocimientos EHS en<br />
una base de datos y analiza en que áreas de la<br />
planta se presentan más reconocimientos, revisa<br />
en que otras quisieras que hubiera más, platica<br />
con tu comité o equipo de trabajo y establezcan<br />
estrategias para que más y más personas sean<br />
reconocidas. Revisa que valores se resaltan más<br />
que otros y como dirigir sus esfuerzos a reconocer<br />
otros valores si así lo deciden.<br />
INDUSTRIA<br />
En una oportunidad que tengas presenta este<br />
análisis a tu grupo gerencial y agrádeceles<br />
también por el soporte que recibes de ellos para<br />
que este tipo de programas se mantenga. Si para<br />
estas alturas tu programa de reconocimientos<br />
centrado en valores se está alineando a tendencias<br />
positivas de disminución de incidentes,<br />
enfermedades o contaminación resáltalo para que<br />
observen los beneficios y te sigan apoyando.<br />
¿Cómo se alinean la filosofía o valores de tu<br />
empresa en tu Sistema EHS? ¿Tienes algunos<br />
ejemplos? Seguro son muy interesantes y de<br />
mucho valor para que los compartas.<br />
Ruben Rosales es Ingeniero químico con más<br />
de 15 años de experiencia en la industria.<br />
Experto en legislación ambiental, de<br />
seguridad y salud ocupacional, su experiencia<br />
abarca la implementación del enfoque de<br />
Ecoeficiencia para la disminución de impactos<br />
ambientales y rendimientos productivos en<br />
las empresas.<br />
Ha trabajado en certificaciones de declaración<br />
ambiental de productos de la industria<br />
electrónica. Puede ser contactado en:
PRE-ACCIDENT INVESTIGATIONS: AN<br />
INTRODUCTION TO ORGANIZATIONAL<br />
SAFETY. De Tood Conklin<br />
Una herramienta técnica completa para los<br />
profesionales de seguridad<br />
Un libro recomendable especialmente<br />
para los profesionales de la seguridad con<br />
poco tiempo en el área y que buscan<br />
orientación práctica para dar forma a sus<br />
programas de seguridad actuales o futuros.<br />
El libro: “Pre-Accident Investigations: An<br />
Introduction to Organizational Safety” ayuda<br />
a identificar posibles incidentes complejos<br />
antes de que ocurran. Esta basado en la visión<br />
del error humano y ofrece una teoría<br />
establecida del desempeño humano en un<br />
contexto altamente práctico.<br />
Escrito en un estilo atractivo y conversacional<br />
en torno a varios estudios de casos, el libro<br />
se basa en la realidad, con ejemplos con los<br />
que cualquiera puede identificarse. Es una<br />
ayuda ideal para responsables y líderes de<br />
seguridad que desean difundir el mensaje de<br />
seguridad en sus organizaciones.<br />
Un libro también recomendado para aquellas<br />
personas dedicadas a la enseñanza.<br />
Reseña por: Ruben Rosales<br />
24<br />
www.revistavsm.com