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pathologies chroniques en ambulatoire. En
conséquence, les patients pris en charge à
l’hôpital sont ceux qui souffrent de polypathologies
ou qui requièrent des services
de haute technologie dont l’offre est
réservée au milieu hospitalier. A l’avenir, le
vieillissement de la population accentuera
encore cette demande en soins ; de même, le
développement des techniques médicales,
diagnostiques et thérapeutiques, en
réponse aux problèmes de santé plus aigus,
accroît aussi complexité et technicité ;
fi nalement, les attentes de patients de
plus en plus exigeants appellent aussi à de
nouvelles compétences de communication,
de négociation et de résolution de
confl its». Le KCE conclut en disant : «La
conjugaison de ces facteurs en pleine
évolution implique que les hôpitaux
n’auront plus seulement besoin de plus de
personnel, mais aussi et surtout de plus de
compétences intellectuelles, relationnelles
et organisationnelles».
18
8. La qualité des soins
«Un effectif infi rmier formé au niveau
universitaire infl uence positivement
différents paramètres tels le taux
d’infections iatrogènes, la mortalité
postopératoire, le niveau d’antalgie et de
bien-être des patients, les complications, la
durée des hospitalisations, le nombre de réhospitalisation
etc… 18 »
9. Le coût des soins
«Certaines études démontrent clairement
que l’engagement d’infi rmières formées au
meilleur niveau ne représente pas un coût
supplémentaire mais un investissement
fructueux» 19 L’OMS a estimé que le coût dû
aux événements indésirables représente 10%
des coûts généraux de la santé.
18 Aiken LH, Clarke SP, Sloane CM et al Hospitals nurse staffi ng and patient mortality, nurse burnout, and job dissatisfacrion. JAMA.
2002:288(16); 1987-93 in CHAPUIS J.; L’universitarisation de la formation infi rmière dans les pays francophones, cahier de la
puéricultrice, N° 249
19 Dall TM, Chen YJ, Seifert RF, Maddox PJ et al. The economic value of professional nursing. Medical Care.2009;47(1):97-104 in CHAPUIS
J.; L’universitarisation de la formation infi rmière dans les pays francophones, cahier de la puéricultrice, N° 249