Cómo crear un equipo para el manejo de redes sociales
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Una diferencia fundamental entre las organizaciones
comunes y las extraordinarias es su capacidad de
identificar, probar y aprovechar nuevos canales de
marketing con rapidez para crecer e interactuar con
los clientes. Tanto las empresas B2B como las B2C
buscan constantemente oportunidades nuevas para
promocionar su marca y reunir información útil sobre
la audiencia a partir de sus esfuerzos de inbound
marketing.
Sin embargo, las empresas que obtienen más éxitos
visualizan las redes sociales como recursos ampliables
que pueden medir para potenciar una estrategia
de inbound marketing en desarrollo que genere
oportunidades de venta y conversiones en la parte
inferior del embudo de ventas.
Si bien parece obvio que las marcas modernas deban
incluir las redes sociales en su plan de marketing, la
realidad es que a muchas empresas les resulta difícil
crear una estrategia que verdaderamente funcione en
estas plataformas. Un estudio de Ascend2 descubrió
que el 40% de las empresas cree que las redes sociales
son la táctica de marketing más difícil de implementar.
Por otro lado, es fundamental tener una estrategia
de redes sociales de éxito para impulsar y aumentar
el tamaño del embudo inbound de una organización
con el objetivo de llamar la atención de más clientes
potenciales nuevos. Además, los profesionales del
marketing usan cada vez más Facebook para fines
empresariales y
LinkedIn para fines
personales, de modo que ya
no existe un límite definido sobre
cómo utilizar estas plataformas.
Sin embargo, cuando hablamos de las redes
sociales, muchas de las dificultades a las que se
enfrentan las marcas se relacionan con la estructura,
organización e integración de su equipo en la
empresa. Sin importar si tu marca solo cuenta con un
empleado que dirige la estrategia de redes sociales
o si tienes a todo un equipo de becarios o pasantes
que se encarga de estas responsabilidades, llegó el
momento de volver a evaluar la estructura de esta
área y priorizar sus esfuerzos para crecer y generar
más ROI.
Por eso, Sprout Social y HubSpot han unido sus
fuerzas en esta guía para combinar sus conocimientos
sobre cómo crear y gestionar equipos de redes
sociales que basen su estrategia en los datos, de
modo que tu empresa consiga tener el equipo ideal
de estrategia para redes sociales.
Cómo crear un equipo eficiente para estrategias de redes sociales
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