Revista ACOSET edición 29

Desarrollo Empresarial
Llegar a los niveles económicos que se tenían hasta antes
de que iniciaran las medidas para contener la propagación
del Covid-19, es una de las metas de los sectores
productivos nacionales y del gobierno, por lo que la
adopción de alternativas que combinen escenarios
digitales y productivos estimularán la competitividad.
el punto de partida del trabajo flexible debe
explorar cinco dimensiones referentes a los
puestos de trabajo y los colaboradores: ¿Dónde
se desarrolla? ¿cuándo? ¿cómo se hace? ¿qué se
hace? y ¿quién lo ejecuta? .Esta modalidad exige
que las organizaciones confíen en sus colaboradores
y les otorguen autonomía, renunciando
así al control centralizado de los comportamientos
de los empleados, para que avancen
hacia acuerdos de trabajo más laterales y sin
supervisión.
Existen varias recomendaciones para
afianzar el proceso de cambio que comenzó
con la pandemia, donde el principal promotor
organizacional debe ser el área de gestión humana,
siguiendo el proceso de transformación
que ya se viene impulsando para estas áreas
desde hace más de tres años y donde se ha hecho
énfasis en: a) la adopción de tecnologías de
gestión; b) el cambio de roles, combinando ser
socios de negocio y proponentes digitales; y
c) el uso de métricas como talent analytics para
gestionar de una forma más acertada el potencial
de los colaboradores de acuerdo con las
capacidades empresariales.
Como en todo proceso, el análisis de indicadores
del negocio frente a los resultados dados
de periodos anteriores brindará un panorama
más acertado sobre cuál es el mejor camino
frente a la cantidad de personas y posiciones
que podrían permanecer en la virtualidad, otras
que necesariamente tendrán que retornar a las
instalaciones y aquellas a las que se les aplicaría
el modelo híbrido.
Entre los aspectos a considerar para la implementación
del modelo híbrido de trabajo se
encuentra lograr un equilibrio entre la casa y
la oficina, pues, se ha demostrado que en escenarios
100% virtuales se presentan algunas
desventajas para los trabajadores relacionadas
con el agotamiento laboral, por falta de definición
de horarios de desconexión o descanso dentro
del horario laboral.
Las medidas de bioseguridad siguen siendo
claves, por lo que dividir los días en los que
podrán asistir los diferentes grupos de trabajo a
las oficinas se convierte en una opción que puede
mantener en buen estado de salud al personal,
además de cuidar su estado mental.
Adicional a todo lo anterior, es importante
comunicar a los empleados sobre la implementación
del nuevo modelo con antelación, debido
a que, en muchos casos, deberán hacer ajustes
y adaptaciones personales para prepararse.
Los expertos aconsejan, de igual manera,
para temas de contratación, la firma de un Otrosí
a los contratos de trabajo y la definición de
cláusulas, garantizando un esquema de medición
del desempeño de acuerdo con el modelo
de trabajo definido.
Agilidad organizacional
A la par de la modalidad laboral que más se
adapte a las necesidades del negocio, el uso de
la tecnología en medio de entornos de trabajo
que combinan digitalización es hoy una realidad
productiva que estimula el desempeño. Sin
embargo, para darle un uso eficiente y acorde
con las metas organizacionales se hace necesario
enmarcarlos por medio de metodologías
que permitan sacarles el máximo provecho.
El estudio de PageGroup: Insights 2021,
revela que en distintas áreas funcionales se ha
visto que el desafío de la virtualidad ha traído
nuevas formas de liderar y gestionar equipos.
Es así como la mayor parte de las empresas han
empezado a trabajar con metodologías y células
ágiles, no sólo en sus áreas de IT, siendo las
mujeres las principales promotoras de esta forma
de trabajo con un 77.8% de adhesión.
Diciembre 2021
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