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© 2010 TOC MANAGEMENT CONSULTORES CAPACITACIÓN INTEGRAL Programa de Alta Dirección (bajo el enfoque de TOC): Sabemos que el principal activo de una compañía es su gente ya que, finalmente, lo que decide su éxito son las habilidades y conocimiento de su personal. El Programa de Alta Dirección está diseñado para generar las habilidades y brindar los conocimientos para que las personas puedas ser buenos gerentes. ¿Qué se necesita para ser un buen gerente? Se necesitan desarrollar 3 grandes habilidades: 1. Saber cómo Dirigir Personas : Las herramientas desarrolladas por TOC para mejorar las “Habilidades Gerenciales” (manejo de personas) brindan la habilidad para entender la lógica de las diversas personas con las que laboramos (subordinados, jefes y pares) con el objetivo de: • Ser un líder. • Poder vencer la resistencia al cambio. • Saber focalizar esfuerzos. • Saber vender ideas y propuestas. 2. Saber hacia donde Guiar a las Personas - Las aplicaciones desarrolladas por TOC permiten gestionar de manera efectiva las diferentes funciones/áreas de una organización. Esto es importante dado qué: • Existe una elevada interdependencia entre las funciones y se debe saber como operar de acuerdo a ello. Las aplicaciones de TOC resuelven los conflictos generados por los óptimos locales, es decir la interdependencia ha sido considerada para generar las diversas aplicaciones. • Cada área de la compañía contiene todos los tipos de actividades que tiene la empresa en su conjunto, es decir dentro de cada área hay actividades que responden a las características de: operaciones, ventas, proyectos, finanzas, etc. Es importante por ello, que un gerente puedas desarrollar todo este conocimiento en plazos relativamente cortos.
© 2010 TOC MANAGEMENT CONSULTORES CAPACITACIÓN INTEGRAL 3. Saber cómo Resolver Problemas Complejos: Contenido: La herramienta denominada “Procesos de Pensamiento” brinda una metodología práctica para enfrentar y resolver situaciones nuevas de manera sistemática ya que continuamente van surgiendo nuevas situaciones. • Gestión de Operaciones (Drum – Buffer – Rope). • Gestión de Proyectos (Critical Chain Project Management). • Finanzas (Throughput Accounting). • Gestión de la Cadena de Suministros y Distribución (Pull Distribution). • Habilidades Gerenciales y Buy In (Thinking Process). • Marketing. • Ventas. • Procesos de Pensamiento (Herramientas para la solución de problemas complejos).
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