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Edición 2. Noviembre 2019. Revista Verde & Segura Manufactura.

En esta edición, incorporamos artículos que pueden servir para el mantenimiento de tu sistema de Gestión Ambiental o de Seguridad y Salud Ocupacional, así como la prevención de accidentes desde la perspectiva del error humano. La cultura de prevención de accidentes y protección ambiental es siempre un reto con muchas variantes, sabemos que no existe una fórmula mágica para mejorar en este aspecto y en esta edición se aborda el fortalecimiento de esta cultura a través de los valores de las organizaciones.

En esta edición, incorporamos artículos que pueden servir para el mantenimiento de tu sistema de Gestión Ambiental o de Seguridad y Salud Ocupacional, así como la prevención de accidentes desde la perspectiva del error humano.

La cultura de prevención de accidentes y protección ambiental es siempre un reto con muchas variantes, sabemos que no existe una fórmula mágica para mejorar en este aspecto y en esta edición se aborda el fortalecimiento de esta cultura a través de los valores de las organizaciones.

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<strong>Noviembre</strong> 2019 / Año 3 /<strong>Edición</strong> 2<br />

ESTILO DE VIDA<br />

SALUDABLE EN LA<br />

OFICINA<br />

La oportunidad de tener<br />

empleados más saludables y<br />

felices<br />

MÁS ALLÁ DEL<br />

CUMPLIMIENTO. ¿POR QUÉ<br />

PREOCUPARNOS?<br />

Cuando la normatividad no basta<br />

para llegar a cero lesiones<br />

LOS VALORES DE TU EMPRESA Y LA<br />

CULTURA DE SEGURIDAD,<br />

SALUD Y MEDIO AMBIENTE


N<br />

EDITORIAL<br />

os acercamos a un cierre de año más y es un<br />

gusto para nosotros poder presentar nuestra última<br />

edición del año de la <strong>Revista</strong> <strong>Verde</strong> & <strong>Segura</strong><br />

<strong>Manufactura</strong>, cerremos juntos un año más de logros<br />

cuidando a nuestros empleados y ayudando a tener<br />

un planeta más verde.<br />

En esta edición, incorporamos artículos que pueden<br />

servir para el mantenimiento de tu sistema de<br />

Gestión Ambiental o de Seguridad y Salud<br />

Ocupacional, así como la prevención de accidentes<br />

desde la perspectiva del error humano.<br />

La cultura de prevención de accidentes y protección<br />

ambiental es siempre un reto con muchas variantes,<br />

sabemos que no existe una fórmula mágica para<br />

mejorar en este aspecto y en esta edición se aborda<br />

el fortalecimiento de esta cultura a través de los<br />

valores de las empresas.<br />

Hablando del tema de bienestar, te presentamos un<br />

artículo sobre la implementación de un estilo de vida<br />

saludable en las empresas.<br />

A nombre de todo el equipo de <strong>Revista</strong> VSM, <strong>Verde</strong><br />

& <strong>Segura</strong> <strong>Manufactura</strong> te deseamos un excelente<br />

cierre de año y felices fiestas. Quedamos a tu<br />

disposición para cualquier comentario o sugerencia<br />

en: info@revistavsm.com.<br />

Muchas gracias por seguirnos,<br />

Atentamente,<br />

Los editores<br />

DIRECTORIO<br />

Dirección general<br />

Ruben Rosales<br />

Desarrollo de Negocios<br />

Héctor Baltazar<br />

<strong>Edición</strong> de Contenido<br />

Beatriz Ramírez<br />

Diseño Editorial<br />

<strong>Revista</strong> VSM<br />

Colaboradores<br />

Rocío Pérez Jean<br />

Héctor Baltazar<br />

Ruben Rosales<br />

Larry Wilson<br />

Ventas<br />

info@revistavsm.com<br />

Tel. (664) 628 5795<br />

<strong>Revista</strong> VSM <strong>Verde</strong> & <strong>Segura</strong> <strong>Manufactura</strong><br />

no se hace responsable de los contenidos<br />

de los artículos publicados. La naturaleza<br />

de los contenidos expuestos en ellos son<br />

responsabilidad única y exclusiva de sus<br />

autores. VSM declina en los mismos la<br />

total responsabilidad de sus opiniones.<br />

DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS<br />

CONEXOS RESERVADOS, año 3 No. 2,<br />

noviembre 2019, editada por Grupo<br />

Especialista de Comunicación Ambiental<br />

y Seguridad Ocupacional S. A. de C. V.,<br />

calle monte tres picos 6612, Fracc., Real<br />

de Loma Bonita C.P. 22604. www.<br />

revistavsm.com, info@revistavsm.com.<br />

Editor responsable: Beatriz Adriana<br />

Ramírez Gutiérrez. Reserva de derechos<br />

al uso exclusivo No. En trámite. ISSN: en<br />

trámite ante el Instituto Nacional del<br />

Derecho de Autor.


ÍNDICE<br />

AMBIENTE<br />

06<br />

Mantenimiento de un sistema de Gestión<br />

Ambiental, de seguridad y salud ocupacional.<br />

La suma de pequeñas tareas ejecutadas de manera<br />

constante a lo largo del tiempo alineadas de una<br />

disciplina y liderazgo serán fundamentales para el<br />

éxito.<br />

SEGURIDAD Y SALUD<br />

OCUPACIONAL<br />

10<br />

Más allá del cumplimiento. ¿Porque<br />

preocuparnos?<br />

Cuando la normatividad y regulaciones no bastan<br />

para para llegar a cero lesiones.<br />

16<br />

Estilo de vida saludable en la oficina.<br />

Una oportunidad para aumentar la productividad, la<br />

protección social, tener trabajadores más felices,<br />

más sanos y más exitosos.<br />

INDUSTRIA<br />

20<br />

24<br />

Cultura de Seguridad, Salud y Medio Ambiente<br />

(EHS) centrada en los valores de tu organización<br />

La filosofía y valores de una organización para<br />

mejorar la cultura de prevención de lesiones,<br />

enfermedades y contaminación.<br />

Reseña del libro:<br />

Pre-Accident Investigations: An Introduction to<br />

Organizational Safety. Del autor Todd Conklin


Mantenimiento de un sistema de<br />

Gestión Ambiental, de Seguridad y<br />

Salud Ocupacional<br />

ASPECTOS COMO LA DISCIPLINA, CONSTANCIA, TRABAJO EN<br />

EQUIPO O PROACTIVIDAD PUESTAS EN MARCHA PARA EL ÉXITO<br />

L a implementación de un Sistema de gestión<br />

Ambiental o de Seguridad y Salud Ocupacional<br />

(EHS) nos permite administrar mejor todos<br />

nuestros programas para disminuir incidentes<br />

/ accidentes o reducir nuestros impactos al<br />

ambiente.<br />

La implementación de un Sistema (por ejemplo,<br />

uno basado en ISO 14001 o similar requerido<br />

por algún corporativo o gobierno) implica<br />

mucho trabajo ya que se requieren desplegar<br />

diversos procedimientos y herramientas. Pero<br />

aun cuando una organización logre<br />

implementar todas las cláusulas no es garantía<br />

de que se obtendrá mejora e incluso esas<br />

organizaciones pueden cuestionar si esos<br />

Sistemas sirven del todo.<br />

6<br />

www.revistavsm.com


¿QUÉ SE REQUIERE ENTONCES PARA QUE UN<br />

SISTEMA EHS FUNCIONE?<br />

Las herramientas e implementaciones físicas en<br />

un Sistema EHS son apenas un porcentaje<br />

pequeño de las muchas de las tareas intangibles<br />

que se requieren para mantenerlo con éxito y es<br />

que estas tareas no están necesariamente<br />

escritas en algún estándar, en realidad son la<br />

suma de muchas actividades que una<br />

organización utiliza dentro de su cultura o<br />

sistema de gobierno corporativo para lograrlo.<br />

Piense en las siguientes tareas:<br />

1 Reporteo semanal de condiciones inseguras<br />

<strong>2.</strong> Recorridos gerenciales periódicos a las áreas<br />

de producción.<br />

3. Captura diaria de consumo de solventes y<br />

elaboración de gráfica<br />

4. Juntas diarias de arranque de producción<br />

5. Generación de reportes semanales con<br />

indicadores EHS<br />

6. Reuniones mensuales con brigadas o comités<br />

ambientales<br />

7. Recorridos de comisiones de seguridad<br />

8. Ejecución de campañas de salud<br />

9. Seguimiento a pizarrones hora por hora<br />

¿Están estas actividades requeridas en algún<br />

estándar? Quizás algunas de ellas, pero lo<br />

importante a resaltar es que estas actividades<br />

también requieren de disciplina, constancia,<br />

trabajo en equipo, proactividad, responsabilidad,<br />

etc. Aspectos que una organización requiere para<br />

que en realidad sus Sistemas se mantengan con<br />

buenos resultados.<br />

Veamos un ejemplo puntual en el caso del tema<br />

de administración de emergencias. Digamos que<br />

tienes colocadas tus rutas de evacuación, letreros<br />

de salidas de emergencias, extintores, material<br />

para brigadas, sistema contra incendios; incluso<br />

has definido procedimientos para tus brigadas y<br />

listas de revisión periódicas para el correcto<br />

funcionamiento de detectores de humo, alarmas,<br />

etc. ¿Como despliegas este trabajo físicoadministrativo<br />

y haces que todo funcione?<br />

No porque tengas todos estos dispositivos y<br />

sistemas para preparación de emergencias<br />

quiere decir que estás listo. El punto importante<br />

es lograr que todo este esfuerzo se traduzca<br />

en un accionar constante, es aquí donde<br />

comienza el mantener vivo a tu sistema. Si nadie<br />

realiza las listas de revisión de extintores o<br />

detectores de humo algún día podrían presentar<br />

un malfuncionamiento. Si las reuniones con las<br />

brigadas no se llevan a cabo tendrás una<br />

desorganización al momento de que ocurra una<br />

emergencia, etc.<br />

AMBIENTE<br />

7


MANTENIENDO VIVO TU SISTEMA<br />

Entonces no basta con tener aparentemente<br />

todo implementado, es necesario que se<br />

desarrollen esos aspectos adicionales<br />

intangibles en tu organización. Tú como líder<br />

EHS deberás influir desde la alta gerencia (si<br />

es que no lo están) hasta supervisores y jefes<br />

de área ya que requerirás de toda la planta<br />

para el éxito de un Sistema EHS<br />

Cuando tu liderazgo se ve reflejado con un<br />

compromiso desde la alta gerencia hasta los<br />

niveles directos de operación se puede ver<br />

como un operador sigue su instrucción de<br />

trabajo todos los días y no deja su trabajo a<br />

su experiencia o estado de ánimo. El<br />

compromiso no es sencillo y no ocurre de<br />

la noche a la mañana, se dará con el pasar<br />

de los días, semanas, meses y al final todo el<br />

esfuerzo invertido en el despliegue de<br />

herramientas para tu Sistema se verá<br />

realmente beneficiado hacia la prevención y<br />

mejora continua con una cultura EHS<br />

fortalecida.<br />

El reto estará en función del tamaño de la<br />

organización, nivel de involucramiento de la<br />

gerencia y grado de madurez de tu sistema,<br />

etc., pero si te das cuenta, no importa el<br />

tamaño o grado de implementación de un<br />

sistema EHS en una organización. En todas y<br />

cada una de ellas se requiere la disciplina,<br />

liderazgo, proactividad, trabajo en<br />

equipo, etc. Una cultura de seguridad que<br />

será tu aliada en cualquier implementación<br />

EHS que te propongas.<br />

¿Cómo encuentras la cultura EHS en tu<br />

empresa? ¿Es tu aliada para implementar tus<br />

sistemas y herramientas EHS? O quizás vale<br />

más la pena trabajar en ello primero con los<br />

líderes de tu organización.<br />

Héctor Baltazar es Ingenieró ambiental<br />

graduado de la Universidad Autónoma<br />

Metropolitana con 20 años de experiencia<br />

en la administración de la Seguridad, Salud<br />

y protección ambiental en diversas<br />

empresas de manufactura en México.<br />

Puede ser contactado en:<br />

hectorbaltazar@icloud.com<br />

8<br />

www.revistavsm.com


MÁS ALLÁ DEL CUMPLIMIENTO<br />

¿PORQUE PREOCUPARNOS?<br />

¿<br />

EJECUTAR UNA<br />

OPERACIÓN LIBRE DE<br />

LESIONES REQUIERE<br />

MÁS QUE EL<br />

CUMPLIMIENTO DE LAS<br />

LEYES<br />

10<br />

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SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL


no se puede, bajo<br />

ningún tipo de<br />

términos<br />

prácticos, tener<br />

una regla y un<br />

procedimiento para<br />

todo e incluso si lo<br />

hubiera, no se<br />

puede, bajo ningún<br />

concepto, imponer<br />

para todo<br />

C<br />

A LAS PERSONAS SE LES PUEDE ENSEÑAR A COMO<br />

RECONOCER RÁPIDAMENTE LOS ESTADOS COMO PRISA,<br />

FRUSTRACIÓN Y FATIGA<br />

uando se le pregunta a un<br />

profesional de seguridad, y con<br />

esto quiero decir a cualquier<br />

profesional de seguridad en<br />

cualquier país, si el<br />

cumplimiento de las normas y<br />

leyes es suficiente para evitar<br />

lesiones graves y fatales, dicen<br />

que no. Esto es especialmente<br />

cierto para cualquier persona<br />

que haya estado en la profesión<br />

por más de 10 años. Y la razón<br />

por la que dicen que no, no es<br />

porque no tengamos suficientes<br />

leyes y normas, es porque no se<br />

puede, bajo ningún tipo de<br />

términos prácticos, tener una<br />

regla y un procedimiento para<br />

todo e incluso si lo hubiera, no<br />

se puede, bajo ningún concepto,<br />

imponer para todo.<br />

Ejecutar una operación libre de<br />

lesiones requiere más que el<br />

cumplimiento de las leyes. Y<br />

como mencioné, es raro<br />

encontrar un profesional de<br />

seguridad que no sepa que se<br />

necesita mucho más que el<br />

cumplimiento de las leyes<br />

para llegar a cero lesiones y<br />

más trabajo que eso para llegar<br />

a cero daños. Esto podría ser<br />

por el resultado de sus<br />

investigaciones sobre<br />

innúmeros incidentes graves en<br />

los que no hubo peligro culpable<br />

o deficiencia del sistema - como<br />

cuando alguien cae de una<br />

escalera perfectamente<br />

operativa.<br />

Entonces, cuando investigas lo<br />

suficiente sobre este tipo de<br />

incidentes, sabes que todavía<br />

hace falta algo. Hace unos 20<br />

años, la seguridad basada en el<br />

comportamiento comenzó a<br />

hacerse popular. La idea era que<br />

todos pudiéramos tomar<br />

mejores decisiones si todos nos<br />

pusiéramos de acuerdo y nos<br />

observáramos, así le damos a la<br />

persona que está siendo<br />

observada<br />

alguna<br />

retroalimentación y luego le<br />

damos seguimiento a las<br />

observaciones. Esto también<br />

funcionó para reducir las<br />

lesiones, pero aún había<br />

demasiadas lesiones graves y<br />

muertes.<br />

12<br />

www.revistavsm.com


Esto es comprensible. La<br />

neurociencia ahora nos<br />

muestra que la toma de<br />

decisiones solo juega un<br />

pequeño papel (5%) en la<br />

causa de lesiones en general.<br />

Para evitar lesiones como<br />

resbalones y caídas, o cuando la<br />

gente se mueve sin antes mirar,<br />

tendremos que volver a<br />

entrenar su subconsciente.<br />

Además, simplemente<br />

cambiando algunos hábitos<br />

relacionados con la seguridad<br />

tampoco será suficiente porque<br />

existen factores humanos o<br />

estados como la prisa, la<br />

frustración y la fatiga que,<br />

combinados con una cierta<br />

complacencia, pueden anular<br />

los buenos (nuevos) hábitos ¹.<br />

Sin embargo, hay algunas<br />

noticias positivas aquí. A las<br />

personas se les puede enseñar<br />

a cómo reconocer rápidamente<br />

los estados como prisa,<br />

frustración y fatiga, y pueden<br />

aprender a como auto<br />

accionarse en esos estados para<br />

que no cometan uno o más de<br />

los siguientes errores críticos:<br />

ojos no en la tarea, mente no en<br />

la tarea, moverse o estar en la<br />

línea de fuego, o de alguna<br />

forma perder el equilibrio,<br />

tracción o agarre.<br />

Estas técnicas pueden<br />

aprenderse, pero requieren de<br />

entrenamiento y repetición o,<br />

para decirlo de otra manera,<br />

estas habilidades requieren<br />

que las personas las practiquen<br />

y trabajen para cambiar algunos<br />

de sus hábitos relacionados con<br />

la seguridad. Además, hay<br />

otras dos técnicas de<br />

reducción de errores críticos<br />

que necesitarán aprender y<br />

practicar. Aunque las técnicas<br />

en sí mismas son fáciles de<br />

aprender, no cuestan dinero y<br />

hacen total sentido: mueva sus<br />

ojos antes de mover sus manos,<br />

pies, cuerpo o el automóvil (es<br />

difícil discutir con esto...). Pero,<br />

como todos sabemos, las<br />

personas no cambian tan<br />

fácilmente a menos que estén<br />

motivadas. Y la mayoría de las<br />

personas piensan que están lo<br />

suficientemente seguras,<br />

especialmente cuando se trata<br />

de su seguridad personal. Lo<br />

que significa que no tendrán un<br />

deseo de mejorar. Entonces, lo<br />

que podría parecer<br />

perfectamente sencillo:<br />

enseñarles lo que deben hacer,<br />

y todos lo harán,<br />

probablemente no será<br />

suficiente para lograr que<br />

alguien cambie.<br />

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL<br />

13


La capacitación deberá realizarse de una manera<br />

que sea suficiente para trabajar<br />

(aproximadamente 10 horas) y lo suficientemente<br />

entretenida para que las personas se mantengan<br />

participativas. Esto no es imposible, incluso con<br />

una fuerza laboral bastante “arraigada”. Y los<br />

beneficios se extienden mucho más allá de la<br />

seguridad. Los factores humanos y el error<br />

humano afectan a todas las áreas de negocio:<br />

producción, calidad, servicio al cliente y seguridad.<br />

Lo que es bueno, porque lograr que esos gerentes<br />

cedan el tiempo y el apoyo que necesita para<br />

realizar la capacitación de manera efectiva no será<br />

tan fácil si el único beneficio es una mejora en la<br />

seguridad por sí sola.<br />

¹ Desafortunadamente, solo los primeros o los<br />

hábitos originales no se anularán. Esos hábitos se<br />

mantienen. Es por eso que entre más temprano<br />

las personas, los jóvenes y niños comiencen a<br />

trabajar en hábitos como "mirar antes de<br />

moverse...", mejor.<br />

Larry Wilson es el pionero en el área de factores<br />

humanos en seguridad. Ha sido consultor de<br />

seguridad basada en el comportamiento<br />

durante más de 25 años y Ha trabajado con<br />

más de 3.000 empresas en Canadá, Estados<br />

Unidos, México, Latinoamérica, Pacífico y<br />

Europa.<br />

Es el autor de SafeStart, un programa avanzado<br />

de concientización sobre seguridad y<br />

desempeño actualmente utilizado por más de<br />

3 millones de personas en más de 60 países y<br />

en más de 30 idiomas.<br />

14


10<br />

ESTILO DE VIDA<br />

SALUDABLE EN LA<br />

OFICINA


SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL<br />

LA OPORTUNIDAD PARA AUMENTAR LA<br />

PRODUCTIVIDAD Y LA PROTECCIÓN<br />

SOCIAL EN LAS EMPRESAS<br />

La Organización Mundial<br />

de la Salud (OMS) ha descrito<br />

concretamente que la<br />

actividad física y una<br />

alimentación adecuada y<br />

saludable impacta sobre el<br />

20% de la productividad de los<br />

colaboradores en una<br />

empresa. De esta manera,<br />

cada empresa debe<br />

preocuparse por su mejor<br />

capital, que es su recurso<br />

humano.<br />

Baja productividad,<br />

ausentismo, cansancio,<br />

sobrepeso, etc., son algunos<br />

de los problemas derivados del<br />

estrés, infelicidad o de la mala<br />

alimentación. La promoción<br />

de estilos saludables y la<br />

alimentación, una buena<br />

gestión del estrés, de las<br />

emociones, cohesión de<br />

equipo y el desarrollo<br />

personal en el trabajo son una<br />

oportunidad para aumentar la<br />

productividad y la protección<br />

social. Los trabajadores son<br />

más felices, más sanos y más<br />

exitosos y eso convierte a la<br />

empresa en lo mismo.<br />

ESTILO DE VIDA EN LAS<br />

EMPRESAS<br />

Según la Organización<br />

Mundial de la Salud (OMS):<br />

• Dos millones de hombres y<br />

mujeres fallecen anualmente<br />

como consecuencia de<br />

accidentes de trabajo y<br />

enfermedades<br />

o<br />

traumatismos relacionados<br />

con el trabajo.<br />

• Anualmente se producen 160<br />

millones de casos nuevos de<br />

enfermedades relacionadas<br />

con el trabajo.<br />

• El 8% de la carga global de las<br />

enfermedades provenientes<br />

de la depresión es<br />

actualmente atribuida a los<br />

riesgos ocupacionales.<br />

Una empresa saludable es<br />

aquella en la que sus<br />

integrantes colaboran para<br />

proteger y promover la salud,<br />

seguridad y bienestar de los<br />

trabajadores y la<br />

sustentabilidad del espacio de<br />

trabajo.<br />

17


BENEFICIOS ECONÓMICOS DE LA ACTIVIDAD<br />

FÍSICA<br />

Se deben establecer programas que estimulen, se<br />

aproximen y refuercen la actividad física. De esta<br />

manera, se ha comprobado que la intervención<br />

mediante programas de salud laboral, es un buen<br />

método costo-efectivo de los recursos humanos ya<br />

que disminuyen los días de ausentismo laboral<br />

además de sus costos asociados.<br />

De esta manera, los poderes públicos y las empresas<br />

deben velar por la buena salud del trabajador<br />

ofreciendo programas que faciliten la información,<br />

educación y el entorno para la adopción de estilos de<br />

vida saludables, así como semanas de la salud en<br />

donde se consiente al empleado de llevar una<br />

alimentación saludable.<br />

LOS EMPRESARIOS TAMBIÉN SE BENEFICIAN<br />

Los programas de actividad física en la empresa<br />

pueden reducir los días de baja entre el 6 % y el 32%,<br />

reducir los costos médicos entre el 20 % y el 55% y<br />

aumentar la productividad entre el 2 % y el 52%.<br />

Cuando los jefes buscan el beneficio de sus<br />

trabajadores también pueden implementar cambios<br />

en la empresa como en la alimentación o en el manejo<br />

higiénico de su comedor, proporcionando diferentes<br />

opciones para el trabajador y tener una alimentación<br />

más saludable que proporcione mayor energía y<br />

mejor rendimiento laboral.<br />

Estudios muestran que la falta de tiempo es uno de<br />

los motivos principales para no llevar a cabo una vida<br />

más activa y saludable.<br />

RECOMENDACIONES PARA SER MÁS<br />

ACTIVOS EN EL TRABAJO<br />

• Utilizar las escaleras en lugar de elevador<br />

o escaleras eléctricas.<br />

• Hacer actividades de pie.<br />

• En lugar de usar el teléfono, ir a ver a los<br />

compañeros de trabajo.<br />

• Participar en la organización de<br />

actividades físicas en el trabajo.<br />

• Substituir las pausas del café por pausas<br />

para caminar. ¡Se puede tomar un café<br />

caminando!<br />

• No permanezcas más de dos horas<br />

seguidas sentado. Cambia de posición y<br />

estirar tu cuerpo.<br />

• De vez en cuando, hacer girar los hombros<br />

y estirar el cuello cuando estés delante de<br />

la computadora.<br />

• Contraer los músculos de la espalda y del<br />

abdomen mientras estés sentado en la<br />

oficina o en el transporte público.<br />

• Adoptar una posición más ergonómica.<br />

• Hacer reuniones de trabajo activas: de pie<br />

o caminando.<br />

18<br />

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SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL<br />

BENEFICIOS DE PROMOVER UN ESTILO<br />

DE VIDA ACTIVO EN LAS EMPRESAS<br />

• Disminución de los costos asociados a bajas<br />

por enfermedad.<br />

• Disminución del ausentismo.<br />

• Mejora de la productividad.<br />

• Repercusión positiva sobre los hábitos de los<br />

trabajadores.<br />

• Fidelización de los trabajadores. Una empresa<br />

que promociona la salud en el lugar de trabajo<br />

es una empresa que se preocupa por sus<br />

trabajadores.<br />

• Mejora de la imagen corporativa. Proyección<br />

positiva hacia públicos internos (trabajadores) y<br />

también externos (clientes, proveedores, etc.).<br />

Rocio Pérez Jean es Lic. en Nutrición con<br />

experiencia en el desarrollo e implementación<br />

de proyectos de mejora continua dentro de las<br />

empresas mediante la realización de campañas<br />

de salud y nutrición para el personal. Su<br />

experiencia incluye administración de<br />

comedores industriales y restaurantes<br />

incluyendo Certificación en distintivo "H" para<br />

comedores y concinas. Puede ser contactada<br />

en: chio_jean@hotmail.com


NO EXISTE UN REQUISITO<br />

LEGAL COMO TAL QUE<br />

NOS AYUDE A<br />

CONSOLIDAR NUESTRA<br />

CULTURA DE SEGURIDAD,<br />

SALUD Y MEDIO<br />

AMBIENTE<br />

CULTURA DE SEGURIDAD, SALUD Y MEDIO<br />

AMBIENTE (EHS) CENTRADA EN LOS<br />

VALORES DE TU ORGANIZACIÓN<br />

LA FILOSOFÍA Y VALORES DE UNA ORGANIZACIÓN PARA MEJORAR<br />

LA CULTURA DE PREVENCIÓN DE LESIONES, ENFERMEDADES Y<br />

CONTAMINACIÓN.<br />

Como profesionales del área EHS sabemos la<br />

importancia que representa el tener una sólida<br />

cultura EHS en las empresas, no solo se trata de<br />

la implementación de programas técnicos<br />

específicos como evaluaciones de riesgo de<br />

maquinaría o equipo, gestión de sustancias<br />

químicas, análisis de Equipo de Protección<br />

Personal (EPP), programas de preparación de<br />

emergencias, etc., todos estos programas no son<br />

suficientes si realmente se quiere llegar a una<br />

sólida cultura de prevención de accidentes,<br />

lesiones y contaminación.<br />

organizaciones. Es cierto que la normatividad en<br />

materia EHS nos ayuda mucho a enfocar nuestros<br />

programas, por ejemplo, el monitoreo de<br />

contaminantes en ambiente laboral y sus acciones<br />

de control son importantes en las organizaciones,<br />

la realización de audiometrías a nuestros<br />

empleados con exposición a niveles altos de ruido<br />

como control nos ayuda a identificar potenciales<br />

problemas de salud, pero no existe como tal un<br />

requisito legal que en general nos ayude a<br />

consolidar nuestra cultura de de Seguridad, Salud<br />

y Medio Ambiente.<br />

Incluso si solo nos quedáramos con la parte de<br />

cumplimiento regulatorio, no sería suficiente para<br />

construir una cultura EHS en nuestras<br />

20<br />

www.revistavsm.com


INDUSTRIA<br />

FILOSOFÍA Y VALORES DE TU ORGANIZACIÓN<br />

COMO BASE PARA TU CULTURA EHS<br />

La cultura EHS dependerá en gran medida de la<br />

visión de negocio y sus valores, es decir, de la base<br />

medular de la organización en cuanto a su filosofía<br />

de trabajo y los aspectos sobre los cuales les da<br />

más énfasis.<br />

Existen organizaciones que deliberadamente<br />

despliegan propósitos enfocados a ser más<br />

sostenibles o mejorar continuamente en la<br />

prevención de lesiones, normalmente en este tipo<br />

de organizaciones los programas y metas van<br />

alineados directamente a mejorar continuamente<br />

el sistema EHS en diversos aspectos y la cultura<br />

de seguridad lo refleja de manera muy positiva.<br />

esto a tu favor en tu Sistema EHS y premia las<br />

acciones positivas basadas en la responsabilidad.<br />

Puedes por ejemplo reconocer a algún supervisor<br />

del área que siempre está al pendiente de que su<br />

maquinaria y equipo se encuentre en buenas<br />

condiciones de seguridad o alguien que durante<br />

todo el año ha llevado a cabo el tratamiento de<br />

aguas en un proceso particular.<br />

Si en una organización se tiene por ejemplo el valor<br />

de la honestidad puedes reconocer a las personas<br />

que reportan condiciones o actos inseguros<br />

enfatizando tu agradecimiento con ellos por traer<br />

a tu atención estos temas que quizás no son fáciles<br />

de detectar a simple vista.<br />

¿Pero que pasa en organizaciones donde su<br />

filosofía y/o propósito no incluye explícitamente<br />

aspectos como EHS? En este caso la<br />

recomendación es que te apoyes en valores<br />

generales definidos en estas organizaciones.<br />

Pongamos como ejemplo que en una empresa se<br />

habla del valor de la responsabilidad. Aprovecha<br />

21


¿Y SI MI ORGANIZACIÓN NO SE ENFATIZA TANTO<br />

EN SUS VALORES?<br />

Si tu organización no enfatiza mucho en su filosofía<br />

o valores te puedo asegurar que el aspecto de costo<br />

será siempre algo que llamará la atención.<br />

Aprovecha entonces este punto y promueve el uso<br />

eficiente de recursos (programas de reducción de<br />

químicos, residuos, agua, energía, etc.). Reconoce<br />

los pocos o muchos ahorros que vayas encontrando<br />

en tu organización. Aprovecha para contabilizar el<br />

beneficio ambiental de esos ahorros (emisiones de<br />

CO2 que se evitaron, litros de agua ahorrados, etc.)<br />

y cultivar tu cultura ambiental.<br />

No solo se pueden dar ahorros ambientales sino<br />

también puedes reconocer ahorros por eliminación<br />

de peligros que repercutan en dejar de usar equipo<br />

de seguridad y como consecuencia se tenga un<br />

ahorro.<br />

En la parte de salud ocupacional sucede lo mismo,<br />

reconoce acciones enfocadas a mejorar<br />

condiciones de iluminación o ruido que al final<br />

disminuyen el uso de exámenes médicos de control<br />

y como consecuencia se da un ahorro en esos costos.<br />

Cultiva la cultura EHS de tu organización basada en<br />

el ahorro y que sea tu base para que junto con los<br />

directivos se muevan a aspectos o valores que tu<br />

empresa decida que son claves para su futuro.<br />

Quizás se trata de pequeñas acciones, pero imagina<br />

que esto lo haces una o dos veces por semana<br />

durante todo el año. ¡Lo que estarás haciendo es<br />

construir una cultura EHS alineada en los valores<br />

de tu organización!<br />

A TRABAJAR EN EQUIPO<br />

organización basada en varios aspectos clave para<br />

la organización (calidad, entregas a tiempo, etc.)<br />

pero donde los aspectos EHS también serán<br />

incluidos.<br />

Los reconocimientos no tienen que ser<br />

necesariamente monetarios ¿Cuándo fue la<br />

última vez que le dijiste “gracias” a una persona por<br />

usar su equipo de seguridad? Inténtalo y verás que<br />

muchas veces con un simple “gracias” apoyado en<br />

el valor a resaltar se gana mucho.<br />

Si el presupuesto es una limitante, puedes imprimir<br />

un diploma con el nombre de la persona a reconocer<br />

y hacer una pequeña ceremonia de entrega donde<br />

esté presente su supervisor y su gerente incluyendo<br />

el director general de la empresa cuando sea posible.<br />

No tiene que ser necesariamente algo formal,<br />

puedes entregar el diploma directamente en su área<br />

de trabajo, incluso sería una gran sorpresa para el<br />

empleado si lo haces de esta manera. Con unas<br />

pequeñas palabras, la toma de fotografía y<br />

aplausos verás que ganaras mucho en construir<br />

una cultura EHS, al hacer este tipo de<br />

reconocimientos y más si se hace directamente en<br />

el área de trabajo estarás no solo cultivando la<br />

cultura EHS en el empleado a reconocer, sino que<br />

sus compañeros de trabajo observaran esta<br />

dinámica y seguramente sembraras en ellos para<br />

que en un futuro sean reconocidos por algún valor<br />

ligado a algún aspecto EHS que lleven a cabo.<br />

Por su puesto si en tu empresa se tiene un sistema<br />

de reconocimiento basado en premios, bonos,<br />

puntos, etc., utilízalo para enlazarlo con tu programa<br />

de reconocimiento EHS basado en valores,<br />

despertarás un gran interés en toda la organización.<br />

Apóyate en tu departamento de Recursos Humanos,<br />

Mejora Continua o similar y plática con ellos esta<br />

idea quizás puedan formar un comité. Verás que al<br />

final puedes ganar aliados para que este tipo de<br />

programas sea aplicado de una manera más amplia<br />

y con la ayuda de más personas.<br />

La idea es que más y más personas se sumen a<br />

reconocer aspectos positivos EHS en la<br />

organización basándose en los valores de la<br />

empresa. Incluso si el programa agrega otros<br />

aspectos a ser resaltados como calidad o entregas<br />

a tiempo de igual manera será muy valioso para tu<br />

Sistema EHS ya que tendrá una continuidad a lo<br />

largo del año y se construirá una cultura en la<br />

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MONITOREA TUS RECONOCIMIENTOS EHS<br />

Lleva un registro de los reconocimientos EHS en<br />

una base de datos y analiza en que áreas de la<br />

planta se presentan más reconocimientos, revisa<br />

en que otras quisieras que hubiera más, platica<br />

con tu comité o equipo de trabajo y establezcan<br />

estrategias para que más y más personas sean<br />

reconocidas. Revisa que valores se resaltan más<br />

que otros y como dirigir sus esfuerzos a reconocer<br />

otros valores si así lo deciden.<br />

INDUSTRIA<br />

En una oportunidad que tengas presenta este<br />

análisis a tu grupo gerencial y agrádeceles<br />

también por el soporte que recibes de ellos para<br />

que este tipo de programas se mantenga. Si para<br />

estas alturas tu programa de reconocimientos<br />

centrado en valores se está alineando a tendencias<br />

positivas de disminución de incidentes,<br />

enfermedades o contaminación resáltalo para que<br />

observen los beneficios y te sigan apoyando.<br />

¿Cómo se alinean la filosofía o valores de tu<br />

empresa en tu Sistema EHS? ¿Tienes algunos<br />

ejemplos? Seguro son muy interesantes y de<br />

mucho valor para que los compartas.<br />

Ruben Rosales es Ingeniero químico con más<br />

de 15 años de experiencia en la industria.<br />

Experto en legislación ambiental, de<br />

seguridad y salud ocupacional, su experiencia<br />

abarca la implementación del enfoque de<br />

Ecoeficiencia para la disminución de impactos<br />

ambientales y rendimientos productivos en<br />

las empresas.<br />

Ha trabajado en certificaciones de declaración<br />

ambiental de productos de la industria<br />

electrónica. Puede ser contactado en:


PRE-ACCIDENT INVESTIGATIONS: AN<br />

INTRODUCTION TO ORGANIZATIONAL<br />

SAFETY. De Tood Conklin<br />

Una herramienta técnica completa para los<br />

profesionales de seguridad<br />

Un libro recomendable especialmente<br />

para los profesionales de la seguridad con<br />

poco tiempo en el área y que buscan<br />

orientación práctica para dar forma a sus<br />

programas de seguridad actuales o futuros.<br />

El libro: “Pre-Accident Investigations: An<br />

Introduction to Organizational Safety” ayuda<br />

a identificar posibles incidentes complejos<br />

antes de que ocurran. Esta basado en la visión<br />

del error humano y ofrece una teoría<br />

establecida del desempeño humano en un<br />

contexto altamente práctico.<br />

Escrito en un estilo atractivo y conversacional<br />

en torno a varios estudios de casos, el libro<br />

se basa en la realidad, con ejemplos con los<br />

que cualquiera puede identificarse. Es una<br />

ayuda ideal para responsables y líderes de<br />

seguridad que desean difundir el mensaje de<br />

seguridad en sus organizaciones.<br />

Un libro también recomendado para aquellas<br />

personas dedicadas a la enseñanza.<br />

Reseña por: Ruben Rosales<br />

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