Cómo crear un equipo para el manejo de redes sociales
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Cuando sepas cómo planeas usar las redes sociales,
analiza el tamaño de tu empresa.
Algunas marcas tienen equipos de redes sociales grandes por
necesidad. Por ejemplo, las empresas de ecommerce, software
como servicio (SaaS) y medios de comunicación digitales suelen
invertir bastante en el marketing en redes sociales porque sus
modelos de negocios son totalmente digitales.
Una cafetería local que cuenta con una sola ubicación usará
las redes sociales de manera distinta a una empresa de medios
de comunicación digitales que tiene varias publicaciones.
En lugar de tener un analista de redes sociales, al igual que
la empresa de medios de comunicación digitales, es posible
que la cafetería local solo cuente con un especialista de redes
sociales que trabaja con un especialista de marketing de
contenidos y SEO a media jornada. Los puestos y el equipo que
logre conformar la empresa dependerán de varios factores.
En este caso, no existe una solución universal.
¿Qué deseas
conseguir?
Antes de decidir combinar todos tus esfuerzos de marketing
de redes sociales en un solo puesto, como en el caso de la
cafetería, ten en cuenta que el 78% de las empresas tiene un
equipo que se dedica específicamente a crear e implementar
la estrategia de redes sociales. Si bien un profesional del
marketing podría realizar las tareas de varias funciones en una
pequeña empresa familiar, esta estrategia es cada vez menos
popular, y ahora las organizaciones pequeñas, medianas y
grandes se han dado cuenta de que es sumamente importante
tener especialistas que destaquen en disciplinas específicas.
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