Nappo_2'2012 - Kuluttajaliitto
Nappo_2'2012 - Kuluttajaliitto
Nappo_2'2012 - Kuluttajaliitto
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
työpöydän ääressä<br />
teksti reija aalto<br />
kuva soile kallio<br />
Kuluttajaliiton<br />
verkkosivujen<br />
ilme uudistui<br />
Kuluttajaliiton toimihenkilöitä esittelevä sarja<br />
Työpöydän ääressä jatkuu. Esittelyvuorossa on<br />
liiton hallintopäällikkö Reija Aalto.<br />
Kuluttajaliiton kotisivut saivat uuden ilmeen helmikuussa. Värimaailma raikastui ja<br />
sivujen rakennetta kevennettiin. Samalla sivuille saatiin uusia, toivottuja toimintoja<br />
kuten RSS-syöte, jonka avulla liiton tapahtumista kiinnostuneet voivat tilata uutissyötteen<br />
suoraan omaan uutisvirtaansa.<br />
Milloin ja miksi päädyit<br />
<strong>Kuluttajaliitto</strong>on töihin?<br />
Hain keväällä 1988 silloisen Suomen<br />
Kuluttajaliiton avoinna olevaa taloussihteerin<br />
tehtävää ja minut valittiin.<br />
Olin tuolloin saanut jatko-opintoni<br />
päätökseen ja halusin työpaikkaan, jossa<br />
yhteiskunta ja sen asiat ovat oikeasti<br />
läsnä ja jopa muutettavissa parempaan<br />
suuntaan meille ihmisille.<br />
Millainen on tyypillinen työpäiväsi<br />
– vai onko sellaista?<br />
Kansalaisjärjestössä, jossa on jatkuva<br />
pula resursseista eli henkilöstöstä ja<br />
rahasta, ei ole tyypillistä työpäivää ellei<br />
sitten tyypillisenä pidetä juuri tätä –<br />
työskentelyä ”täysillä”.<br />
Useimmat meistä osallistuvat varsin<br />
moniin tehtäviin liiton vuositavoitteiden<br />
toteuttamiseksi, niin minäkin. Itselläni<br />
kuitenkin päävastuuna on avustaa<br />
liiton pääsihteeriä hallinnon ja talouden<br />
hoidossa.<br />
Mikä on työsi parasta antia?<br />
Itselleni parasta antia liiton toiminnassa<br />
on se, että olen saanut osallistua sellaisten<br />
asioiden edistämiseen, jotka ovat<br />
sopineet myös omaan arvomaailmaani.<br />
Raha ja hallinto eivät tehtävinä ole<br />
kaikkein kiitollisimpia, mutta kun ne<br />
voi asettaa liiton yhteiskunnallisen tehtävän<br />
tukemisen välttämättömyyksiksi,<br />
on motivaatio niiden parissa ahertamisessa<br />
riittävä ja haasteellinen.<br />
Tehtäviini kuului aiemmin myös liiton<br />
järjestötyöhön osallistuminen, jossa<br />
sain tavata monia aktiivisia vapaaehtoistoimijoita<br />
kuluttaja-asioissa. Tätä<br />
toiminta-aluetta nykyisessä työssäni<br />
kaipaan, lähinnä ihmisiä siellä.<br />
Mikä on omiaan aiheuttamaan<br />
harmaita hiuksia<br />
Ilman muuta resurssipula tekee sen.<br />
Rahaa puuttuu ja sen myötä tekijöitä.<br />
Rahoituksen hankinta kuluttajatoimintaan<br />
on aina ollut vaikeaa, joskus jopa<br />
ylivoimaista. Kansalaisten tuloksellinen<br />
kuluttajatoiminta tarvitsee suunnitelmallisuutta<br />
ja asiantuntemusta. Tämä<br />
on varsin haastavaa olosuhteissa, joissa<br />
taloudellinen resurssi on tiedossa vuodeksi<br />
eteenpäin.<br />
Mitkä asiat ovat mielestäsi<br />
Kuluttajaliiton keskeisiä tehtäviä?<br />
Tärkein tehtävä on kuluttajien edunvalvonta.<br />
Jotta edunvalvonta on vaikuttavaa<br />
ja kattavaa, on sen taakse koottava<br />
kansalaiset. Tähän tarvitaan laajaa<br />
kuluttajaliikettä, joka koostuu liiton ja<br />
sen kuluttajayhdistysten lisäksi muista<br />
yhteiskunnassa vaikuttavista kuluttajatahoista.<br />
Lisäksi on huolehdittava siitä,<br />
että kuluttajan oikeuksien suojakeinot<br />
toimivat riittävän tehokkaasti ja nopeasti.<br />
Esimerkiksi nykyinen kuluttajariitalautakunta<br />
on ruuhkautunut ja sen<br />
vuoksi liian hidas.<br />
Facebook-kampanja<br />
Samaan aikaan uusien sivujen julkaisun yhteydessä toteutettiin myös Facebookkampanja,<br />
jonka aikana liiton Facebook-profiilissa pystyi ehdottamaan Vuoden Kuluttajateko<br />
-palkinnon saajaa ja samalla osallistua arvontaan, jossa palkintona oli<br />
matkalahjakortti. 500 euron arvoisen matkalahjakortin voitti Lasse Vilander. Palkinto<br />
on toimitettu voittajalle ja <strong>Kuluttajaliitto</strong> onnittelee onnekasta voittajaa!<br />
Testaa tietosi uudessa Ostospuntari-visassa!<br />
Verkkokaupan suosio kasvaa vauhdilla ja yhä useampi tekee ja maksaa ostoksensa<br />
netissä. Verkko-ostoksilla ja mobiilimaailmassa on kuitenkin hyvä muistaa muutama<br />
pelisääntö, joiden avulla voi välttyä ikäviltä yllätyksiltä. Uudelta Ostospuntaritietosivustolta<br />
löytyy hyödyllistä tietoa muun muassa verkkokaupan pelisäännöistä,<br />
puhelin- ja viestintäkulujen hallinnasta, turvallisesta maksamisesta maksukortilla,<br />
internetissä ja matkapuhelimella sekä järkevän maksutavan valinnasta luottomarkkinoilla.<br />
Sivuilla myös verkkomaksajan ja verkkopankin käyttäjän muistilistat sekä<br />
Ostopuntari-monivalintavisa, jolla jokainen voi testata omat taitonsa! Visa ja uusi<br />
Ostospuntari–tietosivusto osoitteessa www.kuluttajaliitto.fi/ostospuntari<br />
18<br />
19