Toimintakertomus/Tasekirja 2011 - Asukkaille - Savonlinnan seutu
Toimintakertomus/Tasekirja 2011 - Asukkaille - Savonlinnan seutu
Toimintakertomus/Tasekirja 2011 - Asukkaille - Savonlinnan seutu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
27 (66)<br />
Toimivat ja kehittyvät yritykset ja yrityssiirrot<br />
Tavoitteet <strong>2011</strong>:<br />
– Kaikki yritysneuvonnan toimijat käyttävät työssään asiakkuudenhallintajärjestelmää<br />
– Seudun kasvu- ja kehittämishakuiset yritykset saavat hankkeisiinsa ensiluokkaista palvelua<br />
– Jäsenkuntien esitykset Yrityspalveluiden toiminnan kehittämiseksi käynnistetään sovitusti<br />
– Yritysneuvontapalvelut löytyvät Yritys-Suomi Savonlinna brändin alta kattavasti<br />
Tavoitteet toteutuivat arvosanalla 7,5.<br />
Keskeiset toimenpiteet:<br />
Yritys-Suomi palvelujen kehittäminen <strong>Savonlinnan</strong> seudulla<br />
Tavoitteet <strong>2011</strong>:<br />
– Aikaisempaa selkeämpi seudulliset yrityspalvelut palvelukokonaisuus<br />
Keskeiset toimenpiteet:<br />
<strong>Savonlinnan</strong> seudun kuntayhtymä/yrityspalvelut aloitti 1.9.<strong>2011</strong> Puistokatu 1:ssä asiakaspalvelutoiminnan<br />
yhdessä Uusyrityskeskuksen, TE-toimiston työnantajapalveluiden,<br />
Itä-Savon koulutuskuntayhtymän ja Diges ry:n kanssa. Aiemmin samassa rakennuksessa<br />
ovat jo toimineet <strong>Savonlinnan</strong> Seudun Matkailu Oy ja Karjalan Asiamiestoimisto Consulting<br />
Ltd. Yhteisellä toimipisteellä vahvistetaan kumppanuusorganisaatioiden välitöntä yhteistyötä<br />
sekä parannetaan asiakaspalvelua ja yrityspalvelumielikuvaa.<br />
Viestinnässä lanseerattiin Puistokatu 1:n yrityspalvelutalon keskitetyt yrityspalvelut. (Palvelubrändinä<br />
hyödynnettiin jo tutuksi tulleita <strong>Savonlinnan</strong> seudun yrityspalveluita.) Palveluiden<br />
tuotteistaminen toteutettiin samassa yhteydessä. Pitkäjänteistä viestintää tuotettiin<br />
startti-infojen ilmoittelussa.<br />
Yrinet-asiakkuudenhallintajärjestelmä on käytössä. <strong>Savonlinnan</strong> seudun vapaat yritystilat<br />
on kattavasti koottu internet-palveluun. Yrityspalveluiden uudet internet sivustot on avattu<br />
osoitteeseen www.savonlinnanseudunyrityspalvelut.fi<br />
Yrityskohtaisia kehittämishankkeita on ollut 94 yrityksessä, ja investointikanta on ollut n.<br />
6 miljoonaa euroa. Kehittämishankkeet ovat sisältäneet osaamisen vahvistamista, tuotannon<br />
ja myynnin tehostamistoimenpiteitä, kansainvälisten valmiuksien tehostamista<br />
sekä henkilöstön kehittämisvalmennusta, kone- ja laiteinvestointeja, uusien toimipisteiden<br />
perustamisia sekä toimitilojen laajentamisia.<br />
Uusia työpaikkoja on käynnissä olevissa kehittämishankkeissa syntymässä 355 kpl (Yrinet-asiakastiedot).<br />
Yritysverkostojen koordinointia on toteutettu mm. seuraavissa verkostoissa: seudun hyvinvointialan<br />
merkittävimpien yritysten verkosto, Metallitiimi, elektroniikka-alan yritysverkosto,<br />
Lakeland Saimaa -verkosto, matkailuyritysten tietojärjestelmäverkosto, kertopuun<br />
jatkojalostaminen ja tuotteistaminen verkosto, ICT- yritysten verkosto ja Yritystalo
Change language