numero 34cambiada

Cruceros
Kevin Bubolz
Director General para Europa de Norwegian Cruise Line
Sonia LÓPEZ
Senior Business Development Manager para España & Portugal
NORWEGIAN CRUISE LINE
Por : Conchi Castañeira
Icruceros: ¿De qué forma Norwegian
Cruise Line tranquiliza a sus
clientes a la hora de que estos efectúen
sus reservas para futuros cruceros?
Explicad también a nuestros
lectores en qué consiste Peace of
Mind.
Kevin Bubolz: Hay dos puntos claves en lo que
nosotros hacemos para que nuestros clientes
se sientan cómodos a la hora de reservar con
Norwegian Cruise Line.
En estos tiempos de incertidumbre que nos ha tocado vivir
y en los que el sector cruceros está siendo uno de los más
afectados, hemos podido charlar con Kevin Bubolz y con Sonia
lópez.
Ambos nos han detallado los protocolos que Norwegian
Cruise Line está implantando en todos sus barcos y en los que
siguen trabajando.
Pero ante todo nos han alentado a mantener viva la ilusión y
la esperanza de que muy pronto volveremos a navegar.
Uno de ellos -muy importante- es nuestro panel
de salud y seguridad. Recientemente hemos
anunciado la primera fase de “SAIL SAFE”,
nuestro programa de navegación segura en
continua evolución, que introduce medidas aún
mucho más sólidas que nuestros estrictos protocolos
de salud y seguridad ya existentes. Las
nuevas medidas incluyen un sistema de filtración
de aire completamente nuevo, protocolos
de detección mejorados, mayores medidas de
saneamiento, distanciamiento social responsable,
recursos médicos mejorados, seguridad
extendida del barco a la costa.
Además, recientemente presentamos nuestra
participación en el “HEALTHY SAIL PANEL”,
integrado por un grupo de expertos que están
colaborando para desarrollar más recomendaciones
sobre cómo mejorar los estándares de
salud y seguridad a bordo. El panel ofrecerá
sus recomendaciones iniciales próximamente
y las compartiremos a medida que estén disponibles.
Hablamos de expertos de primer orden a nivel
mundial que están preparando todas las medidas
de salud y seguridad para que nuestros
clientes, nuestra tripulación y los destinos que
visitamos sean lo más seguro posible para todo
el mundo.
Luego tenemos PEACE OF MIND, que para
nosotros es una pieza fundamental que permite
dar seguridad a los clientes. ¿POR QUÉ?
48 icruceros 2020