Nappo_2'2012 - Kuluttajaliitto
Nappo_2'2012 - Kuluttajaliitto
Nappo_2'2012 - Kuluttajaliitto
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Internationella dagen<br />
Ewnni Lappela, Helsinki<br />
- Miksi ei voi välttää leikkauksia ja tehdä<br />
säästöjä muualta kuin palveluista?<br />
kysyy opiskelija Lappela.<br />
- Terveyspalvelut ovat tällä hetkellä<br />
aivan pielessä Helsingissä. Huomasin<br />
sen, kun olen niihin juuri joutunut<br />
turvautumaan. Eli ei säästöjä ainakaan<br />
terveydenhuollosta.<br />
Pekka Ruuskanen, Helsinki<br />
Kommentteja Facebook sivustolta:<br />
- Ei mistään vaikka olisi kuinka ”pakko”.<br />
Olen 75-vuotias ja tiedän, että<br />
kuntapalvelut on kamppailun työn tulos.<br />
Poliitikot ja päättäjät ovat vääntäneet<br />
kättä ja tehneet kompromisseja.<br />
Ei sitä työtä pidä romuttaa äkillisillä<br />
leikkauksilla.<br />
- Autan Kinaporin palvelukeskuksessa<br />
vanhusten puu- ja metallityöpajassa.<br />
Siellä on niin tasokas opetus, että jokaisesta<br />
tulee osaava timpuri.<br />
Kaupunginkirjastot<br />
Kirjastot saavat kiitosta<br />
+ runsas valikoima niin sidottuja kuin nidottujakin opuksia<br />
- sunnuntaiaukioloja voisi ehkä laajentaa ja ulottaa kesään ynnä<br />
muuta kosketeltavaa aineistoa<br />
+ pääsy kuvitteelliseen maailmaan ja maailmanlaajuiseen<br />
tietoverkkoon lukuisilta kirjaston asiakastietokoneilta<br />
+ erittäin asiantunteva ja aulis henkilökunta, joka neuvoo<br />
ja kannustaa myös ATK-tolvanaa…<br />
+ riittävähköt aukioloajat<br />
+ mahdollisuus päästä Internetiin myös omalta kannettavalta<br />
koneelta kirjastosta käsin<br />
+ erilaiset kirjaston järjestämät tapahtumat (opastus tietokoneen käytössä,<br />
yhteislaulutilaisuudet, satutuokiot lapsille<br />
Henkilökunnan riittävyydestä kirjastossa huolehdittava – se on tärkeä voimavara<br />
ja tiedon lähde, jota ei Internetin ihmemaa korvaa!!!!!<br />
Ehkä tässä on kaikki ... tai sitten ei...<br />
Terveydenhuolto takkuilee<br />
Tuli MS-tautiin uusi piirre. Keskussairaalassa ei ole antaa aikoja seuraavaan<br />
kolmeen kuukauteen. Terveyskeskuksessa ei ole antaa aikoja, kun ajat on<br />
jo menneet eikä lääkärit ole tehneet uusia työvuorolistoja. Että ei voi oikein<br />
antaa palautetta palveluista, kun harvemmin niihin pääse.<br />
Heidi Korva, Espoo<br />
- Jos olisi aivan pakko leikata, kai minä<br />
valitsisin sellaisia palveluita, joita en<br />
itse paljonkaan käytä. Ehkä kirjastosta<br />
voisi leikata, vaikka meillä Kilossa käy<br />
kirjastoautokin.<br />
- Terveydenhuollosta, sairailta ja vanhuksilta<br />
ei voi leikata. Ja mielenterveystyöstä<br />
tai vastaavasta ei saa leikata.<br />
Ehkä taiteen lisäksi liikuntatoimesta<br />
voisi vähän leikata.<br />
plussat ja miinukset<br />
Hammashoitoa Turussa<br />
Sattuipa n. 15 vuotta sitten. Pointti on,<br />
että minkäänlaista kuluttajansuojaa ei<br />
ole kunnallisissa palveluissa. Itse asiassa<br />
soitin silloin kuluttaja-asiamiehelle,<br />
ja hän totesi, ettei kuluttajansuojalaki<br />
koske tapausta, koska palvelun tuottaja<br />
oli kunnallinen laitos. Ja joka tapauksessa,<br />
vaikka olisi ollut yksityinenkin<br />
laitos, minun olisi pitänyt antaa hammaslääkärille<br />
mahdollisuus korjata tekemänsä<br />
virhe.<br />
Hammaslääkäri päätti hioa purentaani<br />
muiden hoitotoimenpiteiden<br />
jatkoksi. Tuloksena oli järkyttävä, työkyvyttömyyden<br />
aiheuttava päänsärky.<br />
Kun pyysin uutta aikaa, jotta tilanne<br />
korjattaisiin, sellaista ei ollut saatavilla.<br />
Jouduin menemään yksityiselle hoidattamaan<br />
ongelman, ja laskun maksoin<br />
tietysti minä.<br />
Kostnaderna för internationella kontoöverföringar bör vara skäliga.<br />
Text Kaisa Pannimaa-Pätsi Oversättning Synnöve Skogster Bild Shutterstock<br />
Den internationella konsumentorganisationen,<br />
Consumers<br />
International w(CI)<br />
föreslår att alla länder förbinder<br />
sig vid det mål som fastställdes<br />
på G8 mötet 2009, dvs. att överföringskostnaderna<br />
för pengar som skickas till<br />
u-länderna sänks till högst fem procent<br />
senast år 2014.<br />
I Finland kan kostnaderna för kontoöverföringar<br />
stiga upp till 41 procent,<br />
om avsändaren också betalar mottaga-<br />
rens kostnader. De organisationer som<br />
är med i den finska kommittén föreslår<br />
att de parter som förmedlar penningöverföringar<br />
till u-länderna sänker kostnaderna<br />
enligt CI:s förslag.<br />
”Världsomfattande skickar gästarbetare<br />
och invandrare hem till u-länderna<br />
ca 244 euro årligen. Dessa pengar<br />
används av miljontals familjer till<br />
mat, boende och utbildning. Många<br />
konsumenter som skickar pengar till<br />
sina hemländer betalar höga kostnader<br />
för överföring av pengarna. Oftast<br />
debiteras över 10 procent, och i vissa<br />
fall över 20 procent. Sammanlagt uppgår<br />
kostnaderna för kontoöverföringarna<br />
till många miljarder euro årligen.<br />
Världsbanken uppskattar att en fem<br />
procents sänkning i överföringskostnaderna<br />
kan betyda en besparing på 11<br />
miljarder euro årligen för gästarbetare<br />
och invandrare samt deras familjer. Förutom<br />
konsumenträttigheter har detta<br />
också att göra med social rättvisa.<br />
Internationella dagen för konsumenträttigheter<br />
Den Internationella dagen för konsumenträttigheter firas<br />
årligen den 15.3. Det internationella temat i år är:<br />
”Våra pengar, våra rättigheter (Our money, our rights)”.<br />
En viktig del av detta är kostnaderna av penningöverföringar<br />
till u-länder.<br />
Temat för dagen för konsumenträttigheter varierar<br />
årligen. Konsumentens grundrättigheter som CI fastslagit<br />
är rätten att bli informerad, rätten till trygghet,<br />
rätten till konsumentutbildning, rätten att välja som<br />
konsument, rätten till hälsosam och ren miljö, rätten<br />
till konsumentskydd och rätten att höras och påverka.<br />
Temat för 2012 är ekonomisk trygghet.<br />
Till kommittén för den Internationella dagen för konsumenträttigheter<br />
hör följande organisationer: <strong>Kuluttajaliitto</strong><br />
– Konsumentförbundet, Kotitalousopettajien<br />
liitto – Hushållslärarnas förbund, Synskadades Centralförbund,<br />
Marttaliitto, Finlands svenska Marthaförbund,<br />
Maa- ja kotitalousnaisten Keskus och TTS (Arbetseffektivitetsföreningen).<br />
6<br />
7