Globaali kilpailutoi merkittävän päänavauksen Etelä ... - Manialehti.fi
Globaali kilpailutoi merkittävän päänavauksen Etelä ... - Manialehti.fi
Globaali kilpailutoi merkittävän päänavauksen Etelä ... - Manialehti.fi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Tomas Stenlund,<br />
Mika Kangasoja, Jussi Karttila<br />
teeman tuntijat<br />
Liiketoimintatieto –<br />
yrityksen salattu omaisuus<br />
Liiketoiminnan luonnetta on pysyvästi<br />
muokannut toiminnanohjausjärjestelmien<br />
(ERP) räjähdysmäinen<br />
kehitys viimeiset 10-15<br />
vuotta. Nykyisellään laajasti käyttöönotettu<br />
ERP kattaa suurimman osan yrityksen<br />
prosesseista ja tietovirroista. Integroitu<br />
toiminnanohjaus tai ratkaisut<br />
käsittävät tukitoimintojen lisäksi koko<br />
jalostusketjun.<br />
Mitä tällä lähestymisellä tavoitellaan ja<br />
mitä sillä on saavutettu<br />
Yhdistävänä tekijänä on kokemuksiemme<br />
mukaan pyrkimys saavuttaa<br />
aidosti yhtenäinen toimintaympäristö<br />
yrityksen kaikissa sijaintipaikoissa.<br />
Kansainvälistyminen alkoi vuosikymmeniä<br />
sitten yksiköiden perustamisella<br />
tai hankkimisella, mutta tämä ei ole<br />
johtanut ”yhden yrityksen” muodostumiseen.<br />
Uusi vaihe onkin eräänlainen<br />
sisäinen konsolidointi, eli vertailukelpoisuuden<br />
ja samankaltaisuuden synnyttäminen<br />
toimintatapojen ja tiedonhallinnan<br />
välinein.<br />
Pyritään läpinäkyvyyteen ja ’best<br />
practice’ toimintatapojen omaksumiseen.<br />
Eriytyminen ja siihen liittyvä kilpailuetu<br />
ei muodostu perusasioiden<br />
tekemisestä toisin. Enää ei kannata panostaa<br />
oman tuotannonohjausmallin tai<br />
tilaustenkäsittelykäytännön kehittämiseen.<br />
Näiden osalta riittää, kun ne ovat<br />
samanlaisia kaikissa yksiköissä, ja perustuvat<br />
hyväksi todistettuun toimintamalliin.<br />
Vaikka ERP on omiaan juuri tähän, miksi<br />
eivät projektit kuitenkaan onnistu ja<br />
tavoitteita saavuteta läheskään kaikissa<br />
suurissakaan ERP investoinneissa<br />
Toiminnanohjausjärjestelmässä<br />
käytetään tietoa esimerkiksi asiakkaista,<br />
tuotteista, toimittajista, tilauksista ja<br />
varastomääristä. Tämä on itse asiassa<br />
se kivijalka, jolla moderni liiketoiminta<br />
suureksi osaksi seisoo. Harmonisointi ja<br />
tiedon laadunvarmistus ovat välttämättömiä,<br />
jotta tavoitellut hyödyt voidaan<br />
saavuttaa. Harmonisointi tarkoittaa, että<br />
sama tuote, osa tai esimerkiksi asiakas<br />
ilmentyy vain kerran ja samalla tunnisteella<br />
kaikissa yksiköissä. Tiedon laadunvarmistuksella<br />
vaikutettaan siihen,<br />
että kaikista osista on samat ja riittävät<br />
tiedot, tai että asiakkaiden yhteystiedot<br />
ovat oikein.<br />
Master data ei itsessään takaa toiminnanohjausinvestoinnin<br />
onnistumista,<br />
mutta se voi hyvin tehokkaasti estää<br />
takaisinmaksun ja onnistumisen.<br />
Laadukkaan perustiedon rooli on ilmeinen<br />
prosessin toimivuuden kannalta,<br />
mutta mikä on perustiedon vaikutus<br />
johtamiseen<br />
Sinänsä tietoa on enemmän kuin<br />
koskaan, mutta moni kaipaa kuitenkin<br />
raportteja tai analyysejä, joita uusi järjestelmä<br />
ei tuota tai vanha järjestelmärakenne<br />
ei mahdollista. Uudet lähestymistavat<br />
antavat entistä paremmat työkalut<br />
koota tieto eheäksi kokonaisuudeksi,<br />
jossa prosessi, tekijät ja tieto saatetaan<br />
yhteen. ’Corporate Performance Management’<br />
on termi jolla tarkoitetaan tämän<br />
kaltaista kokonaisvaltaista johtamisjärjestelmää.<br />
Perustietojen laadun<br />
merkitys on kuitenkin ratkaiseva.<br />
Hyväkin prosessi ja työkalu ovat<br />
hyödyttömiä jos niitä käytetään puutteellisen<br />
tai virheellisen tiedon käsittelyyn.<br />
Kun tavoitelähtöinen analyysi toimintamallin<br />
rakenteesta ja johtamisessa tarvittavasta<br />
tietosisällöstä yhdistetään<br />
järkevään ja valikoivaan integraatioon,<br />
voidaan tarvittava tieto tuoda johtamisen<br />
käyttöön. Kun vielä master datan<br />
laadunvarmistuksella on huolehdittu<br />
perustietojen luotettavuudesta voidaan<br />
tietoähkyn, epäluettavien tai puuttuvien<br />
raporttien aiheuttama päänsärky parantaa.<br />
Artikkelin kirjoittajat toimivat Ineo ryhmän Master Data- ja Corporate Performance Management-yksiköissä.<br />
24 mania - SOPIVASTI TYÖTÄ JA VAPAA-AIKAA