6 Informations générales Documents de voyage Au moment de l’impression de c<strong>et</strong>te brochure, les citoyens Canadiens ont besoin de visa pour entrer en Turquie. Tous les citoyens doivent être en possession d’un passeport valide 6 mois à la date de r<strong>et</strong>our du voyage. Le coût du visa pour la Turquie est de USD 60$ <strong>et</strong> peut être obtenu à l’entrée du pays (Comptoir à l’aéroport) ou à l’ambassade de Turquie à Ottawa. Ces conditions sont valables pour les ressortissants Canadiens au moment de la mise sous presse de ce catalogue (Si vous êtes d’une autre nationalité vérifiez-les auprès du consulat de Turquie avant de partir). Vaccination Aucun vaccin n’est obligatoire. Monnaie La devise nationale turque est la livre turque (Lira). Valeur au 30 octobre 2012 1 $ CAD = 1.80 TL (1 lira <strong>et</strong> 80 kurus) Changez plutôt votre argent sur place. Vous pouvez en eff<strong>et</strong> importer en Turquie autant de devises étrangères que vous le souhaitez. Le mieux est encore de régler vos dépenses importantes avec une carte de crédit. Toutes sont acceptées chez les <strong>com</strong>merçants, dans les hôtels <strong>et</strong> restaurants. La carte Visa est la plus répandue. Vous pouvez aussi r<strong>et</strong>irer de l’argent avec c<strong>et</strong>te carte dans <strong>des</strong> nombreux guich<strong>et</strong>s automatiques. N’oubliez pas que certaines banques imputent <strong>des</strong> frais au forfait <strong>et</strong>/ou au pourcentage sur les r<strong>et</strong>raits ou les paiements faits à l’étranger. Renseignez-vous auprès de votre banque avant votre départ pour éviter toute mauvaise surprise. Les jours fériés La Turquie utilise le calendrier romain. Le jour de l’an est donc férié <strong>com</strong>me partout en Europe. Seules les fêtes religieuses entraînent la ferm<strong>et</strong>ure <strong>des</strong> magasins <strong>et</strong> <strong>des</strong> administrations: Seker Bayrami (fête du sucre) <strong>et</strong> Kurban Bayrami (fête du sacrifice). Les autres jours fériés correspondent à <strong>des</strong> faits historiques majeurs <strong>com</strong>me le 29 octobre (Fête de la République turque). RAMADAN du 09 Juill<strong>et</strong> au 07 Août 2013 Le ramadan consiste, pour un musulman, à respecter une fois par an, un mois de jeûne pendant lequel il est interdit de manger, boire, fumer entre le lever <strong>et</strong> le coucher du soleil, moment de nombreuses festivités. SEKER BAYRAMI du 08/09/10 Août 2013 Lors <strong>des</strong> célébrations de clôture du Ramadan (fête du sucre), les grands magasins, le Grand Bazar, le Bazar Egyptien <strong>et</strong> les locaux administratifs sont fermés. KURBAN BAYRAMI du 15/16/17/18 Octobre 2013 La fête du sacrifice est un hommage à la famille <strong>et</strong> aux morts. Les morceaux du mouton sacrifié le 1er jour sont mangés en famille, mais aussi <strong>et</strong> surtout, distribués aux plus pauvres. Les grands magasins, le Grand Bazar, le Bazar Egyptien <strong>et</strong> les locaux administratifs sont fermés pendant ces quatre jours. Décalage horaire: +7 heures par rapport au Québec Visites / Jours de ferm<strong>et</strong>ure Des excursions <strong>et</strong> activités vous seront proposées sur place par nos représentants pour découvrir le pays. Vous pourrez aussi réserver <strong>des</strong> excursions à la carte avec guide <strong>et</strong> véhicule privés (Pour les réservations sur place, les cartes de crédit ne sont pas acceptées). Les administrations <strong>et</strong> les banques sont fermées le samedi <strong>et</strong> le dimanche. Les tick<strong>et</strong>s d’entrée <strong>des</strong> musées sont inclus dans nos prix. En dehors <strong>des</strong> jours hebdomadaires de ferm<strong>et</strong>ure, les musées sont fermés une demi journée (le matin), pendant le 1er jour <strong>des</strong> fêtes religieuses. Les mosquées sont ouvertes tous les jours, du lever au coucher du soleil mais temporairement fermées pendant les prières. Quant aux Bazars, ils sont fermés pendant les dimanches <strong>et</strong> fêtes religieuses, mais, en période touristique, il arrive qu’ils restent ouverts ces jours-là. Climats La Turquie est un pays très vaste aux reliefs contrastés, subissant de multiples influences climatiques. A Istanbul, le climat méditerranéen est influencé par la présence de la mer Noire <strong>et</strong> <strong>des</strong> Balkans. Les écarts de température sont peu importants, les printemps sont frais <strong>et</strong> agréables, les étés chauds, les automnes parfois “indiens” mais frais <strong>et</strong> les hivers relativement doux. En Cappadoce, terre de contraste, le climat est continental <strong>et</strong> offre souvent de belles averses de neige en hiver créant ainsi un paysage féérique dont on se souvient longtemps. Au printemps, les températures sont douces, tandis qu’en été, elles montent jusqu’à 30° avec <strong>des</strong> nuits toujours fraîches <strong>et</strong> sans pluie. Au sud de la Turquie, les côtes de la mer Egée <strong>et</strong> de la Méditerranée jouissent d’un climat méditerranéen avec <strong>des</strong> étés chauds <strong>et</strong> <strong>des</strong> hivers doux, donc agréable toute l’année… Les Photos Par réticence religieuse, certains Turcs n’apprécient pas d’être pris en photo. Il est donc préférable de demander. Les Mosquées Pour entrer dans une mosquée, il convient de r<strong>et</strong>irer ses chaussures <strong>et</strong> d’éviter le port de vêtements laissant apparaître de larges parties du corps (short, mini-jupe, tee-shirt échancré). Il peut être aussi demandé aux femmes de se couvrir la tête avec un foulard. L’entrée d’une mosquée est toujours gratuite. Musée de Sabanci, Istanbul Les Achats Pendant votre séjour, vous serez certainement tenté par <strong>des</strong> achats. Avant tout, n’oubliez pas que le marchandage est de règle, <strong>et</strong> qu’il n’y a pas de pourcentage fixe pour la baisse: agissez au flair ! Acceptez le thé d’entrée de jeu, cela vous aidera à sortir gagnant. Parmi les obj<strong>et</strong>s qui pourront vous séduire, citons surtout les tapis, les cuirs <strong>et</strong> les bijoux: Les tapis, utilisés en Orient depuis <strong>des</strong> siècles, ont toujours été hautement considérés par le peuple de Turquie où l’histoire du tapis à nœuds débute avec l’arrivée <strong>des</strong> Seldjouki<strong>des</strong> en Anatolie. Aujourd’hui, en visitant les boutiques, vous aurez l’occasion d’admirer leur beauté, qu’ils soient en laine ou en soie, <strong>et</strong> même de les voir tisser... Le Cuir est plutôt bon marché dans le pays <strong>et</strong> souvent d’excellente qualité. Coté bijoux, la Turquie occupant une place importante sur ce marché mondial, vous pourrez trouver de nombreux bracel<strong>et</strong>s, bagues <strong>et</strong> colliers de tous styles en or 14 carats (le plus souvent) ou 18 carats (chaque boutique a pour habitude d’afficher les cours de l’or <strong>et</strong> de l’argent). Les Pourboires Si vous êtes satisfait d’un service, il est d’usage de laisser un pourboire. Sachez aussi que les notes présentées dans les restaurants <strong>et</strong> bars ne <strong>com</strong>prennent pas le service .Celui-ci est estimé usuellement de 10% à15% du prix de vos repas ou boissons. Pendant les circuits, pour le guide, il est aussi d’usage de prévoir un minimum de 5 $ cad par jour <strong>et</strong> par personne <strong>et</strong> 3 $ cad pour les chauffeurs. Téléphone Pour appeler au Canada, <strong>com</strong>posez le 001, suivi du numéro de votre correspondant. Vous pourrez trouver <strong>des</strong> cartes internationales dans la plupart <strong>des</strong> bureaux de presse (Tout appel reçu du Canada donne lieu à une surtaxe payée par le <strong>des</strong>tinataire de l’appel). Electricité 220 volts, adaptateurs requis Adresses utiles Représentant en Turquie: Koptur Cumhuriy<strong>et</strong> Cad. Cumhuriy<strong>et</strong> Apt. Nº17 Kat: 2 Taksim Tél: +90 212 253 49 84 (Tous les jours sauf dimanche de 9h à 19 h) Fax: +90 212 250 9323 Une assistance 24/24 +90 532 611 2492 assistance en français +90 533 490 4430 assistance en anglais Air France Dikilitas Emirhan Cad. Nº145 Besiktas Istanbul / Tél: +90 212 310 19 19 Turkish Airlines Cumhuriy<strong>et</strong> Cad<strong>des</strong>i Nº7 Taksim Istanbul / Tél: +90 212 245 24 54 Turquie - ANKARA, Ambassade du Canada Adresse : Cinnah Cad<strong>des</strong>i No. 58, Çankaya 06690, Ankara, Turquie Téléphone : 90 (312) 409-2700 Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d’urgence : 00800-14-220-0149 Télécopieur : 90 (312) 409-2712 Courriel : ankra@international.gc.ca Intern<strong>et</strong> : http://www.turquie.gc.ca Turquie - ISTANBUL, Consulat du Canada Adresse : 209 Buyukdere Cad<strong>des</strong>i, tour Tekfen – 16e étage, Levent 4, Istanbul,Turquie Téléphone : 90 (212) 385-9700 Numéro sans frais pour joindre Ottawa en cas d’urgence : 00800-14-220-0149 Télécopieur : 90 (212) 357-1000 Courriel : zeyda@mymerhaba.<strong>com</strong> Intern<strong>et</strong> : http://www.turquie.gc.ca Note : Les prix de c<strong>et</strong>te brochure sont garantis pour toute réservation à <strong>com</strong>pter du 1er Décembre 2012 au 1er Février 2013. Après c<strong>et</strong>te date, les prix pourraient être modifiés advenant une augmentation de nos coût. Voir à ce suj<strong>et</strong> nos conditions générales à la page 119. Les forfaits de c<strong>et</strong>te brochure sont tous assuj<strong>et</strong>tis aux frais du fond d’indemnisation de l’Office de la Protection du Consommateur : 2.00$ par tranche de 1000.00$ de services. LE GROUPE VIP - depuis 1992 Artisan de voyages inoubliables, rejoignant rêves <strong>et</strong> passions depuis 20 ans déjà! La fondatrice, Grasya Benatar, originaire de Turquie, rêve de faire partager l’amour de son pays d’origine, de <strong>com</strong>muniquer le parfum de c<strong>et</strong>te terre baignée de culture, de charme <strong>et</strong> d’histoire, de faire connaître c<strong>et</strong>te terre mal connue <strong>et</strong> pourtant si belle par ses paysages <strong>et</strong> si riche par l’hospitalité de son peuple <strong>et</strong> ses sites culturels. Elle souhaite que les visiteurs de ce pays y soient traités <strong>com</strong>me <strong>des</strong> invités d’honneur. Grasya Benatar, oeuvrant déjà dans le domaine du voyage, r<strong>et</strong>ourne dans son pays d’origine, établit <strong>des</strong> contacts <strong>et</strong> finalement choisit <strong>des</strong> fournisseurs qu’elle sait sérieux, déterminés <strong>et</strong> avant-gardistes. Des circuits originaux <strong>et</strong> bien étudiés sont alors offerts en exclusivité. Naissait alors le Groupe VIP Par la suite, <strong>com</strong>binant la passion de <strong>com</strong>muniquer la magie <strong>des</strong> cultures <strong>et</strong> <strong>des</strong> découvertes au désir de satisfaire les voyageurs, Grasya Benatar s’adjoint <strong>des</strong> personnes d’expérience, animées de la même philosophie <strong>et</strong> ensemble développent de nouvelles <strong>des</strong>tinations : Argentine, Brésil, Chili, Pérou, Maroc, <strong>et</strong>c… Fort d’une équipe soucieuse de satisfaire les voyageurs, le Groupe VIP fournit <strong>des</strong> prestations de qualité, offre <strong>des</strong> circuits personnalisés <strong>et</strong> assure un service VIP. Bodrum 7