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© 2010 TOC MANAGEMENT CONSULTORES<br />

BREVE RESUMEN DE LOS MÓDULOS<br />

Capacitación en Gestión de Operaciones (Drum – Buffer – Rope):<br />

En la actualidad las plantas tienen muchas dificultades para lograr los objetivos de entregar los<br />

productos (o servicios) en la fecha comprometida, tener flexibilidad de producción y entregar en<br />

plazos cortos de tiempo.<br />

Estos son los objetivos principales a satisfacer por operaciones, sin embargo, a pesar de toda la<br />

tecnología, software y metodologías desarrolladas hasta el día de hoy, las empresas no los logran<br />

conseguir.<br />

El motivo de esto no es debido a las quejas que comúnmente se escucha de esta área, sino, mas bien,<br />

a lo que estas promueven: las busca de óptimos y la reducción de costos individuales.<br />

La solución que TOC propone está en la sincronización de las operaciones en base al cuello de<br />

botella de la producción, logrando así la reducción de los tiempos de entrega a la mitad, elevar el<br />

cumplimiento de entrega a un 99% y elevar un 30% la capacidad de producción (que se encuentra<br />

oculta) y reducir los costos totales.<br />

Capacitación en Gestión de Proyectos (Critical Chain Project Management):<br />

Podríamos decir, casi con total certeza, que la siguiente afirmación: “Proyecto terminado a tiempo”,<br />

no se da en la realidad.<br />

La complejidad del manejo se debe a la alta incertidumbre que caracteriza a cualquier proyecto. El<br />

enfoque tradicional es tratar de reducir esta incertidumbre, sin embargo, debido a su magnitud el<br />

beneficio obtenido es casi imperceptible.<br />

La solución que TOC propone, no es la eliminación o reducción de la incertidumbre, sino la utilización<br />

de protecciones sólo en puntos estratégicos y una focalización en el seguimiento para que a pesar de<br />

toda la incertidumbre, el tiempo del proyecto se pueda reducir en un 30% y el cumplimiento a fecha<br />

elevarlo a un 95%.

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